DISEO DE EMPAQUE

PRESENTADO POR:ANDRES REYES,LARRY CABANA JUAN PABLO FAJARDO

PRESENTADO A:CARLOS JOSE SALGADO
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
2017-1

PRIMERA PARTE
El empaque de los productos es uno de los factores ms importantes que inciden en la
toma de decisin de los compradores. Es por esto que cada uno de los detalles en el
empaque debe ser diseado de acuerdo al producto que este contenga. Teniendo en
cuenta que los colores, tamaos, formas comunican a los consumidores directa o
indirectamente lo que probablemente este contenido en el empaque.
De igual forma el empaque permite que el producto sea diferenciado de la competencia y
que motive a los consumidores a adquirir este producto por sus diferentes factores
estticos diferenciadores.

Para este trabajo se va utilizar el empaque del jabn de loza AXION avena, donde de
acuerdo a la teora se encontraron algunos errores en el diseo de su empaque. El
empaque de este jabn AXION avena es un tarro cilndrico de tapa amarilla el recipiente
color blanco y letras rosadas en sus diferentes tonalidades.
De acuerdo al artculo Exploring consumers' product-specific colour meanings El paquete
del producto comunica una determinada imagen del producto y de la marca (Granger y
Billson, 1972, Rigaux-Bricmont, 1982, Underwood, 2003) y ayuda a establecer una
relacin entre el consumidor y la marca. Las imgenes de elegancia, juventud,
rendimiento y durabilidad son transmitidas por diferentes elementos que los gerentes de
marca pueden aprovechar para modificar el empaque de sus productos (color, forma,
logotipo, material o marca).1
Teniendo en cuenta lo anterior es importante que el empaque del producto realmente
comunique las funciones principales del producto, en este caso se est trabajando con un
producto de limpieza para la cocina especialmente para lavar los platos efectivo para
remover la grasa de los implementos de la cocina y obtener una limpieza profunda.
De acuerdo a la funcionalidad del producto y sus atributos, se deberan aplicar ciertos
colores y formas especficas que comuniquen a los consumidores de estos productos sus
atributos y motiven a los mismos para preferirlos ante su competencia.

Muchas veces los consumidores se dejan llevar por la percepcin de los colores para
identificar que un producto es mejor que el otro. Llevando a tomar la decisin de compra
simplemente basndose en caractersticas fsicas del empaque. Es por esto que en el
caso del jabn de platos las personas buscan un producto que principalmente sea efectivo
para limpiar los implementos de la cocina de forma efectiva es decir quitando cualquier
rastro de grasa.

De acuerdo al artculo PERCEPCIONES DEL COLOR Y DE LA FORMA DE LOS

EMPAQUES: UNA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE su autor menciona: Por
ejemplo, la forma de un empaque que los consumidores reconocen espontneamente
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como producto lavaplatos se asocia principalmente con el verde y a este color se le

atribuye la cualidad de quitar la grasa y limpiar la vajilla

No slo los colores y las formas juegan un papel importante en

el aprendizaje del producto. Tambin los logos y elementos simblicos tienen un
significado de acuerdo con la experiencia. Por ejemplo, las consumidoras dicen saber que
el verde quita ms la grasa "por que ah (en el empaque) le ponen como dos limoncitos".
Esta representacin tiene sentido dado el aprendizaje del consumidor: "Uno sabe
por experiencia que el limn corta la grasa, cuando alguien se va a tomar un
caldo de pollo le echa limn para cortar la grasa, por eso de ah sale la publicidad".

De lo anterior podemos concluir que los colores que se usan en el jabn de platos AXION
avena puede no estar transmitiendo la principal funcin del producto la cual es remover la
grasa teniendo en cuenta que en ningn lado del empaque como se muestra en la imagen
se ve ilustrado el color verde. El cual indica producto de limpieza, removedor de grasa.
Por otro lado los tonos amarillos claros usados en el empaque hacen referencia a ser un
producto ms suave de acuerdo al estudio realizado por Arango en su artculo
percepciones del color y la forma de los empaques.

Por otro lado es importante mencionar que el producto al estar atrayendo a un nicho de
mercado que se preocupa por la salud de su piel, en este caso en especfico de sus
manos, era indispensable mostrar en su empaque que el producto es ms suave con la
piel pero no se puede perder la orientacin del producto es decir su principal funcin la
cual es la limpieza y efectividad de quitar la grasa. Es por esto que en este trabajo se
hace referencia a este producto de AXION avena. A continuacin se muestra el empaque
de un producto competencia el cual se llama LOZA CREM avena el cual utiliza los colores
amarillos claros pero su etiqueta es color verde para hacer referencia a la efectividad de
su producto. Teniendo en cuenta que su producto contina siendo para lavar platos ms
que para lavarse las manos.

Por otro lado podemos ver que axion utilizo la letra roja. De acuerdo a Pantin Sohier en su
articulo The influence of the product package on functional and symbolic associations of
Brand image, el color rojo hace referencia a accion inmediata.
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Por otro lado es importante mencionar que el empaque cilindrico que usa Axion tiene la
percepcin por las personas de tener aromas mas suaves que en los recipientes
rectangulares, los empaques con formas angulares son percibidos como productos
fuertes y con poder incluso se asocia con masculinidad. Por otro lado los rectngulos son
relacionados con amargura.
El recipiente rectangular tendr un aroma ms potente y ser ms fuerte, mientras que
en el recipiente cilndrico tendr un sabor ms suave. 3

por otro lado es importante mencionar que la forma y la esttica de un producto es la que
influye en gran parte en la decisin de compra. El diseo de los productos es lo que en
primera instancia el consumidor identifica y lo diferencia de la competencia, los colores,
las formas, las letras, el tamao, el logo entre otros. Es por esto que en el articulo
Innovative Packaging Strategies su autor Bassin en una de sus cuatro estrategias hace
referencia a desarrollar un nuevo empaque para un producto existente. Las empresas
deben esforzarse por ser innovadores en lugar de seguidores en el diseo de paquetes 4

SEGUNDA PARTE
INTRODUCCIN
Partiendo de la necesidad del mercado, en la bsqueda de nuevos productos para atraer
ms clientes, en el mercadeo no slo encontramos maneras ms eficientes de atraerlos si
no generar estrategias para poder convencer de que esos productos sean los que ellos
quieren y lo que buscan cubriendo sus necesidades y generando beneficios. Teniendo en
cuenta esto, partimos de un producto que en el mercado colombiano es muy consumido y
tambin es representativo de su economa. El caf es un producto que en Colombia se
consume permanentemente y lo que genera que sea fcil el acceso a ideas que marquen
tendencia en este mercado, para esto tomamos en cuenta algo muy importante; el
empaque ya que este puede ser un problema para la persona que tenga que movilizarse
permanentemente, sin enmarcar otros problemas que est clase de empaques generan,
por esto la idea de este proyecto es establecer un diseo esquematizado de un empaque
enfocndose en la temperatura y sistema anti riego, esto para que el cliente pueda
manipularlo y consumirlo fcilmente.
OBJETIVO GENERAL
Como paso de inicio en el proyecto y teniendo en cuenta lo expuesto en clase de teora
cross modal, tomando como fuentes las bases de datos que nos brinda la Universidad de
la Sabana, como grupo disearemos un empaque el cual cumpla las caractersticas
asociadas a las estrategias ya planteadas, partiendo del producto ya seleccionado, y
teniendo en cuenta la necesidad principal dividida en dos factores que el marketing de
este producto son claves para su evolucin, primero atacar el sistema anti-riego y
segundo conservar la temperatura. Para esto se presentarn unos diseos.
Objetivos Especficos
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Los objetivos esenciales para partir a la creacin de este producto son:

- Es un producto que es de fcil acceso y que en la mayora de los lugares lo sirven
de la misma forma siendo este un producto de fcil impacto para la comunidad.
- Implementar un empaque de fcil uso con un sistema anti-riego innovador que le
va a generar a los clientes mayor beneficios y seguridad en el momento de adquirir
cualquier bebida y que se vaya a conservar el estado en el que la bebida sea
caliente o sea frio dado los lugares en donde se vaya a implementar el producto.
- Disminuir el consumo de las tapas plsticas (elemento antiguo) para implementar el
uso de un recubrimiento (elemento de innovacin) que no va a generar
contaminacin, siendo est reutilizable teniendo elementos naturales.
- Atacar a lo sociedad medio ambiental dndoles la tranquilidad de uso de un
empaque que es degradable lo que implica que no tiene un impacto demasiado
fuerte en el medio ambiente teniendo en cuenta la tendencia que se vive hoy en da
con este tema.

JUSTIFICACIN
Nosotros como grupo lo que queremos al implementar este empaque, aparte de los
beneficios que le vamos a dar a los usuarios de este producto, es verificar que la teora
cross modal en este caso se va a ver implcita en el cambio de un elemento que ha
perdurado durante bastante tiempo teniendo cuenta que somos una cultura de rutinas y
que en algunas oportunidades lo nuevo no genera un impacto ya que lo que tienen
satisface sus necesidades sin saber que pueden lograr un nivel de satisfaccin ms alto;
al cambiar este producto mostrando que aunque no sea ms llamativo, voluminoso o con
cualidades ya acostumbradas a tener y observar, ser un elemento que les brindara
muchos ms beneficios aunque teniendo en cuenta la teora cross modal que relaciona la
audicin y la visin con lo que uno quieres expresar ser atacada desde ese punto visual
y auditivamente por que ser algo que no se espera.
CRITICA GENERAL
El problema general al que nosotros quisimos atacar por medio de un elemento muy
impactante en nuestra sociedad que su utiliza frecuentemente, son las tapas de plstico
que uno como cliente utiliza para evitar que las bebidas se rieguen, conservar el calor y
hacer que la bebida sea ms cmoda para beber, en nuestro caso, el caf. Teniendo
como punto de inicio un elemento que ha brindado cierto nivel de comodidad y que se ha
utilizado por bastante tiempo; cambiar completamente de raz el uso de esta clase de
elementos por el uso de un elemento que a simple vista no puede cubrir las expectativas
que se tiene, pero el impacto ser en el momento del uso de este.
PRODUCTO ESPECIFICO
El producto ser un recubrimiento que tendr el vaso tipo tela, una tela que no permite
que se pase ni una sola gota de lquido de adentro hacia fuera que mantendr la bebida
cliente, tela tipo envoltura de los sobres de un agua aromtica. Este recubrimiento ya
vendr en el vaso luego entonces la persona designada a servir el producto no tendr que
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poner ninguna tapa ni tendrn que comprar ningn complemento para servir sus bebidas.
El cliente lo nico que tendr que hacer es unir esa tela y meterle el pitillo en la unin de
la tela.

Imagen Producto
Caractersticas
Las caractersticas de ese producto innovador son:
- El producto es un producto reciclable, lo materiales con lo que se va a fabricar la tela
que ser la envoltura del vaso, ser elementos que sean biodegradables.
- No generara ninguna complicacin en el momento de ajustar la
tela de acuerdo a las preferencias del cliente, ni va a generar mala
comodidad para beber el producto.
- Sera menos voluminoso que una tapa ya que solo ser una tapa
que va a recubrir, pasar desapercibida a la vista.
- No va a generar ningn cambio en el sabor de las bebidas a la
que van a ser utilizadas lo que le dar seguridad al cliente de
preferir este empaque.
- Ese cubrimiento estar diseado para mantener y conservar la temperatura de la bebida.
- No se va a generar ningn riesgo de que se suelte o que se riegue el empaque o del
empaque por el peso o cantidad del lquido.
SOLUCIN DEL PROBLEMA
Este producto solucionara las implicaciones que tienen las tapas de plstico en cuento a
el medio ambiente ya que lo materiales son biodegradables; generar mayor beneficio en
cuanto a su sistema anti riego por que no se va a generar ningn riesgo de que se
derrame algo del lquido y cubrimiento total de la temperatura conservada que va a
generar este empaque.

CARACTERSTICAS
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Teniendo en cuenta la costumbre que tiene el consumidor con el envase, el diseo es

gradual a la costumbre que tiene el cliente, por esto, la tapa al inferior del vaso es clave a
la tendencia que hoy en dia tienen las personas, a esto nos referimos a la tapa al iferior
del vaso, cuya funcin practica es optimizar procesos y generar nuevas experiencias el
consumidor.

Se busca solucionar Y aportar la conciencia que el consumidor tiene con l mi ambiente

Teniendo en cuenta esto el cliente sabr que su consumo no est daando al medio
ambiente y por otro lado ser ms prctico ya que no slo tendr una nueva experiencia a
la hora de uso de el producto sino que tambin obtendrn el producto de una forma ms
prctica.
El empaque no slo
soluciona la
movilidad que el
cliente tiene con el
producto sino que
tambin lo favorece
por la durabilidad
que tendr el caf
despus de haber
sido comprados con
el producto podr
ser entregado por el
vendedor
optimizando el
tiempo que tiene
para ponerle la tapa, hay que recordar que la tapa est hecha de plstico al igual que los
pitillos y por eso son productos que no sean biodegradables y esto hace que sean
dainos para el medio ambiente en su produccin.
Al tener este nuevo tipo de empaque cliente no slo tiene una mayor facilidad para
manipularlo sino que tambin dispone de complementos necesarios para el consumo
tales como el pitillo y la azcar-crema, esto genera al consumidor facilidad tanto a la hora
de recibir el producto como a la hora de dirigirse a la salida donde en muchas ocasiones
hay accidentes de riego.
El empaque no solo juega una posicin vital en el producto sino que tambin genera una
afinidad con el empaque bien sea por su diseo, gestion prctica, creatividad conectara
las sensaciones del consumidor con el producto, teniendo en cuenta que que el cliente
busca principalmente que el producto cumpla su funcin la tela ser gestora de tapa,
generando una visin blanca y atractiva conservando as las tradiciones del producto.
La tapa: al inferior tener un pitillo crema y azcar para el cliente no slo ser cmo
obtener un regalo sino tambin una identidad con el producto que est recibiendo, ya que
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no slo ser algo especial sino tambin una cuestin necesaria para que el cliente busque
a ese proveedor.

Mantener costumbres

Partiendo desde el punto de vista de que el consumidor es sensible ante los cambios de
su entorno, se tiene como medida el color de la TelaCoffe que es el nombre que le dimos
a la tela, el color blanco har que el cliente siga asimilando que es la tapa y no una simple
tela la cual no tiene ningn efecto, es importante resaltar y recordar que la tela tiene
materiales para su elaboracin y usan plstico y otros elementos para permitir que no
cambie tanto el color al tener contacto con el vapor, que mantenga su funcin principal de
no riego ante el movimiento.

BIBLIOGRAFIA 1
1 Kauppinen-Risnen, H., & Luomala, H. T.
(2010). Exploring consumers' product-specific
colour meanings. Qualitative Market Research,
13(3), 287-308.

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2Arango, A. M. A. (2008). PERCEPCIONES DEL COLOR Y DE LA FORMA DE LOS
EMPAQUES: UNA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE. Estudios Gerenciales, 24(106), 31-
45. Retrieved from https://search-proquest-
com.ez.unisabana.edu.co/docview/214407195?accountid=45375
3Pantin-Sohier, G. (2009). The influence of the product package on functional and
symbolic associations of brand image. Recherche Et Applications En Marketing, 24(2), 53-
71. Retrieved from https://search-proquest-
com.ez.unisabana.edu.co/docview/209640549?accountid=45375
4 Bassin, S. (1988). Innovative packaging strategies. The Journal of Business Strategy,
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du.co/docview/202715197?accountid=45375
Bibliografa 2

Hamlin, R. P. (2016). The consumer testing of food package graphic design. British Food
Journal, 118(2), 379-395. Retrieved from
Albright, L.F., Crynes, B.L., Corcoran, W.H. Pyrolysis Theory and Industrial Practice,
Academic Press, New York, 1983.
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PRESENTADO POR:ANDRES REYES,LARRY CABANA JUAN PABLO FAJARDO
PRESENTADO A:CARLOS JOSE SALGADO
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
2017-1

Thesis (S.M. in System Design and Management)--Massachusetts Institute of Technology,

Engineering Systems Division, System Design and Management Program, 2010.;
Cataloged from PDF version of thesis.; Includes bibliographical references (p. 95-97).

http://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/37095780/Alternative_Policies_for_P
aper_Recycling.pdf?
AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1491425548&Signature=xzCrU
9gRWZiZuCp%2FyVQtjlwMMCg%3D&response-content-disposition=inline%3B
%20filename%3DAlternative_Policies_for_Paper_Recycling.pdf

New recommended practices for selecting and using packaging systems. (2013).
Association of Operating Room Nurses.AORN Journal, 98(5), C5-C6. doi:
Zero Waste Euopre (2011). Are Nespresso type coffee capsules compatible with zero
waste? Retrieved 25 Dec 2013 from http://www.zerowasteeurope.eu/2011/05/coffee-
capsules-and- zero-waste/

Justificacin

Teniendo en cuenta la necesidad del consumidor que tiene tanto para el consumo de este

producto como por su atraccin mediante la imagen