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CONCEPTOS Y TIPOS DE COMUNICACIN

Se entiende por comunicacin tanto a la capacidad como a la accin de intercambiar


informacin, ya sea entre dos o ms individuos, teniendo como fin la transmisin y la
recepcin de informaciones, por parte de un emisor que es quien brinda una informacin, y
de uno o varios receptores que son quienes reciben o captan la informacin dada por el
emisor.

La comunicacin se da entre los distintos seres vivos en varios niveles y usando de


diversos medios, siendo que es una caracterstica de una sociedad o comunidad, ya sea
esta una sociedad/comunidad animal, o por parte de las personas, entendiendo de esto
que la comunicacin es intrnseca a la interaccin entre grupos e individuos.

Clasificacin de los tipos de comunicacin

Comunicacin verbal: oral y escrita


Comunicacin Oral
Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a travs del odo
Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que
no una persona no dice dos palabras simultneamente.
El emisor puede retractarse de lo que dice.
Existe interaccin, retroalimentacin entre los hablantes.
Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicacin desaparece o es
efmera y dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no ms tiempo.
Se utilizan soportes verbales y no verbales, as como elementos para verbales al
momento de la accin comunicativa. Movimientos, desplazamientos y distancias;
gestos, tonos de voz, uso de apoyo visual y elementos tecnolgicos, entre otros.
Comunicacin escrita
Se percibe a travs de la visin, pues las palabras se leen y, por ende, se utiliza el
sentido de la vista. Esto causa una mayor concentracin del lector, pues para
entender la idea planteada debe analizar el contenido y evaluar las formas de la
escritura o el sentido que tiene sta.
La escritura posee un mayor nivel de elaboracin que la comunicacin oral, pues se
tiende a tener ms cuidado de las palabras que se plasman. Son importantes los
elementos de acentuacin, pues le darn sentido a la lectura; pausas,
interrogaciones, tildes, comas, etc.
Existe la posibilidad de relectura, que el destinatario o lector revise las veces que
desee el documento o escrito, pues este tipo de comunicacin permanece en el
tiempo.
No hay una interaccin instantnea o directa entre emisor y receptor.
El soporte verbal que es la base en esta comunicacin es la escritura, las palabras.
Eso no implica que el texto no pueda llevar grficos, dibujos o diseos, pero lo
primordial ser el lxico escrito.

Comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad:
Imgenes sensoriales, sonidos, gestos y movimientos corporales.

Caractersticas de la comunicacin no verbal:


Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas.
En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin,
contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.
Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo
acompaa, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

Sistema de Comunicacin
Para ser transmitido un mensaje, se requiere de un sistema de comunicacin que permita
que la informacin sea transferida, a travs del espacio y el tiempo, desde un punto
llamado fuente hasta otro punto de destino, mediante un cable como en el caso de un
telfono o por ondas como en el caso de las radios.

Los mensajes pueden presentarse bajo diferentes formas: una secuencia de smbolos,
intensidad de la luz y los colores de una imagen televisada, la presin acstica de la voz,
etc. Un sistema de comunicacin consta de tres componentes esenciales: transmisor,
canal de transmisin y el receptor.

Ruidos en la comunicacin
El trmino ruido aplicado a la comunicacin no se refiere solo a una molestia sonora, sino
a cualquier interferencia en este proceso; tambin se conoce como perturbacin de la
informacin. El ruido puede presentarse en el canal o medio de comunicacin, en el cdigo
(lenguaje u otro) y en la forma.

Clasificacin
Ruidos de Semntica: los que se originan en el lenguaje; puede tratarse del uso
intencionalmente errado o falso de palabras y frases, por parte del emisor, pero
tambin, y con frecuencia, se deben a que los participantes en el proceso de
comunicacin no hablan todos los mismos lenguajes.
Ruidos de Influencia: se originan en las actitudes corrientes y las ideas e
informaciones previas que tenga cada una de las partes participantes en el proceso
de comunicacin.
Ruidos Tcnicos: se deben a defectos en los medios usados para transmisin de la
informacin o en el sentido de quien los recibe; son los ms fciles de evitar.

Funciones del lenguaje


Podramos definir las funciones del lenguaje como los diferentes objetivos, propsitos y
servicios que se le da al lenguaje al momento de comunicarse.

Las 6 funciones del lenguaje son:

Funcin emotiva o expresiva:


El mensaje que emite el emisor hace referencia a lo que siente, su yo ntimo,
predominando l, sobre todos los dems factores que constituyen el proceso de
comunicacin.
Las formas lingsticas en las que se realiza esta funcin corresponden
a interjecciones y a las oraciones exclamativas.

Funcin conativa o apelativa:


El nombre conativa deriva del latn "conatus" que sigifica inicio. En ella el receptor
predomina sobre los otros factores de la comunicacin, pues la comunicacin est
centrada en la persona del t, de quien se espera la realizacin de un acto o una
respuesta.
Las formas lingsticas en las que se realiza preferentemente la funcin conativa
corresponden al vocativo y a las oraciones imperativas e interrogativas.

Funcin referencial:
El acto de comunicacin est centrado en el contexto, o sea, en el tema o asunto
del que se est haciendo referencia. Se utilizan oraciones declarativas o
enunciativas, pudiendo ser afirmativas o negativas.

Funcin metalingstica:
Se centra en el cdigo mismo de la lengua. Es el cdigo el factor predominante.

Funcin ftica
Consiste en iniciar, interrumpir, continuar o finalizar la comunicacin. Para este fin
existen Frmulas de Saludo, Frmulas de Despedida y Frmulas que se utilizan
para Interrumpir una conversacin y luego continuarla.

Funcin potica:
Se utiliza preferentemente en la literatura. El acto de comunicacin est centrado en
el mensaje mismo, en su disposicin, en la forma como ste se trasmite. Entre los
recursos expresivos utilizados estn la rima, la aliteracin, etc.
Por nivel
Comunicacin intrapersonal
Es la que mantienes contigo mismo, el dilogo interno. Esa voz de tu pensamiento
consciente tiene total intimidad contigo, y puede decirte cosas que tu jams diras a otras
personas. Esa voz eres t; se trata de tu comunicacin intrapersonal.
Es decir la comunicacin intrapersonal es el conocimiento de los aspectos internos de si
mismo: acceso al universo emocional interno, a la sucesin personal de sentimientos.
Incluye la integridad personal, particularidad humana que se fortalece a travs de la
autoestima, la identidad, la autonoma, la humildad, la empata, la capacidad de dilogo y
los valores, factores indispensables para la construccin de contextos estables.

Comunicacin interpersonal
La comunicacin interpersonal se da entre dos personas que estn fsicamente prximas.
Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que
han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversacin.

Comunicacin grupal
Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prcticamente
identificable y realizan transacciones de mensajes para la interaccin, convivencia y
desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas.

Comunicacin pblica
Todo acto por el cual una pluralidad de personas pueda tener acceso a la obra sin previa
distribucin de ejemplares a cada una de ellas.

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