Sei sulla pagina 1di 116

LEAN

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


SU APLICACIN
PARA LA MEJORA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS

Instituto Lean Management


www.institutolean.org
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS
INSTITUTO LEAN MANAGEMENT
El Instituto Lean Management
de Espaa forma parte de la
Lean Global Network impulsada desde
el Lean Enterprise Institute
fundado por Womack en los USA
Misin
Difusin del pensamiento LEAN y su implementacin en todos los
sectores de la economa y funciones de la empresa, mediante
conferencias, publicaciones y reuniones de trabajo, as como el
desarrollo de investigacin basada en implementaciones lean

Objetivos

Cumplir con la misin encomendada, poniendo a disposicin de la


sociedad, documentacin formativa y relativa a casos de imple-
mentacin del lean management, as como con la realizacin de
actividades de generacin de conocimiento acerca de lo que es y supone
el lean, en especial en el entorno espaol.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


THE LEAN GLOBAL NETWORK (LGN)

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


THE LEAN GLOBAL NETWORK (LGN)
Australia Lean Enterprise Australia
Brasil Lean Institute Brasil
China Lean Enterprise China
Denmark Confederation Danish Industries

France Project Lean Enterprise


Hungary Lean Enterprise Institute
India Lean Management Institute
Israel Israel Lean Enterprise

Italy Lean Management Institute


Mxico Lean Enterprise Mexico
Netherlands Lean Management Instituut
Poland Lean Enterprise Institute

South Africa Lean Institute Africa


Spain Instituto Lean Management
Turkey Lean Institute Turkey
U.K. Lean Enterprise Academy

U.S.A. - Lean Enterprise Institute

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
Porqu Lean Management?: Un mundo cambiante e incierto

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
LEAN ORIENTADO A CLIENTE COMO FILOSOFA DE GESTION
ORIENTACIN A CLIENTE
SOSTENIBILIDAD EMPRESA

MISION Y VISION
DE LA EMPRESA

EMPLEADOS
ACCIONISTAS
Colaboradores,
RENTABILIDAD EMPRESA
mandos, directivos
FILOSOFIA GESTION EMPRESA

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
LAS CUATRO DIMENSIONES CALVE DE LA EMPRESA

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT

QU ES?
LEAN MANAGEMENT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


EVOLUCIN CONCEPTO DE
OPERACIONES Y LOGISTICA
TIEMPO
Coordinacin
1990s O.P.T.
Cuellos Botella

Lean Production
1980s J.I.T.
Despilfarros
Tiempo
1980s M.R.P. II Recursos Maquinaria

1970s M.R.P Materiales

1917 Harris&Wilson Productividad


1774 B.O.M.
PERT Fecha final

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT

T.P.S. / J.I.T.
MUDA
MURA
MURI

KAIZEN
5 Ss
ANDON
SHONINKA
SHOJINKA
JIDOKA
KANBAN
SOIFUKU
POKAYOKE
HEIJUNKA
GENCHI GENBUTSU
HOSHIN KANRI
ISHIKAWA

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LOS 7 DESPILFARROS DEL J.I.T.

1.- SOBREPRODUCCION.
2.- ESPERAS.
3.- TRANSPORTES.
4.- PROCESO - OPERACIN.
5.- STOCK.
6.- MOVIMIENTOS.
7.- PRODUCTOS DEFECTUOSOS.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


. EL OCTAVO DESPILFARRO

8.- INFRAUTILIZACIN DE LAS


HABILIDADES Y CAPACIDADES
DEL PERSONAL. MOTIVACIN.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


ESCENAS DE DESPILFARRO

Scenes in the Factory Escenas tpicas en la fbrica.


LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS
TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.
SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU Informacin y Herramientas disponibles en
SHIKUTSE el puesto de trabajo.
Key Information and Tools available on the
Spot.

Herramientas cerca del punto de Un lugar para cada cosa .


utilizacin. Tools near the Point of Use. A Place for Everything .

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


PROYECTO SUGERENCIAS

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


KAIZEN

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


PROYECTO DE MEJORA CONTINUA

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


ISHIKAWA

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


S.M.E.D .

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


T.P.M.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


SISTEMA TOYOTA Y LEAN MANAGEMENT
Ranking de ventas en automocin
N 1950 1970 2002 2005 2007
1 GM GM GM GM Toyota
2 Ford Ford Ford Toyota GM
3 Chrysler Chrysler Toyota Ford Ford

4 Studebaker VW VW VW VW
5 Nash Fiat Daimler-Chrysler Daimler-C Daimler-C
6 Kaiser-Frazer Toyota PSA PSA PSA

Valoracin compaas de automocin en (billones $)


GM 27
Toyota 135
Ford 24
VW 14
Daimler-Chrysler 42

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
T.P.S. / J.I.T. T.O.C. LEAN?
MUDA
MURA CUELLOS DE BOTELLA
MURI B.D.R.
KAIZEN O.P.T.s
5 Ss
ANDON
SHONINKA
SHOJINKA
JIDOKA
KANBAN
SOIFUKU
POKAYOKE
HEIJUNKA
GENCHI GENBUTSU
HOSHIN KANRI
ISHIKAWA

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT

QU ES ENTONCES?
LEAN MANAGEMENT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


T.P.S./J.I.T.?
1.- ALCANZAR LA SANTIDAD
0 DEFECTOS
0 AVERIAS 1.- ROMANTICO, ILUSO
0 ERRORES
0 RETRASOS
0 AVERIAS
0 MERMAS
0 INVENTARIOS

2.- ENTRE TODOS LO HAREMOS TODO


2.- INGENUO

3.- TRABAJAR CON RECURSOS MINIMOS: JUST


INVENTARIOS, JUST MATERIALES, JUST PERSONAL, JUST
MAQUINARIA,
3.- SUICIDA

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
1.- ORIENTACIN AL CLIENTE

2.- CAMBIO CULTURAL

3.- MEJORA CONTINUA DESDE


ABAJO

4.- GESTIN DE BUFFERS

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Que es LEAN / TPS+JIT?

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


CAMBIO CULTURAL
LEAN CULTURAL CHANGE COMO FILOSOFA DE GESTION

MEJORA CONTINUA DESDE ABAJO

De arriba hacia abajo? O De abajo hacia arriba?


FILOSOFIA DE GESTIN EMPRESARIAL

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


MEJORA CONTINUA DESDE ABAJO

SUGERENCIAS JUST DO IT

CULTURA DE MEJORA CONTINUA


ACCIONES DE MEJORA
PROBLEMAS GRUPOS
De Ayer DE MEJORA

DIRECCIN
PROYECTOS
Programas, Proyectos
DE MEJORA
EUR
Inversiones
Criterios gestin
KAIKAKU

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


CAMBIO CULTURAL

ORGANIZACIN Y CULTURA EMPRESARIAL

Instrucciones

Criterios

Pacto / Consenso

Soporte

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
LEAN MANUFACTURING

LEAN SELLING
LEAN DISTRIBUTION
LEAN WAREHOUSING
LEAN PLANNING
LEAN BUYING
LEAN SUPPLYING

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
LEAN INDUSTRIAL PRODUCTS
LEAN COMPANY SERVICES

LEAN OFFICE
LEAN SUPPORT FUNCTIONS
LEAN BUSINESS MANAGEMENT

LEAN DISTRIBUTION CHANNELS


LEAN HEALTH CARE
LEAN TOURISM (hoteles, restaurantes)
LEAN BANKING, LEAN INSURANCES
LEAN CONSTRUCTION
LEAN MINING
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS
PROYECTO DE MEJORA CONTINUA
Metodologa y tcnicas

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
LEAN FUNCTIONS

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


A3 RESOLUCIN DE PROBLEMAS
Ejemplo
de A3

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Diseo cadena de suministro lean
Mapa de flujo de valor (VSM)
VSM Futuro

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


VSM: VALUE STREAM MAP

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


GRADO IMPLEMENTACION LEAN PROJECT
LEAN DE COMUNICACIN (folclrico)

LEAN DE MOTIVACIN

LEAN DE MEJORA CONTINUA

LEAN CULTURAL CHANGE

LEAN ORIENTADO A RESULTADOS

LEAN ORIENTADO A CLIENTES

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT

LEAN OPERATIONS STRATEGY

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


PRIORIDADES COMPETITIVAS
COSTE Costes unitarios bajos
Inversin en equipos especializados
Alta Productividad Total

SERVICIO Entregas puntuales y rpidas


Compromiso en precios
Poltica de Servicio

CALIDAD Diseo de productos buenos y fiables


Fabricacin de productos libres de defectos
Calidad Total de Suministro Uniforme

FLEXIBILIDAD Reduccin de plazos en cambios/nuevos productos.


Volumen / Tipos / Mquinas / Personal
Desarrollo de nuevos productos

INNOVACIN Nuevos Productos


Nuevos Procesos
Nuevos Sistemas de Gestin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES / LOGISTICA
ESTRATEGIA DE
LA EMPRESA

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE
FABRICACIN LOGISTICA

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE


MARKETING LA DIVISIN I+D

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE
FINANZAS RECURSOS HUMANOS

ESTRATEGIA DE
INFORMATICA

DECISIONES 1. Capacidad
2. Centros Logsticos y de Fabricacin.
3. Diseo del Proceso
PRIORIDADES COMPETITIVAS
4.Compras - Integracin Vertical
COSTE -------------------------------------------------------
SERVICIO 5. Recursos Humanos
CALIDAD 6. Calidad
FLEXIBILIDAD 7. Planificacin y Control
INNOVACIN 8. Organizacin
9. Nuevos Productos

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES / LOGISTICA

ESTRUCTURALES O ESTRATEGICAS

1. Capacidad
2. Location Capital Budget
3. Centros Logsticos y de Fabricacin. Largo Plazo
4. Diseo del Proceso Difciles de Cambiar
5. Compras - Integracin Vertical

INFRAESTRUCTURALES O TACTICAS

6. Recursos Humanos Corto Plazo


7. Calidad Fciles de Cambiar
8. Planificacin y Control Diferencia Competitiva
9. Organizacin Difciles de Imitar
10. Nuevos Productos

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


EL ORIGEN DE LA LOGSTICA

Ciencia de la guerra,
estrategia
Parte del arte militar que
atiende al movimiento y
avituallamiento de las
tropas de campaa
Diccionario de la Real Academia Espaola

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


EL ORIGEN DE LA LOGSTICA
Oportunidades logsticas para la empresa

Gral. Rommel Gral. Wavel


Adaptacin de los logsticos . Todo organizado.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Actividades propias de la logstica en la empresa
EMPRESA
PRODUCCIN LOGISTICA MARKETING

Produccin Interseccin Actividades Interseccin Marketing


Actividades de Especificas de Actividades
especficas
Actividades Actividades Actividades especficas
especficos
Actividad en Planificacin Transporte Nivel Promocin
planta del producto Servicio
Transporte Investigacin
Manejo de Localizacin Control de Embalaje mercados
materiales
Control de de plantas inventarios
inventarios Canales de Productos
Control de Compras Almacenes Distribucin mixtos
Calidad
Almacenes
Manutencin Flujo Precios
Mantenimiento
Manutencin informacin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


La Logstica Integral como generadora de ventajas competitivas
Decisiones clave para disear un proceso logstico

AREAS DECISIONES
Grado de integracin vertical y de centralizacin
ORGANIZACIN DE COMPRAS Perfil de suministradores y numero de fuentes
Sistema de calidad de suministro

Diseo de ciclo y de los flujos de informacin


GESTIN DE PEDIDOS Grado de informatizacin del sistema
Definicin de lead times de entrega y pedido mnimo

Clases de inventarios y rotaciones


POLITICA DE INVENTARIOS Red de almacenes y localizacin
Grado de integracin de almacenes y gestin

Clases y tipos de transporte


POLITICA DE TRANSPORTES Unidades de carga y tipo de pallet
Grado de integracin de vehculos y gestin

Diferenciacin por canales


POLITICA DE SERVICIO AL CLIENTE Rapidez y fiabilidad de entregas
Sistema de informacin externo

Fuentes de suministro y localizacin


RED LOGISTICA Numero de fabricas, localizacin , capacidad y enfoque
Definicin de escalones y flujos de distribucin

Nivel de integracin y grados de responsabilidad


SISTEMA DE PLANIFICACIN Grado de informatizacin del sistema
Definicin de indicadores de gestin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


DEFINICIN DE LOGSTICA

Dado un nivel de servicio


predeterminado, la logstica se
encargar del diseo de los flujos de
informacin y de materiales entre los
cliente y los proveedores, con el
objetivo de tener el material adecuado,
en la cantidad adecuada, en el lugar y
momento oportunos al mnimo coste
posible con el servicio y calidad
esperada por el cliente C.S.C.M.
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
LA CADENA DE SUMINISTRO

Distribuidor

Detallista Mayorista
Cliente final
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS
Actividades en la cadena de valor

Infraestructura de la firma

Actividades Gestin de recursos humanos M


de apoyo a
Desarrollo de tecnologa r
Compras g
e
Logstica Operaciones Logstica Marketing Servicio n
de entrada de salida y ventas

Actividades primarias

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Actividades de la Logstica Integral
Previsin de ventas
Gestin de pedidos
Gestin de facturacin
Planificacin integral
Gestin de costos logsticos
Gestin de servicio al cliente
Necesidades de Distribucin
Reparto a clientes
Almacenes regionales
Plataformas logsticas
FLUJOS DE Centros de distribucin FLUJOS DE
Control de inventarios de productos
INFORMACIN Transportes desde fbrica MATERIALES
Almacenes fabrica Y PRODUCTOS
Necesidades de capacidad
Necesidades de envases
Envasado y paletizado
Necesidades de fabricacin
Almacenamiento y control de
materiales de fabrica
Necesidades de compras
Almacenamiento y
control de materia prima
Aprovisionamiento de materia prima
Gestin de compras
Gestin de proveedores
Calidad de suministro

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Gestin de materiales en la Logstica Integrada
Subsistemas del sistema logstico.
Sistema de Compras Sistema de Fabricacin Sistema de Distribucin

FUENTE ALMACENAMIENTO PRODUCCIN CENTROS DISTRIBUCIN DISTRIBUCIN CLIENTES


MATERIAS PRIMAS MATERIAS PRIMAS REGIONAL / LOCAL COMERCIAL

ALMACENAJE PLANTA 1 ALMACN DETALLISTA

ALMACENAJE PLANTA 2 ALMACN DISTRIBUIDOR

ALMACENAJE PLANTA 3 ALMACN MAYORISTAS

FLUJO DE MATERIALES
FLUJO DE INFORMACIN

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


La Integracin de la Cadena Logstica.
NIVEL UNO: SITUACIN INICIAL
Flujo de materiales Sercicio al Cliente

Control
Compras Produccin Ventas Distribucin
Materiales

NIVEL DOS: INTEGRACIN FUNCIONAL


Flujo de materiales Sercicio al Cliente

Gestin de Gestin del Distribucin


Materiales la Produccin

NIVEL TRES: INTEGRACIN INTERNA


Flujo de materiales Sercicio al Cliente

Gestin de Gestin del


Distribucin
Materiales la Produccin

NIVEL CUATRO: INTEGRACIN EXTERNA


Flujo de materiales Sercicio al Cliente

Proveedores Cadena Suministro


Clientes
Interna
Buffers

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


El lead-time gap

Compras Produccin Entrega

Lead Time Logstico

Ciclo del Pedido del Cliente

Order Fulfilment

Lead-Time Gap

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Puntos de desacople e inventario estratgico

Gobernado
por la
Demanda
Gobernado
por las
Previsiones

Plantas Centros de Almacenes Depositos


Distribucin
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS
PUNTO DE PENETRACION DE PEDIDO
DISEO INVENTARIO MATERIA FABRICACIN MONTAJE ALMACEN ALMACEN CLIENTES
PROVEEDOR PRIMA CENTRAL LOCAL

Fabricar y distribuir productos acabados segn programa


Ventas desde Pastelera
stock local Lcteos

Fabricar productos acabados segn programa Detergentes


ta s Ventas desde stock Bebidas
n central

Fabricar componentes segn programa


e Ve
n d Ensamblaje a medida y venta desde stock de
componentes
Informtica

s i Automvil
i
rev
Fabricar partes segn programa Muebles
P Montaje y venta desde stock de partes

Diseo y suministro

ido Fabricar contra pedido desde stock de materiales Carretillas

e d
Diseo
a P Yates

ntr Fabricar contra pedido desde stock del proveedor


Motonutica

Diseo C o
Barco
Olimpadas
Disear y fabricar segn pedido

Punto de Ciclo de
stock Pedido

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
Mass customization en GM
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida) coches.

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
Mass customization en GM
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida) coches.

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
Mass customization en GM
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida) coches.

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
Mass customization en ID Town
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida)
ID Town

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
Mass customization muecas
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida)
Muecas segun imagen

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
1.- Reduccin de los plazos de reaprovisionamiento
Diariamente desde los ordenadores situados en los puntos de venta se envan
a la sede central de la Limited en Columbia, Ohio, informes de los productos vendidos
y los que tienen mejor ndice de ventas.

Como Limited reduce el Ciclo de la Moda a 60 das


Para reponer las existencias , la compaa enva los pedidos va satlite a las fbricas
de los E.E.U.U., Hong-Kong, Corea del Sur, Singapur y Sri Lanka.

Victoria Secrets
Los productos se envan rpidamente a Columbia desde Honk-Kong en
vuelo charter con un Boeing 747 que realiza cuatro vuelos semanales.

En Columbia, en un Centro de Distribucin altamente automatizado,


las prendas se clasifican y etiquetan, quedando preparadas para el envo
en un plazo que no supera las 48 horas.

La ropa se distribuye por camin o por avin a las 3200 tiendas


de Limited, que incluyen tambin las de Express y Victoria's Secret.

De esta forma las prendas se ponen a la venta dentro de los 60 das


siguientes al pedido, mientras que la mayora de los competidores
an estn haciendo pedidos con 6 meses o mas de antelacin.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Mass customization en Levis Body Scanning
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida)
Levis Personal Pair

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida)
Mass customization en Levis
Levis Personal Pair

Planta

Distribuidor
CCTC
Fedex
Kiosko

Detallista Mayorista

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Integracin de P&G con Wall-Marts
En la actualidad P&G recibe diariamente datos va satlite, que le
informan sobre las ventas y previsiones de Wal-Mart' s en Pampers,
expidiendo automticamente los pedidos. Este proceso permite que
Wal-Mart pueda mantener un volumen ms reducido de existencias
reduciendo adems el nmero de veces que rompen existencias
quedndose sin Pampers. Adems P&G ha aumentado el porcentaje de
envos a tiempo (on-time) de un 94% a un 99,6%. P&G, que era tal
vez el proveedor menos deseable, ha pasado a convertirse en el ms
deseable , dice el ya retirado Shewmaker (el anterior presidente de
Wal-Mart).

Los resultados han sido sor prendentes. El volumen de Procter en


Wal-Mart creci en ms del 40%, o en ms de 200 millones de dlares
en el ao fiscal que termin el 30 de Junio.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva

A LOS JAPONESES LES VENDEN LA BICI

Tokio. Puede parecer el sueo de un fabricante: ensamblar


los productos una vez que el cliente los ha pedido, cobrar por Matsushita, ms conocido en elect rnica de consumo, es la
adelantado, y adems cobrar un precio ms elevado por empresa que ha puesto en prctica est a idea. Empez a
hacerlo. Esto es lo que han empezado a hacer los fabricantes comercializar las bicicletas de esta forma en Junio del pasado
de bicicletas de Japn, sin que los consumidores japoneses ao. Las ventas realizadas durante el mes de mayo han
les impor te gast arse ms dinero, ya que les han alcanzado las 8.000 unidades, con bicicletas cuyo precios van
acostumbrado desde hace tiempo a pagar un dineral por desde los 77.000 ($58 0) progresivamente hasta la
todo. sombrosa cifra de 765.000, para el ciclista que escoge lo
mejor de lo mejor. Las bicicletas de serie, ms baratas,
El ltimo grito en Marketing se ha producido en Japn con las pueden encont rarse en las tiendas a par tir de 30.000.
bicicletas hechas a medida del cliente. Los ciclistas va a la Matsushita afirma que puede fabricar una gama de 94.020
tienda de bicicletas ms cercana y disean su propia mquina bicicletas distint as a partir de su lista de componentes.
a par tir de una lista de piezas est ndard. Pueden escoger la
forma, el color y el material para el cuadro, los frenos, el En Japn las bicicletas se han puesto de moda. Las versiones
manillar, el silln, etc. La especificaciones se envan al hechas a medida de cada uno, ha desper tado una nueva
fabricante, que compone y entrega la bicicleta a la tienda en pasin en los japoneses, al permitir personalizar y as tener
un plazo mximo de dos semanas. bicicletas individualizadas, sin salirse demasiado de la norma
social. Los grandes fabricantes se han dado cuenta de ello.
Miyata, el segundo fabricante de bicicletas del Japn, acaba
de lanzar su propio servicio de bicicletas hechas a medida y
espera vender 12.000 mquinas a medida durante el primer
ao. El lder de la industria de la bicicleta, Bridgest one Bikes,
lanzar prximamente sus biciclet as mix-and-match (mezcla
y combina), con lo que espera alcanzar unas vent as anuales
de 15.000 mquinas. Ofrecer adems un gancho comercial:
los clientes podrn disear su propia bicicleta por ordenador.

Mass customization de bicicletas

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Mass customization de bicicletas
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida) Bicicletas y equipo.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
Reeboks RBK custom

LOGISTICA
LEAN SUPPLYINTEGRAL S.C.M.
CHAIN MANAGEMENT Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS
6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
RBK Custom Supply Chain

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva
RBK Order Management Software

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva

RBK Custom Floor Layout

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva

Clula de Fabricacin
De RBK custom

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva

Clula de Fabricacin
de RBK Custom
Corte, cosido y encolado
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS
Diseo cadena de suministro lean
Mapa de flujo de valor (VSM)
VSM Futuro

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES / LOGISTICA
ESTRATEGIA DE
LA EMPRESA

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE
FABRICACIN LOGISTICA

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE DISEO INVENTARIO MATERIA FABRICACIN MONTAJE ALMACEN ALMACEN CLIENTES

MARKETING LA DIVISIN I+D PROVEEDOR PRIMA CENTRAL LOCAL

Fabricar y distribuir productos acabados segn programa


Ventas desde Pastelera
stock local Lcteos

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE Fabricar productos acabados segn programa


tas
Ventas desde stock
Detergentes
Bebidas
en
central
FINANZAS RECURSOS HUMANOS V
Fabricar componentes segn programa
e
nd
Ensamblaje a medida y venta desde stock de
Informtica
componentes
si
Automvil
i
rev
Fabricar partes segn programa
ESTRATEGIA DE P Montaje y venta desde stock de partes
Muebles

INFORMATICA Diseo y suministro

ido Fabricar contra pedido desde stock de materiales


Carretillas

ed
aP
Yates
Diseo

ntr
Motonutica
Fabricar contra pedido desde stock del proveedor

Co
DECISIONES Diseo

Disear y fabricar segn pedido


Barco
Olimpadas

Punto de Ciclo de
stock Pedido

1. Punto de Penetracin de Pedido


PRIORIDADES COMPETITIVAS
2. Punto de Stock
COSTE 3. Puntos de Desacople
SERVICIO 4. Punto de Mxima Comunalidad
CALIDAD 5. Punto del Cuello de Botella
FLEXIBILIDAD 6. Punto de Customizacin
INNOVACIN 7. Punto Core Business / Outsourcing
8. Sistemas de Planificacin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES / LOGISTICA
ESTRATEGIA DE
LA EMPRESA

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE
FABRICACIN LOGISTICA

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE


MARKETING LA DIVISIN I+D

ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA DE
FINANZAS RECURSOS HUMANOS

ESTRATEGIA DE
INFORMATICA

DECISIONES 1. Capacidad
2. Centros Logsticos y de Fabricacin.
3. Diseo del Proceso
PRIORIDADES COMPETITIVAS
4.Compras - Integracin Vertical
COSTE -------------------------------------------------------
SERVICIO 5. Recursos Humanos
CALIDAD 6. Calidad
FLEXIBILIDAD 7. Planificacin y Control
INNOVACIN 8. Organizacin
9. Nuevos Productos

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LA TERCERA REVOLUCIN INDUSTRIAL

1. Mejora cuntica.

2. MTM.

3. PICOS

4. KVP2

5. Fbrica virtual.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


ENFOQUE PANEUROPEO GLOBALIZACION

Global R&D Pan-European EuroBrand X Marketing


Manufacturing Manufacturing Nacional

Produccin Pan-Europea: una realidad.


Distribucin fsica: una asignatura pendiente

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TRES DIFERENTES SISTEMAS LOGISTICOS
PARA LOS PRODUCTOS DE JOHNSON & JOHNSON

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT

LEAN TRANSFORMATION PROJECT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Road Map del Lean Transfromation Project

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Road Map del Lean Transfromation Project

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


EQUIPOS GRUPOS DE MEJORA

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


COMUNICACIN: GESTIN VISUAL ANDON

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


PILARES DEL J.I.T.
The Principles of The First Choice Way

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


COMUNICACIN

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


COMUNICACIN

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


ORIENTACIN A CLIENTE

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


COMUNICACIN

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


COMUNICACIN: GESTIN VISUAL ANDON

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


COMUNICACIN: GESTIN VISUAL ANDON

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD

Aumento de Volmenes y complejidad


en Tarragona

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD
Calendario de la transformacin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD
Calendario de la transformacin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD
Resultados del proyecto de transformacin Lean

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


Mejora Procesos y Flujos

Gestin Autnoma
Los Pilares del

Gestin Cultura y Conocimiento

Gestin ingegral Activos

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Demand Driven Planning
O.E.P.
Operational Excellence Program

Lean Buying/Supplying

Customer Fulfilment
Coca-Cola Operational Excellence Program
PILARES DEL J.I.T.

End to End Quality

Sostenibilidad / RSC
Dr. August CASANOVAS
COMUNICACIN: GESTIN VISUAL ANDON

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


VSM: VALUE STREAM MAP

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT

!Ahora es el turno de
aplicarlo en vuestra
empresa!
www.institutolean.org

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN MANAGEMENT
1.- ORIENTACIN AL CLIENTE

2.- CAMBIO CULTURAL

3.- MEJORA CONTINUA DESDE


ABAJO

4.- GESTIN DE BUFFERS

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


GRADO IMPLEMENTACION LEAN PROJECT
LEAN DE COMUNICACIN (folclrico)

LEAN DE MOTIVACIN

LEAN DE MEJORA CONTINUA

LEAN CULTURAL CHANGE

LEAN ORIENTADO A RESULTADOS

LEAN ORIENTADO A CLIENTES

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


INSTITUTO LEAN MANAGEMENT
El Instituto Lean Management
de Espaa forma parte de la
Lean Global Network impulsada desde
el Lean Enterprise Institute
fundado por Womack en los USA
Misin
Difusin del pensamiento LEAN y su implementacin en todos los
sectores de la economa y funciones de la empresa, mediante
conferencias, publicaciones y reuniones de trabajo, as como el
desarrollo de investigacin basada en implementaciones lean

Objetivos

Cumplir con la misin encomendada, poniendo a disposicin de la


sociedad, documentacin formativa y relativa a casos de imple-
mentacin del lean management, as como con la realizacin de
actividades de generacin de conocimiento acerca de lo que es y supone
el lean, en especial en el entorno espaol.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS


LEAN
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
SU APLICACIN
PARA LA MEJORA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS

!GRACIAS POR LA PACIENCIA

Direcciones de contacto:

augustcasanovas@augustcasanovas.com
august.casanovas@institutolean.org

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Dr. August CASANOVAS

Potrebbero piacerti anche