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ESCOLA SECUNDRIA DAMIO DE GOES

CURSO PROFISSIONAL DE TCNICO DE


GESTO DE EQUIPAMENTO INFORMTICOS

Instalao e Manuteno de Equipamentos Informticos IMEI


Mdulo 7 - Manuteno de equipamentos
Contedos programticos
1. Montar e desmontar equipamentos
2. Configurar perifricos
3. Efectuar manuteno preventiva
4. Fazer actualizaes a sistemas informticos (upgrades)

MDULO 7 Manuteno de equipamentos


Planeamento da manuteno
Conceitos
Introdutrios

Planeamento e Tipos de
ferramentas manuteno
Conceitos Introdutrios
O que a manuteno?

todas as aes destinadas a manter


Porque importante a manuteno?
O que a Manuteno de Computadores?

A manuteno de
computadores a ao,
ou conjunto de aes,
desencadeadas para
manter o correto
funcionamento do
computador, ou seja ao
nvel do Software ou
Hardware.
Manuteno de Computadores

uma ao que deve obedecer a um planeamento


cclico e recorrente!
deve ser executada ao nvel do software e hardware.
Tipos de manuteno
Preventiva Corretiva
aes que visem aes que visem
evitar que solucionar erros e
determinados erros avarias ocorridas/
(de software e/ou encontradas.
hardware) ocorram.
Preventiva

Software:
Ferramentas de segurana de rede (Ex. Firewall)
Ferramentas e utilitrios de sistema operativo
Etc.

Hardware:
Limpeza dos componentes internos do computador
Configurao correta da BIOS
Etc.
Corretiva

Software:
Antivrus
Ferramentas e utilitrios de sistema operativo
Etc.
Hardware:
Substituio/reparao de componentes
Instalao de componentes
Etc.
Software de Manuteno Preventivo

todo o software que permite manter o


computador a funcionar corretamente
Software de Manuteno Corretivo

todo o software que permite corrigir erros


e falhas no funcionamento do computador
Manuteno de Software

antivrus
novas verses
desinstalao de software em desuso
Manuteno de Hardware Preventiva

todas as aes que permitem manter os


componentes fsicos do computador a
funcionar corretamente
Manuteno de Hardware Corretiva

todas as aes que permitem corrigir


erros e falhas no funcionamento dos
componentes fsicos do computador
Planeamento
Planificar Porqu?

ter uma ideia do que vou fazer e o tempo que demora?


ser objetivo e concreto?
ser organizado?
ser eficiente?
Planeamento?
Planeamento um processo desenvolvido para alcanar uma
meta programada de um modo mais eficiente e efetivo, com
a melhor concentrao de esforos e de recursos.

Palavras Chave!
qualidade
prazos
custos
O que devo saber

para planificar?
O que preciso fazer?
Como vai ser feito?
Quando vai ser feito?
Quem o vai fazer?
Quanto tempo vai demorar a ser feito?
Mtodo PDCA

(Plan) Planificar

(Do) Fazer/Implementar

(Check) Verificar

(Act) Agir (ou padronizar)


Exemplo
(Plan) Planificar
elaborar um Plano de Ao

(Do) Fazer/Implementar
executar o plano

(Check) Verificar
verificar se os objetivos pretendidos foram concretizados

(Act) Agir (ou padronizar)


estabelecer padro tomar medidas corretivas
Mapa de Gantt
so utilizados na calendarizao das tarefas realizar
para dar cumprimento a um determinado projeto
Exerccio n1
Construa um mapa de Gantt tendo em conta a seguinte tabela.
Listagem de tarefas que devem ser realizadas:

Tarefas Nome Descrio Durao Precedncias


1 A Estudo e encomenda 3 dias ---
2 B Preparao do espao 6 dias 1
3 C Receo dos equipamentos 9 dias 1
4 D Instalao de software 5 dias 1
5 E Testes e configurao 4 dias 4
Exerccio n2
Construa um mapa de Gantt tendo em conta a seguinte tabela:

Tarefas-Nome Durao Precedncias


A 3 dias --
B 8 dias A
C 5 dias A
D 1 dia B
E 10 dias B
F 4 dias C
G 5 dias E
H 9 dias D
I 2 dias G
http://www.ganttproject.biz/

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