DIAGNOSTICO EMPRESA LITOGRAFIA COLOMBIA

Objetivo

Informar completa y detalladamente la situacin actual de la

empresa litografa Colombia en la sede principal, notificando
metodolgicamente sus problemas organizativos y de clima
laboral obtenidos, as como la evaluando, sus ventajas y
desventajas, final mente la toma de decisiones.

Limitaciones

Durante el desarrollo de las indagaciones y posterior

seguimiento, se presentaron ciertas dificultades que
indirectamente afectaron la diferencia de la investigacin, las
cuales estn representadas por lo siguiente:

Poca disposicin al proporcionarse informacin que

requeramos, y que se consideraba como confidencial.

Por cuestiones de tiempo y las actividades de los empleados

de la empresa, se cancelaron algunas de las citas que se
haban programado para realizar la investigacin.

En lo que respecta al estado de nimo, ambiente y clima

laboral de los trabajadores con quienes conversamos, estos
fueron muy concretos en sus respuestas, ya que, por
cuestiones de trabajo, no podan descuidar sus actividades.

Estas discrepancias no impidieron que se adelantara el

objetivo de la investigacin.

Descripcin segn lista de chequeo

Procedimos a realizar visita a la empresa con la finalidad de
observar su situacin actual en asuntos organizativos y clima
laboral dentro de los cuales encontramos:

Improvisacin de actividades en el personal

Falta de especificacin de las funciones

Grado de autoridad y responsabilidad indefinidos

Imprecisin de polticas y reglas para el manejo de la materia

prima

Los trabajadores reciben rdenes por dos o ms personas

La solicitud de requerimiento se hace de forma verbalmente

sin poco o ningn efecto

Ausencia de registros en el control de stock de materia prima

Desconocimiento de informacin del material

Las reas de trabajo no tienen la organizacin respetiva apara

cada finalidad

La poblacin seleccionada para aplicar la investigacin se

integr con los trabajadores que componen la empresa. Para
identificar de manera cuantitativa los problemas de esta
empresa, se utiliz un cuestionario de ? tem con una
combinacin de preguntas cortas y de opcin mltiple.

La empresa carece de sealizaciones adecuados en toda la

infraestructura.

El personal carece de implementos de seguridad personal.

La recopilacin y anlisis de nuestra investigacin

delimit los problemas que tiene la empresa como son:
Existe duplicidad de puesto

Las actividades de cada trabajador bien definidas

Desconocen el procedimiento de cada rea

Los trabajadores reciben rdenes de ms de dos jefes

Desorden en la informacin de solicitantes y produccin de

trabajos

No tienen un conocimiento claro sobre su entono laboral

Existen prdidas del material

Existe poca especializacin ya que las actividades no estn

bien definidas.

La actividad y lugar de trabajo de los subordinados no tienen

sealizaciones.

Una gran cantidad de trabajadores desconocen a qu jefe

deben obedecer

La delegacin es incompleta debido a que no se otorga la

autoridad para hacerse observada en las actividades del
personal.

La entrega de trabajos se efecta con varios das de retraso.

Alta duplicidad de actividades

Desconocimiento de polticas y reglas dentro de la empresa

Desconocimiento sobre el organigrama

Existe distraccin de parte de los empleados.

 CUESTIONARIO GESTIN ADMINISTRATIVA

1.- usted tiene definido el grado de responsabilidad y

autoridad de las actividades que realiza?

( ) Si

( ) No

2.- son de su conocimiento todas las funciones y obligaciones

que debe desempear dentro de su puesto

a) continuamente

b) regularmente

c) ocasionalmente

d) nunca

3.- en algn momento allegado hacer el trabajo que le

corresponde a otro

a) continuamente

b) regularmente

c) ocasionalmente
d) nunca

4.- en algn momento usted llega a recibir rdenes de dos o

ms personas

a) continuamente

b) regularmente

c) ocasionalmente

d) nunca

5.- para tomar una decisin sobre sus actividades consulta a

otras personas

a) continuamente

b) regularmente

c) ocasionalmente

d) nunca

6.- en algn momento a tenido prdida de materia prima o

producto

( ) Si

( ) No

7.- para registrar las actividades como la entrega de material,

llena algn formato?

a) continuamente

b) regularmente
c) ocasionalmente

d) nunca

9.- que problema existe dentro de esta organizacin y cual te

gustara cambiar

CUESTIONARIO CLIMA LABORAL

Evidencia fotogrfica
Buena infraestructura, carece de sealizaciones.

Variedad de equipos para produccin, poco espacio para los

mismos, falta sealizacin.
Proceso de produccin, carencia de equipos de seguridad
laboral, poco espacio de labores, ambiente algo
desorganizado, no sealizacin.

Produccin de bordados, poco espacio, falta sealizacin

ambiente de trabajo.
Produccin, espacio reducido, falta de sealizacin, carece
espacio de bodega, se nota que los productos estn en lugar
inadecuado, falta de implementos de proteccin personal.