CASO 3. MODELOS DE INVENTARIO.

Supongamos que, para un artculo en una red de distribucin, los minoristas se

surten de un almacn central, estos pronostican la demanda de sus clientes finales para sus
territorios particulares. Para un artculo en especial, la demanda mensual de los minoristas
(distribuida normalmente) se muestra en la siguiente tabla:
Desv.
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Prom
Estand
Minorist 21 18 21 18 22 21 20 18
225 176 212 188 20.5 16.8
a1 8 8 7 7 1 0 3 5
Minorist 10 10 10 100.
87 123 95 97 93 131 76 87 114 15.6
a2 1 1 1 5
Minorist 26 29 31 29 28 28 30 33 302.
321 301 305 324 18.0
a3 8 6 2 4 5 9 3 2 5

El artculo tiene un valor de $10 por unidad a nivel de minorista y $5 por unidad a
nivel de almacn. Los costos de manejo son del 20% anual. El costo de procesar un pedido
para los minoristas es de $40 por pedido y $75 por pedido para los almacenes. Los tiempos
de entrega para todos los minoristas es de una semana y el tiempo de entrega para el
almacn es de dos semanas. Si usan una probabilidad de 90% de tener existencia durante el
tiempo de entrega, tanto para el almacn como para los minoristas. Halle las polticas de
inventarios para los minoristas y para el almacn. Explique cmo funciona la poltica para
los minoristas y para el almacn.
Para el minorista 1:

Q1=
2 DS
IC = 2(202.5)(40)
( 0.20 /12 ) (10)
=311.8 o 312 unidades

Punto de reorden (PRO) es:

PRO=d 1 x TEr +Z ( Sd 1 ) TEr

Con d1 = 202.5
TEr = 0.25
Z(90%) = 1.28
Sd1 = 16.8

PRO = 202.5(0.25) + 1.28(16.8)*raz(0.25) = 61.38 o 61 unidades

Nivel de inventario promedio (AIL1):

Es el total de las existencias regulares ms las existencias de seguridad

Q1
AIL 1= Z ( Sd 1 ) TEr
2 +

AIL1 = 311.8/2 + 1.28(16.8)*raz(0.25) = 166.65 o 167 unidades

La poltica para el minorista 1 es que, si el nivel de inventario cae a 61 unidades, hacer un

pedido de 312 unidades.

Para el minorista 2:

Q2=
2 DS
IC = 2(100.5)(40)
( 0.20 /12 ) (10)
=220 unidades

Punto de reorden (PRO) es:

PRO=d 2 x TEr +Z ( Sd 2 ) TEr

Con d1 = 100.5
TEr = 0.25
Z (90%) = 1.28
Sd1 = 15.6

PRO = 100.5(0.25) + 1.28(15.6) * raz (0.25) = 35 unidades

Nivel de inventario promedio (AIL2):

Es el total de las existencias regulares ms las existencias de seguridad

Q2
AIL 2= Z ( Sd 2 ) TEr
2 +

AIL1 = 220/2 + 1.28(15.6) * raz (0.25) = 120 unidades

La poltica para el minorista 2 es que, si el nivel de inventario cae a 35 unidades, hacer un

pedido de 220 unidades.
Para el minorista 3:

Q3=
2 DS
IC = 2(302.5)(40)
( 0.20 /12 ) (10)
=381 unidades

Punto de reorden (PRO) es:

PRO=d 3 x TEr + Z ( Sd 3 ) TEr

Con d1 = 302.5
TEr = 0.25
Z (90%) = 1.28
Sd3 = 18

PRO = 302.5(0.25) + 1.28(18) * raz (0.25) = 87 unidades

Nivel de inventario promedio (AIL3):

Es el total de las existencias regulares ms las existencias de seguridad

Q3
AIL 1= Z ( Sd 1 ) TEr
2 +

AIL3 = 381/2 + 1.28 (18) * raz (0.25) = 202 unidades

La poltica para el minorista 3 es que, si el nivel de inventario cae a 87 unidades, hacer un

pedido de 202 unidades.

Para el caso del almacn:

Costo del artculo a nivel almacn Cw = $10

Costo de proceso de pedido en almacn Sw = $75
Tiempo de entrega a almacn LTw = 0.5 meses
Probabilidad de contar con existencias durante el tiempo de entrega = 90%

Qw=
2 DS
IC = 2(605.5)(75)
( 0.20 /12 ) (5)
=1,043.98 o 1,044 unidades
Punto de reorden (PRO) es:

PRO=dw x TEw + Z ( Sdw ) TEw

Con dw = 605.5
TEr = 0.25
Z (90%) = 1.28
Sdw = 32.4

PRO = 605.5(0.5) + 1.28(32.4) * raz (0.5) = 332.03 o 332 unidades

Nivel de inventario promedio (AILw):

Es el total de las existencias regulares ms las existencias de seguridad

Qw
AILw= Z ( Sdw ) TEw
2 +

AIL3 = 1043.98/2 + 1.28 (32.4) * raz (0.55) = 551.32 o 551 unidades

La poltica para el almacn es que, si el nivel de inventario cae a 332 unidades, hacer un
pedido de 1,044 unidades.

El inventario esperado en el almacn es el inventario de 1,044 unidades menos el inventario

de los minoristas (167 + 120 + 202) = 489 lo que nos da un inventario esperado de 62
unidades.

CASO 6. TEORIA DE COLAS

Un cyber tiene 5 mquinas. Una mquina se descompone una vez cada 5 das. Un tcnico
puede reparar una mquina en un promedio de 2,5 das. En la actualidad, hay tres tcnicos
en servicio. El dueo del cyber tiene la opcin tiene la opcin de cambiarlos por un
ingeniero que puede reparar una maquina en 5/6 de da. El sueldo del Ingeniero es igual al
de los tres tcnicos juntos. Los tiempos entre descomposturas y los de servicio son
exponenciales.
A.-Debe hacer el cambio?
B.-Cual es la probabilidad de que el ingeniero pueda ocuparse de otras actividades
Para 3 tcnicos
 1
Po=

{ [ ( ) ]+ [ ( ) ]}
s1 n M n
1) N! N!
n =0 ( N n ) ! n ! n=s ( Nn ) ! s ! s ns

{ [ ( )] [
31=2 0 1 2 5 3 4
5! 1 5! 1 5! 1 5! 1 5! 1
n=0 (50 ) ! 0 ! 2()
+
( 51 ) ! 1! 2
+ ()
( 52 ) ! 2 ! 2
+
n=3 ( 53 ) ! 3 ! 3 ()
33
2
+
( 54 ) ! 3 ! 3 ()
43
2
+
( 5

1
Po= =0.129=12.9
{ 1+ 2.5+2.5+1.25+0.4167+ 0.0694 }

n
N!
2) Pn=P0
( N n ) ! n ! ()
si 0<n s

1
5! 1
P1=P0
( 51 ) ! 1 ! 2 ()
=0.323

5! 1 2
P2=P0
( 52 ) ! 2 ! 2 ()
=0.323

5! 1 3
P3=P0
( 53 ) ! 3 ! 2 ()
=0.162

n
N!
3) Pn=P0
( N n ) ! s ! s(ns)
()
si s <n N

5! 1 4
P4 =P 0
( 54 ) ! 3 ! 3(43) 2 ()
=0.054

5! 1 5
P5=P0
( 54 ) ! 3! 3(53) 2 ()
=0.009

4) Lq= ( ns ) Pn
n=s+1

5
L q= ( 43 ) x 0.054+ ( 53 ) x 0.009=0.072
n =3 +1=4
 [ ]
s1
nPn+ Lq+ s 1 Pn
n =0
5) s1
L=
n=0

[ ]
31=2
(0 x 0.129+1 x 0.323+ 2 x 0.323)+ 0.072+3 1 0.129+0.323+0.323
n=0
31=2
L=
n=0

L=1.715

=(N L)
6)

=0.2 x ( 51.715 ) =0.657

L
7) W=

1.715 dia horas

W= =2.61 =62.64
0.657 maq maq

Lq
8) Wq=

0.072 dia horas

Wq= =0.11 =2.64
0.657 maq maq

Para Un Ingeniero
1
P0 N n
N!
( Nn
n=0 )! ()
1
P0 5 0 1
5! 1 5! 1 5! 1 2 5! 1 3 5! 1 4 5! 1 5

() () () ()
( 50 ) ! 6 + ( 51 ) ! 6 + ( 52 ) ! 6 + ( 53 ) ! 6 + ( 54 ) ! 6 + ( 55
n=0 )! 6 () ()
 1
P0 =0.3604=36.04
1+0.8333+0.5556+ 0.2778+0.0926+0.0154

N! n
Pn= ()
( N n ) !
P0 , para n=1,2, , N Pn=0 para n> N

5! 1 1
P 1= ()
( 51 ) ! 6
x 0.3604=0.3003

5! 1 2
P 2=
( 52 ) ! 6() x 0.3604=0.2002

3
5! 1
P 3=
( 53 ) ! 6()
x 0.3604=0.1001

4
5! 1
P4 = ( ) x 0.3604=0.0334
( 54 ) ! 6

5! 1 5
P 5= ()
( 55 ) ! 6
x 0.3604=0.0056

+
Lq=N (1P0 )

0.2+1.2
Lq=5 ( 10.3604 )=54.4772=0.523
0.2

N

L= nPn=Lq+ ( 1P 0 )=N ( 1P0 )
n=0

1.2
L=5 ( 10.3604 )=53.8376=1.1624
0.2

= ( NL )

=0.2 (51.1624 ) =0.768

L
W=

 1.1624 dia horas
W= =1.51 =36.24
0.768 maq maq

Lq
Wq=

0.523 dia horas

Wq= =0.68 =16.32
0.768 maq maq

RESUMEN DE RESULTADOS 3 tcnicos 1 ingeniero

velocidad de servicio: = 0.4 1.2
no. mnimo de servidores: = 0.2 0.2
Longitud promedio de la cola L= 1.715 1.1624
tiempo de espera total W = 62.64 h/maq 36.24 h/maq
Lq 0.523
Clientes en espera = 0.072
Wq 16.32 h/maq
2.64 h/maq
tiempo haciendo cola =
= 0.768
0.657
Clientes que no se van
Probabilidad de estar desocupado P0 = 12.9% 36.04%

a) Segn los datos obtenidos se considera que se debe hacer el cambio, debido a que el
tiempo total por maquinas es menor para el ingeniero (36.24 h/maq) que para los 3
tcnicos (62.64 h/maq), a pesar que cada nueva mquina debe esperar ms tiempo
para ser reparada por el ingeniero 16.32 h/maq por 2.64 h/maq de los tcnicos, el
ingeniero toma en promedio 30 h/maq. Aunque sera necesario observar que pasara
si se duplicaran o triplicaran el nmero de mquinas a reparar.
b) El ingeniero tiene una probabilidad de 36.04% de estar desocupado, este tiempo
podra ser utilizado en otras actividades.
CASO 7. PROGRAMACION ENTERA. .-
Para graduase en la UDO, con especialidad en Investigacin de Operaciones (IO). Un
estudiante debe completar por lo menos dos cursos de matemticas, por lo menos dos de IO
y por lo menos dos cursos de computacin. Se pueden utilizar algunos cursos para
satisfacer ms de un requisito: calculo puede satisfacer los requerimientos de matemticas.;
Investigacin de Operaciones puede satisfacer los requisitos de matemticas e IO;
estructura de datos puede satisfacer los de matemticas y de computacin, estadstica los de
matemticas e IO, simulacin los de IO y computacin, introduccin a la programacin, los
de computacin y Prediccin los de IO y matemticas. Algunos cursos son prerrequisitos
para otros. Calculo es prerrequisito para estadsticas, introduccin a la computacin es de
simulacin y estructura de datos. Y estadsticas es requisito para prediccin. Formule un PE
que minimice el nmero de cursos necesarios para satisfacer los requerimientos para la
especializacin.
Entonces, las variables de decisin se definen como:

{
X 1= 1 s se cursaCalculo
0 de caso contrario

{
X 2= 1 s se cursa Investigacin de operaciones
0 de caso contrario

{
X 3= 1 s se cursa Estadstica
0 de caso contrario

{
X 4 = 1 s se cursa Prediccin
0 de caso contrario

{
X 5= 1 s se cursa Introduccin a la programacin
0 de caso contrario

{
X 6 = 1 s se cursa Estructura de datos
0 de caso contrario

{
X 7 = 1 s se cursa Simulacin
0 de caso contrario

la formulacin del problema de programacin entera ser:

Minimizar Numero de Cursos = X1 + X2 + X3 + X4 + X5 + X6 + X7
R1: X1 + X2 + X3 + X4 + X6 2 Cursos que satisfacen el requisito de Matemtica
R2: X2 + X3 + X4 + X7 2 Cursos que satisfacen el requisito de Investigacin de
Operaciones
R3: X5 + X6 + X7 2 Cursos que satisfacen el requisito de Computacin
R4: X3 X1 Calculo como prerrequisito de Estadstica
R5: X6 X5 Introduccin a la programacin como prerrequisito de Simulacin
R6: X7 X5 Introduccin a la programacin como prerrequisito de Estructura de Datos
R7: X4 X3 Estadstica como prerrequisito de Prediccin
R8: X5 = 1 Se debe cumplir porque es Prerrequisito de X 6 y X7 si alguna de los dos es 1
obligatoriamente X5 debe ser 1 se simplifica la restriccin R5 y R6
Para R4 y R7 se tienen los siguientes casos
Si X3 = 1 entonces X1 = 1 y X4 = (0,1)
Si X3 = 0 entonces X1= (1,0) y X4 = 0
Entonces la restriccin se puede simplificar X3 1
Utilizando el Mtodo Solver de Excel se obtiene lo siguiente:
C Inv E Pr E
al o s e IP D SIM
MI X X X X
N 1 X2 3 X4 5 6 X7
funcin objetivo 1 1 1 1 1 1 1 Z 4
Variable de
decisin 1 0 1 0 1 0 1
C Inv E Pr E
al o s e IP D SIM
X X X X
1 X2 3 X4 5 6 X7
R1 1 1 1 1 1 2 = 2
R2 1 1 1 1 2 = 2
R3 1 1 1 2 = 2
R4 1 1 = 1
R5 1 1 = 1
CASO 8. PROGRAMACION ENTERA.
Debido a la contaminacin de las playas en Lechera la alcalda construir algunas
estaciones para el control de la contaminacin. Se estn considerando tres lugares (1, 2 y 3).
A la alcalda le interesa controlar el nivel de contaminacin de dos contaminantes (1 y 2).
La legislacin del estado requiere que se eliminen por lo menos 80000 toneladas del
contaminante 1 y por lo menos 50000 ton del contaminante 2. En la tabla se encuentran los
datos relevantes recogidos para formular el problema de minimizacin de los costos de
inversin.
LUGAR COSTO DE COSTO DE CANTIDAD REMOVVIDA POR
CONSTRUCCIN TRATAMIENTO TONELADA DE AGUA
DE LA DE 1 TON DE CONTAMINANTE CONTAMINANTE
ESTACIN AGUA 1 (ton) 2 (ton)
1 100.000 20 0.4 0.20
2 60.000 30 0.25 0.20
3 40.000 40 0.20 0.25

Entonces, las variables de decisin se definen como:

{
X 1= 1 s se construye laestacin en ellugar 1
0 de caso contrario

{
X 2= 1 s se construye laestacin en ellugar 2
0 de caso contrario

{
X 3= 1 s se construye laestacin en ellugar 3
0 de caso contrario

X 4 =Toneladas tratadas en la planta 1

X 5=Toneladas tratadas en la planta2

 X 6 =Toneladas tratadas en la planta3

La formulacin del problema de programacin entera ser:

Minimizar el costo = 100000X1 + 60000X2 + 40000X3 + 20X4 + 30X5 + 40X6
R1: 0.40 X4 +0.25 X5 +0.20 X6 80000
R2: 0.30 X4 +0.20 X5 + 0.25 X6 50000
R3: X4 X1
R4: X5 X2
R5: X6 X3

{
X 1 , X 2 , X 3= 0
1

X4, X5, X6 0 Enteros

Aplicando Solver en Excel 2016

X1 X2 X3 X4 X5 X6
Variable de 2000
decisin 1 0 0 00 0 0
Funcin 1000 4000
Objetivo 00 60000 0 20 30 40
4.100.0
Z= 00

X1 X2 X3 X4 X5 X6
R 8000 > 8000
1 0,4 0,25 0,20 = 0
R 6000 > 5000
2 0,3 0,2 0,25 0 = 0
-
R 20000 <
3 0 1 0 = 0
-
R 20000 <
4 0 1 0 = 0
-
R 20000 <
5 0 1 0 = 0
 El costo mnimo de inversin es de 4.100.000 para el lugar1 y se podr eliminar
80.000 ton de contaminante1 y 60.000 ton del contaminante2 con un mnimo de 200.000
ton de Agua tratada