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Actualmente el sector de hidrocarburos ha aumentado considerablemente

convirtindose en una actividad que permite la estabilidad econmica y el


desarrollo del pas. Segn el documento EVALUACIN DE LA CONTRIBUCIN
ECONMICA DEL SECTOR DE HIDROCARBUROS COLOMBIANO FRENTE A
DIVERSOS ESCENARIOS DE PRODUCCIN de la UNIDAD DE PLANEACIN
MINERO ENERGTICA indica que:

La produccin de petrleo y gas natural; dos de los hidrocarburos de mayor


produccin interna, crecieron a ritmos de 7% y 5% promedio ao,
respectivamente, durante los ltimos ocho aos de acuerdo a informacin del
Ministerio de Minas y Energa y la Agencia Nacional de Hidrocarburos. Gracias a
este crecimiento el sector genera efectos importantes no slo en trminos de
actividad econmica, sino tambin en otras variables como las exportaciones del
pas, la inversin privada y la generacin de ingresos pblicos.

Teniendo en cuenta lo citado anteriormente se puede observar el gran crecimiento


de este sector, por lo que las empresas estn obligadas a prestar un servicio
satisfactorio y eficiente para cada uno de sus clientes, por lo que este opta por
aquellas organizaciones que cuenten con un sistema de gestin integrado, puesto
que este ofrece una mayor confianza y eficiencia de sus actividades.

Ahora bien, hay empresas que manejan independientemente sus sistemas de


gestin y esto genera algunas desventajas como: el doble esfuerzo tcnico,
econmico, legal y ambiental; esto conlleva a que se maneje un sistema montono
y complejo para cada uno de los empleados. Por otro lado las demandas de
competitividad, las exigencias propias del mercado y los controles propios de la
naturaleza del sector en que estas se circunscriben, exigen que las empresas
respondan a diversos estndares no solo de calidad, sino en la seguridad e
integridad de sus empleados y el impacto que la organizacin genera al medio
ambiente; lo que hace compleja sus operaciones implicando una cantidad de
exigencias, que a su vez se convierte en un problema ms que un aspecto
favorable a sus procesos.

Por lo anterior, este tipo de empresas requieren mecanismos o estrategias que les
permitan encontrar alternativas para desarrollar procesos integrales de
implementacin de estos sistemas, que no desgasten sus esfuerzos, sino que de
lo contrario le permita encontrar un camino y medios ms eficientes para lograr
este objetivo.

En conclusin para ser competitivo en este sector es necesario que las empresas
adopten estrategias que permitan el ofrecimiento de un servicio eficiente y eficaz,
donde se logre las expectativas y la satisfaccin de las necesidades de los
clientes, teniendo en cuenta una variable relevante que es la entrega oportuna del
producto que es el reflejo de un servicio de calidad atendiendo a todas las
exigencias y decretos nacionales para contribuir a la disminucin del impacto
ambiental que estos procesos generan, no olvidando la seguridad e integridad de
los empleados que es de muchsima importancia para toda organizacin nacional.

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