GESTIN DE PRODUCTIVIDAD TOTAL

1. Cmo podra definir el modelo de Gestin Total de Productividad?

La gestin total de la productividad se define como el proceso de administracin

que sigue las cuatro fases del ciclo de la productividad, que estn conformadas
por las actividades de medicin, evaluacin, planeacin y mejora, todo ello con el
propsito de incrementar de manera continua, sistemtica y consistente los niveles
de productividad, resguardando siempre la ms alta performance en materia de
calidad, llevando ello a una ms apropiada utilizacin de los recursos a los efectos
de mejorar la posicin competitiva.

2. Cul es la forma adecuada para realizar una correcta medicin de la

productividad?

Dado que todos los componentes que hacen a la productividad estn en continua
variacin, y afectndose unos a otros lo correcto es medir la productividad total.

Ahora bien, esa medicin debe hacerse en funcin al diseo o modelo, no

pudiendo compararse productividades entre distintos tipos de diseo de productos.
Lo fundamental es controlar y analizar la evolucin de la productividad haciendo
uso del Control Estadstico de Procesos, ya que ello nos permitir conocer dado
un producto y proceso productivo, cual es el nivel medio de productividad y las
capacidades del proceso (lmites superior e inferior) para generar bienes dentro de
determinados rangos de productividad.

3. Cules son los pasos para poner esta teora a la prctica?

En primer lugar es fundamental una concientizacin por parte de los mximos

directivos y luego del resto del personal, a los efectos de que asimilen la
fundamental y crtica importancia que tiene la implementacin de un sistema
destinado a la gestin y mejora continua de la productividad.

En segundo lugar es crtico un buen diagnstico, para a partir de all determinar

las tcnicas a aplicar, la capacitacin y la implementacin de los nuevos mtodos.

Nunca debe dejarse de recalcar que en sta era dada en llamar del conocimiento,
la gestin del mismo es fundamental para la mejora continua en los niveles de
productividad.
 FILOSOFIA DE LEAN
Lean es un sistema de gestin de procesos que reestructura y mejora los
procesos eliminando pasos innecesarios, a los que llamaremos de ahora en
adelante desperdicios.
Desperdicio es cualquier actividad que utiliza recursos, pero que no aporta
ningn valor al proceso o a su salida.
Hay cuatro conceptos clave y bsicos que se requieren en toda organizacin que
vaya a adoptar la filosofa Lean y quiera hacerlo con xito
:
1. Valor: El valor es definido en ltima instancia por el cliente, y es una
medida de cmo de bien un producto o servicio satisface las necesidades de
los clientes. La gestin debe identificar lo que crea valor, tal y como lo define
el cliente, en un proceso o producto.
2. Cadena de valor: La cadena de valor son todas las actividades y procesos
implicadas en producir un producto final con valor, tal y como lo define el
cliente. Identificar la cadena de valor permite a los managers reconocer
dnde se puede realizar mejoras y dnde la cadena de valor puede
optimizarse eliminando los desperdicios.
3. Pull: Aplicar la filosofa Lean en una organizacin significa migrar a un
sistema donde los clientes tiren (pull) o demanden los productos a travs de
la cadena de valor. Esto significa que la organizacin fabrica lo que los
clientes piden, y tal y como lo piden, en vez de producir una serie de bienes
basados en prediccin de ventas y previsin del mercado. Una vez que el
valor ha sido definido, y la cadena de valor identificada, los productos
pueden ser demandados a travs de la cadena de valor en vez de colocados
o empujados (push).
4. Perfeccin: Las organizaciones deberan pretender la mejora continua en
los procesos y productos. Esto significa revisar los procesos y las
necesidades de los clientes para tratar de conseguir el producto o servicio
ideal tal y como lo demanda el cliente. Una vez que los productos con valor
estn siendo demandados a travs de la cadena de valor, los procesos
implicados deberan ser revisados y optimizados dentro de un ciclo de
mejora continua.
5.
La aplicacin de la filosofa Lean conlleva los siguientes beneficios:

Se reducen los costes globales y de inventario.

Se mejoran la eficiencia y la calidad.
Se mejora la comunicacin entre la compaa y los clientes.
Se reducen las necesidades de espacio fsico de trabajo e instalaciones.
Se facilita la flexibilidad de los procesos.