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2010
CONTENIDO
El presente documento contiene informacin veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio del Banco
Interamericano de Finanzas durante el ao 2010. Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, el firmante
se hace responsable por su contenido, conforme a los dispositivos legales aplicables.
Estimados accionistas:
Culminamos el 2010 confirmando que la grave crisis que se extendi por el mundo en el 2008 y que aun hoy contina
afectando a diversos pases e instituciones, fue muy bien enfrentada por el Per, por las autoridades, por el Banco
Central de Reserva, por su sector empresarial y por su sistema financiero. A pesar de la crisis internacional, el Per ha
logrado desarrollar un entorno de estabilidad econmica y de crecimiento, gracias a las buenas polticas
macroeconmicas, a la estabilidad monetaria y a la apertura hacia el comercio internacional. Luego del discreto
crecimiento del ao 2009, en el 2010 el PBI creci un 8,8%, lo que demuestra que el pas retom el camino del
crecimiento y del desarrollo.
En este contexto general, el BIF ha sabido mantener los pilares de su plan estratgico y ha continuado apostando por
expandir sus operaciones hacia la pequea y mediana empresa y hacia las personas, sin descuidar el rol que le cabe en
la banca corporativa e institucional y sobre todo mantenindose como una de las instituciones de referencia en el Per,
en el apoyo al comercio internacional. Los resultados del ao nos permiten confirmar que el banco sigue cumpliendo
exitosamente con el plan trazado lo que ha permitido cumplir con todos los objetivos establecidos en el mismo.
Acorde con el plan trazado, durante el 2010 el esfuerzo del equipo BIF ha continuado estando centrado en incrementar
nuestra base de clientes incrementando la oferta de productos y servicios ofrecidos al segmento objetivo de clientes, lo
que nos ha permitido diversificar nuestros riesgos incrementando nuestra rentabilidad y mejorando la fidelizacin de
nuestros clientes mediante una oferta integral y acorde a las necesidades de cada uno de ellos.
La red de agencias continu creciendo como parte de nuestro plan de expansin de nuestra cobertura a lo largo del
territorio nacional, habindose inaugurado 11 nuevas oficinas durante el ao, ubicadas en Pueblo Libre, Jess Mara,
Brea, Magdalena, en el Centro Comercial Minka en el Callao, en las tiendas Makro de Surco y en Santa Anita; en Ate-
Ceres, en el Open Plaza de Surquillo y en las ciudades de Tacna y Huancayo. En la Banca de Empresas tambin
adoptamos importantes decisiones de descentralizacin, habindose creado en Lima dos zonas adicionales que se
suman a la Sede Central, basadas en el Callao y en Miraflores, buscando brindar a nuestros clientes una mejor
cobertura, y una ms rpida y eficiente atencin.
Durante el ao hemos continuado tambin con nuestro plan de diversificacin de fuentes de fondeo y fortalecimiento
patrimonial, habiendo suscrito importantes acuerdos con organismos internacionales como un prstamo subordinado con
la Corporacin Interamericana de Inversiones IIC, del Grupo del Banco Interamericano de Desarrollo o prstamos de
largo plazo con PROPARCO, agencia de desarrollo del Gobierno Francs y FMO agencia de desarrollo del Gobierno
Holands o con el IFC.
Hemos continuado revisando y simplificando nuestras operaciones con el propsito de mejorar continuamente la calidad
de nuestra atencin; el concepto de los productos Express marca en ello una pauta, sobre todo en los productos
leasing, descuentos y factoring, as como en las operaciones de comercio internacional. El crdito hipotecario continu
siendo un producto importante para la estrategia del Banco, en este sentido es de destacar el mayor esfuerzo dedicado a
los crditos Mi Vivienda. Durante el ao y, siempre pensando en brindar mejores servicios a nuestros clientes, llegamos
a un acuerdo comercial con Globalnet, que permiti incrementar la red de ATMs a disposicin de nuestros clientes en
ms de 1,575 a nivel nacional.
El Banco durante el 2010 continu cumpliendo con cada uno de sus compromisos en torno al mejoramiento de la
evaluacin de riesgos, habiendo cubierto adecuadamente la nueva regulacin establecida por la Superintendencia de
Banca, Seguros y AFP en torno a Basilea II; tambin puso en prctica un mejor sistema de anlisis de riesgo vinculado a
la evaluacin del impacto medioambiental de los proyectos financiados, acorde con nuestra preocupacin por el medio
ambiente y nuestros compromisos internacionales. Dimos un importante paso en mejorar el Gobierno Corporativo del
Banco al aprobar y poner en vigencia un Cdigo de Buen Gobierno Corporativo, estableciendo por primera vez, en un
documento, las principales pautas para conseguir un mejor funcionamiento de los rganos de gobierno del Banco.
En responsabilidad social hemos persistido en sostener los compromisos ya asumidos con proyectos eficientes y
preocupados por los sectores emergentes de nuestra joven poblacin, como es el caso de nuestro apoyo al CEDEC
Nuevo Pachacutec entre otros o nuestra participacin en la promocin de actividades culturales entre las que destaca
nuestro apoyo al teatro La Plaza ISIL, donde se ofrece una importante y variada oferta cultural a la que adems de
clientes hemos llevado a nios y jvenes de poblaciones menos favorecidas como herramienta de desarrollo personal y
cultural.
El ao 2010 nos trajo un importante premio y es que el Great Place to Work Institute nos otorg un significativo
reconocimiento al situarnos en el puesto 15 entre las mejores empresas para trabajar en el Per, significando
adicionalmente dicho puesto ser el mejor banco para trabajar en el pas.
Tambin fue grato recibir la noticia que el Banco obtuvo el primer lugar en calidad de servicio en agencias bancarias en
el estudio 2010 realizado por Ipsos-Apoyo.
Durante el ao 2010, el Banco realiz un importante esfuerzo de inversin en la ampliacin de de red de oficinas, sin
embargo a pesar de ese importante y necesario esfuerzo, los resultados del Banco fueron altamente satisfactorios,
alcanzando un ROE del 17.79%. El ratio de morosidad fue el ms bajo del sistema, llegando a 0.76%, casi la mitad de la
del promedio del sistema y las provisiones por riesgo crediticio alcanzaron una cobertura del 295%, una de las ms altas
del sistema. Las utilidades del ejercicio se ubicaron en S/. 54,107 mil es decir un 7.2% mas que el ejercicio anterior. Los
activos llegaron a S/. 4,651 millones, un 13% ms que en el ao anterior; de tal importe S/. 2,840 millones correspondi
a la cartera de crditos, 12% ms que en el ejercicio precedente. Los recursos de clientes alcanzaron los S/. 3,482
millones, es decir un crecimiento del 8%.
El patrimonio del Banco continu fortalecindose a travs de la capitalizacin de parte importante de las utilidades
obtenidas en el ejercicio anterior y de la concrecin de la nueva deuda subordinada antes comentada; de este modo el
patrimonio se ubic en los S/.330,855 mil, 17% ms que en el ao anterior, lo que permiti mejorar el ratio de palanca
que cerr en 6.99, de los ms bajos en la banca nacional.
Estos importantes resultados solo han sido posibles gracias al compromiso y alto profesionalismo del equipo BIF, que da
a da trabajan con integridad y compromiso mostrando siempre una actitud positiva y pasin por la excelencia,
caractersticas estas que nos definen como equipo humano y que estn reflejadas en nuestros valores.
Cordialmente,
Direccin: Av. Ricardo Rivera Navarrete No. 600, San Isidro, Lima Per
Constitucin: Escritura Pblica de fecha 10 de diciembre de 1990, otorgada ante el Dr. Ricardo
Ortiz de Zevallos.
Inscripcin: Partida Electrnica N 11026203 del Libro de Personas Jurdicas de los Registros
Pblicos de Lima.
DENOMINACIN Actividades
Capital social: Al 31 de diciembre de 2010 el capital suscrito, pagado e inscrito del BIF asciende a
S/.253.909.645.20, representado por 9,249,896 acciones nominativas, con un valor
nominal de S/. 27.45 cada una. Cada una de estas acciones otorga derecho a un
voto. El BIF no posee acciones en cartera.
Estructura Accionaria: Al 31 de diciembre del ao 2010, son accionistas del BIF con una participacin superior al
1%:
Composicin Accionaria:
Menor al 1% - -
Entre el 1% - 5% - -
Entre el 5% - 10% - -
Mayor al 10% 2 100%
Total 2 100%
Menor al 1% - -
Entre el 1% - 5% - -
Entre el 5% - 10% - -
Mayor al 10% - -
Total - -
c) Acciones de inversin (de ser el caso):
Tenencia Nmero de Accionistas Porcentaje de Participacin
Menor al 1% - -
Entre el 1% - 5% - -
Entre el 5% - 10% - -
Mayor al 10% - -
Total - -
CIIU: Cdigo de Clasificacin Industrial Internacional Uniforme al que pertenece el BIF es el 6519,
correspondiente a la intermediacin financiera, salvo en lo que se refiere al financiamiento
de planes de seguro.
Duracin: Indefinida.
Resea Histrica: El BIF inici sus operaciones en febrero de 1991 como una empresa multinacional andina,
mantenindose como tal hasta el ao 2000 en que cambia de estrategia para convertirse en
un banco mltiple. A partir de dicho ao, inicia un proceso de expansin de su red de
agencias, llegando a diciembre de 2010 con 59 agencias, 11 de ellas en provincia.
Actualmente ocupa el quinto lugar en la escala de instituciones bancarias del pas.
04.01.2010 Se comunica el pago de amortizacin de la Primera Emisin de Bonos Hipotecario del BIF, Serie A, B, C y D.
05.01.2010 Informamos el cronograma de pagos de la Segunda Emisin de Bonos Hipotecario del BIF, Serie A, B y C.
06.01.2010 Comunicamos el pago de amortizacin de la Segunda Emisin de Bonos Hipotecarios del BIF, Serie A, B y C.
12.01.2010 Se informa el pago de amortizacin de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie A,
B, C y D.
12.01.2010 Se comunica el pago de amortizacin de la Novena Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie
C, D, E y F.
12.01.2010 Informamos el pago de amortizacin de la Quinta Emisin de Bonos Subordinados del BIF, Serie A.
15.01.2010 Comunicamos la actualizacin de datos del Grupo Econmico del BIF.
19.01.2010 Comunicamos la colocacin de la Serie C de los Bonos Subordinados del BIF Cuarta Emisin.
21.01.2010 Se informa la aprobacin del Plan Anual de Expansin de oficinas del BIF para el 2010.
26.01.2010 Se pone en conocimiento el pago de amortizacin de la Cuarta Emisin de Bonos Subordinados del BIF, Serie A
29.01.2010 Se informa el resultado de la colocacin de la Cuarta Emisin de Bonos Subordinados del BIF, serie C.
29.01.2010 Se hace de conocimiento el cronograma de pagos de la Cuarta Emisin de Bonos Subordinados del BIF, Serie C.
29.01.2010 Se comunica la presentacin de la informacin financiera trimestral individual periodo 2009-4
03.02.2010 Informamos la colocacin de la Serie E de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF Dcima Emisin.
11.02.2010 Se informa la opinin favorable de la SBS para que el BIF emita la Dcima Primera Emisin de Bonos de
Arrendamiento Financiero.
12.02.2010 Comunicamos el cronograma de pagos de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF,
Serie E.
12.02.2010 Se pone de conocimiento el resultado de la colocacin de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento
Financiero del BIF, serie E.
04.03.2010 Informamos el pago de amortizacin de la Cuarta Emisin de Bonos Subordinados del BIF, Serie B.
17.03.2010 Se informa acuerdos de Juntas Universales.
19.03.2010 Se comunica cambios en la plana gerencial del BIF.
26.03.2010 Hacemos de conocimiento cambio en la plana gerencial del BIF.
26.03.2010 Comunicamos la modificacin del organigrama general del BIF.
05.04.2010 Informamos el cronograma de pagos de la Novena Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie
A y B.
05.04.2010 Se hace de conocimiento el pago de amortizacin de la Novena Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero
del BIF, Serie A y B.
05.04.2010 Se informa el pago de amortizacin de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie A,
B, C, D y E.
05.04.2010 Informamos el pago de amortizacin de la Novena Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie
C, D, E y F.
07.04.2010 Ponemos de conocimiento cambio en la plana gerencial del BIF.
29.04.2010 Comunicamos la presentacin de la informacin financiera trimestral individual periodo 2010-1
26.05.2010 Se informa la designacin de Auditores Externos para el ejercicio 2010.
09.06.2010 Hacemos de conocimiento la colocacin de la Serie F de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF Dcima
Emisin.
17.06.2010 Se comunica el cronograma de pagos de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie
F.
17.06.2010 Se pone de conocimiento el resultado de la colocacin de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento
Financiero del BIF, serie F.
01.07.2010 Informamos el pago de amortizacin de la Quinta Emisin de Bonos de Subordinados del BIF, Serie A.
01.07.2010 Hacemos de conocimiento el pago de amortizacin de la Segunda Emisin de Bonos Hipotecarios del BIF, Serie A,
B y C.
01.07.2010 Comunicamos el pago de amortizacin de la Primera Emisin de Bonos Hipotecarios del BIF, Serie A, B, C y D.
01.07.2010 Se informa el pago de amortizacin de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie A,
B, C, D, E y F.
01.07.2010 Ponemos de conocimiento el pago de amortizacin de la Novena Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero
del BIF, Serie A, B, C, D, E y F.
16.07.2010 Se comunica la ampliacin del plan de expansin de oficinas 2010.
16.07.2010 Informamos la presentacin de la informacin financiera trimestral individual periodo 2010-2.
27.07.2010 Hacemos de conocimiento el pago de amortizacin de la Cuarta Emisin de Bonos Subordinados del BIF, Serie A.
02.08.2010 Comunicamos el pago de amortizacin de la Cuarta Emisin de Bonos Subordinados del BIF, Serie C.
03.08.2010 Se informa que la SBS ha autorizado al BIF a contraer un prstamo subordinado con la Corporacin
Interamericana de Inversiones.
06.08.2010 Ponemos de conocimiento la ampliacin del plan de expansin de oficinas 2010.
01.09.2010 Se hace de conocimiento:
La aprobacin de un financiamiento paralelo de mediano plazo con el International Finance Corporation y
Nederlandse Financierings Maatschappij Voor Ontwikkelingslanden N.V.
La ampliacin del plan de expansin de oficinas 2010.
06.09.2010 Comunicamos el pago de amortizacin de la Cuarta Emisin de Bonos Subordinados del BIF, Serie B.
06.09.2010 Se informa la colocacin de la Serie A de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF Dcima Primera
Emisin.
13.09.2010 Informamos el resultado de colocacin de la Serie A de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF Dcima
Primera Emisin.
13.09.2010 Ponemos de conocimiento el cronograma de pagos de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero
del BIF, Serie A.
17.09.2010 Se comunica la aprobacin del Cdigo de Gobierno Corporativo del BIF.
23.09.2010 Comunicamos la colocacin de la serie B de los Bonos de
Arrendamiento Financiero del BIF Dcima Primera Emisin.
28.09.2010 Se informa el nombramiento del seor Carlos Neuhaus Tudela como Director del BIF.
28.09.2010 Se pone en conocimiento la nueva conformacin de los comits del BIF.
30.09.2010 Informamos el pago de amortizacin de la Novena Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie
A, B, C, D, E y F.
30.09.2010 Se comunica el pago de amortizacin de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie
A, B, C, D, E y F.
30.09.2010 Comunicamos el pago de amortizacin de la Dcima Primera Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del
BIF, Serie A.
30.09.2010 Hacemos de conocimiento el cronograma de pagos de la Dcima Primera Emisin de Bonos de Arrendamiento
Financiero del BIF, Serie B.
30.09.2010 Ponemos de conocimiento el resultado de colocacin de la Serie B de los Bonos de Arrendamiento Financiero del
BIF Dcima Primera Emisin.
22.10.2010 Comunicamos la colocacin de la Serie C de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF Dcima Primera
Emisin.
29.10.2010 Informamos el resultado de colocacin de la Serie C de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF Dcima
Primera Emisin.
29.10.2010 Hacemos de conocimiento el cronograma de pagos de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero
del BIF, Serie C.
29.10.2010 Se comunica el resultado de colocacin de la Serie C de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF Dcima
Primera Emisin.
29.10.2010 Se informa el cronograma de pagos de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie
C.
29.10.2010 Informamos la aprobacin de los trminos y condiciones del prstamo a mediano plazo con La Societe de
Promotion Et de Participation Pour La Cooperation Economique S.A. Proparco.
29.10.2010 Comunicamos la aprobacin de los trminos y condiciones del primer programa de Bonos Subordinados del BIF.
29.10.2010 Se Informa la presentacin de la informacin financiera trimestral individual periodo 2010-3.
04.11.2010 Ponemos de conocimiento la colocacin de la Serie D de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF
Dcima Primera Emisin.
08.11.2010 Informamos la presentacin los estados financieros al 30.10.2010.
09.11.2010 Se comunica el pago de amortizacin de la Novena Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF, Serie
A y B.
11.11.2010 Hacemos de conocimiento el cronograma de pagos de la Dcima Primera Emisin de Bonos de Arrendamiento
Financiero del BIF, Serie D.
11.11.2010 Se informa el resultado de colocacin de la Serie D de los Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF Dcima
Primera Emisin.
3. Procesos legales: (7300), El BIF participa en procesos legales de diversa ndole sin implicancias significativas en
el normal desarrollo de sus actividades y negocios. Asimismo, no se advierte la intervencin del BIF en procesos
legales que originen un impacto negativo en sus resultados.
4. Administracin: (7400), Los Directores del Banco Interamericano de Finanzas son profesionales independientes,
elegidos por su destacada trayectoria profesional e indiscutible solvencia moral. Los miembros del Directorio no
mantienen relacin de dependencia con los Accionistas, sin embargo tres de ellos se encuentran vinculados
profesionalmente con otras empresas del grupo al que el BIF pertenece.
As mismo, no existe grado de vinculacin por afinidad o por consanguinidad entre las personas que a continuacin
se nombran y los Accionistas principales del Banco.
4.1. Directorio:
Graduado en ciencias econmicas y polticas en la Universidad de Madrid. Tiene reconocida y larga experiencia
como ejecutivo en bancos espaoles, norteamericanos e ingleses. Actualmente se desempea como Director de
diferentes bancos en Estados Unidos, Ecuador, Venezuela y Per, empresas con las que el BIF mantiene relacin.
Es Director del BIF desde mayo de 2002 y ejerce el cargo de Presidente del Directorio desde febrero de 2003.
Vicepresidente de Directorio desde febrero de 2008, Director y Gerente General del BIF desde septiembre de 2007.
MBA por el Instituto de Empresa y Licenciado en Ciencias Econmicas por la Universidad Complutense. Tiene
reconocida y amplia experiencia en el sector financiero, ocupando el cargo de Vicepresidente Subgerente General
en el Banco Internacional, S.A. (Ecuador), Subgerente General del Banco Internacional, S.A. (Guatemala), Director
del Departamento Comercial de Cariplo S.p.A. Sucursal en Espaa (hoy Banca Intesa), Analista Financiero en
Dresdner Bank AG Sucursal en Espaa.
Abogado, titulado por la Pontificia Universidad Catlica del Per, socio del Estudio Rodrigo, Elas & Medrano
Abogados y profesor de las Universidades de Lima y del Pacfico. Ha sido Director y Primer Vicepresidente del
Instituto Peruano de Administracin de Empresas IPAE, Ministro de Trabajo y Promocin Social, Director del
Banco Central de Reserva del Per, Jefe de la Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria SUNAT,
Director de la CONASEV, Asesor de los Ministros de Justicia y de Economa.
Ricardo Ruiz Iglesias- Director Titular
Ingeniero Industrial, graduado en la Escuela Tcnica Superior de Ingenieros Industriales de Madrid, con amplia
experiencia en la produccin industrial tanto en Espaa como en el Per. Actualmente, es miembro del Directorio
de Fosforera Peruana S.A, empresa relacionada al grupo econmico.
Director del BIF desde el 21 de febrero de 2008. Licenciado en Ciencias Econmicas y Empresariales por la
Universidad Complutense de Madrid, con Especializacin en Inversin y Financiacin Empresarial. Fue Gerente de
la Divisin de Auditora y Consultora de Banca y Seguros de Arthur Andersen en Espaa, Director de la Divisin de
Tecnologa, Planificacin, Administracin y Finanzas de Groupama Ibrica, Seguros y Reaseguros S.A;
VicepresidenteGerente General del Grupo Financiero Banco Internacional de Guatemala entre los aos 2000 y
2005 y Director de la Divisin Financiera del Grupo IF desde 2005.
Ingeniero Industrial, graduado en la Escuela de Ingenieros de Madrid, con amplia experiencia en la industria del
tabaco. Director de importantes empresas. Ejerce el cargo desde diciembre de 1990.
MARA LUZ ZEGARRA SEMINARIO GERENTE DE DIVISIN DE BANCA EMPRESA HASTA 31.03.10
MBA por el Instituto de Empresa y Licenciado en Ciencias Econmicas por la Universidad Complutense. Tiene
reconocida y amplia experiencia en el sector financiero, ocupando el cargo de Vicepresidente Subgerente General en el
Banco Internacional, S.A. (Ecuador), Subgerente General del Banco Internacional, S.A. (Guatemala), Director del
Departamento Comercial de Cariplo S.p.A. Sucursal en Espaa (hoy Banca Intesa), Analista Financiero en Dresdner
Bank AG Sucursal en Espaa.
Administrador de Empresas, Universidad del Pacfico, MBA de Tuck School of Business Administration del Dartmouth
College. Experiencia local e internacional en banca, tanto en reas de negocio como de soporte. Anteriormente trabaj
en el Banco Wiese Ltdo., en donde lleg a ser Sub-Gerente Central de Banca Empresa, en el BankBoston en EEUU y
Per, en donde ejerci el cargo de Vice-Presidente Senior de Riesgos y ms recientemente en el Banco Financiero en
donde ocup el cargo de Gerente General Adjunto. Ejerce el cargo de Sub-Gerente General de Negocios desde agosto
del 2009.
Mara del Rosario Gjurinovic De Amat Sub Gerente General de Riesgos
Economista, Universidad del Pacfico, con post grado en Finanzas, ESAN. Experiencia en evaluacin y administracin de
crditos comerciales y masivos, de productos y servicios. Trabaj en el Banco Continental, Extebandes, Banco
Interandino, Interbank y en asesora financiera. Ejerci el cargo de Gerente de Divisin de Gestin de Negocios del BIF.
Se encuentra a cargo de la Divisin de Riesgos del BIF desde febrero de 2004.
Economista, Universidad de Lima, Magster de ESAN, MBA de Pennsylvania State University y MBA de Harvard
University. Ha sido Funcionario Internacional de la CAF en Caracas, Venezuela, Asesor de la Gerencia General del
Banco de la Nacin, Gerente de Finanzas del Banco Interandino, Gerente General de Interfip, Controller Financiero del
Grupo Santander Per y Gerente de Finanzas del BSCH Per. Se encuentra a cargo de la Divisin de Finanzas del BIF,
desde septiembre de 2002.
Economista, graduado en la Pontificia Universidad Catlica del Per; MBA en la Escuela de Postgrado de la Universidad
Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC); cursos de Extensin en Harvard University School; Post Grado en Banca y
Negocios Financieros y PADE de Finanzas de ESAN. Veinte aos de experiencia en el Sistema Financiero; trabaj en el
Banco de Nacin, ejerciendo los cargos de Gerente General y Gerente de Finanzas; asimismo trabaj en el Banco
Nuevo Mundo, Banco Standard Chartered y Banco Exterior de los Andes y de Espaa (Extebandes). Se encuentra a
cargo de la Divisin de Contralora, desde diciembre de 2005.
Abogado de la Pontificia Universidad Catlica del Per. Con estudios de especializacin en Administracin de
Instituciones Financieras en Alemania. Ha sido Director de CONASEV, Secretario General y Asesor Legal en el
MEF, Director de empresas, consultor de organismos internacionales. Ha sido profesor de derecho bancario en la PUCP
y en la Maestra de Banca y Finanzas de la Universidad de Lima; profesor visitante en la Universidad Privada de Piura y
en la Universidad Santo Toribio de Mogrovejo de Chiclayo. Se encuentra a cargo de la Divisin Legal del BIF desde julio
de 2001.
Contador Pblico, graduado en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, con estudios de Economa en la Pontificia
Universidad Catlica del Per. Amplia experiencia en Auditora Interna de entidades financieras. Trabaj en Interbank.
Ejerce el cargo de Auditor General en el BIF desde junio de 1998.
Ingeniera Industrial, Universidad de Lima, Magster en Administracin de ESAN y MBA de Pennsylvania State University.
Experiencia en negocios internacionales y finanzas. Trabaj en Citibank, Banco Continental, Banco de Comercio e
Interbank entre otros. En el BIF tuvo a su cargo las Gerencias de Finanzas y Tesorera. Ejerce el cargo de Gerente de la
Divisin de Negcios Internacionales del BIF desde septiembre de 2002.
Abogado, Universidad San Martin, con Maestra en Administracin con especialidad en Direccin de Empresas,
Universidad de Piura. Experiencia en estructuraciones, negociaciones y crditos. Trabaj en el Citibank, Banco
Interandino, Banco Santander. Ejerci el cargo de Sub Gerente de Recuperaciones del BIF. Ejerce el cargo de Gerente
de la Divisin de Banca Corporativa desde marzo de 2009.
Administrador de Empresas, graduado en la Universidad de Lima y Master en Direccin de Empresas por la Universidad
de Piura. Experiencia en el rea comercial y negocios en empresas del sistema Financiero. Trabaj en Orin Banco, la
empresa financiera del grupo Carsa; luego en el Banco Santander, ejerci el cargo de Gerente de Oficina. En el BIF
igualmente tuvo a su cargo la Gerencia de las Oficinas San Borja y Sede Central desde Julio de 1999 hasta Noviembre
del 2000, Jefe Zonal hasta junio de 2005.
Ingeniero Industrial por la Universidad de Lima. Experiencia en leasing, financiamientos de mediano plazo y productos
relacionados a activos. Trabaj en Banco de Crdito, Bankboston Sucursal del Per y Banco Santander entre otros. En
el BIF tuvo a su cargo la Jefatura y Sub-Gerencia de Leasing. Ejerce el cargo de Gerente de la Divisin de Leasing del
BIF desde noviembre de 2009.
Licenciado en Administracin de la Universidad Jos Mara Vargas, Caracas, Venezuela. Estudios de Postgrado en IESA
en Caracas y Centrum Catlica de Lima (MBA). Ms de 20 aos de experiencia en el negocio de Medios de Pago y
Canales Alternativos de Atencin al Cliente (Banco Unin, Banesco y Banco de Venezuela, Grupo Santander). Tuvo a su
cargo la Gerencia de Comercializacin de Tarjetas de Crdito del Banco Exterior, Grupo IF en Venezuela. Se encuentra a
cargo de la Divisin de Tarjetas de Crdito y Dbito del BIF desde enero de 2009.
Master en Direccin de Empresas por la Escuela de Alta Direccin de la Universidad de Piura, Administradora de
Empresas graduada en la Pontificia Universidad Catlica del Per de Lima. Trabaj en Interbank en las reas de
proyectos y comercial. En septiembre de 2006 se integr al BIF como Subgerente de Desarrollo de Productos. Se
encuentra a cargo de la Divisin de Marketing y Desarrollo de Productos desde febrero de 2008.
Corina Tudela Chopitea Gerente Divisin Relaciones Institucionales y Responsabilidad Social Empresarial
Amplia experiencia bancaria en los rubros de banca privada internacional, desarrollo de imagen institucional, marketing y
publicidad, as como en seguros y administracin. Trabaj en Cervecera Backus y Johnston S.A., Mercado Agrcola
S.A., The Chase Manhattan Bank N.A. Sucursal del Per, Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), Germn Costa
Arquitectos, Secrex, BankBoston Internacional-Miami y BankBoston N.A. Sucursal del Per. En el BIF ejerci el cargo de
Funcionaria de Relaciones Institucionales y Responsabilidad Social. Se encuentra a cargo de la Divisin de Relaciones
Institucionales y Responsabilidad Social Empresarial desde agosto de 2005.
Ejecutivo con conocimiento y experiencia en sistemas informticos en el sector financiero nacional, en el desarrollo e
implementacin de productos y servicios competitivos del sector, conocimientos organizacionales, analticos y
gerenciales. Con estudios en el Systems Engineering, Computer Science, UCLA Los Angeles, CA, EEUU. Trabaj en el
Banco Central de Reserva del Per. Se encuentra a cargo de la Divisin de Tecnologa desde marzo de 2009.
Magister en finanzas por ESAN, economista de la Universidad Ricardo Palma, con experiencia en Planeamiento
Estratgico, Control de Gestin, Organizacin y Mtodos y Reingeniera de Procesos. Se integro al BIF en el ao 1996
y ha ejercido los cargos de Jefe de Seccin de Riesgo de Mercado, Jefe de Departamento Central de Control de Gestin
y el de Subgerente de Control de Gestin. Se encuentra a cargo de la Gerencia de Control Financiero y Procesos desde
el 05 de abril de 2010.
Las remuneraciones de la plana gerencial con respecto a los Ingresos Brutos del Banco representan el 4.37 % al cierre
del 2010.
5. Nuestra Visin
Ser reconocido como un banco slido, gil, rentable, con una excelente calidad de servicio y un equipo humano
comprometido.
6. Nuestra Misin
7. Nuestros Valores
Integridad
Capacidad de actuar en consonancia de lo que decimos y consideramos importante. Es obrar siempre con honestidad,
honradez, lealtad y transparencia, incluso en momentos difciles.
Compromiso
Asumimos como propios los objetivos del Banco y mostramos siempre compromiso:
Con los clientes, mostrando respeto y velando siempre por sus intereses.
Con los compaeros de trabajo, apoyando y viviendo con sentido de equipo, solidaridad y compaerismo.
Con el Banco, velando por los resultados, por la optimizacin de recursos y por su imagen.
Nos sentimos parte del todo y apoyamos al resto del equipo, pues el xito de uno es el xito de todos.
Es la entrega con vehemencia de nuestro esfuerzo, ideas, pensamientos y accin, para obtener resultados de calidad
superior que excedan las expectativas de nuestros clientes. Somos protagonistas y responsables de nuestro desarrollo,
profesional y personal, buscando en todo momento la mejora continua.
Actitud Positiva
Capacidad de afrontar nuevos retos con buen nimo y optimismo, vemos el lado favorable de las cosas y sacamos
provecho a las adversidades, mostrndonos siempre accesibles, con disposicin de ayudar y manifestando siempre el
sentido de equipo.
8.1. Produccin
El Per registr un crecimiento de su PBI en 8.8% a diciembre del 2010, acumulando 12 aos de crecimiento continuo.
Este alto crecimiento se debe al dinamismo de la demanda interna (12.8%), explicado por el crecimiento de la inversin
pblica (26.5%) y privada (22.1%). En trminos desagregados, resalt el crecimiento de los sectores no primarios
vinculados a la demanda interna como construccin (17.4%), manufactura (13.6%) y comercio (9.7%).
Por su parte los sectores primarios tambin mostraron una evolucin positiva destacando el crecimiento del sector
agropecuario en 4.3%, explicado por el sector agrcola y por el sector pecuario en 4.2% y 4.4% respectivamente.
La Balanza Comercial mostr un supervit de US$ 6,750 millones, cifra mayor a la registrada en el 2009. Esto se debe a
que la exportaciones ascendieron a US$ 35,565, un incremento de 31.9% respecto al 2009 y la importaciones llegaron a
US$ 28,815 millones lo que representa un aumento del 37.1%.
Durante el 2010, el Banco Central de Reserva del Per mantuvo una poltica monetaria restrictiva, que se vio reflejada
con en las medidas de ajuste monetario: la elevacin gradual de la tasa de referencia, el aumento del encaje mnimo y la
elevacin del encaje marginal.
La tasa activa en moneda nacional (TAMN) pas de 20.0% en diciembre del ao 2009 a 18.8% en diciembre del 2010.
Asimismo, la tasa pasiva en moneda nacional (TIPMN) tuvo un incremento de 1.5% a 1.8% en el similar periodo.
La inflacin anual en el 2010, result dentro del objetivo del Banco Central de Reserva del Per (BCRP), llegando al
2.08% cuando la meta era de 2.0% (+/-1%). Ello se debi principalmente a las polticas implementadas por el BCRP para
mantener la inflacin controlada y dentro el objetivo anual.
El tipo de cambio se mantuvo voltil durante el 2010 a pesar de las intervenciones del BCRP en el mercado cambiario.
De esta forma el tipo de cambio termino en 2.809 soles por dlar mientras que en diciembre del 2009 era de 2.89 soles
por dlar.
En el ao 2010, el Per registro un supervit comercial de US$ 6,750 millones. Las exportaciones totales crecieron en un
32% con respecto al ao 2009, totalizando US$ 35,565 millones.
A diciembre la evolucin de las exportaciones peruanas estuvo influenciada por el crecimiento de las materias primas.
Las exportaciones no tradicionales crecieron en un 35%; mientras que las exportaciones tradicionales lo hicieron en un
24%.
Las importaciones fueron de US$ 28,815 millones en el ao, incrementndose en un 37%, debido a las mayores
adquisiciones de bienes de capital, bienes de consumo e insumos industriales.
A diciembre de 2010, las reservas internacionales netas aumentaron en U$$ 10,970 millones.
A diciembre de 2010, el mercado de valores peruano mostr un comportamiento positivo. Esta situacin se encuentra
explicada principalmente por el optimismo sobre la perspectiva de una recuperacin econmica mundial. El ndice
General de la Bolsa de Valores de Lima, registr una rentabilidad acumulada de 65.0%.
El monto total de las emisiones inscritas durante el ao 2010 fue de US$ 4,053 millones, una reduccin del 42.5% con
respecto a similar periodo del 2009.
Cabe mencionar que la industria de fondos mutuos muestra un aumento de 14.9% en el patrimonio administrado, as
como un avance de 13.4% en el nmero de inversionistas.
Durante el ao 2010 el sistema estuvo beneficiado por el ptimo desarrollo de la economa del pas. Se registraron
crecimientos importantes en las colocaciones y depsitos del sistema. A diciembre de 2010 las colocaciones brutas
alcanzaron la cifra de US$ 39,000 millones, registrando un crecimiento del 18%. Por otro lado, los depsitos totalizaron
US$ 41,000 millones, teniendo un crecimiento de 20%
Las utilidades del sistema bancario al cierre de 2010 alcanzaron US$ 1,351 millones, registrando un crecimiento del 30%
con respecto al ao anterior, crecimiento sustentado en el incremento de las colocaciones y el aumento de los ingresos
por comisiones.
Por ltimo es importante destacar el comportamiento de los ratios financieros del sistema bancario durante el 2010, el
ratio de morosidad es de 1.42%, el ratio de provisiones de cartera atrasada, creci pasando de 242.2% a 245.6% a
diciembre de 2010. Por otro lado, la liquidez en moneda nacional se incremento pasando de 38.77% a 54.11% a
diciembre de 2010. En cambio, la liquidez en moneda extranjera tuvo una pequea reduccin pasando de 41.67% a
41.11% en el mismo periodo. Por ltimo los indicadores de rentabilidad ROE Y ROA, mostraron igual comportamiento
que el periodo pasado registrando un nivel de 24.21% y 2.35%.
El 2010 ha sido un ao de crecimiento y expansin de nuestra Red de Oficinas, tanto en Lima como en provincias,
iniciamos operaciones en Angamos Open Plaza, Brea, Ceres, Comas, Jess Mara, Makro Santa Anita, Makro Surco,
Minka y Pueblo Libre en Lima; Huancayo y Tacna en provincias.
En cuanto a nuestros canales electrnicos, implementamos nuevos servicios, entre ellos: la nueva pgina web del BIF,
una web renovada, donde nuestros clientes podrn realizar sus transacciones y obtener informacin de nuestros
productos y servicios de manera gil y sencilla. A su vez, se cre un nuevo servicio para smartphones, Bifnet Mvil, con
el cual nuestros clientes pueden realizar operaciones con sus cuentas en cualquier momento y en cualquier lugar. De
igual manera se concret el convenio con Globalnet, red de cajeros ms grande del Per, con servicio las 24 horas del
da, para que nuestros clientes pueden realizar sus operaciones de retiro de efectivo, consulta de saldos y ltimos
movimientos.
Calidad 2010
A largo del ao se continu con la ejecucin de nuestro plan integral de calidad, con un intenso programa de
capacitaciones y mediciones de calidad de servicio, a fin de garantizar la interiorizacin y el cumplimiento de nuestras
pautas y protocolos de atencin por parte de nuestros colaboradores y cumplir con la promesa de superar las
expectativas de nuestros clientes.
De la misma manera, iniciamos un plan de calidad de servicio interno, orientado a mejorar el servicio brindado entre las
reas internas con el objetivo de que los altos niveles de satisfaccin de nuestros clientes externos se mantengan en el
tiempo.
Todo ello nos permiti ocupar el primer lugar en el estudio Multicliente de IPSOS Apoyo realizado en diciembre, el mismo
que mide la calidad de atencin brindada en las oficinas de los principales bancos del medio, confirmndonos que
estamos en la direccin correcta y que contamos con un equipo humano con la actitud, entusiasmo y capacidades
necesarias para diferenciarnos como el banco con la mejor calidad de servicio
Negocios Internacionales
En 2010 el comercio internacional recuper el dinamismo de aos previos a la crisis internacional y Per alcanz la cifra
record de US$ 35,000 millones en exportaciones. En este entorno el BIF tuvo un desempeo favorable, logrando
importantes resultados en comercio exterior.
El volumen total de operaciones canalizadas por el BIF fue de US$ 918 millones, 21% ms que en 2009.
De este volumen total, 46% fueron financiamientos de importacin y exportacin (US$ 420 millones), 37% cartas de
crdito y cobranzas de importacin, 12% cartas de crdito y cobranzas de exportacin y la diferencia garantas recibidas
o stand-by del exterior.
Los ingresos por comisiones de contingentes y servicios de comercio exterior generados alcanzaron los US$ 5 millones,
un 29% mayor al obtenido el ao 2009.
Con relacin a la participacin de mercado, el BIF finaliz el ao con el 5,20% en financiamientos de comercio exterior y
el 5,82% en contingentes y servicios, ocupando en ambos rubros la sexta y quinta posicin respectivamente.
Cabe destacar el desempeo en operaciones de exportacin con seguro Sepymex, cuyo crecimiento fue de 77% con
relacin al ao anterior, pasando de US$ 19,2 millones a US$ 34 millones, muestra de la recuperacin de la actividad de
medianos y pequeos exportadores as como la reactivacin de los mercados de los principales pases destino de
nuestras exportaciones. En general, el rubro de financiamientos de exportacin obtuvo el 7,1% de cuota de mercado, lo
que evidencia la importancia de este producto para el BIF.
Asimismo, es importante destacar que las operaciones de comercio exterior en conjunto tienen un peso ponderado del
14,95% dentro del portafolio de productos que brinda el BIF, siendo sta la cuota ms alta dentro del sistema financiero.
Esto es una muestra de la importancia que las operaciones de comercio exterior tienen para el BIF.
Las lneas de crdito de bancos internacionales alcanzaron US$ 470 millones, 24% ms que en 2009. Estas lneas de
crdito se utilizan para comercio exterior, capital de trabajo, cambios y tesorera. Es importante destacar que el 22% de
estas lneas de crdito son de mediano plazo, reflejando la mejora de riesgo-pas del Per y del BIF para los bancos
corresponsales del exterior.
Con respecto a nuevos productos, en el ltimo trimestre del 2010 se incorporaron Factoring Internacional y Comex
Express a los productos y servicios tradicionales.
El primero es el resultado de la iniciativa de hacernos miembros de la cadena internacional de factoraje Factors Chain
International FCI, la ms grande y prestigiosa institucin de este rubro en el mundo y que nos permite tener acceso a
ms de 250 miembros en 65 pases.
Con respecto a Comex Express, el BIF ha lanzado al mercado una gama de productos Express que incluye Leasing,
Descuento de Letras, Tarjeta de crdito Negocio Efectivo y Comex. El objetivo es brindar a las empresas acceso de
forma fcil y efectiva a facilidades crediticias de rpida aprobacin en las distintas etapas del ciclo operativo del negocio:
adquisicin de insumos, materias primas o bienes terminados, produccin o transformacin y la venta final.
Asimismo, se incorpor la gestin del producto Cartas Fianza a la Divisin de Negocios Internacionales en el 2010 con el
objetivo de administrar y manejar el producto de forma integral. Los ingresos por comisiones de cartas fianza
ascendieron a US$ 4,4 millones, un 52% mayor al que se obtuvo el ao anterior. El desarrollo e inversin en
infraestructura y construccin fue el motor que impuls el crecimiento de este negocio en el BIF y en el pas.
En conjunto, los ingresos por comisiones de comercio exterior y cartas fianza tuvieron una variacin positiva interanual
de 39% alcanzando US$ 9,4 millones, lo que signific un incremento de US$ 2,6 millones.
Finalmente y como todos los aos, el BIF particip en la organizacin de 2 eventos para clientes de comercio exterior. El
primero fue un Taller que se desarroll en abril bajo la colaboracin de la Corporacin Financiera Internacional - IFC de
Washington a cargo del expositor espaol Dr. Antonio Cuadra, quien trat el tema Financiamiento Global de Comercio
Exterior. El segundo fue un Desayuno Empresarial que se llev a cabo en julio y estuvo a cargo del Ing. Juan Carlos
Heidriech Gerente de Recaudacin aduanera de Sunat, quien trat el interesante tema: Nuevo sistema de garantas
previas al despacho aduanero. Ambos eventos convocaron a ms de 120 clientes importadores y exportadores.
Siguiendo el objetivo de tener mantener presencia y fomentar los contactos con exportadores del rubro de la
agroindustria, cuyo crecimiento e importancia ha sido muy significativo en los ltimos 5 aos, el BIF particip en Expo-
Feria Alimentaria, evento que fue organizado por la Asociacin de Exportadores del Per - ADEX en el mes de setiembre.
Leasing
El 2010 ha sido un ao importante para el mercado de Leasing que ha sido marcado por el ingreso de nuevos
competidores que brindarn nuevas alternativas de financiamiento a los clientes. Este ao el mercado de Leasing
registr un crecimiento del 10% en el volumen de colocaciones inferior al logrado en el 2009 donde se alcanz un
crecimiento del 14%.
Para el Leasing del BIF, el 2010 represent un ao donde se obtuvo un crecimiento a la par del mercado, sin embargo, la
estrategia comercial del producto estuvo orientada a incentivar el desarrollo de la Red de Oficinas que obtuvieron un
crecimiento del 257% alineado a la estrategia general del BIF de incrementar el nmero de clientes.
Adicionalmente el 2010 fue un ao de innovaciones, liderado por la inclusin dentro la oferta convencional de la paleta
de productos Leasing al producto Leasing Express, que inmediatamente logro una ventaja competitiva en el mercado por
su rapidez en su proceso de evaluacin y desembolso.
Este nuevo canal represent el 46% de las operaciones de Leasing que ingresaron al BIF repercutiendo en un
crecimiento de 220% en el nmero de operaciones desembolsadas que ayudaron a reducir el monto promedio de la
cartera, incrementando la atomizacin de la misma.
Este mayor nmero de operaciones de menor tamao ayudaron a incrementar las comisiones y la tasa promedio de la
cartera total consolidndolo como el producto ms rentable del BIF.
El Leasing Express ha tenido una participacin muy representativa dentro de las Oficinas de Provincias, demostrando
as, que existe una demanda importante en estas plazas que incentivar a tener mayor presencia del BIF en el corto
plazo, mediante un mayor soporte comercial y administrativo.
En el 2011 el objetivo principal ser a consolidar el producto Leasing Express mejorando aun ms la rapidez y eficiencia
de los procesos de aprobacin y desembolso y que la estructura de crecimiento del Leasing BIF est orientado a la
pequea y mediana empresa para seguir incrementando nuestra cartera de clientes.
Crdito Hipotecario
Al culminar el ao 2010 mantuvimos el quinto lugar en el ranking de crditos hipotecarios del sistema financiero y
tuvimos una participacin de mercado de 3.87% con un stock total de colocaciones de US$ 213.2 millones. Esto
representa un crecimiento de 9.1% con respecto al stock total del ao anterior.
Siguiendo nuestra estrategia comercial, en la parte final del periodo 2010 reingresamos al segmento MIVIVIENDA
logrando colocar los primeros crditos del Nuevo Crdito MIVIVIENDA.
Tambin en lnea con nuestra estrategia para la colocacin de crditos hipotecarios, continuamos promoviendo el
financiamiento de proyectos inmobiliarios. Durante el 2010, financiamos 53 proyectos dirigidos a nuestro segmento
objetivo, los que aportaron el 38% de las colocaciones totales de crditos hipotecarios en este periodo.
Finalmente, al culminar el ejercicio 2010, la participacin de los crditos hipotecarios sobre los crditos directos totales
del BIF represent 21.0% del total de crditos directos.
Depsitos
Durante el 2010, la banca de personas continu creciendo y aprovechando las oportunidades de negocio que presenta
el mercado, buscando volver ms atractivos nuestros productos, generando servicios innovadores, as como
fortaleciendo la fidelizacin de nuestros clientes con campaas atractivas y dirigidas a vincular clientes con productos
estratgicos para el banco.
En captaciones, ya con un portafolio de productos de ahorro afianzado en el mercado, el saldo promedio de nuestros
depsitos totales logr un incremento de 8% con respecto a 2009, cerrando el ao 2010 con un saldo de US$ 1,171
millones. El objetivo de este ao se centr en incrementar los depsitos del Banco as como el nmero de clientes y
asegurar la permanencia de estos, enfocando nuestros esfuerzos en una serie de campaas Internas principalmente en
Ahorros y CTS, entre las que podemos mencionar la Campaa de Captacin de Ahorros, que logr captar a lo largo del
ao US$ 16,142 millones, incrementando en un 8% con respecto al ao pasado. As mismo, iniciando el 2010 se
continuo con la campaa de CTS, dirigida a vincular a nuestros clientes y ofrecerles beneficios en determinados
productos por tener su CTS en el Banco.
La implementacin de campaas, mejoras y nuevos productos y servicios constituye un trabajo que nos ha colocado en
una posicin competitiva frente a los dems bancos del medio. En tal sentido, enfocndonos en los clientes que reciben
su sueldo a travs del Bif, se creo el programa Sueldo BIF, un Programa que adems de brindar excelencia y rapidez en
calidad de atencin, otorga sorteos y grandes beneficios como el adelanto de Sueldo, descuentos en exclusivos
establecimientos y condiciones especiales en CTS y otros productos del banco.
La competencia actual presenta nuevos retos que tenemos que enfrentar, esto nos exige seguir manteniendo una
presencia significativa en el mercado y estar preparados para atender las distintas necesidades de nuestros clientes con
un servicio de primera y con productos de alta calidad.
En el 2010, de acuerdo a lo planificado, incrementamos la participacin del producto Crditos por Convenio en el sector
privado, como respuesta a uno de los objetivos estratgicos de diversificar nuestra cartera. Para el logro de tal objetivo,
segmentamos la cartera, difundimos el producto y como resultado, se creci 89% en nuevos contratos respecto del ao
anterior, contando con 143 nuevos acuerdos financieros . Nuestra atencin gil y oportuna, con calidad en el servicio,
fue la principal herramienta y ventaja sobre la competencia. Adicionalmente, a travs de este producto se ofrecieron
alternativas de financiamiento para vehculos y crditos hipotecarios, lo que hizo viable y cmodo no solo el acceso al
crdito sino el pago mensual del mismo. Esta oferta result atractiva para algunos de nuestros clientes. El producto
Crditos por Convenio mantuvo una rentabilidad importante para nuestro Banco debido a la estructura operativa y a la
cada vez mayor aceptacin que tiene. El 2010 crecimos en el segmento propuesto US$ 4 millones y logramos atender
a 2 mil nuevos clientes.
Tarjetas de Crdito
El 2010 represent para el negocio de Tarjetas de Crdito del BIF, un ao donde desarrollamos permanentemente las 4
lneas de accin de trabajo previamente establecidas en la Divisin: Crecimiento, Control, Innovacin y Comunicacin.
Esta constancia, nos permiti superar grandes retos e incorporan importantes logros de gestin. Con relacin al ao
anterior, en el 2010 evidenciamos un incremento del 12.5% en nuestro nmero de clientes, las colocaciones crecieron en
20.6% mientras que la rentabilidad aument en 30.6%.
Otros logros importantes fueron la adecuacin y optimizacin de diferentes procesos inherentes al producto, el
lanzamiento de la Tarjeta de Crdito Visa Q'eswachaka y la consolidacin de la Tarjeta de Crdito Negocio Efectivo.
En el 2011, nuestro objetivo es desarrollar an ms nuestra Tarjeta de Crdito aplicando las bases de nuestras lneas de
accin. Con ello, buscamos decididamente la fidelizacin de nuestra cartera actual, la adquisicin de ms clientes,
incentivar su uso y preferencias de nuestro mercado objetivo y ganar su reconocimiento a travs de un producto
competitivo, fidelizador, diferenciado y de alto valor agregado.
Tesorera
El 2010 consolid a la Tesorera del BIF como una de las principales reas generadoras de utilidades. Esto se debi al
incremento del negocio de compra y venta de dlares y al desarrollo del negocio de euros y otras monedas. Para lograrlo
desarrollamos y aplicamos estrategias como otorgar un tipo de cambio muy competitivo y brindar atencin gil y
personalizada. La Tesorera se caracteriza por tener un claro enfoque hacia nuestros clientes, ofrecer atencin
personalizada, excelente tipo de cambio y un servicio gil y eficiente. Esto es reconocido por nuestros clientes como la
caracterstica ms importante de la mesa del BIF, convirtindola en una excelente opcin para operaciones de compra y
venta de moneda extranjera.
Durante todo el 2010, la Tesorera aplic la estrategia de ampliacin y diversificacin de las fuentes de fondeo, redujo los
gastos financieros, increment el plazo de los pasivos y disminuy el riesgo de liquidez del Banco. Como era de esperar,
esta estrategia dio los resultados previstos. La poltica de inversiones del Banco se mantuvo muy prudente, y oper solo
en Papeles de Deuda Externa Peruana (bonos globales), Bonos del Tesoro Peruano en moneda nacional (bonos
soberanos) y en Certificados de Depsitos del Banco Central de Reserva del Per.
En lo que respecta a la estructuracin y colocacin de emisiones propias, obtuvimos la aprobacin de la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP y de la CONASEV para la Dcima Primera Emisin de Bonos de
Arrendamiento Financiero por un monto de hasta US$ 50 millones Al 31 de diciembre se encontraban en circulacin US$
12 millones de la Novena Emisin de Bonos de
Arrendamiento Financiero del BIF, US$ 30 millones de la Dcima Emisin de Bonos de Arrendamiento Financiero del BIF,
US$ 20 millones de Bonos de Arrendamiento Financiero Decima Primera Emisin, US$ 5 millones de la Primera
Emisin de Bonos Hipotecarios, US$ 10.5 millones de la Segunda Emisin de Bonos Hipotecarios, S/. 45 millones de la
Cuarta Emisin de Bonos Subordinados y US$ 2.2 millones de la Quinta Emisin de Bonos Subordinados.
Las clasificadoras de riesgo Pacific Credit Rating y Class & Asociados otorgaron al BIF la Clasificacin de Fortaleza
Financiera A, producto de la favorable evolucin de los indicadores financieros, del crecimiento y consolidacin de sus
negocios, de su conservadora poltica crediticia, su adecuada estrategia de fondeo y el slido respaldo que brinda
pertenecer a un importante grupo empresarial espaol, el Grupo IF.
Recursos Humanos
En el 2010 nos convertimos en el mejor Banco para trabajar y de esta manera, demostramos una vez ms que la clave
de nuestro xito est en el compromiso de nuestros colaboradores. Por ello nuestra principal prioridad es lograr su
desarrollo profesional y personal, as como su bienestar y el de sus familias. En este sentido, hemos puesto especial
atencin en algunos programas que detallamos a continuacin.
Capacitadores BIF
Programa diseado especialmente para brindar a nuestros colaboradores la oportunidad de desarrollar y/o potencializar
sus habilidades como capacitadores a travs de un proceso de certificacin, el cual les brindara la oportunidad de
participar activamente en el diseo e implementacin del Plan Anual de Capacitacin.
Para continuar mejorando nuestras herramientas de reclutamiento, en el 2010 implementamos la pgina web Trabaja
con Nosotros dentro de la plataforma www.bumeran.com
Esta es una de las ms reconocidas bolsas de trabajo virtuales de Latinoamrica, por ello esta alianza nos permite
optimizar nuestro tiempo de reclutamiento y participar en ferias virtuales, con un alcance mucho mayor.
Relanzamiento de nuestros valores
En concordancia con la evolucin de nuestra organizacin en los ltimos aos, durante el 2010 se realiz la validacin,
redefinicin y relanzamiento de nuestros Valores, con el objetivo que estn alineados con nuestras metas de mediano y
largo plazo y nuestra cultura.
De esta manera y con la participacin de gran parte de nuestros colaboradores, fueron seleccionados como nuestros
nuevos Valores: Integridad, Compromiso, Pasin por la Excelencia y Actitud Positiva.
Para el lanzamiento se realiz una campaa denominada La liga de los Valores BIF a travs de la cual se explic a los
colaboradores que en la vida real los poderes especiales no existen y que los verdaderos sper hroes son aquellos que
cada da luchan por lograr sus metas, usando como principal herramienta sus Valores.
Programa de capacitacin integral desarrollado con el Tecnolgico de Monterrey, con el objetivo de generar un estilo de
liderazgo estndar en la organizacin y brindar a los lderes los conocimientos, habilidades y actitudes que les permitan
potenciar las habilidades de sus colaboradores y el desarrollo del pensamiento sistmico en su gestin integral. Este
plan est dirigido a los gerentes, subgerentes y jefes del Banco y est compuesto por cuatro mdulos.
Con la finalidad de que el Banco siga contando con un ptimo ambiente basado en una autntica confianza, aplicamos
por quinto ao consecutivo la Encuesta de Clima Laboral Great Place to Work (GPTW) para identificar nuestras
fortalezas y oportunidades de mejora, y obteniendo resultados consistentemente positivos ao tras ao.
Esto nos permiti participar en la eleccin de las 35 mejores empresas para trabajar en el Per, donde ocupamos el
puesto 15 del ranking. Ello ha significado que hemos mejorado en un puesto nuestra ubicacin con respecto al ao
anterior pese al incremento de la competitividad. Cabe resaltar que esta es la mejor posicin que hemos ocupado en
este ranking convirtindonos en el mejor banco para trabajar en el Per en el 2010. Asimismo, por segundo ao hemos
ingresado al ranking de las empresas ms grandes con un agradable ambiente de trabajo, es decir, aquellas que tienen
ms de 700 colaboradores.
Inters por ti
Es el programa especial de beneficios flexibles, implementado para establecer planes de beneficios que se ajusten en
forma ms precisa a las expectativas de bienestar de nuestros colaboradores, y como una respuesta a la necesidad de
mejorar nuestra posicin competitiva en el mercado laboral.
En 2010 el programa realiz algunos cambios importantes: lanz su pgina web externa, reforz su programa de
promociones, realiz ferias de salud, cierra puertas especiales, incluy un mdulo para la compra de entradas y combos
a precios corporativos en una importante cadena de cines e integro a sus beneficios al programa de descuentos y
promociones para viajes Familia & Amigos BIF. Asimismo lanz una cuponera con importante descuentos,
subvencionados parcialmente por el Banco.
Reconocimiento
Estamos enfocados en lograr que el reconocimiento sea un elemento clave de nuestra cultura, pues entendemos que
este es un elemento clave en la gestin de personas que adems nos va a permitir ampliar los niveles de satisfaccin y
retencin, as como de rentabilidad y productividad.
- Por aos de servicio: Este reconocimiento se instaur durante el 2008 y est enfocado en reconocer a aquellos
colaboradores que han cumplido 10 aos o ms de antigedad laboral. En el 2008 reconocimos a un total de 64
colaboradores, en el 2009 a 21 colaboradores y en el 2010 a 15 colaboradores, quienes recibieron un lapicero Cross con
bao de plata y/o oro y su nombre grabado.
- Padrino/Madrina del ao: Los Padrinos son el gua o facilitador que ayuda a los nuevos colaboradores en el proceso
de interiorizacin de la Cultura BIF. Esta distincin es otorgada a aquel Padrino o Madrina que obtiene la mejor
evaluacin de sus ahijados y de los administradores de este programa durante el ao.
- Eventuales (brindados a contribuciones meritorias) por ejemplo durante el ao 2010 se realiz un concurso de
Aseguramiento de Ingresos que premio aquellos aportes que nos permitieron generar mayores ingresos o identificar
acciones que bloquear cualquier posible prdida.
- Programa de Reconocimiento del rea de Calidad: Orientado a medir y premiar a los colaboradores de la Banca
Comercial (oficinas) que cumplen con los atributos de calidad del Banco. Ellos son medidos a travs de diferentes
mecanismos como el cliente incgnito y encuestas post venta o transaccin.
- Concurso de Oficinas: Competencia entre oficinas de nuestra Banca Comercial desarrollada para promover el
incremento de nuestra cartera de clientes. El premio este ao fue otorgado a la Oficina Jess Mara, que se hizo
merecedora de un fin de semana en el hotel Las Dunas con todos los gastos pagados para sus integrantes, incluido su
Subgerente de Zona.
- Alma BIF: Este programa fue relanzado en 2010 para reconocer aquellos aportes directamente relacionados a
nuestros Atributos BIF (Rentabilidad, Agilidad, Servicio Excepcional y Compromiso). Nuestro ganador del ao 2009,
Mirko Ramos viajo durante el ao 2010 a realizar una pasanta en el Banco Internacional de Guatemala y tambin recibi
un tour de 3 das para l y su esposa, por las zonas tursticas de este pas.
Celebrando juntos
Nosotros celebramos de la nica manera que creemos posible: en equipo, dado que es gracias al aporte y al esfuerzo de
todos que conseguimos los xitos. En este contexto, fomentamos el sentido de equipo, el compaerismo y la integracin.
Por ello, llevamos a cabo una serie de actividades de cohesin institucional como por ejemplo la celebracin de nuestro
aniversario, la conmemoracin de nuestras Fiestas Patrias, la Fiesta del Nio BIF y nuestras Olimpiadas Deportivas.
Asimismo, este ao integramos en un mismo evento nuestra noche de talentos Idolo BIF y nuestra Fiesta de Fin de
Ao, lo cual nos permiti contar con la participacin de nuestros colaboradores de Lima y provincia. Durante esta
actividad adems se dieron varias sorpresas como un sorteo de premios y el show que ofrecieron nuestro Gerente
General, Juan Ignacio de la Vega y nuestros Subgerentes Generales y Gerentes, quienes realizaron una coreografa en
homenaje a los hroes del BIF.
Programas de extensin familiar
Con la finalidad de continuar incorporando a las familias de nuestros colaboradores en nuestras actividades y lograr su
identificacin con el Banco, realizamos por primera vez Un da en el BIF, una visita de los hijos de nuestros
colaboradores a nuestra Oficina Principal. Durante su recorrido ellos conocieron las reas ms representativas del Banco
as como las oficinas donde laboran sus padres, luego pudieron disfrutar de una pelcula en el auditorio del banco y
recibieron un presente.
Asimismo continuamos con el programa Paseos BIF, orientado a integrar a la familia promoviendo el conocimiento de
la cultura y los atractivos histricos y ecolgicos de nuestro pas. Como parte de este programa, en 2010 se realizaron
visitas guiadas al valle de Azpitia, a las islas Palomino y finalmente a Lunahuana y la reserva de Huancaya.
Adems, se conformaron nuevamente los equipos de fulbito femenino y ftbol varones del Banco, quienes recibieron
todo el apoyo del Banco (entrenador, uniformes, canchas, etc) para participar en los Juegos Interbancarios, donde
ocuparon el 3er. y 4to., lugar respectivamente.
Nuestro Banco mantiene su compromiso de capacitacin constante con miras al desarrollo personal y profesional de sus
miembros, que sumaron en total 838 integrantes de la gran familia BIF. En este marco, durante el 2010 se llevaron a
cabo un total de 46,447.00 horas lectivas, con una media de 55.43 horas por empleado.
GOBIERNO CORPORATIVO
Continuamos desarrollando nuestro Plan Estratgico y como parte de l, luego de un dedicado proceso de evaluacin y
meditacin y tomando muy en cuenta experiencias de otras empresas, sobre todo de intermediacin financiera del
mundo, as como los Principios de la Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmico OCDE, aprobados en
el 2004, as como las recomendaciones de la Comisin Nacional de Empresas y Valores para las empresas peruanas,
aprobamos el Cdigo de Gobierno Corporativo del banco, el cual se encuentra ya vigente para todo el equipo que
conforma la familia BIF. Primero fue el Directorio el que en julio del 2010 aprob su contenido y encomend a su Comit
Ejecutivo la aprobacin de la versin final, lo que ocurri en el mes de setiembre. Con la aprobacin de este cuerpo
normativo, el banco ha continuado acercndose a las mejores prcticas internacionales de gestin; el Cdigo contiene
normas que regulan las relaciones con los accionistas, con los directores, con la gerencia y con los grupos de inters con
los cuales el banco se involucra, establecindose claras pautas a ser mantenidas para garantizar el mejor gobierno de la
empresa.
Entendemos que el buen funcionamiento de los rganos de gobierno es una garanta para la buena marcha y la
sostenibilidad del banco, a travs del adecuado control de su gestin y para el deseable equilibrio entre los intereses de
los diversos estamentos involucrados en la actividad y los resultados de la empresa.
El Cdigo ha sido ampliamente difundido entre los colaboradores del banco y, por supuesto, entre sus diversos rganos
de gobierno; para el ao 2011 se continuar en la misma lnea ajustando otros textos normativos internos a las pautas
del Cdigo y es que continuamos confiando en que el buen gobierno corporativo representa una slida base para
modelar un nuevo y mejor sistema de gobierno en el BIF.
Ratificando el compromiso del Directorio, Gerencia y empleados del BIF, y con la finalidad de afianzar el sistema de
prevencin de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, se implement una metodologa de administracin de
riesgos basada en factores de riesgo que permite identificar transacciones que escapan del perfil de los clientes con
mayor exactitud y de esta forma poder detectar transacciones sospechosas que deban ser reportadas a la Unidad de
Inteligencia Financiera del Per.
El BIF particip activamente en jornadas de capacitacin promovidas por la SBS y la UIF Per reafirmando su
compromiso en la lucha contra el LAFT.
En el BIF continuamos trabajando por la seguridad de nuestros clientes; es por ello que en el 2010 implementamos el
uso de la tarjeta de coordenadas para las operaciones del Bifnet, adems de ello, tenemos previsto implementar en el
2011 el uso de la tarjeta con chip para todos nuestros tarjetahabientes as como medidas de seguridad para combatir las
nuevas modalidades de fraude presentadas tanto a nivel nacional como internacional.
Una efectiva gestin integral de riesgos se logra identificando potenciales eventos adversos que puedan afectar el logro
de los objetivos del banco, asi como gestionarlos dentro de los parmetros de tolerancia de riesgo establecidos en la
organizacin.
En este sentido, el BIF cuenta con una estructura organizacional que le permite realizar una gestin integral de riesgos
eficiente, acorde a la complejidad de la entidad, y que abarca a las diferentes categoras de riesgos detalladas a
continuacin:
Riesgo de crditos
La gestin del riesgo de crdito en el BIF es realizada por la Subgerencia General de Riesgos y centra su atencin en las
diferentes etapas del proceso, a saber: anlisis, aprobacin y seguimiento de la solicitud de crdito que propone el rea
comercial. Adicionalmente, para la buena gestin, Riesgos realiza la actualizacin de normas, polticas y
procedimientos, el desarrollo de herramientas y aplicativos que permitan una eficiente labor, as como la constante
capacitacin, tanto al interior del rea como externamente, hacia el rea comercial.
Se contina con el desarrollo e implementacin de herramientas de calificacin como soporte en la toma de decisiones.
En este sentido, se ha trabajado en las mejoras para optimizar los tiempos de respuesta a las propuestas de crdito e
incremento de visitas a los clientes, permitiendo establecer acuerdos de calidad de servicio con el rea comercial.
En el marco de la evolucin de la economa peruana y mundial se hace evidente la importancia de un sistema de
vigilancia eficiente, as como un sistema de alertas tempranas que contribuyan al mejor manejo de la cartera del Banco.
Asimismo, se ha logrado mantener una cifra baja en el ratio de morosidad, con buenos indicadores dada la poltica de
crdito y con apoyo de las herramientas aplicadas.
Considerada como una variable adicional en el proceso de revisin crediticia, se incorpora la gestin medioambiental en
el anlisis, por lo que se continu con el desarrollo del manual de Sistemas de Administracin Social y Medioambiental,
para evaluar y medir el impacto que las operaciones crediticias que el Banco brinda a sus clientes pudieran tener en el
medio ambiente y, en general, cmo Banco y Clientes pudieran afectar el sostenimiento social y econmico.
A lo largo del ao 2010, el BIF se ha concentrado en consolidar el modelo de Valor en Riesgo (VAR), mtodo de
medicin del riesgo de mercado de la cartera de inversiones. La consolidacin de esta herramienta se ha logrado
mediante las siguientes acciones:
Desarrollo de metodologa de anlisis retrospectivos, backtesting, para verificar la calidad de las estimaciones
del modelo.
Desarrollo de metodologa de estimacin de escenarios en base al mencionado modelo VAR.
Asimismo, se ha continuado con el afianzamiento de los controles ya existentes, todo ello dentro de la estructura
organizativa destinada al control de estos riesgos.
La referida estructura est conformada por el Directorio, el Comit de Riesgos, el Comit de Activos y Pasivos, el
Departamento de Riesgo de Mercado y Liquidez y la Gerencia de Control de Riesgos.
Mediante esta organizacin, el BIF establece procedimientos, polticas y lmites internos para el seguimiento constante
de cmo las variables del mercado afectan al valor de nuestras posiciones de inversin, las posiciones en monedas, las
posiciones en derivados y nuestro calce de activos y pasivos. Y tambin cmo dichas variables afectan a la liquidez del
Banco.
El objetivo de la administracin del riesgo de mercado y liquidez es controlar nuestra exposicin de tal manera que el
nivel de riesgo est dentro de los parmetros aceptados por el accionista. Para lograr este objetivo, el Departamento de
Riesgo de Mercado y Liquidez, integrante de la Gerencia de Control de Riesgos, trabaja de forma muy cercana con la
Subgerencia General de Finanzas y las reas de soporte involucradas.
Para el ao 2011 se ha establecido como objetivo continuar con la consolidacin de los controles y modelos de medicin
del riesgo de mercado.
Riesgo Pas
El Departamento de Riesgo de Mercado y Liquidez realiza tambin el seguimiento del riesgo pas de nuestras posiciones
en bancos y empresas del exterior. En el caso del BIF, el riesgo pas se encuentra focalizado en operaciones vinculadas
a las actividades de nuestros clientes.
En este sentido, en el ao 2010 se mantuvo el seguimiento continuo a los factores que afecten el riesgo pas, inherente
a nuestras posiciones en el exterior.
Riesgo Operacional
La Unidad de Riesgo Operacional, integrante tambin de la Gerencia de Control de Riesgos, continu durante el ao
2010 desarrollando una prctica slida en la gestin de riesgos operacionales, la misma que se sustenta en un estricto
cumplimiento de los requerimientos regulatorios y las mejores prcticas internacionales en la gestin.
En ese sentido, durante el ao 2010 y siguiendo con la mejora permanente de la gestin, nos enfocamos en fortalecer y
difundir las polticas, procesos y herramientas para la identificacin, valoracin y mitigacin de los riesgos operacionales,
los cuales se encuentran plasmados en el documento titulado Manual de Gestin de Riesgos Operacionales
Nuestra metodologa para la identificacin, evaluacin y tratamiento de los riesgos operacionales est basada en el uso
de herramientas como talleres de trabajo, flujogramas, cuestionarios y matrices de autoevaluacin para identificar y
valorizar los principales riesgos, base de datos de eventos de prdida (sistema a travs del cual registramos aquellos
eventos de prdida materializados), indicadores de riesgo que midan el comportamiento de un riesgo y permitan prevenir
un evento de prdida en forma directa o indirecta. Toda esta informacin se encuentra registrada en nuestro Sistema
Informtico de Gestin de Riesgo Operacional (SIGRO), herramienta que nos permite generar estrategias, planes de
accin y reportes de seguimiento que cubren todo el proceso de gestin.
Tambin llevamos a cabo las autoevaluaciones de los nuevos productos y/o servicios, con el fin de identificar riesgos
operacionales antes de su lanzamiento al mercado. Tambin mantenemos una permanente actualizacin del SIGRO y
del Manual de Gestin de Riesgos Operacionales.
Otra actividad que priorizamos fue la remisin de informacin a interesados, con periodicidad de reportes a unidades de
apoyo y soporte, brindando informacin consolidada al Directorio, la Gerencia General y la Gerencia de Control de
Riesgos. Tambin incentivos para mejorar la gestin de riesgo operacional con premiacin trimestral y anual.
Adems, realizamos capacitaciones permanentemente, de manera presencial y virtual, difundiendo los roles y
responsabilidades de todo el personal en las funciones de su competencia, como, por ejemplo, las de Lderes de
Negocio, Gestores de Riesgos, titulares y alternos, la de todos los colaboradores del sistema de gestin de riesgos
operacionales, as como en el uso del aplicativo informtico SIGRO.
Educacin
En el mbito de la educacin, su principal compromiso es con el Centro de Estudios y Desarrollo Comunicario de Nuevo
Pachactec (CEDEC), ubicado en el distrito de Ventanilla, Callao, y tutelado por la Fundacin Integral de Nuevo
Pachactec. Su inters por este centro empez en el ao 2005, reforzndose paulatinamente hasta convertirse en un
valor institucional, siendo hoy en da el BIF uno de los principales socios estratgicos de todos sus programas.
Generar empleo juvenil, facilitando la insercin socio-productiva de los alumnos y ex alumnos del CEDEC.
Servir de capital semilla para que mejoren su nivel de vida y su grupo familiar.
Facilitarles la oportunidad de crear su propio negocio, brindndoles capacitacin gerencial y asistencia tcnica
y econmica.
El BIF cuenta internamente con el Programa Haz que brille tu solidaridad, que fue creado con la finalidad de recaudar
fondos a beneficio del CEDEC. Este Programa consiste en incentivar a clientes del Banco y usuarios en general para
que contribuyan con el desarrollo de este centro de estudios donando el sencillo producto de su vuelto.
Asimismo, debido a nuestra alianza con la Fundacin, es que el BIF viene realizando una serie de acciones para
colaborar con el desarrollo del mismo, Una de estas es el de incluir a estos jvenes que pertenecen a la base de la
pirmide a que formen parte de su institucin, dndoles la oportunidad de formar parte de los procesos de contratacin
de nuevos colaboradores.
Gran parte de sus colaboradores conocen el Centro y participan en actividades de voluntariado mediante su programa
Manos Unidas.
Ludotecas Comunitarias
En el ao 2009, el BIF en alianza con la ONG World Vision International, adopta el proyecto Ludotecas Comunitarias.
Las ludotecas son salas implementadas con materiales didcticos y ldicos, construidas en beneficio de comunidades
que viven en situacin de pobreza. De esta manera, constituyen un espacio donde los nios, nias y adolescentes
desarrollan sus potencialidades e inteligencias mltiples, mediante la recreacin.
Para ello, el BIF fija como parte de su plan de apoyo social construir e implementar 9 ludotecas entre los aos 2009 y el
2011 en distintos asentamientos humanos de de la capital, por lo que hemos concluido el ao 2010 con 6 ludotecas
implementadas en los AAHH de Ventanilla, Manchay y Villa Mara del Triunfo.
Cada ludoteca beneficia a aproximadamente doscientos nios y nias de entre tres y quince aos. Las ludotecas estn
dirigidas por jvenes ludotecarios, quienes se encargan de administrar el lugar, sirven de guas para los nios y dictan
talleres donde se refuerzan la autoestima y los valores.
Estos jvenes son lderes de la comunidad donde se establece la ludoteca y en un futuro cercano se convertirn en
agentes de cambio dentro de las mismas. Por esta razn, el Banco incluy dentro del Proyecto, un programa de
capacitaciones para los ludotecarios, a cargo del Museo de Arte de Lima, con la finalidad de que en las ludotecas se
acerque a los nios a la cultura y el arte mediante el juego.
I.E.E. Santo Toribio de la ciudad de Trujillo: a travs de una donacin anual que efectuamos a cambio de que
sus estudiantes realicen los dibujos para las tarjetas de navidad que enviamos a nuestros clientes. Gracias a
nuestro programa de reciclaje, tambin se benefician con lo recaudado por la venta de los desechos. Este es
un instituto que capacita a nios y adolescentes con diversos problemas severos tanto fsicos como
neurolgicos y nuestro apoyo anual contribuye con el mejoramiento de su infraestructura y la implementacin
de los materiales para sus aulas.
Puericultorio Prez Aranbar, a travs de su colecta anual de libros y tiles escolares realizada entre sus
colaboradores y entregada directamente a la escuela de primaria y secundaria de esta institucin.
Municipalidad de la Victoria, auspiciando su concurso literario Ten en Cuento a la Victoria desde el ao 2009
a la fecha.
Sociedad Peruana de Sndrome Down (SPSD), auspiciando desde el 2006 su carrera anual 5K "Juntos
lograremos nuestras metas", con la finalidad de sensibilizar y concientizar a la sociedad frente a las personas
SD.
Asociacin Nio Sano (ANISA), mediante el apoyo por 5 aos consecutivos en la realizacin de su
campeonato de tenis anual a beneficio de los nios del Instituto Nacional de Salud del Nio.
Asociacin Esperanza y Caridad, auspiciando los eventos realizados a favor de esta asociacin que tiene a
cargo un colegio modelo en Chorrillos que proporciona ayuda y servicios a la niez necesitada.
Asociacin Creciendo, mediante auspicio a eventos realizados a favor de esta asociacin que est encargada
de impulsar y mejorar la formacin de la juventud de zonas marginales en Satipo y Junn.
Cultura
El puente, hecho enteramente de paja (ichu), mide 30 metros de longitud, y es reconstruido cada ao con el esfuerzo
compartido de los habitantes de las comunidades que lo utilizan. Ms de quinientos hombres y mujeres de los
poblados de Huinchiri, Chaupibanda, Ccollana Quehue y Pelcaro, se dirigen ao a ao a Q`eswachaka , donde se
inaugura la imponente obra por medio de una gran fiesta.
Las tcnicas de construccin y tejido han pasado de generacin en generacin desde que el puente fue construido por
primera vez a manos de la Cultura Inka.
Es por ello, que el Banco Interamericano de Finanzas, en convenio con el Patronato de Machupicchu, acepta ser el
Padrino Oficial para los aos 2009 al 2012 de este importante puente, comprometindose en apoyar a las comunidades
de Huinchiri, Chaupibanda, Ccollana Quehue y Pelcaro en su esfuerzo por mantener este importante legado cultural y
su difusin.
En julio de 2010 se lanz al mercado la primera Tarjeta de Crdito en el Per dirigida a un grupo de afinidad interesado
en apoyar/contribuir con nuestro Patrimonio Cultural. Un porcentaje del retorno ser donado para este fin y la mejora de
la calidad de vida de las comunidades que estn a cargo de su mantenimiento y reconstruccin anual.
Alianzas Culturales
Desde el 2007 mantiene una alianza con el Museo de Arte de Lima, con la finalidad de fomentar la cultura en nios que
cursan la primaria escolar. Para ello el BIF financia programas que les facilitan el acceso al arte y la cultura de una
manera atractiva y entretenida, beneficiando en estos dos aos a nios de 7 colegios.
Asimismo, gracias a la alianza que mantiene desde hace varios aos con el Teatro La Plaza ISIL, invitan a nios y
jvenes estudiantes de escasos recursos a presenciar diversas obras de teatro.
Comunidad/Voluntariado
Viviendas de Emergencia
El BIF en convenio con la ONG Un Techo Para mi Pas, financi durante el ltimo trimestre del ao, 15 viviendas de
emergencia a beneficio de familas en situacin de extrema pobreza que viven en viviendas muy precarias. Cinco de
estas viviendas fueron construidas por nuestro voluntariado Manos Unidas en conjunto con miembros de la referida
ONG.
Voluntariado
El BIF cuenta con un programa de voluntariado denominado Manos Unidas, cuyo objetivo es promover la toma de
conciencia social de sus colaboradores, motivndolos a que dediquen parte de su tiempo a realizar algn servicio en
apoyo a la comunidad.
La principales actividades realizadas por su voluntariado durante el 2010, fueron las siguientes:
Construccin de tres Ludotecas Comunitarias": Previo a la inauguracin de cada ludoteca, los colaboradores
del BIF se encargan del pintado de este espacio ldico, del sembrado de plantas a su alrededor y de
interactuar con los nios que van a hacer uso de es estos locales.
Construccin de 5 viviendas de emergencia a cargo de 50 colaboradores del BIF en conjunto con miembros de
la ONG Un Techo Para Mi Pas, beneficiando a 5 familias del AAHH de la Zona Nueva Esperanza en Villa
Mara del Triunfo.
Campaa Interna de Donacin de Sangre, en alianza con ALINEN y con la participacin de sus colaboradores,
a beneficio del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplsicas.
Donaciones realizadas por el BIF y sus colaboradores a beneficio de los damnificados de Hait con motivo del
terremoto; del pueblo de Taray (Cusco) que fue arrasado por fuertes inundaciones durante los meses de
Febrero/Marzo (500 damnificados)
Colecta contra el friaje a beneficio de las comunidades del Distrito de Quehue (Cusco) y Colecta de Fin de ao
a beneficio de la Asociacin Esperanza y Caridad
Chocolatadas a beneficio de los hijos de los estudiantes del CEDEC Nuevo Pachactec y de los nios del IEE
Santo Toribio en Trujillo.
Medio ambiente
El BIF ha implementado desde hace tres aos el programa "Reciclaje de Desechos", el cual permite la clasificacin
planificada de desechos y su posterior venta a las empresas procesadoras. Cuenta con dispensadores adecuados en
todos los pisos de la Oficina Principal y en todas la oficinas de Lima y provincias, en donde se depositan los materiales
reciclables como plsticos, vidrios y papeles. Este Programa beneficia principalemente a los nios del IEE Santo Toribio
de la ciudad de Trujillo.
Colaboradores
BANCOS RELACIONADOS
BANCOS CORRESPONSALES
Alemania
Commerzbank, Frankfurt
Deutsche Bank, Frankfurt
Argentina
Banco Credicoop Cooperativo Limitado,
Buenos Aires
Banco de la Provincia de Buenos Aires,
Buenos Aires
Banco Francs, Buenos Aires
Australia
Australia and New Zealand Banking Group Limited,
Melbourne
Austria
Bank Austria Creditanstalt Ag. Viena
Raiffeisenlandesbank Oberoesterreich
Aktiengesellschaft, Linz
Blgica
Dexia Bank, Bruselas
Fortis Bank, Bruselas
KBC Bank, Bruselas
Bolivia
Banco de Crdito de Bolivia, La Paz
Banco Mercantil, La Paz
Brasil
Banco Bradesco, So Paulo
Banco do Brasil, So Paulo
Banco Fibra, So Paulo
Banco Ita, So Paulo
Canada
Bank of Nova Scotia, Toronto
Bank of Montreal, Toronto
Colombia
Banco Davivienda, Bogot
Banco de Bogot, Bogot
Banco de Comercio Exterior, Bogot
Banco de Occidente, Cali
Bancolombia, Medelln
Curaao
Ebna Bank
Chile
Banco de Chile, Santiago
Banco de Crdito e Inversiones, Santiago
Banco Santander, Santiago
Corpbanca, Santiago
China
Bank of China, Beijing
Bank of Communications, Shanghai
China Construction Bank, Beijing
Industrial and Commercial Bank of China, Beijing
The Agricultural Bank of China, Beijing
Dinamarca
Danske Bank, Copenhague
Ecuador
Banco de la Produccin, Quito
Banco del Pichincha, Quito
Banco Internacional, Quito
Egipto
Export Development Bank of Egypt, El Cairo
Espaa
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Madrid
Banco de Sabadell S.A., Sabadell
Banco Santander, Madrid
Bankinter, Madrid
Estados Unidos
BAC Florida Bank, Miami
Bank of America, New York
Branch Banking & Trust, North Carolina
Citibank, New York
Commercebank N.A., Miami
Eastern National Bank Miami
International Finance Bank, Miami
Standard Chartered Bank, New York
Wells Fargo N.S., San Francisco
U.S. Century Bank, Miami
Finlandia
Nordea Bank Findland, Helsinki
Francia
Credit Mutuel-Credit Industriel et Commercial,
Pars
BNP Paribas Fortis, Pars
Natixis, Pars
Socit Gnrale, Pars
Grecia
National Bank of Greece, Atenas
Guatemala
Banco Internacional, Guatemala
Holanda
ABN AMRO Bank , Amsterdam
Rabobank Nederland, Utrecht
Hong Kong
Bank of China (Hong Kong) Limited, Hong Kong
Bank of Communications, Hong Kong
Hong Kong and Shanghai Banking Corporation,
Hong Kong
Nanyang Commercial Bank, Hong Kong
Shanghai Commercial Bank Limited, Hong Kong
Standard Chartered Bank, Hong Kong
Indonesia
Bank Mandiri, Jakarta
Bank Rakyat Indonesia, Jakarta
Inglaterra
National Westminster Bank, Londres
Standard Chartered Bank, Londres
Israel
Bank Leumi Le Israel BM, Tel Aviv
Israel Discount Bank, Tel Aviv
Mercantile Discount Bank, Tel Aviv
Italia
Banca Intesa, Miln
Banca Monte Dei Paschi Di Siena S.P.A., Miln
Banca Popolare Di Vicenza Scparl, Vicenza
Banco Popolare, Miln
Unicredit Spa, Miln
Unione Di Banche Italiane, Bergamo
Japn
Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Tokio
Mizuho Bank, Tokio
Malasia
Cimb Bank Berhad, Kuala Lumpur
Malayan Banking Berhad (Maybank), Kuala
Lumpur
Mxico
Banco del Bajo, Guanajuato
Banco Nacional de Comercio Exterior, Mxico DF
Banco Nacional de Mxico, Mxico DF
Scotiabank Inverlat, Mxico DF
Noruega
Nordea Bank Norge, Oslo
Skandinaviska Enskilda Banken, Oslo
Pakistn
Habib Metropolitan Bank, Karachi
Panam
Banco Aliado, Panam
Banco Cuscatln de Panam, Panam
Banco Internacional de Costa Rica, Panam
HSBC Bank (Panam), Panam
Paraguay
BBVA Paraguay, Asuncin
Polonia
Bank Polska Kasa Opieki - Bank Pekao, Varsovia
Raiffeisen Bank Polska, Varsovia
Portugal
Banco Comercial Portugus, Lisboa
Banco Esprito Santo, Lisboa
Banco Santander Totta, Lisboa
Repblica Checa
Ceskoslovenska Obchodni Banka, Praga
Unicredit Bank Czech Republic, Praga
Singapur
United Overseas Bank, Singapur
Sri Lanka
Indian Bank, Colombo
Sudfrica
Firstrand Bank, Johannesburgo
Standard Bank of South Africa, Johannesburgo
Suecia
Skadinaviska Enskilda Banken, Estocolmo
Suiza
BNP Paribas (Suisse), Ginebra
UBS Ag. Zurich
Zuercher Kantonalbank, Zurich
Tailandia
Kasikornbank Public Company Limited, Bangkok
Thanachart Bank Public Company Limited,
Bangkok
Taiwan
Cosmos Bank, Taipei
Land Bank of Taiwan, Taipei
The Export-Import Bank of The Republic Of China, Taipei
Uruguay
Banco de la Republica Oriental del Uruguay, Montevideo
Bapro Uruguay, Montevideo
Venezuela
Banco del Caribe, Caracas
Banco de Venezuela, Caracas
Banco Exterior, Caracas
Banco Mercantil, Caracas
Banco Provincial, Caracas
Seccin III
Informacin Financiera
Durante el 2010 el BIF viene manteniendo un crecimiento continuo y sostenido, basado en slidos indicadores de gestin
y adecuado nivel de apalancamiento. Es importante resaltar nuestros bajos niveles de morosidad posicionndonos como
el banco con la cartera ms sana del sistema financiero y con una de las coberturas de morosidad de cartera ms alta.
Destacamos el crecimiento de participacin de la banca personas, pequea empresa y mediana empresa alineadas con
nuestro modelo de negocios del planeamiento estratgico.
As mismo obtuvimos mayor participacin de los productos con menor costo (Vista y Ahorro) con respecto al total de
depsitos.
Durante el ltimo ao se han emitido bonos de arrendamiento financiero por USD 30 MM y bonos subordinados por S/.
15 MM. Se generaron ganancias de capital por US$ 1.5 M por el canje de bonos globales y se obtuvieron prstamos del
exterior de importantes empresas a bajo costo de fondeo.
Continuamos con nuestro plan de expansin de agencias, alcanzando a diciembre de 2010 la cifra de 57 agencias.
Adems se logr la alianza con Global Net para que los clientes del banco accedan a la red de cajeros ms grande del
pas.
Activos
Al 31 de Diciembre de 2010 el activo total del BIF ascendi a US$ 1,655.7 millones, 16.5% por encima del nivel
registrado al cierre del ao anterior.
La cartera de crdito neta, componente principal del activo, sum US$ 1,017.8 millones, representando el 61% del activo
y registrando un incremento del 15.3% con respecto al cierre de 2009. El segundo componente en importancia fueron los
fondos disponibles que sumaron US$ 463.4 millones, representando el 28% del total de activos y registrando un
incremento del 44.7%.
Se contino gestionando niveles razonables y prudenciales de liquidez. El ndice de liquidez promedio en moneda
nacional, al cierre de 2010, fue de 24.89% y el de moneda extranjera 41.63%. Durante todo el ao el BIF mantuvo
niveles de liquidez muy por encima de los lmites legales exigidos por la SBS, que son del 8% y del 20%
respectivamente.
2009 % 2,010 %
Crditos Directos Netos 883 62 1,018 61
Fondos Disponibles 320 23 463 28
Inversiones Negociables 115 8 78 5
Otros Activos 103 7 97 6
Total Activos 1,421 100 1,656 100
Inversiones
Durante el 2010 la cartera de inversiones alcanz los US$ 77.5 MM. Este fondo est compuesto totalmente por Bonos
Soberanos que representan el 4.7% del total de los activos del Banco.
Con respecto al ao anterior, esta cartera se redujo en 32.7% principalmente por el vencimiento de los CDBCRP.
Colocaciones
Al cierre de 2010 la cartera bruta del BIF sum a US$ 1,075.7 millones lo cual representa un crecimiento de 14.9% sobre
los niveles registrados el ao pasado. Este incremento se bas principalmente en el crecimiento del Banco en los
siguientes productos: Prstamos, Crditos Hipotecarios y Arrendamiento Financiero.
Estructura de las Colocaciones Brutas (En millones de dlares)
2009 % 2,010 %
Prstamos 236 25 290 27
Arrendamientos Financieros 254 27 276 26
Crditos Hipotecarios 190 20 213 20
Negocios Internacionales 145 15 160 15
Documentos Descontados 73 8 82 8
Tarjeta de Crdito 20 2 24 2
Otros 16 2 23 2
Avance y Sobregiros 4 0 8 1
Total 937 100 1,076 100
Los sectores ms importantes dentro de la estructura del BIF fueron Manufactura (23%), Crditos Hipotecarios (20%) y
Comercio (13%). Los sectores inmobiliarios y consumo mantienen un peso importante en nuestra cartera.
Finalizado el 2010 el volumen de provisiones por riesgos crediticios lleg a US$ 24 millones.
Durante 2010 el BIF sigui una poltica de saneamiento de la cartera de crditos realizando castigos de cartera por US$
7 millones los cuales se encontraban 100% provisionados.
Al cierre de 2010 el ratio de cobertura de cartera fue del 295%, el tercer ms alto de todo el Sistema Financiero, mayor
en 21 puntos porcentuales con respecto al cierre del 2009. Este resultado refleja claramente el esfuerzo del banco por
mantener una alta cobertura de nuestra cartera.
Al cierre de 2010, los crditos indirectos alcanzaron los US$ 304 millones lo cual representa un crecimiento del 66% con
respecto a lo obtenido en 2009. Nuevamente, las cartas fianzas desempearon un papel importante en este crecimiento
con un incremento de US$ 96 millones, seguidos de las cartas de crdito que experimentaron un aumento de US$ 9
millones.
2009 % 2,010 %
Avales y Cartas Fianza Otorgadas 120 66 216 71
Carta de Crdito 47 26 56 18
Aceptaciones Bancarias 15 8 15 5
Contrato Forward 0 - 17 6
Pasivos
Al cierre del ejercicio 2010, el pasivo total del BIF ascendi a US$ 1,538 millones, lo cual represent un incremento de
US$ 214 millones (16.2%) con relacin al cierre del ao anterior. Las principales fuentes de recursos fueron los depsitos
del pblico y de instituciones financieras, que representaron el 81% del pasivo total, alcanzando los US$ 1,248 millones.
Esto representa un incremento de US$ 125 millones (11%) con respecto al cierre del ao pasado sustentado por el buen
desempeo de los depsitos a la vista, ahorro y plazo (todos ellos mostraron crecimiento en el 2010).
Al cierre de diciembre, los financiamientos bancarios alcanzaron los USD 157.4 MM y su estructura est constituida
principalmente por adeudados del exterior. Al respecto, durante el ao se hicieron desembolsos a favor del BIF por
prstamos de entidades financieras como: la agencia francesa de desarrollo PROPARCO, Internacional Finance
Corporation I.F.C., Agencia de Cooperacin Holandesa F.M.O y la Corporacin Interamericana de Inversiones I.C.C.
Durante el mes de enero, se dieron condiciones adecuadas para realizar la colocacin de Bonos Subordinados por S/. 15
millones. En agosto se obtuvo un prstamo subordinado de USD 6 MM de C.I.I. a condiciones favorables. Como
resultado, la palanca financiera del banco se vio beneficiada permitiendo oportunidades de crecimiento previsto en el
Planeamiento Estratgico del Banco.
Tambin se colocaron US$ 30 millones de Bonos de Arrendamiento Financiero con una gran demanda por parte de
inversionistas. Durante el ao se redimieron USD 15 millones de Bonos de Arrendamiento Financiero (BAF) y USD 7
millones de Bonos Hipotecarios.
2009 % 2,010 %
Bonos BAF 50 4 65 4
Bonos Hipotecarios 23 2 16 1
Bonos Subordinados 13 1 18 1
Otros Pasivos 59 4 53 3
Patrimonio
El patrimonio neto del BIF ascendi a US$ 118 millones al cierre del ao 2010, lo cual representa un incremento de
20.5% con respecto a Diciembre de 2009. La emisin de bonos subordinados ha permitido fortalecer el Patrimonio
Efectivo del Banco lo cual se reflej en el ratio de apalancamiento financiero (medido por los activos y crditos
ponderados por riesgo entre el patrimonio efectivo). La palanca financiera cerr con un ratio de 6.99 veces.
Palanca Financiera
Resultados
Durante el ejercicio 2010 el BIF alcanz una utilidad neta de US$ 19 millones, monto superior en US$ 2 millones (10%) al
obtenido durante el ao 2009.
Ingresos Financieros
Durante el ejercicio 2010 los ingresos financieros experimentaron una reduccin de US$ 4 millones (4%). Este hecho se
explica principalmente por los menores intereses generados por la alta competitividad de tasas en el sistema financiero.
Hecho que tuvo un mayor impact en clientes corporativos que son ms sensibles a los cambios de tasas inters.
2009 % 2010 %
Gastos Financieros
Al cierre del ejercicio 2010 los gastos financieros mostraron una cada de US$ 8.5 millones (22%). Este buen resultado
fue generado principalmente por el menor costo de fondeo de los recursos de clientes (la tasa de referencia en promedio
fue mayor en el 2009).
En el ejercicio 2010 las provisiones netas alcanzaron los US$ 9 millones, producto del esfuerzo realizado por el BIF para
mantener un adecuado nivel de cobertura de riesgo crediticio en sus colocaciones directas e indirectas.
Durante el 2010 los ingresos servicios financieros netos alcanzaron los US$ 17.6 millones. Con respecto al ao anterior
se incremento en 30%. Esto se explica principalmente por el incremento en los ingresos por operaciones contingentes de
carta fianza.
El gasto de administracin a diciembre 2010 alcanz los US$ 44.8 millones monto mayor en USD 6 millones al 2009.
Este incremento se explica principalmente por la apertura de 11 nuevas oficinas durante el ao que acompaan nuestro
crecimiento como intermediarios financieros.
Anexos
Informacin relativa al mercado de los valores inscritos en el Registro Pblico del Mercado de Valores: (10100).
Pasivos en Circulacin
El BIF es un participante activo en la emisin de valores en el mercado de oferta primaria, habiendo en circulacin, a la
fecha, emisiones de Bonos de Arrendamiento Financiero (BAF) por US$ 65 millones, Bonos Hipotecarios por US$ 15.5
millones y Bonos Subordinados por US$ 18 millones.
Renta Variable
Renta Fija
CLASIFICACIN DE RIESGO
Las empresas calificadoras de riesgo Class & Asociados S. A. y Pacific Credit Rating S. A. (PCR) han otorgado las
siguientes calificaciones a los valores en circulacin: