Seleccin Multiple

1. Indique que significa comerciabilidad del producto

b. Es un proceso que elabora un solo tipo de producto de caractersticas de
tcnicas homogneas.
2. Cules son los efectos de los cambios cuando hay mayor nfasis en la tica de la organizacin y
administracin:
a. Redefinicin de los valores, cultivo renovado de la confianza, mayor responsabilidad.

3. Indique a que problemas es aplicable el anlisis de pareto:

a. Calidad, eficiencia.
b. Conservacin de materiales.
c. Ahorro de energa, seguridad.
d. Todas son verdaderas.
e. tro ________
4. Existen tres tipos de pruebas en un anlisis de seleccin de personal excepto_._
a. Psicotcnicas
b. Especfico
c. Preseleccin
d. Grupales
e. tros ________..
5. Cul es el subsistema encargado de la innovacin?
a. Subsistema adaptacin *
92. Cul es el ciclo de vida del producto?
a. planeacin, introduccin, crecimiento, madures y declive*
8. Cul de los siguientes no es un circulo de la rueda de la competitividad?
a. Amortizacin
9. Cul de los siguientes no es una caracterstica de los sistemas controlados por el mercado
a. Orientacin al cliente

1
 b. Mercado global
c. Operaciones dinmicas
d. Mercado heterogneo
e. Economa de escala
10. Que no caracteriza al diseo robusto?
a. Pequeas variaciones en la fabricacin
b. Costos altos de produccin
c. No se cambia el producto
d. Se prioriza el diseo
e. Pedidos especficos de clientes
11. (receptor, diseminador, portavoz.) son caractersticas del rol:
a. Rol decisorio
b. Rol interpersonal
c. Rol ejecutivo
d. Rol Gerencial
e. tro ___.. Rol informal_
12. El subsistema encargado de vincular al elemento humano con los objetivos en la empresa
a. subsistema de adaptacin
b. subsistema de mantenimiento~
c. subsistema de direccin
d. subsistema de apoyo
e. subsistema de produccin
13. Para ser competitivo, la meta debe ser que la conversin de materiales cumpla de manera
simultnea, los siguientes objetivos:
a. Calidad, costo, tiempo
b. Calidad, rentabilidad, comerciabilidad
c. Tiempo, rendimiento, eficiencia
d. Rendimiento, organizacin, calidad
e. Ninguno
14. A nivel del sistema, los elementos importantes de integracin son:
a. Integracin de servicios
b. Integracin fsica
c. Integracin de la informacin
d. A Y B son correctas
e. B Y C son correctas
15. Diseo de un producto que separa al producto en piezas intercambiables
a. Diseo robusto
b. Diseo asistido por computadora
c. Diseo ecolgico
d. Diseo modular
e. Diseo en una realidad virtual
16. cul de estos no es un factor de la rentabilidad?
a. intensidad de la innovacin
b. productividad
c. participacin de Mercado
d. integracin horizontal
e. todas las anteriores
17. Se define como la persona responsable de optimizar y controlar los recursos existentes
entre varios usuarios.
a. jefe de produccin
b. administrador
c. contador
d. A y B son correctos
e. ninguna de las anteriores
18. proporciona una fuente de insumos de produccin y lleva al sistema a entregar producto al entorno
a. subsistema de mantenimiento
b. subsistema de produccin
c. subsistema de direccin

2
 d. subsistema de apoyo
e. tro____..
19. Cuando un producto ha empezado a estabilizarse, y es necesaria una previsin
eficaz de las necesidades de capacidad, se encuentra en la
a. Fase de introduccin
b. Fase de crecimiento
c. Fase de madurez
d. Fase de declive
e. Ninguno
20. Tcnicas importantes para disear un producto:
a. Diseo robusto, diseo modular, diseo asistido por computadora (CAD)
b. Fabricacin asistida por computadora (CAM), tecnologa de realidad virtual
c. Anlisis de valor
d. diseo tecnolgico
e. Todos
21. Cual no es un tipo de estructura organizacional:
a. Estructura funcional
b. Estructura Divisional
c. Estructura Centralizada
d. Estructura Matricial
e. Todas las anteriores
22. Mejorar la calidad, reducir los costos con el fin de obtener mayor utilidad y productividad, es el
objetivo de:
a. Diagrama Pareto
b. ndices de gestin
c. Just Time
d. Cadena de Deming
e. Ninguna opcin.
23. Cual no es un recurso utilizado por el sistema de Apoyo
a. Programacin
b. Diseo de la cadena de suministros
c. Joint Venturis y alianzas
d. Planeacin y control de la cadena de sumisitos
e. Todas las anteriores
24. Circulo de la rueda de la competitividad que se enfoca en la calidad, costo y tiempo:
a. Circulo de distribucin
b. Circulo de soporte
c. Circulo de impacto
d. Centro de la rueda
e. Cadena de Deming
25. Serie de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar los
recursos en productos, se realiza en el _
a. Subsistema de apoyo
b. Subsistema de mantenimiento
c. Subsistema de direccin **
d. Subsistema de produccin
e. Subsistema de adaptacin
26. Representacin grfica de la secuencia de todas las operaciones, transporte, inspecciones,
demoras y los almacenamientos que ocurren durante un proceso o procedimiento.
a. Diagrama de recorrido
b. Diagrama de anlisis de proceso
c. Diagrama de flujo horizontal
d. Diagrama de Pareto
e. Diagrama de flujo vertical
27. son documentos para la produccin_
a. Plano de montaje , diagrama de montaje , hoja de ruta, orden de trabajo ,
notificaciones de cambio de ingeniera
b. Lista de materiales , plano de ingeniera

3
 c. Solidez del diseo, diseo modular , diseo asistido por computadora, anlisis del
valor, diseos ecolgicos
d. Alianzas ,Joint Ventures
e. Ninguno
28. analizar problemas, fallas, quejas o datos, clasificndolos o agrupndolos de acuerdo con los
factores que se cree, pueden influir en la magnitud de los mismos a fin de localizar buenas pistas para
mejorar
un proceso se refiere a_.
a. Priorizacin
b. Simplicidad
c. Impacto visual
d. Estratificar
e. Ninguno
29. cules son los aspectos claves de una empresa?
a. Su cliente externo, es decir, el mercado objetivo.
b. Clima organizacional.
c. Objetivos financieros de la compaa y su presupuesto.
d. Todos los anteriores
e. Ninguno
30. El mantenimiento en los equipos de produccin deben ser__.
a. Preventivo
b. Premanente
c. Correctivo
d. Continuo
e. Ningno
31. Conjunto de caractersticas de un producto que le confieren su actitud para poder
satisfacer las necesidades del usuario:
a. Costo
b. Entregas
c. Calidad
d. Servicio
e. Flexibilidad
32. .Los procesos de integracion sonen una empresa son considerados:
a. Trabajo en equipo.
b. Ingeniera concurrente.
c. Administracin de la calidad total TQM.
d. Todas las anteriores
e. Ninguno
33. En la rueda de la competitividad contempla cuatro crculos uno de ellos es el circulo de
distribucin y este se divide en tres excepto_.
a. Calidad
b. Costo
c. Diseo
d. Tiempo
e. Divisin
34. Si tenemos un Precio de Venta de Cada Producto de 15 y un precio de Ventas Total Promedio
de 20, Cunto es nuestra comerciabilidad?
a. 2
b. 1.5
c. 0.5
d. 0.75
e. 1
35. Indique cul de los siguientes no es un atributo de los indicadores de gestin segn Senn:
a. Exactitud
b. Armona
c. Origen
d. Forma
e. Oportunidad
36. Es el resultado del proceso productivo:

4
 a. Diagrama de Pareto
b. Indicadores de gestin
c. Rentabilidad del producto
d. Comercialidad del producto
e. Contribucin de la utilidad
37. Que es un joint venture
a. Empresas que suscriben acuerdos de cooperacin sin perder individualidad
b. Compra de tecnologa mediante adquisicin de una empresa
c. acuerdo comercial de inversin conjunta
d. Todas
e. Ninguna
38. Cules son las ventajas de diagrama de Pareto?
a. Ayuda a atacar los problemas ms convenientes
b. Facilita comunicacin
c. Motiva cooperacin
d. Recuerda cual es la falla principal
e. Todas
39. Cmo se puede mejorar la rentabilidad de un producto?
a. Ampliar volumen de venta, disminuir costos y mejorar la tecnologa
b. Ampliar volumen de venta, aumentar costos y mejorar la tecnologa
c. Reducir volumen de venta, disminuir costos y mejorar la tecnologa
d. Reducir el volumen de venta, aumentar costos y mejorar la tecnologa
e. Ninguno
40. Qu subsistema est encargado del mejoramiento de la produccin basada en la mano de obra?
a. Subsistema apoyo
b. Subsistema produccin
c. Subsistema mantenimiento
d. Subsistema direccin
e. Subsistema adaptacin
41. Qu indicador consiste en la capacidad de produccin real y esperada?
a. -Indicador de rendimiento
b. -indicador de estructura financiera
c. -Indicador de utilizacin
d. -Indicador de productividad
e. tro_____
42. Su objetivo es mejorar la calidad, reducir los costos con el fin de obtener mayor
utilidad y productividad
a. -ndices de gestin
b. -Cadena de Deming
c. -Diagrama Parto
d. -Gestin de produccin
e. -Just in Time
43. El ciclo de vida de un producto se divide en?
a. Introduccin, Crecimiento, Madurez y Declive
b. Induccin, Crecimiento, madurez y declive
c. Introduccin, estratificacin, madurez y declive
d. Introduccin, Crecimiento, declive y retroalimentacin
e. ninguna de las anteriores
44. Cul concepto no pertenece a la rueda de la competitividad?
a. Papel de empleado
b. Inventarios
c. Desperdicio
d. Variabilidad
e. Tiempo
La rueda de la competitividad tiene cuatro crculos concntricos los cuales son_
a. El ncleo, El crculo de la distribucin, Circulo de soporte, Circulo de impacto
b. El centro, El crculo de expansion, Circulo de soporte, Circulo de mejora
c. El ncleo, El crculo de la distribucin, Circulo de ayuda, Circulo de impacto

5
 d. El centro, El crculo de la distribucin, Circulo de soporte, Circulo de impacto
e. ayc
46. La Socializacin Organizacional en realidad se centra slo sobre aquellas normas, valores y
pautas de conducta que considera ms relevante. Estas normalmente estn referidas a: (Cual no es
correcta)
a. _ Las metas fundamentales de la empresa.
b. _ Los propsitos del empresario sobre el trabajador para ganar
c. _ Las responsabilidades fundamentales de las personas en sus roles.
d. _ Las pautas de conducta necesarias para un desempeo eficaz.
e. _ _n conjunto de normas y principios concernientes a la conservacin de la
identidad e integridad de la organizacin.
47. Para el mejoramiento de la productividad de los trabajadores se puede realizar diferentes
estrategias a su trabajo como ser:
a. Incentivos financieros (individuales) Las empresas, negocios y otras
organizaciones han empleado varios planes de incentivos financieros individuales para
incrementar la productividad de la mano de obra.
b. Despedir trabajadores de la empresa
c. Bajarles la moral
d. tratarlos de oprimir y exagerando con las labores para que este en si desertase
de la empresa y sus obligaciones
e. darle demasiada confianza y que este se sobrepase y quiera tomar como al relajo su trabajo
48. No es una herramienta de la innovacin
a. Liderar la idea: supone gestionar las tres etapas del cambio: primero crear la
necesidad del cambio, segundo crear comprensin, pero tambin emociones positivas
organizativas y la tercera asegurar una planificacin creble desde el punto de vista de
resultados. Tienes que asegurarte que tu organizacin sienta la Idea cmo propia y crea en ella,
b. Crear Equipos de Cambio: La idea en manos de un Equipo conseguir hacerlas ms
grandes, pero sobre todo lo que queremos es liberar la colaboracin necesaria para hacerla
realidad. 18
c. Comunicar e Involucrar: Hasta que no est en funcionamiento nuestra Idea ser lo
que los dems perciban de ella. La informacin y los indicadores que informan sobre su
avance, deben asegurarte que transmiten lo que tu Idea necesita en cada momento.
d. Arquitectura Organizativa y Procesos La mayora de nuestras organizaciones para
convertirse en realidad necesitan que haya personas de la organizacin, o de fuera de tu
organizacin, que cambien sus tareas lo que finalmente supone cambiar procesos, tareas y a
veces organigramas
e. separar lo personal con lo del trabajo para que este est enfocado en si solo en su
trabajo y rindas frutos al 100% mejor si este es contratado fuera del municipio para as poder
enfocarlo solo en su trabajo
49. Cuales don tipos de indicadores?
a. Utilizacin - rendimiento - productividad
b. Utilizacin - accin - rendimiento
c. Accin - precaucin - productividad
d. productividad - rendimiento
e. Ninguno
50. las funciones administrativas son?
a. Planificacin. organizacion. ejecucion.direccion. control
b. planificacin. organizacion. ejecucion. Mejoramiento. Manejo de la empresa
c. ejecucion. Direccion. Control. Mejora continua. Capasitacion
d. Control de calidad. Direccion. Capasitacion. Mejora continua.
e. Planificacion y organizacion
51. La funcion de un subsistema de mantenimiento es....
a. Mantener la estabilidad y capacidad de produccion
b. Mantener seguro el area de produccion y tener un mejor rendimiento
c. Mantener un mejoramiento continuo en el area de produccion
d. Tener la capacidad total de controlar los productos
e. Ninguno
52. cual de estos no es una tcnica de diseo de servicio?
a. disear el producto

6
 b. modalizar el servicio
c. dividir el servicio
d. centrar el diseo
e. centrarse en el producto
53. Cul es el aspecto clave de una empresa?
a. Su cliente externo es decir, el mercado objetivo.
b. Clima organizacional.
c. Objetivos financieros de la compaa y su presupuesto.
d. Planeacin estratgica.
e. todas las anteriores
54. Cual de estas no es una de las siete herramientas de la innovacin
a. Liderar la idea
b. Movilizadores de Personas
c. Arquitectura Organizativa y Procesos
d. Comunicar e Involucrar
e. crear equipos de diseo
55. El diagrama de Pareto es tambin llamado...
a. curva cerrada
b. diagrama abierto
c. disminucin a-b-c
d. inciso a e inciso c
e. inciso a.
56. Cantidad de artculos con determinadas caractersticas tcnicas, elaborados por
subdivisin productiva de esta durante un periodo planificado..hace referencia a... ?
a. volumen de produccin
b. tecnologa
c. variedad de los productos
d. orientacin de la produccin
e. flujo de producto
57. Que plan no pertenece al plan agregado?
a. Plan de requerimientos de materiales
b. Plan mano de obra
c. Plan maestro de produccin
d. Plan de negocios
58. La Combinacin simple de productos comprende:
a. Dos productos
b. Un solo producto
c. Varios productos
d. Diez productos
e. Cinco productos
59. Cul no pertenece a la produccin con un almacenamiento intermedio?
a. Materia prima
b. Productos en proceso
c. Productos semi elaborados
d. Productos terminados
e. Materiales indirectos
60. Herramienta para cambiar la cultura y el saber de las organizaciones.
a. Crear equipos de cambio
b. Comunicar e involucrar
c. Movilizadores de personas
d. Desarrollo El de personas
e. Arquitectura oraganizativa
61. Etapa de proceso de cambio que determina la naturaleza y disponibilidad de los datos
necesarios y de los mtodos utilizables para su recoleccin dentro de la organizacin.
a. Diagnostico de organizacin
b. Recoleccin de datos
c. Accin de intervencin
d. Organizacin reconstructiva

7
 e. Facilitacin de la organizacin
62. El manejo de la cadena de suministro es un tema importante en los negocios actuales. La
idea consiste en aplicar un enfoque de sistemas total para manejar todo el flujo de informacin, materiales
y servicios de los proveedores de materia prima a travs de fbricas y bodegas al usuario final.
a. Estrategia de la cadena de suministro
b. Medicin del desempeo de la cadena de suministro
c. Subcontratacin
d. Diseo logstico
e. ninguno
63. Los roles del administrador son:
a. Rol interpersonal
b. Rol informal
c. Rol decisorio
d. Todos
e. Ninguno
64. Indique cuales de los siguientes no es un atributo de los indicadores de gestin segn Senn:
a. Armona
b. Forma
c. Oportunidad
d. Origen
e. precisin
65. Qu subsistema tiene como funcin el abastecimiento y ventas?
a. subsistema de produccin
b. subsistema de apoyo
c. subsistema de mantenimiento
d. subsistema de adaptacin
e. subsistema de direccin
66. Quin es el intermediario entre un administrador y un operario?
a. Gerente general
b. jefe de produccin
c. jefe de ventas
d. supervisor
e. ninguna
67. Cules son las actividades de un administrador?
a. Presupuestar y planificar
b. desarrollo y manejo de personal
c. definir filosofas
d. todas las anteriores
e. ninguna
68. Que son los amortiguadores entre procesos dinamicos?
a. inventarios
b. maquinaria
c. materia prima
d. todos
e. ninguno
69. cul NO es parte de la capacidad de una planta?
a. real o utilizada
b. efectiva
c. instalada
d. Todas son parte
e. ninguna es parte
70. cul de estos es un modelo combinado?
a. combinacin gradual
b. Combinacin multilineal
c. combinacin porcentual
d. combinacin salarial
e. todos son modelos
71. que determina el flujo de producto

8
 a. El tiempo de produccin
b. El modo de produccin
c. El movimiento sistemtico del producto
d. El movimiento comercial
e. La calidad del producto
72. Cules son los objetivos del subsistema de produccin?
a. Costo, Entregas, Flexibilidad, Calidad, Servicio
b. Calidad, tiempo, servicio
c. Costo,flexibilidad, calidad
d. B) Y C)
e. Todas
73. Qu se determina mediante las decisiones de diseo?
a. Decisin de costo, calidad y recusos humanos
b. Decision de tiempo, calidad y costo
c. Decisin de calidad y tiempo
d. Decisin de modelo y costo
e. CyD
74. La capacidad productiva depende de:
a. procesos, maquinaria y mano de obra.
b. nivel de inventario y tipo de produccin.
c. A y B son correctas
d. mano de obra y administracin.
e. gerente y el nivel de inventario.
75. Cules son los desperdicios de una empresa?
a. inventario, transporte y demoras.
b. correccin e inspeccin.
c. sobreproduccin y materiales
d. A, B , C son correctas
e. desperdicios, correccin y demoras en la produccin.
76. Cules son los diferentes planes de produccin que se sitan en el plan agregado?
a. plan de requerimiento de materiales y plan de maquinaria.
b. plan de mano de obra y plan maestro de produccin.
c. A y B son correctas
d. ninguna es correcta
e. plan de inventarios y plan de produccin
77. cules son los tres elementos necesarios para la supervivencia de una organizacin?
a. Marketing: genera la demanda o, por lo menos, consigue los pedidos de
productos o servicios (no Ocurre nada hasta que no hay una venta).
b. Produccin/operaciones: elabora el producto.
c. Finanzas/contabilidad: controla cmo va la organizacin, y se encarga de pagar las
facturas y recaudar el dinero
d. a) y b)
e. todas
78. Cul no es un Beneficios de los sistemas de produccin integrados?
a. Tiempo de entrega ms largo
b. Recepcin de mercanca confiable.
c. Flexibilidad en la programacin de la produccin, Mejor calidad, Calidad consistente
d. Inventario en proceso reducido ,Tiempo de preparacin menor
e. Menores requerimientos de espacio en la planta, Control administrativo mejorado
79. Una de las 7 herramientas de la innovacin es?
a. Desarrollo Organizativo
b. Reconocimiento
c. Incentivos financieros
d. Todos los anteriores
e. ninguno
80. El circulo de distribucin esta conformado por:
a. Calidad, costo y alcance
b. Diseo, alcance y tiempo

9
 c. Tiempo, costo y desperdicio
d. Calidad, costo y tiempo
e. AYB
81. Qu etapa no est en el ciclo del producto?
a. Introduccin
b. Madurez
c. Crecimiento
d. Ninguna
e. Ventas
82. Qu actividad no forma parte de las "actividades de la produccin?
a. Capacidad
b. Inventarios
c. Imagen corporativa
d. Todas
e. Ninguna
83. Despus de la segunda guerra mundial la produccin paso de un _Sistema
Centrado en la Produccin_ a un:
a. Sistema centrado en la Mano de Obra
b. Sistema centrado en las Maquinarias
c. Sistema centrado en el Mercado
d. Sistema centrado en los Inventarios
e. Ninguno de los anteriores
84. Cules son los componentes de los sistemas de produccin?
a. Flujo de materiales, estructura fsica y estructura organizacional
b. Bloques de construccin, tecnologa, flujo de informacin y estructura organizacional
c. Flujo de produccin, tamao de organizacin, estructura funcional y estructura fsica
d. Flujo de produccin, construccin de bloques, tecnologa y tamao de organizacin
e. Ninguna de las anteriores
85. Mencion las estrategias de la competencia basada en el tiempo
a. Joint Ventures, Alianzas y compra de tecnologa
b. Joint Ventures, diseo de servicios y tecnologa de grupos
c. Joint Ventures, casa de la calidad y procesos de interaccin
d. Joint Ventures, compra de tecnologa y procesos de interaccin
e. Joint Ventures, diseo de servicios y casa de la calidad
86. . Cules son las reas de la empresa
a. produccin/operacin, comercializacin, financiamiento
b. administracin, presupuestos, planeacin
c. administracin y produccin
d. produccin/operacin, comercializacin, finanzas
e. prstamo/operacin, comercio, estados financieros
87. Los objetivos de una empresa son
a. objetivo mercado y objetivo personal
b. objetivo personal y objetivo social
c. Objetivo mercado, objetivo social, objetivo personal
d. Ninguno
e. todos
88. medidas para preparar las entregas (Bienes)
a. Hacia atras
b. Hacia adelante
c. En reversa
d. Solo a y b
e. ninguno
89. para qu nos sirve los indicadores de preferencia?
a. sirve para medir el problema diseado y poder realizar un anlisis de Pareto de
segundo nivel para localizar los factores que influyen ms en la misma
b. sirve para poder describir un problema: cmo y dnde ocurre y como afecta a este.
c. sirve para poder medir con claridad los resultados obtenidos con la
aplicacin de programas, procesos o acciones especficos.

10
 d. b y c son correctos
e. a y b son incorrectos
90. que es un reclutamiento?
a. son procesos para elegir dentro de los buenos candidatos al mejor
b. son derechos y obligaciones del trabajador y del patrn escrito dentro de un
departamento especfico
c. son procesos de identificacin y hacer llegar buenos candidatos a ocupar un puesto
dentro de la organizacin
d. son procesos que permite elevar el nivel de habilidades y conocimientos que
pueda desempear actividades
e. son procesos planeados e identificados para proporcionar servicios permitiendo una
rpida adaptacin del trabajador
91. cul es el objetivo de realizar una estipulacin de plazos?
a. minimizar el tiempo de entrega y maximizar las utilidades
b. minimizar las utilidades y maximizar el tiempo de entrega
c. lograr una buena coordinacin entre los involucrados para la determinacin del plazo
d. b y c son correctos
e. a y c son correctos
93. Por qu son necesarios los procesos?
a. Para poder definir los objetivos de la calidad de una forma estructurada
b. Para asegurar que nunca surjan problemas de servicio
c. Para proporcionar consistencia en el resultado de actividades
d. Para satisfacer las necesidades de los principales proveedores de servicios terciarizados
e. para medir efectividad de la organizacion
93. Cul es la mejor forma en que la direccin puede hacer visible su compromiso?
a. tercerizando la Gestin de Cambios
b. tomando acciones disciplinarias contra el bajo rendimiento de los empleados
c. tomando parte en la planificacin de nuevos servicios de TI
d. mediante el liderazgo y las acciones
e. atreves de encuestas
94. Qu se debera incluir en la planificacin de servicios nuevos o modificados?
a. presupuestos y personal
b. no conformidades graves a todos los Contratos de Soporte
c. problemas recientes y Errores Conocidos en el ambiente
d. tendencias en el crecimiento de la Capacidad de las aplicaciones actuales
e. estadidos financieros
95. Cules son los porcentajes que aplica Pareto?
a. 50 50 %
b. 60 _0 %
c. 75 15 %
d. 80 20 %
e. 90 10 %
96. Determina la capacidad de produccin:
a. Tecnologa
b. Flujo de produccin
c. Variedad de los productos
d. Volumen de produccin
e. Medio ambiente
97. Requiere que el sistema de produccin pueda disear con rapidez un nuevo producto e
introducirlo al mercado, satisfacer los patrones cambiantes de volumen de producto requerido, y proveer
una mejor mezcla de productos.Concepto de:
a. variabilidad
b. integracion
c. flexibilidad
d. mejora
e. jalar
98. Cul es el subsistema encargado de la innovacin?
a. Subsistema mantenimiento

11
 b. Subsistema apoyo
c. Subsistema adaptacin
d. Subsistema produccin
e. Subsistema de direccin
99. Que es un joint venture
a. Empresas que suscriben acuerdos de cooperacin sin perder individualidad
b. Compra de tecnologa mediante adquisicin de una empresa
c. acuerdo comercial de inversin conjunta
d. Todas
e. Ninguna
100. Cules son las ventajas de diagrama de Pareto?
a. Ayuda a atacar los problemas ms convenientes
b. Facilita comunicacin
c. Motiva cooperacin
d. Recuerda cual es la falla principal
e. Todas
101. Cuando el margen de contribucin es mayor a cero:
a. No deja margen para la ganancia
b. Lleva a una descapitalizacin
c. Permite absorber el costo fijo y genera un margen para la utilidad
d. Todos
e. Ninguno
102. Los factores que influyen en la rentabilidad son:
a. Intensidad de la inversin, produccin, participacin de mercado
b. Tasa de crecimiento del mercado, calidad de producto o servicio , desarrollo de
nuevos productos
c. Integracin vertical, costos operativos
d. Esfuerzo sobre dichos factores
e. Todos
103. Costo de reposicin de la maquina o maquinas reparadas en el ao
a. PRD
b. HMP
c. MNT
d. DSP
e. RPS
104. Para qu nos sirve un indicador de preferencia?
a. se usa para describir un problema: Cmo y dnde ocurre y cmo afecta a ste.
b. Para medir la materia prima del producto
c. Modificar la estructura de precios
d. Evaluar en las primeras etapas de su desarrollo.
e. Para medir el margen de contribucin del producto
105. El jefe de produccin es aquel encargado de:
a. coordinar y supervisar operaciones dentro de una empresa
b. supervisar mientras que el gerente es el encargado en disear la estrategia.
c. Supervisar las finanzas de la empresa
d. Encargado de reclutar nuevos empleados
e. Otro
106. Para producir bienes y servicios, todas las organizaciones deben llevar a cabo tres funciones,
encierre las tres funciones: a, b y c
a. Marketing
b. Finanzas
c. Produccin
d. Evaluacin
e. Reclutamiento
107. Los beneficios del CAD y CAM incluyen:
a. Calidad en el producto
b. Mayor tiempo de diseo
c. Aumento del costo de produccin

12
 d. Falta de disponibilidad de una base de datos
e. todos
108. Una vez que un producto es seleccionado, diseado y preparado para ser producido, su
proceso de produccin se ayuda por diferentes documentos
a. Plano de montaje y diagrama de montaje
b. Hoja de ruta y orden de trabajo
c. Notacin de cambios de ingeniera
d. Todos
e. Ninguno
109. Plano de montaje:
a. Muestra simplemente una visin del despiece del producto
b. Muestra de forma esquemtica como se monta un producto
c. Es una orden para fabricar una cantidad de dada de un artculo determinado
d. Enumera las operaciones necesarias para fabricar el componente a partir de los
materiales especificados
e. todos
110. Cules son las 3 reas fundamentales que toda empresa debe tener?
a. Marketing, administracin y finanzas
b. Produccin u operaciones, comercializacin y finanzas
c. Produccin, ventas, marketing
d. Ninguna de las anteriores
111. Cules son objetivos que tiene una empresa? (segn lo avanzado en clase)
a. Generar lucro
b. Contribuir a la sociedad
c. Cuidar el medio ambiente
d. Todas
e. ayb
112. La elaboracin, estudio y administracin de pedidos comprende de:
a. pedido del cliente y ordenes de registro
b. inventarios y ordenes de registro
c. tiempo de entrega y estipulacin de plazos
d. todas las anteriores
e. ninguna
113. Cules son las funciones administrativas?
a. Planificacin, organizacin
b. Ejecucin , direccin
c. Control
d. Ninguno
e. Todos
114. Nombrar las clases de indicadores
a. Indicador de utilizacin
b. Indicador de rendimiento
c. Indicador de productividad
d. Ninguno
e. Todos
115. Cules son los objetivos de un sistema de produccion?
a. Costo , entrega , flexibilidad
b. Calidad, servicio
c. Margen de contribucin
d. ayb
e. ninguno
116. cules son los aspectos claves de una empresa?
a. Su cliente externo, es decir, el mercado objetivo.
b. Clima organizacional.
c. Objetivos financieros de la compaa y su presupuesto.
d. Todos los anteriores
e. Capital
117. cual de estos es un modelo combinado?

13
 a. combinacin gradual
b. Combinacin multilineal
c. combinacin porcentual
d. combinacin salarial
e. todos son modelos
118. Un sistema fsico se representa sintticamente de esta forma:
a. entrada retroalimentacin
b. entrada salida
c. salida retroalimentacin
d. entrada proceso de transformacin salida
e. ninguno
119. ventajas de la seleccin del personal:
a. personas adecuadas exigen menor capacitacin, menor tiempo de adaptacin
b. mayor productividad y eficiencia
c. personas ms satisfechas con su trabajo
d. Mayor permanencia en la empresa
e. Todos
120. La socializacin organizacional es un proceso que est formado por:
a. 5 etapas
b. 7 etapas
c. 2 etapas
d. 3 etapas
e. 4 etapas

14
 Desarrollo
1. Cules son las 5 condiciones bsicas sobre la base de la existencia de la
teora de
sistemas?
Las 5 condiciones bsicas sobre la teora de sistemas son:
a. Un conjunto de elementos.
b. Una estructura de sistemas.
c. Un plan comn.
d. Unas funciones de transformacin.
e. Un conjunto de estados o situaciones observables del sistema.
2. De dnde proviene el trmino cadena de suministros? Y Por qu el manejo
de la cadena
de suministros es un tema tan importante en la actualidad?
El termino cadena de suministros proviene de una imagen de la manera
en que las organizaciones estn vinculadas, desde un punto de vista de
una compaa particular. Y es importante porque muchas empresas
logran una significativa ventaja competitiva con su forma de configurar y
manejar sus operaciones de la cadena de suministros
3. Segn Senn Cules son los atributos de informacin de los indicadores de
gestin?
a. Exactitud
b. Forma
c. Frecuencia
d. Extensin
e. Origen
f. Temporalidad
g. Relevancia
h. Oportunidad
4. Cules son los factores de rentabilidad? Mencione
a. Intensidad de la inversin.
b. Productividad.
c. Participacin de Mercado.
d. Tasa de crecimiento del mercado.
e. Calidad de producto/servicio.
f. Desarrollo de nuevos productos o diferenciacin de los
competidores.
g. Integracin vertical.
h. Costos operativos.
i. Esfuerzo sobre dichos factores.
5. qu son los indicadores de gestin?
Son unos agentes para el proceso de produccin que se lleva a cabo
con la eficiencia y eficacia estos nos muestran el efecto optimo en el
mediano y a largo plazo de la produccin
6. Cul es la misin del Subsistema de produccin?
Su misin es la obtencin de los bienes y servicios que debern
satisfacer las necesidades detectadas por el departamento comercial
y/o generado por el departamento de investigacin y desarrollo.
7. Que defina la estructura fsica?
Define el tipo de diseo y la distribucin de la planta
15
8. Que son los Join Ventures?
Son empresas que crean una 3era empresa comn independiente, para
desarrollar nuevos productos o ingresar a nuevos mercados
9. Mencione la clasificacin de la produccin y describa cada uno
Produccin primaria: si la materia prima se realiza a partir de
elementos que provienen de la naturaleza y mantienen su estado ejm.
Produccin de trigo
Produccin secundaria: si la materia prima es un producto
obtenido de un proceso anterior ejm. Produccin de harina
Produccin terciaria: son considerados los servicios ejm. _tencin de un
restaurante
10. Mencione los beneficios de la Manufacturabilidad e ingeniera de valor
Reduccin de la complejidad del producto
Estandarizacin adicional de componentes
Mejora de aspectos funcionales del producto
Mejor diseo del trabajo y de la seguridad en el trabajo
Mejor mantenimiento _posibilidad de dar servicio_ de un producto
Diseo robusto
11. Mencione 4 caractersticas principales de un sistema centrado en la
produccin
a. Mercado garantizado
b. Mercado homogneo
c. Economa de escala
d. El cliente no tiene influencia
12. Mencione 4 caractersticas principales de un sistema controlado por el
mercado
a. Mercado global
b. El cliente si tiene influencia
c. Mercado heterogneo
d. Economa de alcance
13. Qu es un diagrama de Pareto?
Es una grfica para organizar datos de forma que estos queden en
orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras.
Permite, pues, asignar un orden de prioridades.
14. Los indicadores de gestin pueden ser clasificados en (Describa brevemente
sus
conceptos)
Indicador de utilizacin: Consiente entre la capacidad utilizada y la
disponibilidad
Indicador de rendimiento: Consiente entre produccin real y la esperada
Indicador de productividad: Consiente entre los valores reales de la
produccin y
los esperados.
15. Qu es comerciabilidad del producto?
Es el indicador que muestra el porcentaje que representa cada producto
con relacin con relacin al total de los productos vendidos. Muestra si
un producto se vende mucho o poco en relacin a los dems
16. Cmo se representan y para qu sirven los indicadores?
Para la obtencin de indicadores lo primero es la recoleccin de datos y
a partir de estos datos se representan en frmulas matemticas, tablas
o graficas

Un indicador se usa para describir un problema: como y donde ocurre y

como afectas este 16

17. . Cules son las 10 decisiones principales de la direccin?
1. Diseo de bienes y servicios
2. Administracin de calidad
3. Estrategia de procesos
4. Localizacin,
5. Distribucin de instalaciones
6. Recursos humanos
7. Administracin de la cadena de suministro
8. Administracin de Inventario
9. Programacin
10. mantenimiento.
18. Cmo se clasifica el flujo del Producto?
Se clasifica por:
a. - Productos
b. - Informacin
c. - Estticos
d. - Funcional
e. - Secuencial
f. - Lnea Recta
g. - Lnea en U
19. Qu es un sistema productivo?
Un sistema productivo es un sistema que toma un insumo y lo
transforma en una salida o producto con valor inherente.
20. De qu se ocupa el diseo para la fabricacin e ingeniera del valor?
Las actividades de diseo para la fabricacin e ingeniera del valor se
ocupan de la mejora del diseo y de las especificaciones del producto
en las fases de investigacin, desarrollo, diseo y produccin del
desarrollo del producto.
21. cul es el objetivo de los sistemas de produccin?
El objetivo ms importante de un sistema de produccin es lograr la
mxima contribucin a la continuamente creciente satisfaccin del
cliente
Entregar un producto de calidad suprema
_ un menor tiempo
_l menor costo posible
22. mencione los 6 pasos primordiales para la construccin de la casa de calidad
a. Determinar los deseos del cliente
b. Determinar como el buen/servicio satisfar las necesidades del cliente
c. Relacionar los deseos del cliente con los _cmos _del producto
d. Identificar las relaciones entre los cmos de la empresa
e. Realizar escalas de importancia
f. Evaluar los productos competidores
23. Mencione los componentes de los sistemas de produccin:
Flujo de produccin, construccin de bloques, tecnologa y tamao de la
organizacin.
24. Cul es la funcin del subsistema de apoyo?

17
 El subsistema de apoyo tiene por funcin el abastecimiento y ventas,
buscando mantener intercambios transaccionales con el entorno y
obtener el apoyo y la legitimacin social para la organizacin
25. Qu es estratificacin?
La estratificacin es una poderosa estrategia de bsqueda que facilita
entender cmo influyen los diversos factores o variantes que
intervienen en una situacin problemtica, de tal forma que se puedan
localizar las fuentes de la variabilidad y, con ello, encontrar pistas de
las causas de un problema.
26. Que nos facilita el diagrama de Pareto?
Las fallas en la industria o empresa comercial, as como fenmenos
sociales o naturales psicosomticos.
27. A qu tipo de problemas es aplicable el diagrama de Pareto?
Este anlisis es aplicable a todo tipo de problema. Como ser calidad,
eficiencia ahorro de materiales, etc.
28. Describa brevemente las funciones de los cinco subsistemas
Subsistema produccin: obtencin de bienes y servicios que
satisfacen necesidades Subsistema direccin: Administracin de
operaciones
Subsistema mantenimiento: vincular recursos humanos con los
objetivos de la empresa Subsistema adaptacin: generar innovacin,
se encarga de analizar problemas, oportunidades y del desarrollo de
tecnologas
Subsistema apoyo: proporciona fuente de insumos de produccin y
lleva al sistema a entregar productos al entorno
29. Qu es la rentabilidad del producto?
Es el resultado del proceso productivo si este es positivo hay
utilidad y si es negativo significa que existe una perdida.
30. cules son las 10 decisiones principales de la direccin?
Diseo de bienes y servicios, administracin de calidad, estrategia de
proceso, estrategias de proceso, localizacin, distribucin de
instalaciones, recursos humanos, administracin de la cadena de
suministro, administracin de suministro, inventario, programacin y
mantenimiento.
31. Qu se entiende por producto?
La definicin general de producto es el resultado final de un sistema de
produccin. Este resultado puede ser un producto tangible o uno
intangible.
32. qu es la rueda de competitividad?
La rueda de la competitividad, ilustra algunos de los conceptos
requeridos para regresar a una industria a su posicin de liderazgo.
La rueda tiene cuatro crculos concntricos; cada uno representa
distintos aspectos de la teora de la administracin de la produccin
que est surgiendo. El centro, circulo de la distribucin, crculo del
soporte y el circulo de impacto
33. a que se define con rentabilidad de un producto?
La rentabilidad no es otra cosa que "el resultado del proceso productivo". Si este
resultado
es positivo, la empresa gana dinero (utilidad) y ha cumplido su objetivo. Si este
resultado

es negativo, el producto en cuestin est dando prdida por lo que es

necesario revisar las 18

 estrategias y en caso de que no se pueda implementar ningn
correctivo, el producto debe ser descontinuado.
34. Mencione las ventajas de usar el diagrama de Pareto
Ayuda a seleccionar el problema que es ms conveniente atacar, y
facilita la comunicacin y motiva la cooperacin y recuerda de manera
permanente cual es la falla principal.
35. Defina el diagrama de Pareto
Es una grfica para organizar datos de forma que estos queden en
orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras.
36. Para que se utilizan y porque los indicadores de gestin?
Se usan para reducir la incertidumbre por medio de la informacin
registrada, estos se usan ya que tienen ventajas fundamentales para
la empresa ya que el uso de los indicadores trae consigo una
reduccin drstica de la incertidumbre.
37. cules son las etapas del proceso de cambio?
1. La Primera es un perodo de Cuestionamiento, de Retar el Status,
de Fijar Metas, y de Disear. De una u otra forma, decidimos que la
forma actual de hacerlas
2. La segunda etapa es un perodo de Cambio, de Aclarar, de
Reforzar. Aqu es donde hacemos el verdadero trabajo pesado del
Cambio. Creamos estructuras, desarrollamos nuevos sistemas y
comenzamos a fomentar nuevas actitudes y formas de trabajar.
3. La tercera etapa es un perodo de Consolidacin, de Institucionalizacin y de
Evaluacin
38. Que nos permite determinar e identificar el margen de contribucin?
El margen de contribucin permite determinar cunto est
contribuyendo un determinado producto a la empresa. Permite
identificar en que medida es rentable seguir con la produccin de ese
artculo.
39. que es fuerza de trabajo?
La fuerza de trabajo es la administracin de empleados
especializados, oficinistas y administrativos.
40. La capacidad de planta depende?
a. Maquinaria
b. Proceso
c. Mano de obra
d. Tipo de producto
e. _iveles de inventario
41. Cules son los modelos combinados de producto?
Combinacin simple
Combinacin multilineal
42. Cules son las clases de indicadores de gestin?
-Indicador de utilizacin
- Indicador de rendimiento
- Indicador de productividad
43. Cules son las funciones del gerente encargado del producto?
El gerente encargado del producto deber determinar su
comerciabilidad y es el principal responsable del producto y su xito en
el mercado. En trminos de la determinacin de la comerciabilidad, las
responsabilidades del gerente incluyen la concepcin

19
 (comercializacin y investigacin de mercado), el desarrollo del
producto, su lanzamiento, su permanencia en el mercado y su
suspensin
44. . Cules son factores que influyen en la organizacin de procesos?
- Volumen de produccin
- Flujo del producto
- Variedad de los productos
- Orientacin de la produccin
- Tecnologa
45. Indique cuales son las 4 funciones del inventario
1. _Desunir_ o separar varias partes del proceso de produccin. Por
ejemplo, si los suministros de una empresa fluctan, quiz sea
necesario un inventario adicional para desunir los procesos de
produccin de los proveedores.
2. Separar a la empresa de las fluctuaciones en la demanda y
proporcionar un inventario de bienes que ofrezca variedad a los
clientes. Tales inventarios son tpicos de los establecimientos
minoristas.
3. Tomar ventaja de los descuentos por cantidad, porque las
compras en grandes cantidades pueden reducir el costo de los
bienes y su entrega.
4. Protegerse contra la inflacin y los cambios al alza en los precios
46. porque es importante usar indicadores de preferencia?
Es importante para promover y estimular el trabajo, contribuir al
crecimiento y desarrollo del producto y para generar el proceso de
innovacin.
47. Qu estrategias debemos tomar para aumentar la rentabilidad?
Aumentar el volumen de ventas, ampliacin del mercado, mejorar
la tecnologa de produccin, disminucin de costos, revitalizacin
de activos
48. cul es el ciclo de vida de un producto?
planeacin, introduccin, crecimiento, madurez y declinacin
49. para que utilizar indicadores?
para: -promover y estimar el trabajo
contribuye el desarrollo y el conocimiento del personal
generar proceso de innovacin
50. cules son los tipos de encuestas en relaciones pblicas?
Existen 3 tipos:
- Investigacin de la imagen.- Determina la imagen o perfil de la
institucin en la mente del pblico. Descubre la actitud general del
pblico, lo que piensa de la empresa, lo que le gusta o desagrada.
- Investigacin motivacional.- _usca determinar lo que el pblico
_realmente piensa o quiere_, no lo que _dice_.
- Estudio de pblicos individuales.- Busca determinar la opinin de
cada tipo de pblicos: consumidores proveedores, distribuidores, etc.
51. Cules son los conjuntos de objetivos?
- Objetivos a largo plazo > 5 aos
- Objetivos a mediados plazo 1>m>3aos
- Objetivo plazo < 1 ao
52. Que son los inventarios?

20
 Son amortiguadores en los procesos dinmicos se logra al
maximizar la cantidad y minimizar costos.
53. En qu consiste la filosofa "justo a tiempo"?
En la reduccin de desperdicio y por supuesto en la calidad de los
productos o servicios mediante un profundo compromiso de todos los
integrantes de la organizacin
54. Qu es la direccin de operaciones?
La direccin de operaciones es la serie de actividades que crean valor en
forma de bienes y servicios al transformar los recursos en productos.
55. Qu es el flujo del producto?
El flujo del producto es aquel que determina el movimiento sistmico del
producto.
56. Cul es la diferencia entre una estructura funcional y una divisional?
La estructura funcional divide el trabajo alrededor de los insumos y la
divisional alrededor de los productos.
57. Que es un joint ventures?
Es un producto de propiedad comun establecido por diferentes empresas.
58. Qu es un sistema de produccin?
Es un sistema que toma un insumo y lo transforma en un producto o
salida con valor inherente.
59. Cules son los diferentes planes de produccin?
Plan de requerimiento de materiales
Plan de mano de obra
Plan maestro de produccin
Plan de maquinarias
60. Que es conductividad operativa?
Es la logstica de distribucin en las empresas al mercado
61. Que es empresa?
Es una entidad encargada de producir un bien o un servicio satisfaciendo una
necesidad
62. que es una tormenta de ideas llamado tambien (brainstorming)? Y cul es
su objetivo?
Es una tcnica a aplicar en equipo para generar ideas creativas
sobre un tema determinado.y su objetivo es generar un debate
abierto de ideas, opiniones sobres posibles productos y mejoras de
los productos
63. Qu es cultura organizacional?
La cultura organizacional es una idea en el campo de los estudios de
las organizaciones y de gestin que describe la psicologa, las
actitudes, experiencias, creencias y valores de una organizacin. Es la
coleccin especfica de las normas y valores que son compartidos por
personas y grupos en una organizacin y que controlan la forma en que
interactan entre s dentro de la organizacin y con el exterior.
64. Definicin de Produccin Integrada
La Produccin Integrada es un sistema de produccin que genera
productos de calidad mediante la utilizacin de recursos naturales y
mecanismos de regulacin que permitan la sustitucin de elementos y
garanticen la sostenibilidad de la Produccin. La produccin se enfoca en
que la totalidad del ambiente es considerado la Unidad Bsica
65. Defina que es capacidad e inventario

21
 La capacidad es el _volumen de produccin_ _throughput_ o nmero
de unidades que puede alojar, recibir, almacenar o producir una
instalacin en un periodo de tiempo especfico de tiempo
Inventario es la administracin de niveles de materias primas,
trabajo en proceso y productos terminados.
66. a que se refiere con la administracin de cadena de suministros?
Acuerdos mutuos sobre las metas Una cadena de suministro integrada
requiere ms que slo un acuerdo sobre los trminos contractuales de
una relacin de compraventa. Los socios deben apreciar que el
consumidor final es la nica entidad que invierte dinero en la cadena de
suministro. Por lo tanto, es vital que las organizaciones participantes
establezcan el entendimiento mutuo de la misin, la estrategia y los
objetivos
67. Qu es cultura organizacional?
La cultura organizacional es una idea en el campo de los estudios de
las organizaciones y de gestin que describe la psicologa, las
actitudes, experiencias, creencias y valores de una organizacin. Es la
coleccin especfica de las normas y valores que son compartidos por
personas y grupos en una organizacin y que controlan la forma en que
interactan entre s dentro de la organizacin y con el exterior.
68. Definicin de Produccin Integrada
La Produccin Integrada es un sistema de produccin que genera
productos de calidad mediante la utilizacin de recursos naturales y
mecanismos de regulacin que permitan la sustitucin de elementos y
garanticen la sostenibilidad de la Produccin. La produccin se enfoca en
que la totalidad del ambiente es considerado la Unidad Bsica
69. El proceso de produccin est formado por tareas, flujos y almacenamiento.
Menciona
dos tareas:
Tareas de apoyo. Tienen una orientacin especifica hacer operativo y
poner a punto el proceso.
Tareas superfluas. Son acciones que ocurren irregularmente y que
quieren actuacin que no aaden valor al producto, por ejemplo la
reparacin de la avera de una mquina.
70. En qu consiste una alianza?
Las alianzas son acuerdos de cooperacin que permiten a las
empresas mantenerse independientes pero usar sus fortalezas
complementarias para buscar estrategias congruentes con sus
misiones individuales.
71. Cul es la funcin del subsistema de apoyo?
Abastecimiento
Ventas
72. Cules son los elementos de una empresa?
Entrada
Proceso
Salida
Retroalimentacin
73. Qu es la conductividad operativa?
Es la logstica de distribuciones en las empresas para emplearlas al mercado.
74. Explique: Direccin de operaciones.
Es la serie de actividades que generan valor.

22
 La administracin de operaciones se encarga de gestionar los
sistemas que producen bienes y servicios. Se tiene 3 reas que toda
empresa debe tener que son: produccin u operaciones, la
comercializacin y finanzas
75. Cul es la influencia de la tecnologa en la produccin?
Es un factor que modifica constantemente los procesos de produccin,
tal es as que, a medida que pasa el tiempo, los innumerables avances
que se realizan en materia de herramientas de trabajo vuelven menos
pesados los trabajos y colaboran con una mejor calidad
76. Qu es el flujo del producto?
Es aquel que determina el movimiento sistemtico del producto
77. Mencione los indicadores de productos y servicios.
Son: rentabilidad del producto, comerciabilidad y contribucin a la utilidad.
78. de qu se encarga el jefe de produccin?
Es el encargado de coordinar y supervisar los procesos productivos, es
decir, se encarga de manejo de volmenes de produccin.
79. Mencione y explique decisiones en un sistema productivo
decisin funcional sistemtica.- procesos u operaciones
de la empresa decisiones de comportamiento.- recursos
humanos
decisin sistemtica.- datos, sistemas tcnicos de la empresa
80. Explique el ciclo de vida de un producto
a. introduccin.- produccin pequea
b. crecimiento.- produccin en masa
c. madurez.- produccin estandarizada, en masa, calidad e innovacin
d. declive.- disminucin de la produccin
81. que es productividad?
Obtener mayor cantidad de resultados con el menor uso de recursos
82. Explique habilidades de conceptualizacion
capacidad de percibir el panorama general y distinguir los elementos mas
significativos
83. Mencione caracteristicas de la cultura organizacional
cultura es aprendida
la cultura es negociable
la cultura es difcil de cambiar
cultura es aprendida con la recompensa
84. cules son los objetivos del diagrama de anlisis de proceso?
. 1. Formar una imagen secuencial
2. Estudio de forma sistemtica de los acontecimientos
3. Mejora la disposicin de los locales
4. Mejora la manipulacin de los materiales
5. Reduce o anula las demoras
6. Estudia las operaciones
7. Compara los mtodos
8. Estudio detallado
9. Simplifica las operaciones
85. Cules son los 7 desperdicios definidos por ohno?

23
 sobre-produccin
filas
transport
e
inventari
o
movimiento
sobre procesamiento
produccin defectuosa.
86. Que es el jit (justo a tiempo)?
Es una estrategia poderosa para mejorar operaciones, que nos sirve para:
e. - reduccin de inventarios y del proceso productivo.
f. - resolucin de los problemas
g. - eliminacin de la sobreproduccin.
h. - eliminacin de las filas.
i. - eliminacin de los movimientos.
j. - eliminacin de los productos defectuosos.
87. Cules son los fundamentos de la ingeniera concurrente segn carles rica y
arturo
molina?
. Segn estos dos autores la ingeniera concurrente se divide en 5 temas que
son:
1. El concepto de ciclo de vida
2. Evolucin de los modelos del proceso de diseo
3. Familia, portafolio, y gama de productos
4. Arquitectura del producto y modularidad
5. Flujo de informacin en el proceso de diseo.
88. Cul es la estructura para un producto nuevo?
idea
capacidad de empresa
requerimientos
especificaciones funcionales
especificaciones del producto
revisin del diseo
prueba de mercado
introduccin al mercado
evaluacin
89. Qu significa el diseo robusto?
El diseo robusto significa que el producto est diseado para que
pequeas variaciones en la produccin o el ensamblaje no tengan un
efecto adverso en el producto.
90. Mencione los elementos de la circulacin de una empresa.
circulacin de valor de unidades
circulacin monetaria
circulacin de datos
circulacin de informacin entre miembros de la
organizacin circulacin de informacin para la
toma de decisiones futuras
91. En el subsistema de mantenimiento, en la socializacin empresarial en
cuantas etapas se
divide, mencione y desarrolle uno de ellos.

24
 las etapas i, ii, iii. Etapa iii se
realiza la induccin a la empresa.
92. Cules son las actividades de un administrador.
-gerencia, direccin, jefatura, materiales, departamento de rrhh.
93. Mencione los beneficios de la Manufacturabilidad e ingeniera de valor
Reduccin de la complejidad del producto
Estandarizacin adicional de componentes
Mejora de aspectos funcionales del producto
Mejor diseo del trabajo y de la seguridad en el trabajo
Mejor mantenimiento _posibilidad de dar servicio_ de un producto
Diseo robusto
94. Beneficios de un sistema integrado

25