1. En que varan los factores clave de xito?

Los factores claves de xito varan de industria en industria, e incluso de tiempo en tiempo
dentro de la misma industria, pues los impulsores de cambios y las condiciones competitivas
no son estticos.
2. Que necesitan comprender los estrategas?
Los estrategas necesitan comprender el panorama de la industria lo bastante para separar
los factores ms importantes del xito competitivo de los menos importantes.
3. Qu tan bien se ajusta la estrategia a la situacin de la empresa?
Para calificar una estrategia como ganadora, debe ajustarse bien a la industria y a las
condiciones competitivas, a las mejores oportunidades de mercado y a otros aspectos
pertinentes del ambiente externo de la empresa.
4. La estrategia contribuye a obtener una ventaja competitiva sustentable?
No es probable que las estrategias que no procuren una ventaja competitiva duradera sobre
sus rivales arrojen un desempeo superior que dure ms de un periodo breve.
5. Cul es la ecuacin para una buena direccin?

Buena estrategia + buena ejecucin = buena direccin

6. Cules son las funciones bsicas de la administracin?

Elaborar y ejecutar una estrategia son funciones bsicas de la administracin.

7. Qu factor es importante al atribuir el alcance de sus estrategias?

El buen desempeo de una compaa

8. Cules son los criterios gemelos de la estrategia?

Una buena elaboracin y una buena ejecucin.

9. Qu se debe hacer para que una estrategia siga teniendo un buen ajuste?

Las estrategias existentes deben revisarse peridicamente

10. Para qu sirve la relacin entre la estrategia y el modelo de negocios de una compaa?

El modelo de negocios es el esquema que la administracin sigue para entregar un producto

o servicio valioso a los clientes en una forma que genere bastantes ingresos para cubrir los
costos y dejar una utilidad atractiva

11. Que plantea la propuesta de valor para el cliente?

La propuesta de valor para el cliente plantea el enfoque con que la compaa pretende
satisfacer los deseos y necesidades de los clientes a un precio que consideren un buen
valor.

12. Que describe la frmula de utilidades?

 La frmula de utilidades describe el enfoque de la compaa para determinar una estructura
de costos que permita utilidades aceptables, dados los precios asociados con la propuesta
de valor para el cliente.

13. De qu elementos depende la frmula de utilidades?

El valor que se proporciona a los clientes en trminos de la eficacia con que los bienes o
servicios de la compaa satisfacen las necesidades y deseos de los clientes; el precio
cobrado a los clientes, y los costos de la compaa.

14. Qu hace que una estrategia sea ganadora?

1. La prueba de ajuste
2. La prueba de la ventaja competitiva
3. La prueba del desempeo

15. Qu significa la estrecha conexin entre ventaja competitiva y rentabilidad?

Significa que la bsqueda de una ventaja competitiva permanente siempre tiene un papel
preponderante en la planeacin de la estrategia.

16. Qu es la estrategia de una compaa?

Es el plan de accin que sigue la administracin para competir con xito y obtener utilidades,
a partir de un arsenal integrado de opciones.

17. Cul es la clave de una estrategia fructfera?

Es emplear uno o ms elementos estratgicos distintivos que acten como imanes para
atraer clientes y generen una ventaja competitiva duradera.

18. Qu provoca que la estrategia de una compaa evolucione con el tiempo?

Los cambios en las circunstancias y los esfuerzos constantes de la administracin para

mejorar la estrategia.

Complete

19. Los elementos especficos de la respuesta de la administracin a la pregunta cmo vamos

a llegar? Definen la estrategia de negocios de una compaa.
20. El xito de la compaa fue consecuencia de una bien concebida y ejecutada estrategia
plan-to-win enfocada en ser mejores, no solo mayores.
21. Una estrategia ofrece mejores perspectivas cuando se basa en acciones, planteamientos
comerciales y medidas competitivas pensadas para atraer a los compradores.
22. La naturaleza evolutiva de una estrategia es una mezcla de acciones proactivas y
reacciones de adaptacin.
23. Una estrategia proactiva o deliberada consiste en elementos estratgicos ideados y
ejecutados de acuerdo a lo planeado.
24. La estrategia reactiva o emergente consta de los nuevos elementos que surgen conforme lo
exija el cambio de condiciones.
25. Mientras ms diferenciado y valioso sea un insumo para mejorar el desempeo o calidad de
los productos de los miembros de la industria, ms poder de negociacin y de precios tienen
los proveedores.
26. Los costos altos del cambio significan un fuerte poder de negociacin por parte de los
proveedores. Los costos bajos del cambio limitan el poder de negociacin de los
proveedores al permitir que los miembros de la industria sustituyan proveedores si alguno de
ellos trata de subir sus precios por ms de lo que implican los costos de cambio.
27. La fcil disponibilidad de sustitutos aminora el poder de negociacin de los proveedores al
reducir la dependencia de los miembros de la industria de sus proveedores. Mientras
mejores sean las caractersticas de precio y desempeo de los insumos sustitutos, ms dbil
ser el poder de negociacin de los proveedores.

28. Qu define la visin estratgica?

Esta visin estratgica define las aspiraciones de los directivos para la empresa mediante
una panormica del lugar a donde vamos y razones convincentes por las cuales es
sensato para el negocio.

29. E n qu momento Las visiones estratgicas se hacen realidad?

Las visiones estratgicas se hacen realidad cuando la declaracin de visin queda impresa
en la mente de los miembros de la organizacin y luego se traduce en objetivos y estrategias
concretas.

30. Cundo se facilita la tarea de comunicar la visin al personal?

La tarea de comunicar la visin al personal de la compaa se facilita cuando la

administracin capta la visin del rumbo en un eslogan pegajoso o fcil de recordar, permite
mantener su enfoque.

31. Qu sucede con una declaracin de misin bien planteada?

Una declaracin de misin bien planteada comunica el propsito de una compaa en un

lenguaje lo bastante especfico para darle a la compaa su propia identidad.

32. Qu son los valores de una compaa?

Los valores de una compaa son las creencias, caractersticas y normas conductuales que
se esperan de su personal cuando realiza negocios de la compaa y persigue su visin
estratgica y su misin.

33. Qu requiere un control corporativo eficaz?

Requiere que el consejo de administracin supervise la direccin estratgica de la compaa,

evale a sus altos ejecutivos, maneje la compensacin a ejecutivos y vigile las prcticas de
informes financieros.
34. Quines Vigilan la contabilidad y prcticas de los informes financieros?

Los altos ejecutivos, en particular el director general y el de finanzas de la empresa, son los
principales responsables de revisar que las declaraciones financieras reflejen de manera veraz
y precisa los resultados de las operaciones.
35. Mencione algunos aspectos para controlar el proceso de ejecucin de la estrategia.
Contratar personal con las habilidades y experiencia necesarias.
 Construir y fortalecer las competencias y capacidades competitivas
Motivar al personal y vincular las recompensas e incentivos
36. Una buena ejecucin de la estrategia que requiere?

Una buena ejecucin de la estrategia requiere la procuracin diligente de excelencia

operativa, lo cual es un trabajo de todo el equipo de administracin de la empresa
37. Cul es el punto de partida para decidir si se deben mantener o cambiar la visin, misin y
objetivos?

Supervisar los avances externos nuevos, valorar el progreso de la empresa y hacer ajustes
correctivos
38. Qu sucede con la ejecucin de la estrategia de una empresa?

La visin, misin, objetivos, estrategia y planteamiento ejecucin de la estrategia de una

empresa nunca son finales; administrar la estrategia es un proceso continuo.
39. Cul es la funcin de la junta directiva en los procesos de formulacin y ejecucin de la
estrategia?

Conocer la funcin y responsabilidad de la junta directiva de la compaa en la supervisin

del proceso de administracin de la estrategia.

40. Qu sucede en la mayora de las compaas con la formulacin de estrategias?

En la mayora de las compaas, la formulacin de la estrategia es un esfuerzo de

colaboracin que incluye a administradores en diversas posiciones y niveles
organizacionales.
41. Qu expresa el plan estratgico?

Un plan estratgico expresa la direccin futura de la empresa, su propsito de negocios, sus

metas de desempeo y su estrategia
42. Cundo manifiesta una compaa un propsito estratgico?

Una compaa manifiesta un propsito estratgico cuando persigue sin descanso un objetivo
estratgico excepcionalmente ambicioso y se compromete a hacer todo lo necesario para
alcanzarlo.
Complete
43. Los valores de una compaa son las creencias, caractersticas y normas conductuales que
se esperan de su personal cuando realiza negocios de la compaa y persigue su visin
estratgica y su misin.
44. Practican las compaas los valores que profesan? Algunas veces s, otras no; hay de todo.
En un extremo se hallan compaas con valores decorativos, En el otro extremo estn las
 empresas cuyos ejecutivos estn comprometidos, en estos casos, los ejecutivos hacen lo
que dicen y el personal de la compaa tiene que demostrar los valores afirmados.
45. Los objetivos son metas de desempeo de una organizacin; es decir, son los resultados y
productos que la administracin desea lograr, Se requieren dos tipos muy distintos de metas
de desempeo Los objetivos financieros que se relacionan con los objetivos de desempeo
financiero que estableci la administracin. Los objetivos estratgicos se relacionan con los
resultados planeados que indican si una compaa fortalece su posicin en el mercado, su
vitalidad competitiva y sus perspectivas comerciales
46. El cuadro de mando integral (balanced scorecard) es una herramienta muy utilizada para
contribuir a que una empresa alcance sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos
estratgicos especficos derivados de su modelo de negocio.
47. La Estrategia Corporativa Liderada por el director general y otros altos directivos
48. Las Estrategias de Negocios Guiada por los gerentes generales de cada lnea de negocio de
la empresa, a menudo con asesora e informacin de los encargados de las actividades de
las reas funcionales dentro de cada unidad de negocios y otros empleados
49. Las Estrategias de reas funcionales Orientadas por los encargados de las principales
actividades funcionales dentro de una unidad de negocios particular, a menudo en
colaboracin con otros empleados clave
50. Las Estrategias Operativas Guiada por los gerentes de marca, gerentes operativos de las
plantas, centros de distribucin y centros de compras, y los gerentes de actividades
estratgicamente importantes, como las operaciones del sitio web, a menudo en
participacin con otros empleados clave

Verdadero o Falso

51. Ser crticos, inquisitivos y vigilar la direccin, estrategia y planteamientos de negocios de la

empresa. ( V )
52. Valorar las habilidades de los ejecutivos en la ejecucin de una estrategia (V )
53. Instituir un plan de compensacin para los altos ejecutivos que los compense por las
acciones y resultados en favor de los interesados en la compaa ( V )
54. Vigilar la contabilidad y prcticas de los informes financieros son para los altos ejecutivos (V
)
55. La amenaza de ingresos cambia conforme las perspectivas de la industria lucen ms
brillantes o ms oscuras, y conforme las barreras al ingreso se elevan o bajan. (V)
56. Los rivales pueden recurrir a tcticas de marketing como promociones especiales de
ventas.(V )
57. La rivalidad es ms fuerte en mercados en que la demanda del comprador crece lentamente
o va a la baja, y es ms dbil en mercados de crecimiento rpido. (V )
58. La rivalidad no se incrementa cuando a los compradores les resulta menos costoso cambiar
de marcas.(F )
59. Dominio de aprobacin consiste en obtener experiencia relevante en tarea o trabajo.( V)
60. Los costos del cambio de marca incluyen no slo los costos monetarios, sino tambin
tiempo, molestias y costos psicolgicos.(V )
61. La rivalidad se incrementa cuando los productos de los vendedores rivales se parecen ms,
y disminuye conforme los productos rivales se diferencian ms.(V )

Responder

62. Una buena ejecucin de la estrategia que requiere?

 Una buena ejecucin de la estrategia requiere la procuracin diligente de excelencia
operativa, lo cual es un trabajo de todo el equipo de administracin de la empresa

63. Cul es el punto de partida para decidir si se deben mantener o cambiar la visin, misin y
objetivos?

Supervisar los avances externos nuevos, valorar el progreso de la empresa y hacer ajustes
correctivos

64. Qu sucede con la ejecucin de la estrategia de una empresa?

La visin, misin, objetivos, estrategia y planteamiento ejecucin de la estrategia de una

empresa nunca son finales; administrar la estrategia es un proceso continuo.

65. Cul es la funcin de la junta directiva en los procesos de formulacin y ejecucin de la

estrategia?

Conocer la funcin y responsabilidad de la junta directiva de la compaa en la supervisin

del proceso de administracin de la estrategia.

66. Qu requiere un control corporativo eficaz?

Requiere que el consejo de administracin supervise la direccin estratgica de la

compaa, evale a sus altos ejecutivos, maneje la compensacin a ejecutivos y vigile las
prcticas de informes financieros.

67. Quines Vigilan la contabilidad y prcticas de los informes financieros?

Los altos ejecutivos, en particular el director general y el de finanzas de la empresa, son los
principales responsables de revisar que las declaraciones financieras reflejen de manera
veraz y precisa los resultados de las operaciones.

68. Mencione las etapas del ciclo de vida de la industria

Surgimiento, crecimiento rpido, madurez y declinacin

69. Marque el enunciado incorrecto de Las barreras ms comunes que los candidatos deben
superar.
a) La presencia de economas de escala considerables en la produccin, distribucin,
publicidad u otras reas de operacin.
b) Ventajas significativas en costos de las empresas existentes por los efectos de la
experiencia y la curva de aprendizaje
c) Otras desventajas de precios que favorecen a las empresas ya existentes.
70. A qu se refiere Los compradores tienen ms poder cuando son grandes y pocos en
relacin con el nmero de vendedores?

Mientras menor sea la cantidad de compradores, ms tendrn que competir los vendedores
por la clientela y menos fcil les ser hallar otros clientes cuando los pierden ante un
competidor. La perspectiva de perder a un cliente que no se reemplaza con facilidad a
 menudo provoca que el vendedor est ms dispuesto a hacer concesiones de una u otra
clase.
71. Cuantos aspectos tiene Un ajuste eficaz de la estrategia a las condiciones competitivas?

Tiene 3 aspectos
a) Buscar posiciones que blinden a la empresa de la mayor cantidad posible de
presiones competitivas.
b) Emprender acciones calculadas para modificar las fuerzas competitivas en favor de la
empresa alterando los factores que impulsan las cinco fuerzas.
c) Detectar reas atractivas para la expansin, donde las presiones competitivas en la
industria sean un poco ms dbiles. Sin embargo, abrirse paso en estos tres frentes
requiere
72. Cundo la estrategia de una empresa es ms eficaz?

Es ms eficaz conforme la proteja de las presiones competitivas, aproveche la batalla

competitiva en su favor y le permita beneficiarse de oportunidades de crecimiento atractivas.
73. Qu es la globalizacin creciente?

La globalizacin se puede precipitar con el florecimiento de la demanda del cliente en cada

vez ms pases, y con las acciones gubernamentales en muchas naciones para reducir las
barreras comerciales o abrir los mercados hasta entonces cerrados a los competidores
extranjeros, como sucede en muchas partes de Europa, Amrica Latina y Asia.
74. Qu es el anlisis de la dinmica de la industria?

El anlisis de la dinmica de la industria implica determinar cmo afectan los impulsores del
cambio a la industria y sus condiciones competitivas.
75. Qu son los cambios de una taza de crecimiento de largo plazo de una industria?

Los cambios en el crecimiento o declive de una industria son una fuerza impulsora clave
para su alteracin, pues afectan el equilibrio entre la oferta industrial y la demanda del
comprador, entrada y salida, y el carcter y fortaleza de la competencia.
76. Que implica el anlisis de la dinmica de la industria?

El anlisis de la dinmica de la industria implica determinar cmo afectan los impulsores del
cambio a la industria y sus condiciones competitivas.
77. Cul es la parte ms importante del anlisis de la dinmica de la industria?

La parte ms importante del anlisis de la dinmica de la industria es determinar si el efecto

colectivo de los impulsores del cambio ser aumentar o disminuir la demanda del mercado,
aade o resta intensidad a la competencia y generar una mayor o menor rentabilidad en la
industria.
78. Cules son los factores principales de xito?
 Los factores principales de xito son los elementos de la estrategia, los atributos del
producto y servicio, planteamientos operativos, recursos y capacidades competitivas con el
mayor impacto en el xito competitivo futuro en el mercado.
79. En que varan los factores clave de xito?

Los factores claves de xito varan de industria en industria, e incluso de tiempo en tiempo
dentro de la misma industria, pues los impulsores de cambios y las condiciones competitivas
no son estticos.

80. Que necesitan comprender los estrategas?

Los estrategas necesitan comprender el panorama de la industria lo bastante para separar

los factores ms importantes del xito competitivo de los menos importantes.
81. En que consta un grupo estratgico?

Un grupo estratgico consta de los miembros de la industria con planteamientos

competitivos y posiciones semejantes en el mercado.
82. Qu es un grupo estratgico?

Un grupo estratgico es un conjunto de rivales de una industria con planeamientos

RELACIONA:

Valorar las habilidades de los ejecutivos en la elaboracin y ejecucin de una estrategia. (V)

83. Instituir un plan de compensacin para los altos ejecutivos que los compense por las
acciones y resultados en favor de los interesados en la compaa. (V)
84. Vigilar la contabilidad y prcticas de los informes financieros son para los altos ejecutivos.
(V)
85. Los gerentes no necesitan reunir toda la informacin posible y pasar mucho tiempo en su
anlisis. (V)
86. El crecimiento no garantiza la rentabilidad. (V)
87. Los indicadores econmicos clave de las perspectivas de crecimiento de una industria son el
tamao del mercado. (V)
88. Una razn que explica los diferentes tamaos del mercado y la tasa de crecimiento entre
industrias nace de lo que se conoce como el ciclo de vida de la industria. (V)
89. El carcter y fortaleza de las fuerzas competitivas son las mismas en cada industria. ( F )
90. La ms fuerte de las cinco fuerzas competitivas no es la maniobrabilidad en el mercado y la
competencia por la preferencia del comprador.( F )
91. Los rivales pueden recurrir a tcticas de marketing como promociones especiales de
ventas. (V)