REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACN

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIN

Ctedra: PROCESOS ESTADISTICOS PARA LA INVESTIGACION

INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIN

Autor:

Mag. JOS ANTONIO GMEZ BUSTAMANTE

C.C 15646997

Tutor:

Dr. MARCOS GEDLER

MARACAIBO, MARZO 2017

 TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.

El valor que tienen las tcnicas y los instrumentos que se emplearn en una
investigacin es muy alto. Muchas veces se inicia un trabajo sin identificar qu
tipo de informacin se necesita o las fuentes en las cuales puede obtenerse;
esto ocasiona prdidas de tiempo, e incluso, a veces, el inicio de una nueva
investigacin. Por tal razn, se considera esencial definir las tcnicas a
emplearse en la recoleccin de la informacin, al igual que las fuentes en las
que puede adquirir tal informacin.

Rojas Soriano (1996) seala al referirse a las tcnicas e instrumentos para

recopilar informacin como la de campo, lo siguiente: Que el volumen y el tipo
de informacin (cualitativa y cuantitativa) que se recaben en el trabajo de
campo deben estar plenamente justificados por los objetivos e hiptesis de la
investigacin, o de lo contrario se corre el riesgo de recopilar datos de poca o
ninguna utilidad para efectuar un anlisis adecuado del problema.

En opinin de Rodrguez (2008), las tcnicas son los medios empleados para
recolectar informacin, entre las que destacan la observacin, cuestionario,
entrevistas, encuestas.

Un instrumento, segn Alvarado, Canales y Pineda (1994) es el mecanismo

que utiliza el investigador para recolectar y registrar la informacin (pp.125).

Con este propsito, es imperativo saber si el instrumento a disear nos ayudar

a contar con informacin til y fidedigna sobre el problema de estudio, en cuyo
caso cul ser el mejor que podamos usar?, cmo hacer la seleccin tanto
del instrumento como de los reactivos que la formen? Una investigacin
requiere, de una seleccin adecuada del tema objeto de estudio, del buen
planteamiento de la problemtica a solucionar y de la definicin del mtodo
cientfico que se utilizar en la misma. Adems, se requiere de tcnicas y
herramientas que auxilien al investigador en la realizacin de su estudio. Las
tcnicas son de hecho, recursos o procedimientos de los que se vale el
investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento y se
apoyan en instrumentos para guardar la informacin tales como: el cuaderno
de notas para el registro de observacin y hechos, el diario de campo, los
mapas, la cmara fotogrfica, la grabadora, la filmadora, el software de apoyo;
elementos estrictamente indispensables para registrar lo observado durante el
proceso de investigacin.

La entrevista

Las entrevistas y el entrevistar son elementos esenciales en la vida

contempornea, es comunicacin primaria que contribuye a la construccin de
la realidad, instrumento eficaz de gran precisin en la medida que se
fundamenta en la interrelacin humana.

Proporciona un excelente instrumento heurstico para combinar los enfoques

prcticos, analticos e interpretativos implcitos en todo proceso de comunicar
(Galindo, 1998). Por su parte, Sabino (1992) comenta que la entrevista desde
el punto de vista del mtodo es una forma especfica de interaccin social, que
tiene por objeto recolectar datos para una investigacin.

El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle datos de

inters, estableciendo un dilogo peculiar, asimtrico, donde una de las partes
busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones. Por
razones obvias slo se emplea, salvo raras excepciones, en las ciencias
humanas.

La ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos actores

sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones,
deseos, actitudes y expectativas, cosa que por su misma naturaleza es casi
imposible de observar desde fuera. Nadie mejor que la misma persona
involucrada para hablarnos acerca de todo aquello que piensa y siente, de lo
que ha experimentado o proyecta hacer.

Las preguntas del cuestionario pueden ser estructuradas o semi-estructuradas,

para sta investigacin se llevan a cabo stas ltimas para obtener informacin
cualitativa. Las entrevistas semi-estructuradas, se basan en una gua de
asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas
adicionales para precisar conceptos u obtener mayor informacin sobre temas
deseados (Hernndez et al, 2003).

Una entrevista semi-estructurada (no estructurada o no formalizada) es aqulla

en que existe un margen ms o menos grande de libertad para formular las
preguntas y las respuestas (Sabino, 1992).

La tcnica de la entrevista se utiliza en esta investigacin aplicando el enfoque

cualitativo a los resultados de la investigacin.

La encuesta

La encuesta es un procedimiento que permite explorar cuestiones que hacen a

la subjetividad y al mismo tiempo obtener esa informacin de un nmero
considerable de personas, as por ejemplo: Permite explorar la opinin pblica
y los valores vigentes de una sociedad, temas de significacin cientfica y de
importancia en las sociedades democrticas (Grasso, 2006). Al respecto,
Mayntz et al., (1976) citados por Daz de Rada (2001), describen a la encuesta
como la bsqueda sistemtica de informacin en la que el investigador
pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener, y
posteriormente rene estos datos individuales para obtener durante la
evaluacin datos agregados.

Para ello, el cuestionario de la encuesta debe contener una serie de preguntas

o tems respecto a una o ms variables a medir. Gmez, (2006) refiere que
bsicamente se consideran dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas.

Las preguntas cerradas contienen categoras fijas de respuesta que han sido
delimitadas, las respuestas incluyen dos posibilidades (dicotmicas) o incluir
varias alternativas. Este tipo de preguntas permite facilitar previamente la
codificacin (valores numricos) de las respuestas de los sujetos.

Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de

respuesta, se utiliza cuando no se tiene informacin sobre las posibles
respuestas. Estas preguntas no permiten precodificar las respuestas, la
codificacin se efecta despus que se tienen las respuestas.

Gmez, (2006) agrega que las preguntas del cuestionario de la encuesta deben
contemplar ciertos requerimientos:

Tienen que ser claras y comprensibles para quien responde;

Debe iniciar con preguntas fciles de contestar;
No deben incomodar; deben referirse preferentemente a un solo
aspecto;
No deben inducir las respuestas; no hacer preguntas innecesarias;
No pueden hacer referencia a instituciones o ideas respaldadas
socialmente ni en evidencia comprobada;
El lenguaje debe ser apropiado para las caractersticas de quien
responde;
De preferencia elaborar un cuestionario de instrucciones para el llenado;
Elaborar una cartula de presentacin donde explique los propsitos del
cuestionario; garantizar la confiabilidad y agradecer al que responde.

Gmez, adicionalmente seala las distintas formas en que puede administrarse

o aplicarse un cuestionario: autoadministrado o respondido por los
entrevistados; por entrevista personal (el entrevistador anota las respuestas);
por entrevista telefnica; por correo postal o electrnico.

VALIDACIN Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO

LA VALIDEZ.

Ebel (1977, citado por Fuentes, 1989) establece que validez designa la
coherencia con que un conjunto de puntajes de una prueba miden aquello que
deben medir (p. 103). La validez se refiere al grado en que una prueba
proporciona informacin que es apropiada a la decisin que se toma.

La validez responde a la pregunta con qu fidelidad corresponde el universo o

poblacin al atributo que se va a medir?. La validez de un instrumento consiste
en que mida lo que tiene que medir (autenticidad), algunos procedimientos a
emplear son: Know groups (preguntar a grupos conocidos), Predictive validity
(comprobar comportamiento) y Cross-checkquestions (contrastar datos
previos). Al estimar la validez es necesario saber a ciencia cierta qu rasgos o
caractersticas se desean estudiar. A este rasgo o caracterstica se le denomina
variable criterio.
Existen tres tipos de validez:
Validez de Contenido: se refiere al grado en que un instrumento refleja un
dominio especfico del contenido de lo que se quiere medir, se trata de
determinar hasta dnde los temes o reactivos de un instrumento son
representativos del universo de contenido de la caracterstica o rasgo que se
quiere medir, responde a la pregunta cun representativo es el comportamiento
elegido como muestra del universo que intenta representar.

Hay que considerar que, la validez de contenido no puede expresarse

cuantitativamente es ms bien una cuestin de juicio, se estima de manera
subjetiva o intersubjetiva empleando, usualmente, el denominado Juicio de
Expertos. Se recurre a ella para conocer la probabilidad de error probable en
la configuracin del instrumento. Mediante el juicio de expertos se pretende
tener estimaciones razonablemente buenas, las mejores conjeturas.

Validez de Constructo: intenta responder la pregunta hasta dnde el

instrumento mide realmente un rasgo determinado y con cunta eficiencia lo
hace?. Al respecto Gronlund (1976, citado por Ruiz Bolvar, op. cit.) seala que
esta validez interesa cuando se quiere usar el desempeo de los sujetos con el
instrumento para inferir la posesin de ciertos rasgos. Para estudiar este tipo
de validez es necesario que exista una conceptualizacin clara del rasgo
estudiado basado en una teora determinada.

Validez Predictiva o de Criterio Externo o Emprica: se asocia con la

visin de futuro, determinar hasta dnde se puede anticipar el desempeo
futuro de una persona en una actividad determinada. La validez predictiva se
estudia comparando los puntajes de un instrumento con una o ms variables
externas denominadas variables de criterio. Se establece una correlacin, la
cual se interpreta como ndice de validez.

Factores que Afectan la Validez

Existen varios factores que tienden a distorsionar los coeficientes de validez y a

complicar su interpretacin, entre ellos:

Construccin del Instrumento. Algunos de los factores a evitar, para que el

instrumento sea vlido son:
Instrucciones imprecisas o vagas
Estructura sintctica de las oraciones muy difciles
Preguntas inadecuadas respecto a las especificaciones (sobre todo en
pruebas escritas y orales).
Preguntas que sugieren la respuesta
Ambigedad en la formulacin de los reactivos, que lleven a diferentes
interpretaciones
Cuestionarios demasiado cortos (no incluyen una muestra adecuada de los
indicadores a medir), con pocos reactivos.
 temes incongruentes con el universo de contenido, sin relacin con los
rasgos o caractersticas a medir.
Ordenamiento inadecuado de los temes.
Patrn identificable de respuestas (sobre todo en pruebas de seleccin).

Administracin y Calificacin del Instrumento. Entre estos factores estn:

tiempo insuficiente para responder, ayuda adicional de otros sujetos, en caso
de pruebas: las chuletas o copias, la subjetividad en los puntajes de las
preguntas.

Respuestas de los Sujetos. Algunos factores: bloqueo de los sujetos al

responder debido a situaciones emocionales y las respuestas al azar.

Naturaleza del Grupo y del Criterio. Debe ser aplicado el instrumento para el
grupo al cual fue diseado, puede ser inapropiado para otros grupos.

CONFIABILIDAD.

La confiabilidad responde a la pregunta Con cunta exactitud los temes,

reactivos o tareas representan al universo de donde fueron seleccionados?. El
trmino confiabilidad designa la exactitud con que un conjunto de puntajes
de pruebas miden lo que tendran que medir (Ebel, 1977, citado por Fuentes,
op. cit., p. 103). La utilidad prctica est relacionada con factores, tales como:
economa, conveniencia e interpretacin para determinar si una prueba es
prctica para usarla ampliamente.

Entre los mtodos para estimar la confiabilidad, se tienen:

Mtodo Test-Retest: una forma de estimar la confiabilidad de un test o

cuestionario es administrarlo dos veces al mismo grupo y correlacionar las
puntuaciones obtenidas. Este mtodo tiene la desventaja de que los puntajes
pueden verse afectados por el recuerdo, la prctica, etc. Este procedimiento no
es adecuado para aplicarlo a pruebas de conocimientos sino para la medicin
de aptitudes fsicas y atlticas, tests de personalidad y motores.

Mtodo comn de divisin por mitades o Hemitest: este mtodo computa

el coeficiente de correlacin entre los puntajes de las dos mitades del test o
cuestionario aplicado. Esto supone que las dos test mitades son paralelos,
tienen igual longitud y varianza entre s. Se estima a travs del coeficiente de
confiabilidad de SpearmanBrown.

El mtodo de divisin por mitades de Rulon: utiliza la divisin del test en

mitades, pero su mtodo no supone necesariamente varianzas iguales en los
sub-tests.

El mtodo de divisin por mitades de Guttman: tambin se denomina

coeficiente de consistencia interna.
 Coefiente Alfa de Cronbach: Para evaluar la confiabilidad o la
homogeneidad de las preguntas o temes es comn emplear el coeficiente alfa
de Cronbach cuando se trata de alternativas de respuestas policotmicas,
como las escalas tipo Likert; la cual puede tomar valores entre 0 y 1, donde: 0
significa confiabilidad nula y 1 representa confiabilidad total.

Mtodo de Kuder-Richarson 20: permite obtener la confiabilidad a partir de

los datos obtenidos en una sola aplicacin del test. Coeficiente de consistencia
interna. Puede ser usada en cuestionarios de temes dicotmicos y cuando
existen alternativas dicotmicas con respuestas correctas e incorrectas.

Mtodo de Kuder-Richarson 21: permite obtener la confiabilidad a partir de

los datos obtenidos en una sola aplicacin del test. La suposicin bsica es
considerar que todos los temes presentan igual varianza.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

FUENTES, 1989. Estudios sobre confiabilidad. Paradigma, 4(2), 101-126.

HERNNDEZ SAMPIERI, 2003. Metodologa de la Investigacin. (4 ed.)

Mxico: Mc Graw-Hill Interamericana Editores S.A.

SABINO, 2002. El proceso de investigacin. Buenos Aires: Editorial El Cid.

RUIZ BOLVAR, 2002. Instrumentos de Investigacin Educativa. Venezuela:

Fedupel.