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GESTION DE LOS
SISTEMAS DE CALIDAD
PREMIO DEMING.
En 1951, la Unin Japonesa de Cientficos e Ingenieros (JUSE), cre el Premio
Nacional a la Calidad en honor a W. Edwards Deming, quien con sus Catorce
Principios y Siete Enfermedades de la Gerencia; y la aplicacin de la Estadstica
en las Tcnicas de Control de la Calidad sac adelante a Japn, pas que se
encontraba en grave situacin econmica.
El Premio Deming consiste en una medalla de plata que lleva grabado el perfil del
Dr. E. Deming, Es reconocido internacionalmente como premio a la calidad
empresarial.
En el Premio Deming existen varias categoras. Para optar al Premio es necesaria
la realizacin de una memoria. La memoria es un documento que describe la
promocin e implantacin de actividades de control de calidad, desde el momento
de su introduccin hasta el presente, incluyendo los efectos o resultados
obtenidos. Debe cubrir todas y cada una de las unidades de negocio en funcin de
la estructura de la compaa candidata. La memoria corporativa debe de hacer
una descripcin de cada uno de los diez criterios de que consta el premio.
A su vez, cada criterio se divide en sub criterios.
1. Polticas.
Examina cmo se determinan las polticas de direccin de calidad, y cmo
son transmitidas a travs de todos los sectores de la empresa y si son
adecuados y presentados con claridad.
2. Organizacin.
Analiza los campos de responsabilidad y autoridad y cmo se promueve la
cooperacin entre departamentos. Y cmo est organizada la empresa para
llevar a cabo el control de la Calidad.
3. Informacin.
Analiza cmo se recoge y transmite la informacin, tanto del interior como
del exterior de la compaa, a travs de todos sus niveles y organizaciones.
4. Estandarizacin.
Examina los procedimientos para el establecimiento, revisin y derogacin
de estndares y la forma en que se controlan y sistematizan, as como la
utilizacin que se hace de los estndares para la mejora de la tecnologa de
la empresa.