Administracin de recursos humanos (A.R.

H)
Caso prctico: El problema de Jack Nelson (Preguntas)

QUE CREE QUE ESTE CAUSANDO ALGUNOS DE LOS

PROBLEMAS EN LA OFINA CENTRAL Y EN LAS SUCURSALES
DEL BANCO?
RTA: Unas de las debilidades es la falta de un rea de recursos humanos por
lo que no hay una evaluacin adecuada del personal que contratan, ala ves
el personal no tiene la capacitacin adecuada en sus funcione por falta de
esta rea.

CREE QUE SERIA UTIL ESTABLECER UNA UNIDAD DE R.H EN LA

OFICINA CENTRAL?
RTA: Considero de que si, sera de gran utilidad un departamento de
recursos humano ya que es una desventaja para este banco el no tenerla ya
que no tiene un personal adecuado que dure en los puestos de trabajo y no
seran los supervisores los que realicen esta tarea porque no tienen la
capacidad para valorar a las personas que aplican para las vacantes

Qu FUNCIONES ESPECIFICAS DEBE REALIZAR UNA UNIDAD

DE R.H

1. Recepcionar los curriculum de cada persona que aplica a la vacante

2. Entrevistarlas
3. Realizarle una prueba para valorar su capacidad
4. Seleccionarla a la ms adecuada y si le falta capacitarla
5. Tenerla en el puesto de trabajo de prueba para ver si tiene la
capacidad
6. Controlarla finalmente si est bien en su puesto
 INVESTIGACION DE OPERACIONES
(CASO PRATICO NUMERO 1)

1. UNA ALTERNATIVA ES CONSIDERAR EL INCLEMENTO DE LA

PRODUCCION. CONSIDERE TRES SITUACIONES ACERCA DE LA
CAPACIDAD PRODUCTIVA DE LA MAQUINARIA:

a) Esta utilizada en un 25%

b) en un 50%
c) en un 100% que elementos de la produccin debe considerar para
cada alternativa

RT: C$ 400 precio

C$ 100 costo fijo
C$ 220 Costo variable
C$ 80ganancia
25% sera la produccin muy baja
50% tendra que comprar ms materiales
100% aumentara ms mi produccin y aumentara el costo variable

2. OTRA FORMA DE AUMENTAR LAS UTILIDADES ES AUMENTAR LOS PRECIO,

LO QUE AUMENTARIA EL MARGEN DE GANANCIA. CALCULE Y DERTERMINE EL
NUEVO PRECIO. QUE DECISIN TOMARIA SOBRE LOS COSTO FIJO
VARIABLES?
RTA: El nuevo precio sera C$ 464
a. 320/400= 80%
b. 320 x 0.20= 64
el nuevo precio sera de C$ 464 manteniendo el costo de 320
CASO PRACTICO NUMERO 2
1.QUE INCIDENCIA TIENE ESTAS DOS STICIONES EN EL OLOGRO DE LAS
METAS Y OBJECTIVOS DE ESTA EMPRESA?
RTA: produccin 1000U
Ganancia 5%
Disminucin 1%
A. si tomamos la primera de agregar partes metlicas y de vidrios sera
algo nuevo, pero tiene la posibilidad de aumentar un margen de ganancia
del 5%
B. la segunda opcin es a lo que ellos se dedican y hay posibilidades de que
crezcan poco apoco porque es algo que si conocen.

2.EN LA CLASIFICACION DE LAS DESICIONES, EN CUALES LAS ENMARCARIA

USTED LAS DECISION (ES) TOMADA (s)
RTA: tomara la segunda decisin porque ya es algo que ya conocen, aunque
tenga una disminucin del 1% pero tengo la opcin de crecer y no
arriesgndome a algo desconocido. por la diversidad del producto y no s si
ser aceptadas.

3. EXPLIQUE LAS POSIBLES S ALTERNATIVAS DE SOLUCION Y CUAL ELIGE

COMO LA ADECUADA?
RTA: A. de mis dos alternativas escojo la segunda opcin que es donde cabe
la posibilidad de crecer en el mercado, aunque disminuya las ganancias,
pero si no corre el riesgo de introducir a un nuevo mercado con esta
diversidad de e producto y no s cmo sera su aceptacin en el mercado