INTRODUCCION A LOS MEDIOS SOCIALES

Los medios sociales son aquellos que permiten la participacin activa de los lectores y la
generacin de contenidos a travs de nuevas tecnologas.
La evolucin de medio de informacin a medio social ha trado consigo el cambio de
consumidor a Prosumidor.
A continuacin, para conocer los conceptos bsicos de los medios sociales, podrs
explorar libremente el mundo de los prosumidores.
Aprende y disfruta descubriendo cada rincn de Prosumerland.
 1. Prosumidor:
Prosumidor es aquel consumidor de informacin que es, al mismo tiempo, productor de
informacin. De esta manera, los lectores de peridicos, por ejemplo, ya no son meros
lectores, pueden producir su propia informacin a travs de las diferentes plataformas de
participacin del lector que hoy en da tienen la mayora de los peridicos.

2. Blogging. Plataformas de medios sociales

Zona W:
Un blog es un sistema de publicacin digital en el que un usuario publica informacin u
opinin de forma fcil e instantnea (esto se hace normalmente a travs de un CMS, del
ingls Content Management System, o sistema de gestin de contenidos).

Zona librera:
En cuanto al contenido se pueden agrupar en tres grandes grupos: personales (vivencias
u opiniones), temticos o profesionales (personas especialistas en la materia) y
corporativos (empresa).
Cada publicacin en un blog recibe el nombre de entrada o post, aunque se usa ms
frecuentemente el trmino en ingls.
Los sistemas de blogging ms utilizados Blogger y sobre todo Wordpress.
Los blogs son el paradigma de la Web 2.0 y su estandarte. Son tambin alimento de los
buscadores gracias a los permalinks (enlaces permanentes) y el continuo dilogo y
conocimiento compartido.

Zona en obras:
La estructura de un blog, se caracterizan por:
URL: direccin web. Hay dos tipos con dominio propio, como por ejemplo
www.gabycastellanos.com o con subdominio: http//devilwearszara.vogue.es
Ttulo: el nombre que el autor da a su blog.
Descriptor: un texto breve que se incluye en la cabecera del blog.
Post, historia o entrada: es cada publicacin (unidad mnima) del autor. Tiene ttulo,
texto y un pie con la autora y fecha.
Trackbacks o enlaces inversos: funcionalidad que permite saber quin enlaza al blog.
Archivos de entradas: relacin de post publicados.
Comentarios: permite la interaccin.
Tags o etiquetas: palabras clave que se asignan a los diferentes post para facilitar la
bsqueda al lector y posicionar bien en buscadores.
Buscador: barra buscadora.
Listado de blogs: blogs de referencias para el autor.
RSS o sindicacin de contenidos: promueve la fidelizacin del lector.
En los blogs se escribe sobre todo tipo de temticas.
Los primeros resultados en buscadores suelen provenir de blogs.
Los blogs son la revolucin de los aficionados, el mayor grueso de blogueros lo hacen sin
cobrar por ello.

3. Microblogging

Microblogging:
El microblogging, tambin conocido como nanoblogging, es un servicio parecido al
blogging, pero que con espacio limitado (de ah su nombre).
Es una evolucin mixta de blogs, agregadores y mensajera abierta. Un sistema ideal para
la generacin de titulares y por ello ha sido rpidamente aceptado por periodistas y
generadores de opinin (influencers).
La influencia de los prescriptores se mide en nmero de seguidores y ratio de difusin
(conocidos como RTs o retweets).

Plataformas:
Las plataformas ms usadas de microblogging son Twitter, Tumblr y Yammer.

Restricciones:
Por regla general, las plataformas de microblogging envan las actualizaciones de estado
(o estados) en abierto, de tal manera que cualquier usuario puede verlas en el perfil del
autor, pero existen maneras de restringir la publicacin a tu crculo de amigos.

Actualizacin:
Las actualizaciones que los usuarios envan aparecen en el perfil de los usuarios y son
recibidas por los suscriptores de ese perfil.
 4. Servicios de publicacin 2.0.

Los cambios en la publicacin online son casi ms sustanciales que en el resto de la red
social ya que antes de la aparicin de la web 2.0, para publicar un libro, slo se poda
recurrir a la publicacin tradicional o la autopublicacin.
Ahora se puede publicar el material en un gran nmero de plataformas que se estn
convirtiendo en verdaderos almacenes de conocimiento.

Estas plataformas aportan ventajas:

- A los autores, que tienen ms facilidad a la hora de publicar.
- A los lectores, que disponen de acceso a una fuente casi infinita de conocimiento.
En esta lnea, han surgido numerosas web que permiten publicar no slo libros, sino
tambin presentaciones en diferentes formatos, por ejemplo Slideshare, Keynote y Scribd.
Servicios con Google Docs y Slideshare permiten publicar en la red con herramientas
colaborativas y son la avanzadilla de la ofimtica en la nube (informtica distribuida
online).

5. Redes sociales.
Definicin:
Las redes sociales son estructuras compuestas por grupos de personas que estn
conectadas por diferentes relaciones.
Las redes sociales no son un concepto nuevo, existen desde que existe el hombre ya que
el ser humano por naturaleza es un ser social. Se basan en la teora de los seis grados de
separacin, propuesta en 1930 por Frigyes Karinthy en un cuento llamado Chains.
La tecnologa de Internet es slo una herramienta que ha permitido que las relaciones
interpersonales sean ms sencillas. Podemos decir entonces que las redes sociales
virtuales son redes de personas que establecen relaciones a travs ordenadores u otros
dispositivos.
La primera red social virtual data de 1997.

Perfil:
La identidad en las redes sociales se determina por el perfil en las mismas, que es la
pgina a travs de la que el usuario comparte material ya sea a travs de estados
(frases cortas) fotos, links, etc.
Los perfiles virtuales pueden confundir la personalidad o ampliarla. Permiten desarrollar
varias psiques sin que estas se mezclen como IRL (in real life, en la vida real).

Teora de seis grados de separacin:

En esta teora se basa el libro Six Degrees: The Science of a Connected Age del
socilogo Duncan Watts que asegura que es posible acceder a cualquier persona en seis
pasos. Uno de los ejemplos ms famosos y divertidos es el Orculo de Bacon que permite
relacionar a actores en slo 6 pasos. Basada en estas teoras en 1997 naci la primera
red social virtual llamada Six Degrees!

Plataformas:
Las redes sociales ms utilizadas son Facebook, Google+, Hi5, Tuenti, Instagram,
(horizontales), Linkedin (profesionales), o Youtube (por actividad).

6. Comunidades virtuales.
Historia y definicin:
Las comunidades son sistemas propios del ser humano, pero con la aparicin de la web
toman forma virtual.
Para entender el concepto de comunidades virtuales hay que remontarse a 1978, cuando
aparecen los BBS (Bulletin Board System), que eran sistemas de tabln de anuncios que
permitan a los usuarios interactuar por primera vez.
La primera comunidad virtual es de los aos 70, pero fue en los 90 cuando tomaron ms
auge.
Su evolucin fueron los foros, y actualmente se emplean las denominadas "comunidades
de prctica". Estas se diferencian de las redes sociales en que los usuarios se conectan
en funcin de intereses comunes mientras que en las redes sociales son los amigos en
comn los que funcionan a modo de nexo de unin entre las diferentes personas.
Una comunidad de prctica virtual se forma en torno a un tema de inters comn para
evolucionar hacia un ecosistema mayor, en ocasiones anrquico.

Los grupos:
Los grupos de las comunidades tienen su origen en Usenet (Users Network) creado en
1979 y que permita a los usuarios comentar grupos de noticias. Aunque es Google
Groups el que populariza los grupos, que son foros de discusin a travs del correo y
sitios web.

7. Geolocalizacin.
La geolocalizacin es el paradigma de la vida conectada, la apertura y democratizacin
social completa, donde nada es susceptible de ser ocultado. Es el nivel mximo de
transparencia que puede ofrecer un usuario social, de mayor realidad que el vdeo pues
es en tiempo real.
El uso de dispositivos mviles dotados con sistemas de posicionamiento global (GPS) ha
hecho que aparezcan medios sociales derivados de la localizacin de los usuarios.
Las redes sociales geolocalizadas permiten localizar a los usuarios mediante cruce de
seales GPS y Wifi para ubicar cartogrficamente la actividad IRL (in real life) y
socializarla (RSV).
Foursquare es la red social principal.

Redes sociales verticales:

Las redes sociales verticales son aquellas que tienen un nexo de unin adems de los
contactos de los usuarios, un inters comn, una aficin...
Son comunidades de prctica que no implican una conversacin, tal y como se conoce,
sino que puede realizarse a travs de documentos o contenido multimedia.
As, las hay profesionales (Linkedin, Xing), de imgenes (Flickr, Picassa, Pinterest), de
vdeo (Youtube, Vimeo, Viddler), de msica (Myspace, LastFm, Ping), de documentos
(Slideshare, Scribd) y de streaming (Qik, uStream), de televisin y cine (Miso),
marcadores sociales (Delicious, Digg), de geolocalizacin (Foursquare, Gowalla), de
cocina (Yumit, Bakespace, Coklet), educativas (Edu2), para nios (Club Penguin,
Boombang), etc.

Redes sociales horizontales:

Las redes sociales horizontales son aquellas que vinculan a los usuarios por sus
relaciones, no por inters comn.
Facebook es la ms conocida, aunque otras son: Hi5, Tuenti e Instagram.

8. Aplicacin de las redes sociales.

Redes sociales:
Las redes sociales generalistas son el lugar idneo para afianzar relaciones sociales o
aumentar el crculo de amigos.
En muchos casos sirven para recuperar la relacin con antiguos contactos.
Adems, la relacin permite al usuario elegir el entorno y el tiempo de comunicacin.

Profesional:
A nivel profesional, las redes sociales son el lugar idneo para la construccin de lo que
se denomina Personal eBranding (considerarse a uno mismo como una marca). Tienen
como objetivo principal, que sus usuarios realicen networking.
De esta forma, las redes sociales profesionales sirven para:
- Buscar empleo.
- Aumentar los contactos.
- Mejorar a nivel profesional.
- Reorientar la carrera.
- Las empresas tienen una gran herramienta para reclutar talento y obtener nuevos
clientes y socios.

Formacin:
En formacin, las redes sociales son ecosistemas educativos que permiten:
- Gestionar el conocimiento colectivo.
- Asegurar la fidelizacin acadmica ms all del periodo lectivo reglado.
- Desarrollar la capacidad de trabajo en grupo.
- Realizar evaluacin colectiva.
Este tipo de redes emplean plataformas de formacin o campus virtuales dotados de
LCMS para la realizacin de cursos online.
Adems, la educacin abierta en Internet a evolucionado en los denominados MOOCs
(Cursos online masivos y abiertos) que se pueden realizar gratuitamente a travs de
diferentes plataformas en Internet como MiriadaX.

Ocio y entretenimiento:
Como ocio y entretenimiento, las redes sociales permiten compartir experiencias y
aficiones a travs de diferentes dispositivos, no slo ordenadores y telfonos (tambin
consolas y televisin, por ejemplo).
Estas redes permiten:
- Compartir conocimiento.
- Crecer a nivel personal y grupal.
- Realizar sesiones multinivel y multiusuario.
- Generar opinin y suscriptores.
Otros:
Poltica: En poltica se ha fomentado la transparencia y el Open Goverment gracias, por
ejemplo, a la geolocalizacin de servidores pblicos o al eGoverment a travs de la
informacin pblica y disponible online en tiempo real.
Informacin: La informacin ha logrado inmediatez, adems de enriquecerse a travs de
la diversidad de fuentes. El Informe de la Sociedad de la Informacin en Espaa, que
publica Fundacin Telefnica, se ha convertido en un clsico que ao tras ao muestra la
situacin y los avances de Espaa en este mbito.
Consumo: Las orientaciones de consumo pasan por los nuevos prescriptores que se
encuentran en blog, RSV y comunidades de prctica. El consumidor (consumer) pasa a
ser prosumer.
Privacidad: En las redes sociales se ha difuminado la percepcin de falta de privacidad
consentida. La inmediatez juega en contra de la conciencia de visibilidad y exposicin
pblica consentida. En el Manifiesto Cluetrain puedes ampliar informacin sobre:
- Qu es Internet , qu no es y qu no debe ser.
- La prdida de privacidad, el control de Internet y los peligros de las aplicaciones.
- Dnde reside el autntico poder en Internet y nos insta a reaccionar.
Relaciones: Se ha producido una eliminacin de las barreras fsicas.
Comunidaciones: La comunicacin se ha abierto a ms canales, grupos de inters y
personas con las que habitualmente no podramos comunicar (artistas, lderes de opinin,
etc.)

9. Branding Personal y Empresarial.

Personal Branding: es la creacin de una marca personal empleando las posibilidades
de todas las redes que hemos visto.
eBranding: de la misma forma, puedes ayudar a tu marca empresarial con el
denominado eBranding. As, puedes usar todos las plataformas que hemos visto, pero
teniendo en cuenta sus peculiaridades segn la plataforma en la que se desarrolle.

eBranding en blogs:
Los blogs son una de las herramientas ms potentes de eBranding, sobre todo porque
son el entorno 2.0 que mejor posiciona en buscadores. Ventajas del blog:
- Participar en un blog no requiere registro, lo que facilita la conversacin fluida con
los clientes.
 - Se puede alojar en el dominio de la propia marca.
- Ser un blogger facilita la comunicacin con otros blogguer.
- El diseo del blog se puede adaptar a necesidades puntuales de eBranding.
- Hay muchas formas de que los visitantes se suscriban al contenido, ya sea por
RSS, email o incluso socializando en Twitter o Facebook.
- Es fcil cumplir la legislacin sobre proteccin de datos personales.
- Hay herramientas de medicin de trfico, fidelizacin y tendencias de las visitas.
- Es el target perfecto al que dirigir las visitas desde las redes y herramientas
sociales.
- En cualquier momento se puede hacer copia de seguridad del contenido.
- Se puede crear una comunidad alrededor del blog.

eBranding en microblogging:
Construir eBranding en microblogging requiere capacidad de sntesis.
Se deben crear comunidades de inters.
Hay que elegir un valor diferencial y mezclar mensajes personales y profesionales.
Se requiere honestidad y actualizaciones frecuentes en los mensajes.

eBranding en redes sociales horizontales:

En este tipo de redes hay que "buscar" la conversacin. Adems, son redes con poco o
nulo valor profesional, son ms bien para relaciones personales.

eBranding en redes sociales verticales:

Las redes sociales verticales aportan al eBranding mucho valor, pero con ecosistemas
exigentes donde hay que distinguirse ofreciendo un contenido de calidad que sume a la
comunidad.
Observar la rigidez de las normas de la red es tambin muy importante.