Reporte Diseo y administracin del talento humano

Objetivo
Comprender cual es el impacto que tiene la motivacin dentro del
desempeo organizacional, adems de conocer como impacta en la
administracin de la organizacin y el cumplimiento de objetivos.

Investigacin y argumentacin
Motivacin es el proceso de estimular a un individuo para que se realice
una accin que satisfaga alguna de sus necesidades y alcance alguna
meta deseada para el motivador. (Sexton, 1977:162).
Se sabe que la gente trabaja por diversas razones; lo que es
importante para uno, quizs no tenga importancia para otro. La
motivacin es algo personal, es as que se debe conocer a los
empleados individualmente para saber qu es lo que los motiva. Algunos
trabajan para satisfacer sus necesidades bsicas para sobrevivir,
mientras que otros buscan seguridad; otros ms trabajan para satisfacer
su propio ego o algo an ms profundo.

Los factores que mueven a un individuo a trabajar no pueden ser

reducidos a una motivacin puramente econmica. Una afirmacin de
este tipo es errnea ya que las personas trabajan a pesar de tener sus
necesidades econmicas completamente satisfechas. Las motivaciones
que llevan al hombre a trabajar abarcan recompensas sociales como la
interaccin social, el respeto, la aprobacin, el estatus y el sentimiento
de utilidad. Si la motivacin fuera simplemente econmica bastara con
subir los sueldos para motivar a los empleados a subir su productividad,
pero la experiencia no muestra que sea as. El trabajo proporciona una
manera de satisfacer muchas necesidades y sentir un sentido de
importancia frente a los ojos propios como frente a los dems.

Se podra decir entonces, que la motivacin laboral es la cantidad de

esfuerzos que una persona invierte para alcanzar una meta o realizar
una tarea. De aqu su importancia, ya que su diagnstico revela todas
aquellas variables que dificultan el logro de metas de una actividad y,
as tambin esta informacin es til para el mejoramiento del
desempeo de las personas, lo que lleva a aumentar el compromiso de
ambas partes y, contribuir a mejorar el clima organizacional.

Existen varios factores que influyen en la motivacin:

El ambiente laboral
La comunicacin
La cultura organizacional
Los incentivos
La satisfaccin del trabajo
Desde un punto de vista personal y a sabiendas de la gran cantidad de
exigencias que se cuenta dentro y fuera del mercado empresarial, que
da a da la competencia es ms exigente, la tecnologa crece a paso
gigantescos, porque no darle un plus a nuestro personal, invirtiendo en
darles un mejor nivel de vida, mejores tratos, valorar ms la presencia
dentro de la empresa y motivarlos de tal manera que ellos mismos se
pongan la camiseta de nuestra empresa.

Una secuela de una mala administracin sobre el recursos humano se

puede ver reflejada de manera lgica en el estrs laboral, en Mxico
como en muchos pases esta enfermedad o padecimiento es la que ms
afecta a los empleados y esto se debe al nivel de exigencias que estos
soportan en sus jornadas laborales, como lo proyecta la compaa
REGUS, solo en Mxico el 75% de las personas padecen estrs y se
origina pese al entorno laboral. Haciendo este un factor negativo para
toda empresa, ya que a partir de esto se puede suscitar que el personal
se enferme y con ello se ausenten, relacionado a esto baja el nivel de
produccin y con esto disminuye el nivel de competencia en un mercado
mas globalizado, donde el capital humano pierde su valor como pieza
clave para el xito de la misma organizacin.

Por lo cual se vuelve a recalcar la importancia que la motivacin puede

realizar dentro de los empleados y de forma directa en la empresa.

Con un personal bien motivado, la proyeccin de su desempeo ser

mayor y todo esto llevara a una serie de reacciones positivas, mejorando
las relaciones laborales, mayor eficacia y eficiencia en cada actividad
que se realice y esto como prueba final se ver reflejado en alcanzar las
metas y objetivos en un menor tiempo.

La motivacin es un elemento importante

del comportamiento organizacional, que permite canalizar el esfuerzo, la
energa y la conducta en general del trabajador, permitindole sentirse
mejor respecto a lo que hace y estimulndolo a que trabaje ms para el
logro de los objetivos que interesan a la organizacin.

As mismo, la evaluacin del desempeo constituye una tcnica

de direccin imprescindible en el proceso administrativo. Mediante ella
se pueden encontrar problemas en el desenvolvimiento del trabajo del
recurso humano. El desempeo de los empleados es la piedra angular
para desarrollar la efectividad y el xito de una institucin.

Segn Chiavenato (1994) "Administracin de los Recursos Humanos"

existe tres premisas que explican el comportamiento humano.
 El Comportamiento es causado: Es decir, existe una causa
interna o externa que origina el comportamiento humano producto de la
influencia de la herencia y del medio ambiente. El comportamiento es
causado por estmulos internos y externos.

El comportamiento es motivado: En todo comportamiento

existe un "impulso" un "deseo" una "necesidad" una "tendencia"
exposiciones que sirven para indicar los motivos del comportamiento.

El Comportamiento est orientado hacia objetivos: En todo

comportamiento humano existe una finalidad, dado que hay una causa
que lo genera. El comportamiento no es causal ni aleatorio, siempre est
dirigido y orientado hacia algn objetivo.

La conducta motivada requiere de voluntad. Asimismo, la motivacin

presenta ciertos componentes tales como:

Una necesidad, son los anhelos de satisfacer alguna carencia o

desequilibrio fisiolgico (necesidad de agua, alimentos, etc.) y
psicolgicos (necesidad de compaa, de adquirir algo, etc.) son
fundamentales para la especie, pueden ser innatas o adquiridas, como
las presenta Maslow la jerarqua est determinada por necesidades
fisiolgicas sociales.

Los estmulos, es todo agente concreto o simblico que al actuar

sobre el organismo y ser percibido mediante los rganos de los
sentidos, sistema nervioso, se interioriza, puede darse y estar en el
ambiente o dentro del mismo organismo, adems
tiene estructura y fuerza.

Un impulso, es el estado resultante de la necesidad fisiolgica, o

un deseo general de lograr una meta.

Clases de motivos

Muchos psiclogos distinguen 3 clases de motivos: los fisiolgicos,

sociales y psicolgicos.

Los motivos Fisiolgicos: Se originan en las necesidades

fisiolgicas y los procesos de autorregulacin del organismo, son
innatos, es decir que estn presentes en el momento del nacimiento
ejemplo: necesidad de aire, de dormir, etc.

Los motivos sociales: Son adquiridos en el curso de

la socializacin dentro de una cultura determinada, se forman con
respecto a las relaciones interpersonales, valores sociales, las normas se
 deben tener en cuenta que una vez despertado un motivo influye sobre
la conducta independientemente de su origen.

Los motivos psicolgicos: Se desarrollan mediante procesos de

aprendizaje, solamente aparecen cuando se han satisfecho las
necesidades fisiolgicas este tipo de motivacin vara de un individuo a
otro, y esa est en funcin de sus experiencias pasadas y de la clase de
aprendizaje que haya tenido.

El trabajador como empleado potencial investiga sus propias aptitudes y

conocimientos para determinar si se considera capaz de trabajar para
lograr la recompensa anticipada, analiza los recursos de que dispone,
considera tambin el grado y tipo de ayuda que puede esperar de sus
superiores, compaeros y dems personal del que puede depender.

Es por ello que el comportamiento humano, es un proceso de resolucin

de problemas, de satisfaccin de necesidades, cuyas causas pueden ser
especificadas o genricas. Las necesidades humanas especficas
cambian con el tiempo, y con cada persona, un motivo urgente hoy
puede dejar de serlo maana.

Esto significa que un incentivo que puede servir en determinado

momento, puede perder su fuerza despus, por lo que hay que descubrir
otros incentivos que concuerden con otros nuevos motivos. Estas
caractersticas estn en relacin con las experiencias vividas y las
expectativas de las personas, por lo que debemos pensar en dar un
incentivo igual a todas las personas, cada individuo es diferente.

En muchas organizaciones intentan implementar mecanismos

diferentes para mantener motivados a sus empleados y trabajadores,
pero cuando un deseo o una ilusin no se cumplen, a causa de la
frustracin, el individuo normalmente se enfada, se entristece y a veces
experimenta temor.

La frustracin desde el punto de vista individual es una emocin o un

sentimiento posterior a la sensacin de fracaso, y esta sensacin
proviene de una actividad, proyecto u objetivo insatisfecho. Todos los
seres humanos a lo largo de sus vidas nos planteamos propsitos,
sueos o metas y de acuerdo a la motivacin que poseemos nos es
posible lograrlos o no.

Una persona frustrada no puede ser jams productiva, por ello existen
los consultores que juegan un papel vital en este aspecto porque son
los responsables de detectar estos estados emocionales a tiempo,
evitarlos o contrarrestarlas hasta donde sea posible porque es un golpe
directo a la estabilidad de la organizacin

La eleccin de ste tema, se encuentra relacionado directamente con

nuestras vidas y el proceso que estamos viviendo actualmente, tal es el
de ser estudiante y tener que compartir nuestro tiempo entre el estudio,
el trabajo y la familia.

Nuestras vidas y actividades han tenido un cambio significativo, ya que

hemos tenido que adecuarnos con los horarios, el cmo lo distribuimos
y organizamos nuestro tiempo y darle prioridad.

Solo resta mencionar que la motivacin laboral, social, personal es una

pieza importante en desarrollo organizacional, ya que esta viene a
convertirse en el elemento ms importante de la misma, por lo que
requiere un tratamiento no como un aparato, sino como un ser humano
con necesidades, inters, vivencias nicas, las cuales deben ser
tomadas en cuenta para producir las motivaciones necesarias que nos
llevar al logro de los objetivos y as aumentar la productividad.

A lo largo de la historia se ha estudiado al ser humano y nos hemos dado

cuenta que se ha manejado por medio de la motivacin, los sentimientos
he impulsos que lo llevan a cometer conductas y realizar actividades,
con el fin de satisfacer sus necesidades y anhelos provocando inters en
ello; en s, lo que hace que nosotros actuemos y nos comportemos de
una manera, es la motivacin.

Haciendo referencia al tema con respecto a las organizaciones, es

producir ms y mejorando el ambiente en un mundo globalizado
mediante la alta gerencia de las organizaciones, en donde que su
principal labor es recurrir a los medios disponibles para el cumplimiento
de los objetivos y metas de la empresas. Uno de los exponentes que me
llamo la atencin hablando del tema en un artculo comenta de manera
clara y sencilla, Para la mejor comprensin de los recursos humanos
en el mbito laboral, es importante conocer las causas que originan la
conducta humana. El comportamiento es causado, motivado y orientado
hacia objetivos. (Rosas, 2012)

Realmente nos podremos dar cuenta que el motivar puede ser una muy
buena opcin para enriquecer a los colaboradores en su crecimiento
personal, pero a la vez la conveniencia se enfoca hacia la productividad
de las empresas, en el cual cabe mencionar que es ah donde todos los
administradores enfrentan un reto enorme, ya que motivar a que los
trabajadores produzcan ms para lograr resultados ptimos con eficacia,
calidad e innovacin, Suele ser difcil porque no todas las personas
tienen la misma forma de pensar y actuar.

Normalmente se usan planteamientos estratgicos, aumento del capital,

tecnologa de punta, logstica apropiada, polticas del personal,
adecuando los usos a recursos humanos, en donde existen varios
procesos como son: la capacitacin, remuneracin, motivacin, clima
organizacional, relaciones humanas, liderazgo entre otras, que ayudan a
la motivacin y provocan modificaciones en la produccin para obtener
mejores resultados.

Actualmente muchas organizaciones mencionan que existe El Ciclo

Motivacional, que es un proceso de satisfacer necesidad cuyas etapas
son las siguientes:

A. Homeostasis: donde el trabajador permanece en equilibrio.

B. Estimulo: se genera un estmulo y provoca ansiedad.

C. Necesidad: esta necesidad (insatisfecha aun), provoca estado de

tensin.

D. Estado de Tensin: produce un impulso que da lugar a un

comportamiento y accin.

E. Comportamiento: se dirige a satisfacer la necesidad y alcanzar el

objetivo.

F. Satisfaccin: se satisface la necesidad y el trabajador regresa al

estado de equilibrio, hasta que haya otro estimulo.

Emision de juicios

En base a lo investigado puedo argumentar que una organizacin que

cuente en sus filas con personal desmotivado, apatico, y sin ganas de
trabajar o que solo realicen su trabajo por cumplir un requisito, es decir
que no den el extra, que no se pongan la camiseta de la organizacin,
dificilmente podremos esperar resultados positivos o la consecucin de
los objetivos a corto y largo plazo trazados en la planeacin estratgica,
por otro lado una organizacin que sea capaz de identificar la forma en
la que sus empleados se sientan motivados y ademas de eso que se
sientan valorados es muy probable que ellos den el 100% y un poco
mas, situacin en la que cualquier administrador quisiera encontrarse,
con un personal que cree en la empresa y que ademas esta dispuesto a
dar un poco mas de el 100%.

En mi experiencia me he dado cuenta de cmo un mala administracin,

que no se preocupe por sus empleados puede fracasar rotundamente,
ya que los miembros de la organizacin no sienten el compromiso con la
empresa y simplemente se convierten en unos robots que solo realizan
sus funciones, y muchas veces de mala gana, lo que genera que la
calidad de el producto se vea mermada. Y es comprensible quien va a
hacer las cosas bien si sabe que dar lo mismo que su esfuerzo no sera
recompensado, que da igual que produzca 50 productos a producir 5, es
por eso que el rendimiento en las organizaciones se ve disminuido.

Conclusiones

En una organizacin, uno puede comprar el tiempo de los colaboradores

o comprar su presencia material, incluso hasta se puede comprar cierto
nmero de movimientos por hora. Pero su entusiasmo, su lealtad y las
emociones que vengan de su corazn no se pueden comprar. Este tipo
de cosas hay que ganrselas mediante la motivacin, el amor por el
trabajo, y hacerles saber que su labor dentro de las empresas es
importante, ya que gracias a eso las organizaciones pueden mantener
un buen nivel de ambiente laboral.

Por eso es fundamental tratar de comprender y descubrir como

incentivar a los empleados para que estos se sientan valorados y
realicen su trabajo de la mejor manera. Existen empleados que tan solo
con el simple hecho de darles la palmadita en la espalda mejoran en
sus funciones significativamente, existen otros que con otorgarles un
bono o prestacin recibiremos toda la disposicin de ese trabajador. Es
por eso la importancia de identificar cual es la fuente de motivacin de
cada persona para as poder tener a un equipo laboral motivado,
productivo y sobre todo feliz.

Bibliografia
http://www.eumed.net/libros-gratis/2011c/992/motivacion
%20laboral.html
http://www.gestiopolis.com/motivacion-para-mejorar-el-desempeno-
laboral/

http://www.monografias.com/trabajos38/factores-de-motivacion/factores-
de-motivacion.shtml
http://www.gestiopolis.com/motivacion-frustracion-desarrollo-
organizacional/

http://www.gestiopolis.com/motivacion-organizacional/