SUBMODULO 1

Capacitacin de informtica 4 H

Proyecto extraordinario
Jos Julin Cetzal Cmara

Colegio de bachilleres de Yucatn

1.-Identifica las caractersticas TODOS los equipos de cmputo asignados y presntalas
mediante una tabla

Dueo Marca y modelo Procesador Sistema

operativo
Nicte-Ha Lpez Toshiba Xc144698c Windows
Satellite l845d- 8
spp4387rm

Jess Martn Hacer Nusgaal0012110b Windows

Vzquez Estrella intel (r) atom tm n2600 7

Docentes
Alumnos
nombre Marca y modelo Prcesador Sistema
dueo Marca y Sistema procesador
operativo
modelo operativo
Juan Antonio Lenovo B40-45 AMD E1 2100 Windows 8
Snchez Canche
Compax Windos 8 Intel Celeron CPU N3060 1.60GHz
Nicte Ha Cu
Jess
Cauich Lenovo G405 Intel Core i7- Windows 8.1
Francisco 4500U (3.0 GHz 2
Genaro Ismael Lenovo Windos 10 AMD A6-6310 APU with AMD Radeon R4
Snchez Canche ncleos)
Miranda Canul Graphics, 1800 Mhz, 4 procesadores
principales, 4 procesadores lgicos

Personas fuera del plantel

PC de sala de computo

Numero de Marca Procesador Sistema

Mquina Operativo
26 HP PRO 1005 AMD Dual-Core E- Actualmente, es
AIO PC 450 (1.65 GHz), Windows 7

27 HP PRO 1005 AMD Dual-Core E- Actualmente, es

AIO PC 450 (1.65 GHz), Windows 7

28 HP PRO 1005 AMD Dual-Core E- Actualmente, es

AIO PC 450 (1.65 GHz), Windows 7

29 HP PRO 1005 AMD Dual-Core E- Actualmente, es

AIO PC 450 (1.65 GHz), Windows 7

2.-Realiza un reporte de las condiciones antes y despus de realizar la limpieza de las

computadoras (debes incluir el nombre del dueo de la computadora, telfono celular,
nmero de serie, marca, etc. del equipo, as como las condiciones de los programas
instalados y sus componentes fsico.

Reporte de servicio
 Informacin general

Marca: Toshiba dueo: maestra Nicte-Ha Lpez telfono

celular: 044-99991-729277
Correo: zac_nicte_18@hotmail.com
fecha:12/05/2017

Estado en que se recibe

Pantalla empolvada
Carcasa con polvo
Teclado con polvo
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google Chrome

Acciones
Se limpi la pantalla el monitor con lquido para pantalla y un pao de microfibra
Se limpi la carcasa con un pao y espuma limpiadora
Se limpi el teclado con aire comprimido

Estado en el que se entrega

Pantalla limpia
Carcasa limpia
Teclado limpio
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google crome

Firma: Nicte-Ha Lopez

Reporte de servicio
Informacin general
Marca: acer dueo: Jess Vzquez telfono
celular:9999059687
Correo: jesusdv@yahoo.com
fecha:12/05/2017

Estado en que se recibe

Pantalla empolvada
Carcasa con polvo
Teclado con polvo
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google Chrome

Acciones
Se limpi la pantalla el monitor con lquido para pantalla y un pao de microfibra
Se limpi la carcasa con un pao y espuma limpiadora
Se limpi el teclado con aire comprimido

Estado en el que se entrega

Pantalla limpia
Carcasa limpia
Teclado limpio
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google crome

Firma: Jess Martn Vzquez

Reporte de servicio
Informacin general

Marca: compax dueo:Abril Nicte-Ha Uc Cauich telfono

celular:9999059514
 Correo: Abril21d12@gmail.com
fecha:11/05/2017

Estado en que se recibe

Pantalla empolvada
Carcasa con polvo
Teclado con polvo
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google crome
Acciones
Se limpi la pantalla el monitor con lquido para pantalla y un pao de microfibra
Se limpi la carcasa con un pao y espuma limpiadora
Se limpi el teclado con aire comprimido

Estado en que se Entrega

Pantalla limpia
Carcasa limpia
Teclado limpio
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google crome

Firma: Abril Nicte-Ha Uc Cauich

Reporte de servicio
Informacin general

Marca: Lenovo dueo: Genaro Ismael Miranda Canul telfono

celular:9995061494
Correo: gcanulMiranda@gmail.com
fecha:12/05/2017

Estado en que se recibe

Pantalla sucia
Teclado sucio
Con chicle en la carcasa en la parte trasera
Ralladuras en la carcasa en la parte posterior
Office actualizado
Antivirus 360 total segurity
Navegador fire fox
Acciones
Se limpi la pantalla el monitor con lquido para pantalla y un pao de microfibra
Se limpi la carcasa con un pao y espuma limpiadora posterior al quitarle el chicle
Se limpi el teclado con aire comprimido

Estado en que se Entrega

Pantalla limpia
Teclado limpio
sin chicle en la carcasa en la parte trasera
Ralladuras en la carcasa en la parte posterior pero limpio
Office actualizado
Antivirus 360 total segurity
Navegador fire fox

Firma: Genaro Ismael Mi5randa Canul

Reporte de servicio
Informacin general

Marca: Lenovo dueo: Juan Antonio Snchez Canche

telfono celular:9991776598
Correo: parangaricutirimicuaro_Juan29@hotmail.com
fecha:14/05/2017

Estado en que se recibe

Pantalla empolvada
Carcasa con polvo
Teclado con polvo
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google Chrome

Acciones
Se limpi la pantalla el monitor con lquido para pantalla y un pao de microfibra
Se limpi la carcasa con un pao y espuma limpiadora
Se limpi el teclado con aire comprimido

Estado en que Entrega

Pantalla limpia
Carcasa limpia
Teclado limpio
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google crome

Firma: Juan Antonio Snchez Canche

Reporte de servicio
Informacin general

Marca: Lenovo dueo: Jess Francisco Snchez Canche

telfono celular:9991204616
Correo: sanchez_canche@hotmail.com
fecha:14/05/2017

Estado en que se recibe

Pantalla empolvada
Carcasa con polvo
Teclado con polvo
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google Chrome

Acciones
Se limpi la pantalla el monitor con lquido para pantalla y un pao de microfibra
Se limpi la carcasa con un pao y espuma limpiadora
Se limpi el teclado con aire comprimido

Estado en que se Entrega

Pantalla limpia
Carcasa limpia
Teclado limpio
Con paquetera office actualizada
Antivirus funcionando
Y navegador Google crome

Firma: Jess Francisco Snchez Canche

Reporte de servicio
Informacin general

Marca: HP No. De mquina: 26 Modelo:

PROMOP100500HQ2V29FLTNA
 # de serie: 5CM2090FPT
fecha:12/05/2017
Estado en que se recibe
Pantalla sucia
Teclado empolvado y mal acomodado
Ratn grasoso
Carcasa empolvada
Con navegador Firefox
Windows 7
Office 2016
Sin antivirus
Acciones
Se limpi la pantalla con microfibra y luego con lquido para pantallas
Se limpi el teclado con aire comprimido y se acomodo
Se limpi el ratn con espuma y microfibra
Se desempolvo la carcasa y luego se limpi con espuma

Estado en que se Entrega

Pantalla limpia
Teclado des empolvado y acomodado
Ratn limpio
Carcasa des empolvada
Con navegador Firefox
Windows 7
Office 2016
Sin antivirus

Reporte de servicio
Informacin general

Marca: HP No. De mquina: 27 Modelo:

PROMOP100500HQ2V29FLTNA
# de serie: 5CM2090FPT
fecha:12/05/2017

Estado en que se recibe

 Pantalla sucia
Teclado empolvado y mal acomodado
Ratn grasoso
Carcasa empolvada
Con navegador Firefox
Windows 7
Office 2016
Sin antivirus

Acciones
Se limpi la pantalla con microfibra y luego con lquido para pantallas
Se limpi el teclado con aire comprimido y se acomodo
Se limpi el ratn con espuma y microfibra
Se desempolvo la carcasa y luego se limpi con espuma

Estado en que se Entrega

Pantalla limpia
Teclado des empolvado y acomodado
Ratn limpio
Carcasa des empolvada
Con navegador Firefox
Windows 7
Office 2016
Sin antivirus

Reporte de servicio
Informacin general

Marca: HP No. De mquina: 28 Modelo:

PROMOP100500HQ2V29FLTNA
# de serie: 5CM2090FPT
fecha:12/05/2017

Estado en que se recibe

Pantalla sucia
Teclado empolvado y mal acomodado
Ratn grasoso
Carcasa empolvada
 Con navegador Firefox
Windows 7
Office 2016
Sin antivirus

Acciones
Se limpi la pantalla con microfibra y luego con lquido para pantallas
Se limpi el teclado con aire comprimido y se acomodo
Se limpi el ratn con espuma y microfibra
Se desempolvo la carcasa y luego se limpi con espuma

Estado en que se entrega

Pantalla limpia
Teclado des empolvado y acomodado
Ratn limpio
Carcasa des empolvada
Con navegador Firefox
Windows 7
Office 2016
Sin antivirus

Reporte de servicio
Informacin general

Marca: HP dueo: maquina 29 telfono celular:

Modelo: PROMOP100500HQ2V29FLTNA # de serie: 5CM2090FPT

fecha:12/05/2017
Estado en que se recibe
Pantalla sucia
Teclado empolvado y mal acomodado
Ratn grasoso
Carcasa empolvada
Con navegador Firefox
Windows 7
Office 2016
 Sin antivirus

Acciones
Se limpi la pantalla con microfibra y luego con lquido para pantallas
Se limpi el teclado con aire comprimido y se acomodo
Se limpi el ratn con espuma y microfibra
Se desempolvo la carcasa y luego se limpi con espuma

Pantalla limpia
Teclado des empolvado y acomodado
Raton limpio
Carcasa des empolvada
Con navegador Firefox
Windos 7
Office 2016
Sin antivirus

3. Realiza un formato con los datos anteriores donde tu cliente pueda dejar una
opinin o retroalimentacin del servicio que le otorgaste escrito a mano,
firmado y fechado por el mismo e inclyelo en tu trabajo.

Selecciona el mejor y el peor de los equipos de cmputo (2 en total) y realiza lo siguiente:

4.-Presenta mediante una tabla comparativa cada uno de los equipos que
seleccionaste e indica porque consideras que es el mejor o porque es el peor
equipo de los que revisaste.
Compara dueo Estado de Estado Estado Estado
cin carcasa de de de touch
pantalla teclado creen
Mejor Abril Nicte- Con poco de Con polvo Con polvo Con polvo
Ja polvo y sin
ralladuras
Peor Genaro Con polvo Con polvo y Con polvo y Con polvo
Miranda ralladuras y huellas de algunas y rayada
presencia de dedos teclas
chicle rayadas
Conclusin: Considero mejor a la computadora de la alumna abril
que la de Genaro ya que esta solo se encontraba empolvada y la de
Genaro se encontraba rayada

5.-Realiza una captura de los pasos que seguiste para encontrar las
caractersticas de cada una de las 2 computadoras.
Genaro
Paso 1 ir al botn de Windows

Paso 2: buscar informacin de sistema

Paso 4 seleccionarlo
Abril Nicte-Ha
Paso 1.-Abrir el men de Inicio

Paso 2.- Buscar Informacin de Sistema

3.- Damos clic en cualquiera de las dos opciones

6.-Realiza la bsqueda, en cada una de las computadoras o en internet, de su
manual de operacin.

Genaro miranda

Abril Nicte-Ha
7.-Has la captura de las pginas que contienen informacin grfica de la
adecuada instalacin de la misma. Incluye una conclusin de 5 lneas que
resuma lo ms importante de la informacin encontrada.

Es necesario saber las partes de nuestro equipo de cmputo ya que esto nos
facilitara saber que son cada parte de este. Nuestro equipo est conformado
por un monitor, un procesador, un teclado, un ventilador, entradas USB, HDMI,
etc. Y aqu en estas imgenes lo explican brevemente
Computadora COMPAX

Nos dice que la fabricacin de esta computadora tiene algunos desperfectos, y que puede
tener fallas a la hora de manipularlo. Estos son algunas advertencias que tienen las
computadoras del gobierno y que podemos solucionarlo simplemente saberlo manipular, nos
dice la informacin de la computadora bsica para su utilizacin.

Identifica y presenta los componentes fsicos de la computadora,

incluye fotografas (mximo 3) que saques de la misma y seala con
 una flecha el componente y ponle su nombre (calificacin de acuerdo
al nmero de componentes que identifiques y sus nombres)

ueo pantalla teclado Touch screen Clasf

cacio
n
enar Lap
top
miran
a

Abril laptop
nicte
a

Clasifica mediante una tabla todos los componentes que incluiste en

el punto anterior como dispositivos de entrada, dispositivos de salida
y dispositivos de entrada y salida (incluye fotos).

dueo pantalla teclado Touch screen Clasf

cacio
n
Genaro 1. Es el 2. El teclado es un Es un dspositivo de Lap
mirand monitor/pantal factor importante entrada top
a la que sirve ya que en el
para proyectar podemos
la informacin interactuar con la
que tiene el PC
CPU.
Abril laptop
nicte
ja

10.-Para dar mantenimiento (limpieza) a las computadoras que se te

asignaron, lista e incluye una fotografa y el nombre del material
bsico con el que debes contar.

equipo nombre
Espuma limpiadora
 Aire comprimido

Lquido para pantallas

Trapo de microfibra

11.- A continuacin, debers listar en una tabla al menos 10 situaciones o

acciones que NO DEBES realizar al dar mantenimiento a un equipo de cmputo
y fotografiar y contrastar con las 10 situaciones que ilustren como se debe dar
mantenimiento CORRECTO a un equipo de cmputo.
NO DEBES CORRECTO
1.- No debes tener las 1.- Estar siempre limpio
manos sucias al empezar
a darle mantenimiento a
el equipo.
 2.- No jalar bruscamente 2.- Manipular
el cableado del equipo de correctamente el
cmputo. cableado del equipo.

3.- No manipular el 3.- Secarse las manos

equipo de cmputo con antes de hacer dicho
las manos mojadas. mantenimiento.

4.- Usar trapos 4.- Usar trapos

correspondientes antes correspondientes ya sea
de empezar a limpiar el la micro fibra para la
equipo. pantalla y magitel para la
carcasa, CPU, Regulador
etc.

5.- Si no sabes 5.- Saber manipular

manipular algn correctamente cada
componente este lo componente.
puedes daar.
 6.- No usar productos 6.- Ya que estos no son
que no correspondan a adecuados para
cada componente del cualquiera, por eso cada
equipo de cmputo. componente tiene su
producto de limpieza.

7.- No dejar nada sucio 7.- Este se acumula y

en cada parte del equipo pues algunas veces fallan
ya que puede daar a los algunas partes del equipo
componentes. de cmputo por el polvo.

8.- No dejar cables Ponerles cinchos a los

sueltos cables
9.- No dejar sucio el rea 9.- No es higinico ya que
de trabajo el lugar de trabajo debe
estar siempre limpio

10.- No dejar el equipo de 10.- Si a un componente

cmputo con falla le hace falta algo
externas reportarlo

12.- A continuacin, debers listar e ilustrar con imgenes en una tabla al

menos 10 situaciones que NO SE DEBEN permitir en un centro de cmputo y 10
REGLAS que SE DEBEN seguir en un centro de cmputo.
NO SE DEBEN SE DEBEN
1.- No entrar al 1.- Guardar silencio en el
centro de cmputo centro de cmputo
con comida
2.- No mascar 2.- poner las mochilas en los
chicle lugares especficos

3.- No correr por 3.- Prestar atencin a la clase

los pasillos del
centro de computo

4.-No pintar el 4.- Si falla un programa en la

mobiliario computadora reportarlo
inmediatamente con el
encargado

5.- No tirar basura 5.- Si un mueble est roto

en la sala de reportarlo inmediatamente
cmputo con el encargado
6.-No entrar a 6.- Saludar antes de entrar al
paginas no centro de computo
autorizado como:
Facebook, Correo,
Videojuegos, etc.

7.- No usar el 7.- Estar sentado en el lugar

celular en el asignado
centro de computo

8.- No mover el 8.- Reporta si el equipo de

cableado en el cmputo tiene fallas externas
centro de computo

9.- No descargar 9.- Si estas en clases

nada en las
14.-Debers preguntara
identificar e ilustrar a la maestra
con fotografas si
al menos
1.- No tenan sealamientos de encaso de huracn
computadoras
5 medidas de seguridad que puedes pasar
SE LLEVAN A CABO en el
centro de cmputo al que fuiste asignado para tu examen

5.- No entrar con comida al centro de computo

2.- No se encontraba 3.- No tenan extintor

el reglamento en el
aula
10.- No entrar al 10.- Dejar las mochilas en el
saln con mochilas lugar asignado

4.- No tenan lugar 5.- Punto de

para poner las
mochilas bultos evacuacin

13.-Debers identificar e
ilustrar con fotografas al
menos 5 medidas de
seguridad que NO SE LLEVAN A CABO en el centro de cmputo al que fuiste
asignado para tu examen
 2.- Poseen un extintor en caso
1.- Guardar de emergencia
silencio

3.- Poner las 4.- Acomodar las sillas antes

mochilas en el de Salir de centro de computo
lugar asignado

15.-Revisa el manual de
operacin de la
computadora que te fue
asignada e identifica y
captura las pginas que
contienen informacin
acerca de la proteccin
contra variaciones en la
corriente elctrica. Incluye una conclusin de 3 lneas que resuma lo ms
importante de la informacin encontrada.
ES indispensable saber cmo funciona un equipo de cmputo ya que si falla algo ya podremos saber
qu hacer, en caso de la corriente sea muy intensa o bajo es necesario tener un regulador para
nivelar los niveles de electricidad y que no haya una sobre carga
16.-Identifica el equipo con el que se cuenta en el centro de cmputo asignado
y que sirve de proteccin contra cambios o variaciones en la corriente elctrica,
scale una fotografa y en una tabla identifica y lista sus caractersticas.

Cambio de variaciones en la corriente Caractersticas

elctrica

Es la que alimenta a todos los

reguladores y se encarga de darle
energa suficiente
Para que puedan funcionar
correctamente
es una batera, la cual cuando estas
conectado a la corriente elctrica se
carga
Cuando se va la luz te deja seguir
trabajando de entre 5 minutos a 45
minutos
 ANTES DESPUES
Monitor El monitor se personalizo

17.-Identifica y
lista en una
tabla al menos
una situacin
para cada
dispositivo que
Teclado NO DEBES hacer
al conectarlo o
desconectarlo:
CPU, monitor,
teclado ratn,
impresora y
proyector.

COMPONENTES DE UNA NO DEBES

COMPUTADORA
CPU No apagar de golpe el CPU, ya que
Ratn este puede fallar a largo plazo
Monitor El monitor si este prendido no jalar en
cable que esta enchufada para
apagarlo
Teclado Se debe conectar cuidadosamente
Ratn Igual el ratn de debe de conectar
cuidadosamente
Impresora No conectarlo y desconectarlo a cada
rato

18.-Realiza una
tabla donde
hagas un
comparativo de
Impresora Este no hizo ya que no haba una cmo se
impresora. encuentra la
Proyector Este no se hizo ya que no haba
configuracin
proyector en el aula
actual del equipo
y la forma en que se cambia la configuracin del mismo, debes incluir una
fotografa de la captura del antes y el despus y la descripcin en forma de
lista de los cambios que se pueden observar, la configuracin t la decides:
monitor, teclado, ratn, impresora, proyector (del 18 al 44 de la pgina 73)
19.- Realiza un video-tutorial del uso de hangouts, debers hacerlo en una
manual (en Word, mximo 5 hojas con fotos) y en video (mximo 5 minutos
ilustrando y sealando con texto cada paso a seguir. Tanto el manual como el
video-tutorial debern corresponderse, es decir, ser del mismo momento de
realizacin

Manual del video tutorial de Hangouts

1.- Primero abriremos el navegador

2.- Le damos clic a la pestaa que est a la

derecha.

3.-nos aparecer un cuadro as

4.- Le damos clic en Hangouts y nos llevara a la
pgina.

5.- Nos vamos a donde dice Iniciar Sesin

6.- Nos aparecer en una pgina en donde nos
podremos registrar, si tienes una cuenta no
tendrs problemas en entrar, pero si t eres nuevo
y quieres usar Hangouts para llamar y mensajear
pues necesitas crearte una cuenta Gmail.

7.- Una vez adentro podemos hacer

mochas cosas, si son muy comunicativos pues
hangouts es la aplicacin perfecta para que
puedas comunicarte.

8.- Si nosotros queremos configurarlo nos vamos a

las pestaas que estn a la
izquierda. Y le damos clic en la
ltima opcin.
9.- Y nos a parecer una barra as, donde podemos
configurarlo como ustedes gusten.

Link del video: https://www.youtube.com/watch?v=AHuS5p9W3JA&feature=youtu.be

20. Realiza un video-tutorial del Backup de la computadora que se te asigno,

debers hacerlo en una manual (en Word, mximo 5 hojas con fotos) y en video
(mximo 5 minutos ilustrando y sealando con texto cada paso a seguir. Tanto
el manual como el video-tutorial debern corresponderse, es decir, ser del
mismo momento de realizacin
 18.Manual de cmo hacer el Backup

1.- Primero ir a inicio

2.- Buscar Panel de control

3.- Nos aparecer algo as

 4.- Le damos clic en Guardar copias de
seguridad

5.- Nos aparecer este cuadro, en mi caso yo ya

haba guardado antes el Backup.

6.- Le damos a activar y esperamos unos minutos.

 7.- Empezara a hacerse el Backup

8.- Una vez terminado

9.- Nos vamos a restaurar archivos personales

10.- Aparecer un cuadro as

11.- Eliminaremos una carpeta para poder

restaurarlo

12.- Lo restauramos

13.- Y la carpeta queda restaurada

Link del video: https://www.youtube.com/watch?v=5o08G8tfF44

21. Realiza un nmero de horas de servicio social en el centro de cmputo del

plantel santa Rosa de acuerdo a tu oportunidad de extraordinario.

22. Realiza un video de 3 a 5 minutos donde resumas TODOS los

procedimientos llevados a cabo en este proyecto y proporciona una conclusin
para el mismo donde seales los conocimientos obtenidos en forma clara y
precisa, sube tu video a YouTube y proporciona la direccin del mismo en forma
digital e impresa para que el docente pueda verlo.
Link del video: https://www.youtube.com/watch?v=VBWo0ebX2LQ&feature=youtu.be