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Todos y cada uno de los bienes y servicios que conocemos, antes de su venta
comercial, fueron evaluados desde varios puntos de vista, siempre con el objetivo
final de satisfacer una necesidad humana. Despus de ello, alguien tom la decisin
de producirlo en masa, para lo cual tuvo que realizar una inversin econmica.
Por lo tanto, siempre que exista una necesidad humana de un bien o un servicio
habr necesidad de invertir, hacerlo es la nica manera de producir dicho bien o
servicio. Es claro que las inversiones no se hacen slo porque alguien desea
producir determinado artculo o piensa que al producirlo ganar dinero. En la
actualidad una inversin inteligente requiere una base que la justifique. Dicha base
es precisamente un proyecto estructurado y evaluado que indique la pauta a seguir.
DE AH SE DERIVA LA NECESIDAD DE ELABORAR PROYECTOS
Tipos de Proyectos Informticos
Proyecto Informtico
Software
Hardware
Comunicaciones y Redes
Instalaciones de Hardware
Auditoras
o Sistemas, Seguridad, Calidad, Legislacin
Peritajes
Consultora y Asesora
o Seguridad de la Informacin.
Reingeniera de Proyectos
Por qu fracasan
Estadsticas de empresas especializadas, como por ejemplo Gartner, nos sealan que
slo en el orden del 20% de los proyectos se finaliza obteniendo el objetivo planteado,
en el tiempo y con los recursos estimados. Esta problemtica se da en todo tipo de
proyectos, y est particularmente acentuada en aqullos tecnolgicos. Segn el ltimo
informe anual que realiza Standish Group, slo en el rea de Tecnologas de Informacin
fall alrededor del 71% de stos. El presupuesto se excedi en un 56% por trmino
medio, mientras que el plazo fue sobrepasado en un 84% en promedio. Y la cantidad de
dinero que se pierde en el mundo, como consecuencia de malos proyectos asciende a
billones de dlares (US$).
Antes de mencionar las principales causas que llevan a los proyectos a fracasar -es decir, no
se implementan, estn fuera de plazo, estn fuera de presupuesto, o no cumplen con las
expectativas de los interesados- debemos comprender que los proyectos no terminan mal
parten mal.
1.- Los objetivos no estn claros: Esto es razonable al principio de un proyecto de tamao
medio y de mediana complejidad. Esta situacin es normal al inicio, pero a medida que se
avanza en la definicin del alcance de ste, no existe ninguna razn de peso para mantener
los objetivos poco claros o ambiguos.
3.- Un planificacin pobre o ausente: Una adecuada planificacin comienza con la misin
del proyecto, es decir, por qu existe. Con la definicin clara de sus objetivos y metas. La
identificacin de los principales riesgos. La explicitacin de supuestos y restricciones. El
PMBOK ( Project Management Body of Knowledge), tercera edicin del 2004, del Project
Management Institute (PMI) pone el acento en la planificacin (nueve captulos dedicados a
al planificacin y gestin de proyectos).
4.- Un control dbil: Generalmente le resulta difcil al gerente general y al patrocinador saber
el estado de avance del proyecto. La razn es que no aplican las tcnicas y herramientas
adecuadas para su control. Estas existen hace ms de 20 aos.
5.- Equipos de trabajo poco motivados: Esta situacin se da por una clara
ausencia de liderazgo.
9.- No saber decir no: Cuntos proyectos continan consumiendo recursos a pesar de saber
que los plazos y los presupuestos autorizados estn ms que sobrepasados. El director debe
saber decir no y replantear o cancelar el proyecto.
Conclusin
Resulta impactante ver la cantidad de dinero que se pierde, en el mundo, por la mala o
inadecuada administracin de proyectos. El remedio est en atacar la enfermedad y no el
sntoma. El remedio para la enfermedad es la utilizacin de las llamadas mejores prcticas.
Dejo al lector la inquietud para identificar cules son stas y cmo aplicarlas en su realidad
empresarial.