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Acompaando

a los
nativos
digitales
Recursos para acompaar
a nios, nias y adolescentes
en el uso de las tecnologas

Dilogo + Reflexin + Educacin


+ Oportunidades

acompa a n d o a los nat i vos d i gi ta les 1


unicef Uruguay
Tel.: (598) 2403 0308
Email: montevideo@unicef.org
www.unicef.org/uruguay

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@unicefuruguay

1 El acceso de los nios a las tecnologas


2 El rol de los adultos
3 Las redes sociales
4 Riesgos en las redes sociales
5 Actuar frente a los riesgos
6 Declogo de UNICEF sobre
redaccin y edicin derechos de los nios en Internet
Susana Aliano Casales
8 Reputacin, identidad y amigos
diseo grfico

Alejandro Sequeira 9 Televisin


TROCADERO.GabineteDDiseo. 10 Videojuegos

Agradecemos a Sujetos en Red 11 Celulares


y a UNICEF Argentina por sus aportes.
12 Recursos

MAYO 2014

2 ac o m paando a l o s nat i vo s d i g i ta le s
rinda
b l i c a cin b el uso
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Esta p acin sobr y pre-
f o r m o g a s go
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El acceso de los nios fo r m a
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a las tecnologas n i a s

Las tecnologas de la informacin Conviven con ellas y dependen Discapacidad


y la comunicacin (TIC), en su de ellas para aprender, sociali- Las tecnologas pueden ser un apoyo
proceso de permanente cambio, zar, informarse y divertirse. Son significativo para que personas con
brindan infinitas posibilidades recursos que pueden ser muy discapacidad mejoren su calidad
a las personas que las utilizan. productivos, por ejemplo, cuando de vida en general, y, en particular,
En el trabajo, en el hogar o en el se trata de cuestiones vinculadas brindan acceso a diversas oportuni-
aula, pueden ser multiplicadoras con el aprendizaje, la imaginacin, dades sociales y educativas, lo que
las convierte en una herramienta in-
de oportunidades para nios y la sensibilidad o la motivacin
clusiva interesante. Pero en Internet
adolescentes, pero tambin para propias de la edad que tenga el
no siempre existen recursos o pla-
padres y educadores. nio o adolescente. n taformas que tengan en cuenta a
Conocer el mundo, vincularse las personas discapacitadas y
con otras culturas y disfrutar de esa es una frecuente forma de
recursos ldicos son algunas de discriminacin, entre otras que
las cosas que pueden hacer los se pueden dar en la Red.
nios cuando acceden a Internet. Redes sociales 95 %

UNICEF/2012/La Rosa
La televisin, los videojuegos y
los celulares tambin pueden ser Subir videos 20 %

explotados positivamente por Subir fotos 77 %


los nios, siempre que sea en un
Descargar
contexto cuidado y protegido por o mirar pelculas 54 %
los adultos.
Descargar
Los nios son considerados o escuchar msica 89 %
nativos digitales y las tecnolo-
gas son centrales en sus vidas. Chatear 91 %

El tiempo promedio de uso semanal


de Internet es de 12,3 horas.
acompa a n d o a los nat i vos d i gi ta les 3
Fuente: El perfil del internauta uruguayo,
*Grupo Radar, 2013.
El rol
de los adultos

UNICEF/2012/Bielli
Es posible el uso respon-
sable y productivo de las tec-
nologas y a los adultos les
compete el rol de colaborar
en ese sentido. Cmo pueden
hacerlo? Estimulando a los nios a usar las
tecnologas para aprender e investi-
Dialogando con los nios. gar, adems de para entretenerse y
Ofrecindoles buenos ejemplos. comunicarse.
Cuando navegan, los nios no Perdiendo el miedo a las tec- Ensendoles sobre los daos que
solamente estn viendo informa- nologas y dedicando tiempo a pueden ocasionar las malas postu-
cin concreta sobre un tema, sino entenderlas. ras al usar las tecnologas, as como
que, en ese cmulo de datos a los Supervisando de cerca a los el exceso de uso, que entre otras
nios. cosas puede posponer las horas de
que acceden, estn determinando,
descanso tan necesarias. n
diariamente, su visin del mundo Limitando tiempos y contenidos
segn la edad.
y, dentro de l, construyen su iden-
tidad. Por eso son tan importantes Compartiendo las tecnologas
con los nios.
el cuidado y la proteccin de los
Dentro de lo posible, acom-
adultos respecto a los contenidos a paando sus actividades en
los que acceden los nios. Muchas Internet.
veces los adultos creen, errnea- Estableciendo normas y pautas
mente, que los nios saben ms razonables, discutindolas con
que ellos de tecnologas y, por eso, los nios. Una buena idea es
anotarlas y exponerlas cerca de
en muchos casos optan por dejar
la computadora, para no olvidar-
que los nios se conduzcan solos. las.

4 ac o m paando a l o s nat i vo s d i g i ta le s
Las redes La imagen
sociales y el futuro

Las redes sociales son espacios La imagen y el futuro


creados en Internet para que las
Es importante que los adolescentes
personas establezcan relaciones
reflexionen sobre cmo los podra
en lnea, compartan intereses y afectar, en el futuro, la difusin de
actividades. Los usuarios de la las imgenes que comparten en el
red crean sus perfiles y, a partir presente. Hay que recordarles que
de all, comienzan a establecer los datos, fotos y videos que suben
vnculos virtuales con otros usua- hoy a la red pueden permanecer
rios, con los que se comunican de El uso de las redes es cada vez para siempre y podran ser usados
para perjudicarlos. Muchas veces lo
forma pblica o privada. mayor y estas pueden aprovechar-
que hoy puede resultar una broma,
Si bien muchas redes requieren se en beneficio de la educacin
fuera del contexto adecuado puede
que los usuarios tengan 13 aos o o la recreacin de los nios, pero repercutir negativamente en su
ms, es una realidad que los nios conviene tener presente que el reputacin. Por eso, es preferible no
tienen acceso a esas redes, que exceso de horas de uso tambin filmar o fotografiar actos de la vida
se han convertido en un contexto puede llevarlos a relacionarse ntima. Y mucho menos compartirlos
socializador para ellos. Ese es un ms con el mundo virtual que con en la web, ni siquiera restringiendo
punto delicado, porque no siem- el real. Los nios tambin deben quines podrn verlos, ya que esos
filtros podran ser violados o nuestra
pre tienen la orientacin apropia- saber que las mismas normas que
confianza puede verse defraudada.
da para saber qu informacin les rigen para la comunicacin perso-
Una forma de orientar sobre las im-
conviene compartir pblicamente nal deben mantenerse al socializar genes apropiadas para ser compar-
y qu informacin deben guardar- a travs de las redes y que en tidas es elegirlas juntos o ejemplifi-
se en la privacidad. Es importante estas no se deben decir cosas que car con las fotos de otros.
que las condiciones de privacidad no se diran en una conversacin
sean configuradas. personal. n UNICEF Argentina

acompa a n d o a los nat i vos d i gi ta les 5


riesgos
en las redes sociales
La prdida de privacidad es uno nios, pero tambin entre los
de los riesgos presentes al utilizar nios y, en cualquier caso, pueden
las redes sociales. Los usuarios daarlos seriamente.
brindan informacin personal al El ciberbullying es el acoso que
completar sus perfiles y, aunque genera un nio, nia o adoles-

UNICEF/2012/La Rosa
pueden programar si la hacen p- cente hacia otro nio, nia o
blica o no, una vez que los datos adolescente, ya sea por medio
de una red social, el correo elec-
se comparten, siempre est la po- trnico, el celular o videojuegos incluso puede llegar a presionar
sibilidad de que sean adquiridos en lnea. Se trata de situaciones al nio para tener un encuentro
y usados malintencionadamente de acoso por medio de amena- fsico para abusar de l. n
por otras personas. zas y humillaciones con el fin de
atormentar y avergonzar al otro.
Las situaciones de discrimina-
El grooming, por el contra-
cin, acoso y violencia tambin
rio, implica a los adul-
son riesgos presentes. Se pueden tos en situacin de
dar desde los adultos hacia los abuso hacia los nios.
Los adultos realizan
contactos deliberados
con los nios a travs
de Internet para obtener
amistad. Se ganan as su
confianza, con el fin de
aprovecharse de la situa-
cin y obtener satisfaccin
sexual del propio inter-
cambio con el nio y de
imgenes de este. El adulto

6 ac o m paando a l o s nat i vo s d i g i ta le s
actuar frente ni subirlos o publicarlos en sitios

a los riesgos
pblicos;
> no elegir la opcin recordar la
contrasea cuando se utilizan
computadoras pblicas;
> explicarles la importancia de
Dialogar con los nios y explicarles proteger sus datos personales, con
los riesgos que puede implicar ejemplos de la vida cotidiana para
compartir con desconocidos datos que entiendan que esa informa-
personales propios o de la familia. cin puede ser utilizada en su
contra;
Colocar la computadora en un
lugar visible de la casa para poder > respetar la privacidad de amigos,
cuidarlos mejor. conocidos y familiares, no iden-
tificando a las personas que apa-
Motivarlos para que se involucren
recen en sus fotos o videos sin su
en redes dedicadas a los nios,
autorizacin, y a hacerse respetar
porque contienen filtros especiales Conocer los contactos con los cuando se sientan incmodos por
y son ms seguras. que se comunican y advertirles alguna referencia a ellos en algn
Limitar el uso de la cmara web, sobre los riesgos vinculados a la sitio, solicitando su eliminacin;
porque a travs de ella pueden suplantacin o robo de identi-
> evitar encontrarse personalmente
socializar demasiado la intimidad. dad. n
con gente que conocieron en la
Instalar antivirus y programas de red sin la supervisin de un adulto
navegacin seguros en la compu- de confianza;
tadora.
Cuando los nios
van creciendo: cmo > comunicarse responsable y
Usar herramientas de control navegar responsablemente respetuosamente. Deben recordar
parental, que permiten limitar el que detrs de un nick o perfil hay
tiempo de uso y los programas y A medida que los nios crecen es una persona, y se deben seguir las
contenidos que se utilizan. necesario que aprendan a utilizar mismas reglas de educacin y res-
Configurar la privacidad de las Internet de forma segura y respon- peto que garantizan la convivencia
redes, para que se administre ade- sable cuando estn solos. Por eso, es en la vida real.
cuadamente lo que se comparte. fundamental que les enseemos a:
Estar atentos a los cambios de
> no intercambiar informacin
conducta de los nios, nias y
personal, contraseas o datos
adolescentes.
de la familia con desconocidos, UNICEF Argentina

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Declogo de UNICEF
sobre derechos
de los nios en Internet

5
Los nios, las nias y los adoles-
centes tienen derecho: garantizar el cumplimiento de las

1
leyes, la seguridad, los derechos y
la reputacin de otras personas. Al desarrollo personal y a la educa-

3
cin, y a todas las oportunidades
A acceder a la informacin y la que las nuevas tecnologas como
tecnologa, sin discriminacin por Internet puedan aportar para me-
motivos de sexo, edad, recursos A ser consultados y dar su opi- jorar su formacin. Los contenidos
econmicos, nacionalidad, etnia, nin cuando se apliquen leyes o educativos dirigidos a ellos deben
lugar de residencia, etc., en espe- normas a Internet que los afecten, ser adecuados y promover su bien-
cial los nios y nias con discapa- como restricciones de contenidos, estar, desarrollar sus capacidades,
cidad. lucha contra los abusos, limitacio- inculcar el respeto a los derechos

2
nes de acceso, etc. humanos y al medio ambiente y

4
prepararlos para ser ciudadanos
responsables en una sociedad libre.

6
A expresarse libremente y aso-
ciarse; buscar, recibir y difundir A ser protegidos contra la ex-
informaciones e ideas de todo tipo plotacin, el comercio ilegal, los
por medio de la Red. Derechos abusos y la violencia de todo A la intimidad de las comunicacio-
que solo podrn ser restringidos tipo que se produzcan utilizando nes por medios electrnicos y a no
para garantizar su proteccin Internet. Tendrn el derecho de proporcionar datos personales por
de informaciones y materiales utilizar Internet para protegerse de la Red, a preservar su identidad y su
perjudiciales para su bienestar, esos abusos, para dar a conocer y imagen de posibles usos ilcitos.
desarrollo e integridad; y para defender sus derechos.

8 ac o m paando a l o s nat i vo s d i g i ta le s
UNICEF/2012/Bielli
7 Para ello los padres y madres
tambin deben poder formarse en
ciudadanos, en especial de los
nios y nias, a Internet y otras
Al esparcimiento, al ocio, a la el uso de Internet e informarse de tecnologas de la informacin para
diversin y al juego, tambin sus contenidos. promover su desarrollo y evitar

9
mediante Internet y otras nuevas la creacin de una nueva barrera
tecnologas, derecho a que los entre los pases ricos y los pobres.

10
juegos y las propuestas de ocio
en Internet no contengan violen- A que los gobiernos de los pases
cia gratuita ni mensajes racistas, desarrollados se comprometan
sexistas o denigrantes y respeten a cooperar con otros pases para A beneficiarse y utilizar en su
los derechos y la imagen de los facilitar el acceso de estos y sus favor las nuevas tecnologas para
nios y nias y otras personas.

8
avanzar hacia un mundo ms salu-
dable, ms pacfico, ms solidario,
ms justo y ms respetuoso con
el medio ambiente, en el que se
A recibir orientacin y educacin respeten los derechos de todos los
y acordar con sus padres el uso nios y nias. n
responsable de Internet: estable-
cer tiempos de utilizacin, pginas
que no se deben visitar o informa-
cin que no deben proporcionar
para protegerlos de mensajes y
situaciones peligrosas, etctera.

acompa a n d o a los nat i vos d i gi ta les 9


et ha
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iden que eran .

reputacin, son lo

identidad y amigos
La reputacin es la opinin o la fotografas, artculos,
consideracin en que se tiene comentarios, entre
a una persona o el prestigio o otros).
la estima en que es tenida una Amistad ha sido
persona. Con Internet, el trmino un concepto tradicio-
no ha variado, sino que lo que nalmente muy valo-
ha cambiado ha sido la forma de rado, pues implica la
construirlo, ya que hoy los indivi- entrega a una relacin
duos utilizan la Red para mostrar que se comparte y crea
sus acciones. Surge, as, la repu- vnculos afectivos fuertes
tacin digital, que es la opinin y estables. Con Internet la
que otros usuarios tienen de la amistad se ha convertido en una
vivencia en lnea de una persona u forma de relacionamiento menos
organizacin. profunda y a veces momentnea. Los adultos deben ayudar a los
Identidad tambin es un nios a comprender esa diferen-
trmino que hoy en da se cia. Es una forma ms de pro-
relaciona con lo digital y tegerlos, porque en la Red no
es otro concepto que se todos son verdaderos amigos,
ha ampliado con el uso aunque integren la lista de
de Internet. La identidad amigos de Facebook. n
digital es la informacin,
presente en la Red, de una
persona u organizacin
(perfiles, datos personales,

10 ac o m paando a l o s nat i vo s d i g i ta le s
televisin
Nios y medios
de comunicacin

En algunos hogares la televisin tales. Los canales de televisin se En Uruguay, varias organizaciones p-
blicas, privadas y de la sociedad civil
tiene un lugar privilegiado en regulan por normas nacionales e
conformaron en el 2012 el Consejo
la habitacin donde la fami- internacionales que les impiden
Tcnico Consultivo sobre Derechos de
lia comparte ms actividades emitir cierto tipo de contenido en Nios, Nias y Adolescentes, Libertad
comunes, lo que puede limitar la algunos horarios (horario de pro- de Expresin y Medios de Comunica-
tan necesaria comunicacin entre teccin de nios, nias y adoles- cin. Este Comit realiz un paquete
adultos y nios, pero tambin los centes, que en Uruguay compren- de recomendaciones, entre las cuales
momentos de intercambio ldico de a la radiodifusin y televisin y se destacan: comenzar a la hora 6 y
o creativo que puedan surgir. En va desde la apertura de la progra- finalizar a la hora 22 el horario de
proteccin para televisin y radio, usar
otros hogares la televisin est en macin hasta las 21.30 horas).
smbolos y avisos claros y accesibles
el dormitorio de los ms peque- A la hora de establecer como
a todos para clasificar el contenido
os de la casa. En cualquier caso, apropiado un contenido para audiovisual especfico (temas, edades,
es bueno considerar, como punto nios es necesario considerar la etc.) y que la educacin para los
de partida, que la televisin es programacin, pero tambin la medios est presente en las polticas
un medio tan, pero tan clave para publicidad, pues a travs de ella pblicas educativas, en particular en la
el desarrollo de los nios, que los nios acceden a ideas para formacin de profesores.
incluso el lugar donde se ubica es las que no estn preparados,
importante. como las situaciones de ofertas
No se trata de prohibir la tele-
El horario en que se ve televi- de productos o servicios. Inclu-
visin en casa, sino de establecer
sin y la limitacin de los conte- so, los nios ms pequeos no
un equilibrio saludable entre el
nidos segn la edad de los nios, diferencian la publicidad de la
contenido que se ofrece, la carga
que es necesaria para que no programacin, por eso el acompa-
horaria en que se ve y la edad que
reciban informacin inadecuada o amiento adulto en estos casos es
tienen los nios. n
violenta, tambin son fundamen- fundamental.

acompa a n d o a los nat i vos d i gi ta les 11


Los vid
e
den di ojuegos se p
sfr utar ue-
como r e
ecurso n familia
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n ,
sociali como for m pero
zar y c a de
perien o
cias co mpar tir ex-
labora
tivas.

Videojuegos

Para proteger a los nios de los


juegos que puedan ser perjudicia-
les para ellos, los adultos deben
conocerlos y analizarlos. Siempre Juegos
es mejor estar al tanto del tipo de en red
videojuegos a los que van a acce-
der los nios, as como del tiempo
de exposicin a ellos, ya que de eso, es bueno estar atentos a
ambas cosas depende tener o no sus comportamientos.
una vida saludable. Los juegos en red son una
Los videojuegos pueden llevar alternativa muy atractiva para
a los nios a tener ciertas actitu- nios y adolescentes, y hay algu-
des. Los videojuegos que estimu- nos que estimulan el desarrollo
lan la imaginacin y la creatividad de sus capacidades y su espritu
podran vincularlos con un mundo colaborativo, pero otros pueden
sensible en el que podran crecer presentar contenidos violentos

UNICEF/2013/Pirozzi
y brindarles un aporte beneficio- y discriminatorios. En algunos
so para el desarrollo intelectual. casos, cuando los juegos solicitan
Los juegos educativos pueden informacin personal, es posible
contribuir en sus procesos de tambin ver vulnerada la privaci-
aprendizaje. Pero los videojuegos dad. Dedicar tiempo a jugar con
violentos podran motivar accio- los nios y adolescentes es una
nes que seran dainas para el buena forma de acompaarlos y
desarrollo sano de los nios. Por cuidarlos. n

12 ac o m paando a l o s nat i vo s d i g i ta le s
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Celulares
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s e po a r ac r
elect
rnic r chat o c omu-
o. or reo

Que un nio tenga celular puede

Alejandro Sequeira
ser muy til en algunas ocasiones,
por ejemplo, cuando sale con
sus amigos, porque de esa forma
podr estar en comunicacin con
sus padres para informarles cmo Reglas
est todo. Pero en otros mo-
mentos los celulares pueden ser Es importante que los adultos ofrezcan
grandes distractores y realmente reglas de uso para que los nios pue-
dan utilizar los celulares correctamen-
innecesarios para los nios, por implica el envo de esos conte-
te. En este sentido, los padres deben
ejemplo, cuando estn en clase. nidos como fotografas, videos, asegurarse de que queden registrados
Hoy en da hay celulares en los correos electrnicos, mensajes de en el aparato los nmeros importantes
que los nios pueden navegar por texto, etctera. que el nio podra utilizar en casos
la Red como en cualquier compu- Antes de ofrecerle un celular de emergencia. A su vez, tienen que
tadora. Por tanto, corren tambin a un nio, los adultos deben explicarles que no deben atender
riesgos de abuso y acoso por esa pensar muy bien cules son los llamadas de nmeros desconocidos o
va, como puede ser el sexting, que no tengan registrados. Adems, es
beneficios y cules los riesgos. La
importante que sepan que no deberan
que consiste en una prctica ex- edad de los nios y la utilidad que
enviar fotos desde el celular si el GPS
tendida entre los adolescentes. El puedan darle al aparato siempre est encendido, pues de esa forma
sexting comenz siendo el envo son factores a considerar. n podrn ser localizados. Otra indicacin
de contenido sexual o ertico por importante es el establecimiento de
medio de mensajes de texto del horarios de uso del aparato, segn las
celular, pero se ha extendido a necesidades de comunicacin y locali-
otras tecnologas y actualmente zacin que haya en la familia.

acompa a n d o a los nat i vos d i gi ta les 13


Espaola. Brinda, de manera segura y completando un formulario en la pgina
gratuita, una seleccin de contenidos del CERTuy.
infantiles en una programacin orientada al Disponible en: <www.cert.uy/inicio/
entretenimiento y a contenidos educativos. incidentes/reportar_un_incidentes>.
Adems, en el portal se brinda informacin,

recursos
artculos y guas para padres. Denuncia-online.org: Es una pgina
Disponible en: destinada a brindar informacin y
<www.rtve.es/infantil>. recursos sobre los riesgos en lnea
en Internet, videojuegos y telfonos
Pantallas Amigas: Es una iniciativa celulares. Si bien est dirigida
que tiene como misin promocionar el principalmente a internautas espaoles,
uso seguro y saludable de las nuevas se ofrecen herramientas informativas y
tecnologas y fomentar la ciudadana consejos interesantes.
digital responsable en la infancia y la Disponible en:
Ceibal: Portal del Plan Ceibal que
adolescencia. Brinda diversos recursos. <www.denuncia-online.org>.
contiene diversos recursos educativos
interesantes para docentes y alumnos. Disponible en:
<www.pantallasamigas.net>. Instituto del Nio y Adolescente
Disponible en:
del Uruguay (INAU): Se recepcionan
<www.ceibal.edu.uy>.
Sujetos en Red: Es un espacio donde denuncias de los ciudadanos referidas
se brinda asesoramiento a instituciones, a contenidos inadecuados emitidos en
Club Penguin: Asociado a The Walt
organizaciones, empresas pblicas la televisin o la radio dentro del horario
Disney Company, es un espacio
y privadas, sobre el uso saludable y de proteccin a la infancia, por medio
que ofrece a los nios y sus familias
responsable de las TIC y las redes de un formulario en lnea o de denuncia
posibilidades de jugar e interactuar.
sociales. Pretende ser tambin un lugar de telefnica al 0800 5050.
Disponible en: referencia para padres y educadores. Disponible en:
<www.clubpenguin.com>.
Disponible en: <www.inau.gub.uy>.
<www.sujetosenred.com>.
Hablemos en casa: Sitio que brinda
Jefatura de Polica de Montevideo/
informacin y herramientas para
Departamento de Delitos
optimizar las nuevas oportunidades de
Adnde recurrir Informticos: Reciben denuncias
comunicacin y conocimiento que ofrecen
en caso de querer vinculadas a delitos informticos.
las tecnologas y los nuevos medios de
hacer una denuncia Telfono: 152 2296.
comunicacin.
Correo electrnico:
Disponible en: delitosinformaticos@policia.gub.uy.
Blogger/Facebook/Twitter/Youtube:
<www.hablemosencasa.com.uy>.
En todos estos casos existen espacios Disponible en:
para informar sobre usos inadecuados, <www.policia.gub.uy>.
KidBox: Es un servicio web que ofrece abusos, contenidos ofensivos, spam,
videos, juegos y recursos de manera etc., y en cada uno de estos sitios es Unidad Reguladora y de Control de
segura, que las familias pueden disfrutar posible encontrar informacin sobre cmo Datos Personales: La competencia
con los nios ms pequeos. proceder para hacer denuncias. de esta Unidad es custodiar el
Disponible en: cumplimiento de la legislacin de
<www.kidbox.net>. Centro de Respuesta a Incidentes de proteccin de datos personales y
Seguridad Informtica en Uruguay asegurar el respeto de sus principios.
Portal Clan: Es un portal diseado (CERTuy): Se pueden reportar incidentes Disponible en:
especialmente para nios por la Televisin referidos a seguridad de la informacin <www.datospersonales.gub.uy>.

14 ac o m paando a l o s nat i vo s d i g i ta le s
para pensar
con los nios
Le contaras a un desconocido o desconocida dnde,
cundo y con quin vas a salir?

Dejaras abierta la puerta de tu casa?

Aceptaras la invitacin para ir a la casa de alguien


que conociste en un mnibus?

Empapelaras las paredes de tu barrio con fotos


de tu ltimo cumpleaos?

Pondras un aviso en un diario contando adnde vas a bailar?

Algunas de estas preguntas


causan risa cuando se refieren
a la vida real.

Y en la vida virtual?

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