Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
INTEGRANTES
GRUPO 358016_76
LILIANA ANDREA FLOREZ Cd. 1120579483
LEIDY YADIRA MADRIGAL cd. 1120578295
MAYRA ALEJANDRA GONZALEZ cd. 1069724679
YULIETH SANDOBAL Cd. 1121896578
TUTOR
SERGIO SUAREZ PALACIOS
- Ley 100 de 1993: Establece los objetivos del sistema de seguridad social
integral, para que toda la poblacin acceda al sistema.
La Agencia de viajes Sol y Luna tiene como objetivo principal realizar sus
actividades como Agencia de Turismo garantizando la seguridad, salud y bienestar
de todos sus miembros, trabajadores y visitantes, cumpliendo y aplicando a
cabalidad la normatividad existente en Colombia sobre Seguridad y Salud en el
trabajo, por lo cual se compromete a:
PLAN DE TRABAJO ANUAL DEL SG-SST AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA 2017
META ACTIVIDAD RESPONSABLE RECURSOS FECHA DE
FINANCIERO TCNICO PERSONAL REALIZACIN
Diseo y Establecer e Gerencia Sistema de Responsable Un mes
elaboracin del implementar el Responsable Gestin en SG-SST
Sistema SST dando SG-SST Seguridad y Comit de
de Gestin en cumplimiento a la Comit de SST Salud en el SST
Seguridad y normatividad legal Trabajo
Salud vigente
en el Trabajo - Decreto 1443 de
SST 2014
Identificar los Identificar y Responsable Responsable Un mes
peligros, socializar los SG-SST SG-SST
valoracin de peligros existentes y
riesgos y tomar medidas de
determinacin de prevencin para
controles minimizar los
riesgos edificados.
Conformar el Realizar Gerencia Responsable Mensualmente
Comit de SST y acompaamiento a Responsable SG-SST
establecer las reuniones SG-SST
cronograma de mensuales
reuniones
Promover la Realizar actividades Comit SST $3.000.000 Instalaciones, Comit SST Bimensualmente
seguridad y la de promocin hacia Todos los ambientes Todos los
salud en el hbitos y estilos de trabajadores laborales. trabajadores
trabajo vida y trabajos
saludables y
establecer normas
de seguridad
Inspecciones y Identificar riesgos en Responsable Adquisicin Responsable Semestralmente
seguimiento a los puestos de SG-SST tecnolgica SG-SST
puestos de trabajo
trabajo
Realizar Realizar exmenes Responsable $ 10.000.000 Responsable Al incluir un
exmenes mdicos SG-SST SG-SST trabajador y
mdicos ocupacionales al Profesional de la Profesional Semestralmente
ocupacionales ingresar personal y salud IPS de la salud para la nmina
exmenes IPS de empleados
peridicos a los que
ya hacen parte de la
empresa
Llevar registro de Evaluar y analizar Responsable Bases de Responsable Semestralmente
las enfermedades las enfermedades SG-SST datos SG-SST
laborales laborales del ltimo
ao de acuerdo a
normatividad
vigente
Elaborar perfil Establecer perfil de Responsable Bases de Responsable Anualmente
sociodemogrfico la poblacin SG-SST datos SG-SST
trabajadora para
generar
intervenciones
Realizar un plan Realizar un plan Comit SST Responsable Anualmente
de emergencias para establecer y Responsable SG-SST
poner en prctica las SG-SST
medidas necesarias
para minimizar el
impacto de una
emergencia,
siniestro o desastre
con base en un
anlisis de
vulnerabilidad de las
amenazas.
Adquirir equipos Elaborar programa Comit SST $4.000.000 Adquisicin Anualmente y
para atencin en de emergencias, Responsable tecnolgica cada que el
emergencias adquirir y realizar SG-SST equipo lo
inspecciones a Contador, Aux. requiera.
extintores, rutas de Contable.
evacuacin,
sealizacin y
alarmas.
Elaborar un Evaluar a los Medico $5.000.000 Responsable Anualmente
programa de trabajadores desde ocupacional IPS, SG-SST
vigilancia el rea psicosocial, ARL
epidemiolgica osteomuscular y
cardiovascular para
identificar riesgos
Monitoreo Identificar riesgo por Responsable $3.000.000 Equipos de Personal Semestralmente
agentes ruido o iluminacin SG-SST medicin idneo
ambientales ARL
Prevenir actos y Realizar Responsable Capacitacin Responsable Trimestralmente
condiciones capacitaciones a SG-SST y desarrollo SG-SST
inseguras todo el personal en Todo el personal del personal
SST.
Evaluar y Adecuar las Gerencia $25.000.000 Instalaciones Responsable Al iniciar el SG-
controlar las instalaciones y sitios Responsable y ambientes SG-SST SST Y
variables que de trabajo de SG-SST laborales Comit SST Anualmente
puedan intervenir acuerdo a la Comit SST Contador
en la generacin normatividad Contador
de riesgo para la vigente
salud de los
trabajadores
Salvaguardar la Contribuir con la Responsable Instalaciones Responsable Diariamente
integridad de los conservacin de los SG-SST y ambientes SG-SST
trabajadores ambientes y rutas de Comit SST laborales Comit SST
acceso limpios y Todos los Todos los
organizados trabajadores trabajadores
4. PROGRAMA DE CAPACITACIN ENTRENAMIENTO, INDUCCIN Y RE
INDUCCIN EN SST PARA LA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA
Induccin:
Se realiza la presentacin de la empresa, polticas de la Empresa, su inters en
presentar la salud de los trabajadores, la explicacin de las Normas de Seguridad
en la tarea a realizar, las expectativas, los conceptos bsicos de seguridad y salud
ocupacional, explicacin del Sistema de Gestin en Seguridad y salud de los
trabajadores, es realizada al ingresar a la empresa.
Tema 1 Tipos de riesgos.
Conceptualizacin de los 9 tipos de riesgos generales: Fsico, Qumico, Biolgico,
Incendio, Mecnico, Elctrico, Ergonmico, Psicosocial y Ambiental, para que
puedan identificarlos, evitarlos e informar en caso de riesgo.
Tema 2 Riesgos por rea.
La capacitacin va indicada a grupos especficos por rea (personal administrativo,
servicio al cliente, servicios generales, vigilancia), depende de los riesgos existentes
en su labor especfica, el procedimiento para la realizacin del trabajo y las medidas
preventivas; con el fin de que desarrollen sus actividades de una forma segura y
disminuir los riesgos laborales.
Tema 3 Plan de Emergencia
Socializar con todo el personal el plan de emergencia y las acciones a llevar a cabo
en caso de que ocurra cualquier tipo de evento Fsico, Qumico, Biolgico, Incendio,
Mecnico, Elctrico, Ergonmico, Psicosocial y Ambiental. Las rutas de evacuacin,
los puntos de encuentro, alarmas de emergencia.
Tema 4 Derechos y obligaciones
El personal de la empresa debe ser informado y capacitado sobre las medidas de
seguridad y los riesgos a los que va a estar expuesto, as mismo, debe ser capaz
de identificar riesgos, trabajar de forma segura cumpliendo Normas de Seguridad
sin previa supervisin como utilizar elementos de proteccin personal dependiendo
de la labor que realiza, e informar los riesgos de cada rea para que se realicen las
medidas correctivas, siendo miembros activos de la seguridad y salud en el trabajo
y el SG-SST.
Tema 5, Actualizacin SG-SST
La divulgacin del SG-SST, los resultados obtenidos, alcances, objetivos
alcanzados y desventajas anualmente sern socializadas con el personal de la
empresa, al igual que sern recolectados sus opiniones frente a lo ocurrido y los
aportes e ideas que presenten para con el mismo.
INTRODUCCIN
Sin importar el nivel de riesgo presente, existir la probabilidad de que ocurra una
emergencia de consecuencias potencialmente graves que pueden amenazar en
forma directa o indirecta a las personas, bienes materiales y/o medio ambiente.
Es por ello que la Agencia de Viajes Sol y Luna Nit: 90000002, considera necesaria
la Implementacin de un plan de emergencias que le permita a los trabajadores de
la empresa prevenir y controlar aquellos eventos que puedan amenazar la integridad
de los mismos. De acuerdo a lo descrito por la Normatividad vigente en Colombia
sobre seguridad industrial.
OBJETIVOS
Objetivo general:
Implementacin un plan de emergencia con el fin de poder reaccionar eficazmente
ante cualquier imprevisto externo o interno, permitiendo prevenir, mitigar, preparar
y recuperar a la empresa en caso de desastres.
Objetivos especficos:
Proteger a los trabajadores, ocupantes y usuarios en casos de desastres u
amenazas que puedan poner en riesgo su integridad.
Mantener un ambiente laboral con riesgos controlados que no atenten contra
la integridad fsica y moral de las personas, cause daos en las instalaciones,
maquinaria y elementos de trabajo.
Apropiarse del Plan de Prevencin, Preparacin y Respuesta ante
emergencias de la agencia de viajes sol y luna y velar por su constante
cumplimiento y promocin.
Elaborar un inventario de recursos humanos, fsicos, tcnicos y financieros.
Determinar la vulnerabilidad ante las diferentes amenazas.
5.1. IDENTIFICACIN DE AMENAZAS
ORIGEN TIPO FRECUENCIA
PP P MP
NATURAL Presencia X
falla geolgica
Inundacin X
Presencia de X
volcanes
Lluvias X
torrenciales
Granizadas X
Vientos X
fuertes
SOCIAL Hurto X
Secuestro X
Terrorismo X
Concentracion X
es masivas
TECNOLOGI Almacenamie X
CO nto de gases
Almacenamie X
nto de
productos
corrosivos
Inflamabilidad X
de una
sustancia
Incendio X
Fallas X
estructurales
Fallas en X
equipos y
sistemas
Trabajos de X
alto riesgo
Riesgos X
externos
5.3. INFRAESTRUCTURA:
Oficina de gerencia
Oficina compartida por Contador, aux contable, jefe de recursos humanos
Dos mdulos para asistente de gerencia y recepcionista
Cocina
Sala para asesores
Dos baos cada uno con una batera uno para hombres y otro para mujeres
Patio
Parqueadero para trabajadores y visitantes
Cuarto de papelera y fotocopiadora.
Ilustracin 1. Fuente: Planes empresariales
Durante:
Llamar a emergencias
Utilice los extintores en caso de incendio, de no ser posible, salga de la zona.
No correr, ni gritar.
Si existe humo, salga agachado y cubrindose la nariz.
Aljese de las ventanas, lmparas, estantes y objetos peligrosos.
No aglomerarse en las puertas de salida
Ubquese en las zonas seguras.
Informe sobre la ausencia de alguna persona-
Siga las indicaciones del Comit de Emergencias.
6. REPORTE E INVESTIGACIN DE INCIDENTES, ACCIDENTES DE
TRABAJO Y ENFERMEDADES LABORALES
establecidos en la
resolucin 156 de -
2005 o la norma que
la sustituya
en cuanto al
trabajador,
accidentado y el
accidente.
-
Cabe mencionar que el informe de investigacin se detallan las caractersticas
especficas sobre tipo de lesin, parte detallada del cuerpo que fue lesionada,
agente y mecanismo del accidente, sitio exacto donde ocurri, lesin precisa que
sufri el trabajador, este informe debe tener descripcin clara y completa del
accidente.
Luego de tener un detalle completo de todo lo ocurrido en el accidente se llega a un
compromiso de adopcin de medidas de intervencin, en donde se enumera y
describa las medidas de intervencin que la empresa se compromete a adoptar, con
el fin de prevenir o evitar eventos similares. Hay que tener en cuenta lo siguiente:
quien es (son), responsable (s) y fecha de la intervencin.
En el informe debe ir datos como, fecha (s), lugar, hora (s) de la investigacin,
cargos, nombres, firmas de los investigadores y representante legal.
Para la remisin de las investigaciones el aportante debe enviar a la administradora
de Riesgos Profesionales con un tiempo lmite de quince das hbiles, despus de
recibida la investigacin la administradora evaluara, complementa y enviara la
respuesta correspondiente donde determinara las acciones de prevencin, la cual
debe implementar el aportante en un plazo de quince das hbiles.
Despus de identificar todos los accidentes o incidentes en la empresa establecer
acciones preventivas, correctivas y de mejora necesarias.
Es importante determinar las causas del evento, para lo cual puede utilizar alguna
de las siguientes metodologas:
Lluvia de ideas
Disminuir los
aparatos
electronicos y/o
bajar el volumen.
Establecer un
horario adecuado
Colocar un orden y realizar un
con el trabajo o cronograma
cargo que le previo para
corresponde a alcanzar las
cada uno metas sin
sobrecargarse por
Agencia de das.
Viajes Sol y
Lunaacciones
preventivas,
correctivas y de
mejora
necesarias.
Cambiar o
adecuar las
Medidas tcnicas
instalaciones que
o de diseo para
permitan un
cambiar los sitios
mayor espacio
de trabajo e
para redefinir la
inmobiliaria
distribucin de
reas de trabajo
Organizar
estticamente los
cables elctricos
y despejar el
suelo.
El resultado de la investigacin debe permitir, entre otros, lo siguiente:
Identificar y documentar las deficiencias del SG SST.
Informar los resultados a los trabajadores directamente relacionados con sus
causas o controles.
Informar a la alta direccin sobre el ausentismo laboral por incidentes, accidentes
y enfermedades laborales.
Alimentar la revisin de la alta direccin
7. CRITERIOS PARA LA ADQUISICIN DE BIENES O CONTRATACIN DE
SERVICIOS CON LAS DISIPACIONES DEL SGSST PARA LA AGENCIA DE
VIAJES SOL Y LUNA
7.1. OBJETIVO.
7.2. ALCANCE
7.5. DEFINICIONES.
Verificar afiliaciones a ARL: Antes del inicio de la ejecucin del contrato de trabajo
y peridicamente, la empresa Sol y Luna deber verificar que la afiliacin al Sistema
General de Riesgos Laborales y seguridad social se encuentre vigente.
Conocer, divulgar e informar los riesgos y peligros: Informar previo al inicio del
contrato los peligros y riesgos generales y especficos de su zona de trabajo. En
aquellos casos en que la empresa Sol y Luna considere que pueden existir riesgos
deber solicitar al proveedor copia del SGSST y la presentacin de las medidas de
control de riesgos para actividades de alto riesgo (alturas, espacios confinados o de
contacto con animales salvajes).
PLANEAR:
Identificar la
necesidad y
planifiacion de la
compra.
Actuar: seleccionar
el proveedor, Hacer: solicitud de
negociar, realizar la ofertas y
debida solicitud de presupuesto
compra
7.8. GENERALIDADES.
Las pautas seguidas en el presente procedimientos son obligatorias para cuando
se requiera comprar algn producto o servicio. Inicialmente la agencia de viajes sol
y Luna requiere de una nueva infraestructura que cumpla con los parmetros
mnimos exigidos por la Normatividad Colombiana, en cuanto a seguridad laboral
como niveles de sismo resistencia, y en cuanto a Salud en el trabajo como los
espacios adecuados para organizar a su personal, despejar rutas de acceso y
organizacin, ya que la sede existente genera niveles de riesgo para la integridad
de sus trabajadores y visitantes.
Al igual que requiere de nuevos inmuebles que conserven el bienestar de sus
trabajadores, como sillas ergonmicas deslizantes, escritorios con la altura
adecuada que eviten tomar posiciones inadecuadas. Se requiere de equipos
electrnicos que produzcan menos ruido, y que permitan el uso compartido, para
evitar el desorden de cables en el suelo de la empresa y disminuir los niveles de
ruido y estrs.
7.9. DIAGRAMA DE FLUJO
Responsable Firma
ARL C.
C.
Responsable Firma
organizacin C.
C.
Fecha de realizacin
(D/M/A)
9. PLAN DE ACCIN CON LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
PARA LA AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA
Actividades
Fechas Descripcin de la actividad Responsables
Reestructurar y adecuar los sitios de Contratistas de la
Sept-7- trabajo segn se requiere para un buen construccin, propietario
2017 funcionamiento y comodidad del y/o administrador de la
trabajador y clientes. agencia.
Mayo Disminuir equipos electrnicos Trabajadores y
15- innecesario y/o realizar invitacin a los administrador de la
2017 trabajadores a disminuir el sonido que agencia.
generan si se es posible.
Mayo Establecer los horarios de trabajo y Administrador de la
20- cargos a cada empleado segn agencia.
2017 normatividad de los trabajadores, para
que no se vulneren los derechos de los
mismos.
Mayo Organizar estticamente los cables Administrador de la
10- elctricos para evitar accidentes agencia y personal
2017 contratado para labor
Descripcin de la meta:
Informes al propietario o administrador de la agencia de viajes sol y luna sobre los
respectivos cambios en la infraestructura y organizacin de la empresa.
Unidad de medida: 4
Responsables: Administrador o propietario de la agencia viajes sol y luna, tambin
personas encargadas de coordinar y hacer seguimiento al desarrollo del Plan de
Accin.
Cronograma: Se debe establecer fechas para el cumplimiento y terminacin de la
implementacin del Plan de Accin.
Nota: En caso de requerirse la reprogramacin de una actividad, se debe realizar la
solicitud de prrroga a la Direccin de Control Interno y Evaluacin de Gestin con
anterioridad al vencimiento de la actividad, evidenciando las razones por las cuales
no se dar cumplimiento oportuno. La Direccin de Control Interno y Evaluacin de
Gestin, notificar la aprobacin de la prrroga.
SEGUIMIENTO:
La Direccin de Control Interno y Evaluacin de Gestin har por lo mnimo 2 visitas en
el ao para verificar el avance y la eficacia de los planes de accin registrados.
Nota: Todo lo registrado en el formato de Plan de Accin o Correccin es sujeto a
revisin por parte de los Entes de Control. Por tal razn se debe contar con la evidencia
que soporte el desarrollo de cada una de las actividades.
VERIFICACIN DEL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE ACCIN
Finalizado el tiempo establecido en el cronograma se realizar una verificacin del
cumplimiento del Plan de Accin con el fin de establecer si fue eficaz o no y proceder al
cierre del mismo
10. CONCLUSINES