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ES TU
RESPONSABILIDAD
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DERECHOS DE AUTOR
XITO ES TU RESPONSABILIDAD
Esta obra literaria fue escrita por Francisco Luis Marino, Kaizen, Lean Six
Sigma y Genchi Genbutsu Coach, y editada y diseada el 11 de febrero del
2017 en Hermosillo, Sonora, Mxico.
ISBN:
Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este libro puede ser reproducida, al-
macenada en soporte informtico o transmitida por medio alguno mecnico o elec-
trnico, fotocopiada, grabada, ni difundida por cualquier otro procedimiento, sin la
previa autorizacin escrita.
El contenido de este libro est dirigido para: auto empleados, emprendedores y py-
mes en las etapas de creacin y construccin de negocios; fortaleciendo el desar-
rollo personal y organizacional, ampliando conocimientos aplicables y estruc-
turando estrategias practicas.
Recuerda que siempre puedes tener ms de lo que tienes, porque puedes ser ms
grande de lo que eres. La intencin de este libro es brindarte una nueva perspec-
tiva y herramientas para que te conviertas en una persona ms grande, que logra
sus objetivos y sueos.
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Que conozcas a otra persona que ha estado en diferentes trincheras, a otra persona
que tal vez comprende la situacin en la que te encuentras, alguien que comprende y
reconoce la desesperacin, y la necesidad de una superacin personal o laboral.
Alguien que no solo conoce las teoras, pero que ha practicado en vida real las las
filosofas y metodologas que se encuentran en esta obra literaria.
Recordando palabras de Sun Tzu en El Arte De La Guerra, el cual ha sido el mejor li-
bro de estrategia de todos los tiempos. El libro que inspir a Napolen Bonaparte,
Maquiavelo, Mao Tse Tung y muchas ms figuras histricas, Sun Tzu dijo:
Esto significa que es muy comn saber del knock-out, el gol, el premio que alguien lo-
gr; es muy comn escuchar un discurso que vender algn producto o evento, pero
casi nadie tiene el acceso detrs del escenario, dentro del estadio en las practicas, en
los entrenamientos para conocer la informacin de las estrategias que se dominaron,
con las cuales se logro asegurar la victoria.
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La vida siempre ser un conjunto de situaciones que se nos presentan, y la nica her-
ramienta que tenemos para prevenir o confrontar cualquier obstculo es nuestro cere-
bro. Si mantenemos un inters continuo al desarrollo personal, iremos superando
nuestras limitaciones y aprenderemos a ser flexibles, positivos, concluyentes y
certeros.
Esta obra literaria -libro- pertenece al genero de ensayo con una categora socio-
econmica y auto ayuda, lo que significa que es un libro de accin, su lectura puede
servir para tu entretenimiento, pero no es la intencin de su funcin.
Su propsito es ayudar y aprovechar tus potenciales, utilizar sus beneficios para afron-
tar la vida y situaciones de negocios.
Existe la posibilidad de que los eventos de tu vida no estn alineados 100 % al conten-
ido que encuentras aqu, por lo tanto es una razn ms por la cual este ensayo es una
herramienta de consulta, si has ledo un libro ms de una vez con un periodo de separ-
acin entre lecturas, sabrs que un libro nunca se lee dos veces con los mismos ojos.
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En el tiempo transcurrido de una lectura a la otra has vivido experiencias o escuchado
situaciones las cuales te permiten comprender la importancia de cosas con las que no
estabas alineado en el pasado.
Un pequeo ejemplo de esto podra ser que en este momento ests a punto de termi-
nar tus estudios y tu inters solo es el desarrollo personal para tu auto empleo -tu tra-
bajas para ti mismo sin empleados-, pero el momento que decidas crecer y conver-
tirte en un emprendedor -negocio establecido con empleados- o an ms, una Pyme
-pequea y mediana empresa- puedes regresar a leer el contenido correspondiente a
esos eventos una y otra vez como tu manual de operaciones.
Conversin Con Las Tres R. Para dejar de ser quien eres y convertirte en
quien quieres ser, no es solo hacer las cosas, es hacerlas continua y constantemente.
En otras palabras; hbitos y disciplinas y para crear ests necesitas:
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1.- Recordatorios. Activa alertas en tus dispositivos electrnicos para las decisio-
nes que tomaste, por ejemplo: comer, ejercitar, escribir, etctera. Es importante ano-
tar, por que si dejas las cosas en tu mente terminars dando ms prioridad o menos
prioridad de lo que las cosas merecen.
2.- Rutinas. Que vas hacer y como lo vas hacer. La madre de toda habilidad es la re-
peticin, apunta tu rutina. Esto es lo que se convierte en hbito.
3.- Recompensas. Lleva un historial de tus avances, no puedes mejorar algo que no
se mide. Cuando veas los avances debido a los resultados de tus rutinas/hbitos po-
drs obtener tus recompensas ya sean, fsicas, monetarias o mentales/emocionales.
Por ltimo, este ensayo contiene 33,001 palabras en 204 pginas, distribuidas dentro
de 20 captulos con 42 grficas, todo dividido en tres partes. Es una lectura promedia
de tres horas, pero no es lo que te costar leer, sino lo que costar no leerlo.
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Indice Captulo 1 - Sociedad
Captulo 2 - Educacin
Mentores ....................................................................................34
ix
Indice Captulo 4 - Vida Significativa
Apreciacin ..........................................................................56
Alimentacin ........................................................................73
Atletismo ...............77
Direccin .............................................................................93
x
Indice Captulo 7 - Tu Futura Historia
xi
Indice Captulo 10 - Los Verdaderos Conceptos
Lder ...................................................................................139
Captulo 11 -
Preguntas Fundamentales Para Tu Proyecto
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Indice Captulo 14 - Cuando Contratar
Pre-Entrevista ....................................................................187
xiii
Indice Captulo 19 - Revisin Mensual
Advertencias ......................................................................196
Reposicionamiento ..................197
Ayuda .................................................................................201
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PRIMERA PARTE
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CAPITULO - 1
SOCIEDAD
Nunca inviertas todo tu capital o tus bienes en un solo proyecto. Nunca dependas de
un solo ingreso. Nunca esperes un resultado positivo de una sola accin. Nunca en-
tres a una conversacin con la mente 100 % decidida. Por supuesto que tienes que sa-
ber de qu hablas y estar seguro de lo que quieres, pero es muy importante aprender
a escuchar.
Como adolescentes hemos ignorado muchas cosas por creer estar en lo correcto o por
un sinfn de razones, como adultos en ocaciones ignoramos cosas por creer tener el
conocimiento o la experiencia. Existen personas de la tercera edad, que ignoran cosas
en ocaciones a pesar de las credenciales que han acumulado a lo largo de su vida.
Si te gusta leer, sabrs que un libro nunca se lee con los mismos ojos dos veces, cada
vez que lo vuelves a consultar, puedes apreciar su contenido con nuevas perspectivas,
esto es debido que ignoraste unas en el pasado, o haz vivido nuevas experiencias que
te permiten comprender su valor.
Entiendo que la lectura hoy en da, especialmente en Mxico, no es tan practicada o
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apreciada y no hay problema si tu no lees mucho, pero puedes hacer est ejercicio con
tu viejo lbum de fotos.
Busca tus recuerdos y lleva tu mente al pasado, apuesto que hay una probabilidad
muy alta que digas en qu estaba pensando?, ya sea tu forma de vestir, el corte de
cabello que usabas, la forma en la que te comportabas, etctera.
Si sigues igual, no digo que est mal, pero si haz cambiado significa que hay una prob-
abilidad hoy, y en tu futuro, que veas las cosas de diferente manera.
Podrs modificar tus perspectivas para mejorar hoy y maana, escuchando lo que no
quieres escuchar?
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SECCIN 2
INDIVIDUALISMO
Nunca en la historia del mundo han existido tanta cantidad de personas, como las
que actualmente vivimos, somos ms de siete billones de habitantes y jams haba-
mos estado tan conectados unos con otros, sin embargo, vivimos en una era donde el
individualismo en las generaciones de millennials (1981-2000) y generacin Z (2001-
presente), es tan escaso como una llamada telefnica.
Tan cerca y tan lejos, con las redes sociales aplica incluso para la generacin X (1964-
1980), podemos instantneamente compartir a travs del mundo, qu comemos,
dnde estamos y mucha ms informacin; sin embargo existen personas que si no re-
ciben un "like" en su publicacin, se pueden sentir distanciados, incluso hasta deprim-
idos.
En muchos casos, relacionan "likes", con sentido de aceptacin social la cual limita
sus acciones para vivir.
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Aprende a alimentarte sanamente, ejercitar, incrementar tus conocimientos y mejo-
rar tus pensamientos en privado. Dominalos y despus comparte tu conocimiento su-
perior para mejorar tus alrededores.
Haz esta prueba la siguiente oportunidad que tengas de publicar algo; si no es infor-
macin importante que compartir a tu comunidad, no lo publiques.
Ahora preguntate de verdad es tan grande mi necesidad de recibir algn tipo de grati-
ficacin?, despus voltea a tus alrededores y busca como puedes compensar esa nece-
sidad de gratificacin o contacto humano.
No es necesario algo grande, pero lo importante es hacerlo con gusto y sin esperar
nada a cambio, depende del lugar en que ests, puedes dar una recomendacin de
comida o de bebida a la persona que est en la lnea. Interacta con el barista que
est preparando tu caf y aprende lo que ests tomando y que te gusta promocionar
en las redes sociales.
Puedes hacer literalmente millones de cosas, pero algo importante que necesitas
preguntar es: cuntas personas has visto y nunca mirado?
Conoces por su nombre a las personas reales que te atienden da y noche, o solo
vives conviviendo virtualmente?
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ento para sentir la brisa del mar y una paz inolvidable, pero si siempre eres dependi-
ente de tu celular, tablet o computadora y de otras personas, se te pasarn muchos
momentos, que puedes vivir y apreciar en el presente, con los cuales no necesitars
un pblico para recordar lo bien que te hicieron sentir.
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SECCIN 3
AUTOSUFICIENCIA EMOCIONAL
Y MENTAL
Como cualquier humano eres vulnerable en el aspecto emocional y mental, pero eso
no significa que debes limitarte a las expectativas de los dems, y tampoco significa
que te debes de alejar del pblico.
Inspirate con los siguientes tres ejemplos para derrotar y sobresalir alguna limitacin
mental creada por las personas mediocres.
1 * Abraham Lincoln, en un lapso de 28 aos tuvo doce fuertes derrotas. Entre ellas
una perdida personal. Sin embargo, el seor Lincoln, a pesar de sus problemas per-
sonales y haber sido pblicamente identificado como la persona que perdi su tra-
bajo, perdi ms de siete nominaciones a puestos pblicos, ser considerado como la
persona loca, por sufrir un ataque de crisis emocional y ser el hombre al que le asesi-
naron a su prometida.
Debido a su carcter y por haber convertido sus valores en su destino, Abraham Lin-
coln logr ser el decimosexto presidente de los Estados Unidos de Amrica en 1861.
2 * En junio del 2012, Ruby Wax, una comediante que pas la mayor parte de su car-
rera combatiendo la depresin en silencio, dio su discurso sobre el estigma de las en-
fermedades mentales en TED TALKS.
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Wax coment como la salud mental sufre de un problema de imagen mundialmente y
pregunto:
Por qu piensan que las personas quienes sufren de un dao mental, es un acto de
imaginacin? y por qu cualquier otro rgano en nuestro cuerpo puede enfermarse
y recibir simpata, excepto el cerebro?
3 * Por ltimo, el caso de Les Brown. Un nio afroamericano que fue abandonado en
el edificio en el que naci.
Les y su gemelo fueron adoptados por una trabajadora de casa, divorciada, con cinco
hijos. Les fue diagnosticado con discapacidad mental en el quinto grado y tuvo que re-
petir dos aos escolares.
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El maestro dijo mrame, ve al pizarrn y resuelve el problema, Les le respondi
que no poda debido a que padeca de una discapacidad mental y tena que asistir a
educacin especial. Los estudiantes se empezaron a rer diciendo que era retrasado.
Les Brown creci y lleg a ser de los oradores motivacionales ms famosos de los Esta-
dos Unidos de America. Se convirti en empresario y poltico, generando millones de
dlares anualmente, gracias a que pudo crear su nueva realidad y cre un mejor
carcter.
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No importa lo ambicioso o humilde que seas, siempre vas a querer ms.
Vas a querer ayudar a una persona ms. Vas a querer tener una nueva meta
econmica. Si bajas de peso, vas a querer mantener esa condicin fsica. Si haz hecho
buenas cosas, vas a querer hacer ms para dejar un legado.
Vive con propsitos diarios. Vive con fe de que a pesar de no estar donde quieres es-
tar, ests creando el destino, haciendo lo necesario para cumplir tus metas.
Deja de vivir en esperanza de resultados positivos.
En la ciencia hay una reaccin por cada accin. En la religin, tu Dios o tu Ser Su-
premo te ha brindado las herramientas para que t produzcas tus resultados.
Deja de decirte mentiras a ti mismo, pensando que las cosas se van a poner mejor,
que bajars de peso, que podrs comprar eso que tanto necesitas o quieres.
Deja de vivir como la mayora de la sociedad que se espera a "empezar" las cosas en
enero, el prximo lunes o pensando algn da lo har.
Deja de ver las vidas de otros en redes sociales, deja de ver televisin o internet y
dedica cinco minutos ahorita, en este momento para anotar que nueva meta quieres,
para cuando la quieres y como lo hars.
Repite esta afirmacin diaria: puedo no estar donde quier estar, pero estoy ms
cerca de lo que estaba ayer, y no desperdiciar ninguna oportunidad.
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SECCIN 4
Si eres un buen doctor, pero no representas que eres el mejor, como vas a ayudar a
ms gente con tu inmenso talento? Y solo decirlo no es suficiente.
Y reconozco que lo dicen para animar, pero antes de que defiendas una teora, una
"motivacin" falsa, analiza esto:
Espera a que los frenos de tu carro, se acaben e incluso est daando el disco, acelera
el carro al 100 % y al kilmetro recorrido, frena. A ver si ese 10 % extra en los frenos
te ayuda a detener el carro.
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Por qu comprar un 10% que no existe?
La diferencia es que tu mente esta limitada a las realidades que t has creado y tu
cerebro tiene el potencial de crear una nueva realidad, una nueva mentalidad.
Domina lo que s depende de ti y domina tu potencial para competir, para lograr algo
o todo lo que te propongas, en este mundo competitivo.
Porque incluso si tu trabajo es sin fines lucrativos, necesitas crear el mejor resultado
para recibir el dinero que pueden donar a otra fundacin.
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CAPITULO - 2
EDUCACIN
Basado en datos del INEGI del primer trimestre del 2015, en Mxico existen 884,237
personas que tienen un grado superior de estudios, pero se encuentran desempleados
y sin una oportunidad inmediata de conseguir un empleo.
Aunque los anteriores nmeros fueran exactos al millar, en mi opinin creo que si
hay oportunidades inmediatas y si aplican simples cambios de mentalidad, podrn re-
ducir la estadstica.
La mayor parte del desempleo no tiene absolutamente nada que ver con la economa,
con el mercado o con las oportunidades especialmente hoy en da. Esto es si tienes
el pensamiento de alto nivel, el cual una vez obtenido se necesita pulir diariamente,
como cualquier disciplina si quieres dominarla.
Como en cualquier mala adiccin que se desea combatir el primer paso es tomar re-
sponsabilidad, aceptar los errores propios y tener la ambicin imparable de querer
cambiar y mejorar.
Una de las razones del desempleo es que muchas personas creen merecer el puesto
slo por el certificado o titulo educativo y se niegan a mejorar como persona o mejo-
rar sus conocimientos aplicables.
Conoces alguien que ley diez libros, pero no se acuerda de el contenido especifico
de uno? No es suficiente competir contigo mismo, necesitas poseer conocimientos y
conocer ideologas, para dominar en el mbito laboral y tener ms probabilidades de
conseguir un empleo o crear uno.
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SECCIN 2
La inspiracin y motivacin si ayudan, pero son gratificaciones con corto plazo de re-
tencin.
Los hbitos y disciplinas son las que realmente definen nuestros fracasos o xitos.
Los atletas profesionales no se motivan todo el da, todos los das, con los logros de
sus colegas, tienen entrenadores de equipo y personales para ser ms estratgicos con
sus practicas.
Ganen o pierdan, fueron y son los mejores, pero ninguno de esos jugadores lleg ah y
se mantuvo con los mejores, slo con inspiracin y motivacin.
Vince Lombardi gan tres sper tazones consecutivos y cinco en total. Y segn sus
propias palabras se debi principalmente por dedicacin y compromiso a las discipli-
nas y excelentes hbitos.
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Y si no tienes el dinero para contratar a una persona que te ayude y entregue resulta-
dos, no importa, solo hay una cosa que es necesaria que hagas si quieres mejorar tu
vida y esa es; implementacin.
No importa que leas una gran cantidad de libros. No importa si tienes aos de "experi-
encia", lo nico que importa es qu ideologas, que hbitos y que disciplinas incorpo-
ras y prcticas da a da.
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SECCIN 3
MENTORES
Ensear todo lo que sabes a una persona, en un corto periodo, en el cual probable-
mente no habr productividad debido a los errores del aprendiz, slo para que esa per-
sona deje "el trabajo" en unos meses, no es una inversin que cualquiera est dis-
puesto a hacer.
Hay varias maneras de como aprovechar estas oportunidades, busca una persona que
est dispuesta a invertir en tu mente, busca amistades que te ayuden a llegar a ese
nuevo lugar.
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Para crecer laboral y econmicamente, necesitas crecer como persona, por que para
que las cosas cambien, tu necesitas cambiar.
Selecciona una amistad que si est a tu alcance y pueda ayudarte a lograr metas, vir-
tudes y disciplinas que te ayudarn a la hora de tu desempeo laboral.
Debido a que no me gusta ser ambiguo, terminar esta seccin de mentores con esta
corta historia.
En 1987 empez a recaudar fondos para crear un banco que prestara fondos a mino-
rias. Despus de cinco aos y muchos esfuerzos, Emma logro conseguir seis millones
de dlares y abrir su banco, United Bank Of Philadelphia en 1992.
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SECCIN 4
Hay 168 horas en una semana, si duermes 56 horas, utilizas 40 horas en alimenta-
cin, higiene, transporte y trabajas 40 horas a la semana, qu beneficio generas con
las 32 horas restantes? Los pobres planean para el sbado en la noche, los ricos,
planean para tres generaciones.
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No puedes ir a donde quieres ir, quedndote en la situacin en la que ests, si no ya
estaras ah. Puedes motivarte y mentirte que sers grande, pero cualquier intencin
sin accin, es solo eso, una intencin.
Apunta en un papel (es muy importante que sea con tu puo y letra para obtener el
sentido de compromiso) siete cosas de las cuales ests harto. Ejemplos: sobrepeso, an-
siedad, bajo presupuestos, amistades falsas, nunca tener la oportunidad para inver-
tir etc.
Esa hoja quiero que la pongas en el espejo donde te lavas los dientes, en especfico a
la altura de tus ojos. Por lo menos tres veces al da, todos los das, vers lo que t de-
cidiste dejar atrs, para dar los pasos diarios a tu futuro ideal.
Tal vez descubras un sentido de urgencia, aceptando algo que no tenias el valor de en-
frentar, pero es lo que te ha limitado. Si no inviertes tiempo en tu lista y mantienes
tus ideas en tu cabeza, les dars ms importancia o menos importancia de lo que
merecen.
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SECCIN 5
REALIDAD LABORAL
La mayora de las personas quieren o necesitan un mejor trabajo, mejores ingresos,
mejores relaciones amorosas o amistosas.
Yo s que en algn momento has querido una casa hermosa, tal vez un carro que te
proporcione las emociones que quieres, tal vez intelectualmente o laboralmente
quieres lograr algo nuevo para la humanidad, pero si no compites con lo que han
hecho otras personas, cmo vas a mejorar una medicina sin tantas reacciones alrgi-
cas?
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Si quieres tener un mejor empleo, un mejor sueldo, estabilidad laboral y mucho ms,
hazte un favor a ti mismo y dale esos beneficios a tu familia, ofreciendo el mayor
valor al mercado.
Tienes que ser intencional y analizar todo lo que lees y escuchas, mucha "motivacin"
e "inspiracin" es Panem et circenses, lo que significa pan y circo en latin, son en-
tretenimiento para la esperanza, pero no son herramientas o estrategias para la fe.
Cuando aprendas a comparar los resultados de tu trabajo sin excusas, tienes que de-
jar de competir y dominar, muchas personas en el mbito motivacional, se toman la
anterior frase muy literal o tambin es aplicado en la ley de atraccin, como la men-
talidad de ganador.
Nosotros lo vamos a aprender y aplicar por lo que es, con los mismos principios de
este libro, siendo una persona responsable y con la ambicin a mejorar y lograr gran-
dezas.
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Capacidad Negativa es el trmino que muchos poetas y filsofos han usado para de-
scribir la habilidad de un individuo, para percibir, pensar y operar ms all de cu-
alquier presuposicin de una capacidad predeterminada del ser humano.
En lugar de poner pretextos o tratar de juzgar la msica de Bach. Mozart posea y apli-
caba la capacidad negativa, detuvo su ego y observ, incluso se tom un ao para estu-
diar la msica de Bach la cual incorpor a su estilo y produjo un nuevo sonido en sus
siguientes peras.
En el caso de Mozart, si hubiera sido como mucha gente, hubiera puesto pretextos de
que Bach tena ms tiempo, o que era mejor porque era otro tipo de msica, pero no
lo hizo y t tampoco debes de hacerlo.
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SECCIN 6
BUENOS HBITOS
Muchos creen querer ser como los campeones y piensan que la motivacin positiva es
la clave, desgraciadamente a la hora de hacer las cosas que hacen los campeones, po-
cas personas tienen el privilegio de descubrir que motivacin no crea caracter, la moti-
vacin demuestra tu caracter. Demuestra si eres: comprometido, sincero, puntual,
honesto, persistente, entre muchas otras cosas, o demuestra si eres todo lo contrario.
Reconoce que: como haces una cosa, haces todas. Los buenos hbitos crean excelen-
tes disciplinas y eso es bsicamente la receta secreta para muchos xitos personales,
laborales y econmicos.
Una disciplina es simplemente hacer las cosas que necesitas hacer, a pesar de que no
las quieres hacer y es basada en tus valores y tus compromisos.
Una buena madre a pesar de tener un trabajo naturalmente agotado y de largas ho-
ras, sacrifica su tiempo para implantar buenos hbitos en sus hijos, hbitos de comer
sus verduras sanamente, ser comprometidos, ser disciplinados con sus obligaciones
del hogar, escolares y extra curriculares.
Siembra buenos hbitos para ayudar en los buenos das y especialmente en los malos.
Todas esas herramientas para lograr un xito son creadas con recursos humanos. No
necesitas tener un puesto laboral, tener xito econmico, ser reconocido en redes soci-
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ales para influir positivamente a t universo conocido o ser un lder en tu familia cre-
ando campeones con excelentes hbitos para un mejor maana.
Si empezamos hoy hacer y mantener las pequeas estrategias para un resultado pro-
ductivo y positivo, tal vez como comunidad tengamos una mejor oportunidad de vivir
en las ciudades, los estados, los pases y tal vez en el mundo que queremos, en un fu-
turo no muy lejano.
En el remoto caso que seas supersticioso y los resultados positivos no dependan de ti,
analzalo de esta manera:
Con buenos hbitos y disciplina, si ganas la lotera podrs aprovechar esa oportuni-
dad para multiplicar ese dinero por lo menos tres veces y disfrutar de los lujos y ayu-
dar a muchas personas.
Pero si no los tienes y no los aplicas, sers parte de la estadstica del 90 % de los ga-
nadores de lotera quienes quedan en la quiebra, podr ser otro caso como la for-
tuna de MC Hammer o todas las personas que han perdido fortunas por malos hbi-
tos y por no conocerse a si mismos.
Si no creas valores y buenos hbitos y solo confas o deseas buena suerte, tendrs
que obedecer los resultados de la suerte sean buenos o malos.
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SECCIN 7
La falta de compromiso desde informarse hasta exceder con iniciativa, causa el desin-
ters o provoca no calificar para los trabajos y eso es todo lo que le interesa al emplea-
dor. El empleador tiene que maximizar su inversin en el empleado y slo t eres el
responsable de no estar al frente de la lnea de seleccin.
Aplica la regla de AVE (Aprendizaje vs. Entretenimiento). Brian Tracy, -autor de dece-
nas de libros de ventas, motivacin, desarrollo personal-, coment que por un minuto
de aprendizaje, una persona enfoca hasta cincuenta minutos de entretenimiento.
Enfoca tus 24 horas del da, que el resto de los siete billones de habitantes tienen, y ex-
cede tus conocimientos y tu forma de pensar.
Porque mientras tu ves Netflix o el video del perro que habla en YouTube, los suertu-
dos o privilegiados estn a punto de recibir la llamada con la oferta de trabajo, de-
bido a una calificacin superior a la tuya por desarrollar su mente en lugar de solo en-
tretenerla.
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xlv
CAPITULO - 3
SENTIDO COMN A
PRCTICA COMN
En los apuntes que ests haciendo de este libro deber estar subrayada y en
mayusculas, la palabra CLARIDAD.
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SECCIN 1
Reconociendo costo / valor no slo podrs mejorar tu empleo o compaa , sino po-
drs crear una oportunidad de negocios y de empleos. Estoy seguro que puedes mejo-
rar muchos servicios y productos que actualmente estn en el mercado.
Domina y mantente entrenando a diario tu mente para qu disees tu nuevo negocio
prximamente.
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SECCIN 2
Primero quiero aclarar algo; las personas no tienen problemas de dinero, tienen falta
de ingresos, esto es normal cuando tratan de vivir en un nivel socioeconmico al que
no pertenecen.
Analicemos por ejemplo los gastos que se consideran necesarios para la funcin di-
aria como el agua embotellada, suponiendo que se toman los dos litros diarios que
todo humano debe de ingerir y esto les cuesta veinte pesos diarios.
Si crees que puedes, felicitaciones, acabas de crear una oportunidad para invertir ese
dinero en ti de tal forma que te genere hasta 10 veces esa cantidad y convertir esos si-
ete mil en setenta mil. Hay muchas maneras de hacer esto, un ejemplo son los diplo-
mados.
Antes de ser dueo de mi restaurante que hice a mis 25 aos, tome un diplomado en
Bienes Raices en CMIC (cmara mexicana de la industria de la construccin) junto
con la Secretaria de Economa del Estado de Sonora, con la cual me permitio obtener
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mi licencia de agente inmobiliario y poder crear transacciones cuyas comisiones su-
peraban diez veces el valor del diplomado.
Se que puedes conocer alguien que gaste su dinero por "aceptacin social" y tambin
se que todas las compras que hacemos es por alguna emocin que queremos sentir,
pero no malgastes tu dinero en ignorancia.
No necesitas ese whisky escocs aejo de 18 aos si lo vas a matar rebajndolo con
agua y hielo, prueba algo de tu verdadero presupuesto y tal vez aprendas la diferencia
entre whisky de cebada y trigo, joven y aejo. Aprenders a conocer y cuidar tu din-
ero sin la necesidad de malgastar en una apariencia insincera.
Gasta lo que queda despus de ahorrar e invertir y recuerda, lo nico fcil del dinero
es perderlo. Siempre es mejor controlar tu dinero que ser controlado por el y si
necesitas ayuda con tus presupuestos, contctame.
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SECCIN 3
Si quieres bajar de peso puedes seguir disfrutando tus placeres favoritos, pero es fun-
damental que aprendas qu emociones te hacen comer. Algunas personas fuman, be-
ben alcohol y comen en exceso sin saber el verdadero porque y si aprendes cul es tu
razn, esto podr ayudarte mucho para bajar de peso y dejar de ser letrgico pues
atenders la verdadera causa ya sea estrs, enojo, ansiedad, etctera.
Esta es una de las razones por las cuales muchas "dietas para bajar de peso" no son
permanentes. A pesar de que cada metabolismo es diferente, las verdaderas razones
por las que puedes estar comiendo compulsivamente y en exceso, no estn siendo con-
frontadas.
Sobrevaloramos tantas cosas y las tomamos ms por garantizadas, que hemos hecho
nuestra vida cotidiana tan complicada y demandante, cuando no necesariamente ti-
ene que ser as.
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No digo ser superconservador y reciclar lo reciclado, no, no, no. Aprovecha la oportu-
nidad de poder consumir los lujos que quieras, pero no al punto que te dejen de im-
portar.
En muchas ocasiones el consumismo ni siquiera es para gusto propio, sino para sen-
tir una aceptacin y admiracin del pblico y eso genera deuda o irregularidades
econmicas. En otras palabras t conoces a esa persona que trae el celular ultimo
modelo y la razn principal de su compra es simplemente por la necesidad de tenerlo
y sentirse parte de algo.
En realidad la mayora del tiempo son personas que no reconocen traer una her-
ramienta de trabajo con la cual pueden crearse altos ingresos, generar empleos o
hasta salvar a una persona.
La mayora de las mujeres no compran una bolsa Louis Vuitton, por la piel o la cos-
tura del artculo, la compran por que las hace sentir exitosas, que pertenecen a una
clase y eso las "satisface".
Aprende cual es ese sentimiento que quieres lograr y no necesitars de las mejores co-
sas, y si las quieres, por lo menos las apreciars ms. Esto significa conocer nuestros
reales objetivos y emociones para tener la optima claridad en felicidad.
51
SECCIN 4
No todos podrn o querrn ayudarte, pero si realmente quieres resultados, deja la te-
ora, deja de suponer y recuerda que pedir ayuda revela la verdadera fuerza, no la de-
bilidad. Pide ayuda para fortalecer tus fuerzas y no pierdas tiempo en debilidades que
no te ayudarn a lograr tus objetivos, o reducirn el enfoque en tu productividad.
Todos y cada uno de quienes conforman los equipos exitosos, son personas que se
complementan entre si. Recuerda, los dbiles no piden ayuda y es la razn nmero
uno, que los mantiene dbil.
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liii
CAPITULO - 4
VIDA SIGNIFICATIVA
El efecto bola de nieve describe lo que ocurre cuando algo pequeo o insig-
nificante gana impulso y rpidamente llega a ser grande y ms significativo.
En este caso es importante recordar y aplicar, lo que dijo Mahatma Gandhi:
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SECCIN 1
SIGNIFICADO, DIRECCIN
Y COMPLEJIDAD
Cundo fue la ltima vez que analizaste la motivacin que has creado?
Te recomiendo que hagas este ejercicio durante este da, en una hoja apunta con tu
puo y letra, lo que reconoces que haz mejorado o dominado en los ltimos dos aos.
Es muy fcil y slo invertirs unos minutos a lo largo del da; no slo podrs encon-
trar la motivacin que t has creado, tambin podrs apreciar lo bueno que tienes en
este momento.
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Eres ms paciente con otras personas? Dejaste un vicio?
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SECCIN 2
El significado de xito es distinto para cada individuo, pero lo que comparten las per-
sonas no exitosas con las exitosas, en varios casos son las limitaciones que cada uno
interpone en su mente.
Cual sea la respuesta, lo que demuestra es que nuestras acciones y reacciones slo
son la punta del iceberg. Significa que hoy, ahorita, tenemos el poder de ser ms
grandes, tenemos la capacidad de mejorar para que nuestro pasado no se convierta
en nuestro futuro.
57
SECCIN 3
En la actualidad los padres se preocupan ms por lo que van a dejarles a sus hijos, en-
focados la mayora en lo material y/o monetario.
Perfecto, cuida a tus seres queridos. Slo recuerda lo inevitable como lo es la muerte y
los impuestos en esta vida, el dinero o los bienes no aseguran el presente o el futuro.
Claro, es muy importante, todos debemos de cuidar a los nuestros, pero si a nuestros
familiares solo les dejamos nuestras adquisiciones, las podrn perder y muy difcil-
mente recuperar o recrear.
Para que sean personas autosuficientes y claramente responsables, al igual que sean
personajes de su comunidad.
Necesitamos dominar diferentes reas para no slo sobrevivir como una personas
autosuficiente, pero tambin sobresalir como una persona del renacimiento.
No olvides ayudar al siguiente en la linea, dar gracias y apreciar el momento con hu-
mildad y amabilidad, sin importar cuantas montaas tengas que escalar.
58
SECCIN 4
APRECIACIN
Para apreciar ms la vida no necesitas caminar con una sonrisa todo el da, todos los
das, pero ests viviendo tu vida cmo si fuera una degustacin o ests pasando tus
das en automtico?
Las cosas pequeas ayudan ms de lo que te imaginas. Si cuidas tus momentos, tus
das se cuidan solos. Si cuidas tus das, tus semanas se cuidan solas y as sucesiva-
mente.
Tal vez no necesitas hacer cambios drsticos para lograr un poco ms de alegra y feli-
cidad da a da.
Deja de vivir tus dias con tu subconsciente en automtico y busca razones para disfru-
tar tus dias.
59
SECCIN 4
La diferencia entre una y otra: t puedes generar alegra, pero igual que todas las vir-
tudes, disciplinas y hbitos que ves en este libro, se necesita prctica diaria. Placer
siempre depende de algo exterior que necesitas obtener y es gratificacin instantnea,
no tiene duracin.
Al igual que muchas cosas son sencillas, pero no necesariamente fciles, la mayora
de las personas se enfocan en las cosas que no generan alegra y en casos deciden por
un pequeo placer con grandes consecuencias. En ciertas circunstancias hay una
lnea muy delgada que muchas personas temen cruzar y terminan tomando decisio-
nes con el corazn en lugar de decidir con el cerebro.
Puede ser desde el placer de comer nieve o cualquier otro alimento en exceso, el
placer de fumar, incluso el placer del sabor del alcohol en exceso.
Sabes que est mal, pero prefieres dar placer al corazn "subconsciente" e ignorar las
precauciones o consecuencias que te brinda tu cerebro "conciencia".
Hay personas que viven aos posponiendo la verdadera alegra, ignorando sentimien-
tos y acciones de la pareja por alimentar ese placer que hace sentir un vaco o inseguri-
dad.
60
Cada segundo que vives es una oportunidad. Tal vez necesites alguien que te demues-
tre las herramientas y estrategias, pero t tienes el potencial de cambiar tu estado
mental, tu perspectiva y tu realidad en cuestin de segundos.
Esto es solo si realmente lo quieres y en muchos casos slo requieres elevar el nivel de
conciencia, perseguir intencionalmente tu alegra, reemplazar unas palabras en tu vo-
cabulario y re acomodar milmetros tu porte fsico.
Se que es difcil, tal vez an no ests preparado para tomar ese paso, pero necesitas
tomarlo para el fin que necesitas ya sea relacionado con tu salud, fsica o mental, tu
vida amorosa o tu vida laboral.
Siempre hay una oportunidad, espero poder ayudarte con tu actitud para soltar ese
potencial que llevas dentro y
dominar esos conflictos que
enfrentas.
61
SECCIN 4
Esa es una de las razones por las que trato de ofrecerte ms significado y claridad en
todos y cada uno de los puntos que puedes ver en este libro. Como te has podido dar
cuenta este libro no tiene contenido de relleno.
Veo cantidades de conferencistas en este tema que sus mensajes se pierden en su con-
tenido comediante. Al parecer el objetivo y prioridad de ellos es mantener a todos sus
pblicos entretenidos con el mismo contenido de la comadre que a sido igual por
las pasadas dos decadas.
62
A continuacin te dar una formula para que empieces a organizar tu tiempo acorde
lo que quieres ganar. No puedes crear un negocio multimillonario con una mentali-
dad y disciplina de salario mnimo.
En caso de que no conozcas cuales serian los beneficios de conocer la estimacin del
valor monetario de tu tiempo, te dar estos cinco beneficios generales. Dependiendo
de cada persona y como los aproveche, los beneficios pueden ser cientos.
Al saber cuanto vale tu tiempo ser mas fcil escoger las actividades y los proyectos
en los que participes. Tendrs ms tiempo libre para hacer lo que quieres debido a
que no tendrs arrepentimiento, por haber escogido las actividades correctas.
Tendrs una perspectiva de las personas importantes y por qu son directas; por lo
tanto sers ms respetuoso no slo del tiempo de los dems, sino del tuyo tambin.
Te dar una nueva y mejor perspectiva en toda la vida. Formars mejores amistades,
aprovechars los momentos para crear mejores relaciones. Tomaras ms iniciativas
en tu vida amorosa y personal.
Siempre ten en mente que aunque pierdas todo tu dinero, todos tus amigos, todo lo
que aprecias, puedes volver a generar bienes y riquezas. Puedes volver a crear nuevas
y mejores amistades. Incluso puedes crear una nueva relacin amorosa si es lo que
perdiste.
63
Si crees que eres importante para alguien o algo, tu tiempo tambin lo es; admins-
tralo, organizalo.
Multiplica la segunda respuesta con la tercera respuesta. El resultado ser para la re-
spuesta de el numero cuatro. Ahora la primera respuesta divdela entre la cuarta
lnea. Este resultado, es el valor monetario de tu tiempo deseado (respuesta del
nmero 5).
64
Michael Gerber en su libro THE E-MYTH, habla sobre como tenemos tres personali-
dades en Pymes. Uno de las personalidades es el emprendedor, siempre con nuevas
ideas, enfocandose en el futuro.
Muchas personas, por distintas ideas y situaciones hemos tomado y quedado con el
papel de operador. No tiene nada de malo hacer cualquier trabajo, no importa si es
lavando platos y sacando la basura en un restaurante. Limpiando y barriendo la ti-
enda, incluso entregando personalmente el producto que vendes.
65
Si mantienes tu operaciones de la misma manera, sin hacer tanto trabajo generars
$750 pesos por hora y te permite agendar cosas ms productivas para generar an
ms ingresos en ese mismo tiempo.
Los ricos y exitosos no slo tienen ayudantes y contratan todo tipo de servicios por lu-
jos. Originalmente y principalmente contratan para delegar y poder producir sus
mximos.
Ahora entiendo que puedes decir que vas empezando, que no tienes el dinero para
contratar personal o servicios. Lo entiendo perfectamente, pero el mensaje que te es-
toy pasando no es que contrates y delegues todo ahorita ya.
El mensaje que te estoy dando es que dejes de perder o posponer el tiempo con ac-
tividades que no te beneficiaran a tu objetivo principal.
Algo que es esencial que reconozcas y que te ayudar en cualquier tema u objetivo, es
saber que si tu no respetas tu tiempo, nadie ms lo har.
66
SECCIN 7
Como Ferruccio Lamborghini al ser insultado por Enzo Ferrari, de no ser lo suficiente
sofisticado para manejar sus carros. Tomo el riesgo y paso de ser fabricante de
maquinaria para la agricultura, a crear un carro extico y ms practico de manejar
que su nueva competencia, Ferrari.
67
Quieres invitar a salir a esa persona que te acelera el corazn?
Apunta slo dos cosas, cual es exactamente tu objetivo y para qu propsito. Describe
lo ms claro posible, imagnate detalladamente la situacin. Ahora califcalo de cero
al diez, que tanto lo quieres, lo necesitas. Diariamente por los prximos siete das,
obtn cinco negaciones buscando obtener afirmaciones.
Las personas que han hecho esta prctica, han obtenido una seguridad por s mismos,
que les ha permitido lograr ms cosas de las que s imaginaron posibles, la semana
anterior al ejercicio.
68
lxix
CAPITULO - 5
ALIMENTACIN Y ATLETISMO
70
SECCIN 1
Hay personas diciendo que estn aburridas y hay muchas otras con la tpica excusa de
no tener tiempo. La mayora de todas las personas no aprecian ni aprovechan sus ho-
ras. Tiempo el cual puedes dedicar para ser ms productivo, ms eficaz, para generar
ms ingresos, para ayudar a ms personas.
Principalmente para convivir con nuestros seres queridos y hacer lo que ms quere-
mos. La mayora decimos que s apreciamos el tiempo, pero en realidad lo que
demostramos es todo lo contrario. Y slo cuando estamos en una posicin donde sabe-
mos o creemos que lo podemos perder todo, es cuando pedimos ms de el.
Es difcil estar siempre motivado para funcionar al 100 %, por eso es ms importante
estar inspirado y an ms importante que eso, es tener disciplina junto con las estrate-
gias a lo largo del da.
Si organizas tus horas, tus das se organizarn solos. Si organizas tus das, tus se-
manas se organizarn solas. Si organizas tus semanas, tus meses se organizarn so-
los. Es un efecto de bola de nieve que tu puedes crear y controlar para el objetivo de-
seado.
71
Tienes que empezar a construir tu memoria procedimental en la organizacin de tu
tiempo, para tener los resultados positivos que quieres repetidamente, lo que te har
ms exitoso a largo plazo.
Recuerda que todo esto son tcnicas a nivel de principiantes y cuando domines esto y
quieras escalar un nivel superior, necesitaras asesora personalizada. Pero por el mo-
mento estos siguientes 13 puntos te ayudarn a sistematizar tu da desde el momento
que despiertas.
1.- Cinco en Cinco: Al despertar dedica exactamente slo cinco minutos para es-
cribir a mano los cinco objetivos ms importantes que necesitas hacer hoy. Empezar
el da con una lista incrementa un 25 % de probabilidad de xito. Disea tu trabajo y
diversin bajo tus propios terminos.
2.- Hidratacin: Al despertar toma 500 ml. de agua purificada o filtrada, de prefer-
encia a temperatura ambiental. Has estado sin lquidos por las ltimas ocho horas,
puedes resentir los efectos menores de una leve deshidratacin, como dolor leve de
cabeza, labios secos, sin fuerzas, un sentido desnutrido.
3.- Estiramientos: Haz cuatro estiramientos que sean los ms necesarios a tu pos-
tura, con 1 minuto de duracin cada uno.
Pasamos muchas horas mal sentados a lo largo del da y esto trae un cadena de proble-
mas. Tal vez no necesitas o no puedes ejercitar, pero necesitas ms movimiento. Mi
recomendacin, estira los femurales, gluteos, lumbar y bceps con los ejercicios que
puedas hacer con esfuerzo medio. No quieres sobre estirar un msculo que no esta
acostumbrado a hacerlo.
72
4.- Mantenimiento Fsico: Haz 75 lagartijas y 75 sentadillas (3.5 minutos para las
75 repeticiones es un buen tiempo).
Estos dos ejercicios son sencillos, clsicos y lo importante aqu es que trabajan varios
msculos al mismo tiempo y se queman ms caloras ms rpido. Aparte de elevar el
ritmo cardiaco y la presin sangunea, haciendo este ejercicio en forma de pilometra
(movimientos explosivos de 0-100 ) entrars en un estado acelerado, que no necesita-
ras cafena para despertar, ni andar activo.
5.- Priorizar: Dedica mximo cinco minutos organizando tus deberes del da en cu-
atro categoras: no negociables,urgentes, no urgentes y el ms importante, dependi-
ente de productividad.
Creo que todos por lo menos tenemos idea de cuando somos ms productivos o creati-
vos. Unos en la maana otros en el caf o t de la tarde, y muchos en la noche. Esto
significa que cuando sabes que ests en ese momento productivo no vas a lavar la
ropa ni hacer ejercicio, ni tampoco limpiar la casa, usas esa ventana de tiempo para
producir ideas, contenido, estrategias incluso dedica ese tiempo para fortalecer tu
mente con nueva informacin, con nuevas perspectivas.
Utilizala para ser mejor humano y administra tu energa no tu tiempo. Al crear una
lista con prioridades aseguras no dar ms o menos prioridad a algo que no se lo
merece y tambin eliminas la oportunidad de olvidar algo importante.
73
6.- Alimentacin Benfica: Desayuna inteligente y balanceadamente. Si desayu-
nas comida pesada toda la sangre en lugar de estar en tu cerebro para trabajar ms efi-
ciente, ser bombeada a tu estmago y toda tu energa se gastar procesando los ali-
mentos y no podrs iniciar tu da laboral al mximo. Tambin podrs sentir sueo de-
bido a la energa gastada.
8.- Actualizacin: Los planes cambian, por lo tanto vuelve a actualizar tu lista de
los cinco dependientes de productividad o ms urgentes a la hora de la comida.
La ley de Murphy dice que todo lo malo que pueda pasar en una situacin, pasar si le
das la oportunidad. Entonces no des oportunidad a una mala maana o da por falta
de preparacin.
74
10.- Cena: Puedes cenar mucho pero con alimentos ligeros. No slo por el hecho que
no quemars tantas caloras al dormir. Se cena temprano y ligero para que el cuerpo
literalmente descanse lo mayor posible. Te recomiendo que cenes tres horas antes de
dormir.
Considera que si el cuerpo trabaja toda la noche procesando carne y malas comidas,
acumulars los malos nutrientes y despertars sin mucha energa por la falta fsica de
descanso.
11.- Escenario Para Descansar: Tal vez no practicas el Feng Shui, pero es impor-
tante apagar todo lo electrnico por lo menos una hora antes de dormir. Usa sola-
mente focos de baja iluminacin si es muy necesario.
Entre ms obscuro y tranquilo este tu espacio para dormir, tus hormonas que estn
encargadas de tu reloj interno, detectarn que es momento de descansar y reponer en-
erga. Todos vemos el resultado optimo de los deportistas, lo que muy pocos saben o
ven, es que tienen entrenadores especiales para la recuperacin. Tomalo en cuenta.
12.- Hidratacin: Siempre toma 500 ml de agua nuevamente antes de dormir. Re-
cuerda que por las siguientes seis u ocho horas podrs entrar en un estado menor de
deshidratacin al estar dormido.
75
Nutrirs tu cuerpo con los macronutrientes y microminerales que la comida no te al-
canza a dar, para estar nutrido ptimamente de acuerdo a tus necesidades fisiolgi-
cas. Amanecers con un poco ms de energa dependiendo del tipo de vitamina que
tomes.
Para ser dos o tres veces ms exitoso en el mercado o en tu vida personal, tienes que
ser dos cosas. Primero es convertirte dos o tres veces ms valioso. Segundo es, para
ganar ms o ser mejor en el mismo tiempo, hay que organizar dos o tres veces mejor
la agenda. Tu energa es tu productividad.
76
SECCIN 2
ALIMENTACIN
Mis recomendaciones son cuatro sencillas, pero efectivas. Recuerda que no importa si
ya lo sabes, importa que lo implementes di a da.
Nmero uno: comidas enteras frescas como: pollo, salmn, atn, carne de res. Lo
menos condimentada posible y de preferencia cocinados si ningn aceite, pero si lo
usas que sea triglicrido medio, lo que significa (aceite de aguacate, de coco o por lo
menos usa aceite de oliva extra virgen).
Es esencial que reemplaces malas grasas por buenas grasas. He visto personas que
quitan la yema del huevo no por el colesterol, pero por grasa, y terminan comiendo
una bolsa de comida chatarra.
77
Nmero tres: frutas como el meln o dtiles, son excelente fuente de glucosamina y
ayuda a nivelar presin sangunea, usa fruta fresca para sustituir alimentos con azuca-
res procesadas. La sandia es 96 % agua excelente para rpida hidratacin y especial-
mente por su alto nivel de aminocidos. No olvides tu pltano para el potasio.
Si tu actividad fsica diaria es ordinaria, con dos litros diarios de consumo es ideal. Si
ejercitas o tienes das muy activos es importante mantenerte hidratado para no sufrir
los efectos de una deshidratacin. Bebe agua purificada, si no, al menos asegurate de
que sea filtrada. El agua ayuda a sacar todas las toxinas de nuestros cuerpos, dn-
donos ms energa, mejor piel y principalmente limpiando nuestros filtros como el
hgado.
Si crees en un Ser Supremo, da bendiciones por tu comida. Si eres ateo aprecia el ali-
mento del da, porque en este preciso momento hay millones de personas muriendo
literalmente de hambre y mala nutricin. Y por favor, cree en esto; nunca querrs es-
tar en esa situacin y ninguno de nosotros podemos asegurar por completo la posibili-
dad que no estemos en ese escenario.
78
La gentica no define t destino. Tu liderazgo lo har.
Los adultos pueden controlar hasta un 75% de alimentos que sus nios consumen y el
100% de sus propios consumos; por lo tanto la solucin al problema de la gentica
la cual causa sobrepeso y obesidad es aceptar la responsabilidad de las decisiones, sus
resultados y riesgos de cada accin.
No soy critico de debilidades, si no un alentador de fuerzas por lo cual estoy aqu para
brindarles estas tres estrategias practicas para no permitir que tu futuro tenga una sa-
lud, felicidad o economa pre determinada.
Recomendaciones:
Un centro de mesa con fruta fresca es mucho ms apropiado y saludable que un con-
tenedor con galletas o dulces.
79
3.- Empieza por sustituir azucares procesadas y a remplazar las bebidas gaseosas por
bebidas naturales, hay mucha ms variedad.
Trabaja en equipo para disfrutar una abundancia de buena salud y prosperidad como
familia por que al ser saludable ayudas tu economa y la de t pas.
80
SECCIN 3
ATLETISMO
Practica el deporte y la disciplina que ms te guste, pero especialmente hazlo por tus
valores y metas. Debido a que necesitas excelentes hbitos para cumplir lo que
quieres, porque recuerda, la motivacin no sirve. Es una gratificacin instantnea,
pero si integras el ejercicio a tu cultura, hars lo que necesitas con consistencia da y
noche. La moticacin es solo un sentimiento, y es para novatos. Disciplina, valores,
buenos hbitos, compromiso, es lo que necesitas.
Repite lo siguiente hasta que te enfades y habrs repetido slo la mitad de las veces
necesarias.
El deporte puede ayudarte en muchas reas de tu vida, en especial para aprender dis-
ciplina, paciencia, el trabajo y dedicacin para obtener tus metas. Para tener un cu-
erpo atltico lo tienes que construir, no lo puedes comprar, ni tomar prestado, no pue-
des hacer trampas para mantenerlo. Te lo tienes que ganar da a da.
81
Cuando dejas de entrenar, dejas de tener el rendimiento fsico y mental y pierdes lo
que ganaste. Entrena tu mente todos los das y no slo conservars lo que has ganado,
pero seguirs creciendo.
Y si piensas que entrenar es difcil, ni te imaginas perder, por que cuando pierdes ms
condicin por falta de moviento. Cuando pierder densidad de los huesos con los aos,
cuando pierdes la ltima gota de auto estima por no tener el cuerpo que quieres; eso
es ms difcil.
82
lxxxiii
CAPITULO - 6
EL XITO ES TU
RESPONSABILIDAD
No importa si tienes un oponente o una meta. Si te subes al cuadriltero sin la men-
talidad de ganar, cueste lo que te cueste, mentalmente ya perdiste la pelea, tal vez
hasta la pierdas fsicamente.
Todos los das somos vendedores. Vendes tu capacidad para conseguir un trabajo,
vendes un producto a un nuevo cliente, vendes la idea de que eres la persona ideal
para tu pareja.
84
SECCIN 1
NADA GARANTIZADO
Las personas consideradas por el pblico comn y corriente como suertudas, com-
prenden que en nada hay garanta, slo existe la posibilidad de un resultado positivo
debido a la mentalidad que uno decide al analizar las cosas, ejecutarlas y no darlas
por hecho.
Bill Gates escribi en su libro THE ROAD AHEAD publicado en 1995, lo siguiente:
el xito es un malsimo maestro, hace creer a personas inteligentes que
no pueden perder.
Robert F. Kennedy dijo. Slo aqullos que estn dispuestos a fallar pueden
lograr la grandeza.
85
Espero que en este punto del libro veas a las personas, las cosas y a todas tus situacio-
nes en perspectiva, con la mejor estrategia posible. Comprendiendo que ni el xito ni
el fracaso est garantizado por lo cual debes de tener cuidado con lo que te confor-
mas.
Hay muchas personas que traen sus prioridades en orden y trabajan sbados y domin-
gos para estar preparados y no empezar de "cero" el lunes.
Aprovecha todos tus das, nunca sabes quin quiera ms las cosas que t ests per-
siguiendo.
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Busca el ngulo que te genere ms dinero, tienes herramientas y recursos a tu disposi-
cin para presentar un mejor producto.
Uno de los problemas principales que veo, en el momento en que se est diseando
publicidad es "que ms agrego" y el producto final queda sucio, feo, tan lleno que ves
todo y a la vez nada.
Toma en cuenta que estoy comentando de manera objetiva y no personal, no critico a
la persona, critico la idea y ofrezco una solucin para mejorar.
Este es el nico consejo que necesitas para crear un mensaje claro, directo y limpio.
Un buen diseador termina cuando ya no tiene nada ms que quitar.
La siguiente foto la tome con mi iPhone 5, sin iluminacin especial, sin filtros, slo to-
mando desde el ngulo correcto, enfocando en el rea adecuada. Hay literalmente mil-
87
lones de personas que traen herramientas de trabajo en sus manos y las menospre-
cian o ignoran, porque las supera el sentimiento de portar un equipo de ltimo mod-
elo o el sentimiento de garantizar la popularidad
No es lo que tienes, es lo que haces con lo que tienes, lo que importa. Hay miles de
personas que con un celular, una tableta, una computadora y una conexin d inter-
net quienes estn ganado miles hasta millones de dlares. Qu te mantiene solo vi-
endo "memes" que olvidars en tres semanas, en lugar de ser ms productivo con tus
recursos?
88
SECCIN 2
A pesar de que todos los das ves asombrosas situaciones, unas de las ideas falsas que
se ha dispersado en mentes de millones de personas, es la oportunidad de ejercitar
prioridades.
Millones de personas viven con la mente contaminada, usando de excusa que son
muy jvenes para lograr xito personal, o crear xito para la humanidad.
En 1998 un nio canadiense de seis aos llamado Ryan Hreljac, se sorprendi al en-
terarse de que los nios de frica tenan que caminar hasta nueve kilmetros cada da
para buscar agua.
Ryan decidi que necesitaba construir un pozo para una aldea en frica. Recaudando
fondos haciendo tareas del hogar y hablando en pblico sobre temas de agua potable.
Ryan pudo construir su primer pozo en 1999, en la escuela primaria de Angolo, un
pueblo de Uganda.
89
Otra historia es la de una persona altamente estimada y admirada por el mbito atl-
tico de los triatlones y maratones. Su nombre es Dick Hoyt o conocido como El
Equipo Hoyt.
Dick es el padre de Rick, un nio que naci en 1962 y por falta de oxgeno, gener una
parlisis cerebral. Diez aos despus de su nacimiento el padre de Rick mand con-
struir una computadora especial para su hijo la cual le permitira comunicarse con
palabras.
Cinco aos despus de sus primeras palabras, Rick le dijo a su padre que quera par-
ticipar en una carrera de cinco millas a beneficio de un jugador de Lacrosse que haba
quedado paralizado en un accidente. El seor Dick accedi a empujar a su hijo parali-
zado en una silla de ruedas las cinco millas. El equipo Hoyt termin la carrera en
penltimo lugar y esa noche Rick le dijo a su padre; Pap, cuando corremos siento
que no soy minusvlido.
Han pasado 38 aos desde la primera carrera, y han completado ms de mil carreras,
seis triatlones, donde Dick ha empujado a su hijo cientos de millas en bicicleta, na-
dado y jalando a su hijo en una lancha agarrada de una cuerda a su pecho.
Dick tiene 75 aos de edad y aunque es retirado, no planea dejar las carreras donde le
da un mejor estilo de vida a su hijo paralizado, de 53 aos.
Espero demostrarte que no eres ni muy joven, ni muy viejo para lograr algn tipo de
xito e influir a miles para ser mejores personas. Crea tu legado sin importar tu edad.
90
SECCIN 3
ENFOQUE A LA GRANDEZA
Para lograr todas las decisiones que se tomen, se necesita tener dedicacin para cum-
plirlas. Podrn tener xito en el camino a la grandeza, pero sin esta condicin ser un
camino tan difcil que la mayora renunciar.
Hay una corta historia de un joven que quiere ser exitoso y le pide consejo a un gur.
91
Habr muchas distracciones, limitantes y malos momentos, pero si tienen toda la
dedicacin, enfoque y necesidad para lograr esa grandeza que quieren tanto, como tie-
nen toda la necesidad para respirar, hay una gran probabilidad que lo logren.
Enfoca tu mente.
Estudios indican que una persona se puede tardar hasta veinte minutos en recuperar
su atencin completa al trabajo que estaba haciendo, despus de una distraccin.
Cuando una persona trabaja en la zona de enfoque absoluto puede ser hasta un 300
% ms productivo.
Si tu celular tiene la tecnologa selecciona slo como mximo tres contactos de quie-
nes ests dispuesto a recibir llamadas y/o notificaciones de urgencia. Para los dems,
apaga sus notificaciones. Si no te hacen ganar dinero o ayudar a cumplir tu propsito,
no le dediques tu recurso ms valioso, el tiempo.
92
Recuerda que puedes hacer ms amigos y puedes ganar ms dinero, pero no puedes
hacer ms tiempo, entonces no lo gastes y aprovchalo al mximo.
Si piensas que eres una persona social, amigable y amable, que no podr ignorar sus
distracciones sean personales o sociales, hazte esta pregunta: recuerdas que video,
meme o chisme viste hace tres martes por la tarde? O recuerdas ms tu evento famil-
iar, el viaje de compras o vacaciones tursticas que hiciste hace tres aos ?
Vive con intencin, vive para experiencias inolvidables y enfoca tu mente solo en lo
importante.
En una entrevista coment que aunque quera ganar ms que cualquier otra persona,
saba que si perda el juego, l haba hecho todo lo posible para lograrlo y eso le daba
una mentalidad estable y segura.
93
El tercer paso: crea una mente dura.
Muchos millonarios son catalogados como necios, pero en realidad tienen sus
ideologas, sus metas, sus procesos educadamente estructurados con una cimentacin
para la grandeza.
Esto significa que a pesar de cientos o miles de personas les digan que no lo lograrn,
no se desmoronan, no cambian sus propsitos por las opiniones de otros.
- El proyecto de Disneylandia de Walt Disney fue negado y despreciado 302 veces an-
tes de ser aprobado.
- Theodor Seuss Geisel, conocido como Dr. Seuss su primer libro fue rechazado por
27 diferentes casas editoriales.
Edcate, analiza, planea y concntrate en el trabajo para cumplir tus metas, y no de-
jes derrumbar tus sueos por mentes experimentadas y mucho menos por mentes
sin conocimiento, ni ambicin.
Hay muchas personas qeu no tendrn tus perspectivas por lo cual es tu responsabili-
dad prepararte y crear la oportunidad de que vean lo que t ves.
94
Tu eres el producto de tus pensamientos.
Una mente pequea te dir que no escuches o ni siquiera comentes tus cosas a las
mentes "negativas" o "txicas". A esas personas que te digan que no puedes hacer las
cosas, porqu "influenciaran" en tu resultado y no de forma positiva.
Tambin te digo que t tienes el potencial de reconocer, que no importa lo que te di-
gan, incluso ests mismas palabras que yo te digo.
95
Acaso no has recibido un buen consejo y decidido ignorarlo porque t te dijiste que
lo ignoraras?
Un barco no se hunde por las fuertes olas que lo golpean, sino por el agua que per-
mite entrar.
Escucha todo, bueno y malo, todas las personas saben algo que t y yo no sabemos,
escoge que te sirve y que no te sirve. No todo lo positivoes bueno, tambin es sub-
jetivo y si eres ingenuo al dudar de mis palabras analiza y pregntate lo siguiente.
Hitler comunicaba un mensaje positivo a sus tropas, asi como Charles Manson a
sus seguidores, entre otros. Significa qu tu tamben consideras sus mensajes como
positivos?
Tienes un poder hermoso, se llama libre albeldro y significa que puedes elegir y
tomar tus propias decisiones sobre lo bueno y lo malo, no permitas que te limiten
este hermoso poder; escucha todo.
Habla y escucha a todas las personas que puedas, tienes el potencial de ser objetivo.
O convirtete indudablemente tan bueno que influirs una mente negativa a ser ob-
jetiva, ayudndolos a ver las cosas como realmente son.
Quieres entrenar tu mente para ser lder o prefieres no enfrentar los obstculos que
se viven da a da?
96
Si te reusas aceptar que puedes aprender de lo bueno y lo malo de otros y que lo
negativo es subjetivo, empieza a crecer por midiendo tu creatividad, tu inteligencia,
tu sabidura y tu liderazgo por escuchar todo lo negativo y lo positivo y calificalo
como: ignorante o importante.
Por favor escucha con atencin todo lo que te asesoro, elige que necesitas para tu
situacin actual y futura, y lo ms importante decide incorporarlo a tu filosofa y me-
todologa de vida.
97
SECCIN 4
DIRECCIN
Si piensas que esta frase del siglo XIX no te servir a la fecha de tu lectura o situacin,
te dir que probablemente ya lo practicas. Ya no usas mapas fisicos con una ruta
trazada y limitada,tu gps -sistema de posicionamiento global- en tu automovil o dis-
positivo electrnico te puede cambiar la ruta a ltimo minuto para ser ms eficiente y
evitar trfico sin alterar tu destino final.
98
y "terminan" con otra, slo por qu sus mentes los fueron llevando a otro lugar sin
una gua especifica.
Y no slo pierden tiempo el cual es muy importante, tambin pueden perder dinero y
algo an ms valioso, en varios casos se ha perdido la intensidad y determinacin con
la que se empez.
99
SECCIN 3
LO QUE NECESITAS
CUANDO LO NECESITAS
Si tuvieras la respuesta hoy, que te ayudara a dar una paso ms hacia tu destino de-
seado, haras la pregunta?
No puedes mejorar algo que no se mide y no puedes arreglar algo que no identificas y
aceptas. Enfoca tu atencin y tus recursos a tus fuerzas y delega tus debilidades.
Nadie es perfecto, pero todos podemos ser ms fuertes y mejores. Slo te quedas d-
bil si no pides ayuda, si no reconoces el problema.
En voz alta (a ti mismo) menciona qu sabes, qu es fundamental arreglar en este mo-
mento, para lograr qu necesitas.
Durante el da, a las personas quienes admiras o en quienes confias, pregntales, que
necesitas mejorar en especfico en este momento para lograr tu objetivo.
100
PD: No necesitan ser preguntas en el rea laboral, tal vez sea ms comunicacin con
tu pareja, nuevas acciones con el potencial de buenos hbitos. Tal vez sea algo pe-
queo y personal, pero que te ayude a tener ms confianza en ti mismo, ms amor a ti
mismo.
Les mando un saludo a todas las personas que practican Kaizen -mejora continua- un
poco ms cada da
101
SECCIN 3
Lo que leers a continuacin sern cosas muy sencillas. Tienen el poder de ayudarte a
tener una mejor entrevista de empleo o de negocios. Te ayudar con tu profesional-
ismo. Te ayudar a estimular tu autoestima al ver sus resultados. Incluso te puede
ayudar en tu vida social o amorosa.
Recuerda, todo el contenido de este libro no es una lectura casual, es una her-
ramienta de consulta para una mejor vida solamente si la aplicas y dominas.
Recuerda estas palabras; la ejecucin de las ideas es mucho ms importante que la
idea en si. Domina el concepto y pronto convertirs la idea en tu sistema de xito.
Antes de empezar, quiero felicitarte por tomar la decisin con el inters adecuado que
le ests dedicando a tu desarrollo personal.
Espero que domines todas mis tcnicas para convertirte una persona Alfa. No slo si-
endo la voz de tu universo conocido, pero siendo una persona de influencia en tu
comunidad.
102
(1) Por qu buscas trabajo? ______________________________
Esta pregunta debe demostrarte, las razones vienen primero, los resultados despus.
Significa, para que t recibas el oro que buscas, necesitas entregar algo con mucho
ms valor. Hagas lo que hagas, hazlo mejor que cualquiera o ni cobre merecers.
Esta pregunta es para que analices la dedicacin que practicars da a da para mante-
ner tu agenda ideal.
Esto significa, que tienes que estar cien porciento consciente de los compromisos que
tendrs, lo importante que es usar el calendario para maximizar actividades y ser efi-
ciente en esas horas al no desperdiciar atencin, tiempo y energa en cosas no rela-
cionadas a tu generador de ingresos.
El mundo no se detiene porque es fin de semana, siempre hay una manera de solu-
cionar algo en este momento y habr alguien que te ayude a cumplirlo. Sea cual sea tu
respuesta tienes que comprender y adaptarte a que el mundo no deja de girar por ser
sbado, domingo o da festivo. Las teoras, invenciones o tcnicas estn constante-
mente cambiando o mejorando.
Nunca tomes por garantizado lo que tienes o quieras. Siempre habr alguien que po-
dr llegar a hacer un mejor trabajo que el tuyo y podrs dejar de ser una opcin.
103
(4) Cul es tu propsito de este trabajo? _____________________
Esta respuesta sala como gua para tu sistema de procedimientos. La gua a seguir
para crear la realidad que necesitas para lograr tu propsito.
(5) Ests listo para dejar de ser quien eres para convertirte en quien
quieres ser? ________________________
En la ltima pregunta, las respuestas tienen el mismo propsito. Inspirarte para que
te influyas de las mentes indicadas. Mentes que te ayudarn a ponerle brillo a tu po-
tencial.
No es suficiente estar en el lugar correcto a la hora correcta. Tienes que ser la persona
correcta, a la hora correcta, en el lugar correcto. Slo porque las empresas estn bus-
cando personal no significa, que si t llegas en ese momento obtendrs el puesto.
Necesitas varias ventajas sobre los dems para tener una mejor probabilidad. Todo
esto es ayuda bsica general que te puedo brindar para que te conozcas y razones me-
jor. Es para que empieces la fundacin de tu futuro. Si necesitas ms ayuda no dudes
en buscarla, es tu futuro. Acrcate con alguien que admires, que conozcas o de tu
comunidad.
104
15 Tips Para Mejorar Tus Probabilidades Para Conseguir Empleo.
La historia nos ha enseado, que conseguir un empleo solo por un diploma o experi-
encia, es ms difcil de lo que suena. El sitio web de bsqueda de empleos
mosnter.co.uk hizo una encuesta a 3559 personas. Descubrieron que las decisiones
para contratar de ocho de cada diez jefes eran influenciadas por la presentacin y
comportamiento en la entrevista.
Practica y domina las siguientes tcnicas y tendrs una ventaja enorme ante las doce-
nas, cientos o incluso miles de personas en tu comunidad, que estn buscando em-
pleo. Antes de empezar aprende esto: ninguna estrategia te brindar frutos si no la
aplicas con compromiso y consistencia. Esa mentalidad es la que realmente te ayu-
dar.
Junta las recomendaciones que obtuviste junto con sus datos de contacto y agrgala a
tu currculum. Esto ayuda a algunos reclutadores conocer tu personalidad, carcter y
habilidades respecto a la opinin que personas importantes tienen de ti.
105
(2) Huella Digital: Dos recursos que delatan mentes sin determinacin son, las di-
recciones de correo electrnico y las redes sociales.
Las direcciones de correos electrnicos que sean inapropiados o con falta de seriedad,
es una algo ms que refleja tu estado mental cotidiano. La administracin y conten-
ido de tus redes sociales puede aniquilar tu entrevista. A todas las personas que he
contratado en los pasados tres aos, he comprobado que son 100 % apropiadas y
alineadas con lo que ellos aclamaban ser y lo hice investigando sus redes sociales.
Lo que s tienes es la decisin de comprometerte a ofrecer por lo que quieres ser pa-
gado. Pide ropa prestada si no tienes la adecuada. Asegrate de tener manos y uas
limpias y presentables. Pelo limpio y peinado. Zapatos limpios. En concreto, limpio,
casual, elegante/ejecutivo. Las personas tomamos una decisin los primeros ocho se-
gundos que vemos a una persona o producto. Nunca confundas la primera impresin
con la primera presentacin. Tu estetica y lenguaje corporal te presentan antes de que
pronuncies una sola palabra.
106
(5) Puntualidad: Siempre habr trafico, faltar estacionamiento, prcticamente
todo lo malo que puede pasarte pasar si le das la oportunidad. Se respetuoso del
tiempo de otros. Especialmente compromete a tu consciente y subconsciente, que
quieres trabajar. Esa es la mejor puntualidad que puedes formar. Administra eficien-
temente tu agenda por que una persona organizada es usualmente relajada y unas per-
sona desordenada demuestra estrs, ansiedad, enojo, etctera.
(6) Saludo: Cada saludo tiene un significado. Hay dos errores muy comunes y el
primero es tratar de dar un saludo fuerte y firme.
El segundo error comn es al saludar a una profesionista. Las mujeres quieren ser sa-
ludadas como equivalentes o superiores dependiendo de su puesto y no quieren ser
saludadas solo en referencia a su gnero.
Un saludo de manos debe ser corto y firme. Saluda con guante de seda y mano de hi-
erro fue una frase que inculcaron mis padres desde temprana edad y es una frase de
Napoleon Bonaparte.
Es tu obligacin y derecho sin importar cmo te perciban por corregir. Por ninguna
razn te presentes o uses tu apodo, especialmente si es un apodo naco e inapropiado
que devaluar tus estudios, capacidades y prcticamente tu futuro en ese empleo.
107
(8) Fechas: No trates de manipular fechas en tu currculum. En lo personal no me
molesta si aparecen periodos sin trabajo, pero quiero saber que hiciste o aprendiste
en ese periodo. Fechas falsas o espacios vacos sern detectados instantneamente
como fraudulento y sin trasparencia. Qu ms ser mentira o esconder? ser la
pregunta que har el reclutador analizando tu curriculum.
Tampoco creas que ests en Larry King Live, no hagas muchas preguntas. Mximo
tres esenciales y estratgicas con cuales las respuestas beneficien cien porciento para
ambos y no sean vistas como potenciales problemas como preguntar vacaciones, das
de descanso, u otras cosas que solo demuestran
108
Podras decir, espero poder llegar a sus expectativas y necesidades laborales, para te-
ner la oportunidad de trabajar en este puesto. Por el momento aprecio la ayuda que
dan a la fundacin X y quiero aprovechar mi visita para ayudar.
Si en una entrevista para empleo comentas que t quieres el trabajo para crecer y ga-
nar experiencia, ganar dinero, etc, no importa si lo dices con una actitud de porrista
motivado, porque contratamos primeramente para que nos ayudes a nosotros y
paralelamente te ayudes a ti mismo(a) en el camino.
109
(14) Curriculum Vitae: Invierte un poco de dinero en un diseo de currculum y
agrega solo informacin crucial, y relacionada a la posicin para la que aplicas.
Si estudiaste flauta de nio o eres campen de ajedrez y ests aplicando para gerente
regional de ventas, es totalmente innecesario poner cualquier informacin no rela-
cionada.
Consigas o no el empleo, sers visto como una persona prestigiosa y profesional, vuel-
vas a visitar o no esa empresa, ten por seguro que sers bienvenido y recuerda: nunca
sabes quin puede ser tu prximo cliente, empleado, jefe o competidor, pero sabes
que sea quien sea, te deben de respetar, porque t respetas su tiempo y consideracin
para el puesto.
Solo imagnate si entrenas este concepto de mentalidad, no slo sers visto a otro
nivel, podrs exigir un nivel superior que te dar lo que tanto crees querer; xito, din-
ero, felicidad.
110
Primeras Impresiones Pueden Abrir Ms Puertas Que Tus Credenciales.
La mayora de nosotros tomamos una decisin en los primeros ocho segundos de que
conocemos a una persona o un producto.
Esto es sentido comn, pero en muchos casos no es prctica comn, peor an en algu-
nos casos es negacin total. Sin importar tu condicin econmica, social o laboral,
siempre tienes que tener y dar tu mejor presentacin personal. Es otra forma de inver-
tir tu tiempo y dinero y muy pocos te lo dicen.
Alguna vez en algn restaurante, has devuelto un vaso con una huella digital?
Alguna vez has tenido que sentarte en una sala de espera y los asientos estn sucios,
revistas tiradas, un lugar desatendido?
Alguna vez te has visto obligado a evitar a una persona por tu aspecto o su presenta-
cin?
111
Siempre presntate como la persona con la que quieres tener una relacin de nego-
cios o personal. Siempre espera lo inesperado y preprate para ello, es una gran her-
ramienta para tu autoestima, nunca sabes cuando algo bueno pueda pasar entonces
no pierdas esa oportunidad y aparentar ser una paria.
112
cxiii
CAPITULO - 7
TU FUTURA HISTORIA
114
SECCIN 1
Haz conocido a una persona a quien puedes distinguir a distancia, dentro de una
multitud? A la persona por la que sientes tu corazn palpitar y sientes la adrenalina
en tus piernas y brazos. Pero qu ha limitado a muchos a no dar el primer paso para
obtener esa felicidad?
Para algunos es la circunstancia laboral, econmica, otros tal vez la circunstancia emo-
cional o fsica.
La mayora est buscando resultados, para crear emociones y sentimientos, pero adi-
vina qu, no funciona as y un ejemplo es: "reducir los nmeros en una balanza", no
crea emociones (felicidad); es tu propio pensamiento de que las cosas estn funcion-
ando, el que crea un sentimiento y motivacin, y eso ayuda a crear un resultado, no
los nmeros.
Sbete a la balanza, psate y bjate. Regula la medida a menos 10, vulvete a pesar y
ahora pesars diez kilos menos. Ests feliz?
Hagan est prueba, practquenla.
Visualiza que cualidades y actitudes obtendrs al ser lo que quieres ser: bondadoso,
seguro con alta autoestima, valiente, optimista, etctera.
Decide que es lo que sers, como lo sers y como lo hars. Ahora actua de esa manera
y acrcate a esa persona que te interesa. A esa persona, que tal vez a pesar de no
conocerla, sabes que es buena persona y con ella la palabra feliz no tiene suficiente de-
scripcin, no tiene suficiente valor emocional o sentimental.
115
No dejes que tu situacin lmite tus cualidades, tus actitudes o tu felicidad. Si fallas y
sientes que no tienes fuerza de volver a intentar repite esta afirmacin:
"Soy frgil y siento dolor, yo mismo me lastimo, pero al abrir mis ojos, yo con-
struyo. Tengo el poder. Soy un pensador. Produzco victorias. No me doy por ven-
cido. No siento miedo. No temo a nadie. Lo que es posible para uno, es posible para
m".
Produce las emociones antes de los resultados, ests te ayudarn a obtener tu ob-
jetivo.
116
SECCIN 2
Tal vez dejaste de ser como eras por como quieres ser. Tal vez dejaste de hacer cosas
por las que quieres hacer. Pero un factor muy importante que a muchas personas se
les pasa, es para dejar de ser la persona que fuiste o eres, tienes que dejar las relacio-
nes de esos periodos, con la pequea y rara excepcin de las contadas personas que
influyen en tu mejoramiento.
De seguro has escuchado el dicho: dime con quin andas y te dir quin eres.
117
Tal vez tendrs que adoptar la personalidad del lobo solitario mientras consigues tu
objetivo. Y espero que en tu nueva manada, no seas la persona ms inteligente en
ella. De esa forma siempre tendrs quien te ensee a primera mano, tendrs quien te
gue por los caminos y tu competencia siempre estar a la vanguardia de un nivel
elite.
Tal vez eres del gran porcentaje de mexicanos cuyos padrinos ignoran el real deber y
honor de su ttulo, brindar proteccin y ayuda a su apadrinado con su desarrollo per-
sonal, profesional entre otros. Ignorantemente han sustituido un deber honorable por
la convivencia de unas cervezas con el compadre.
Busca alguien que haga bien por la humanidad. Busca alguien que no te convierta
como l, pero mejor que l. Busca tu mentor que te ayudar a sobrepasar y sobresalir
con xito. Si no tienes un padrino decente, solicita uno y se merecedor de su ayuda.
Tu mente, tus ingresos y tu carcter es el promedio de las cinco personas con las que
convives.
Ests seleccionando a las personas indicadas para crecer y ser ms fuerte, a pesar de
que te puedan decir cosas no t gusten?
118
O ests escogiendo personas, que te hacen sentir bien dndote gratificacin in-
stantnea sin elevar tu nivel?
Si an no tienes en tu vida cotidiana las personas que te ayudarn a inspirarte para lle-
gar a un nivel superior, no hay problema.
Acude a libros, videos, podcasts, incluso la msica que escuchas te ayudar a crecer si
escoges la correcta y aprendes a escuchar lo que tratan de decir.
Si quieres que el resto de t vida sea lo mejor de tu vida, decide y ejecuta ahora y
hazlo definitivo por medio de tu compromiso.
119
SECCIN 3
Nos urge tener menos personas que se quejan y culpan al gobierno por sus males. Por
supuesto que personas en puestos gubernamentales han y estn haciendo terribles co-
sas.
La triste verdad es que est formado por personas que no son ms inteligentes que t
y yo. Personas con las que convivimos y dialogamos si volteamos a nuestro lado
izquierdo y al lado derecho. Personas sin valores ni ambiciones por el bien de los ciu-
dadanos. Por el bien tuyo o el bien de tu familia. Personas que viven en la mediocri-
dad.
120
Dejando de ser mediocre y dominando nuestro desarrollo personal, tendremos la ven-
taja de crear el futuro en el que queremos vivir, y la oportunidad de ser una comuni-
dad responsable por nuestras acciones.
Si ests listo para ir a un nivel superior laboral y personal, trabajemos juntos por me-
dio de mi programa de entrenamiento, donde podrs contar con la asesora para cu-
alquier meta o problema que enfrentes.
121
cxxii
SEGUNDA PARTE
La Estructura Para Crear Tu Negocio
124
SECCIN 1
(1) Pymes de los Estados Unidos Mexicanos generan ms del 72 % de empleos for-
males (registrados formalmente).
Sin embargo, la mayora de las pymes, no sobreviven los primeros dos aos por distin-
tos hechos. Aplicando las estrategias de esta lectura, contratar personal equivocado
no ser una de tus razones para cerrar.
(2) Con todo el contenido de este libro, en algn momento en tu futuro cercano, es
inevitable que estars en una posicin donde podrs ser un gran lder.
Esto empieza al contratar a las personas correctas que te ayudarn a generar esa posi-
cin.
125
Algo est faltando para tener pymes ms exitosas que se conviertan en empresas me-
dianas y ms tarde en grandes. Aqu hay un gran rea de oportunidad.
Un 82.5 % de las pymes que arrancan, desaparecen antes de los dos aos porque no
son rentables. Con el consecuente impacto en los pequeos empresarios y la
economa en su conjunto.
Haciendo crecer tu negocio con las personas correctas podrs mejorar la vida de tus
empleados y mejoras como lder.
Tambin ayudas a crear una reaccin cadena en las ofertas de trabajo de tus competi-
dores que mejorar el mbito laboral y el nivel socioeconmico de los mexicanos o de
tus compatriotas, dependiendo del pas que seas.
Las pequeas y medianas empresas son la columna vertebral de Mxico. Haz tu parte
y contrata correctamente si maana quieres tener una gran empresa, con un gran
lder. A pesar de que se requiere mucho ms para ser un gran lder, es un excelente
punto de partida.
126
SECCIN 2
Competir contra ti mismo no es suficiente, miles de personas se graduaron con tu pro-
fesin en tu mismo ao, ms miles de personas que ya ejercen esa profesin y los
miles por empezar.
Por qu competir contra ti mismo si otros quieren tus clientes, tu mercado, tu nego-
cio. Acaso su deseo es mayor al tuyo?
Ten cuidado cuando te dicen "se la mejor versin de ti mismo", porque si te preguntas
cunto es tu esfuerzo mximo, donde est tu lnea final?, tu lmite, por lo general no
conocemos la respuesta verdadera.
El problema de esto es que todos, en algn punto, bajamos la guardia diciendo sta es
mi mejor versin. Pero es mentira, porque nosotros dictamos nuestros lmites y
cuando entrenamos con una persona, con la habilidad de ensearnos que tenemos
an ms potencial del que habamos descubierto. T das cuenta que tus limites de la
mejor versin de ti mismo, slo era una limitante imaginaria de tu mente.
127
Sigue compitiendo, te mantendr joven y cuando seas el nmero uno, compite en un
lugar nuevo, el mundo est a tu alcance.
Deja a los que terminaron en segundo y tercer lugar competir para ser el primero en
perder y tu domina el primer lugar.
Cualquiera lo puede hacer, no necesitas ser parte de un grupo especial o tener los ms
altos niveles educativos, slo se requiere el compromiso de tener la dedicacin para
superarte, para dominar lean six sigma -reduciendo todo el desperdicio e incremen-
tar eficiencia por medio de Kaizen - mejora continua -.
Deja de intentar y hazlo, no hay tal cosa como tratar de hacer las cosas, o lo haces o
no. Y a pesar de que no te conozco personalmente, se que tienes el potencial y los re-
cursos para hacerlo, eres
un ser humano.
Qu ms necesitas?
128
SECCIN 3
Algo que pregunto cuando me contrata un emprendedor o una pyme es. Quien crees
que es tu mercado?
Hacer las matemticas para presupuestar las ganancias, en funcin de tus metros
cuadrados de instalaciones, no es suficiente. Es fundamental dejar de considerar un
negocio local, sin importar lo "pequeos" que sean.
Vives en una era donde tus clientes te pueden contratar y ser atendidos desde el otro
lado del pas, del otro lado del mundo. A caso no eres de clase mundial para ofrecer
al mundo lo tuyo?
129
Muchas te ofrecen las plataformas donde slo tienes que escoger tus fotos, tipografa
y listo. Tienes una tienda virtual accesible a millones de personas alrededor del
mundo y sin un solo cajn de estacionamiento.
Si tienes miedo a empezar un pequeo negocio o tal vez no encuentras ese local com-
ercial adecuado en relacin con ubicacin/costo, ahrrate los primeros 12 meses de
costos operacionales que tarda en posicionarse un negocio. Invierte el dinero de esa
renta en posicionarte en internet y no me refiero a redes sociales. Son buenas, pero
slo son para crear trafico, no cerrar ventas. Necesitas tu propia pgina web. Las re-
des sociales te prestan sus lotes y si deciden cambiar o cerrar perderas tu espacio,
tu contenido y tu pblico.
Mi celular me cost $650 dlares y sin usarlo como una herramienta de trabajo di-
aria, me ayud a crear mucho ms de lo que cost. La pregunta no es cuanto cost tu
celular, tableta o computadora. La pregunta es, le das el mismo valor y propsito
qu un par de latas con un hilo conectndolas? O ser tu herramienta de estudio y
trabajo para ser un emprendedor sin fronteras?
130
cxxxi
CAPITULO - 9
ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS
Este tema es como todos los otros de este libro, podramos hablar durante
das sin fin. Pero antes de empezar con unos pequeos ejemplos, quiero que
comprendan que si dejan de aprender, actualizarse e incluso innovar, en un
par de dcadas creern sentirse importantes o con acontecimientos diciendo
tengo veinte aos de experiencia. Y la verdad es que no los tendrn, porque
habrn repetido 19 veces su ao de experiencia.
132
SECCIN 1
Una vez me invitaron a ser socio de un negocio de comida. Antes de platicarles mis
ideas, planes y tcnicas, quise escuchar todo lo que tenan que decir.
Dentro de su pltica de venta el seor dijo. "Lo bueno es que ninguno de los dos
vivir del negocio, tenemos otros trabajos." No me haba preocupado nada de lo men-
cionado anterior a eso, por qu todo se poda capacitar. Lo que no puedes capacitar es
la voluntad, ya que como buen humano no debes tratar de controlar el libre albedro,
te convertiras en un tirano.
Todos queremos ser felices, pero pocos aplicamos la pasin y compromiso en todo.
No me mal interpretes, no tienes que ser romntico, sino activamente comprometido
a lo que realmente quieres y te gusta. Porque sabes que si al amor de tu vida le
dices: csate conmigo, creo que eres interesante. Lo ms probable es que te diga que
no por tu falta de pasin y compromiso al xito.
133
Entonces mi recomendacin es encuentra tu pasin y has algo de ella, porque si haces
cosas a medias te enfrentars a derrotas continuamente y una de estas ser definitiva.
Hay una cosa ms que necesito comunicarte con suma importancia, por favor
dedicame toda tu atencin a esto.
Ms pasin se ha creado por xito que xito por pasin, en otras palabras no forces x-
ito por una pasin predeterminada, nunca sabes cuando tu u otros se pueden enamo-
rar de algo que has hecho bien. Influye e inspira.
y el "xito monetario".
Te ayudar a manejar tu dinero con inteligencia emocional, con estrategias para ad-
ministrar, ahorrar, invertir y prevenir problemas econmicos y montaas rusas emo-
cionales. Si no tienes un programa o una aplicacin en t equipo electrnico, que no
te detenga, hazlo en papel.
134
Esto es la versin de principiantes, pero es lo suficiente para crear las bases para los
desarrollos de una disciplina, que te producir una mejor posicin financiera.
Nadie entr en nmeros rojos, gastando menos de sus ingresos, pero muchos creci-
eron econmicamente o lograron adquisiciones aprovechando las situaciones por su
posicin financiera.
*Alimentos
* Ingresos
* Costos totales
135
3. - Ingresa tus costos.
Puedes empezar con una estimacin muy cercana y en cuanto tengas los recibos ac-
tuales, ingresa los nmeros reales al presupuesto de cada costo y categora apuntando
su fecha y mtodo de pago.
Recomendara que dediques slo unos minutos de tu da, para transcribir a diario tus
recibos. Es mucho ms cmodo, eficaz y rpido a comparacin de hacerlo semanal, o
quincenal.
Tus metas personales o laborales necesitan tener una gua como un gps, y todos ya
sabemos lo rpido que se consume el dinero y si no le pones nombre y ubicacin a tus
billetes, hemos visto que las probabilidades que lleguen a su destino, son mnimas.
Falta un paso muy importante y sin el ni Ray Dalio, Warren Buffett, Jeff Bezos o
Carlos Slim podrn ayudarte con tus finanzas. Ese paso es que reconozcas las cuatro
palabras ms peligrosas para cualquiera y esas son: eso ya lo se. No es lo que sabes,
es lo que haces con lo que sabes lo que realmente importa y crear la diferencia.
Hay tres tipos de conocimiento, el basico es cuando sabes las cosas, el intermedio es
cuando conoces profundamente y con claridad el tema para ensearlo, y el avanzado
es la sabidura, y es cuando conoces, anticipas y aplicas para prevenir o aprovechar.
El arrogante se queda estancado en el primero. Pocos perseguimos la sabidura, pero
no todos tienen la humildad para hacerlo.
136
SECCIN 2
PLAN DE NEGOCIOS
Esto no significa que descartes un plan, solo no te enfoques ni dediques todos tus re-
cursos a un plan de dos, tres, cinco hasta diez aos sin contar con los posibles cam-
bios.
Estoy aqu con ustedes para aprender de los grandes y seguir el ejemplo en nuestro
diseo. No tenemos tiempo de cometer todos los errores y aprender por nuestra
propia experiencia.
El ejemplo perfecto de esto sera el caso de Motorola en 1987 con el start up IRID-
IUM. Un proyecto con 5.2 Billones de Dlares de fondo inicial.
137
brable y por qu no pensar eso?, eran los lideres en comunicacin, tenan la tec-
nologa y el personal adecuado y sin duda tenan el capital para crearlo. Con lo que no
contaron fue el concepto de adaptacin al mercado y a la competencia.
Mientras su proyecto tard ocho aos en lanzar su primer satlite, sus competidores
haban creado una inmensa red de cobertura mvil. Haban reducido sus precios de
llamada por minuto y mejorado diez veces la utilidad y practicabilidad de sus celu-
lares. Todos sus planes y trabajos, especialmente todo su tiempo, qued obsoleto y
pasaron a ser la peor inversin de la historia.
Lo que quiero dejar implantado en tu mentalidad que ests creando al leer este libro
es: primero planea para tu plan. Enfcate en cul ser tu modelo, tu hiptesis de tra-
bajo, servicio y crecimiento. Despus crea tu plan de negocios y deja un margen de po-
sible modificacin. Recuerda ningn humano es perfecto y el mundo de hoy cambia a
un paso mucho ms acelerado que de la historia que te acabo de contar.
Por ltimo, siempre que ests creando algo, escoge muy cuidadosamente a quin le
pides consejos. No podrs complacer a todos, poca gente es apta para dar consejos en
primer lugar y es esencial, buscar ayuda de alguien con autoridad. An as tu
bsqueda deber ser muy precisa, clara y concreta, sin dejar de vista tu objetivo prin-
cipal.
138
SECCIN 3
Por supuesto que debers invitar a una pequea cantidad de familiares y amigos,
pero es muy importante para el negocio y para tu profesionalismo, que dejes de ver
ese evento como un logro y momento para socializar con tu universo conocido. Vive
esa experiencia aprovechando esos primeros 15 minutos de fama. Diviertete pero no
festejes porque oficialmente ni has empezado. Es ridiculo y un desperdicio una
enorme fiesta y tener que cerrar seis meses despus.
Lo que tienes que dominar con las mismas intenciones que tienes para respirar es: to-
das y cada una de las oportunidades que tengas o creas para promover y demostrar
tus productos o servicios, enfcate en crear un fan para crear un cliente repetitivo en
lugar de un cliente ocasional.
139
cxl
CAPITULO - 10
LOS VERDADEROS CONCEPTOS
Hay personas que no solamente tienen una idea errnea de esto, pero lo ms pe-
ligroso, es que pasan el mensaje distorsionado e influyen implementando esa
ideologa incorrecta a personas queriendo autosuperarse.
No estoy aqu para quejarme, estoy aqu para decirte la verdad, ayudarte a compren-
der los verdaderos conceptos claramente y darte conocimientos aplicables para recor-
tar tu curva de aprendizaje al igual que mejorar a un nivel superior al estndar.
141
SECCIN 1
EMPRENDEDOR
Arriesgando ser catalogado como negativo y posiblemente prepotente, tengo que de-
cirles que la descripcin de la percepcin comnmente filtrada y anteriormente de-
scrita es errnea. Es mentira.
Puede que no tengas que responder a tu jefe llegando temprano al trabajo, pero si pi-
ensas que dando un mal ejemplo a tus empleados ser una manera de manejar un ne-
gocio exitoso, nuevamente es un error.
142
No mal interpretes a que es malo, negativo u otra cosa. Hay miles de beneficios que
definitivamente debes de vivirlos. Pero cualquiera puede ver lo positivo, slo las per-
sonas que deciden tomar responsabilidad de su destino, son las personas que tienden
a ser exitosas, por que ven la verdad de lo requerido, afilan sis herramientas y ap-
rovechan el regalo ms prestigiado que te ha brindado tu ser supremo; la voluntad
para lograr lo que propones y trabajas por el.
Es necesario tener hbitos antes que motivacin, hacer las prioridades antes de los
placeres.
Una cosa es una cosa, y otra cosa es otra cosa. No confundas fe con esperanza.
143
SECCIN 2
Tener tu negocio puede ser una muy bonita experiencia, oportunidad de generar mejo-
res productos y servicios, mejores experiencias para el pblico y generar empleos. Y
por supuesto una oportunidad para generar ganancias econmicas.
No cualquiera lo puede hacer. No todas las ideas son buenas. No todos los servicios
son buenos. A caso nunca has vivido o sabido de una experiencia donde recibieron
un psimo servicio o producto, al punto que pensaron que esa persona o compaia no
debera estar haciendo negocios?
144
Hay personas que mentalmente o fsicamente no estn aptas para crear y manejar un
negocio por muchas razones. Y no tiene nada de malo, pero no compres la idea de que
es la nica solucin u objetivo.
Para crear un negocio no es necesario tener una idea nica o ser el primero con el pro-
ducto o servicio como muchas personas lo promocionan. S, el mercado es muy com-
petitivo, pero observa y estudia las compaas como Apple. El iPod, un reproductor
de mp3 porttil, no fue el primer producto en el mercado. Tampoco el dcimo, hubo
docenas de productos por compaas exitosas como SONY, TOSHIBA, entre otras.
Apple no fue el primero, pero fue el mejor. Y lo sigue siendo debido a sus ideologas.
145
Otro ejemplo an ms grande, ms exitoso, an mejor, es Google. Recuerdas tu nave-
gador Internet Explorer, Netscape, Yahoo y decenas de otros navegadores de internet.
Google claramente no fue el primero.
Pero sus fundaciones para crear la versin ms fuerte de si mismo y ms fuerte que
otros, es la misma fundacin e ideologa que puedes aplicar en tu negocio.
Se el mejor ahora, maana y por aos a venir, porque los goles de ayer no ganan los
partidos de hoy y no necesitas haber sido el primero en llegar o crear, para ser el me-
jor, de eso se trata la mejora continua o mejor dicho: Kaizen.
Hay muchas cosas que te harn crecer y podrs generar bienes y riquezas. Slo si lo
haces correctamente y con el conocimiento y comprensin del tipo de campo de
batalla al que entrars.
146
SECCIN 3
LDER
Como el resto de los puntos hay mucho ms que decirte de lo que ests leyendo. Pero
igual, cubriendo las bases, en este tema solo te hablar de como est siendo relacio-
nado ser lder con la errnea idea de ser jefe o dueo.
Muchos estn manejando mensajes que ofrecen al pblico, la idea de que al ser lder,
vives tu propia vida y tienes automticamente un beneficio econmico al relacionarlo
con superioridad. Incluso esta siendo relacionado con ser influyente o motivador con
sus ideologas incorrectas. La persona que practica esto y la persona que comunique
esto a una o muchas personas, deben dejar de hacerlo instantneamente. Debemos
ser intolerantes a ellos.
Ser un lder no es vivir tu propia vida. Al contrario, ser un lder, significa que tomaste
la responsabilidad para proteger, guiar y responder a las acciones de otras personas.
Tienes que ser la persona que tendr que sacrificar cosas de su propia vida para el
bien de su comunidad. Es la persona que toma la responsabilidad de dar un mensaje
claro y directo. Responsable de hacer que ese mensaje o encomienda se ejerzan como
debe de hacerse. Ser el responsable en caso de que no se haga como se orden, sin cul-
par a las otras personas.
147
Los lderes no solamente estn en el mbito empresarial y comercial. Los hay en la
educacin, sociedad, justicia, poltica, los tenemos bajo nuestros propios techos.
El simple hecho de relacionar un personaje como lder solamente con los deseos y pri-
oridades de uno mismo, es incorrecto. Quieres ser un gran lder como lo fue Martin
Luther King, Mathama Gandhi, Madre Teresa, entre muchos otros, poniendo las prio-
ridades de otras personas antes que sus gratificaciones personales?
148
que las victorias son logradas por el equipo y nunca confunde un puesto de mando
con liderazgo.
3.- Un lder domina la compartimentacin (es la accin de dividir emociones, sin in-
fluir en otras decisiones).
Recuerda que un jefe controla tus horas de trabajo, pero un lder influye en tu
mente. Un lder no intenta convertir a las personas como es l. Un lder intenta influir
y motivar para crear tu propia persona, por una causa en comn.
149
SECCIN 4
De seguro sabes de una situacin donde una pareja se separ y una razn es que no
haba buena comunicacin, no se entendan y los mensajes, las emociones, no eran re-
cibidos.
Reconozco que hay momentos que no quieres escuchar, donde piensas: qu me vas
a venir a decir t?
Acaso no es uno de los problemas que muchos gobernantes tienen? Todos queremos
que nos escuchen, pero pocos escuchamos.
150
Tal vez quieras mejores jefes, mejores empleados, mejores clientes, mejores gobernan-
tes. Tal vez quieras una mejor pareja, pero eres lo que pides?
O tambin quieres ser escuchado sin escuchar una voz, una palabra?
Una de las garantas que tenemos en esta vida es que todos estamos muriendo, pero
cuntos estamos muriendo por hacer algo?
El momento que olvidas eso no importa que tanta informacin tengas, no ser poder.
151
clii
CAPITULO - 11
PREGUNTAS FUNDAMENTALES
PARA TU PROYECTO
Generar ganancias.
153
SECCIN 1
En algn punto de nuestras vidas hemos estado en la situacin donde tenemos una
idea y pensamos en lo grande que puede ser, lo sencillo que sera y, sin tener la infor-
macin necesaria, llenamos nuestras mentes de afirmaciones positivas.
Empecemos.
154
1.- Es mi idea:
Qu tienes que mejorar o adaptar en tu concepto para marcar tus respuestas con un
si?
Tener una mente fuerte y segura para tomar un riesgo a pesar de malos comen-
tarios? __Si __No
155
3.- Ests armado y preparado?
Conoces tus productos o servicios mejor que cualquier persona? __Si __No
Conoces exactamente para quien son esos productos y servicios? __Si __No
Tienes estrategias para mantener un alto nivel de retencin de clientes? __Si __No
Tienes tus estrategias para mantener tus costos debajo de un 30 % del precio pub-
lico? __Si __No
Tienes el esquema para tener por lo menos 2 diferentes ingresos con tus mismas her-
ramientas e instalaciones? __Si __No
Si vis pacem, para bellum Significa, si quieres paz, preparate para la guerra.
Tengo un mejor servicio que el socialmente reconocido como nmero uno? __Si
__No
156
Se como crear un fan en lugar de un cliente ocasional o frecuente? __Si __No
En que negocio pueden decidir mis posibles clientes invertir su dinero en lugar de
mi negocio? Y qu puedo aprender de eso?
5.- Soy?:
157
6.- Para ser un empresario ideal necesitas:
Tener mentalidad de operar un pequeo negocio (sin delegar, ser directamente re-
sponsable de las operaciones y resultados de todas y cada una de las acciones de todo
el equipo).
Dinero.
Ciencia.
Aspectos legales.
Aspectos financieros.
Impuestos.
Marketing
Ventas
Sistemas
Personas capaces a nivel profesional, con iniciativa y determinacin para cumplir los
requisitos anteriores. Pero si es un negocio chico y necesitas dos pizzas para alimen-
tar al personal, tienes demasiadas personas.
158
8.- Toma tiempo, pero sin ellos probablemente no sobrevivirs,
necesitas:
Videos Promocionales .
Estandarizacin (para conseguir que un cliente consuma una y otra vez, necesitas
entregar la misma calidad y cantidad una y otra vez).
159
SECCIN 2
Tienes que pensar en tus cosas ms de lo que piensas, pero no tanto de lo que te imag-
inas.
Todos somos personas enfocadas a los objetivos, solo que la mayora de esos son in-
conscientes, sabes cuntos objetivos cumples a diario?
Tal vez docenas de pequeos y sencillos objetivos, desde tomar un trago de agua (el
objetivo es reducir la sed), hacer llamadas telefnicas tambin tienen un objetivo, es-
toy seguro de que puedes reconocer todo lo que cumples a diario.
Y tal vez sabes que es fcil hacer eso, pero la verdad es que si dedicas unos rpidos mo-
mentos a planear conscientemente tus objetivos de importancia, tienes una probabili-
dad muy alta de convertir tus deseos en realidad.
160
Les he comentado como todos tenemos tres personalidades. El emprendedor se en-
foca en lo posible del futuro, el administrador se enfoca en los resultados del pasado y
el operador es el que slo se enfoca en el presente.
Es natural sobrecargar nuestras mentes en el presente con muchas cosas por hacer y
cul es la excusa ms utilizada en el mundo?, no tengo tiempo.
"Piensa como una persona de accin, pero acta como una persona de
pensamiento" - Henry Bergson
161
clxii
CAPITULO - 12
PROTEGE TU NEGOCIO PARA EL
FUTURO
En este capitulo tendrs una mejor perspectiva de que ideas son el 1 %, implementa-
cin es el 99 %.
163
SECCIN 1
2.- Atrae y mantn el mejor talento: (arma tu equipo con personas mejores que
t y que se complementen entre ellos). Cmo ests contratando?
3.- Ahorra dinero: (dependiendo del negocio que tengas puede ser en sistematizar
la produccin para mantener costos operativos bajos).
Puede ser tan simple como desconectar todos los electrnicos los das que no los uses.
O puede ser el tipo de negocio donde invertir en tus actuales clientes para mantener-
los y convertirlos en fans, lo cual es ms econmico y efectivo que gastar en buscar
nuevos clientes.
No ahorres centavos y gastes pesos, invierte miles y genera millones. Se necesita gas-
tar para ganar, pero ahorrar para aprovechar.
164
4.- Aprovecha el calendario: (al principio tomas en consideracin fechas social-
mente importantes para aprovechar al mximo la inversin o el ahorro).
Inviertes con anticipacin en fechas donde tu mercado tiende a gastar y ahorras las
fechas que sean tranquilas en tu rea.
Cuando cumplas ms de un ao, entonces puedes analizar tus ventas diarias, se-
manales, mensuales y anuales junto con el calendario para ver de que forma inver-
tirs en publicidad, insumos, personal, etc, en relacin a resultados anteriores.
Cmo puedes ganar ms con lo que tienes?
5.- Expandir: (excelente forma de conseguir un segundo ingreso con tus mismas
herramientas y recursos). Tu expansin no necesita ser fsica, puedes tener la misma
cantidad de personal y equipo, pero expandes tus servicios.
6.- Invierte en satisfaccin del cliente: (vivimos en una era donde 70 % de las
ventas son concluidas antes de que el cliente pise el establecimiento o hable con un
vendedor). El consumidor actual sin importar la edad, se educa sobre el producto in-
teresado en base de comparaciones, historial por medio de noticias y el ms comn y
ms influyente es la recomendacin basada en otros consumidores.
Una persona prefiere comprar en base de un mensaje annimo en la red, que un anun-
cio promocionado por el vendedor. Qu porcentaje de tus estrategias son para la sat-
isfaccin de tu cliente?
165
SECCIN 2
OFRECE MS VALOR
Los atletas que ves en la televisin como los favoritos del pblico, aunque obtengan
contratos multimillonarios tienen que entrenar diariamente. Esa misma tcnica e
ideologa debe de seguirla, toda persona.
Michael Jordan era el mejor, no por gentica, no por suerte, sino por la consistencia y
dedicacin absoluta para mejorar, da tras da, juego tras juego.
166
COMO GANAR MS, ENTREGANDO MS DE LO QUE SE ESPERA.
El problema para todos los negocios, en especial a todos los nuevos pymes (pequea y
mediana empresa), es el alto costo de buscar nuevos clientes y su bajo porcentaje de
retencin de los mismos.
Un problema muy comn es el que la mayora de los nuevos negocios invierten gran
parte de su presupuesto en atraer nuevos clientes y no enfocan sus recursos y presu-
puestos en crear fans desde un principio.
Es ms econmico y eficaz, cuidar y mantener un cliente leal "fan", ofreciendo no slo
el mejor producto del mercado, sino dando el mejor servicio y atencin.
Esto ltimo es la clave y slo te costar un bajo porcentaje de lo que cuesta buscar un
nuevo cliente.
167
Si quieres crear lealtad en tu clientela necesitas:
Estos solo son unos ejemplos generales, pero puedes personalizarlos a cualquier pro-
ducto o servicio en tu negocio para crear fans.
168
clxix
CAPITULO - 13
PROMOCIONA Y VENDE
Solo as podrs mandar tu mensaje con claridad a tus posibles clientes con o sin la
ayuda de un servicio de publicidad.
En este capitulo aprenders las bases de marketing para que escojas y domines la es-
trategia que ms beneficio genere a tu producto o servicio.
170
SECCIN 1
Como la mayora de los temas de este libro, esto tambin es sentido comn, pero no
practica comn.
- Salsa preparada con tomates enviados y recin cortados desde Italia. Para una re-
ceta especialmente hecha en el restaurante.
__________________________________________________________
_________________________________________________________
171
172
SECCIN 2
MARKETING ASPIRACIONAL
Y FUNCIONAL
Hay muchos mtodos de mercadotecnia, pero solo hay dos esenciales que necesitas
conocer y practicar, para aplicar el correcto en tu compaa y generar ms resultados
positivos.
Esta publicidad te ayudar para atraer un consumidor con una vida rpida y en presu-
puesto. Tambin puedes aprovechar esta tcnica dependiendo de la ubicacin de tu
negocio.
173
174
La mercadotecnia aspiracional comunica por qu haces las cosas y cmo.
Para darte un poco de conocimiento con las bases practicas de estos conceptos, aqu
tienes tres ejemplos:
Al igual que todos los otros conceptos, este depende del producto, ubicacin de venta
y probabilidad de consumo.
Todos los productos que estn localizados a dos metros de dimetro de la caja regis-
tradora de cualquier negocio son para la compra de impulso. En lugares pblicos o ne-
gocios de servicio casual (sin servicio al cliente), estn localizados estratgicamente
en el camino, para atraer o atender a un cliente.
Esto puede ser una mquina vendedora de comida y refrescos, una llantera y gaso-
linera en la carretera un stand de nieve en el parque, un drive-thru en un boulevard
transitado.
Tradicionalmente son negocios que puedes encontrar en los centros o en los limites
de la ciudad. Son establecimientos donde por lo general tienes que salir de tu rea
comnmente transitada para comprar el producto a un precio de mayoreo o
menudeo. Ahorrando costos operacionales de un vendedor intermediario se compran
directamente del distribuidor.
175
Productos para Mercadotecnia Aspiracional:
176
SECCIN 3
MARKETING DE CONTENIDO
Cualquier persona, profesional o no, te dir que uses redes sociales para tu merca-
dotecnia. Y por supuesto que es importante, pero ese solo es el medio por el cual pro-
mocionars tu estrategia de mercadotecnia.
Creo que es seguro decir que tu probablemente ests enfadado igual que yo de tantos
anuncios, ventas, cartas electrnicas, de no poder buscar buena informacin o un pro-
ducto sin caer en un tornado de publicidad pidiendo nuestra atencin, nuestro din-
ero. Alguna vez has tenido que borrar a un negocio o una persona de tu lista en las
redes sociales, porque todos sus publicaciones eran llantos de ventas?
Cmo? Todo depende de tu negocio, pero puede ser contenido de videos, libros elec-
trnicos, fotos, studios, encuestas, blogs. Publicaciones que crearn una comunidad o
tribu con el potencial de convertirlos en fans.
177
Una forma para aprovechar este mtodo econmico, que tiene el potencial de darte
una aceptacin publica (que es todo lo que buscamos generar) es que publiques vid-
eos o fotos de proyectos DIY (hazlo tu mismo). Desde arreglar una simple fuga hasta
cambiar la tubera de un lavamanos, etctera.
Tus seguidores podrn ponerte a la prueba arreglando sus propios problemas y si ex-
plicaste detalladamente y tuvieron xito, se ahorrarn dinero.
No importa que tu no generes ingresos en esos cortos videos. Lo que realmente gener-
ars es un cliente que reconocer tu verdadero valor, por medio de aceptacin social,
reconocimiento de la dificultad del labor o simplemente por los recursos necesarios
para arreglar las cosas.
178
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TERCERA PARTE
180
CAPITULO - 14
CUANDO CONTRATAR
181
SECCIN 1
TIEMPO CORRECTO
Si tienes otros empleados alguien puede tomar nuevas responsabilidades con un in-
cremento de sueldo y/o puesto.
182
Es ms econmico reestructurar, agregar bonos e incrementos de sueldos que con-
tratar otra persona?___
Conoces todas tus responsabilidades legales y costos al ser nuevo patrn? _____
El personal que necesitas, har ms, del trabajo que requieres? _____
Si no pueden hacer ms de lo que pides, pronto tendrs que buscar an a otra per-
sona ms.
Es muy importante que tomes en consideracin todas estas preguntas y tomes la deci-
sin educada para resolver tus necesidades de produccin.
183
clxxxiv
CAPITULO - 15
CONOCE EL PUESTO
185
SECCIN 1
Si t no tienes perfectamente claro lo que tus empleados necesitan hacer, nunca sa-
brs cuando sobresalen en su trabajo o cumplen con tus expectativas y principal-
mente ellos no sabrn especficamente que deben de hacer.
Experiencia solicitada.
Algo que te recomiendo que hagas para tu negocio y especialmente para el tipo de per-
sonas que buscas contratar, es que escribas tu mantra.
De esa forma siempre tendrs una gua clara y precisa para todas las razones y mto-
dos de lo que necesitas hacer en slo tres palabras.
186
clxxxvii
CAPITULO - 16
CONTRATA
GRADES
PERSONAS
No contrates por contratar.
PERSONALIDAD Y VIRTUDES
Espero que ya tengas seleccionado tu mantra, como te dije es clave para todo el nego-
cio y la personalidad que buscas.
Tu equipo debe de ir alineado con esa ideologa. Un mantra de marca puede ser tu
gua para decidir cmo deber operar tu negocio, tu equipo y cmo manejar una situa-
cin difcil. Una de las razones por qu un mantra es mejor que la misin de la com-
paia es debido a que es una frase corta de tres a cinco palabras que siempre puedes
recordar para dirigir y enfocar tu negocio.
Imparable es una compaa dedicada ayudar a personas de todas las edades en el de-
sarrollo personal, por medio de una ideologa de pensamiento objetivo superior, cono-
cimiento aplicable y estrategias practicas para reproducir xito.
189
No est limitado al mbito laboral de pequeas y medianas empresas, tambin se exti-
ende a todas las personas, para mejorar nuestras comunidades locales y nacionales.
Para tomar el control de nuestras acciones y consecuencias. Para vivir en un Mxico
mejor, primero tenemos que vivir como mejores mexicanos.
T decides si inviertes tus horas, tus das, tus meses y tus aos slo sobreviviendo,
lo que inevitablemente tarde o temprano causar que las palabras deseara haber
hecho saldrn de tu mente hacia el mundo. O decides ocuparte viviendo y constante-
mente practicar el desarrollo personal.
Conociendo la razn por la que hacemos las cosas (mantra), podr empezar a escoger
virtudes y contratar las personalidades que se requieren para pasar el mensaje de Im-
parable y ofrecer la ayuda a millones de personas.
Para eso buscara a un equipo con honestidad, entusiasmo, empata. Con personali-
dades limpias y refrescantes que han decidido vivir, dar vida y no solo sobrevivir.
Esto es una herramienta ms para contratar a tu equipo ideal basndote en personali-
dades y virtudes que estn alineadas a tu mantra y no solo en certificados acadmi-
cos.
Creo haber aclarado las razones por las cuales es importante escoger a tu equipo ba-
sado en tu mantra. Pero si eres escptico solo pregntate a ti y pregntale a los funda-
dores de la empresa. Quieres invertir en la capacitacin para el procedimiento de tu
empresa en alguien que hace bien las cosas y aporta a un excelente ambiente laboral?
190
O quieres una persona que tambin puede hacer un buen trabajo, pero sus valores
no estn acordes a los de la empresa y posiblemente en un futuro, la perjudique inter-
namente o de manera pblica?
Los largos prrafos de una misin o un corto, sencillo y claro mantra? El cual le rec-
ordar lo que tiene que brindar a su cliente.
191
SECCIN 2
INTERESES Y CULTURA
La industria area es a menudo criticada por sus empleados gruones y mal servicio
al cliente, pero Southwest Airlines invierte en los intereses y cultura de sus emplea-
dos. Los clientes leales a Southwest a menudo apuntan a los empleados felices y ami-
gables que se esfuerzan para ayudar.
Southwest tambin autoriza a sus empleados "permisos" para en lo posible, hacer feli-
ces a los clientes. Dndoles el poder para cumplir con esa visin. Los empleados que
estn convencidos de un objetivo comn ms grande, son las personas que estn ms
contentas de ser parte de un propsito mayor, siendo incorporadas a la cultura de la
compaa. Esto es parte del contenido del artculo, 10 Ejemplos de Compaas con Ex-
celente Cultura Fantstica publicado en la Revista Entrepreneur.
192
cxciii
CAPITULO - 17
194
SECCIN 1
INTELIGENCIA NATA
EXCEDE EXPERIENCIA
Pequeos start ups hasta grandes compaas que han servido a su comunidad por d-
cadas, da a da cada vez se enfocan ms en contratar a la persona y no su experiencia.
Una de las razones por las que ha ocurrido esto es que ya no existe el concepto de una
persona con una carrera profesional, as como lo fue con nuestros padres, abuelos y
bisabuelos.
Hay grandes cerebros con mentes limitadas por miedos o potenciales que dicen que
el pasado no importa, lo que pas, pas.
Hoy no vamos a hablar de esa ignorancia, pero si vamos a ver una pequea y rpida
parte de la historia laboral mundial y como han evolucionado sus creencias y minimi-
zando sus limitaciones. Hasta el punto que influyen en los empleos actuales.
Las personas que nacieron entre las dcadas de 1925 y 1942 es llamada la Generacin
Silenciosa, son personas que pelearon en la Segunda Guerra Mundial y la mayora de
ellos combatieron en la Guerra de Vietnam.
195
La Gen-X (1960-1980) comparti con mi generacin -milenios- un mundo de rpido
crecimiento y evolucin en todos los mbitos, especialmente en los laborales con difer-
encias muy marcadas.
En las generaciones anteriores a nosotros las personas con o sin estudios superiores,
se enfocaban y esmeraban por tener una estabilidad en su empleo, con la esperanza
de trabajar en una compaa o dedicarse a una profesin por dos o tres decadas y jubi-
larse.
Es importante saber esto debido a que an hay mucha gente que discrimina a un pro-
fesional, debido a su falta de experiencia. O por creer que no es bueno que una per-
sona tenga distintas experiencias laborales en su currculum.
Los Milenios valoran el papel que desempean en sus comunidades. Son ms pro-
pensos que las generaciones anteriores. Declaran que hacer una contribucin a la so-
ciedad es muy importante para ellos y quieren ser lderes en sus comunidades.
Esta mentalidad de la comunidad tambin incluye una fuerte conexin con la familia.
Milenios tienen una estrecha relacin con sus padres, y aproximadamente la mitad
dicen que es importante para ellos vivir cerca de sus amigos y familiares.
196
Aunque la mayora reporta que es im-
portante el sueldo de sus empleos o
profesiones, la mayor influencia labo-
ral en sus puestos es debido a la cul-
tura empresarial y calidad de vida.
Una percepcin de los Milenios es que se adaptan rpido a los cambios, por lo tanto,
no importa si han trabajado los ltimos 5 aos en algo no relacionado al empleo que
puedan estar buscando actualmente.
197
SECCIN 2
En algn momento estoy seguro de que entrevistars a una persona con muchos acon-
tecimientos educativos, incluso con buena experiencia. Pero se ha comprobado en nu-
merosas ocasiones, que es ms importante la actitud que ejercen.
Hace un par de aos estaba buscando a una persona que ocupara el puesto de chef eje-
cutivo para mi restaurante.
A pesar de haber aceptado los trminos por escrito, poco tiempo despus de su contra-
tacin empez a revelar su verdadera actitud. Prepotente y descuidada, no solo en sus
deberes administrativos de su puesto, sino tambin con una actitud no adecuada a un
lder.
198
Exiga a su equipo slo por su jerarqua y dictadura, de tal modo que el personal se
empez a desmotivar, incluso a incomodar con sus actitudes, de forma que se al-
canzaba notar en el desempeo laboral.
Al confrontarlo por ltima vez, no fue responsable de sus acciones, dio excusas y de-
finitivamente no actu profesionalmente. Falt los siguientes das sin previo aviso y
se retir del puesto nueve das despus de su inasistencia igual sin previo aviso.
Lo que debiste haber aprendido de esta corta historia es que no siempre importa el
nivel educativo o acadmico, incluso no siempre importa la calidad de tales diplomas.
Si contratas a una persona con mala actitud puede ser tu Caballo de Troya si descui-
das tu negocio y a tu equipo.
199
cc
CAPITULO - 18
COMO CONTRATAR
A las personas no les importa tus soluciones, les importan sus problemas.
201
SECCIN 1
PRE - ENTREVISTA
1.- A la hora de agendar entrevistas considera quince minutos extras por cualquier
retraso para evitar encimar una entrevista con otra y generar estrs por alguna acumu-
lacin de personas esperando ser entrevistadas.
3.- Solicita alguna tarea para entregar en la primera entrevista. Si no cumple con ese
requisito sencillo descubrirs su dedicacin e iniciativa y deseo de conseguir trabajo.
Un ejemplo sera que solicites, en un prrafo el por qu? tomaron la decisin de bus-
car empleo en tu compaa a comparacin de otras.
4.- Asegrate de tener el cuestionario correcto para obtener las respuestas adecua-
das. Sin importar la cantidad de preguntas personalizadas que hagas, te recomiendo
que preguntes las siguientes cinco.
202
- Pregunta que no les gust de su trabajo anterior.
(Descubrirs si es una persona negativa, problemtica, ambiciosa, etctera.)
Recuerda que todos tenemos el derecho de trabajar, pero que nos contraten es un
privilegio. No importa a quien entrevistes, si no acta de esa manera, no es digno de
la oportunidad que ofreces.
203
SECCIN 2
CMO ENTREVISTAR
Quiero ayudarte a contratar como las grandes empresas que gastan miles de dlares
en recursos humanos. Con las siguientes seis estrategias podrs crear una cultura de
trabajo de clase mundial.
204
4.- Aplica la tcnica utilizada por los estadunidenses, STAR Interview
Technique Tecnica de Entrevista Estrella (por sus siglas en ingls).
S (situation / situacin).
T (task / tarea).
El perfecto ejemplo de la tcnica STAR es un historia que cont Steve Wynn -cono-
cido por sus hoteles de lujo y casinos- cuando fue entrevistado por Tony Robbins
-coach estratega- en el programa de televisin, Pierce Morgan.
El seor Wynn platic que en uno de sus hoteles, un botones acompa a los huspe-
des con su equipaje a la habitacin y escuch que comentaron preocupadamente que
se les haban olvidado unas pastillas importantes y tendran que cancelar el viaje para
regresarse por ellas (situacin).
El botones les pregunt donde vivan y si haba alguien que poda abrir la casa. Le con-
testaron que su ama de casa tenia llave. El botones les dijo que alguien ira por las me-
dicinas y que no se preocuparan, que la siguiente maana a primera hora tendran
sus medicamentos.
205
El botones habl a su hermano para que fuera a recoger las medicinas. Le platic la
situacin a su jefe de departamento, se subi a su carro y manejo de Las Vegas, Ne-
vada a Los Angeles, California. Recogi las medicinas y se regres manejando toda la
noche (accin tomada).
La maana siguiente en punto de las 7:00 am, las medicinas estaban en la habitacin
de los huspedes (resultado obtenido).
Est tcnica ayuda a crear una persona que resuelve problemas, un empleado ideal.
Recuerda que sin importar el puesto, nicamente contratas para incrementar tu pro-
ductividad y no permitirs personajes que interrumpan tu camino al xito.
206
SECCIN 3
PERIODO DE PRUEBA
Por distintas razones siempre utiliza un contrato de prueba por los primeros seis a
nueve meses, dependiendo del puesto en relacin con las leyes que aplican a dicha po-
sicin en tu estado. Al contratar de prueba, ambas partes acordan que no se otor-
garn beneficios en ese periodo, lo cual puede ahorrarte una suma enorme por alta ro-
tacin.
De esta forma podrs ahorrarte dinero porque es tu responsabilidad cuidar ante todo,
tu negocio, tu equipo, tu legado.
Todos conocemos una historia del tipo de personas que desgraciadamente solo bus-
can sacar dinero con una demanda y dejar de trabajar.
Recuerda que todos queremos ser ms, por lo que al momento que ests reclutando,
ayudar a vender la visin, no el papel.
207
ccviii
CAPITULO - 19
ADVERTENCIAS Y
REPOSICIONAMIENTO
No hay forma de mejorar algo que no se mide, por lo tanto en este capitulo
encontrars una seccin con la cual podrs manejar una mejor documenta-
cin del desempeo de tu personal.
209
SECCIN 1
ACCIONES Y CONSECUENCIAS
No importa que tan insignificante consideres que sea una falta, debe ser documen-
tada y firmada, para ser archivada en el expediente del empleado.
Puedes tener los formatos hechos y listos para llenar la informacin especifica a la
fecha y situacin.
210
Personaliza tu documento a tus requisitos, principios y penalizaciones.
Todo empresario o emprendedor debe de saber que puede haber ese riesgo siempre
que se contrata personal.
211
SECCIN 2
ADVERTENCIAS
Recuerda que claridad es clave. Si eres ambiguo, toda oportunidad para interpreta-
cin ests creando una oportunidad para un error. No desperdicies tiempo ni dinero.
Segunda advertencia deber ser frente al personal para que todos aprendan de la
situacin, eviten futuros errores y ayuda a crear soporte entre compaeros al corregir
en equipo.
Tercera y ltima advertencia deber ser por escrito, verbal, firmando de aceptado y
comprendido por parte del empleado.
La prxima situacin slo requiere la accin del despido para evitar futuros malos
funcionamientos del sistema operativo de tu plan de trabajo.
212
SECCIN 3
REPOSICIONAMIENTO
Hay ocasiones que no es necesario despedir por diversas razones, pero no significa
que seguirs batallando con ese empleado en ese puesto.
No cualquier persona merece esa oportunidad, por lo tanto, se muy preciso en ayudar
slo al que se ayuda a s mismo.
Un lder es como un jardinero, el no hace las flores, los rboles, pero proporciona los
recursos adecuados y estrategicamente para florecer cada planta.
Entonces si tienes una buena persona, con buen carcter, pero no ha brindado el
fruto esperado, pregntate.
213
ccxiv
CAPITULO - 20
AYUDA CON LA TRANSACCIN
215
SECCIN 1
Hay una ciencia para despedir y parte de esa ciencia es saber si puedes evitar
despedir entre semana, es mejor. Despide a la persona en fin de semana, al terminar
su turno, de esa forma ayudar a evitar drama e incomodidad dentro del resto del per-
sonal, el cual podr reflejarse en el trato al cliente.
De preferencia despide en una oficina o lugar despejado y si puedes evita estar solo a
la hora de hacerlo. Pide tener un testigo por razones legales y de seguridad (pueden
actuar violentamente).
No importa si la persona result ser alguien quien no merece respeto, an as, sin im-
portar lo qu hizo, separa cualquier emocin y despide fra y calculadamente con las
herramientas a tu disposicin.
T debes de tener la actitud superior hacindole saber los motivos del despido men-
cionando que esa experiencia puede servirle para su superacin. Independientemente
de que l o ella estn preparados para escuchar lo que necesitan escuchar.
216
SECCIN 2
DESPIDE RPIDO
Te aseguro que hay literalmente miles de personas all afuera deseando y necesitando
el trabajo para alimentarse y sobrevivir, mientras t decides armarte de valor para cui-
dar tu negocio y exigir el trabajo requerido a cambio del salario pagado.
No te recomiendo que despidas a alguien y le pidas que regrese ms tarde u otro da.
217
SECCIN 3
AYUDA
No todos los despidos son malas experiencias, pero todos son en malas circunstan-
cias. Una de ellas es despido por recorte de personal para bajar costos, debido a la
situacin que sea. Negocio chico o grande en algn momento necesitas tomar esta de-
cisin.
La nica forma que te recomiendo hacer esto es preparndote. S que en cualquier ne-
gocio las cosas pueden cambiar de forma inesperada, pero si puedes ayuda a esas per-
sonas de tu equipo de la forma que puedas.
Te puedo decir de primera mano que es difcil dejar ir a buenas personas. Personas de
las que si pudieras volverlas a contratar lo haras.
218
EN MXICO HAY MILLONES DE ANALFABETAS Y MUCHOS MILLONES DE
PERSONAS MS QUE SI SABEN LEER, PERO SU NIVEL DE INTERS EN LA
CULTURA, EDUCACIN Y DESARROLLO PERSONAL ES POCO O NINGUNO.
ccxix
FRANCISCO LUIS MARINO
ccxx
ccxxi
UN MENSAJE ESPECIAL:
ccxxii
EXITO ES TU RESPONSABILIDAD
ccxxiii
XITO ES TU RESPONSABILIDAD es una obra literaria creada
para el desarrollo personal y organizacional brindando conocimientos
aplicables y estrategias practicas para emprendedores y pymes.
ccxxiv