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El cambio dentro de las organizaciones no puede ser impuesto por ningn motivo, depende
del personal quien ser capacitado para adaptarse y desenvolverse ptimamente en el
cambio, adems, necesitar ser orientado por un buen lder que sirva para marcar el nuevo
rumbo.
Las personas que planean estos procesos son llamados agentes de cambio, quienes plantean
nuevas ideas e innovaciones, empleando verdaderas estrategias motivacionales
consiguiendo estos cambios experimentando mediante procesos sistemticos.
Lo importante es lograr que el personal est abierto al cambio identificndose con la
organizacin aunque no sea necesario cambio alguno. Cambiar no es perder a identidad
sino que nos adaptamos a las necesidades de las circunstancias.
Cambios Estructurales:
La mayora de los cambios en la organizacin pueden considerarse cambios estructurales.
Estos tipos normalmente afectan cmo se maneja una empresa, desde la jerarqua
tradicional de arriba hacia abajo. Estos cambios puede ser la aplicacin de un nuevo
sistema informtico de la empresa o una poltica de toda la compaa para no fumadores.
Tambin se pueden considerar como cambios de transformacin.
Cambios estratgicos:
Cuando una empresa tiene que adaptarse drsticamente a los factores externos, podra sufrir
un cambio estratgico importante. Los cambios organizativos estratgicos suelen ser
bastante transformadores, ya que normalmente incluyen ajustes importantes o trastornos
completos de la forma actual en que la compaa opera. Otros cambios estratgicos
incluyen el cambio del mercado de destino, nivel de actividad global y alianzas de largo
plazo.
Cambios de personas
El cambio de personas pueden ser de gran escala o incrementales. Los cambios a gran
escala incluyen sustitucin de los altos ejecutivos con los nuevos empleados con el fin de
cambiar toda la cultura de la empresa. A menor escala o incrementales, pueden incluir el
envo de personal de gestin a talleres y clases de formacin de equipos. Dichos cambios
pueden ser planificados o no, y pueden afectar las actitudes de los empleados en general.
Cambios de procesos
Los cambios de los procesos son generalmente un intento de mejorar la eficiencia de flujo
de trabajo y la productividad. Pueden incluir la implementacin de cambios tecnolgicos,
como la robtica en la industria manufacturera, o equipos de ventas que requieran para
comenzar a documentar una cadena de supermercados implementa auto-exploracin de las
cajas registradoras para mejorar los tiempos de procesamiento de los clientes. Las empresas
que implementan este tipo de cambios son ms exitosas cuando se propone el nuevo
proceso a los grupos de enfoque empleados, al ms mnimo detalle, estn a prueba en
grupos beta y se hayan ido extendiendo por etapas o fases