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DEBILIDADES
1. Carece de misin, visin y no tiene planteamiento 0.10 0.10
1
estratgico
0.46 1.59
DEBILIDADES
1. Falta de un sistema integrado o de informacin 0.04 1 0.04
0.54 0.80
Total 1.00 2.39
0.55 2.10
DEBILIDADES
1. Baja calidad del servicio postventa 0.10 1 0.10
FORMATO 1:
FORMATO 2:
FORMATO 3:
FORMATO 4:
FORMATO 5:
FORMATO 6:
FORMATO 7:
FORMULACIN ESTRATGICA
La formulacin; la misma que tiene por punto final la eleccin de las
estrategias, tema que se desarrollar en este captulo. A continuacin, se
resume de manera secuencial esta etapa final de formulacin.
Las tres etapas clsicas del marco analtico de la formulacin estratgica
son: la etapa de entrada (insumos), de emparejamiento (proceso), y de
salida (productos), siendo esta ltima la decisin del proceso estratgico.
La primera etapa de ingresos (Figura 8.1) proporciona los insumos para las
siguientes dos etapas (2 y 3).
La matriz de evaluacin de los factores externos (MEFE), la matriz de perfil
competitivo (MPC), la matriz de evaluacin de los factores internos (MEFI),
y la matriz de intereses organizacionales (MIO) son los insumos
fundamentales para la buena calidad del proceso estratgico.
La segunda etapa (Figura 8.2), que se denomina etapa del emparejamiento
o del proceso estratgico, se caracteriza por la generacin de estrategias,
por medio del emparejamiento y la combinacin de los recursos y
habilidades internas con oportunidades y amenazas generadas por los
factores externos. Para esta generacin se utilizan como herramientas las
cinco matrices: matriz de las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas (MFODA), matriz de la posicin estratgica y evaluacin de la
accin (MPEYEA), matriz del Boston Consulting Group (MBCG), matriz
interna externa (MIE), y matriz de la gran estrategia (MGE). En el proceso
pueden ser utilizadas todas o algunas de las matrices, y en cualquier
secuencia. El emparejamiento y la combinacin de factores internos y
externos son la clave para generar las estrategias. Este emparejamiento
producir estrategias ofensivas, cuando se usan fortalezas para capitalizar
oportunidades y estrategias defensivas, cuando se trata de superar
debilidades evitando o neutralizando amenazas.
En la tercera etapa, etapa de salida o de la decisin (Figura 8.3), usando la
informacin de la primera etapa, se evalan las estrategias generadas en la
segunda etapa y se seleccionan las que se consideran ms atractivas por
medio de la matriz de decisin (MD), la matriz cuantitativa de la
planificacin estratgica (MCPE), la matriz de Rumelt (MR), y la matriz de
tica (ME), integrando la intuicin y el anlisis, y obtenindose el producto
del proceso estratgico, las estrategias externas e internas, que servirn
para llevar a la organizacin al futuro deseado.
Participacin de mercado
Efectividad de sus canales de distribucin
Competitividad de sus precios
Eficacia de sus comunicaciones
Capacidad y productividad
Facilidades de ubicacin
Calidad de la gerencia
Experiencia gerencial
Costo de materias primas
Posicin financiera
Calidad de sus productos
Calidad de sus procesos
Actividades de I+D
Calidad de su personal
Amenazas
1. Sobreproduccin de soya en EE.UU, 0.13 3 0.39
Brasil, Argentina y China
2. La fiebre de la vaca loca en Europa 0.12 2 0.23
3. Barreras de entrada en Europa, muchas 0.12 2 0.23
veces muy subjetivas
4. Fenmeno del Nio 0.08 2 0.16
5. Cuota de pesca, sistema chileno 0.13 2 0.26
0.58 1.27
TOTAL 1.00 2.45
Amenazas
1. Antenas con probables perjuicios por 0.03 1 0.03
radiacin, no probadas
2. Bajo ingreso econmico de la regin 0.10 1 0.10
3. Inestabilidad legal 0.02 1 0.02
4. La sociedad tiene inadecuada percepcin 0.07 1 0.07
de la imagen de la empresa
5. Desarrollo en nuevas tecnologas en 0.05 2 0.10
telefona fija competencia voz datos
elctricas internet IP
6. Nuevas tendencias de proteccin 0.07 1 0.07
medioambiental y ecolgica, aparatos,
antenas, bateras 0.06 1 0.06
7. Percepcin de posibilidad de fraude en los
equipos mviles 0.10 3 0.30
8. Incremento de competidores 0.50 0.75
TOTAL 1.00 1.98