Presentación de Un Estudio Caso A Investigar

MANUAL PARA LA ELABORACN DE TESIS
I PROFESIONAL PARA LICENCIATURA:
LIneas de generacin y aplicacin del

conocimiento
Y tipologa de trabajos recepcionales
Coordinador
LCarlos Hernandez Rodriguez

Edicnes:
PAGINA LEGAL
El tiraje digital de esta obra se realiz en la

Universidad de Xalapa, Septiembre de 2014,
la primera edicn se public en Internet para
su distribucn gratuita.
Cada uno de los autores es titular y

responsable de manera individual por el
contenido de su participacn. Derechos
reservados por la edicn a la Universidad de
Xalapa
Requerimentos tcnicos: Windows XP o

superior, Mac OS, Adobe Acrobat Reader.
Editrial
VI%'ERSIDAD DE XALAPA
c.b.S T,.,..J.,,
M1 1
ISBN: 978-607-8156-22-1
1111 1111111111
9 786078 156221
AUTORES
Dra. Milagros Cano Flres Dra. Ana Maria Cuevas Padilla

Mtra. Guadalupe del Carmen Hernndez Valencia
Mtra. Maria Susana Sarur Zanatta
Mtra. Montserrat Quevedo Vernica
Mtra. Mirna Esther Lagunes Hernndez
Mtra. Ma. Natividad Lopez Hernndez
Mtra. ldalia Concepcn Baxin Domnguez
Mtra. Dayana Jovana Padilla Vsquez
Mtra. Brenda Analiz Vera GOmez Mtra. Victria Kai Cacho
Mtra. Yuriria Gonzalez Bonilla Mtra. Ana Hilda Casteln Palacios Lic. Marisela Mra
Araujo
Dr. Carlos Hernndez Rodriguez
Dr. Arturo Miguel Chipuli Castillo
Dr. Alan Jair Garcia Flres
Mtro. Juan Manuel rtiz Garcia
Mtro. Daniel Sand na Flres
Mtro. Mario Hugo Vera Guerra
Mtro. CsarAlejandro Galn
Paza r n
Mtro. Jos Antonio Molina
Hernndez
Mtro. Fernando Axayacatl Gonzalez Arroyo
Mtro. Miguel Angel Elrza
Vasquez
Mtro. Marco Antonio Castaeda
Wong
Lic. Eduardo Antonio Tllez
rtega
Mtro. Agustin Guiris Vazquez
Mtro. Vicente Diaz Martinez
Lic. Rafael Ramirez Castro
Lic. Pablo Alberto Rios Castaeda
Dr. Carlos Garcia Mndez
Rectr
Dra. Isabel Soberano de la Cruz

Rectra Emrita
Mtro. Erik Garcia Herrera
Vice-Rectr
Mtra. Estela Garcia Herrera
Directra de Desarrollo Institucnal
Psic. Ricardo Arturo Barradas Viveros
Directr Acadmico
Dr. Jos Francisco Bez Crona
Directr de Investigacnes
Pagina
Presentacin vi
Algunos Aspectos a considerar para la construccin de 11
Proyectos de Investigacn
Lmneas de Investigacn para la Licenciatura en 48

Administracin de Empresas
Lineas de Investigacin para la Licenciatura en 70
Contadurla y Finanzas
LIneas de Investigacin para la Licenciatura en 92
Mercadotecnia
Lineas de Investigacin para la Licenciatura en 124

Negocios Internacnales
Gula y Protocolo de la Escuela de Ciencias de la 156
Educacin
Programa de Titulacn para la Licenciatura en Ciencias 215

y Tcnicas de la Comunicacin
Manual Metodolgico para la Licenciatura en Derecho 235
LIneas de Investigacn para Trabajos de Tesis en la 272

Licenciatura en Ingenieria en Mecatrnica
LIneas de Investigacn para la Licenciatura en 296

Psicologla
Dr. Carlos Hernandez Rodriguez
Mtra. Ana Hilda Casteln Palacios
Este Manual, tiene como objetivo dar a conocer los lineamientos de titulacin y
brindar a estudiantes y docentes un documento que detalle la estructura,
lineamientos, requisitos y procedimientos para la obtencn de la titulacn de
licenciatura. Constituye el resultado del trabajo acadmico de docentes que con su
experiencia han aprtado una recopilacin de documentos relativos a la titulacin.
elabrados en la Universidad de Xalapa.
El Manual para la Elabracn de Tesis es una herramienta de consulta para los
estudiantes de las Licenciaturas que estn cursando o hayan cursado los
respectivos Seminarios de Tesis. De igual manera es un documento de apoyo
para a aquellos alumnos egresados que se inscriban al Programa de Titulacn
para Egresados.
A travs de las diferentes seccnes de este Manual, los estudiantes podrn

revisar puntos fundamentales del proceso de elabracn de la tesis, desde los
requisitos de titulacn, las opcnes de titulacin, la elabracin del Proyecto de
lnvestigacn, el desarrollo de la tesis y dems etapas del proceso.
De igual manera se pretende enumerar y explicar las caracteristicas que deben

cumplir los distintos trabajos de investigacin, asI como establecer una
terminologIa clara y precisa que riente tanto a estudiantes como a docentes que
participan en este imprtante proceso acadmico.
REQUISTOS DE TITULACN
Para poder optar pr la titulacin, se requiere haber cubierto en su totalidad los

siguientes requisitos:
2
+ Haber acreditado todas las materias del plan de estudios
crrespond iente.
Tener liberado el servicio social.

+ Tramitar, ante la Direccin de Administracin Escolar el
certificado de estudios de licenciatura.
Acreditar los cursos crrespond ientes al idioma.

+ No tener adeudos, ni de tipo econmico en la Direccin de
Finanzas, ni de documentacin en la Direccn de
Administracn Escolar.
TITULACN
En Mexico se requiere que una vez culminado el plan de estudios de una

licenciatura, se desarrolle el proceso de titulacn; para el caso de licenciatura, en
la Universidad de Xalapa, se presentan diversas opcnes de titulacin, que a
continuacin se mencnan: Tesis; par acreditacn del Examen General de
Egreso de Licenciatura (EGEL) que aplica el Centro Nacnal de Evaluacn para la
Educacn Superior, A. C. (CENEVAL); y, pr estudios de posgrado.
TESIS
Par tesis a travs del Programa de Egresados Titulados (PET).
En cada una de sus etapas, el PET y las Jefaturas de Escuelas brindan a los
estudiantes las herramientas metodolOgicas para presentar la tesis y se apoya
preparndolos para una digna defensa en un examen profesnal, enmarcado pr
el protocolo estipulado para este imprtante acto acadmico.
3
Se elabra un trabajo recepcnal, en varias modalidades de trabajos enmarcados
bajo la denominacn de tesis, a lo largo de este Manual en el apartado de cada
Licenciatura se enmarcan los tipos y condicnes de cada trabajo.
Como parte de las materias de Seminario de lnvestigacn (o lnduccn al PET,

crrespondiente a sexto semestre), Seminario de Tesis I (que se cursa en sptimo
semestre) y Seminario de tesis II (que se cursa en octavo semestre), y con apoyo
de los docentes que imanten dichas materias, se elabran los avances de la tesis,
desde su planeacin, avances del 50, 75 y 100 %.
Al finalizar la tesis y contando con la autrizacn del directr de tesis, se presenta
en una junta revisra ante cuatro sinodales, recibiendo recomendacnes de
contenido terico, conceptual, histrico y contextual, frma y metodologia; se
redacta un acta con las crreccnes que tiene que realizar y una vez resueltas se
manda a imprimir y empastar, para posterirmente programar el examen
profesnal.
En el caso de alumnos con excelencia acadmica y que elabren tesis con

aprtacnes riginales, innovadoras, relevantes y con alto nivel de discurso
terico, pueden obtener las distincnes acadmicas de Mrito Universitario y
Mencn Honrifica.
CUESTONES DE FRMATO
Frma:
+ Mrgenes: 3.0 superior e izquierdo; 2.5 inferior y derecho.
: Interlineado: 1.5
: Fuente: anal 12
4
+ Un enter entre un prrafo y otro (punto 0), interlineado
sencillo. + No cambiar de pgina al interir de cada
capItulo.
+ Al iniciar un nuevo capItulo poner hoja de
separacin. + Numeracin de pginas: inferir
derecha.
+ La numeracin se inicia en la primera pgina de la

introduccin, se cuenta como 1, pero no Ileva nmero.
+ En la seccin inicio y apartado de prrafo dentro del
Wrd, r e v i s a q u e e l es p a c i o tanto anterir como
p o s t e r i r e s t e indicado en 0.
C itas:
M anual de A PA
Crtas: Integradas al texto, con comillas (Perez, 2001: 58)

Textuales TLargas: Prrafo aparte, anal 10, mayr sangria, sin
comillas (Perez, 2001: 56)
Parfrasis: Integradas al texto, dando datos de autres (Perez, 2005: 15).
EN CAB EZA DOS.
1. Los encabezados de primer rden, que son los que crresponden a los
capitulos van en una hoja pr separado, indicando el nUmero de capItulo y el
titulo del mismo. Se escriben con maysculas.
5
2.Los titulos como DEDICATRIAS, AGRADECIMIENTOS, RESUMEN, INDICE
(TABLA DE CONTENIDO), INDICE DE TABLAS (INDICE DE CUADROS),
MICE DE FIGURAS (INDICE DE GRAHCAS), INTRODUCCN,
CONCLUSNES, REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS, BIBLIOGRAFIA y
APENDICE (ANEXOS), aunque tambin son de primer rden, no requieren una
pgina pr separado; bastar con colocarlos al inicio de la pgina, con
mayUsculas y negritas.
3.Los encabezados de segundo rden se escriben con maysculas y se colocan al
margen izquierdo. Terminan con punto.
4.Los encabezados de tercer rden van con mayUsculas y minUsculas y se

colocan al margen izquierdo. Terminan con punto.
5. Se recomienda numerar todos los
encabezados con nmeros arabigos.
PAGINACN
1. La numeracin de la tesis se inicia en la primera pgina de la introduccin y es

continua hasta la Ultima pgina de los anexos.
2.La numeracin debe realizarse con nUmeros arbigos, en letra anal de 12

puntos.
3.La numeracin se coloca en la pane inferir derecha de la pgina, excepto en la

primera pgina de la introduccn y en las hojas que contengan el titulo del
capitulo.
4.Las hojas iniciales de la tesis: Cartula, Autrizacin de impresin, Directrio,
Dedicatrias, Agradecimientos, Resumen, EpIgrafe, Indice e Indice de tablas y
figuras no Ilevan numeracn en las pginas, pero Si se desea pueden
numerarse con nUmeros romanos minUsculos.
Pr ejemplo: i, ii, iii, iv, v, etcetera.
LISTA DE REFERENCIAS BBLIOGRAFICAS
Es imprtante identificar las fuentes bibliogrficas que se usaron a lo largo del

desarrollo de la tesis, en un listado que puede denominarse: Fuentes de Consulta,
Referencias Bibliogrficas o Bibliografla, aunque algunos autres mencnan que
las referencias bibliogrficas son las que se usaron y citaron en el texto y la
bibliografia se refiere a los textos que se Ieyeron, pero no se citaron. Se elabra
un listado general, en rden alfabtico, tal y como se ejemplifica a continuacin
Ejem plo:
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
24a.
Ander Egg, Ezequiel. (1995). Tcnicas de investigacin social. Edicin.
Argentina, Buenos Aires: Editrial Lumen.
Asimov, Isaac. (1985). lntroduccin a la ciencia. Mexico: Editrial Plaza y Jans.
Avila rtiz, RaUl (s/f). Metodologla juridica en Mexico. Un estado del arte. En
http://www.bibliojuridica.rg/Iibros/4/1 628/5. pd (Fecha de consulta 4 de
noviembre de 2011).
Baena Guillermina. (1998). Instrumentos de investigacn. Tesis profesnales y

trabajos acadmicos. Mexico: Editres Mexicanos Unidos.
Fernndez, Angel Jos. (2003). Poetas Veracruzanos. Volumen 4. Veracruz:

Edicnes Callaloo.
7
Galindo Cceres, Luis Jesus. (1998). Tcnicas de investigacin social en
sociedad, cultura y comunicacn. Mexico: Consejo Nacnal para la cultura
y las artes/Addison Wesley Longman.
Rodriguez, Ramn. (2008). Desciendo al corazn de la noche (obra reunida).
Ciudad de Mexico: Consejo Nacnal para la Cultura y las aries.
Seligson Mitchell A. (2005). Encuestas y democratizacin. Mexico: Este
Tendencias y opinnes 168 (marzo).
Velasco, Avila Cuauhtmoc. (1996). Histria y testimonios rales. Coleccin

Divulgacn. Mexico D. F.: Instituto Nacnal de Antropologla e Histria.
Witker, Jrge y Rogelio Larios. (2011). Metodologia jurIdica. Mexico: UNAM I

Instituto de Investigacnes JurIdicas. En
http://www.bibliojuridica.rg/Iibros/libro. htm?l=1 932 (Fecha de consulta 4 de
noviembre de 2011).
CUADROS, TAB LAS Y FGURAS.
Los cuadros y las tablas constituyen un conjunto de nUmeros o valres

crrelacnados entre si, rganizados a partir de columnas y filas para facilitar su
comprensn. Resumen la infrmacn obtenida en la investigacn, y en su
elabracn es necesario tener presentes las siguientes recomendacnes:
Cuidar la aritmtica del cuadro.
. Si se incluyen prcentajes, presentarlos hasta un decimal.
Indicar siempre la suma de las columnas.
0 Titular y numerar consecutivamente los cuadros.
Anotar la fuente de Pa cual se extrajeron los datos.
No srprender al lectr con el cuadro: indicar ste previamente y referir su

vista.
A continuacin se presenta un ejemplo (Ver Cuadro No. 1).
Cuadro No. I
FRECUENCIA DE ESTUDIANTES DE AMBOS SEXOS,
ASISTENTES A MANIFESTACNES POLITICAS.

Xalapa, Ver. Diciembre 1998
Gnero
Masculino Femenino Total

Tendencias
Politic as
De izquierda 80 20 100
DeDerecha 70 30 100
Total 150 50 200
Fuente: Cuestnario sobre opinn polltica de los estudiantes.
Las grficas y figuras son cualquier tipo de ayuda visual, con excepcn de las
tablas o cuadros; pr lo tanto pueden ser: diagramas, fotografias, rganigramas,
mapas, dibujos, entre otros.
Es imprtante que Pa figura tenga claridad

9
Debe ii centrada, precedida de un texto introductrio.
. El titulo de la figura debe ii debajo de la misma, centrado y a continuacn se

coloca la palabra Figura y el nUmero que le crresponda.
Un ejemplo al respecto se encuentra en la Figura 1.
Figura No. 1
ler Nivel 2do Nivel 3er Nivel
Reproduccin Consisfencias Estudio en

fiel Profundidad
NIVELES DE PROFUNDIDAD EN EL ANALISIS CUALITATIVO. FIGURA 1.
Hernndezy Lopez, 1995: 11.

10
CapItulo del Libro Diferentes Aproximacnes a la Educacin"
Libro Electrnico ISBN 978-607-8156-21-4
11
RESUMEN
Elabrar proyectos de investigacn representa en varias ocasnes un trabajo arduo, sabre todo
cuando no se cuenta con las herramientas necesarias para hacerlo. En situacnes como estas,
sobre todo para los estudiantes de programas de grado o posgrado, emergen diversas
interrogantes que el tesista debe solucnar, y que a primera vista resultan complejas cuando no se
tiene la experiencia y la gula necesarias.
En este considerando, contar con indicacnes claras y precisas se convierte en una herramienta
que puede brindar beneficios al estudiante que se inicia en el fascinante mundo de la investigacn
en cualquier campo de conocimientos del quehacer humano.
Esta situacn no es ajena a las denominadas Ciencias Sociales donde la disciplina educativa
juega un papel de relevancia en la frmacn de recursos humanos, ya que en su marco se
contribuye a desarrollar personas con competencia para integrarse de manera eficiente al campo
labral derivando beneficios tanto para la misma persona como para las entidades donde presten
sus servicios y, pr supuesto para la sociedad donde se encuentre ubicado.
El presente documento pretende infrmar al lectr sobre algunos aspectos que se consideran
imprtantes para abrdar la tarea de elabrar proyectos de investigacn, esperando que 10 aqul
comentado constituya una gula sencilla e ilustrativa para tal fin.
PA LA B RAS C LAV E: investigacin, proyecto de investigacin.

INTRODUCCN
Aun cuando es comn hablar del trmino investigacin en el contexto

acadmico, a realidad nos muestra que en muchas ocasnes la enseanza de la
misma y su aplicacin a trabajos acadmicos pueden quedar limitadas pr
diferentes motivos entre los que se pueden identificar la escases, en lo
general, de una cultura investigadra, la falta de frmacin acadmica y
experiencia en investigacin de
12
quienes ensean los aspectos metodolgicos a travs de diversas asignaturas o
experiencias educativas, y la falta de un sistema escolar que promueva con
seriedad el quehacer que crresponde. Ello deriva, en muchos casos, en
confusnes pr parte del estudiante causndole angustia, desinters y apatIa pr
esta actividad, Jo que resulta en la baja calidad de los resultados.
La experiencia que como profesr de metodologIa a nivel de estudios superiores

he tenido, me ha permitido conocer la situacin de estudiantes a quienes se les
dificulta realizar proyectos de investigacin, paso previo para ejecutar las
pesquisas rientadas a confrmar el trabajo recepcnal que les permitir lograr el
grado o posgrado que crresponde.
La incertidumbre de cmo disear esta clase de proyectos, generalmente provoca
ansiedad que desvia la atencn requerida para realizar un trabajo de calidad, Jo
cual obstaculiza las accnes a emprender y pr ende retrasa el avance de la
investigacin a aplicar.
Es frecuente que las entidades de educacn superior cuenten con un sistema que
se ocupe de los programas de titulacin, en cuyo marco se especifican
procedimientos acadmicos y administrativos, entre los que se encuentren los
frmatos destinados a ser requisitados pr el estudiante para registrar el proyecto
de investigacn que como requisito deben presentar, y a partir de ello realizar las
tareas que el profesr de metodologla y su directr de trabajo recepcnal rienten
para la integracin del documento que servir de base para su sustento y posterir
obtencn del grado o posgrado acadmico, objetivo de su inscripcn al programa
acadmico que crresponda.
No obstante las bondades que ofrece el diseo de estos frmatos, en muchas

ocasnes los mismos no cuentan con la rientacn descriptiva y metodolgica
13
necesarias para requisitarse de manera adecuada, o en su caso, presentan
escuetamente alguna infrmacn y pr lo general esta tarea se realiza de manera
improvisada dada la premura de entregar el proyecto en los tiempos estipulados,
dejando una gran responsabilidad al profesr de metodologla, que en diversas
ocasnes, ante tal situacin, asume el rol de directr provisnal de los
mencnados trabajos, tarea complicada cuando el nUmero de estudiantes es
considerable.
En este considerando y sin pretender realizar un tratado de los temas abrdados,

el presente documento tiene como propOsito infrmar al estudiante o a quien se
inicie en el quehacer investigativo, respecto de los elementos que debe incluir un
proyecto de investigacin. Con ello se pretende contribuir a aproximar al lectr al
fascinante quehacer investigativo con mayr gusto, inters y sobre todo con las
herramientas necesarias para realizar sus proyectos de investigacn.
Debo sealar que aun cuando puedan visualizarse diferencias en la frma de

integrar frmatos de proyectos de investigacn en las distintas entidades
educativas, el material aqul presentado expone de manera general los principales
elementos que deben integrar un proyecto de investigacin, pudiendo adecuarse
posterirmente al frmato que crrespond a.
A tal fin, se presenta una estructura que en primer lugar incluye, de manera breve,
algunos conceptos tericos que a manera de conceptualizacin bsica, aproximan
al lectr al quehacer investigativo; en segundo, y a travs de interrogantes, se
propone la frma de abrdar cada uno de los principales elementos que deben
integrar un proyecto de investigacn para, finalmente, presentar una propuesta
metodolgica para abrdar un proceso de tal naturaleza.
A continuacin se desarrolla dicha estructura.
14
I. ALGUNOS CONCEPTOS BASICOS
Ante la curiosidad pr comprender su entrno, el hombre ha ideado diversos

mecanismos para aprehender los elementos de inters que posterirmente
aplicar a diversas situacnes en su afn de dominar el medio y contar con las
herramientas necesarias para sobrevivir. Fib, le ha Ilevado a adquirir
conocimientos en una espiral sin limites, que a medida que pasa el tiempo,
acrecienta sus dimensnes. Como ejemplo de ello, baste observar el desarrollo
del pensamiento griego, que deriv en la disciplina fibosOfica en busca de
respuestas a las interrogantes ontolgicas del ser humano y de la naturaleza de su
entrno, y el de los romanos que tradujeron el episteme y el tecne griegos - como
generacin del conocimiento y aplicacin del mismo- en la scientia y el ars propios
de su cultura, conceptos que hoy conocemos como ciencia y tecnobogIa.
Sea cual fuere el contexto, la situacn a considerar es el inters que el ser

humano ha puesto en la obtencn del conocimiento y su aplicacn a la solucn de
problemticas detectadas. En este sentido, el conocimiento ciencia- es el
motr de las actividades del quehacer humano, donde la investigacin cobra un
papel de singular imprtancia.
Bajo este considerando, el trmino investigacin derivado del latin vestigium,

entendido como planta del pie o huella que el mismo deja-, se refiere a una
actividad realizada para analizar la realidad y descubrir algo ese vestigio-, a
travs de actividades de carcter intelectual realizadas de frma sistemtica y
basadas en observacnes o experimentos, con el fin de conocer determinado
fenmeno, describirlo, comprenderlo, pronosticarbo e intervenir en I para, si es
posible, modificarlo en beneficio propio.
15
Ello implica pr Un lado, la aplicacin de habilidades respaldadas pr los
conocimientos adqUiridos, pero sobre todo y como dice Pablo CasaU (1999), una
actitUd.
Hablando del conocimiento, ste pUede adqUirirse de manera comUn pero ello no
garantiza SU validez; para lograrla, se debe contar con un proceso racnal y
sistemtico en el marco de un mtodo, que para el caso que nos ocupa se
denomina en el mbito cientifico, como mOtodo cientIfico. A travs del USO de este
mtodo, es posible realizar accnes conscientemente planificadas y rientadas a
bograr propOsitos especificos.
En el marco de este mtodo y en cuanto al proceso que le crresponde, es posible

distinguir cuatro etapas:
a) Planificacn del estudio;

b) Recoleccin de los datos;
c) Anlisis e interpretacin de los datos; y,
d) Difusn de los resultados.
El esquema que sigue muestra estas etapas, con nfasis en la que crresponde a
la de planificacn del estudio, dado el tema abrdado en este documento.
16
Esquema No 1. Apartados de la planificacin de una investigacin, en el marco
del proceso
de investigacin.
Determinacn del objeto de estudio
,- Planteamiento del problema
Con ceptualizacn 1 - Frm ulacn de las hipOtesis (nula y
alterna)
L Establecimiento de los objetivos de investigacibn
(nnrl v snIfirns
Planificacn de
la investigacn
Trabajo de
campo
Anlisis e
interpretacn de
los datos
Delimitacn del
estudio a
T
rc n I 17 nr
Marco
referencial L
,- Marco Terico-conceptual
Al Marco Histrico (estado del arte)
Proceso de
investigacn
,- Definicn de la poblacn
Especificacn , Determinacn del tamao de la muestra
del desarrollo - Tipificacn del estudio
rr fc rI ri ic ' r
.i. Eleccn de las tcnicas de investigacn

Diseo/eleccn de los instrumentos de recoleccn de datos
Difusn de los
resultados
Fuente: elabracin propia.
Cada una de estas etapas contiene diversos elementos que contemplan tanto una
serie de accnes a realizar como la frma de hacerlo, lo cual produce diversas
interrogantes. En el apartado que sigue se presentan, a manera de
cuestnamientos, algunos de los elementos ms imprtantes que comnmente
integ ran el proceso sistemtico de la investigacin.
17
II. INTERROGANTES A RESOLVER PARA LA INTEGRACibN DE UN
PROYECTO DE INVESTIGACN.
Como se dej ver en el apartado anterir, las actividades que integran las distintas
etapas de un proceso de investigacn involucran una serie de preguntas con base
en las cuales es posible identificar los elementos propios de este proceso. A
continuacin se presentan estas preguntas con una breve explicacn del asunto
abrdado.
De la eta pa Planificacin.
Pregunta N 1. ZQu6 voy a estud jar?
La realidad del entrno en que nos desenvolvemos se integra pr multiples

factres que dinmicamente relacnados, dan lugar a la aparicin de diversos
fenOmenos en los mbitos naturales y sociales que nos rodean. En el quehacer
investigativo se deben detectar y tratar de visualizar las diversas problemticas
que su acontecer puede provocar.
Bajo este considerando, una de las primeras preguntas a establecer al abrdar un

estudio es ,Qu vo y a investigar?, lo que implica determinar el obje to
de estudjo, es decir, el fenmeno de la realidad que pr ser de nuestro
inters decidimos abrdar en nuestra investigacn. La eleccin del fenmeno
que crresponda, permitir determinar el tema de investigacn.
Pregunta N 2. ,Qu sjtuacjn prevalece respecto al objeto de

estudio elegido?
Como se mencnO en la pregunta anterir, los fenOmenos son el resultado de las

dinmicas producidas en los diferentes entrnos donde vivimos, ya sean del rden
natural o social. A fin de dar respuesta a este segundo cuestnamiento, es
18
necesario visualizar el fenmeno a estudiar e identificar tanto los signos que nos
hacen saber de su existencia, como las posibles causas y consecuencias de la
ocurrencia del mismo. Elio, da la idea de la naturaleza del objeto de
estudio, elemento que es de gran utilidad para confrmar el marco
conceptual de la investigacin, el cual se abrdar en una pregunta posterir.
Pregunta N 3. ZCu6l es el problema que visualizo respecto a mi

objeto de estudio?
Establecer problemas con base en los fenOmenos visualizados resulta de gran

trascendencia para el desarrollo de una investigacin, puesto que si no se cuenta
con algn problema a resolver, no se tiene un objetivo a lograr y pr lo tanto, no
tendr caso iniciar el estudio.
Determinado el objeto de estudio y su concepto 1, se puede establecer el problema

a abrdar, situacin que de acuerdo con Arias Galicia (2005), se puede derivar de
la confrontacn entre la situacn que prevalece en trno al objeto de estudio en el
momento de iniciar nuestra pesquisa y la situacn que serla deseable tener.
Con base en la comparacin de estas dos situacnes la real y la esperada-, se

derivan las condicnes que describen el problema a resolver y de ello, el
planteamiento del problema asI como la pregunta de
i n ve s t i g a c i n crrespondiente, la cual guiar el estudio.
1 Idea que con base en el anlisis del fenmeno a estudiar y de sus circunstancias causas y
efectos-, nos hacemos de ese objeto de estudio. Una abstraccin de la realidad relacnada con
algUn fenmeno especifico, y cuyos significados se adoptan y se adaptan conscientemente para el
caso particular de una investigacn.
19
Establecido el problema a atender, es conveniente ofrecer una respuesta tentativa
al mismo, accn que nos Ileva al siguiente cuestnamiento:
Pregunta N 4. 4De qu supuesto respecto al objeto de estudio parto?
Con base en las posibles causas que se percibe inciden en la ocurrencia del
fenmeno elegido, se pueden determinar cul o cules de ellas son las que ms
influencia tienen en el mismo. Ello, permite elabrar una primera explicacin
respecto a la relacin o relacnes percibidas entre nuestro objeto de estudio y los
diferentes elementos en trno a I visualizados, y a la vez establecer una postura
inicial respecto a esa relacn: la hip6tesis 2 del estudio.
Es necesario sealar que tanto la pregunta de investigacin como su
respuesta tentativa (la hiptesis) y el objetivo general del que se habla en
adelante, sirven de gula en trno a la cual se da el desarrollo de las actividades
que crresponden al proceso de investigacn.
Pr otro lado, al establecer una hipOtesis es recomendable preguntarse:
Pregunta N 5. ZQu6 elementos intervienen en la frmulacin

d e l a hiptesis?
El contexto donde ocurre el fenOmeno que nos interesa estudiar contiene una
diversidad de factres cuya existencia puede ser constante, pero existen otros que
2 Una hiptesis representa una aseveracin que con base en nuestra postura previa respecto a la
relacin que percibimos entre dos a ms elementos, hacemos sabre nuestro objeto de estudio.
20
cambian o se modifican; a estos ltimos factres es lo que se conoce como
variables3 .
Para el caso de los estudios de alcance relacnal o causal, al observar las
circunstancias que provocan la aparicin del fenmeno de inters objeto de
estudio-, se tiene la oprtunidad de establecer diversas relacnes de causalidad.
De la relacn percibida entre los diferentes elementos y dependiendo el sentido
que se d al estudio, se pueden derivar pr lo menos dos componentes del
problema detectado: un componente que causa y otro componente que es la
co nsecuencia.
A estos dos elementos se les denomina variable independiente y

variable dependiente, donde la primera se refiere a la causa y puede ser
manejada o manipulada pr el investigadr, y la segunda crresponde a la
consecuencia cuya ocurrencia "depende" de la aparicn de la va riable
causa o variable independiente.
Definidos el objeto de estudio, la problemtica en trno a l visualizada y la

respuesta tentativa a la pregunta de investigacn de ella derivada, es conveniente
preguntarse:
Pregunta No 6. ZQud pretendo alcanzar/lograr?

Un elemento ms a considerar en el tenr que nos ocupa, es aquel que est
relacnado con la intencin del estudio a abrdar. En la vida cotidiana cada una
Elementos relacnados con un fenmeno especifico, que existen en alguna cantidad y par lo
tanto son susceptibles de medicin.
21
de las actividades que se Ilevan a cabo tiene un propsito a lograr y en el caso de
la investigacn es sumamente imprtante determinarlo.
Cundo visualizamos un fenmeno que nos interesa, y respecto de l percibimos

un problema a atender, nos frmamos una idea de lo que pudiramos lograr si
decidiramos abrdarlo. Esta pretensn es lo que confrma el conjunto de
objetivos a lograr a travs de nuestra investigacn. Un objetivo es pues, en
investigacn, el propOsito que se aspira alcanzar a travs de la investigacin que
a b rd em o s.
Dicho propOsito puede establecerse de manera general o de manera especIfica.

En el primer caso hacemos referencia al ideal que pretendemos lograr (fin
principal del estudio), y en el caso de los especificos, a aquellos que resulta
necesario conseguir para que en su conjunto, contribuyan a alcanzar el objetivo
general.
Sea cual fuere el caso, ambos tipos de objetivo deben considerar tanto las
vertientes de investigacn (generar nuevos conocimientos sobre el objeto de
estudio y/o aplicar los conocimientos adquiridos para contribuir a la solucin de
problemas especIficos), como el alcance del estudio a desarrollar.
Hasta aqul es imprtante destacar que tanto el tema a desarrollar como la

pregunta de investigacin, la hipOtesis y el objetivo general, deben considerar en
su enunciado los mismos elementos: variables a considerar, a reJacn entre ellas
visualizada y a delimitacn de tiempo y espacio.
Planteado lo anterir, la Ultima pregunta que se propone en este apartado es:
22
Pregunta No 7. tPr qu realizo el estudio?
Elegido el objeto de estudio, establecidos el problema de investigacin y la

hipotesis de la cual se pane asI como los objetivos de investigacin, resulta
necesario responder a las preguntas ,pr qu voy a realizar la investigacn? y
,para qu la voy a realizar? Ambas preguntas constituyen lo que se denomina la
justifi cacin del estudio, es decir, la argumentacin sobre la necesidad de
Ilevar a cabo la investigacin respecto al objeto de estudio elegido.
En el caso de la primera pregunta -,pr qu voy a realizar la investigacn?- se

deben determinar las consideracnes que motivaron la realizacin del estudio, es
decir, los elementos que contribuyeron a tomar la decisn de realizarlo; respecto
de la segunda -,para qu la voy a realizar?-, se debe explicitar lo que se espera
obtener con el estudio, es decir, los beneficios que se prev puedan obtenerse con
los resultados de la investigacin, beneficios que pueden rientarse hacia los
mbitos social, econOmico, politico, educativo, cultural yio ecolOgico, asi como el
que crresponde a la aprtacn a la(s) disciplina(s) relacnada(s) con el tema de
i nvestigacn.
De la etapa Delimitacin del estudio.
Estudiar un fenOmeno en todos sus niveles y dimensnes constituye una tarea

ardua y bastante compleja. Pr ello, al abrdar un fenOmeno de inters se deben
establecer cientos IImites que faciliten la empresa propuesta. Esos limites son lo
que en investigacn se denominan marcos, y debido a que pr lo general
describen o representan a algUn elemento relacnado con el objeto de estudio, su
conj unto puede ser denominado marco referencial.
23
Fr marco referencial puede entenderse aquella delimitacin que se hace de un
fenOmeno determinado, en relacn referencia- con los aspectos que servirn de
base o explicarn el estudio a realizar. Dicho marco se encuentra constituido pr
lo menos pr ties mbitos: uno terico-conceptual, uno histrico y uno contextual 4.
Para efectos del presente documento, baste comentar lo siguiente:
Pregunta N 8. ZQud idea tengo respecto al objeto de estudio?
El primero de estos mbitos est directamente relacnado con la pregunta N 3

de este documento que se refiere al problema visualizado sobre el objeto de
estudio, y se refiere a la idea que se tiene sobre el fenmeno a estudiar y su
ocurrencia. Ello constituye el apartado conceptual de nuestro estudio, es decir, la
delimitacn representada pr un conjunto de ideas, conceptos y argumentos
entrelazados de manera logica y que conjugados con las perspectivas tericas y la
infrmacin previa que al respecto se tenga sobre nuestro objeto de estudio, nos
brinda una idea ms clara del objeto de estudio a abrdar.
Pregunta N 9. Qu teria(s) respalda(n) el concepto que tengo del objeto de

estudio elegido?
El segundo apartado se relacna con la o las terlas que desde nuestra

perspectiva disciplinar, respaldan la idea que del objeto de estudio tengamos y
que servirn de fundamento para la investigacn que nos ocupe. Ello integra el
marco terico de nuestra investigacin, es decir, la estructura de la terIa o
conjunto de terIas que bajo nuestro punto de vista, ofrecen un respaldo al
concepto que de nuestro objeto de estudio nos hemos frmado.
Para mayr infrmacin sobre el marco referencial, se puede consultar el articulo de este autr,
denominado Una propuesta metodologica para la construccin de los marcos conceptual y
terico de una investigacn, publicado en el nUmero uno ao 2006 de la revista Ciencia
Administrativa queedita el Instituto de Invesbgacnes y Estudios Superiores de la Universidad
Veracruzana.
24
Elabrar este marco, conlleva la tarea de revisar la literatura relativa a las diversas
terias elabradas respecto a los elementos visualizados en nuestro marco
conceptual.
Pregunta No 10. ,Qu estudios se han realizado en trno a mi

objeto de estudio?
En el caso del tercer mbito, es preciso determinar lo que se conoce como el

marco histrico o estado del arte de nuestro objeto de estudio, esto es,
con base en la revisn en la literatura, identificar los estudios antecedentes relativos
a dicho objeto, especificando qu se hizo, quin lo hizo, dOnde se hizo y bajo qu
condicnes, cOmo se hizo y los resultados obtenidos. Ello, a fin contar - junto con
la teria seleccnada-, con bases firmes para desarrollar la investigacn, y no
repetir estudios que otras personas hayan realizado en las mismas condicnes
como la nuestra, o pr lo menos abrdarlos con perspectivas y metodologlas
diferentes.
Pregunta 11. ZD6nde y cundo ocurre el fenmeno a estudiar?
Finalmente, para el cuarto de estos mbitos debemos considerar que la ocurrencia

de un fenOmeno tiene lugar en entrnos donde personas e institucnes tienen
cabida. Con base en ello, al considerar el contexto donde tiene lugar nuestro
objeto de estudio hacemos referencia al marco contextual, es decir, la
delimitacn circunstancial del estudio.
De la Especificacin del desarrollo metodologico.
25
Una vez delimitados el problema a abrdar y el estudio del mismo, el siguiente y
Ultimo apartado del primer momento del proceso de investigacn la planificacn
del estudio-, es la descripcn de los elementos necesarios a prever para abrdar
a investigacin.
Los elementos que integran esta especificacn son: la definicn de la poblacn, a

determinacn, en su caso, de la muestra que crresponda, la tipificacn de la
investigacn, la eleccn de la(s) tcnica(s) de investigacn y el diseo o
seleccn del(os) instrumento(s) de recoleccn de datos, asi como la descripcn de
los recursos a utiizar, incluido el tiempo.
A continuacin se exponen los cuestnamientos con ellos relacnados.
Pregunta No 12. ,Cmo voy a realizar mi investigacn?
Este cuestnamiento hace referencia a los pasos que como investigadr se deben
realizar para Ilevar a cabo el estudio, es decir al proceso metodologico de la
investigacn. De l se desprenden las siguientes preguntas:
Pregunta No 13. ZA quin vamos a estudiar?
El contexto donde el fenOmeno tiene lugar est integrado pr entes que pueden
ser, entre otros, personas u rganizacnes. Dado que las mismas se encuentran
directamente expuestas a aqul, pueden ser afectadas pr su influencia, pr lo
que tal afectacn puede ser medida o interpretada, segUn sea el enfoque del
estudio.
26
De lo anterir, se puede derivar el universo o poblacn sujeto de estudio, es
decir, el conjunto de individuos u rganizacnes humanas susceptibles de ser
afectadas pre! fenOmeno elegido y que son de inters para la investigacn.
Al respecto, cabe mencnar que cuando dicho universo es demasiado amplio

para ser estudiado en su totalidad, es necesario segmentarlo y tomar de l sOlo
una prcn a fin analizarla y derivar de los resultados que con tal anlisis se
obtengan, las inferencias que crrespondan para la poblacin sujeto de estudio.
En este caso, al rientar la investigacn a una prcn de la poblacn sujeto de

estudio muestra-, estamos hablando de las personas o entidades que van a ser
estudiadas, mismas que van a recibir el nombre de unidades de anlisis,
es decir, el subconjunto de la poblacn que ser sometida directamente al anlisis
en la investigacn.
Para tal efecto, existen procedimientos tanto para determinar el tamao de la

muestra, como para definir quienes o cules sern esas unidades de
anlisis, para lo cual se recomienda la lectura de textos relacnados con este
tOpico.
Definida la poblacin y determinada la muestra a estudiar, si esto ltimo
procede, es posible hacer la siguiente pregunta:
Pregunta N 14. ZQu6 caracteristicas tendr el estudio a emprender?
Dado que una investigacn puede ser abrdada desde diferentes perspectivas
disciplinares y metodolOgicas, es posible elabrar una clasificacin de la misma.
Para ello, es necesario contemplar las diversas posibilidades en las que puede
caber el estudio; elementos como la finalidad de la investigacn, el enfoque que la
27
misma tendr, las fuentes de infrmacn, el lugardonde el estudio de campo ser
realizado, el control que sobre las variables de investigacn se tendr y el alcance
de la investigacn, brindan algunas posibilidades de clasificacin.
Al respecto, puede considerarse el cuadro que se presenta en el anexo N 1,

resultado de una reflexn que al respecto realic con un colega, el Dr. JesUs
Escudero Macluf 5, cuadro que fue integrado en articulo titulado Gula descriptiva
para elabrar protocolos de investigacn, de autria propia y publicado en el
Volumen 12, nUmero 3, ao 2003, de la Revista Salud en Tabasco, editada pr el
Gobierno de ese Estado.
En l se describe una clasificacn de los tipos de investigacn, tomando en
cuenta algunos de los rasgos ms significativos de las diversas posibilidades.
Pregunta No 15. ,Qu estrategias voy a seguir para obtener la

infrmacin req uerida?
Dados los elementos que caracterizan al entrno donde el fenmeno a estudiar

emerge, asi como las perspectivas de las disciplinas que integran el conocimiento
humano, es posible contar diversas frmas de recopilar la infrmacn que se
requiere. Al respecto, existe un conjunto tcnicas de investigacin, mismas
que pueden ser definidas como el procedimiento a seguir para, a partir de un
enfoque determinado, obtener la infrmacn que una investigacn requiere.
Entre estas tcnicas se encuentran la encuesta, el re-uso de datos, la

obseivacn, la entre vista, los grupos focales y las histrias de vida, pr mencnar
algunas.
5Investigadr del Instituto de Investigacnes y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas

de la Universidad Veracruzana.
28
Es necesario aclarar que estas tcnicas difieren de los denominados instrumentos
de los cuales hablo a continuacn, a partir de la siguiente pregunta.
Pregunta N 16. Con qu voy a recabar los datos que necesito?
Si bien la tcnica puede considerarse como una estrategia a seguir para obtener la
infrmacin, hace falta definir con qu voy a obtener esa infrmacin y ello
nos Ileva a pensar en diversas herramientas denominadas i n s t r u m e n t o s
d e recoleccin de datos.
Un instrumento de esta naturaleza puede entonces ser entendido como la

herramienta con que se recabarn los datos que nos brindarn esa infrmacn
una vez analizados e interpretados.
Como ejemplo de estos instrumentos podemos mencnar al cuestnario, la guIa

de observacn, la cdula o gula de entrevista y las fichas de registro.
Es necesario aclarar que dicho instrumento puede ser adoptado de los ya

existentes, siempre y cuando sean adaptados a las circunstancias del entrno
donde ser aplicado, o ser diseado ex profeso para el estudio que se abrde. En
cualquiera de estas dos opcnes, es requisito indispensable estandarizary validar
el instrumento lo cual es posible a travs de un estudio piloto.
Finalmente, una pregunta que es necesario hacer es:
Pregunta N 17. Qu requiero para Ilevar a cabo mi investigacin?
29
Pregunta No 17. 4Qu6 requiero para Ilevara cabo mi investigacin?
Realizar una investigacn implica una serie de costos con base en el uso de
recursos, costos que deben ser considerados para establecer la viabilidad del
proyecto de investgacin.
Entre esos recursos se encuentran los relativos a las infraestructuras fIsica y

humana necesarias, asI como el equipamiento que las complementa y los
consumibles o materiales a utilizar, elementos relacnados con la pregunta icon
qu voy a realizar mi investigacin?, y que en ltima instancia se traducen
en aspectos financieros a considerar para establecer la factibilidad de la
realizacn de la investigacn.
Cuestin relacnada con este rubro es el tiempo necesario para desarrollar el

estudio. Con la determinacn de esta variable se responde a la pregunta
,Cundo voy a realizar mi estudio?
Para ello, se requiere el uso de alguna herramienta como el diagrama de

actividades PERT, el diagrama de actividades de Gantt o la Red de Precede ncias
tambin denominada ruta crItica.
El anexo nUmero uno muestra, a manera de resumen, los elementos aqul

mencnados.
Determinados estos elementos a partir de las respuestas que se den a los

cuestnamientos realizados, es posible integrar el proyecto de investigacn. El
siguiente y Ultimo apartado de este documento, hace relacn a una propuesta de
dnde iniciar para estructurar el marco conceptual que dar paso al diseo del
30
instrumento denominado proyecto de investigacin, y que como se dej ver
anterirmente, es la base para la ejecucn de la investigacn a realizar.
HI. UNA PROPUESTA METODOLOGICA PARA CONSTRUIR EL

MARCO CONCEPTUAL DE UNA INVESTIGACN.
El primer paso, imprescindible, para abrdar el estudio de un fenmeno, es contar

con el tema de lo que se desea investigar; tomando en cuenta la imprtancia que
crresponde, y pr experiencia como profesr universitario, determinarlo no es tan
sencillo, y para ello existen frmas de hacerlo, como la propuesta pr el doctr
Reidar Jensen Castaeda en su articulo denominado La eleccn del tema de
investigacin: una propuesta metodologica, publicado en el nmero 2002-2 de la
Revista Ciencia Administrativa del Instituto de Investigacnes y Estudios
Superiores de la Ciencias Administrativas de la Universidad Veracruzana.
Toda vez que la eleccin del tema no es el propsito de este apartado, remitimos
a la lectura de este articulo para que el interesado se documente al respecto. Una
de los aspectos a destacar aqul es que una eleccn equivocada del tema, ya sea
pr cuenta propia o pr la sugerencia o designacin de otra persona pr ejemplo
el directr del trabajo recepcnal-, traer como consecuencia la apatIa del
estudiante pro el trabajo a desarrollar, lo que derivar en su posible abandono o la
conclusn con baja calidad del mismo.
Haciendo un sImil con los noviazgos, tal situacn serIa obligar a una persona a
establecer una relacin con otra, aun cuando existen caracterIsticas de ella que no
le complacen, lo que puede conducir a consecuencias desagradables para los
sujetos involucrados. Para que la relacin pueda rientarse hacia el xito, la
primera condicin es que entre ellos exista cierta compatibilidad o lo que en varias
ocasnes se denomina con el trmino de "quimica". Cuando ello se da, la
31
principal tendencia de los individuos implicados es querer permanecer con la
pareja la mayr parte del tiempo.
De igual manera que en el caso anterir, es recomendable la existencia de una

"quimica" con el tema a abrdar, de tal manera que se desee pasar la mayr parte
del tiempo conocindolo y tratndolo, accn que implica una indagacn profunda y
constante. A tal efecto conocerlo y tratarlo-, es necesario comprender en primer
lugar la situacin de inters, misma que ser la base para el desarrollo de la
investigacin. Ello implica estudiar todo lo relacnado con el fenmeno del cual
derivar el tema de la investigacin lo que requiere de una cuidadosa observacn
e indagacn, y el consecuente registro.
Hacer una descripcin del fenmeno y de los signos que permiten percibirlo,
identificar los posibles factres que lo ocasnan y las consecuencias que se
derivan de su aparicin, describir las condicnes en las que ocurre y el efecto que
produce en los entes que lo viven, son aspectos a considerar para derivar el
problema a atender y a partir de ello, planificar la investigacn a abrdar.
Un requisito que se considera de relevancia para estructurar un proyecto de

investigacin es el conocimiento que el estudioso tenga de la situacin en la que el
fenmeno de inters emerge, situacin que implica aspectos de rden
sociocultural, politico, econOmico y/o ecolOgico. A fin de describir adecuadamente
la situacn, visualizar la interaccn de los factres que le son propios con el
fenmeno de inters, y estar en condicnes de derivar de ello una problemtica,
quien desee realizar una investigacin debe estar enterado de manera general, de
las condicnes pasadas y presentes del entrno que habita.
El conocimiento de la situacin es, entonces, el primer paso a realizar para disear

un proyecto de investigacin, lo cual da margen para establecer el marco
conceptual de la investigacn, es decir, la idea general que del fenOmeno, hecho
o acontecimiento que se desea estudiar tenemos, la que puede complementarse y
32
enriquecerse con el estudio de la terIa o terIas que consideremos respaldarn la
investigacn, y de los Ultimos estudios/investigacnes que respecto a nuestro
objeto de estudio se han realizado y de los resultados que han obtenido estado
del arte-. Con ello, es posible fundamentar tericamente la investigacin,
integrando con ello el marco terico-conceptual de la misma.
A partir de esto es posible identificar con claridad el problema de investigacin,

cuya descripcin debe contemplar ties elementos bsicos:
1. El fenOmeno de inters objeto de estudio-, manifestando los signos que

permiten identificarlo, las posibles causas de su aparicin asI como las
consecuencias que la misma ocasna:
2. Las condicnes sociales, politicas, econOmicas y/o ecolOgicas donde el

mismo tiene lugar, es decir, el contexto incluyendo el tiempo y lugar de
ocurrencia; y
3. Los entes personas, animales, cosas rganismos sociales- que viven el

fenOmeno y que pr su ocurrencia son afectados, es decir, los sujetos de
estudio.
A partir de estos ties elementos, es factible iniciai la redaccin del problema

de i nvestigacn.
A continuacin se ofiece, a manera de ejemplo, el inicio de la redaccin de un

problema de estudio, partiendo de cada uno de los elementos antes mencnados.
Objeto de estudio
Las man ifestacnes soc/ales son on derecho que todo ciudadano de un pals
democrat/co tiene para expresar sus puntos de vista. En on sent/do amplio, ello
constituye on asp ecto positivo ya que deja ver al gobierno que crresponde, las
carencias que existen en so sociedad y de las cuales se derivan las demandas
pr
33
parte de sus gobernados. No obstante, contemplando las implicacnes que las accnes que
crresponden tienen para el resto de la poblacn, ello puede representar un problema que tiene
que ser atendido de manera oprtuna y eficaz.
Emitida la propuesta de refrma educativa en nuestro pals y recientemente aprobada pr los

poderes legislativos del mismo, se creO en el territrio nacnal una serie de manifestacnes en
contra de esta refrma, de las cuales se derivaron diversas situacnes que entrpecieron la vida
social y econOmica en casi todo Mexico.
A p a r t i r d e e l l o , s e h a n d e s a r r o l l a d o d i f e r e n t e s p u n t o s d e v i s t a y d e acontecimientos
que permiten visualizar una problemtica existente a la cual deber atenderse a la brevedad si no
se desea continuar con el deteriro social. En este marco, se considera necesario realizar un estudio
para detectar. ., de tal manera que se determine
Contexto
Mexico es un pals en Was de desarrollo en donde uno de sus principales elementos, la

educacn, ha quedado a la saga de muchos de los paises ya desarrollados. Las estadisticas
mundiales indican que nuestro pals se encuentra en una posicn de bastante rezago en
comparacn con otras entidades a nivel global.
Las causas pueden ser muchas e implican una amplia gama de actres, desde la crrupcn del
sistema educativo que crresponde hasta la falta de frmacn y pro fesnalismo de quienes tienen
bajo su responsabilidad la misn de educar, y la ausencia de una responsabilidad cabal para
contribuir a la frmacn escolar y pro fesnal de los jovenes, pr parte de la familia de los mismos.
Se supone que esta situacn ha dado pie a la toma de decisn del actual gobierno de este pals
para proponer y aprobar la Ilamada Refrma Educativa, cuya aprobacn ha ocasnado una
movilizacn de magnitud considerable pr parte de una amplia poblacn de pro fesres que visualizan
una afectacn de sus derechos labrales. Estas manifestacnes han ocasnado a su vez una serie
de
34
trastrnos en las ciudades donde han ocurrido, afectando tanto la vida
sociocultural de sus habitantes, como las circunstancias econOmicas de los
establecimientos comerciales ubicados en las zonas de mayr concentracin.
Esta situacn hace pensar en desarrollar una investigacn a travs de la cual se

determine con elpropsitode
Sujetos de estudlo
Una sociedad es un constructo del ser humano, ideado para satisfacer de manera
ms fcil y eficiente el cmulo de necesidades de los miembros que la integran.
Dado el amplio nmero de stas, la tarea social ha tenido que seccnarse en
diversos rubros donde la educacin juega un papel de significativa imprtancia ya
que es a travs de ella que se contribuye a la frmacn de seres humanos que
insertos en el mercado de trabajo, contribuirn al desarrollo de la misma sociedad.
En este considerando, los pro fesres adquieren un rol de gran relevancia ya que
son ellos mismos los directamente relacnados con el estudiante y depende de
ellos, en gran parte, una adecuada contribucin a la frmacin que les
crresponde.
Dadas las refrmas propuestas pr el ejecutivo y aprobadas pr las cmaras de
diputados y senadres, muchos de los pro fesres visualizan una afectacn a los
derechos ganados pr via sindical, motivndolos a manifestarse para impedir o
reestructurar los acuerdos hasta hoy tomados pr las instancias gubernamentales.
Esta situacn ha ocasnado una variedad de trastrnos en la vida cotidiana de la

ciudadania que ha derivado en una afectacn tanto social como econmica.
En este considerando, se cree imprtante realizar un estudio donde se identifiquen

las diversas reaccnes que al respecto tienen..., a fin de .
Determinada la situacin/condicin en la que se produce el fenmeno inters de

estudio, y enmarcado en la terla que se considere pertinente, el siguiente paso
35
es decidir qu es lo que se quiere hacer, esto es, determinar el propsito de la
investigacn. Determinar con precisn qu es lo que se desea realizar para
contribuir a la modificacn de la realidad donde el fenOmeno tiene lugar. Elio,
constituye desde el punto de vista particular, la guIa principal al abrdar un
proceso de investigacn. Si no se sabe el para qu de una accn, difIcilmente
se podr garantizar la satisfaccn que derive de los resultados.
A fin de detectar lo que se desea realizar, existe, en el marco de la tipologIa de la
investigacn un concepto: el alcance de la investigacn, que a su vez constituye
un apartado de dicha tipologia. Dicho alcance est integrado pr diversos
momentos entre los que se pueden identificar la explracn del fenOmeno de
inters, la descripcn del mismo, el estabiecimiento de las relacnes que el
fenmeno tiene con distintas variables del entrno donde se produce, y la
explicacn de la ocurrencia de ese fenOmeno a partir de la identificacn de sus
causas.
En el anexo nmero 1 se expone un cuadro donde se presenta una aproximacn

a una taxonomia de tipos de investigacn, cuadro en construccn pr parte de los
autres.
Una vez determinados el tema de investigacn a partir del conocimiento de la

situacn en la que aparece el fenOmeno de inters, asi como el propOsito que
perseguimos, es posible entonces disear un proyecto de investigacn el cual
debe incluir:
a) Un resumen ejecutivo del proyecto (de 200 a 300 palabras, identificando las
que sern cave para la investigacn a iniciar);
b) La descripcn del problema a atender considerando los elementos arriba

md icados;
36
C) La pregunta de investigacn derivada del problema visualizado, que debe
contener la(s) variable(s) de estudio;
d) Si el caso lo amerita, dependiendo del propOsito en el marco del alcance de

la investigacin, el establecimiento de la hipOtesis de trabajo;
e) Con base en este propOsito, el establecimiento de los objetivos general y

especificos, considerando al primero como el ideal a alcanzar con los
resultados de la investigacn, y a los segundos como aquellos
indispensables para lograr el objetivo general;
f) La justificacn del estudio donde se manifiesten las causas que motivaron

el estudio asi como los impactos esperados como resultado del mismo;
g) La determinacn de la poblacn o universo a estudiar, especificando sus

caracterIsticas biogrficas;
h) En el caso de que el tamao de la poblacn sea de grandes dimensnes y

que pr ello se dificulte recabar los datos visualizados, es preciso
determinar el muestreo que crresponde;
i) La seleccin de la(s) tcnica(s) para recabar los datos, fundamentando la

razn de esta eleccin;
j) La seleccn y/o diseo del(os) instrumento(s) para esta recoleccn,

fundamentando el primer caso, y explicando el proceso en el caso del
segundo; en ambas situacnes, su validacin y/o estandarizacin;
k) La determinacin del tiempo que durar la investigacin y la

tempralizacn de las actividades a realizar; y
I) La determinacn de los recursos para realizar la investigacin.
En lo general, estos son los elementos que debe indicar un proyecto de

investigacn. Acrde a los frmatos institucnales donde se vaya a realizar la
misma, se deber hacer sOlo la adecuacn.
37
IV. CONCLUSN ES
Considerando la problemtica pr la que atraviesan muchos estudiantes de

pregrado y posgrado para realizar su proyecto de investigacin, el documento aquI
expuesto tuvo el propsito sin pretender hacer un tratado- de infrmar al lectr
sobre los aspectos ms relevantes que debe incluir un protocolo de esta
naturaleza, a fin de que se haga de ciertas herramientas para integrarlo. Elio,
considero, tambin podr facilitar la labr del docente responsable de las
asignaturas que crrespondan y, quiz, tambin al directr de los trabajos
recepcnales que de ellas se deriven.
De igual manera ofrecer, bajo el enfoque de la determinacin del contexto donde

ocurre el fenmeno de inters, y de la determinacin del propsito a perseguir
durante la investigacn, una gula a manera de ejemplo, para estructurar el marco
conceptual de la misma y redactar el problema a partir del cual se derivarn los
dems elementos que integrarn el proyecto de investigacin y la consecuente
realizacin de actividades para integrar el infrme final que pr lo general se
denomina con el trmino de tesis.
Debo sealar que aun cuando desde el enfoque de este autr, esta palabra debe
referirse a la postura final a la que Ilega el investigadr como resultado de su
indagacn -lo cual frecuentemente sOlo ocupa una parte al final de su capitulo de
metodologIa o desarrollo metodolOgico-, pr lo general asI se denomina al
documento final que se presenta en el caso de los estudiantes o egresados, lo que
debiera crresponder al infrme de la investigacn, en cuyo marco, pr supuesto,
una de las partes imprtantes que lo integran, es la postura final a la que Ilega el
investigadr la tesis-.
Caso aparte, este documento presenta una opcn didctica para establecer una
terminologia relacnada con el proceso de investigacn. Esta metodologia parte
38
de la exposicin de algunas de las preguntas que ms frecuentemente hacemos al
cuestnarnos cOmo integrar un proyecto de investigacn.
Como se coment, el uso de trminos apropiados contribuye a comprender lo que

se va a realizar para lograr algUn propOsito que se establezca. En investigacn, es
necesario contar con esa comprensn, ya que al lograrlo se est en condicnes
de abrdar de una mejr manera el estudio que se emprenda.
La terminologla expuesta en este documento no es exhaustiva y la frma de

presentarla tiene como nico propOsito facilitar su comprensn. Espero que este
escrito coadyuve al estudiante universitario en lo general, y al de las ciencias de la
educacin en particular, en el abrdaje de sus trabajos acadmicos y contribuya a
sentar las bases para nrmar su criterio en cuanto a investigacn se refiere.
39
40
Cuadro No 1. Resumen de los trminos bsicos para disear proyectos de
investigacin.
Pregunta a resolver Hace referencia a: Concepto.
tQue voy a investigar? Objeto de estudio. FenOmeno de la realidad que par ser de nuestro
inters,
abrdaremos en nuestro estudio.
,Que situacn prevalece en Naturaleza del Aspectos generales que privan en el contexto del
cuanto a mi objeto de estudio? problema. fenomeno a estudiar y del cual se deriva la problematica
visualizada.
Cul es el problema que Planteamiento del Pregunta de investigacn que guiara nuestro
estudia.
visualizO? problema
Aseveracn que con base en nuestra postura previa

De qu supuestos parto? HipOtesis. respecto a la relacn entre dos a ms variables, hacemos
sabre nuestro objeto de estudia.
c ,Que elementas intervienen en Elementos relacnados con un fenOmeno especifico, que

la farmulacn de la hipatesis? Variables de estudia. existen en alguna medida y par Ia tanta son
susceptibles
de medicn.
Objetivas de PropOsitos que se espera cumplir en el desarrallo de la

Que pretend a alcanzar?
investigacian. investigacian.
.,Pr qu voy a realizar la Justificacn del estudia Argumentacn sabre la necesidad de Ilevar a caba
la
investigacn? y ,para qu Ia e implicacnes del investigacn respecto al objeto de estudia
elegida.
voy a hacer? misma.
Delimitacn representada par un

canjunto de ideas,
conceptas y argumentos entrelazados de
manera lOgica y
q u e c an j u g a d os co n l a s p er s pe c t i va s t e r i c as , l a
,Que idea tengo respecto a mi
Marco Conceptual infrmacn previa que al respecta se tenga sabre
nuestro
objeto de estudia?
objeto de estudia estado del arte- y nuestra experiencia
con el fenOmeno a estudiar, nos
brinda una idea ms clara del objeto de
estudia a abardar.
.,Qu tearias respaldan el Estructura de la tearia a conjunto de tearias que baja

cancepto que tengo del abjeta Marco Terico nuestro punto de vista, ofrecen un respaldo al
concepto
de estudia elegida? que de nuestra objeto de estudia nos hemos frmado
,Qu estudios se han realizado Marco Histrico

c Estudias antecedentes relativos a dicho objeto asi
coma
en trno a mi objeto de los resultadas obtenidas respecto a su tratamienta.
estudia? Estado del Arte
DOnde y cundo ocurre el Marco Contextual Es la descripcn general de las

caracteristicas
41
fenOmeno a estudiar? situacnales y temprales en las que se llevar a cabo la
investig acn
COmo voy a hacer ml Desarrollo
Pasos que como investigadr debo realizar para Ilevar a

cabo ml estudlo, es decir al proceso metodolOgico de ml
investigacn? metodolOgico
investig acn
Con jun to de ind ivid uos u rg an izac nes h um anas

Sujetos de estudlo. susceptibles de ser afectadas pr el fenOmeno
elegido y
tA quln voy a estudiar? que son de inters para nuestra investigacn.
Unidades de anlisis Subconjunto de la poblacn que ser

sometida
directamente al anlisis en nuestra
investigacn.
tQu estrategia voy a seguir Tcnicas de Procedimientos a seguir para, a partir de un enfoque
para obtener la infrmacn determinado, obtener la infrmacn que una
investigacn
requerida? investigacn requiere
c ,Con qu voy a recolectar los Herramienta con que se recabarn los datos que nos
Instrumentos. brindarn esa infrmacn una vez analizados e
datos que necesito?
interpretados
Qu requiero para llevar a Recursos a utilizar. Elementos necesarios para desarrollar ml

investigacn.
cabo ml investigacn?
Fuente: elabracin propia.

42
Cuadro No 2. Aproximacin a una taxonomla de tipos de investigacin (rtiz y Escudero,
2006).
De acuerdo a: Esquema de Breve descripcin:
investigacn:
Bsica Generadn de nuevos conocimientos sobre el objeto de estudio

elegido.
La finalidad de la investigacin
Aplicada Contribucin a solucnar problemas especificos, relacnad
con el objeto de
estudio abrdado.
Cuantitativo Perspectiva rientada a medir o cuantificar los grados

niveles en que un
fenmeno ocurre.
E l
e n f o q
u e Cualitativo Enfoque
dirigido a interpretar las subjetividades de los actres sociales
respecto al
fenomeno estudiado.
Como su nombre lo indica, referida a la indagacn a travs de documentos
Documental diversos, como pueden ser, pr ejemplo, textos, revist

grabacnes de audio y
Las fuentes de infrmacin de video, prensa, etc.
De campo lnvestigacin en el lugar donde se encuentran las unidades de
anlisis.
De Iabratrio Las unidades de anlisis se aislan de su entrno para s

estudiadas en un
El lugar donde el estudio de espacio especifico.
c a m p o e s I l e v a d o a
c a b o 'In situ'En el lugar mismo donde el fenmeno
tiene lugar.
Se ejerce control sobre las variables de estudio, ya sea

en el labratrio o en el campo. Si hay manipulacin de
variables.
Experimental Existen tres tipos de experimentos:
a) Experimento puro o verdadero
43
b) P r e - ex p e r im e n t o
c) Cuasi-experimento
E l c o n t r o l q u e s e t e n d r
s o b r e
las variables de la Referida a la observacin de la situacin una vez ocurrido el fenOmeno. No ex

investigacin manipulacin de variables.
Puede ser clasificado, de acuerdo a su dimensn tempral,

es decir, al nOmero de momentos durante los cuales se
recolectan los datos.
N o e x p e r i m e n t a l
o ex-post-facto a) Transversal o Transeccnal. A travs de estos
esquemas se recolectan datos en un solo momento,
para describir variables y analizar su incidencia e
interrelacn en ese momento.
b) Longitudinal. Pr medio de estos esquemas, se

recolectan datos a travs de diferentes momentos para
analizar los cambios ocurridos en las variables de
estudio.
F xp lo rato rio Se busca infrmacn sobre un tema o problema que a la fecha

nos resulten
desconocidos. Nos permite familiarizarnos con el
fenOmeno a estudiar.
Descriptivo Setratadeespecificarelconjuntodepropiedades,caracteristicasy
rasgosdel
fenOmeno analizado, segOn se considere su
imprtancia.
Tiene como propOsito evaluar relacnes estadisticas que puedan existir entre dos
El alcance de la investigacn Crrelacnal
o mas variables.
Se intenta establecer las causas de los fenmenos que se

estudian.
Explicativo
Fuente: rtiz Garcia, 2006.
V. Bibliografla
1. Arias Galicia, F. (2001). Introduccn a la Metodologla de la Investigacn

en Ciencias de la Administracn y el Comprtamiento. Mexico, Edit. Trillas.
2. Eyssautier de la Mra, M. (2002). MetodologIa de la Investigacn. Desarrollo de la

inteligencia.
44
Colombia, Editrial ECAFSASnchez Avia, J.G. (2006). El Proceso de la Invest/gac/On de Tesis. Un
enfoque contextual. Segunda edicn. Mexico, Cuadernos Acadmicos de Trabajo 2,
Universidad Iberoamericana Puebla.
3. Hernndez Sampler], R. & otros (2003). MetodologIa de la Invest/gac/On. Mexico, Edit.

Mc GrawHill.
4. Kerlinger, F.N. y Lee, Howard B. (2000). Investigacn del Comprtamiento,

Mtodos de lnvestigac/on en Ciencias Soc/ales. Cuarta Edicn. Mexico, Edit. Mc Graw-H ill.
5. rtiz Garcia, Juan Manuel (2006) Gula descriptiva para elabrar Protocolos de
Investigac/On. Revista Salud en Tabasco, Volumen 12, nUmero 3, Secretaria de Salud,
Gobierno de Tabasco.
6. Rodriguez Castro, S. (2003). D/cc/onar/o Et/molog/co Griego-Latin del Espaol.

Mexico, Grupo Editrial Esfinge.
7. Rodriguez Revredo, M.A. (S/F) Escala para evaluar los datos bs/cos del d/seo
de una invest/gac/On en educac/On. Mexico, Secretaria de Educacn y Cultura,
Subsecretaria de Educacn Bsica, Subsecretaria de Educacn Media Superior y Superior.
8. Rubio, M.J. & Varas, J. (1997). El Anal/s/s de la Real/dad en la Intervenc/On Social,

Mtodos y Tcn/cas de Invest/gac/On. Madrid, Espaa, Edit. CCS.
9. Zrrila Arena, S. (2004), Introducc/n a la Metodologla de la Invest/gac/On. Sexta

Edicn. Mexico, Aguilar LeOn y cal Editres.
45
46
Mtra. Ma. Natividad Lopez Hernndez
Lic. Pablo Alberto Rios Castaeda
OBJETIVO GENERAL:
Frtalecer la investigacn en los Programas de la Escuela de Administracn y

Negocios con un sentido de pertinencia regnal, tomando en cuenta los retos que
impone un mundo globalizado.
47
LICENCIATURA EN ADMINISTRACN DE EMPRESAS
Para la investigacn en los programas de la licenciatura en Administracin de
Empresas de la Universidad de Xalapa, es necesaria una estructura que integre y
relacne las diversas areas de la profesin administrativa, asI como las materias
que confrman el Programa de estudios. Adems del conocimiento disciplinar, es
necesario que el estudiante conozca, comprenda y aplique las tcnicas de
investigacin que le permitan abrdar crrectamente problemticas de diversas
areas de la profesin.
La Escuela de Administracin y Negocios, a travs de la licenciatura en

Administracin de Empresas, como parte de las directrices acadmicas emanadas
d e l P r o ye c t o Aca d mi c o de l a p r o pi a U n i ve r s i da d , d e t e r m i n q u e l as
investigacnes que se realicen en estos programas estarn encaminadas a
frtalecer cuatro lineas de investigacin:
1. Administracn
2. Mercadotecnia
3. Capital Humano
4. Finanzas
LINEA DE INVESTIGACN:
1. ADMINISTRACN: Desarrollar competencias para realizar diagnsticos y

propuestas de intervencn que coadyuven en la disminucn o solucn de
problemas en las entidades econOmicas o el entrno, para atender areas de
oprtunidad.
Sublinea: Planeacin estratgica
48
Para que una rganizacin garantice el xito deseado, precisa establecer tanto su
razOn de ser como la visualizacn de dOnde pretende estar en un tiempo
determinado, derivando de ello objetivos y metas a partir de las cuales se diseen
las estrategias que se consideren ms idneas para lograrlos. Ello implica anlisis
profesnales que permitan conocer las condicnes internas y externas del
ambiente donde funcne.
Esta sublInea incluye:
Anlisis y propuesta de alternativas de crecimiento, diversificacin,

ampliacn de mercado nacnal e internacnal en medianas empresas.
Proponer el enfoque de Gestn de la Calidad en MIPyMES.
Proponer la integracin de la cadena de valr de una rganizacin: en las

areas de produccn, servicio, yenta, postventa.
Promocn de la cultura de innovacn en las rganizacnes.
Frmulacin, diseo de implementacin de proyectos sociales.
Sublinea: Diseo rganizacnal
A efecto de contribuir al logro de los propsitos rganizacnales, es preciso

establecer estructuras que determinen un rden a travs del establecimiento de
jerarquias y canales de comunicacn que permitan, en el marco de politicas y
nrmatividades debidamente establecidas, la realizacn de procesos.
Ello, requiere gente competente para visualizar e implementar las estructuras que
mejr se adecuen a las condicnes del entrno.
Esta sublinea incluye:
Anlisis de las MIPyMES mediante herramientas administrativas para

proponer la rerganizacin administrativa de acuerdo al contexto actual.
Elabracin de Manuales Administrativos o de Procedimientos para

MIPyMES
49
Carnbio tecnolgico y reestructuracin de la empresa bajo el enfoque de
s sterna s
Subilnea: Estrategias directivas
Una de las fases del proceso adrninistrativo relacnada directarnente con el

elernento hurnano de la rganizacn, es la direccn; dada la crnpleja naturaleza
de las personas y la irnprtancia que las mismas adquieren pr su vitalidad,
aderns de las condicnes propias de la rganizacin, es necesario que quienes
dirijan grupos y equipos de trabajo, cuenten con crnpetencias para conducir el
comprtarniento hurnano en el rnbito rganizacnal, hacia los propOsitos
previarnente establecidos.
Proponer la responsabilidad social en medianas empresas para beneficio

de los consumidres y la sociedad.
Diagnstico e identificacin de situacnes que afectan la crnunicacin

rganizacnal para proponer estrategias de solucn.
Modelos para la trna de decisnes

Subimnea: Liderazgo
Relacnado con el aspecto anterir, las rganizacnes requieren de directivos

que conduzcan con estilo propio y acrde a las circunstancias, las actividades del
personal adscrito a su mbito de accin.
El conocirniento de los estilos de liderazgo y su estudio, se hacen necesarios para

quienes crno profesnales de la administracn pretendan dirigir los destinos de
rganizacnes, areas o departamentos.
Esta subllnea incluye:
50
Analizar grupos de trabajo para determinar tipologias de liderazgo y su
crrespondencia con las necesidades de la rganizacn.
Subilnea: Gestin de Microempresas
Pane imprtante de la economia de un pals es la creacn y desarrollo de micro,

pequenas y medianas empresas.
La labr del profesnal de la administracin no debe soslayar la impontancia de

estas entidades, y pr lo tanto en uso de sus competencias y de su tica
profesnal, debe contribuir la creacn, desarrollo y posicnamiento de las
mismas.
Proponer alternativas de crecimiento en microempresas pr medio de la

profesnalizacn de sus actividades.
Proyectos de negocios de emprendedres.
Anlisis de empresas familiares y su proyeccn de crecimiento.
Sublinea: Auditria Administrativa
Etapa relevante del proceso administrativo, pr la infrmacin que de ella se

derive y que sirva de referente para la toma de decisnes, es la fase de control.
Pade imprtante de esta fase es la relacnada con la auditria administrativa. A

travs de su realizacin, es posible conocer aspectos de la gestin que deben ser
refrzados asI como aquellos cuyo ajuste permita el adecuado logro de los
propOsitos rgan izacnales.

51
Aplicar herramientas administrativas pr area o de manera general, para
diagnosticar situacnes en las que se requiere intervencn o control.
Subilnea: Administracin de la
Produccin Esta sublinea incluye:
Administracn de operacnes productivas.
Administracin de compras y suministros.
Administracin de inventarios.
Logistica y distribucn
Trabajos que se pueden generar:
Tipo propuesta
INTRODUCCN
CAPITULO 1. DIAGNOSTICO - INVESTIGACN EXPLRATRIA
1.1. Descripcin del area de oprtunidad
1.2. Antecedentes de la situacn

1.3. Justificacin del estudio
1.4. Objetivos del estudio
1.4.1 Objetivo General
1.4.2 Objetivos especIficos
1.5. Diseo Metodologico
1 .5.lTipo de estudio
1.5.2 Enfoque metodolOgico
1.5.3 Definicin de la poblacin
1.5.4 Procedimiento para recolectar datos

52
1.5.6 Tcnicas e instrumentos
1.5.7 Procedimiento para analizar datos

1.6. Diagnostico de la situacin
CAPITULO 2. MARCO TERICO I CONCEPTUAL I HISTRICO I CONTEXTUAL

CAPITULO 3. PROPUESTA 0 DISENO DE LA PROPUESTA
3.1 Desarrollo de la propuesta

CON CLUSN ES
ANEXOS
Tipo investigacn
RESUMEN
INTRODUCCN
CAPITULO 1. MARCO TERICO-CONCEPTUAL

CAPITULO 2. MARCO CONTEXTUAL
CAPITULO 3. DESARROLLO METODOLOGICO

3.1. Planificacin de la investigacin
3.1.1. Problema de investigacn
3.1.2. Hiptesis de trabajo y variables

3.1.3. Justificacin del estudio
3.1.4. Objetivos de la investigacn

3.1.5. Enfoque metodolOgico
3.1.6. Diseo y tipo de investigacn

3.1.7. Definicin de la poblacin
53
3.1.8. Procedimiento de muestreo
3.1.9. Procedimiento para recolectar datos
3.1.10. Tcnicas e instrumentos
3.1.11. Procedimientos para analizar e interpretar los datos 3.2 Trabajo de
campo
3.2.1. Validacn de instrumentos 3.2.2. Recoleccin
de datos
3.3 Resultados
3.3.1. Sistematizacn de los datos
3.3.2. Anlisis e interpretacn de los datos
3.3.3. Prueba de hiptesis CON CLUSN
ES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ANEXOS

54
LINEA DE INVESTGACON:
2. MERCADOTECNIA: Desarrollar competencias en investigacn para detectar

necesidades del mercado con base en herramientas administrativas, estadIsticas y
metodologicas que faciliten la apertura, permanencia y crecimiento de las
em p resas.
Subilnea: Investigacin de Mercado
El diseo y elabracin de productos requiere de referentes encaminados a

garantizar su adecuado acomodo en el mercado. La investigacn que al respecto
se realice determina las caracterIsticas del producto asI como el costo que su
elabracin implica.
Para ello, se hace necesaria una frmacn sOlida en procesos investigativos de

esta naturaleza.
Disear y desarrollar investigacnes de mercados potenciales para

determinar viabilidad de creacn o crecimiento en las rganizacnes.
Sublinea: Diseo de productos o servicios
La razOn principal de las rganizacnes es contribuir a la satisfaccn de

necesidades humanas. Bajo este considerando, los bienes y servicios que una
empresa desarrolle, requiere de estudios que permitan un diseo que satisfaga lo
ms eficientemente posible dichas necesidades.
Dado el cambio constante en los mbitos socioculturales, econOmicos, politicos y

ecolgicos del entrno, la gente req uiere de nuevos y mej res productos, situacin
que condicna la supervivencia de las rganizacnes, razn pr la que las
mismas requieren de los servicios de profesnales cuya competencia y
creatividad coadyuven al diseo, creacn y come rcializacn de satisfactres.
55
Desarrollar o modificar bienes o servicios que satisfagan necesidades

detectadas mediante procesos frmales de investigacin.
Subimnea: Administracin estratgica de Mercadotecnia
Aplicacn del proceso administrativo y herramientas de planeacn

estratgica al area de mercadotecnia en empresas e institucnes pUblicas y
p rivad as.
Sublinea: Planeacin de las actividades de Mercadotecnia
Disear y elabrar productos, no tendrIa sentido sin un plan de accin que permita
su distribucin a un pUblico consumidr. El plan de mercadotecnia cubre esta
funcn y se constituye en la declaracn frmal de los propOsitos comerciales a
lograr en un tiempo determinado, especificando estrategias y actividades
necesarias para alcanzar los objetivos establecidos.
Esta declaracin requiere de gente competente que analice, reflexne y tome

decisnes a la luz de infrmacn confiable y oprtuna.
Con base en diagnostico rganizacnal, disear planes de Comunicacin,

Promocin, Publicidad y Relacnes Pblicas.
Sublinea: Estrategias de promocin

56
Para lograr el propsito de hacer Ilegar los productos a los consumidres, las
rganizacnes deben establecer diversas estrategias rientadas a lograr una
accn de compra lo ms inmediatamente posible. Las estrategias de promocn
cumplen esta funcin, y para ello es necesario contar con profesnales que
adems de los conocimientos administrativos en el mbito de la mercadotecnia,
tengan competencias basadas en la creatividad para establecer estrategias para
impulsar el producto y atraer la atencn del potencial consumidr, a fin de lograr
a yenta del producto.
Sublinea: Calidad en el Servicio
La produccn y colocacn de satisfactres en el mercado de consumidres no

resultarIa completa si no se considerara el servicio que las accnes desarrolladas
para tal fin se proprcnen. Hoy dIa la calidad en el servicio se constituye como
complemento a la calidad de los productos que consume una sociedad.
Diversos elementos constituyen dicha calidad, y ello requiere de profesnales

aptos para detectar, disear, implementar y evaluar distintas estrategias
rientadas a la mejra constante de este imprtante factr empresarial.

Diagnosticar mediante tcnicas administrativas, el efecto del servicio al
cliente en las rganizacnes para proponer una mejra continua.
Nuevas frmas de relacn con los clientes con base en herramientas

tecnologicas.
Tipo propuesta
INTRODUCCN
57
1 .1. Descripcin del area de oprtunidad
1.3. Justificacin del estudio
1.4. Objetivos del estudio
1.4.2 Objetivos especificos
1.5. Diseo Metodolgico

1.5.3 Definicn de la poblacn

1.6. Diagnstico de la situacin
CAPITULO 3. PROPUESTA 0 DISEFJO DE LA PROPUESTA

C ON CLUSN ES
ANEXOS
Tipo investigacn
RESUMEN
INTRODUCCN
58
CAPITULO 1. MARCO TERICO-CONCEPTUAL CAPITULO 2.
MARCO CONTEXTUAL
CAPITULO 3. DESARROLLO METODOLOGICO 3.1. Planificacin

de la investigacin
3.1.2. HipOtesis de trabajo y variables 3.1.3.

Justificacin del estudio
3.1.4. Objetivos de la investigacin 3.1.5. Enfoque

metodolOgico
3.1.6. Diseo y tipo de investigacn 3.1.7. Definicin

de la poblacn
3.1.9. Procedimiento para recolectar datos 3.1.10. Tcnicas

e instrumentos

campo
3.2.1. Validacin de instrumentos
3.2.2. Recoleccin de datos
3.3 Resultados
3.3.1. Sistematizacin de los datos
3.3.2. Anlisis e interpretacin de los datos 3.3.3. Prueba de

hiptesis
CON CLUSN ES
ANEXOS
59
3. CAPITAL HUMANO: Desarrollar habilidades para detectar situacnes que

requieran la aplicacin de herramientas administrativas en la gestin del capital
humano, para coadyuvar al funcnamiento eficaz y eficiente en rganizacnes
pUblicas y privadas.
Sublinea: Incrpracin de personal
Considerada como un sistema, la rganizacin debe nutrirse para su adecuado

funcnamiento, con recursos que le brinde el entrno al que pertenezca. Ello
aplica al recurso humano.
A fin de contar con el personal idneo para la realizacin de la tarea

rganizacnal, la entidad productiva debe determinar la cantidad y calidad del
personal que requerir en un tiempo y lugar determinados, comunicar al mercado
de recursos humanos la disponibilidad de puestos a cubrir, y elegir de entre los
aspirantes, a aquellos que cubran los requisitos exigidos, accnes que debe
emprender y cristalizar el profesnal de la gestn del capital humano.
Elabracin de perfiles de puestos
Identificacn de vacantes y provisn de personal
Enfoque de equidad de gnero e inclusn social
Sublinea: lnduccin y contratacin de personal
Seleccnado el nuevo personal, es necesario incrprarlo lo ms pronto posible a

la tarea rganizacnal. Ello conlleva dos accnes de relevante imprtancia: la
induccn de personal y su contratacin.
El primer aspecto, rientado a disminuir la tensin que pudiera presentarse al

enfrentar el nuevo trabajadr nuevas situacnes a fin de incrprarlo de la
manera ms adecuada y rpida a su nuevo puesto de trabajo, adems de
infrmarle sobre las condicnes propias y beneficios del cargo a desempear. El
segundo, a frmalizar la nueva relacin de trabajo; ello, requiere de la adecuada
aplicacn de competencias profesnales.
Diseo de manuales de induccin
Estrategias de incrpracn del nuevo colabradr para generar identidad

em p resa ri a I
Tipos especiales de contratacin relacnadas con la nrmatividad vigente.
Sublinea: Conservacin del capital humano
Asegurar la permanencia e identidad de los colabradres de una rganizacin,

requiere de diversas accnes que garanticen tanto la productividad rganizacnal
como la satisfaccn labral del colabradr, condicnes inherentes a la gestn
del capital humano.
Procesos de motivacin; de cuidado de la salud de los trabajadres y de la

disminucn de posibilidad de accidentes que pudieran afectar su integridad fisica,
psicolOgica y mral; de sus relacnes en el marco de un clima labral adecuado; y
de su compensacin y el otrgamiento de beneficios sociales, confrman esta
funcin de la gestin del capital humano, misma que requiere de profesnales
altamente capacitados.
Seguridad e higiene en el trabajo
Med icin del desempeo

Motivacn y satisfaccn en el trabajo
61
Clima y cultura rganizacnal
Subilnea: Desarrollo del capital humano
Considerando los factres de productividad y satisfaccin labral antes

mencnados, el personal de una rganizacn requiere tanto de la especificacn de
planes de carrera que le permitan una visn de permanencia y crecimiento en a
rganizacn donde preste sus servicios, como de oprtunidades de frmacn y
capacitacn basadas en diagnOsticos que permitan identificar sus frtalezas y
debilidades, a fin de determinar accnes necesarias para frtalecer las primeras y
crregir las fallas encontradas en las segundas, situacn que requiere de la
intervencn de profesnales debidamente capacitados.

Planeacn y propuesta de implementacn de estrategias para desarrollar
al personal y a la empresa
Adiestramiento y Capacitacn
Gestn pr competencias
Plan de vida y carrera
Servicio profesnal de carrera
Tipo propuesta
INTRODUCCN
1.1. Descripcn del area de oprtunidad
1.3. Justificacn del estudio

62
1 .4. Objetivos del estudio
1.4.2 Objetivos especIficos
1.5. Diseo Metodologico
1.5.3 Definic,n de la poblacin

1.6. Diagnstico de la situacin
CAPITULO 2. MARCO TERICO I CONCEPTUAL / HISTRICO I CONTEXTUAL


CON CLUSN ES
ANEXOS
Tipo investigacin
RESUMEN
INTRODUCCN
CAPITULO 1. MARCO TERICO-CONCEPTUAL
CAPITULO 2. MARCO CONTEXTUAL
CAPITULO 3. DESARROLLO METODOLOGICO
63
3.1. Planificacin de la investigacin 3.1.1. Problema de
investigacn
3.1.2. Hiptesis de trabajo y variables

3.1.3. Justificacin del estudio 3.1.4. Objetivos de
la investigacn
3.1.5. Enfoque metodolgico

3.1.6. Diseo y tipo de investigacin
3.1.7. Definicin de la poblacin 3.1.8.
Procedimiento de muestreo
3.1.9. Procedimiento para recolectar datos

3.1.10. Tcnicas e instrumentos
campo
3.2.1. Validacin de instrumentos 3.2.2. Recoleccn
de datos
3.3 Resultados
3.3.1. Sistematizacin de los datos
3.3.2. Anlisis e interpretacin de los datos
3.3.3. Prueba de hipOtesis CON CLUSN
ES
64
4. FINANZAS: Desarrollar competencias para realizar diagnOsticos y

propuestas de intervencin para coadyuvar a la disminucin o solucin de
problemas en las entidades econmicas; o aprovechar el entrno para
atender areas de oprtunidad.
Sublinea: Proyectos de
Inversn: Esta sublInea incluye:
[studios para creacn de nuevos negocios o proyectos pUblicos

considerando los aspectos financiero, rganizacnal, tcnico y nrmativo de
acuerdo a las condicnes del mercado.
Sublinea: Plan de Negocios

Estudios de factibilidad de empresas privadas que involucren la planeacn,

puesta en marcha y operacn de unidades productivas.
Sublinea: Planeacin
Financiera Esta sublinea incluye:
Aplicacn de tcnicas de evaluacn financiera para diagnosticar

indicadres de rentabilidad o situacnes de riesgo.
Subimnea: Gestin Medio-
Ambiental: Esta sublinea incluye:
Diagnosticar necesidades de implementacin de enfoques de

sustentabilidad en las rganizacnes pblicas y privadas.
65
Propuestas relativas al cuidado del ambiente, utilizacin de subproductos,
ahrro de energia o recursos no renovables.
Trabajos que se pueden general:

Tipo propuesta
INTRODUCCN
1 .1 .Descripcin del area de oprtunidad
1 .2.Antecedentes de la situacn
1 .3.Justificacn del estudio

1 .4.Objetivos del estudio
1.4.2 Objetivos especificos
1 .5.Diseo Metodolgico
1.5.3 Definicin de la poblacin

1 .6.Diagnostico de la situacin

HE
Tipo investigacn
RESUMEN
INTRODUCCN
CAPITULO 1. MARCO TERICO-CONCEPTUAL CAPITULO 2.

MARCO CONTEXTUAL
CAPITULO 3. DESARROLLO METODOLOGICO 3.1. Planificacin

de la investigacin
3.1.2. HipOtesis de trabajo y variables 3.1.3.

Justificacin del estudio
3.1.4. Objetivos de la investigacn 3.1.5. Enfoque
metodolOgico
3.1.6. Diseo y tipo de investigacin 3.1.7. Definicin

de la poblacn
3.1.9. Procedimiento para recolectar datos 3.1.10. Tcnicas

e instrumentos

campo
3.2.1. Validacin de instrumentos
3.2.2. Recoleccin de datos
67
3.3 Resultados
3.3.1 Sistematizacn de los datos

3.3.2. Anlisis e interpretacin de los datos 3.3.3. Prueba de hiptesis
ME
Dra. Ana Maria Cuevas Padilla
Mtra. Guadalupe del Carmen Hernndez Valencia
Mtra. Susana Sarur Zanatta
OBJETIVO GENERAL:

69
Para la investigacin en los programas de la licenciatura en Contadurla y en
Contaduria y Finanzas de la Universidad de Xalapa, es necesaria una estructura
que integre y relacne las diversas areas de la profesn contable, asi como las
materias que confrman el Programa de estudios. Adems del conocimiento
disciplinar, es necesario que el estudiante conozca, comprenda y aplique las
tcnicas de investigacn que le ayuden a abrdar crrectamente problemticas
de las diversas areas de la profesn contable.
La Escuela de Administracin y Negocios, a travs de la licenciatura en

Contaduria y la licenciatura en Contaduria y Finanzas, como parte de las
directrices acadmicas que emanan del Proyecto Acadmico de la propia
Universidad, determin que las investigacnes que se realicen en estos
programas estarn encaminadas a frtalecer seis lIneas de investigacin:
1. Analisis Contable y Financiero

2. Innovacin y Desarrollos tecnolgicos en contabilidad
3. Contabilidad Gerencial y toma de decisnes
4. Responsabilidad Social Sostenible
5. Control y Auditria
6. Tributacin
70
1. LINEA DE INVESTIGACN:
ANALISIS CONTABLE Y FINANCIERO
Descripcin: Esta linea de investigacn abarca los temas de contabilidad

financiera, contabilidad internacnal y finanzas.
Objetivo: Analizar la prctica financiera con herramientas para garantizar la

eficiencia y transparencia en las rganizacnes, respondiendo a las
necesidades del mbito empresarial ante un entrno regnal y nacnal
cambiante e inmerso en un mundo globalizado.
SUBLINEAS:
Nrmas de Infrmacn Financiera (NIF).
Antecedentes, conceptos y teria vinculada con las NIF, asi como su

aplicacin en casos reales.
Estados financieros.
Antecedentes, marco nrmativo, conceptos y teria vinculada a los Estados

financieros y su aplicacn.
Constitucin y contabilidad de sociedades.
Conceptos, marco legal y nrmativo, asI como su aplicacin en casos reales.
Anlisis de la infrmacn financiera.

Teria, marco nrmativo, aplicacn en casos reales.
. Contabilidad Social.
Terla, contexto, marco nrmativo y aplicacin en casos reales.
Contabilidad Ambiental.
Teria, contexto, marco nrmativo y aplicacn en casos reales.

71
Contabilidad Gubernamental.
Teria, contexto, marco legal-nrmativo, aplicacn en casos reales.
Contabilidad Internacnal.
Teria, contexto, marco legal-nrmativo, aplicacin en casos reales.
Administracin financiera de capital de trabajo y de activos fijos.
Teria, antecedentes, aplicacn en casos reales, identificacn del contexto;

vinculacn con el Sistema Financiero Mexicano.
Fuentes de financiamiento y su costo.

TerIa, marco legal-nrmativo, aplicacin en casos reales, identificacin del
contexto, vinculacin con el Sistema Financiero Mexicano.
Evaluacn de proyectos de inversn.

Teria, marco legal-nrmativo, aplicacn en casos reales, identificacn del contexto,
vinculacin con la empresa y el Sistema Financiero Mexicano.
Mercados financieros y de capitales.

Terla, marco nrmativo, aplicacn en casos reales, identificacn del contexto,
TerIa contable y financiera.

TerIa, marco nrmativo, aplicacin, contextualizacn.
Instrumentos Financieros.
Teria, marco legal-nrmativo, aplicacn en casos reales, identificacn del contexto,

Finanzas Crprativas y gestn empresarial.

TerIa, marco nrmativo, aplicacn en casos reales, identificacn del contexto,
vinculacn con la empresa y el Sistema Financiero Mexicano.
Proyectos de Inversn.
72
Terla, marco nrmativo, aplicacn en casos reales, identificacin del
contexto, vinculacn con la empresa y el Sistema Financiero Mexicano.
Franquicias.
Marco legal-nrmativo, contextualizacin y aplicacin
Administracin Financiera.
Teria, marco nrmativo, aplicacn en casos reales, identificacn del

contexto, vinculacn con la empresa y el Sistema Financiero Mexicano.
Pymes y microfinanzas.
Terla, marco nrmativo, aplicacin en casos reales, identificacin del
contexto y vinculacn con la empresa.
Tipos de trabajo que se pueden generar:
Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccn
Capitulo 1 Problematizacn
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Justificacn
1.3 Objetivos de la investigacn
1.4 Metodologia
CapItulo 2 Marco Referencial (nombre del tema central)
2.1 Antecedentes del tema
2.2 Marco terico-conceptual

2.3 Marco legal-nrmativo
73
CapItulo 3 Propuesta
3.1 Contexto
3.2 Diagnstico
3.3 Propuesta Conclusn
Referencias bibliogrficas Anexos
Tesis:
Resumen
In dice
Introduccn
Capitulo 1 Marco Referencial (nombre del tema central) 1.1 Antecedentes del tema
CapItulo 2 Marco contextual (nombre del contexto) 2.1 Antecedentes del
contexto
2.2 DiagnOstico del contexto

CapItulo 3 MetodologIa de la investigacn
3.1 Problemtica
3.2 Antecedentes de la problemtica
3.3 Justificacn
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
74
3.4.2 Operacnalizacn de variables

3.6 Tipo de investigacin
3.7 Procedimientos de recopilacn de infrmacin
3.8 Instrumentos y resultados
3.9 Anlisis e interpretacn de resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusn
Referencias bibliogrficas
Anexos
INNOVACN Y DESARROLLOS TECNOLOGICOS EN CONTABILIDAD
Descripcin: Esta Imnea de investigacn abarca los temas de: Infrmes

Financieros digitales, aplicacnes de nuevas tecnologIas a la profesn contable.
Objetivo: Impulsar y frtalecer el uso de tecnologIas de la infrmacn en la

profesn contable.
SUBLINEAS:
Tic's Empresarial.
Terias administrativas y contables relacnadas con sistemas empresariales,

contextualizacin.
TecnologIa vinculada a los sistemas de infrmacn, de control y de

rendicn de cuentas.
75
Terla y nrmativa contable aplicada a travs de sistemas de infrmacin,
contextualizacn, marco leg al-tributario-nrmativo.
Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccin
1.2 Justificacin
1.4 Metodologia
3.1 Contexto
3.2 Diagnostico
3.3 Propuesta
Conclusn
Anexos
76
Tesis:
Resumen
In dice
I ntrod u cc n
Capitulo 2 Marco contextual (nombre del contexto) 2.1 Antecedentes del
contexto
Capitulo 3 Metodologia de la investigacn
3.1 Problemtica
3.3 Justificacn
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Operacnalizacin de variables 3.5 Objetivos de la
investigacn
3.6 Tipo de investigacn
3.7 Procedimientos de recopilacin de infrmacn 3.8 Instrumentos y
resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusn
77
Anexos
[1'] z I f1 :] III 171 sw iii M wa Ii] 1 I]=111111i] II El [I] I *
Descripcin: Comprende el desarrollo de proyectos en el area de Sistemas de

Costos y Planeacn Estratgica, Gestn Social y Ambiental, y Presupuesto
Empresarial.
Objetivo: Facilitar la investigacin respecto de las necesidades de la gestin

econmica y financiera de las rganizacnes, en la bsqueda de controles para la
racnalidad y eficacia de los negocios.
SUBLINEAS:
Costos pr areas de responsabilidad.
Teria, marco nrmativo, contextualizacn, vinculacn empresarial, aplicacn,

tecnolog a
Valuacin de insumos.
Mtodos y tcnicas de valuacin de insumos, contextualizacin, aplicacin,

tecnologia
Costos de prod uccn.
Mtodos y tcnicas de clculo y determinacn; contextualizacn, aplicacn,

tecnologIa
Mtodos de costeo.
Mtodos y tcnicas de clculo y determinacn; contextualizacn, aplicacn,
tecnologIa
78
Sistemas de costos.
Tcnicas de aplicacn y clculo, contextualizacn, aplicacn, tecnologia
Planificacn y Control.
Tcnicas de aplicacin y clculo, contextualizacin, aplicacn, tecnologIa
Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccn
CapItulo 1 Problematizacin
1.2 Justificacn
1.4 MetodologIa
Capitulo 2 Marco Referencial (nombre del tema central)

Capitulo 3 Propuesta 3.1
Contexto
3.2 Diagnstico 3.3
Propuesta Conclusn
79
Anexos
Tesis:
Resumen
In dice
Introduccin
CapItulo 1 Marco Referencial (nombre del tema central) 1.1 Antecedentes del
tema

CapItulo 2 Marco contextual (nombre del contexto) 2.1 Antecedentes
del contexto
CapItulo 3 MetodologIa de la investigacin
3.1 Problemtica
3.3 Justificacin
3.4 Hiptesis
investigacin
3.7 Procedimientos de recopilacn de infrmacn 3.8 Instrumentos y
resultados
3.9 Anlisis e interpretacin de resultados
KII
3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
RESPONSABILIDAD SOCIAL SOSTENIBLE
Descripcin. Se basa en temas de responsabilidad social, ambiental,

sustentabilidad, competitividad, COdigos de Etica empresarial.
Objetivo: Promover las prcticas, actividades y polIticas encaminadas al

desarrollo de procesos sustentables, sostenibles y socialmente responsables,
dentro y fuera de las rganizacnes.
SUBLINEAS:
. Responsabilidad Social y Ambiental Empresarial.
Marco legal-nrmativo, terIa sustentable, contextualizacn, aplicacin.
Sustentabilidad, Sostenibilidad y Competitividad.

Marco legal-nrmativo, teria sustentable, contextualizacn, aplicacn.
Gerencia de proyectos socialmente sostenibles
Marco legal-nrmativo, teria sustentable, contextualizacn, aplicacn.
Etica en los negocios:
Terla y marco nrmativo, vinculacn empresarial.
81
Propuesta:
Resumen
In dice
I ntrod u cc n
1.2 Justificacin
1.4 Metodologia

CapItulo 3 Propuesta 3.1 Contexto
3.2 DiagnOstico 3.3 Propuesta Conclusn
Tesis:
Resumen In dice
Introduccn
82
CapItulo 1 Marco Referencial (nombre del tema central) 1.1 Antecedentes
del tema
Capitulo 2 Marco contextual (nombre del contexto) 2.1 Antecedentes
del contexto
2.2 Diagnostico del contexto

3.1 Problemtica
3.3 Justificacin
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Operacnalizacn de variables 3.5 Objetivos de la
investigacn
3.7 Procedimientos de recopilacn de infrmacin 3.8 Instrumentos y
resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
83
CONTROL Y AUDITRIA
Descripcin: Esta linea de investigacn abarca los temas de Control y auditria

en sus diversos enfoques.
Objetivo: Frtalecer el diseo, propuesta y ejecucn de modelos de diagnostico

y control que permitan garantizar el desarrollo de estndares de calidad en las
rganizacnes
SUBLINEAS:
Auditria Financiera:
Teria, marco nrmativo, aplicacin, contextualizacin

Auditria Administrativa:

AVAtTh1M
Teria, marco legal-nrmativo, aplicacin, contextualizacin

Auditria Gubernamental:
Teria, marco legal-nrmativo, aplicacin, contextualizacin
. Sistemas, estudlo y evaluacin del Control Interno en rganizacnes

pUblicas y privadas:
Auditria Interna:

Auditria de tecnologias de lnfrmacin:
Teria, marco legal-nrmativo, aplicacin, contextualizacin; tecnologIa

Auditria Tributaria:
Teria, marco fiscal-legal-nrmativo, aplicacin, SHCP
- 84
Auditrlas Especiales:
Teria, marco nrmativo, aplicacn, contextualizacn:
DiagnOstico de areas criticas y riesgos en una entidad: Terla, marco
nrmativo, aplicacin, contextualizacin
Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccn
1.2 Justificacn
1.4 MetodologIa
Capitulo 2 Marco Referencial (nombre del tema central) 2.1 Antecedentes del
tema

Capitulo 3 Propuesta 3.1 Contexto
3.2 Diagnstico 3.3 Propuesta
Conclusn
85
Anexos
Tesis:
Resumen
In dice
Introduccin
Capitulo 1 Marco Referencial (nombre del tema central) 1.1 Antecedentes
del tema
del contexto
3.1 Problemtica
3.3 Justificacn
3.4 Hiptesis
3.4.1 Variables
investigacin
resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
TRIBUTAC N
Descripcin: Esta lInea de investigacn abarca los temas de control fiscal,

contabilidad, gestn pblica y tributacn.
Objetivo: Abrdar las problemticas que tienen los empresarios y dems

contribuyentes para permanecer actualizados con respecto al papel de los
diferentes impuestos y contribucnes sociales exigidas pr el Estado. Promover la
actividad investigativa a nivel institucnal en el sectr pUblico
SUBLINEAS:
. Marco jurIdico de las contribucnes en Mexico:
Antecedentes, teria, marco legal, aplicacn
Impuestos directos e indirectos:
TerIa, marco fiscal, aplicacn, tecnologIa, Sistema de Administracn

Tributaria (SAT)
. Comercio Exterir:
Terla, marco fiscal-nrmativo, aplicacn, tecnologia
Contribucnes estatales y locales:
TerIa, marco fiscal, aplicacin, SAT

COdigo Fiscal de la Federacn:
Teria, marco fiscal-nrmativo, aplicacn
Efectos de la Tributacn en la Infrmacn:

87
Terla, marco fiscal-nrmativo, aplicacin, tecnologIa
Anlisis EconOmico de las contribucnes:
Teria, marco fiscal-nrmativo, aplicacn, rganizacnes gubernamentales
RegImenes tributarios en el contexto de las Pymes:
Terla, marco legal y nrmativo, aplicacn, SAT

Seguridad y prestacnes sociales:
Teria, marco fiscal-leg al-nrmativo, aplicacn
Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccn

1.2 Justificacin
1.4 MetodologIa
3.1 Contexto
3.2 Diagnstico
Ef
3.3 Propuesta
Conclusn
Anexos
Tesis:
Resumen
In dice
Introduccin
Capitulo 1 Marco Referencial (nombre del tema central) 1.1 Antecedentes
del tema
del contexto

3.1 Problemtica
3.3 Justificacn
3.4 Hiptesis
3.4.1 Variables
investigacn
3.7 Procedimientos de recopilacn de infrmacn
89
3.9 AnIisis e interpretacin de resultados 3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
- - 90
Dra. Mi/a gras Cano Flares
Mtra. Dayana Jovana Padilla Vzquez
Mtra. Brenda Analiz Vera Gmez
1. OBJETIVO GENERAL:
Fortalecer los procesos de investigacin cientIfica en los Programas Educativos de

la Escuela de Administracin y Negocios con un sentido de pertinencia regnal,
tomando en cuenta los retos que impone un mundo globalizado.
91
Para el desarrollo de los procesos de investigacin cientIfica en el programa
educativo de la Licenciatura en Mercadotecnia de la Universidad de Xalapa, es
necesaria una estructura que integre y relacne las diversas areas de la profesn
mercadolgica, asI como las materias que confrman el Plan de Estudios. Adems
del conocimiento disciplinar, es necesario que el estudiante conozca,
comprenda y aplique las tcnicas de investigacn que le ayuden a abrdar
crrectamente problemticas de las diversas areas de la profesn que habr
de ejercer el mercadlogo.
La Escuela de Administracn y Negocios, a travs de la Licenciatura en

Mercadotecnia, como parte de las directrices acadmicas emanadas del Proyecto
Acadmico de la propia Universidad, determin que las investigacnes que se
realicen en este programa estarn encaminadas a frtalecer nueve Ilneas
de i nvestigacn:
1. Marketing Comercial
2. Marketing de Servicios
3. Marketing Social
4. Marketing Politico
5. Marketing Internacnal
6. Marketing Digital
7. Marketing Interno
8. Marketing Sectorial
9. Topicos de marketing
92
1. MARKETING COMERCIAL
O bj e ti vo : a n al iz a r l os e l e me n t o s qu e c o n f r m a n l a a dm i n is t r a ci n y
comercializacin de productos y servicios en el mbito de los negocios.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia comercial que

promuevan el desarrollo y competencia de las rganizacnes.
Sub Ii neas:
lnvestigacin de mercados.
Desarrollo de las etapas que confrman el proceso referente al estudio de
los mercados.
Diseo de prod uctos.

Estudio de las etapas y caracteristicas que integ ran el proceso de diseo de
los productos.
Plan de mercadeo.
Desarrollo de las etapas que frman parte de un plan de comercializacn.
Comprtamiento del consumidr.
Desarrollo de diagnsticos con base en el anlisis de los modelos de

comprtamiento de compra.
Promocn.
Anlisis de las etapas que integran la comunicacn persuasiva de una
em p resa.
LogIstica y canales de distribucin.

Estudio de los mtodos y medios necesarios para Ilevar a cabo el enlace
entre la produccn y los mercados que estn separados pr el tiempo y la
distancia.
Fijacin de precios.
93
Estudlo de los mtodos de fijacin de precios asI como de las condicnes
econOmicas generales que se involucran en ste.
Estrategias de marketing.
Diseo de programas generales de accin que definen y contienen las
lIneas maestras de comunicacin y comercializacin de la empresa, para
aprovechar las oprtunidades del mercado.
Identidad crprativa.
Anlisis de la manifestacin fIsica de la marca, que hace referencia a los
aspectos visuales de la identidad de una rganizacin.
Franquicias.
Estudio de los modelos de negocio consistentes en la concesn de
derechos de explotacin de un producto, actividad o nombre comercial,
otrgada pr una empresa a una o varias personas en una zona
determinada.
Marketing relacnal.
Estudlo de las actividades rientadas a generar relacnes rentables con los
clientes.
Etica crprativa.
Anlisis de los principios ticos y mrales o los problemas ticos que
surgen en el mundo de los negocios, y que comprende tanto las conductas
individuales de las personas como la de las rganizacnes en su conjunto.
Tipos de trabajo que se pueden
generar: Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccn
94
1 .2 Justificacin
1.4 MetodologIa
CapItulo 2 Marco Referencial (nombre del tema central) 2.1 Antecedentes del tema

3.1 Contexto
3.2 DiagnOstico
3.3 Propuesta
Conclusn
Anexos
Tesis:
Resumen
in dice
Introduccn

contexto
95
2.2 Diagnstico del contexto

3.1 Problemtica
3.3 Justificacn
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Operacnalizacin de variables

3.7 Procedimientos de recopilacin de infrmacin

3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
2. MARKETING DE SERVICIOS
O b j e t i v o : analizar los elementos que confrman la administracn y

comercializacn de los servicios en el mbito de los negocios.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia de servicios,

que
promuevan el desarrollo y competencia de las rganizacnes.
96
Sub Ii neas:
lnvestigacin de mercados.
los mercados.
Plan de mercadeo.
Desarrollo de las etapas que frman pane de un plan de comercializacin
de servicios
Atencin al cliente.
Anlisis del conjunto de actividades interrelacnadas que ofrece un
suministradr, con el fin de que el cliente obtenga el producto en el
momento y lugar adecuado y se asegure un uso crrecto del mismo.
Mix de marketing de servicios.
Estudio de las variables que hacen posible que los servicios y la promesa
que se ofrece al cliente puedan ser entregados a tiempo, con una buena
experiencia, valr agregado y la mejr calidad posible.
Diseo de programas generales de accn que definen y contienen las
lineas maestras de comunicacn y comercializacn de la empresa en el
mbito de los servicios, para aprovechar [as oprtunidades del mercado.
Marketing relacnal.
Estudio de las actividades rientadas a generar relacnes rentables con los
clientes.
generar: Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccn
97
1.2 Justificacin
1.3 Objetivos de la investigacin
1.4 Metodologia

Tesis:
Resumen
In dice
Introd uccn

98
contexto
3.1 Problemtica
3.3 Justificacin
3.4 Hiptesis
3.4.1 Variables
investigacin

resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
99
3. MARKETING SOCIAL
Objetivo: analizar los elementos inherentes al planteamiento, ejecucn y

evaluacin de programas diseados para influir en el comprtamiento voluntario
de la audiencia objetivo, en rden a mejrar su bienestar personal y el de su
sociedad
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia que contribuyan al
mejramiento del desempeo de las institucnes rientadas a la oferta de
satisfactres para el bienestar social.
Sub Ii neas:
Investigacn de mercados.
Desarrollo de las etapas que confrman el proceso referente al estudio de la
audiencia objetivo.
Plan de mercadeo.
Desarrollo de las etapas que frman pane de un plan de comercializacn
para la creacin y ofenta de productos y servicios sociales.
Mix de marketing social.

Estudio de las variables centradas en el usuario, que hacen posible la
satisfaccin de las necesidades de la comunidad.
Marketing ambiental.
Anlisis de la comercializacin de productos y servicios que buscan
promover un cambio social favrable hacia el medic , ambiente.
lIneas maestras de comunicacin de la institucin, para aprovechar las
oprtunidades que ofrece el desarrollo de la comunidad.
100
Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccin
1.2 Justificacn
1.4 MetodologIa
tema

3.2 Diagnostico 3.3 Propuesta
Conclusn
Tesis:
Resumen
101
In dice
Introduccn
contexto
3.1 Problemtica
3.3 Justificacn
3.4 Hipotesis
3.4.1 Variables
investigacin
resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
102
4. MARKETING POLITICO
Objetivo: Analizar los factres inherentes al diseo, ejecucin y evaluacin de

estrategias y tcticas de una campana polItica.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia referentes al

diseo y ejecucin de accnes estratgicas y tcticas a lo largo de una campana
polItica, sea sta electral o de difusin institucnal.
Sublineas:
Campaa polItica.
Anlisis de los factres que integran un esfuerzo rganizado Ilevado a cabo
para influir en la decisn de un proceso en un grupo, o bien, para alterar la
polItica o ideologla de cualquier institucn.
Imagen polItica.
Estudio de los factres influyentes en la imagen que se tiene o se percibe de
un actr que se desempea en el mbito politico.
lnvestigacn de mercados.
Desarrollo de las etapas que confrman el proceso referente al estudio de la
audiencia objetivo.
Plan de mercadeo.
Desarrollo de las etapas que frman pane de un plan de comercializacn
para la creacin de una campana polItica.
Propaganda politica.
103
Estudio de las actividades inherentes a la comunicacin utilizada para dar a
conocer un proyecto, ideal, persona, etc., con el fin de crear una imagen
favrable y obtener adeptos.
LogIstica electral.
Estudio de temas esenciales relacnados con el registro de los votos, tanto en
el acceso (libertad y oprtunidad), como en la secrecia.
IIneas maestras de comunicacin y comercializacin de la institucin en el
mbito politico, para aprovechar las oprtunidades del mercado electral.
Propuesta:
Resumen
In dice
I ntrod u cc n
1.2 Justificacin
1.4 Metodologia

3.1 Contexto
104
3.2 Diagnstico
3.3 Propuesta Conclusn
Tesis:
Resumen
In dice
Introduccn
contexto
3.1 Problemtica
3.3 Justificacn
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
investigacn
105
3.7 Procedimientos de recopilacn de infrmacn 3.8
Instrumentos y resultados

3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
5. MARKETING INTERNACNAL
O bj eti vo: an aliza r los ele men tos qu e con fr ma n la adm inist ra c n y
comercializacn de productos y servicios en el mbito de los negocios
internacnales.
Descripcin: desarrollar planes o estrategias de mercadotecnia comercial que

promuevan el desarrollo y competencia de las rganizacnes en el mbito
internacnal.
Sub Ii neas:
Investigacn de mercados internacnales.

los mercados en el contexto mundial.
Estrategias de internacnalizacn.
Anlisis de las diversas opcnes o programas generales de accn como via
para obtener un mayr desarrollo en la rganizacin en la incursn en los
mercados internacnales.
106
Marketing intercultural.
ldentificacin y comprensn de las creencias, actitudes y motivacnes que
impulsan el comprtamiento y Ia decisn de compra de los clientes en un
mbito local, a fin de desarrollar productos y marcas que inhiban cualquier
barrera cultural.
Plan de exprtacn.
Estudio de los requerimientos vinculados a las oprtunidades existentes en
los mercados internacnales con las caracterIsticas inherentes al producto o
servicio que la empresa desea ofrecer, comprende la determinacin de
mercados, competencia, precios del mercado internacnal, productos en
demanda, logIstica, y dems actividades necesarias para el envio de
cualquier bien o servicio fuera del territrio nacnal.
Promocn internacnal.
Estudio de las actividades y estrategias que favrezcan la trasmisn de
mensajes e infrmacn para crear un ambiente de accn favrable para una
rganizacn en el mercado internacnal.
LogIstica y canales de distribucn.

Estudio de los mOtodos y medios necesarios para llevar a cabo el enlace
entre la produccn y los mercados que estn separados pr el tiempo y la
distancia.
Geocomercio.
Estudio de la situacn de un negocio mediante la localizacn exacta de los
clientes, puntos de yenta, sucursales, competencia, entre otros aspectos,
localizndolos sobre un mapa digital o impreso a travs de simbolos y
colres personalizados.
generar: Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccn
107
1.2 Justificacin
1.4 Metodologia

23 Marco legal-nrmativo
Tesis:
Resumen
In dice
Introd uccn

108
CapItulo 2 Marco contextual (nombre del contexto)
2.1 Antecedentes del contexto

3.1 Problemtica
3.3 Justificacin
3.4 Hiptesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Operacnalizacn de variables 3.5
Objetivos de la investigacin


3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
6. MARKETING DIGITAL
Objetivo: analizar el diseo y aplicacn de las estrategias de comercializacn

Ilevadas a cabo a travs de medios digitales (contenido de audio, video e
imgenes que se ha codificado (comprimido digitalmente).
109
Descripcin: aplicar los conocimientos de mercadotecnia para desarrollar
estrategias a travs de med ios digitales.
Sub II neas:
E-Commerce.
Estudio del comercio electrnico, tambin conocido como e-
commerce (electronic commerce), consistente en la compra y yenta
de productos y/o de servicios a travs de medios electrnicos, tales
como Internet y otras redes infrmticas.
E-Business.
Estudio de las actividades y prcticas de gestn empresariales resultantes de
la incrpracin a los negocios de las tecnologIas de la infrmacin y la
comunicacin (TIC) generales y particularmente de Internet, asI como a la
nueva configuracin descentralizada de las rganizacnes y su adaptacn a
las caracteristicas de la nueva economia.
Marketing en redes sociales.

Estudio de todas aquellas actividades realizadas con elfin de promover una
marca a travs de una relacn didica o lazo interpersonal, en redes
sociales para facilitar la interaccin de la marca con su pblico objetivo, a un
nivel ms personalizado y dinmico.
lineas maestras de comunicacin y comercializacn de la empresa en
medios digitales, para aprovechar las oprtunidades del mercado.
Propuesta:
Resumen
In dice
110
I ntrod u cc n
1.2 Justificacn
1.4 Metodologia

Tesis:
Resumen
In dice
Introduccn
111
1 .3 Marco legal-nrmativo
Capitulo 2 Marco contextual (nombre del contexto)

Capitulo 3 Metodologia de la investigacn 3.1
Problemtica

3.3 Justificacin
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
Objetivos de la investigacn

3.7 Procedimientos de recopilacn de infrmacin
3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
7. MARKETING INTERNO
Ob je t i vo : realizar un anlisis sistemtico y permanente de las actividades
de comunicacin que se encargan de promocnar los valres de marca,
112
la identidad crprativa e imagen crprativa de una empresa entre sus
propios empleados.
Descripcin: disear estrategias que promuevan la politica de comunicacin

interna de la empresa, a fin de que los empleados se identifiquen mejr con
los productos y/o servicios que sta ofrece a los clientes, con su filosofia y
valres; mejrando asi su motivacin y fidelidad a la compania.
Sub Ii neas:
Plan de mercadeo.
Desarrollo de las etapas que frman pane de un plan de comercializacin
interna para el fomento de la identidad institucnal.
Comunicacn interna.
Anlisis de la comunicacn dirigida al cliente interno, es decir, al empleado o
trabajadr, a fin de dar respuesta a las necesidades de las companIas de
motivar y retener a su capital humano.
lIneas maestras de comunicacin y comercializacin de la empresa, para
fomentar la identidad institucnal.
Identidad institucnal.
Anlisis de los aspectos visuales de la identidad de una rganizacn,
relacnados con la histria o trayectria de la empresa, proyectos y cultura
crprativa, y dems aspectos que se integran en un documento de
tipo Manual Crprativo.
Propuesta:
Resumen
In dice
113
I ntrod u cc n
1.2 Justificacn
1.4 Metodologia
CapItulo 2 Marco Referencial (nombre del tema central) 2.1 Antecedentes del
tema

3.1 Contexto
3.2 DiagnOstico
3.3 Propuesta
Conclusn
Anexos
Tesis:
Resumen
In dice
Introd uccn
tema

114

3.1 Problemtica
3.3 Justificacin
3.4 Hiptesis
3.4.1 Variables
Objetivos de la investigacin

3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
8. MARKETING SECTRIAL
Objetivo: delimitar la mercadotecnia aplicable a grupos de empresas que frman

parte de un sectr que suele ser homogneo en cuanto a precios, canales de
distribucn, productos, pblicos, entre otros aspectos.
115
Descripcin: Desarrollar planes y estrategias con base en las tendencias y
caracteristicas competitivas con respecto a un sectr y su vinculacn con el
entrno socioeconOmico q ue crresponda
Sub Ii neas:
Marketing turIstico y de entretenimiento.

Anlisis de las actividades que se desarrollan en frma sistemtica y
cordinada con las politica de las empresas turisticas privadas o estatales
en el pIano local, regnal, nacnal e internacnal, para la satisfaccn de las
necesidades y los deseos de determinados grupos de consumidres para
lograr beneficios a travs de la come rcializacin de bienes y servicios
turIsticos.
Marketing educativo.
Anlisis del proceso de investigacn de necesidades sociales para
desarrollar servicios educativos, acrdes a un valr percibido, para generar
bienestar entre individuos y rganizacnes.
Marketing cultural.
Anlisis de las estrategias de difusn de accnes y proyectos culturales, que
realizan las institucnes que frman parte de la industria cultural y el sectr
de las artes.
Marketing de servicios de salud.

Desarrollo de procesos de marketing rientados a identificar las
necesidades de los consumidres de salud a fin de desarrollar un servicio
atractivo que agregue valr y satisfaga al paciente como consumidr final.
Marketing agropecuario.
Estudio de las funcnes facilitadras del mercadeo
de PRODUCTOS agrIcolas e insumos para su produccin.
Marketing industrial.
116
Estudio del proceso de comercializacin de bienes y servicios que realizan
las empresas enfocado hacia otras rganizacnes (clientes industriales)
tanto pUblicas como privadas.
Propuesta:
Resumen
In dice
Introduccn
1.2 Justificacin
1.4 MetodologIa
Capitulo 3 Propuesta
3.1 Contexto
3.2 Diagnstico
3.3 Propuesta
Conclusn
Anexos
117
Tesis:
Resumen
In dice
I ntrod u cc n
contexto
3.1 Problemtica
3.3 Justificacn
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
investigacn
3.7 Procedimientos de recopilacin de infrmacn 3.8 Instrumentos y

resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusn
118
Anexos
9. TOPICOS DE MARKETING
Objetivo: Estudiar las nuevas crrientes del marketing, asi como describir sus
campos de aplicacin y beneficios derivados de la implementacin de estas
tendencias.
D e s c r i p c i n : describir los nuevos tpicos de aplicacin del marketing,

identificando sus mbitos de influencia y los beneficios que se derivan de la
implementacin de nuevas tecnologIas.
Sub II neas:
Marketing mvil.
Estudio de las actividades dedicadas al diseo, implantacin y ejecucn de
accnes de mercadotecnia realizadas a travs de dispositivos mOviles.
Marketing experiencial.
Anlisis de los procesos de mercadeo centrados en el c l i e n t e y las

experiencias y emocnes que ste obtiene durante la comercializacn y uso
del prod ucto o servicio
Neuromarketing.
Estudio de la aplicacin de tcnicas de la neurociencia en el marketing,
para estudiar y entender cules son los efectos de la publicidad en el
cerebro y en qu med ida afecta a la conducta de los posibles clientes.
Marketing viral.
Estudio de las tcnicas de mercadotecnia que se emplean en el entrno de
Internet, particularmente en redes sociales, fros y blogs, con el fin de crear
un reconocimiento de marca y crear opinnes (positivas o negativas) en
III I
119
tomb a ella, generando la expansn de contenidos a travs del boca a
boca, prctica que Ia hace popular y multiplica los efectos de la campana
en la audiencia.
Respuesta eficiente al consumidr: Efficient Consumer Response (ECR).

Estudio de las tcnicas en que se basa el trabajo colabrativo de
fabricantes e intermediarios (detallistas o minristas), para satisfacer las
necesidades expresadas a latentes de los consumidres de una manera
ms rpida, con mayr calidad y a un costo menr.
Gestin de las relacnes con el cliente: Customer Relatnship

Management (CRM).
Estudio del modelo de gestin basado en la satisfaccin del cliente

que se utiliza en el Marketing Relacnal, y que es Util para
recolectar infrmacn de los consumidres y comunicar a los mismos los
beneficios y solucnes que ofrece la empresa.
Marketing reputacnal.
Estudio de las herramientas que utilizan los especialistas en marketing
en las estrategias de Responsabilidad Social Crprativa (RSC), para
p ode r mej ra r e inc re me nta r la ace pt ac n de la ma rc a p r los
consumidres, de tal manera, que sta no sOlo pueda generar una buena
percepcn, sino tambin, generar confianza, credibilidad, compromiso e
identificacn entre empresa-cliente.
Marketing multinivel: Netwrk marketing.

Anlisis de las estrategias de marketing en la que los vendedres son
retribuidos no sOlo pr las ventas que ellos mismos generan, sino tambin
pr las ventas generadas pr los vendedres que frman parte de su
estructura rganizativa.
generar: Propuesta:
Resumen
In dice
120
I ntrod u cc n
1.2 Justificacn
1.4 Metodologia


Tesis:
Resumen
In dice
I ntrod u cci On
121
1 .3 Marco legal-nrmativo
contexto

3.1 Problemtica
3.3 Justificacin
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
investigacn

resultados

3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
122
Mtro. Csar Alejandro Ga/an Pazarn
Lic. Jos Antonio Molina Hernndez
1. OBJETIVO GENERAL:

123
P a r a l a i n ve s t i g a c i n e n e l p r o g r a m a d e l a l i c e n c i a t u r a e n N e g o c i o s
Internacnales de la Universidad de Xalapa, es necesaria una estructura que
integre y relacne las diversas areas de esta profesn, asi como las materias que
confrman el Programa de estudios. Adems del conocimiento disciplinar, es
necesario que el estudiante conozca, comprenda y aplique las tcnicas de
investigacn que le ayuden a abrdar adecuadamente la problemtica de las
diversas areas de la profesn que habr de ejercer el licenciado en Negocios
Internacnales.
La Escuela de Administracn y Negocios, a travs de la licenciatura en Negocios

Internacnales, como pane de las directrices acadmicas emanadas del Proyecto
Acadmico de la propia Universidad, determin que las investigacnes que se
realicen en este programa estarn encaminadas a fontalecer siete IIneas de
i nvestigacn:
1. Desarrollo exprtadr/imprtadr
2. Cultura emprendedra
3. Estrategia de internacnalizacn y competitividad
4. Estrategia de marketing
5. PolItica comercial de Mexico
6. Prctica aduanera
124
1. LINEA DE INVESTIGACN: DESARROLLO
EXPRTADR/I M PRTADO R
Objetivo: Identificar los factres que conllevan a realizar actividades de comercio

exterir, describiendo el proceso y estableciendo tendencias generales del
entomb.
SublInea: Exprtacin de un producto o servicio
Gula el esfuerzo exprtadr de cualquier empresa, le dice hacia donde debe ir y

como Ilegar al mercado intemnacnal. Es definir adecuadamente una estrategia de
entrada a los mercados intemnacnales y la frma de operacn ms aconsejable.
SublInea: Imprtacin de un prod ucto o servicio
GuIa el esfuerzo imprtadr de las empresas. Consiste en definir adecuadamente

una estrategia en los mercados internacnales y la frma de operacn ms
aconsejable.
Proyecto de exprtacin o de imprtacn.

Plan de exprtacin o de imprtacin.
NOTA: Para el plan de exprtacn y el proyecto de exprtacn, se utiliza la

misma metodologia, la Unica diferencia es que el proyecto se Ilega a realizar y el
plan se queda plasmado como una guIa.
Ind ice.
I ntrod uccn
Resumen ejecutivo (executive summary)
CapItulos:
125
1. La Empresa y el personal cave
1.1 Antecedentes de la empresa
1.2 Planeacin Estratgica
1.3 Prtafolio de negocios
1.4 Cadena de valr y procesos medulares
1.5 rganizacn actual y equipo directivo. Posicnes cave vacantes
1.6 Frtalezas y debilidades

2. Producto
2.1 Definicn general, tcnica.
2.1.1 Oferta Exprtable
2.2 Clasificacin arancelaria de su producto de acuerdo al Sistema Armonizado

(SA)
2.3 Principales productos competidres directos y/o indirectos o sucedneos.
2.4 Principales tipos de productos y tipos de mercado.
2.5 Nrmas y controles de calidad

2.6 Tecnologia e investigacn y desarrollo como herramientas para mantener
ventaj as
2.7 Mantenimiento y respaldo al producto

2.8 Costos de fabricacn o de adquisicn
2.9 Valr para el cliente y ventajas competitivas del producto
3. Seleccin del Mercado Meta
3.1 Situacin actual de la industria o sectr de que se trate: en los mbitos global
y domstico y en los mercados preseleccnados.
3.1.1 Situacn global
3.1.2 Situacin en el mbito domstico

3.1 .3 Anlisis del sectr en los mercados preseleccnados.
126
3.2 Seleccin del pals meta
3.3 Aspectos cualitativos del mercado. Caracteristicas y segmentacn del

mercado. Prcticas comerciales y situacin general de precios, canales y
promocin.
3.4 Aspectos cuantitativos del mercado. Medicn y tendencias del consumo y de

las imprtacnes, en valr y/c , volumen en los Ultimos aos.
3.4.1 Consumo Aparente
3.4.2 Cuantificacin de la demanda
3.5 Barreras de acceso al mercado.
3.5.1 Barreras Arancelarias
3.5.2 Barreras No arancelarias
3.6 Anlisis de la competencia tanto domstica como internacnal.
3.7 Anlisis del macro entrno, deteccn de oprtunidades y amenazas.
4. Aspectos Operacnales
4.1 Definicin de objetivos y metas en el mercado seleccnado
4.2 Adecuacnes de la mezcla de mercadotecnia

4.3 Estrategia de entrada al mercado
4.4 INCOTERMS
4.5 Envase y embalaje
4.6 Plan de Estiba
4.7 Transprte y Seguros
4.8 Plan Operativo
4.9 Precio de Exprtacn
4.10 Contratos y frmas de pago
4.11 Programa de actividades a crto plazo
5. Aspectos Financieros
127
5.1 Inversnes
5. 1.1 Capital de trabajo
5.1.2 Inversn fija
5.1.3 Inversn diferida
5.2 Estructura financiera
5.3 Presupuesto de ingresos
5.4 Presupuesto de egresos

5.5 Principales razones financieras 5.6 P unto de equilibrio
5.7 Estado de resultados
Con cI us io nes Anexos
- ___________ j 128
2. L1NEA DE INVESTIGACN: CULTURA EMPRENDEDRA

Objetivo: Fomentar el espiritu innovadr para la creacn de una empresa o la
puesta en marcha de un modelo de negocio con factibilidad de crecimiento e
internacnalizacin.
Sublinea: Creatividad e innovacn empresarial
Innovacn es la introduccn de un producto (bien o servicio) nuevo o

significativamente mejrado, de un nuevo proceso de comercializacin o de un
nuevo mtodo de rganizacin en las prcticas internas de la empresa.
a) Proyecto empresarial.
Estructura del documento oficial
Caratula o prtada
Ejemplo de caratula
I nd ice
Ejemplo de md ice
Introduccin
1) Marco referencial.
2) planteamiento del problema.

3) Justificacn.
4) Objetivo general.
5) Descripcin de la propuesta.
6) Esquema de acopio de infrmacn.
7) Alcances y Limitacin.
8) Plan de accin.
129
9) Ind ice tentativo del proyecto.
Fuentes de infrmacn.
Cro nog ram as.

Anexos.
b) Manual.
1. ldentificacin
2. Indice
3. lntroduccn
4. Objetivo(s) del Manual
5. Desarrollo de los procedimientos
6. PropOsito del procedimiento
7. Alcance
8. Referencia
9. Responsabilidades
10. Definicnes
11. M t o d o s d e t r a b a j o
Politicas y procedimientos
Descripcn de actividades
Diagrama de flujo
Frmatos e instructivos
Anexos
Sublinea: Plan de negocios
Un plan de negocio es una declaracn frmal de un conjunto de objetivos

empresariales, que se constituye como una fase de proyeccn y evaluacin. Se
utiliza para la planificacn de la empresa, siendo Util para convencer a terceros
tales como bancos o posibles inversres.
130
a) Plan de negocios o Proyecto de inversn.
i1IUIiYAIEIJUJIk!kI]
a. Antecedentes
b. Oprtunidad de negocio
c. Mercado
d. Empresa y modelo de negocio
e. Marketing
a. Aspectos financieros
2. OBJETO DE LA EMPRESA
a. Cultura crprativa, visn, misn y objetivos de la empresa.
3. PLAN ESTRATEGICO
a. El entrno global i. Anlisis PEST
b. Microentrno
i. Clientes
i. Proveedres
ii. Competidres
iii. Sustitutivos
iv. Barreras a la entrada
c. Ciclo de vida
d. Estrategia de penetracn y crecimiento
e. Cadena de valr
131
f. Anlisis FODA
f. Conclusnes
4. EL MERCADO
a. Introduccn
b. Potencial de mercado
c. Innovacn. Aspectos de inters para el mercado
d. Necesidad del cliente
e. Barreras de entrada
5. VENTAJAS COMPETITIVAS
6. CLIENTES DIRECTOS
a. Compradres
b. Usuarios finales
7. MENSAJE
a. Definicin del mensaje
b. Niveles de mensaje
8. PLAN DE MARKETING
a. Planteamiento estratgico de marketing
b. Clientes
i. Segmentacn
c. Productos
d. Precios
e. Comunicacn. Plan de medios
a. Distribucn
9. ENTREPRENEURIAL MARKETING
a. Social Marketing
132
b. Fases de evolucin
c. La deteccn de la oprtunidad
1 0. PLAN DEVENTAS
a. Estimacin de ventas
b. Fuerza de ventas. Estructura come rcial
i i i i . i i . i i
a. Cadena de valr
b. Actividades crIticas
c. Sitio web
a. Business Intelligence
12. RGANIZACN Y RECURSOS HUMANOS
a. Planteamiento estrategico de recursos humanos
b. Equipo
c. rganigrama
d. Descripcn de funcnes
e. Politica retributiva
a. Gestin del conocimiento
f. C om p rt a mi e nt o r g a ni z at iv o . Cul tur a c rpr ati v a

13. PLAN FINANCIERO
a. Planteamiento estratgico financiero
b. Introduccn. Datos bsicos
c. Plan de inversnes
d. Plan de financiacin
e. Costes
133
f. Cob ro s y pagos
g. Tesreria
h. Balance
i. Cuenta de resultados
j. Ratios
14. RESUMEN Y CONCLUSNES
a. La oprtunidad de negocio
b. Conclusnes y prximos pasos
Sublinea: Frmulacn, implementacn y ejecucn de proyectos de

inversn privada
El proyecto de inversn se puede definir como un conjunto de actividades con

objetivos y trayectrias rganizadas para la resolucn de problemas con recursos
privados o pUblicos limitados.
A) Proyecto de inversn. Y B) Plan de negocios.
1. RESUMEN EJECUTIVO
a. Antecedentes
b. Oprtunidad de negocio
c. Mercado
d. Empresa y modelo de negocio
e. Marketing
a. Aspectos financieros
2. OBJETO DE LA EMPRESA
134
a. Cultura crprativa, visn, misn y objetivos de la empresa.
3. PLAN ESTRATEGICO
a. El entomb global i. Anlisis PEST
b. Micro entomb
i. Clientes
i. Proveedres
ii. Competidres
iii. Sustitutivos
iv. Barreras a la entrada
c. Ciclo de vida
d. Estrategia de penetracn y crecimiento
e. Cadena de valr
f. Anlisis FODA
g. Conclusnes
4. EL MERCADO
a. Introduccn
b. Potencial de mercado
c. lnnovacn. Aspectos de inters para el mercado

d. Necesidad del cliente
e. Barreras de entrada
5. VENTAJAS COMPETITIVAS
6. CLIENTES DIRECTOS
a. Compradres
b. Usuarios finales
135
AIE:YJI
a. Definicn del mensaje
b. Niveles de mensaje
8. PLAN DE MARKETING
a. Planteamiento estrategico de marketing
b. Clientes
i. Segmentacn
c. Productos
d. Precios
e. Comunicacn. Plan de medios

a. Distribucin
9. MARKETING
a. Social Marketing
b. Fases de evolucin
c. La deteccn de la oprtunidad
10. PLAN DEVENTAS
a. Estimacin de ventas
b. Fuerza de ventas. Estructura comercial
a. Cadena de valr
b. Actividades crIticas
c. Sitio web
d. Business Intelligence.
12. RGANIZACN Y RECURSOS HUMANOS a. Planteamiento estrategico de
recursos humanos
136
b. Equipo
c. rganigrama
d. Descripcn de funcnes
e. PolItica retributiva
b. Gestn del conocimiento
f. Comprtamiento rganizativo. Cultura crprativa
13. PLAN FINANCIERO
a. Planteamiento estratgico financiero
b. Introduccn. Datos bsicos
c. Plan de inversnes
d. Plan de financiacin
e. Costes
a. Cobros y pagos
f. TesrerIa
g. Balance
a. Cuenta de resultados
J. Ratios
14. RESUMEN Y CONCLUSNES
a. La oprtunidad de negocio
b. Conclusnes y prximos pasos
137
3. L1NEA DE INVESTIGACN: ESTRATEGIA DE
INTERNACNALIZACN Y COMPETITIVIDAD
Objetivo: Adquirir habilidades para negociar en un entrno cada vez ms

complejo, promoviendo innovacnes y adaptando los productos a las exigencias de
los mercados, conociendo el perfil de los negociadres extranjeros.
Subllnea: Modelos y estilos de gestin empresarial internacnal
Proceso de administracin de una empresa que engloba las tareas de

planificacn, direccn, rganizacn, asi como la evaluacn o control del
desarrollo empresarial.
A) Monografla.
1. Tema de investigacin.
2. lntroduccin.
3. Justificacn.
4. Objetivos
5. Generales
6. EspecIficos
7. Desarrollo del esquema de contenidos (capitulos).
8. Mtodos y tcnicas de trabajo.
9. Recursos materiales y econmicos.
10. Conclusnes.
11. Recomendacnes.
12.Cronograma de actividades para la elabracn de Monografla.
13. Fuentes.
14. Ap
nd ices.
15.Anexo
s.
138
B) Tesina.
1. Protocolo de tesina
2. Caratula
3. Indice
4. Introduccn
5. Planteamiento del problema
6. Ideas para redactar el planteamiento del problema
7. Preguntas de investigacin
8. Justificacn
9. ,Qu aspectos trata la justificacn?
10. H i p t es is
11. 6CAI es la utilidad de la hiptesis?
12. Var i a b l es
13. O b j e t i vos
14. Genera les
15. EspecIficos
16.Tabla de verbos
17.Esquema de acopio de infrmacn

18.Alcances y limitacnes
19. MetodologIa
20. Enfoque y tipo de investigacn
21. Poblacn o universo de estudio
22.Determinaci6n de la muestra
23.T6cnica e instrumento de recoleccin de datos
24. Recursos humanos, materiales y financieros
25. Lugar y condicnes del procedimiento para la recoleccn de datos
26. Ind ice tentativo
27. Fuentes de infrmacin
28. cronograma
139
C) Proyecto empresariales.
Caratula o prtada
Ejemplo de caratula
I nd ice
Ejemplo de md ice
lntroduccin
3) Justificacn.
5) Descripcn de la propuesta.
7) Alcances y Limitacin.
8) Plan de accn.
9) Ind ice tentativo del
proyecto. Fuentes de
infrmacin.
C ron og ram as.

Anexos.
Sublinea: Cooperacin inter-empresarial y alianzas estratgicas
Las alianzas representan un enfoque de "extensin" de una crpracin, que las

mantiene interconectadas. Pr lo tanto, las empresas con acuerdo de cooperacn
requieren ser tratadas desde una perspectiva especifica.
A) Tesis.
140
Resumen
I nd ice
lntroduccin
contexto

3.1 Problemtica
3.3 Justificacin
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Opera cnalizacin de variables
3.7 Procedimientos de recopilacin de infrmacin 3.8 Instrumentos y
resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusin
141
Anexos
B) Proyecto empresarial.
Caratula o prtada
Ejemplo de caratula
I nd ice
Ejemplo de Indice
I ntrod uccn
3) Justificacn.
5) Descripcin de la propuesta.
7) Alcances y Limitacn.
8) Plan de accin.
9) Ind ice tentativo del
proyecto. Fuentes de
infrmacn.
C ron og ram as.

Anexos.
Sublinea: Negociacn internacnal
La negociacn comercial se propone maximizar los dividendos y beneficios
obtenidos de un compromiso o de un trato consensuado, en relacin a las
solucnes, derechos y obligacnes logrados.
142
A) Propuesta de tcnicas de negociacn internacnal.
1. lntroduccin: ,qu se negocia?
2. El enfoque ganadr-ganadr
3.El margen de negociacn: posicn de partida y de ruptura
4.Diferencias entre negociacn nacnal e internacnal
5.Elementos culturales en la negociacin internacnal
6. Etapas del proceso de negociacin
7. La toma de contacto
8. La preparacn
9. El encuentro
1. La propuesta
2. La discusn
3. El cierre
4. Factres de xito en la negociacn internacnal.

CON CLUSN ES.
ANEXOS
4. LINEA DE INVESTIGACN: ESTRATEGIA DE MARKETING
Objetivo: Plantear estrategias mercadolgicas para alcanzar los objetivos

determinados pr el area de inteligencia de mercados internacnales.
Sublinea: Anlisis sectrial
Analiza el comprtamiento de alguno de los sectres productivos que

frtalezcan el desarrollo econmico y las actividades de exprtacin a nivel
143
regnal, estatal o nacnal, asI como determinar sus tendencias generales y
disear planes de solucn o mejra.
A) Plan de logistica internacnal.
1. La previsn de la demanda
2. El sistema de prod uccn
3. La situacn y dimensnado de centros de produccn y almacenes.
a) Areas Logisticas
b) Calidad logistica
c) Productividad
d) Rentabilidad econOmica
e) Logistica de las Operacnes. Aprovisnamientos
f) Produccn. Conceptos bsicos
g) Planificacn de las instalacnes (Plan Operativo)
h) rganizacn de la Prod uccn
i) Produccn competitiva
J ) Mantenimiento
k) Calidad. Definicnes y evolucn
4. La rganizacn de los aprovisnamientos
5. El almacenamiento de materias primas, componentes y producto terminado
6. El control de pedidos y la gestn de "stocks"
7. La manipulacn de los materiales

8. La rganizacn de los transprtes.
9. El flujo de infrmacn
144
10. El mantenimiento de los equipos
Sublinea: Inteligencia comercial
Engloba toda la infrmacin que la empresa necesita para la toma de decisnes

sobre sus procesos de gestin de mercados.
A) Tesis.
Resumen
Indice
Introduccn
Capitulo 1 Marco Referencial (nombre del tema central)
1 .1 Antecedentes del tema


3.1 Problemtica

3.3 Justificacin
3.4 Hiptesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Operacnalizacin de variables

3.7 Procedimientos de recopilacn de infrmacn
145
3.9 Anlisis e interpretacin de resultados 3.10 Recomendacnes
Conclusn
Anexos
B) Proyecto empresarial.
Estructura del documento oficial Caratula o prtada
Ejemplo de caratula
Indice
Ejemplo de indice
Introduccn
3) Justificacn.
5 ) D e sc r i p c n d e l a p r o p ue s t a .
7) Alcances y Limitacn.
8) Plan de accn.
9) Indice tentativo del proyecto. Fuentes de infrmacn.
Cronogramas.
Anexos.
Sublinea: investigacn de mercados

146
La investigacin de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del
marketing. Podemos decir que este tipo de investigacn parte del anlisis de
algunos cambios en el entrno y las accnes de los consumidres. Permite
generar un diagnstico acerca de los recursos, oprtunidades, frtalezas,
capacidades, debilidades y amenazas (FODA) de una rganizacin que participa
en el mbito internacnal.
A) Plan de marketing internacnal.
Ind ice plan de marketing internacnal
2. Necesidades a satisfacer
3. Anlisis del macroentrno
a. Demogrfico
b. Econmico
c. Medio ambiente
d. TecnolOgico
e. Politico
a. Cultural
4. Anlisis del microentrno
a. Proveedres
b. Intermediarios
c. Clientes
d. Competencia
e. Grupos de inters
5. Marketing estratgico
147
a. Posicnamiento en el mercado
b. Ventaja competitiva
c. Objetivo de mercado y de ventas
d. Perfil del consumidr
6. Marketing internacnal mix

a. Producto internacnal
b. Precio internacnal
c. Distribucin internacnal
d. Comunicacn internacnal.
7. Fidelizacn de los clientes
a. Actuacnes de servicios post-yenta
b. Otras actualizacnes. C) Desarrollo
y/o propuesta de un producto o servicio.
A) Generacn de productos
1. Ideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de

lnvestigacn y desarrollo (l+D), competencia, grupos objetivo, empleados o
ferias comerciales.
2. Algunas de las tcnicas frmales de generacn de ideas son: creacn de listas,

relacnes frzadas, brainstrming, anlisis mrfolgico y anlisis de problem as.
B) Filtrado de la idea eliminacn de conceptos que no encajan
C) Desarrollo del concepto y prueba desarrollar los detalles de marketing e

ingenierla
1. cul es el mercado objetivo

2. qu beneficios proprcnar el producto
148
3. cmo reaccnarn los consumidres al producto
4. cOmo se prod ucir el prod ucto
5. qu coste tendr prod ucirlo
6. probar el concepto preguntando a una muestra de los consumidres
potenciales qu piensan de la idea
D) Anlisis de Negocios
1. estimar aproximadamente el precio de yenta

2. estimar los volmenes de yenta
3. estimar los beneficios
E) Test de mercado y test Beta
1. producir un prototipo fisico

2. probar el producto en situacnes tipicas de uso
3. hacer ajustes donde sea necesario
4. producir una tirada inicial del producto y venderlo en un mercado de prueba
para determinar la aceptacin del consumidr
F) Implementacin Tcnica
1. iniciacn del nuevo programa
2. estimacn de los recursos necesarios
3. red accin de los req uisitos
4. planificacin de las operacnes de ingenierla
5. distribucn de tareas pr departamento
6. colabracn necesaria de los proveedres
7. publicacin del plan de recursos
8. revisn del programa y seguimiento
9. planificacn de posibles contingencias
H) Come rcializacn
1. lanzamiento del prod ucto

2. presupuesto de publicidad y diseo de la misma distribucn de anuncios y otros
tipos de promocn diseo del plan de distribucn respecto al producto
149
S. L1NEA DE INVESTIGACN: POLITICA COMERCIAL DE MEXICO
Objetivo: Analizar en el contexto internacnal de las relacnes bilaterales y

multilaterales de Mexico.
SublInea: Integracin, bloques econmicos y globalizacin
lntegracin econmica es el trmino usado para describir los distintos aspectos

mediante los cuales las economias son integradas, tambin se conoce como el
modelo pr medic , del cual los paises pretenden beneficiarse mutuamente a travs
de la eliminacin progresiva de barreras al comercio.
A) Tesis.
Resumen
I nd ice
I ntrod uccn


3.1 Problemtica
150
3.3 Justificacn
3.4 Hiptesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Opera cnalizacn de variables
3.7 Procedimientos de recopilacin de infrmacin

3.10 Recomendacnes
Conclusn
Referencias bibliograficas
Anexos
6. L1NEA DE INVESTIGACN: PRACTICA ADUANERA

Objetivo: Profundizar en el conocimiento de la administracn aduanal y trmites
aduaneros.
Sublinea: Operatividad aduanera
Dar a conocer los aspectos fundamentales de la legislacn aduanera nacnal en

cuanto al manejo de mercancias destinadas al comercio exterir.
151
A) Manual.
Identificacn
I nd ice
lnt rod uccin
Objetivo(s) del Manual Desarrollo
de los procedirnientos
Propsito del procedimiento

Alcance
Referencia
Responsabilidades
D efi n i ci ones
Mtodos de trabajo
Politicas y procedirnientos
Descripcn de actividades
Diagrarna de flujo
Anexos
Sublinea: Procesos de integracin y prograrnas de desgravacin

a a ncela na
Su objetivo consiste en estirnular la expansn y diversificacn crnercial, elirninar las

barreras al crnercio y facilitar la circulacn de bienes y servicios y prrnover
condicnes de crn petencia leal en el crnercio.
A) Tesis.
152
Resumen
I nd ice
lntroduccin
contexto

3.1 Problemtica
3.3 Justificacin
3.4 HipOtesis
3.4.1 Variables
3.4.2 Opera cnalizacin de variables

3.7 Procedimientos de recopilacin de infrmacin 3.8 Instrumentos y
resultados
3.10 Recomendacnes
Conclusin
153
Anexos
B) Manual.
I dent ifi ca cOn
I nd ice
I ntrod uccn
Objetivo(s) del Manual Desarrollo de los procedimientos PropOsito del
procedimiento Alcance
R efe re nc a
Responsabilidades Definicnes
Mtodos de trabajo
Politicas y procedimientos Descripcn de actividades Diagrama de flujo
Anexos
154
Mtra. Mirna Esther Lagunes
Hernndez Mtro. Mario
Hugo Vera Guerra
155
Es de imprtancia para quien clesee a(canzar una certeza

en su investiqacin, ersaoer tiuctar a tiempo"
ristte(es
15
P RE SEN TAC 0 N
Contemprneamente, las funcnes esenciales de la educacin superior son: la

docencia, la investigacn y la difusn social. Histricamente, la universidad debe, a
la par que difundir, generar conocimiento. Bajo esta premisa la Universidad de
Xalapa, presenta a travs de la Escuela de Ciencias de la Educacin, este
imprtante MANUAL INTEGRAL PARA INVESTIGACN Y PROYECTOS DE
TITULACN de carcter conceptual, tcnico y metodolOgico.
Dicha propuesta, constituye de manera frmal una guIa sensibilizadra y didctica,

que permitir a los estudiantes de la licenciatura en Ciencias de la Educacin,
desarrollar sencilla, sistemtica y eficazmente trabajos de investigacn; acrdes a su
perfil profesnal, privilegiando ms all de su titulacn, toda posibilidad real de
trascendencia integral en el hecho educativo y de una provisin real de
aprendizaje y funcnalidad.
La naturaleza humana, posee cualidades pristinas, no obstante, permanentemente

adaptables a su evolucin. Este argumento justifica toda necesidad permanente
de educar y ser educados. HolIsticamente educar es un proceso transfrmadr,
complejo y no obstante, paradOjicamente minimalista. Su genesis est
inminentemente presente en la integralidad de sus facetas, como en cada una de
ellas. Implica sociologicamente una sinergia que conlleva la histria familiar, la
cultura, las manifestacnes del contexto. Desde una perspectiva cientIfica
contemprnea, es crucial adems en este compendio, considerar al factr
gentico del ser humano.
Esta premisa, dota a la educacin frmal, de una Intima relacin con la esencia
misma de las capacidades y competencias del educando; con la necesidad de
analizar, comprender y replantear permanentemente cuanto le rodea. Todo
protagonista directa o indirectamente comprometido en esta sinergia, equipara
157
cada manifestacin natural en paralelismo con aquellas que emanan de la
tecnolOgica humana. Este entendimiento se potenciar Unicamente con un
ejercicio intelectual propenso a generar y perfeccnar el conocimiento hasta Ilegar al
saber en su valr Per se. Se deber inminentemente procesar, pririzar,
rdenar y evaluar. Fr antonomasia, tal percepcin se circunscribe al mtodo, a
la indagacn, en sintesis: a la investigacn.
COMPOSICN DEL MANUAL

Este manual se divide en cinco partes que integral y evolutivamente confrman su
uso. Cada uno de los elementos constitutivos de los pilares suscritos,
expresamente se identifican en un sentido interactivo y genrico como:
11 "
III'DIMENOSIGNES
158
Este manual propone un escenario para rientar y evaluar los logros de
desempeo investigativo en el area de Ciencias de la Educacn y verificar
paralelamente el frtalecimiento de su competencia indagatria como parte de la
frmacin integral y holistica.
Hablamos sin lugar a dudas, de una labr ardua y comprometida, pero

prometedramente equiparable al frtalecimiento y oprtunidades que esta tarea
dar a la Universidad de Xalapa, a la Escuela de Educacin y directamente a
nuestra distinguida comunidad de estudiantes y acadmicos.
OBJETIVO DEL MANUAL
Genera un sustento didctico para desarrollar metdica, sistemtica y eficazmente

trabajos de investigacn; acrdes al perfil profesnal del licenciado en Ciencias de
la Educacn. A fin de potenciar en el estudiante toda posibilidad de
trascendencia integral en el hecho educativo y a su vez, dirigir una provisn real de
gestn del conocimiento, aprendizaje y funcnalidad.
JUSTFICACN
Empiricamente, una de las cuestnes ms representativas de los modelos de

investigacn, -sign ificativamen te en su prctica escolares el prejuicio que
algunos diseos superlativamente rIgidos, provocan en el educando una
percepcn de concrecn casi inflexible en lo cuantitativo, cualitativo y descriptivo. En
la fase frmal de las tesis, sobresalen cnones predeterminados de
divulgacn, frmato y protocolo que predisponen al estudiante, en muchas
ocasnes coartando la dimensn y generando una asimilacn poco atractiva en su
quehacer. Todo esto es necesario en esencia para conseguir un proceso serio y
vlido, pero que a la Iuz de la experiencia, no siempre lo asimila, aprovecha y aplica
el estudiante-investigadr en toda su magnitud.
159
La dinmica educacnal contemprnea, exige una esencia renovada de los
enfoques cognoscitivos. La investigacn expresa pr antonomasia, la posibilidad de
Ilegar al saber, al entendimiento y a la trascendencia de dichos saberes. El
estudiante de nivel superior, debe relacnarse con la ciencia -ms aun-
comprenderle y en la medida posible, generar ciencia.
El problema que suele limitar a esta obligada tarea, es precisamente un asunto de

entendimiento; de comprensin y transmisin de la terla como tal.
Significativamente esa es justamente una de las necesidades contemprneas:
Ajustar y en a medida crear terla coherente con a fenomenologla social vigente.
Un punto de partida bsico puede ser visible en la elabracin de trabajos de

investigacn como proyectos educativos y metodolOgicos desde el mbito escolar. En
sintesis: desarrollar procesos indagatrios que permitan atender problemas reales
que ubiquen al investigadr como gestr, protagonista y divulgadr del
conocimiento adquirido.
El estudiante debe encontrar en los procesos de investigacn amplia flexibilidad y

diferentes escenarios investigativos, justificados de raIz y pr su utilidad, pero
siempre pendientes del carcter metodologico pertinente. El carcter tcnico del
discurso debe ser cuidadosamente frmal; a tal grado que, de no ser tcnicamente
ejecutado en una investigacn, podria dar pie a sesgos subjetivos, propensos
incluso a sugerir carencia de rigr cientIfico. Este manual implica un beneficio Per
se para acadmicos y estudiantes de la Escuela de Educacn toda vez que quede de
manifiesto el enrme compromiso que conlleva la loable labr docente.
160
ENCUADRE
if
La universidad de Xalapa UX, establece como requerimiento curricular
antecedente para la titulacn en licenciatura, la elabracn de una tesis. Sin duda un
adecuado ejercicio intelectual que demanda una imprtante riqueza de
elementos cognitivos, tcnicos y metodolgicos acrdes con este nivel.
La escuela de Ciencias de la Educacn, considera pertinente acrecentar la

diversidad de opcnes, pr las que el estudiante universitario puede optar. Esto
permitir en un marco sistmico y constructivista, un ptimo aprovechamiento del
tiempo, dirigir las necesidades del investigadr y, ambientar una contextualizacin
de intereses personales segUn el diseo de la investigacn elegido.
Se debe poseer un distinguido grado de claridad, identificacin e inters personal

en el desarrollo de la investigacin, transmitir y clarificar en el estudiante el
desarrollo de su trabajo de titulacin. La base curricular de la investigacn,
propone un anlisis de los contenidos, ms no un cambio. Su anlisis y
comprensin permitir una manera objetiva de enfocarlos para beneficio del
investigadr como de sus alcances.
El seminario y asesria tienen la indiscutible oprtunidad de posicnar al alumno

investigadr ante un panrama ameno, funcnal y significativo. El trabajo de
investigacn debe ser un xito funcnal y de utilidad real, ameno; un autntico
modo de aprendizaje, Esta es en esencia la prospectiva principal del modelo y
manual de titulacn de la escuela de Ciencias de la Educacn
Es indispensable someter la investigacin a una base curricular. Concatenar el

objetivo de la carrera y sus alcances con la temtica a investigar. Proprcnar una
potenciacn de constructos previos debe ser inexcusable para los estudiantes, al
igual que para los asesres.
162
Es necesario tener una identificacin fundamenta y clara respecto a cada una de
las materias contenidas en el plan de estudios de Ciencias de la Educacn, las
areas y sub-areas enmarcadas en al mapa curricular. Cuyos contenidos se
describen a continuacin:
1. Frmacin educativa (Pedagogica, Psicologica, Psicopedagogica)

2. TecnologIa educativa
3. Administracin y gestin
4. Investigacn.
Dichos campos del conocimiento, se rganizan en 53 asignaturas divididas en
estas cuatro areas de frmacin; mismas que habrn de cursarse y acreditarse en
el trayecto de la carrera, durante ocho semestres, tanto en sus modalidades:
escolarizada, vespertino y sabatino.
163
II
LAS LINEAS DE INVESTIGACN
164
El egresado de la licenciatura en Ciencias de la Educacin de la Universidad de
Xalapa, debe poseer sOlidos conocimientos, habilidades y actitudes propicios para
desenvolverse como un profesnista competente y exitoso. Integralmente, pueden
ser expresados a travs de la docencia, atencin a necesidades educativas
especificas, capacitacin, investigacin, rientacin, diseo curricular, asesrIa,
direccn y gestn de proyectos; asi como el enriquecimiento de la prctica
profesnal con las nuevas tecnologias de la infrmacn y comunicacn.
En este tenr, la Escuela de Ciencias de la Educacin, dentro de sus estrategias

de desarrollo acadmico, enfocadas a la investigacn y proyectos de titulacn, ha
frmulado LINEAS DE INVESTIGACN que rienten los intereses individuales y
colectivos de estudiantes, buscando con ello frtalecer su protagonismo en la
sinergia social, las demandas de profesnistas ticos, competentes y de calidad
fincados en el compromiso de contribuir al mejramiento del entrno social local,
regnal, nacnal y global.
Es pertinente comprender la cambiante dinmica del mundo actual y considerar la

complejidad y diversidad de elementos y factres que inciden en la determinacn
de los procesos educativos que les materializan, asI como la ventaja de hacer
visibles tales efectos sobre las trayectrias rganizacnales, grupales e
individuales de quienes confrman el hecho educativo.
165
En esta premisa, se han definido para la Escuela de Ciencias de la
Educacin, las siguientes:
LINEAS DE INVESTIGACN
1. ESTADO, RGANIZACN ESCOLAR Y POLITICAS EDUCATIVAS
1.MODELOS EDUCATIVOS, TECNOLOGIA Y PROCESOS DIDACTICOS
2. GESTN DE PROYECTOS EDUCATIVOS Y ENTRNO LABRAL
3. F R M A C N I N V E S T I G A T I V A , G E S T N Y D I F U S N D E L
CONOCIMIENTO
166
LINEA 1: ESTADO, RGANZACN ESCOLAR Y POLITICAS
EDUCATIVAS
OBJETIVO
Se enfoca al anlisis de los procesos institucnales y politicos que implementa el
Estado para regular, rientar, promover y evaluar las diversas actividades
educativas; asi como aquellas que no siendo puramente educativas, rigen los
mbitos de la educacn pUblica y privada.
DESCRIPCN
lndagacn en trno a las caracterIsticas, estructura, relacnes, procesos y
elementos que intervienen en el marco rganizacnal de la escuela.
Entrno socioeducativo, refrmas, tendencias, participacn, prcticas y
elementos culturales que le distinguen.
Fundamentos, poilticas pUbhcas y regencias presentes en el

funcnamiento y rumbo de las institucnes y actividades escolares en
todos los niveles y estratos del sistema Educativo Nacnal como del
entrno Global.
RELACN CON EL OBJETIVO CURRICULAR Y PERFIL DEL EGRESADO
Desarrollo en las Ciencias de la Educacin y las polIticas pblicas en

Educacn. Mtodos y tcnicas de planeacn para los programas
ed ucativos de intervencn comunitaria.
Incursnar en la problemtica de la educacn con una actitud reflexiva,

creativa y propositiva.
AREAS Y SUBAREAS DE FRMAC N
Frmacn educativa (Area PedagOgica)

167
Administracin y gestin.
MATERIAS VINCULADAS CON ESTA LINEA DE INVESTIGACN
1. Contexto socio histrico de la educacn I

2. Contexto socio histrico de la educacn II
3. Ciencias de la educacin
4. FilosofIa de la educacin
5. Cambio social y sociedad del conocimiento
6. Terias educativas contemprneas
7. Administracn educativa I
8. Administracin educativa II
9 . L e g i s l a c i n e d u c a t i va 10.Planeaci6n
estratgica aplicada ala educacn
11. Evaluacn Institucnal

12. Educacin y Gnero
13.Coed ucacn
14. Legislacn educativa
15. Diseo curricular
L1NEA 2: MODELOS EDUCATIVOS, TECNOLOG1A Y PROCESOS
DIDACTICOS
OBJETIVO
rienta el anlisis de las terias, enfoques y crrientes de carcter psicolOgico,
pedagOgico, sociolOgico, antropolOgico y tecnolOgico, que sirven de marco terico
metodologico a los modelos educativos en los que se sustentan los componentes
168
curriculares y las pr ctic as educ ati va s en to das sus fac etas , nivel es y
modalidades.
DESCRIPCN
Identificacn, fundamentacn, comprensn y prctica de accnes
idOneas en los procesos educativos dentro y fuera del aula.
Contempla el abrdaje de todos los elementos asociados a las estrategias
de enseanza-ap rend izaje.
Identificacin, uso e innovacin de las tecnologIas de la infrmacn y la

comunicacin.
Vinculan a los agentes educativos, tcnicas, innovacnes, recursos y

sistemas de conocimientos funcnales y eficaces.
Problemas inherentes a la planeacn y evaluacn educativa, el estudlo

sistemtico de las terlas, modelos, mtodos y prcticas.
Identificar necesidades y problemas para rientar la toma de decisnes,

configurar accnes de futuro, medir y valrar procesos, resultados e
impactos.

Conocer sobre las diferentes estrategias para el aprendizaje y la
enseanza.
Ofrecer opcnes innovadras de educacin permanente dirigidas a adultos,

personas preocupadas pr el ambiente o con otras necesidades
es pecIf ica s.
Desarrollar pginas web, herramientas multimedia y otros instrumentos

tecnolOgicos relacnndolos con la educacn.
Enriquecer la prctica profesnal con las nuevas tecnologias de la

infrmacin y comunicacin.
169
Frmacn educativa (Area PedagOgica, psicolOgica y psicopedagOgica)

TecnologIa educativa.
1. Ciencias de la educacn
2. Desarrollo de habilidades de pensamiento I
3. Desarrollo de habilidades de pensamiento II
4. Ofimtica Comunicacin educativa
5. Desarrollo de la infancia y la adolescencia
6. Evaluacn Educativa
7. Desarrollo de la adultez a la vejez
8. Taller de desarrollo de habilidades docentes I
9. Taller de desarrollo de habilidades docentes II
10.Taller de desarrollo de habilidades docentes III
11. Infrmtica aplicada
12.Evaluaci6n del aprendizaje
1 3.Andrologia
14. Software para la administracn y gestn educativa
15.Aprendizaje I terIas
16.Aprendizaje II Dificultades y problemas
17.Aprendizaje III rientacn e intervencn
18. Necesidades educativas especificas

19. Desarrollo de recursos multimedia
20. D i d c t ic a
21. Diseo curricular
22. Entrnos educativos no presenciales
23. Taller de medios para la educacin
170
LINEA 3: GESTON DE PROYECTOS EDUCATIVOS Y ENTRNO
LABRAL
OBJETIVO: Conocer, rientar, y aprovechar las tendencias y modelos de

frmacin profesnal, labral y de gestin empresarial en los sectres pblico y
privado, que conllevan una relacin con el perfil del licenciado en Ciencias de la
Educacn.
DESCRIPCN
Enfocar y estructurar posibilidades estratgicas de un plan de vida y
carrera.
Desarrollar y rientar una slida visn de emprendimiento y empleabilidad.

Potenciar productivamente acontecimientos acadmicos, politicos,
mercadolOgicos, histricos y sociales del entrno.
Generar propuestas que faciliten emplearse eficazmente en diversos

mbitos de trabajo (Docencia, emprendimiento, consultrla, gestn de
pro yectos, desarrollo rganizacnal, necesidades educa tivas especificas,
in vestigacn, diseo curricular, asistencia educativa, capacitacn, difusn
del conocimiento)

Incursnar con un perfil emprendedr en cualquier mbito educativo a
travs de la docencia, atencn a necesidades educativas especificas,
capacitacn, investigacn, rientacn, diseo curricular, asesria,
direccn y gestin de proyectos.
Desempearse como capacitadr, investigadr, rientadr, asesr,

consultr, directivo, administradr en institucnes educativas, empresas
171
diversas, creacin de su propia escuela o instituto de capacitacin; la
implementacn y la evaluacn de proyectos, programas y estrategias ed
ucativas.
Frmacn educativa (Area PedagOgica)

Administracn y gestn.

1.Contexto sociohistrico de la educacn I
2. Contexto sociohistrico de la educacin II
3. Desarrollo humano (proyecto de vida)
4. Administracn educativa I
5. Administracn educativa II
6. Planeacin estratgica aplicada a la educacin
7. EstadIstica aplicada a la educacin
8. Administracn de proyectos educativos
9. Mercadotecnia educativa
10.Gesti6n yfinanciamiento de proyectos educativos
11. Cultura emprendedra I
12.Cultura emprendedra II
13. Legislacn educativa
L1NEA 4: FRMACN INVESTIGATIVA, GESTN Y DIFUSN

DEL CONOCIMIENTO
172
OBJETIVO: Generar en el estudiante una frmacin de investigadr y divulgadr
cientifico, con habilidades primiciales de observacn, indagacn, anlisis e
intervencn metodolOgica y difusn terica, aplicables a fenOmenos ocurridos en
los d iversos contextos ed ucacnales.
DESCRIPCN
Esta linea de investigacin trasciende al proceso investigativo como tal.

Propone generar conocimiento (teria) frmalizacn y divulgacn del
mismo.
Desarrollar accnes indagatrias de tipo explratrio, descriptivo,

crrelacnal, explicativo. Incursn de variables en fenOmenos
socioeducativos vigentes, con propuestas de accn y resolucn.
Indagacn dinmica, de primera mano, reflexiva, cientIfica y propositiva de
todos los acontecimientos ocurridos en la interaccn del hecho educativo y
PEA (maestro, alumno, familia, sociedad)
Crear mecanismos y medios frmales de divulgacn del conocimiento

(Obra editrial, fuentes documentales fIsicas y electrnicas, multimedia,
platafrmas virtuales, E learning, conferencias, simposios, centros de
infrmacn, tutriales, ctedras especiales, simuladres, ludotecas y
medios de comunicacn tradicnales.
Generar un elemental y cuidadoso acercamiento a la posibilidad de frmular
diseos experimentales y preceptos tericos que fomenten la disertacin, el
debate y la replica de dichos enfoques.

La solucn de problemas educativos desde un enfoque holIstico
Incursnar en el fascinante mundo de la investigacin educativa

Conocimiento de la metodologIa y las tcnicas de investigacn.
Desarrollar proyectos de investigacn en el area de las Ciencias de la

Educacn
173
AREAS Y SUBAREAS DE FRMACN
Frmacin educativa (area PedagOgica)

lnvestigacin
1. Contexto sociohistrico de la educacin I

2. Contexto sociohistrico de la educacin II
3. FilosofIa de la educacin
4. Introduccn a la investigacn en educacn
5. Taller de lectura y redaccn I
6. Taller de lectura y redaccin II
7. MetodologIa de la investigacin educativa
8. Investigacn educativa
9. Estadistica aplicada a la educacn
10.Aprendizaje I terIas
11 .Aprendizaje II Dificultades y problemas 12.Aprendizaje III
rientacn e intervencn 13.Seminario de tesis I
14.Seminario de tesis II
15.Seminario de tesis III
174
III
DIMENSNES
175
Como punto de partida, se establece un enfoque tcnico pedaggico verstil, con
variedad de opcnes para que el estudiante elabre su proyecto de titulacn y,
dejar en claro desde el comienzo, la semntica y epistemologia de todo elemento
inherente al proceso, que de hecho, es lo que histricamente ha justificado la
necesidad de generar investigacnes.
El trabajo de titulacin debe ser la maxima expresin de un profesnista

integralmente frmado. Paradjicamente; esta circunstancia suele rodear a la
investigacn escolar de un aura que genera prejuicios, que van desde la
incertidumbre y el poco inters del alumno, hasta la subjetividad de un autntico
aprendizaje significativo. Aspectos que sern vitales para evitar todo riesgo de
propiciar opacidad respecto a la funcnalidad y beneficios indiscutibles emanados de
este proceso encaminado al saber. Ha sido crucial plantear dimensnalmente: 6Qu
aprendizajes genuinos y significativos surgen con la elabracn del trabajo de
titulacn?
Sustentos epistemolgicos
En este apartado se podr identificar y comprender plenamente el carcter

filosOfico, terico, especulativo y trascendental de la investigacn en cuya
semntica se pretende innovar las IIneas tradicnales de frmacin cuyas IIneas de
frmacin e investigacin, sean capaces de superar los paradigmas
burocrticos, tecnocrticos y rutinarios y hacer surgir una nueva rientacn
metodolOgica y procesal aplicable a las diferentes opcnes de investigacn
propuestas pr la Escuela de Ciencias de la Educacin.
La rientacin del estudiante que incursna en esta etapa de su progreso escolar,

estar constituida pr un marco terico: humanista, constructivista" cuyos
sustentos privilegian aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a ser y en
consecuencia aprender a convivir. Cognoscitiva y pedagOgicamente, la
elabracin y desarrollo del trabajo de titulacin, posee una relacin con un
176
enfoque basado en competencias, cuya eficacia podia verse reflejada mediante
expresnes que detonen y acrecienten: EL CONOCIMJENTO, LA DES TREZA EN LA
EJECUCN, EL NIVEL DE DESEMPEf%iO
Metodolgicamente se expresa en tres vertientes:
1 Una epistemologla y metodologla de investigacn.

2 Accn frmativa del estudiante y el pro fesrado como investigadres.
3 Como actitud integradra de saberes que no se circunscriben al conocimiento
demostrativo, sino que est abierto a la innovacn y debate.
Un crrecto desarrollo de estas premisas puede operar para sensibilizar al asesr,

sinodales y ejecutante del proyecto holIsticamente. El desarrollo y frmacin
integral debe poseer como propsito convencerse y, en consecuencia aplicar
eficazmente todas las herramientas cognitivas, empiricas y competencias para
iniciar su investigacn con la mayr productividad.
177
Iv
TIPOLOGIA Y ESTRUCTURA DE
LOS TRABAJOS DE
INVESTIGACN
17'
En este apartado se podrn identificar y comprender estructuralmente las
opcnes pr las que podr optar cada estudiante en la fase del proceso y en la
elabracn de los documentos:
1. TESIS
2. TESINA
3. MONOGRAFIA
4. PROPUESTA DIDACTICA
Elementos terico conceptuales que definen las caracteristicas para cada una de
las opcnes que el estudiante podr elegir en el desarrollo de su trabajo de
investigacin
1. TESIS: La palabra tesis proviene del latin "thesis" y significa "conclusn, que se
mantiene pr razonamiento". Justamente, la investigacn que conlleva, se
sustenta pr una proposicn acerca de un tema que se mantiene y defiende con
base a razonamientos objetivos y, de ser posible: verificables. Se trata de un
Trabajo acadOmico comUnmente usado como opcn final en las carreras
universitarias o de posgrado, para aspirar despus de la aprobacn, a la
obtencin de un tItulo o grado de la misma.
Son elementos de suma imprtancia en la tesis: el planteamiento de una
hipOtesis y sus variables para someter a verificacn, trazar objetivos claros a
seguir mediante indicadres que podrn apoyarse en la investigacn
bibliogrfica como en el trabajo de campo. Un manejo crrecto del lenguaje
acadmico y cientIfico es evaluado a la hra de su aprobacn. Una tesis se
clasifica segUn el nivel de estudio y de acuerdo al tipo de investigacn. Entre
ellas se encuentran las tesis de Licenciatura, de Maestria y Doctral; pr el
lado del tipo de investigacn, las Histricas, Tericas, EmpIricas,
MetodolOgicas y Descriptivas.
179
Sin duda una de las caracterIsticas ms trascendentales de una tesis se
distingue pr Ilegar a una conclusn clara y definida del problema planteado e
investigado, gracias a la infrmacn obtenida y no como resultado de datos de
segunda mano. Llegado el momento de su defensa, debe respetar los
postulados, que fueron escritos y defendidos, no contradecir los propios
fundamentos expuestos o de otra tesis que fue aprobada, es necesario no
observar contradiccnes lOgicas, no resultar tampoco evidente de frma
axiomtica y estar en todo lo posible, estar avalada per hechos comprobables.
La tesis demanda una ardua tarea y cualidades de conocimiento,
procedimentales y actitudinales en el investigadr.
2. TESINA: se trata de un trabajo acadmico generalmente solicitado para titulos
menres al de doctrado. En la actualidad se hace cada vez ms habitual su
uso como un documento serio y justificado para el nivel de licenciaturas o
incluso en posgrado. Estructuralmente comparte muchas similitudes con las
Tesis pero con menres requerimientos de fondo y profundidad en el trato de la
infrmacn, generalmente con una inversn de tiempo notablemente menr
y de algUn modo, puede ser una sOlida antesala para una tesis
propiamente dicha. Esto no significa que su lenguaje acadmico, los sustentos
hipotticos, variables, justificacin, objetivos y resultados de la investigacin
que la apara, se evalen de frma menos exigentes que una Tesis.
Esta opcn metodolOgica, tambin se pueden clasificar pr nivel de estudio o tipo

de investigacn. En la Tesina, aun sin posicnarse estrictamente como tal,
podemos encontrar en su desarrollo y redaccn, familiaridades con estilos
caracteristicos de: Memria, Infrme, Resea, Recensn, Ensayo y Reprtaje.
En comparacn con la tesis, la tesina, pr razones ya expuestas, se realiza en

menos tiempo, pero esto no debe demeritar su calidad y frmalidad. De ningn
modo debe concebirse como una opcn emergente. Sus similitudes y
paralelismo con el fondo y frma de la tesis, pueden ser de una perfeccn
180
menos exigente, pero no menos trascendental. La elabracin de la tesina
exige del investigadr una imprtante identificacn con los tOpicos, cualidades
cognitivas y personales para efectuarlo procesal y frmalmente.
3. MONOGRAFIA: Este frmato de investigacin es en tiempos recientes una de

las vIas de titulacn ms recurrentes en el panrama universitario. Se ocupa de
un objeto de estudio (tema) de manera tal que pueda ser reconocible para los
dems; la investigacin dice cosas sobre ese objeto que no se han dicho antes
o lo abrda desde una ptica distinta de la ya difundida. Es til a los dems y
proprcna elementos que permitan confirmar o refutar las hipOtesis no
indispensables de frma expilcita- que presenta o que confronta, de manera
tal, que otros puedan continuar el trabajo o ponerlo en tela de juicio.
La redaccn definitiva de la monografia deber ser muy cuidada. Es a

diferencia de la tesis y la tesina, un documento que no somete el tema tratado a
una obligada verificacin o comprobacin, puede igualmente prescindir del
trabajo de campo, pero exige un estricto manejo de las fuentes, tcnicas e
instrumentos utilizados, asi como un dominio del tema y su entrno cientifico.
E s u n d oc u m e n t o d e me d i a n a e xt e n s n q u e p r su co nc r e c n y
especificidad, debe cumplir con mucha pulcritud requisitos de elabracn,
redaccn, confiabilidad y frmalidad. El investigadr debe ser ampliamente
competente para no caer en redundancias o errres de diseo y produccn
textual.
CLASIFICACN
Monografia de compilacin: el estudiante despus de elegir el tema,
analiza y redacta una presentacn critica apoyado en la bibliografia que
existe al respecto. Es imprtante tener muy buen nivel de comprensn para
referirse a los diferentes puntos de vista y exponer la opinn personal tras una
revisn exhaustiva y cuidadosa.
181
Monografla de investigacin: se abrda un tema nuevo o poco
explrado y se realiza en consecuencia una investigacn riginal; es crucial
conocer, comprender y analizar lo que se ha dicho y aprtar algo novedoso,
critico o innovadr.
Monografias de anlisis de experiencias: es frecuente que se

emplee este tipo de monografla en las carreras que implican una prctica
habitual en el ejercicio profesnal. Dentro del piano educacnal pr ejemplo:
se analizan experiencias ulicas, extra clase, contextuales, de los diversos
agentes, experiencias individuales y grupales. De donde se sacan
conclusnes, se compara con otras semejanzas y se evalan.
4. PROPUESTA DIDACTICA: es la creacn expresa de un instrumento,

proyecto o programa tcnico-metodolOgico de trabajo, que sirva para mejrar
u optimizar procesos de enseanza-aprendizaje.
Deben expresarse explicitamente los contenidos tericos, prcticos y de

actitud en el investigadr. Se rganizaran mediante una clara planificacn
secuencial de actividades, con mayr o menr grado de flexibilidad,
necesarias para guiar y rientar el trabajo entre el profesrado y el alumnado.
Es posible para el proyecto y propuesta, involucrar a todo protagonista del
hecho educativo en un entrno social amplio, es decir, a los agentes que
confluyen en este proceso como la familia o las autridades.
Es imperante especificar cOmo se trabajar Metodologla- incluyendo

actividades (abiertas o cerradas). Debe prometer una guia o recurso para el
trabajo en el aula, campo o de modo independiente. Debe ser claramente
funcnal y aplicable ya sea eventual o permanentemente. Se relacna con
necesidades educativas reales. Debe ser relativa a un proceso de enseanza
aprendizaje completo. Procura dar respuesta a todas las cuestnes
curriculares, o sea: al qu ensear (objetivos y contenidos), cundo ensear
182
(secuencia rdenada de actividades y contenidos), cmo ensear (actividades,
rganizacn del espacio y el tiempo, materiales y recursos didcticos) y
lOgicamente a la evaluacn.
La propuesta didctica privilegia un contacto estrecho con los asuntos rdinarios

del quehacer educativo. Posee una Intima relacn con la planeacn estrategica, el
aprendizaje basado en problemas, anlisis de casos y el mtodo de proyectos. Se
desarrolla a partir de la deteccin de una necesidad o problema concreto, mismo
que habr de atenderse en lo posible, en su ambiente natural. Debe tener una
clara naturaleza real y funcnal, solucnes prcticas ms all de la
apreciacn terica.
En sIntesis, los puntos esenciales que debe considerar su elabracin

son:
1. Involucrar actividades en las que el estudiante se riente y gule hacia una

meta, mediante esfuerzos motivados con un propsito claro y definido.
1. Que su planeacin y realizacin se enmarquen y dirijan en la mayr

posibilidad hacia situacnes reales.
2. Evidenciar frmas objetivas e innovadras de resolver un problema
concreto,
3. Producir a confeccnar algo material, de naturaleza tcnico pedaggica y en

el entrno de las Ciencias de la Educacn.
En las siguientes pginas, se muestran las partes y elementos

constitutivos de frma, que debern considerarse como requisitos
minimos en cada una de las opcnes que podr elegir el estudiante
investigadr.
183
TESIS
PAGINAS PRELIMINARIES
Prtada
Dedicatria (s)
Agradecimientos
Intro duccin
Resume n-ab stract (150 a 300 palabras) Indices
(General, tablas, fig uras)
CAPITULO I INTRODUCCN 1.1

Planteamiento del problema 1.2
Justificacn
1.3 Delimitacnes espacio tiempo 1.3.1.-

Geogr6fica
1.3.2-Unidad de observacin 1.3.3

Delimitacn tempral 1.4 Objetivos
1.5 Hiptesis
1.6.1 Variable independiente 1.6.2
Variable dependiente 1.6 Indicadres
1.7 Limitacnes
CAPITULO II REVISN DE LA LITERATURA (MARCO DE REFERENCIA) 2.1

Definicn de trminos
2.2 Marco histrico

2.3 Marco juridico
2.4 Bases tericas (TerIas)
184
CAPITULO III METODOLOGIA
3.1 Sujetos (Poblacn, universo, muestra) 3.2
Materiales e instrumentos
3.3 Procedimiento
CAPITULO IV RESULTADOS
4.1 Presentacin anlisis e interpretacin de resultados (Tablas de frecuencia,
grficas, anlisis)
CAPITULO V DISCUSN
5.1 Conclusnes
5.2 Recomendacnes
Apartados
Glosario
Fuentes docurnen tales (Bibliografla bsica y crn plementaria)
Apn dices
185
ESQUEMA GRAFICO DE LA TESIS
PLANTEAMIENTO DEL P
CAPITULO I
INTRODUCCN iI inirc
INTRODUCCN
DEDICATRIA
i PRTADA
PAGINAS
PRELIMINARIES
saber/ trascerder
ARTADOS
CAPITULO V
nISCI ISIflN
APITULO IV
ESULTADOS
CAPITULO III
MET000LOGiA
DEFINICN DE TERMINOS
CAPITULO II HIPOTESIS
REVISN DE LA
LITERATU RA
186
TESINA
PAGINAS PRELIMINARES
Prtada
Dedicatria (s)
Agradecimientos
Resumen-abstract (150 a 300 palabras)
Indices (General, tablas, figuras)
CAPITULO I EL PROBLEMA DE INVESTIGACN
1.2 Justificacn
1.3 Objetivos (General y especIficos)
1.4 Hiptesis (Definir variable independiente y dependiente)

1.5 Delimitacnes (Geografica, Unidad de observacn, Delimitacn tempral)
CAPITULO II MARCO TERICO CONCEPTUAL

2.1 Definicin de trminos
2.2 Antecedentes histricos

2.4 Sustentos tericos
CAPITULO III METODOLOGIA

3.1 Sujetos
3.2 Materiales e instrumentos

3.3 Procedimiento
CAPITULO IV CONCLUSNES
4.1 Presentacn y anlisis de resultados
CAPITULO V DISCUSN
187
5.1 Conclusnes
5.2 Recomendacnes
APARTADOS
Glosario
Fuentes documentales (Bibliografla bsica y complementaria) Apn dices
ESQUEMA GRAFICO DE LA TESINA
Os t
TULOV 9ml
: 1 I I fl M
APITULO I\.
ESULTADOS
CAPITULO III
METODO LOG IA
SUSTENTOS TERICOS
ANTECEDENTES
DEFINICN DE TERMINOS
CAPITULO II
REVISN DE LA
LIT ERATU RA
D E L I M I TAC N E S
PLANTEAMIENTO DEL P
CAPITULO I
EL PROBLEMA DE
INVESTIGAC N
DEDICATRIA
PRTADA
PAGINAS
PRELIMINARIES saber!
Z%__ trascender
AN 189
MONOGRAFIA
PAGINAS PRELIMINARES
Prtada
Dedicatria (s)
Agradecimientos
Introduccin (Descripcin y Tipo: Investigativa, compilacn, anlisis de

experiencias)
Resumen-abstract (150 a 300 palabras)

Indices (General, tablas, figuras)
CAPITULO I PRESENTACN DEL TEMA DE ESTUDIO

1.1 Planteamiento del tema de investigacn
1.1.1 Pregunta de investigacin (Identificar causa y consecuencias)
1.1.2 Descripcn del tema en cuanto al objeto de estudio
1.3 Justificacn
1.4 Objetivos (General y especIficos)
CAPITULO II DESARROLLO TEMATICO

2.1 Palabras cave
2.2 Antecedentes
2.4 Desarrollo del esquema de contenidos (Temas y subtemas)
CAPITULO III TECNICAS DE TRABAJO

3.1 Tcnicas empleadas
3.2 Materiales e instrumentos

3.3 Procedimiento
190
CAPITULO IV CONCLUSNES
5.1 Conclusnes (Respecto a los objetivos, causas y consecuencias) 5.2
Recomendacnes y propuesta
Apartados
Glosario
Fuentes documentales Apn dices
- 191
ESQUEMA GRAFICO DE LA MONOGRAFIA
192
PROPUESTA DIDACTICA
PAGINAS PRELIMINARIES
Prtada
Presen tacn
Con tenido
FASE I ANALISIS DE LA SITUACN EDUCATIVA

1.1 TItulo de la propuesta
1.2 Presentacn de la propuesta
1.2.1 Palabras cave
1.2.2 Propositos
1.2.3 Misin
1.2.4 Areas que la integ ran
1.3 Seleccin y definicn del problema

1.4 Justificacin
1.5 Definicin de los objetivos
1.6 Prospectivas (anlisis FODA)
FASE II PLANEACN ESTRATEGICA DE LAS ACCNES

2.1 Anlisis del contexto (Escuela, maestros, alumnos, entrno social amplio -
agentes-)
2.2 Cronograma de trabajo (Secuencia de tareas planificadas)

2.3 Anlisis de solucnes
2.4 Definicin de estrategias tcnico pedagogicas

2.4.1 Propuestas de intervencn
2.5 Prod uctos a obtener
2.6 Criterios de evaluacin
193
FASE III ESPECIFICACN DE LOS RECURSOS 3.1 Recursos materiales,
humanos y econOmicos
FASE IV DISCUSN
4.1 Conclusnes
4.2Aprend izajes obtenidos Estndares/competencias/Logros 4.3 Trascendencia y viabilidad
del proyecto
Apartados
Glosario
Fuentes documen tales Apn dices
194
ESQUEMAGRAFICODELAPROPUESTADIDACTICA
AP A RTA DO S
i i
AM 195
E L E M E N T OS T I P O G R A F I C O S
La tesis, tesina, monografla y propuesta siempre deben ser presentadas en hojas
tamao carta, pr un sOlo lado de la hoja.
1.Los mrgenes requeridos son: 4 cm en los mrgenes izquierdo y el superior;

2.5 cm en los mrgenes derecho e inferir.
2. Las hojas se escriben a doble espacio.

3. Se debe utilizar letra Anal de 12 puntos.
4.Utilizar prrafos con alineacn justificada y sin sangrias.
5.No debe dejarse espacio en blanco al final de la pgina, excepto cuando se
concluya un capItulo.
6.Cada capitulo debe comenzar en una nueva hoja. La primera hoja del capitulo,
sOlo debe contener el nmero de capitulo y el tItulo del mismo.
ENCABEZADOS
6. Los encabezados de primer rden, que son los que crresponden a los
capItulos van en una hoja pr separado, indicando el nmero de capItulo y el
titulo del mismo. Se escriben con mayUsculas.
7.Los tItulos como Dedicatrias, agradecimientos, resumen, mndice (tabla de

contenido), Indice de tablas (Indice de cuadros), Indice de figuras (Indice de
grficas), introduccn, conclusnes, referencias bibliogrficas, bibliografla y
apOndice (anexos), aunque tambin son de primer rden, no requieren una
pgina pr separado; bastar con colocarlos al inicio de la pgina, con
maysculas y negritas.
8.Los encabezados de segundo rden se escriben con maysculas y se colocan al

margen izquierdo. Terminan con punto.
9.Los encabezados de tercer rden van con mayUsculas y minUsculas y se

colocan al margen izquierdo. Terminan con punto.
10.Se recomienda numerar todos los encabezados con nmeros arbigos.

PAGINACN
197
5. La numeracin de la tesis se inicia en la primera pgina de la introduccin y es
continua hasta la Ultima pagina de los anexos.
6.La numeracn debe realizarse con nUmeros arbigos, en letra Anal de 12

puntos.
7.La numeracin se coloca en la pane inferir derecha de la pgina, excepto en la

pnimera pgina de la introduccn y en las hojas que contengan el titulo del ca
pit ul o.
8. Las hojas iniciales de la tesis: Cartula, Autonizacin de impresin, Directonio,

Dedicatonias, Agradecimientos, Resumen, EpIgrafe, Indice e Indice de tablas y
figuras no llevan numeracn en las pginas, pero si se desea pueden
numerarse con nUmeros nomanos minUsculos.
Pr ejemplo: i, ii, iii, iv, v, etcetera.
CUADROS, TABLAS Y FIGURAS.
L- I
LOS CUADROS Y LAS TABLAS CONSTITUYEN UN CONJUNTO DE

NUMEROS 0 VALRES CRRELACNADOS ENTIRE Si,
RGANIZADOS A PARTIR DE COLUMNAS Y FILAS PARA FACILITAR
SU COMPRENSN. RESUMEN LA INFRMACN OBTENIDA EN LA
INVESTIGACN, Y EN SU ELABRACN ES NECESARIO TENER
PRESENTES LAS SIGUIENTES RECOMENDACNES:
1. Cuidar la anitmtica del cuadro.

2.Si se incluyen prcentajes, presentarlos hasta un decimal.
3. Indicar siempre Ia suma de las columnas.
4. Titular y numerar consecutivamente los cuadros.
5.Anotar la fuente de la cual se extrajeron los datos.
198
6. No srprender al lectr con el cuadro: indicar ste previamente y referir su
vista.
A continuacin se presenta un ejemplo (Ver Cuadro No. 1)
Cuadro No. 1
FRECUENCIA DE ESTUDIANTES DE AMBOS SEXOS, ASISTENTES

A MANIFESTACNES POLITICAS.
) c a i a p a , v e r . u i c i e m r e ]
Gnero
Masculino Femenino Total
Tendencias
p01 Iticas
De izquierda 80 20 100
DeDerecha 70 30 100
Total 150 50 200
Fuente: Cuestnario sobre opinn politico de los estudiantes.
Las graficas y figuras son cualquier tipo de ayuda visual, con excepcin de las
tablas o cuadros; pr lo tanto pueden ser: diagramas, fotograflas, rganigramas,
mapas, dibujos, entre otros.
Es imprtante que la figura tenga claridad
1. Debe ir centrada, precedida de un texto introductrio.

199
2. El tItulo de la figura debe ii debajo de la misma, centrado y a continuacin
se coloca la palabra Figura y el nUmero que le crresponda.
Un ejemplo al respecto se encuentra en la Figura 1
ler Nivel 2do Nivel 3er Nivel

Reproduccn Consisfencias Estudio en
fiel Profundidad
NIVELES DE PROFUNDIDAD EN EL ANALISIS CUALITATIVO. FIGURA 1.
Fuente: Hernndez y Lopez, 1995: 11.
Se prev para el frmato de edicin, la utilizacin de elementos hIbridos,

derivados de diseos manejadas pr la APA (American Psychological
Associatn) El CNEIP (Consejo Nacnal para la enseanza e lnvestigacn en
Psicologia) asi como otras propuestas recientes empleadas pr la universidad de
Xalapa, asI como pr otras prestigiosas universidades de America Latina.
INDICACNES GENERALES PARA EL INFRME FINAL
Deben seguir las reglas propias de los infrmes cientIficos. La redaccin, las citas
y la presentacin del escrito, deben realizarse observando las nrmas
establecidas para la disciplina a que pertenece el estudio.
El objetivo de un escrito cientIfico es infrmar de frma sistemtica y mesurada la

fundamentacn, el procedimiento, los hallazgos y las conclusnes de un estudio.
200
Fr ello, el escrito cientIfico rdinariamente debe resistir el anlisis crItico a que lo
someten otros investigadres (Ibnez, 2000).
De este modo, el presente capItulo, sintetiza algunas recomendacnes y nrmas

bsicas para la redaccin; las citas en el texto; caracterIsticas de presentacin del
documento final; y las referencias bibliograficas.
RECOMENDACONES PARA LA REDACCN
En general, el estilo de un infrme cientifico es sobrio, mesurado, claro y preciso

(Baena, 1995). Escribir es un arte que puede aprenderse sOlo escribiendo; el
investigadr que apenas se inicia encontrar serias dificultades para plasmar en el
papel sus ideas. Se ye tentado a copiar prrafos completos de autres de libros o
articulos, prque siente que expresan mejr aquello que pretende decir; sin
embargo, no es crrecto hacer un "refrito" de libros u otros escritos. (Romero,
1995; Baena, 1995)
No existen frmulas mgicas que permitan redactar con claridad y crreccn. El

arte de escribir con estilo es el resultado de un trabajo personal continuo que
implica, entre otras cosas, leer con atencin a diversos autres para aprender la
frma en que presentan sus ideas; es decir, la manera en que conducen al lectr
a la total comprensn de las mismas.
Para alcanzar esta fase, para Ilegar al momento de redactar el escrito, el

investigadr ya habr elabrado un sinnmero de notas, resUmenes, o fichas de
lectura.
Asi, lo primero es seleccnar el tema que va a redactar, leer las notas o fichas
crrespond ientes e iniciar el escrito exponiendo las ideas que surjan en esa nueva
lectura, comentando sus citas y, ante todo, se escribirn las ideas tal y como
vengan a la mente. El resultado de esta tarea ser un brradr inicial.
201
Un escrito nunca est totalmente acabado la primera vez que se hace. Debe
esperarse un buen nUmero de revisnes de cada seccn. Sencillamente, cada
vez que se lee una de ellas se encontrarn nuevas frmas de mejrar su
rganizacin y claridad. Asimismo, el que el directr de tesis u otras personas
revisen el escrito beneficia mucho, pues sus indicacnes sealan las areas que
necesitan replantearse y redactarse nuevamente, y en cuyas fallas no se ha
reparado.
Para la elabracin y redaccin del escrito es Util considerar estas

indicacnes:
1. Es preciso haber leldo y estudiado a fondo sobre el tema, habiendo
realizado fichas, notas y/o resmenes.
2. Deben leerse las fichas, notas y/o resUmenes que se tengan acerca del
tema.
3. El redactr puede imaginar que escribe a un amigo en relacin con ese

tema y redacta sin preocuparse pr los errres de estilo, tratando de atrapar
las ideas en el papel. Las crreccnes vend ran despus.
4. Se sugiere escribir en hojas tamao carta pr un solo lado y procurar dejar
doble espacio entre una lInea y otra, para crreccnes.
5. Incluir comentarios acerca de los textos que se revisaron. Analizar,
parafrasear, sintetizar y evaluar el material examinado.
6. Utilizar sus fichas de lectura, rdenndolas.
7. Tener a la mano un diccnario de sinnimos y antnimos para buscar
aquellas palabras que mejren la redaccin.
8. Numerar todas las hojas de sus brradres.
9. Cercirarse de que no haya repetido la exposicn de hechos o ideas.

Cuando algunos autres coinciden en un punto, sOlo hay que referirlos juntos,
como se vera ms adelante (vanse las citas multiples).
1. Dejar pasar unos dIas, releer el escrito y crregir de nuevo, antes de

entregarlo a revisn.
202
11. Respaldar siempre el escrito, en una copia actualizada.
NRMAS PARA LA REDACCN
Se sugiere al investigadr que sujete su escrito a las siguientes nrmas generales:
1.Los infrmes cientIficos se escriben de frma impersonal. No deben usarse

pronombres y adjetivos personales como "yo ", "mb", "nosotros" y "nuestros".
Ejemplos:
En el presente estudio se pretende...

Los objetivos de la presente investigacin....
El autr (la autra) ha encontrado que...
El inters del (de la) autr (a) se centra en...
2.En la redaccin tanto del anteproyecto como del protocolo, deben utilizarse
verbos en futuro. Fr ejemplo:
Se estudiar...
Se seleccnarn...
Se elabrarn...
3.Una vez que se termina el trabajo de campo; es decir, cuando se redacta la
tesis propiamente dicha, se utiliza el pasado verbal para la descripcn del
procedimiento y la presentacin de los resultados. Fr ejemplo:
Se estudi...
Se encontr...
Se detectO...
4.La discusin de los resultados y la presentacin de las conclusnes se

escriben en tiempo presente. La utilizacin del tiempo presente al ofrecer las
203
conclusnes permite que el lectr evale, junto con el autr, el material en
cuestn. Pr ejemplo:
Los datos indican..

5. Emplear palabras breves y sencillas, de uso comn. No obstante, cuando se
requiera, utilice trminos tcnicos propios de la disciplina.
6. Redactar racnes breves, con una sola idea que facilite la comprensn del
escrito.
7. No emplear palabras innecesarias, rebuscadas o irrelevantes.

8. Redactar prrafos de extensn variada, sin que excedan la media cuartilla; esto
mantendr la atencn del lectr.
9. La unidad, cohesn y continuidad deben ser caracteristicas de todos los

prrafos.
5. Utilizar palabras o frases ilativas para conectar una idea con otra dentro de un
prrafo. Algunas de estas expresnes son:
Sin embargo...
Protra parte...
Al respecto...
Prlo tanto...
En otro rden de ideas...
En la misma Ilnea...
Asimismo...
En contra ste...
6. Evitar la repeticn de palabras, elegir el sinOnimo adecuado y asegurarse de que
tenga el significado requerido.
5.Omitir gerundios prque restan claridad a las racnes. Pr ejemplo:

Siendo que la mayrIa de los pacientes con SIDA pertenecen a este grupo...
La mayrIa de los pacientes con S IDA...
10. Las fechas siempre se escriben con nUmeros; pr ejemplo:

El 27 de octubre de 1986...
14.Cuando una racn empieza con un nmero, siempre deben escribirse con
letras, pr ejemplo:
204
Doscientas personas.
LAS CTAS EN EL TEXTO
Las citas son como los testigos en un juicio. Pr ello, citar en la tesis documenta
el propio trabajo, identifica brevemente la fuente de infrmacn y permite que el
lectr la localice en la lista de referencias bibliogrficas que se encontrar al final
del documento.
Hay dos tipos de citas: la directa o textual, y la cita indirecta o parfrasis. Pr lo

regular, es ms conveniente utilizar la parfrasis prque permite exponer la propia
opinn acerca de algn tema y apoyarse con aquel o aquellos autres que
coincidan con la propia postura.
a) Citas directas o textuales

Respecto a las citas textuales, es muy imprtante evitar el abuso. En este sentido,
el infrme de investigacn constituye un esfuerzo creativo, una sintesis de lo que
el investigadr leyO, observO, pensO y rganizO mentalmente de acuerdo con
nuevas pautas, y no una mera compilacn de trabajos ajenos. Es inadmisible
incluir ms de dos citas textuales en una cuartilla.
Al citar las referencias en el cuerpo de la tesis o proyecto, es necesario incluir el o

los apellidos del autr, el ao de publicacin y el nmero de pgina de donde se
extrajo la cita - en el caso de citas directas-. A continuacin, se describen las
indicacnes en relacn con las citas en el texto.
Consisten en material extraido de un documento de otro autr o de algUn

documento propio previamente publicado, que deben reproducirse palabra pr
palabra. A lo largo de este Manual se presentan varios ejemplos.
205
Si la fuente contiene errres que puedan confundir al lectr, despus del errr en
la cita debe escribirse la palabra "sic" subrayada y encerrada entre parntesis.
Pr ejemplo:
la decisn (sic) se trn ms objetiva.
Las citas textuales codas, es decir, menres de cinco renglones, deben

incrprarse al texto, encerradas entre comillas. Pr ejemplo:
Lux mantiene que hay ocho dimensnes que siempre se encuentran bajo la
personalidad de la empresa" (Van Riel, 1997:52). En este sentido cabria
mencnar...
Las citas textuales largas, es decir, mayres de 5 renglones se

escriben en prrafo separado. Deben seguirse las indicacnes
que se exponen a continuacin:
a. Iniciar en un nuevo renglan.

b. Omitir las comillas.
c. El margen izquierdo de este prrafo ser a cinco espacios del que
nrmalmente se emp lea
d.Escribir a espaclo sencillo la cita dentro del nuevo margen.

e. No Ileva sangria.
f. El tamao de la letra se disminuye a 10 puntos.
g. Si la cita excede un prrafo, para el segundo prrafo y los subsiguientes debe
utilizarse una sangria de cinco espacios a partir del nuevo margen. Pr
eje m plo:
Es decir, es preciso que la investigacn sea parte integral (no accesria),

fundamental (no opcnal o terminal) y generalizada (no particular) del currIculo de
las escuelas de comunicacn.
Dicho todo esto en abstracto, puede parecer o no razonable, pero la viabilidad y

conveniencia de un diseo educativo no dependen Unicamente de sus
argumentos, sino de las condicnes de su puesta en prctica y de los resultados
que se pretendan obtener. En el caso de la frmacn de comunicadres, la
indefinicn del 'paradigma' de la disciplina y la inmadurez de la pro fesn son,
indudablemente, factres de alta relevancia. (Fuentes, 1991; 69)
206
Cuando existe material entrecomillado en una cita textual coda, para diferenciarlos
se utilizan comillas simples (" ") Si se trata de una cita textual larga, simplemente
se transcribe igual, pues no da lugar a confusn. Observe la palabra 'paradigma'
en la cita anterir.
Los puntos suspensivos se utilizan para indicar que se omitiO algUn material.
Cuando se seala una omisn dentro de una racn se escriben tres puntos, con un
espacio antes y otro despus de cada punto.
"Ninguna investigacn parte de cero... De ahi que cuando un investigadr o un

equipo emprende un estudio, deba consultar e infrmarse sobre lo que ya se
conoce del tema" (Ander - Egg, 2000: 59).
En una cita textual se utilizan crchetes y no parOntesis para encerrar aquel

material incluido pr otra persona que no sea el autr riginal.
Los signos de puntuacin que van al final de una cita textual entrecomillada deben
escribirse antes de las comillas. Pr ejemplo:
"
Usense nUmeros arbigos para las tablas y graficas"
b) Las citas indirectas o parfrasis

Son aquellas en las que el redactr comunica con sus propias palabras, la
interpretacn que hace del autr. En este caso no es necesario citar el nUmero de
pgina, bastar con abrir el parntesis y anotar el apellido paterno del autr y el
ao de la publicacn. A continuacin se presentan varios ejemplos especIficos.
Un autr
Cuando en el texto se hace referencia a un autr, enseguida se cita, entre
parntesis, el ao de publicacn de la obra. Fr ejemplo:
Sanchez Ruiz (1 994) comparO las caracterIsticas familiares...
207
En los casos en que la referencia en si, es decir, el ao y apellido del autr
aparecen en el texto, no se requiere de ninguna otra referencia al respecto. Pr
ej em plo:
En 1994, Sanchez Ruiz, compar...
Dos autres.
Si un trabajo tiene dos autres, siempre deben citarse ambos. Fr ejemplo:
Como demostraron Odriozola y Galaz (1995)...
Como fue demostrado (Odriozola y Galaz, 1995)...
Varios autres.
Cuando una obra tiene ms de dos autres, pero menos de seis, la primera vez
que aparecen en el texto deben citarse los apellidos de todos ellos, uniendo con
una "y". Fr ejemplo:
Lafarga, Aguilar, VizcaIno y Arias (2001) encontraron...
Las citas posterires de la misma obra, incluyen solamente el apellido del autr
principal (aquel cuyo nombre aparece en primer lugar en las listas de autres de
un libro o articulo) y la indicacn "y colabradres". Fr ejemplo:
Lafarga y colabradres (1997) encontraron....
Si se diera el caso de que dos referencias del mismo ao quedaran iguales al ser
reducidas, siempre debern citarse completas para evitar confusn. Fr ejemplo:
Lara Tapia, Alcaraz y Colotla (1996) y Lara Tapia, Alcaraz, Sanchez Sosa y
Colotla (1998)... Como puede apreciarse, ambas citas quedan: Lara Tapia y Cols,
pr lo cual es preciso citar completas ambas referencias.
Las publicacnes de seis o ms autres deben citarse con el apellido del autr
principal y la indicacn "y colabradres", tanto en la primera cita como en las
subsecuentes. Sin embargo, en la lista de referencias deben incluirse todos los
autres. Fr ejemplo:
Sanchez Ruiz y colabradres (1995), en las referencias aparecer:
208
Sanchez Ruiz E., Odriozola, A., Galaz, J.F., Duarte, M., Villalobos, M.T. y Volnie,
M.M. (1995)
Autres con el mismo apellido

Cuando se citan publicacnes de dos o ms autres con el mismo apellido, para
evitar confusnes, las citas en el texto incluyen sus iniciales. Fr ejemplo:
Un estudio (H. Lara, 2001) ha demostrado... pero L. Lara (2001) ha sugerido...
Autr colectivo
Un autr colectivo es aquella institucn, oficina gubernamental, asociacn,
etcetera, que publica algUn escrito o trabajo. Si el nombre de un autr colectivo es
muy largo, al citarlo pr primera vez en el texto se debe escribir completo, seguido
pr su abreviatura entre parntesis; en las citas subsecuentes solo se escribir tal
abreviatura.
Como regla general, en la cita dentro del texto debe darse suficiente infrmacn
para facilitar la localizacn en la lista de referencias. Pr ejemplo:
Primera cita en el texto

(Instituto Mexicano de Contadres PUblicos IMCP 1997)
Citas subsecuentes: (IMCP, 1997)
Citas multiples
Varias obras citadas en el mismo punto del texto se rdenan alfabticamente, se
separan con punto y coma, y se incluyen en el mismo parntesis. Fr ejemplo:
Estudios recientes (Nieto Cardozo, 1998; OscOs, 1999; Paredes, 1999; Pineda,
1999) han demostrado...
Citas multiples del mismo autr

Si en un mismo punto del texto se citan obras del mismo autr, se les rdena
cronolOgicamente y se separan con comas sin repetir el apellido del autr. Fr
ej em plo:
Diaz (1997, 1998, 1999, 2001) ha comprobado...
209
Sise citan dos o ms trabajos publicados en el mismo ao, las citas se distinguen
agregando al ao de publicacn, una letra en rden alfabtico en minUsculas.
Esta letra tambin debe anotarse en la lista de referencias bibliogrficas al
identificar con exactitud la publicacin que se cita.
Otros estudios (OscsAlvarado, 1999a, 1999b, 2001) demuestran que...
Citas de una parte especifica de una fuente.

La cita de una pgina, capitulo, figura o tabla debe hacerse en el lugar apropiado
del texto y no en la lista de referencias. Pr ejemplo:
Cuadro I
Datos de operacin para Wilson Inc. y Jones Inc.
Jones Inc. Wilson Inc.
Ventas $400000 $400000

Costos Variables 300000 300000
Margen de contribucin
$100000 $100000 Co s t o s
fijos80 000 50000
Ingresodeoperacin $20000 $50000

Fuente: Warren, Reeve y Fess, 1999: 734
Comunicacnes personales
Las comunicacnes personales pueden ser cartas, memranda, conversacnes
telefOnicas, conferencias, pr mencnar algunas. Puesto que este tipo de
comunicacnes no provee datos recuperables, deben citarse nicamente dentro
del texto. Tales citas incluyen las iniciales del comunicadr
-aparte de su apellido- y la fecha de la comunicacn lo ms exacto posible. Pr

ej em plo:
210
J. Lafarga (comunicacin personal, octubre 25, 2000) ha comentado
(P. del Angel, comunicacn personal, abril 26, 2001)
No debe abusarse de comunicacnes personales, siempre deben preferirse las

citas de fuentes escritas y de preferencia publicadas.
Citas sin autr o con autr annimo
Si un trabajo no consigna el nombre del autr, en la cita del texto deben usarse las
dos o tres palabras del tItulo de la obra que se incluye en la lista de referencias y
el ao de publicacin. En el caso de un artIculo o capItulo se utilizan comillas.
Pr ejemplo:
Como se asentO ('Estadisticas que son", 2000)...
El titulo de una revista o de un libro se subraya:

Encontrado en el retraso escolar (Enciclopedia de juguetes, 1999)...
Cuando un trabajo se designa como "annimo", se debe escribir esta palabra

seguida de una coma y el ao de su publicacn. En la lista de referencias, se
coloca en rden alfabtico con la palabra anOnimo. Pr ejemplo:
En La via del peregrino (Annimo, 2000)
Citas de fuente secundaria.

En ocasnes, al redactar un escrito resulta imposible recurrir a la publicacn
riginal del documento al que se hace referencia, en tales casos, se ha Ilegado a
saber de la existencia de dicho documento mediante otro autr que lo cita en su
trabajo, este ltimo constituye una fuente secundaria.
Una fuente secundaria siempre debe hacerse notar en un texto para evitar la
impresn de haber consultado directamente al autr. En la lista de referencias
solo se cita la fuente secundaria. Pr ejemplo:
211
lbez Brambila (1997) indica que, en una investigacin realizada en Mexico pr
Aznar y Lara en 1990 se encontrO que las adolescentes que se embarazaban...
La conduccn de Lara y Contreras (citado en Molina, 2000)...
Citas de material en prensa o no fechado

Ocasnalmente es necesario citar material cuya publicacin an no se ha
realizado en prensa, o bien material que pr alguna razOn apareciO sin fecha. En
ambos casos se debe hacer mencn de esta circunstancia en el lugar de
publicacn. Pr ejemplo:
Contreras (prensa) seala que es necesario...

En tanto que Medina Mra (S.F.) afirma...
PRESENTACN DEL DOCUMENTO FINAL
La presentacn de la tesis tiene gran trascendencia, pues de ella depende en

gran medida la seriedad con la que se le reciba. Los errres mecanogrficos o de
captura riginan la desconfianza de que el propio proceso de investigacin se
haya Ilevado a cabo con descuido. Pr lo mismo, es imprtante trabajar con
cuidado, sistematizacn y disciplina. El estudiante debe ser cuidadoso con la
presentacn de los avances que implica su proyecto y tanto el asesr como lo
sinodales, tener la honestidad, apoyo, disponibilidad, el profesnalismo y el
inters humano pr el estudiante investigadr, que exige una tarea tan superlativa
para el desarrollo acadmico, profesnal y cultural en todas sus dimensnes.
FUENTES DE CONSULTA
1. Brambilia B. I. (2011) Manual para la elabracin de tesis (Consejo

Nacnal para la enseanza e investigacn en Psicologla) (2 1. d)
212
2. Rojas S. R. (2000) GuIa para realizar investigacnes sociales. (11 1 Ed.)
Mexico. Plaza y Valdez.
3. Rojas S. R. (2001) Frmacn de investigadres educativos. (1 Oa Ed.)
Mexico. Plaza y Valdez
(1
4. Rojas S. R. (2014) Notas sobre investigacin y redaccin ed.) Mexico.
Plaza y Valdez
5. Sampieri R. (2011) Metodologia de la Investigacn (5 1 Ed) Mexico. Mc Graw

Hill
6. Tolchinsky L. L. (2003) Tesis, tesinas y otras tesituras: de la pregunta de

investigacn a la defensa de la tesis. Espana. Universidad de Barcelona.
7. Real Academia Espaola (julio de 2014). Real Academia Espanola de la

Lengua Pgina oficial:
http://www. rae. es/obras-academ icas/d iccnarios/d iccna rio-de-la-lengua-
espanola
GuIa a la redaccin en el estilo. APA, 6ta edicin
213
Mtro. Fernando Axayacatl Gonzalez Arroyo
Mtro. Miguel An gel Elrza Vsquez
Mtra. Eduardo Antonio Tllez rtega
Mtro. Agustin Giris Vsquez
Mtra. Idalia Concepcn BaxIn Dominguez
Mtra. Montserrat Quevedo VerOnica
Mtro. Marco Antonio Castaeda Wong
214
La estructura actual de la Escuela de Comunicacin contempla los planes de
estudio de las licenciaturas en: Crnunicacn, Periodismo, y Ciencias y Tcnicas
de la Comunicacn, lo que permite vislumbrar ties grandes ejes que la propia
Jefatura ha trnado crno Ilneas de investigacin, a fin de evitar confusnes:
1. COMUNICACN RGAN IZACNAL
2. COMUNICACN Y CULTURA
MODALIDADES DE TITULACN
Los trabajos recepcnales podrn ser: Tesis, Tesina, y Prototipo Profesnal o

Prod ucto (caracterIsticas especIficas).
TESINA: En dicha modalidad el trabajo de investigacn documental y

rnonogrfica se elabrar de rnanera sisterntica, rigurosa y sinttica su finalidad
no ser agotar en resultados Igicos, sino solo describir un terna dentro de su
propio carnpo disciplinario. Trabajo que tiene una extensn crno minirno de 80
cuartillas, sin conternplar indice, bibliografia, anexos o apndices.
TESIS: Trabajo de anlisis que guarda un terna especIfico y que considera un

rigr terico- rnetodolOgico en el cual se argumentan supuestos los cuales se
encuentran sujetos a crnprobacn o contrastacn, teniendo crno finalidad una
conclusn que aprtar al saber cientifico y contextual. Trabajo mayr a 100
cuartillas, que no contemplan Indice, bibliografIa, anexos o apndices.
215
PROTOTIPO PROFESNAL 0 PRODUCTO: Dicha propuesta debe ser creativa
y riginal puesto que debe demostrar los conocimientos adquiridos en la carrera,
su finalidad es aplicativa en el mbito profesnal. Y deber complementarse con
su cuadernillo de produccin y registros de elabracin.
LINEAS DE INVESTIGACON
LINEA DE INVESTIGACN: COMUNICACN RGANIZACNAL
Debido a que se concibe como el proceso dinmico que fundamenta la existencia,

progresos, cambios y comprtamiento de todos los sistemas vivientes, individuos
u rganizacnes, los trabajos de investigacn enmarcados en esta linea se
debern entender bajo las funcnes indispensables de las personas y de las
rganizacnes mediante las cuales surge, rganiza o rerganiza su ambiente, sus
partes y procesos comunicacnales.
LINEA DE INVESTIGACN: COMUNICACN Y CULTURA
Las Tesis enmarcadas en dicha linea de investigacn debern ofrecer bases

tericas y metodologicas para allegarse a los estudios de la cultura, la identidad, el
poder, la esfera pblica, la construccin histrica y cuyo principal objetivo deber
ser el promover un pensamiento critico, creativo y propositivo para atender
problemas complejos que se presentan y eventualmente, plantear solucnes en
las distintas regnes de Veracruz, de Mexico, o hasta del mundo. Los trabajos
aquI presentados podrn versar sobre algUn argumento histrico o cultural
sustentado a travs de documentos y de otras fuentes no habituales como la
tradicn ral, las histrias de vida, la lirica popular, entre otras y de la
documentacn de las tradicnes vivas pr medios impresos o audiovisuales.
216
Fr lo tanto es la elabracin de la Tesis un requisito bsico para realizar una
investigacn individual de carcter propositivo o analitico; cuidando el carcter
demostrativo, el sustento terico, y la metodologia para alcanzar una conclusn
basada en los conocimientos, intereses y criterio del egresado que servirn de
argumento a lo largo de la replica ral durante el examen profesnal.
LINEA DE INVESTIGACN: MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACN
Se enmarca en la rigurosidad del anlisis cientIfico de la comunicacn, de lo que

debern desprenderse trabajos realmente interdisciplinarios enmarcados en el
estudio de los mass media. Los trabajos de esta IInea, requerirn de la revisn y
aplicacn de las distintas tendencias nacnales e internacnales que surgen
para conocer a los medios masivos, con el deseo de contribuir al propio campo de
estudio de la comunicacn.
MODALI DAD DE TITULACN: DOCUMENTAL TELEVISIVO
Esta modalidad tiene como objetivo la realizacn de un trabajo audiovisual con

caracterIsticas que rocen tanto el reprtaje audiovisual como el crtometraje
documental. El alumno deber hacer uso de todos los recursos aprendidos y
aprehendidos durante la carrera en las materias de Feriodismo, Cine, Televisn,
Video Digital & Audio Digital.
Caracteristicas:
El resultado de la produccn deber contar como mInimo necesario de
calidad el DVD. (720 x 480) y su duracn deber oscilar entre los 22 y los 30
minutos.
La modalidad tendr 2 opcnes a escoger.

217
1.- Individual: el alumno que decida sta opcin y despus de ser
aprobado su trabajo deber armar un equipo de produccn justificando el prqu
de la eleccn en cada rubro: Fotografia, Audio, etc.
2.- Fr equipo: 3 alumnos podrn realizar el documental ejecutando

las siguiente labres de manera particular: Froduccn, Direccn & Fotografia. En
este caso, el jurado ser sumamente estricto y detallista con cada uno de los
rubros.
Requisitos para poder optar pr esta modalidad.
Cualquier alumno de la carrera en Ciencias y Tcnicas de la Comunicacn tendr

derecho a escoger esta modalidad. No obstante, habr un filtro con elfin de que el
alumno que decida realizar su documental televisivo adopte una actitud seria y
profesnal para con el objetivo a alcanzar.
El alumno que decida esta opcn se deber entrevistar con los profesres de las
materias de Cine, Video Digital asi como con el Jefe (a) de carrera en turno.
Despus de deliberar entre ellos, se infrmar al alumno 51 es aceptado que
ingrese a esta modalidad.
Material a Entregar y Defender en Protocolo:
. Tema: El tpico central en que girar el documental. Ejemplo: "El Caf"

Histria: En simples palabras y en no ms de tres renglones, la narrativa en
concreto a seguir. Ejemplo: "La vida de Juan Zamra, crtadr de caf que
perdi un brazo en un accidente durante su jrnada labr que sin embargo
no ha dejado de ocuparse de sus labres.
. Justificacin del tema: En un texto, no menr a una cuartilla y no mayr a

dos, explicar las razones prque esa histria debe ser contada.
. Frimeras ideas de Tratamientos: En un texto no menr a media cuartilla y

no mayr a cuartilla y media, explicar los primeros esbozos estilisticos que
se pretenden en el documental.
218
Bagaje y Ejemplo: Mencnar una lista de los documentales preferidos del
alumno (s) y a los que se pretende acercar. Pueden no ser sobre un tema
parecido, puede que sean parte del estilo que se pretende.
Material a Entregar y Defender en la evaluacin del 25%
Todo lo anterir crregido y aumentado confrme lo acrdado con el jurado.
Fade de Preproduccin:
lnvestigacin: de 3 a 5 Cuartillas los datos duros y experiencias de vida que

se hayan recabado que solventen lo que ser la narrativa del documental.
Primera versn de eleccn de entrevistados.

Primera versn de gula de entrevistas.
Primer acercamiento al tratamiento de fotografia y audio. (Tipo de pIanos y
la justificacn de estos)
Frimera versn del Guin: Acercamiento al planteamiento del tema y

presentacn de personajes.
Ejemplos de imagen que servir para vestir.

Primer acercamiento a la mUsica.
Preproduccn Completa:
Gun (completo). Este contiene la estructura y rden progresivo de todo el

documental.
Gun de Voz en Off (si es que va a ser usada)

Stryboard.
Equipo de Produccn y Curriculum de stos.
Fotografias de Scouting.
219
Fotografias de personajes.
Tratamiento Final de Fotografla.
Tratamiento Final de Audio.
Tratamiento Final de Montaje.

Calendario de Grabacn.
Esbozos de Msica.
Primer Code del Documental: Pr un primer crte se entender un avance del

montaje final no menr al 75%. Puede estar ya terminada toda la narrativa pero
con faltantes: puede no estar la mUsica, la crreccn de colr. Puede todavia
encontrarse el trabajo con code rudos. El audio aUn no puede estar pr completo
bien mezclado, etc. Puede incluso tener estas caracterIsticas sin estar del todo la
narrativa terminada. Se buscar en esta etapa un acercamiento total entre el
jurado y lo que ser el resultado final.
Serb inadmisible fragmentos sin ilacn del documental. Debe estar ya en proceso
de acabado.
Material a Entregar y Defender en la Evaluacin de lera Junta Revisra.
Documental Terminado al 100%. (DVD, uno para cada miembro del jurado) Ser
inadmisible que no est completo en cualquiera de sus apartados: coercn de
colr, mUsica, mezcla de audio, etc. Lo que el alumno presente ser evaluado y
juzgado como un 100%.EI jurado dar sus puntos de vista y crItica mandando a
hacer las crreccnes pertinentes, previo a un debate con el realizadr o
realizadres.
220
Material a Entregar y Defender en el Examen Protocolario.
Documental Terminado al 100%- DVD con prtada y serigrafiado. Uno para cada
miembro del jurado.
PressKit:
Sinopsis Comercial del Documental: En simples palabras y no mayr a 4

renglones, resumir la trama del documental.
Diez Fotogramas (stills)en calidad no menr a 300 DPI

Dossier que contiene el curriculo de todo el equipo de produccn.
Diseo de Cartel y 2 postales.
Resumen no mayr a una cuartilla del Directr sobre la produccin del

Documental.
Justificacn de la histria.
Asuntos Legales: Hojas de produccn donde todos los involucrados dentro de la
trama de la histria autrizan el uso de su imagen para dicha produccin. Hoja de
produccn donde el msico cede los derechos de sus temas (sea riginal o no).
Igualmente para material que no haya sido grabado pr el equipo productr
(pietaje conseguido).
Diario de Rodaje: Bajo el calendario ideal que se tenia, relatar los cambios de
Ultimo momento, las razones de estos y como se resolvieron.
Aclaracnes finales (Conclusn): Reflexn no menr a 3 cuartillas ni mayr a 5

sobre todo el proceso de esta produccn. De estar en la opcn de 3 alumnos,
cada uno de ellos escribir la suya en el departamento que encabezO.
Todo el archivo que fue entregando en las sesnes previas de evaluacin. Esto
servir en el mismo sentido que el Diario de Rodaje. Se contar desde este
221
ngulo la histria de la produccin; desde el momento de la idea inicial hasta la
proyeccn final.
MODALI DAD DE TITULACN: REPRTAJE
El reprtaje es el gnero periodIstico pr excelencia prque en I, como en ningUn

otro, confluyen el resto de los gneros periodisticos para confrmar una unidad
cuya finalidad Ultima es infrmar de manera general y objetiva.
AsI pues, en tanto que unidad, el reprtaje presenta intercambios genricos que
ofrecen al lectr la dicha de hallarse entre la crOnica, la entrevista e incluso la nota
periodistica que conjugadas - no sumadas!, constituyen un crpus sin
aparentes codes de gneros period Isticos.
El reprtaje, adems, se sitUa en los pianos infrmativo, expositivo y

explicativo, motivo pr el cual el tema central de ste puede o no ser de
actualidad, puesto que la inmediatez de los hechos abrdados en el reprtaje no
tiene la imprtancia que exige el resto de los gneros periodIsticos. De esta
manera, la construccn del reprtaje parte de un hecho periodistico que fue
noticia, pero se encuentra cimentado y frtalecido pr aquellos hechos que,
sin ser noticia, son necesarios para la exposicin objetiva y general del suceso
abrdado en el reprtaje, de manera tal que ste debe subrayar las
circunstancias y el ambiente que enmarcan el hecho noticioso.
Fr lo anterir, para que la infrmacin del reprtaje sea lo ms completa y

objetiva posible, el autr deber Ilevar a cabo una investigacin exhaustiva (con la
222
metodologia propia que exija el objeto de estudio 6 para recabar datos y
)
testimonios que ofrezcan una perspectiva general del hecho noticioso, pues debe
recrdarse que el buen reprtaje se distingue pr la polisemia que puede ofrecer
sobre un mismo hecho, puesto que son las distintas perspectivas del hecho
noticioso las que proprcnan una visn general y objetiva del suceso y
permite al lectr sacar sus propias conclusnes.
En este sentido, para la construccn de un buen reprtaje, el autr deber

considerar las siguientes nrmas:
1) Documentacn
2) Rigr y objetividad.
3) Claridad
4) Lenguaje preciso.
5) riginalidad.
Pr otro lado, atendiendo a que el reprtaje, al ser un genero periodistico que

requiere de libertad, solo se plantean las siguientes reglas de estructura:
1) lntroduccin: Parte fundamental del reprtaje que, adems de clarificar el

hecho noticioso, debe ser atractivo y despertar la curiosidad en el lectr.
2) Relato: Es la parte central del reprtaje y debe tener un rden de
exposicn de los hechos atendiendo a la lInea argumental del texto y la
intencn del autr. No debe presentarse como la suma de los hechos o un
conj unto antologado de gneros period isticos, sino como una unidad.
6Se uf iliza objeto d e e s t u d i o para f ines acadmicos, sin embargo, debe hacerse notar
que, cada hecho noticioso, requerir una especIfica metodologla que, adems,
depender de la construccin del reprtaje.
223
3) Cierre. Constituye la parte final del relato, donde el autr deber mostrar la
unidad de las diferentes voces planteadas en el relato.
MODALI DAD DE TITULACN: FOTREPRTAJE
Serie fotogrfica de 25 a 30 imgenes digitales de alta calidad. Deben frmar un

discurso visual descriptivo o narrativo acerca de algn asunto de inters pblico,
de preferencia de carcter local o regnal.
El producto en sj sern las imgenes digitales mencnadas impresas en tamao 8

x 12 pulg., acompaadas cada una de un pie de foto que explique su sentido.
Toda la serie debe Ilevar un titulo.
Adems, el alumno deber entregar un texto en el que se especifiquen los

siguientes aspectos del trabajo:
a) Explicacn de acerca de la motivacin que llev a desarrollar ese tema, sus

antecedentes y la trascendencia que tiene para la comunidad.
b) 5 notas period isticas que sirvan de justificacn del tema.
c) Explicacin acerca de la produccin de las imgenes, en la que se especifiquen

las caracteristicas tcnicas generales de la serie, asi como las cualidades
especificas de cada imagen (datos de exposicn, etc.), asi como el procedimiento
de postproduccin empleado.
224
d) Memria de la produccin, en la que el alumno relate el procedimiento de
obtencn de imgenes, problemas enfrentados, aprendizaje log rado, etc.
Adems, para lograr la titulacin, el alumno deber exponer el foto-reprtaje en

alguna galeria de la ciudad de Xalapa.
MODAUDAD DE TlTULACON: PRODUCTO HPERMEDIATICO DE

CARACTER COMERCAL 0 CULTURAL
Platafrma de interactiva multimedia, para ser utilizada en computadras

personales o dispositivos prttiles.
Deber ser un discurso digital multimeditico, es decir, que incluya a) sonido

(msica, voz, efectos de sonido), b) texto, c) imgenes fijas (dibujos, fotografias) y
d) imgenes en movimiento (video, animacnes o la combinacin de ambas); e
interactivo, es decir, que el usuario pueda tener una experiencia de lectura no
lineal a travs del uso del hipertexto (nodos e hipervinculos) y manipulacin de los
conten id os.
Deber contener no menos de 15 nodos o unidades de contenido (pantallas) y

usar extensivamente cada uno de los cuatro elementos multimedia especificados
aruba.
Se recomiendan adems los siguientes
contenidos: Galeria de imgenes
Botones animados y con sonido

Videos incrprados
225
Rtulos o letreros animados
Esta modalidad propone las siguientes dos variantes:
1. Producto Hipermeditico de Carcter comercial: la platafrma

multimedia sirve para promover una marca, un producto o un negocio local.
2. Producto Hipermeditico de Carcter cultural: sirve para dar a conocer un

asunto de histrico, artistico o social, de una manera descriptiva o narrativa.
Adems, el alumno deber entregar un texto explicativo en el que desarrolle los
pasos realizados para el logro del producto, asI como sus caracterIsticas tcnicas.
Fr ltimo, el producto deber ser realizado como una pgina web (en lInea) o
como una aplicacin descargable.
MODALIDAD DE TITULACN: MANUAL DE COMUNICACN

RGAN IZACNAL
Debido a que la comunicacn se concibe como el proceso dinmico que

fundamenta la existencia, progresos, cambios y comprtamiento de todos los
sistemas vivientes, individuos u rganizacnes, los Manuales de Comunicacin
rganizacnal se debern entender bajo las funcnes indispensables del recurso
humano y de la propia rganizacn a estudiar, mediante las cuales surge,
rganiza o rerganiza su ambiente, sus partes y procesos comunicacnales.
226
La comunicacin se aplica a todas las fases de la administracin y es
particularmente imprtante para la funcn pUblica y/o privada. Es un proceso
eminentemente social, en razOn de que su crrecta aplicacn enriquece la vida
colectiva. La comunicacin rganizacnal deber entenderse como un proceso
de intercambio de ideas y lineamientos de manera ral, escrita, visual o mixta,
que hacen que una empresa (pUblica o privada) funcne de frma efectiva.
Tambin se puede conceptuar como el proceso mediante el cual un rganismo

establece una relacin funcnal consigo mismo y con el medio que lo rodea,
refleja su propia integracn de estructuras y funcnes, de acuerdo con las
influencias que recibe del exterir, en un permanente intercambio de infrmacn y
conductas. AsI, mediante dicho manual se pretenden que en las rganizacnes
se facilite un cambio o se induzca a una accin hacia el cumplimiento de sus
objetivos. La comunicacn es esencial para el funcnamiento interno de las
institucnes, toda vez que integra y hace eficiente las tareas administrativas.
La funcin del manual ser entonces: unificar la actividad rganizada y hacer

productiva la infrmacn cumpliendo metas. La transferencia de infrmacn de
una persona a otra es vital; y la funcin bsica de la comunicacin rganizacnal
es vincular a las personas y tareas de una rganizacin para alcanzar un fin
comUn.
El desarrollo del Manual deber plantearse en los siguientes

trminos:
1) Establecer y cumplir los objetivos de una rganizacin;
2) Desarrollar planes y programas;
3) rganizar y optimizar recursos humanos, materiales, financieros y tcnicos;
4) Seleccnar, desarrollar y evaluar al personal de la rganizacn;

5) Dirigir, motivar y crear un clima de confianza entre las personas;
227
6) Controlar el desempeo; y
7) Eficientar la toma de decisnes.
Un manual de comunicacin rganizacnal no solo facilita el desarrollo de

funcnes administrativas; tambin relacna a la institucn con su medic , externo.
Pr tal razOn el sectr empresarial pUblico y privado ser una muy buena fuente y
los principales interesados. Pr tanto el alumno que pueda vincularse con
cualquiera de los sectres antes mencnados y ofrecerle este producto, alcanzar
a experiencia y el reconocimiento de sus pares adems de que contribuir al
mejr desempeo de la vida empresarial.
COMUNICACN EXTERNA
CONSTRUCCN, RECONSTRUCCN Y DISEO DE LA IMAGEN PUBLICA Y

CRPRATIVA
Los trabajos dentro de esta modalidad debern proponer un conjunto de procesos

a manera de etapas multiples y subsecuentes que tengan claramente sealado su
propio objetivo, de tal frma que el cumplimiento del conjunto de tales objetivos
particulares conduzcan a la presentacn de un producto final, basado en la
construccn, diseo o red iseo de la imagen de una personalidad o institucn.
COMUNICACN INTERNA
DIANOSTICO DE COMUNICACN
La aplicacn de la comunicacn interna como una herramienta se utilizar para

lograr la medicn y anlisis de una determinada situacn a nivel empresarial. Es
decir se pretende que dichos estudios determinen:
a) La comunicacn interna en una empresa y su grado de efectividad.
228
b) Desarrollen una herramienta para la realizacin de futuros diagnsticos a
nivel empresarial.
ESTUDIOS SOME PUBLICIDAD Y PROMOCN
Estrategia para impulsar.
Los investigadres podrn plantear una estrategia para impulsar cuando a un

determinado vendedr o distribuidr de un producto o servicio se le ofrezcan
incentivos para promoverlo o comprarlo en cantidades adicnales.
Estrategia para atraer.

Con una estrategia para atraer, el objetivo del investigadr deber verse
relacnado y plasmado directamente con un cliente, no con un vendedr. Un
ejemplo de una estrategia para atraer ser cuando el investigadr interesado en
dicha modalidad desarrolle una campana publicitaria para Ianzar un nuevo
producto.
Estudio comparativo de mercado

PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACN
La vinculacin entre la terla y la prctica refuerza la idea de todo investigadr ya

que puede obtener mediante previo anlisis de una situacn real, la valracn
terica y la aplicacn de diversas estrategias comunicacnales, ya sea
promocnales, publicitarias o de relacnes pblicas.
LINEA DE INVESTIGACN: COMUNICACN, CULTURA Y SOCIEDAD.
En la modalidad de PROTOTIPO 0 PRODUCTO REEPCNAL
VISUAL EN MODALI DAD SERIE FOTOGRAFICA:

1. Estudio de Fotografia Artistica
229
2. Estudio de FotografIa Documental
3. Estudio de Fotografia Dramtico
AUDIOVISUAL EN MODALIDAD CRTOMETRAJE:

1. Crtometraje de contenido documental
2. Crtometraje de contenido dramtico
AUDITIVO:
1. Adaptacin Radiofnica
2. Radnovela
3. Audio reprtaje
ANIMACN Y DISEfJO DIGITAL:
1. Dibujos animados: documental

2. Dibujos animados: dramtico
LINEA DE INVESTIGACN: MASS MEDIA
A partir de un proceso metodologico especIfico previamente aprobado, el

investigadr elabrara un trabajo recepcnal que permita realizar una contribucn
a su entrno y disciplina.
Si el investigadr pretende realizar estudios sobre el EMISR:
1. Anlisis del Discurso

2. Anlisis de Contenido
Si el investigadr pretende realizar estudios sobre la
AUDIENCIA: 1. Estudios de Opinin

230
LIneas de Investigacin y Modalidades de Titulacin

Escuela de comunicacin
TESINA TESIS PRODUCTO
Construccin de imagen Pblica y/o Crprativa
Reconstruccin de lmagen Pblica y/o Crprativa [studio de Publicidad y Promocin
Propuesta de estrategias de comunicacin
Terizacnes sobre los procesos de Comunicacin
Anlisis y estudio de la Terla de la Comunicacin
Emisr
COMUNICAN Diagnstico de Imagen
RGAN IZACIO NAL
Diagnstico Publicitario
COMUNICACN Y [studio de caso
CULTURA (Histria y Arte)
Manual de Comunicacin rganizacnal
Pieza Publicitaria
Audio Cpsula Radiofnica

Documental
Audio visual
Visual Documental Televisivo

Foto Reprtaje
Producto De Carcter Comercial

Hipermeditico De Carcter Cultural
Es rito Reprtaje
INVESTIGCN DE Anlisis de Discurso
MEDIOS MASIVOS N/A Anlisis de Contenido Producto Multimedia Complementario a la Tesis
DE
232
COMUNICACN Anlisis de Contenido y to Estudio de
Opinn
233
Dr. Arturo Miguel Chip uli
Castillo Dr. Alan Jair
Garcia Flres
234
1. INTRODUCCN A LA METODOLOGIA JURIDICA.
1. 1. La Imprtancia de la Investigacin en el Derecho.
El Derecho, como pane de las ciencias sociales, comprende Un vasto panrama

de conocimiento a travs del cual se pueden Ilegar a comprender e incluso a
resolver diversos fenmenos que se suscitan al interir de una sociedad
determinada. El mbito de lo jurIdico, como bien lo ha sealado Jacqueline
Jongitud Zamra (2010) es amplio, complejo y diverso de ahI que la propia
concepcn del derecho se considere una de las ms grandes interrogantes que
no han podido ser resultas pr los diversos autres y crrientes que integran el
pensamiento jurIdico contemprneo.
En este tenr, el derecho puede entenderse como una realidad social, y a partir de
los diversos fenmenos sociales que integran a la misma, se desprenden multiples
problemticas que tienen relacin directa con el contexto social inmediato de todo
sujeto. No resulta extrao, hoy en dia, que toda persona manifieste opinnes
respecto de algUn tema relacnado con el derecho (basta percatarse que
comnmente temas como las polIticas pblicas, la seguridad social y publica, asI
como cuestnes ms triviales como el matrimonio, el divrcio o los contratos, se
vuelvan tOpicos frecuentes entre sujetos que no tienen frmacn juridica), y esto
tiene sus bases en que, el derecho, frma la base misma de toda sociedad
contemprnea. La imprtancia de la investigacin jurIdica, y de los procesos que
lo integran, tienen pr objeto dotar de herramientas eficaces para el entendimiento
de dichos problemas, a travs de la estructuracin del mismo para un mejr y ms
eficaz anlisis. Se trata de "una actividad indispensable para buscar solucnes a
algUn problema juridico o para tratar de encontrar explicacnes que nos permitan
entender mejr la ciencia del derecho" (Lopez: 243).
235
Con motivo de lo anterir, y de acuerdo con lo sustentado pr Hectr Fix Zamudio
(2003: 415 y 416), la investigacn juridica puede definirse como"la actividad
intelectual que pretende descubrir las solucnes juridicas adecuadas para los
problemas que plantea la vida social de nuestra poca, cada vez ms dinmica y
cambiante... con el objeto de adecuar el rdenamiento jurIdico a dichas
transfrmacnes sociales. .". En este sentido, la investigacin juridica persigue
identificar y caracterizar al derecho como su objeto de estudio; objeto que se
caracteriza pr sus multiples facetas que son consecuencia de las diferentes
dimensnes que componen la realidad del derecho. En este sentido, el derecho (y
los objetos de la investigacin juridica) pueden identificarse de maneras muy
diversas, pero que en lo general (y atendiendo a la teria tridimensnal del
derecho de Miguel Reale), pueden englobarse bajo tres perspectivas de anlisis
de la realidad jurIdica:
El Derecho como valr.
El Derecho como nrma.
El derecho como espacio de lo fctico.
El derecho, bajo el esquema anterir, puede entenderse como un valr, como una
nrma; o como un hecho. Desde la perspectiva valrativa, el derecho da
preeminencia a cuestnes de indole axiolOgica, preocupndose esencialmente
pr aquellos valres que son (o deberian) ser protegidos pr los rdenamientos
jurIdicos. El derecho 'es un valr, ya que el mandato y el hecho que actualiza el
supuesto, pretenden alcanzar un valr -llmese justicia, equidad, seguridad, bien
pUblico o inters general- establecido en la nrma" (Daniels: 2009: 135). Pr su
parte, el enfoque nrmativo del derecho supone la caracterizacn del mismo
como "una tcnica de rganizacin social que persigue sus objetivos pr medio del
establecimiento de pautas de conducta que expresa a travs de nrmas,
especificamente de nrmas juridicas. Pero stas no tienen una existencia aislada
e independiente" (Jongitud, 2010: 65). Pr Ultimo, el enfoque fctico supone que el
236
derecho es un hecho, en cuanto que 'el mandamiento o nrma constituye tan slo
un supuesto que se ye complementado pr la realizacn de un hecho (juridico).
La conducta individual, exterir, y la conducta social producen los efectos
previstos en el supuesto de la nrma" (Daniels, 2009: 135).
1.2. La MetodologIa en la Investigacin JurIdica.
El mtodo hace referencia al "medio idOneo para alcanzar el conocimiento, pues

ste establece procedimientos tericos y prcticos que deben seguir las ciencias
para controlar la validez o crreccin del conocimiento producido o descubierto pr
el hombre" (Rodriguez, 2005: 2). Fr su parte, la metodologIa 'es el tratado del
mtodo" (Crzo, 1973: 14), cuyo objeto es "cOmo hay que proceder en las
diversas nrmas del cociente humano, utilizando los variados med ios de conocer
de qu disponemos para Ilegar a conclusnes no solo justas sino verdaderas, es
el arte de conocer y aplicar el mtodo conveniente a una obra determinada"
(Ponce de LeOn, 62).
De acuerdo con lo vertido en Ilneas superiores, el mbito jurIdico y sus diversos
enfoques requieren de las herramientas que ofrece la metodologla general, en el
entendido que esta se refiere al cUmulo de instrumentos comunes a todos los
saberes para la obtencn de conocimientos especIficos. Asimismo, la
metodologIa general reconoce dentro de si misma, la existencia de rubros
particulares, destinados a facilitar a todos los miembros de una comunidad
cientifica de las herramientas y tcnicas especificas para la obtencn de
conocimiento. Dentro del marco de la metodologia especial o especifica,
encontramos a la metodologla jurIdica, la cual tiende esencialmente, a dotarnos de
as citadas tcnicas e instrumentos para la consecucn de resultados en materia
de investigacn juridica.
237
La metodologia del derecho, de confrmidad con lo apuntado pr Luis Ponce de
Len Armenta (65) es 'la parte lgica que tiene pr objeto el estudio de los
mtodos especIficos de la ciencia jurIdica y los genera les aplicables al derecho en
el contexto de la teleologia y la axiolOgica juridica". Dicho concepto, siguiendo Jo
sustentado pr el autr antes citado, tiene sus bases en tres elementos: 1) La
metodologIa es una pane de la Igica, 2) el objeto de la metodologIa son los
mtodos y tcnicas jurIdicas; y 3) Los mtodos generales tambin son parte del
objeto de la metodologIa jurIdica. El conocimiento de la ciencia jurIdica, asI como
de la investigacn encargada de su estudio "utiliza tanto mtodos empiricos como
los instrumentos lOgicos de toda rama del conocimiento, como el anlisis, la
sIntesis, la induccin, la deduccin, etcetera, que son necesarios para la frmacin
de conceptos, principios, institucnes y sistema de carcter jurIdico" (Fix, 2003:
417).
La imprtancia del conocimiento y aplicacn de los mtodos y tcnicas, en el

contexto de la investigacn radica en la adquisicn de las herramientas
necesarias para el desempeo eficiente del ejercicio profesnal. Esto quiere decir
que no sOlo van a ser tiles estas herramientas para acreditar materias u obtener
grados acadmicos, sino que estas tambin se ponen en prctica como
postulante o litigante, como operadr judicial, como asesr jurIdico en los
Congresos legislativos o en la administracn pUblica o privada y, pr supuesto,
como docente o investigadr (Gonzalez, 2013).
2. LOS PRIMEROS PASOS DE LA INVESTIGACN JURIDICA.
2.1. Las DisciplinasJurIdicas.
La Eleccn del tema, en la investigacn jurIdica, pade de la deteccn de una

problemtica o tema en concreto en alguna de las distintas disciplinas que
238
integran a la ciencia jurIdica. Las disciplinas jurIdicas suelen considerarse como
criterios de clasificacn del conocimiento juridico a partir de muy diversos
razonamientos, enfoques tericos y perspectivas con que se abrda el estudio del
derecho. Entre los criterios ms aceptados (y de mayr facilidad para el alumno de
derecho) encontramos la clasificacin de Roberto Bez Martinez y de Hectr
Santos Azuela que distinguen las diversas disciplinas juridicas a travs de una
sistematizacn tripartita, a partir de la cual, el derecho y sus disciplinas, se
clasifican de la siguiente manera:
Derecho PUblico
Derecho Privado
Derecho Social
El derecho pblico, pr un lado, se puede entender como aquel que tiene como
objeto primrdial de estudio al Estado y a los rganos que lo componen, de tal
frma que, dentro de tal criterio de clasificacin, se abrdara la rganizacin y
actividad estatal, asi como la relacin de estos entes con sus similares, asI como
con los particulares. Pr su pane, el derecho privado abrda las "relacnes entre
particulares entre si, o las de stos con el Estado y dems enteS politicos en
cuanto estos ltimos no actan como poder politico o soberano, sino como si
fueran particulares o, las relacnes de estos mismos entre pUblicos cuando obran
como si fueran particulares. En este tipo de derecho los sujetos intervienen en un
pIano de igualdad" (Jongitud: 122).
El derecho social, pr ltimo, se puede definir como "la disciplina del derecho que
estudia y regula la experiencia juridico-social de los grupos sociales homogneos
econOmicamente desvalidos" (Galindo, 2002: 60). En este sentido, el derecho
social centra su objeto de estudio en los grupos sociales ms desprotegidos, asi
como en las diversas clases subalternas que, frente a las mayrias, se encuentran
239
en una situacin de vulnerabilidad. Asimismo, y en complemento a lo
anterir, se contempla la existencia de disciplinas juridicas
auxiliares, las cuales tienen la funcn, como su nombre lo indica,
de auxiliar a los juristas en su estudio del derecho, aplicando a la
ciencia juridica conocimientos de algunas otras ramas del Co noc im
ie nto.
Con base en lo anterir, y tomando en consideracin los diversos

criterios de clasificacin antes aludidos,
Const itucna Sustanti

Administrativo vo
Fiscal Proces
Penal al
Derecho PibIico Financiero
Internacnal
Pblico
Registral
Electral
Civil
Mercantil Aux
Derecho
{
PbIico Internacio
nal
Privado
SAgrario
SLabral
Derecho PibIico S Segurida
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t
al
240
2.2. La Eleccin del Tema.
La investigacin jurIdica, segn se ha visto, se fundamenta a travs de la
metodologIa, especIficamente en la metodologIa del derecho, y se Ileva a cabo de
acuerdo con un proceso debidamente estructurado. El primer paso de toda
investigacn juridica es, desde luego, la eleccn del tema de estudio, esto es,
decidir entre un sinnmero de problemticas, materias y tpicos presentes en la
realidad jurIdica actual.
La eleccn del tema, sin lugar a dudas, representa uno de los pasos de mayr
relevancia dentro de la investigacn, pues confrma el punto de partida de las
tcnicas, herramientas e instrumentos metodologicos que debern configurarse a
fin de obtener los resultados deseados. El investigadr del derecho, debe elegir
con sumo cuidado la temtica de su proyecto de investigacn, a fin de definir
adecuadamente la problemtica a tratar, los objetivos y los mtodos adecuados
para el tratamiento del mismo. En este sentido, al momento de elegir la temtica
deben observarse las siguientes recomendacnes:
A. Definir la materia que nos interesa analizar. El primer gran paso del
investigadr del derecho dentro del contexto de la eleccn del tema es
delimitar la materia que se pretende estudiar. El derecho, como bien se sabe,
puede clasificarse en ramas o en disciplinas jurIdicas, a travs de las cuales se
busca delimitar el campo de estudio de una determinada rama del derecho. En
este sentido, y como quedo plasmado en lIneas anterires, las disciplinas
juridicas pueden dividirse de muy diversa manera (pr ejemplo, algunos de los
criterios ms aceptados las clasifican en fundamentales, auxiliares y
especiales; de derecho pblico, privado o social). Partiendo de lo anterir, es
necesario definir cul es la materia que ms atrae al investigadr, para ello es
241
indispensable reflexnar acerca del plan de estudios de la institucin a la que
se pertenece, las materias impartidas, la experiencia o circunstancias
personales, asi como la conveniencia o inters labral que se tenga respecto
de determinada disciplina jurIdica.
B. La Unidad de Conocimiento y el Objeto de a Investigacn. Una vez definida la

materia objeto de la investigacin juridica, el siguiente paso consiste en el
reconocimiento de una temtica especIfica dentro de la misma (unidad de
conocimiento), asI como la definicin del objeto de la investigacin. En la
definicin de la temtica juegan un imprtante papel factres de carcter
interno, como el inters personal que el investigadr tenga sobre una
temtica o tpico del derecho, sus capacidades, aptitudes, experiencias
previas y dominio de conocimientos para trabajar sobre un tema especifico, el
tiempo y recursos econOmicos con los que cuenta el investigadr); y
externos, como lo es la utilidad o necesidad de elegir un tema en concreto
dentro de una serie de opcnes que se presentan, o la viabilidad del tema, en
el entendido de que esta se refiere a las condicnes materiales para la
realizacin de la investigacn (Daniels, 2009).
Para la construccin o reconocimiento del objeto de estudio, resulta de suma

relevancia la consulta de fuentes de infrmacn, tradicnales y modernas.
Pr ejemplo, si el investigadr se decide pr el derecho constitucnal, pero
desconoce una problemtica en concreto sobre la misma, o no cuenta con
suficiente infrmacin sobre el mismo, su primera tarea ser analizar la
bibliografia especializada que en la citada materia existe. Aunado a lo anterir,
puede consultar revistas juridicaS, periOdicos, papers (actualmente se
encuentran muchos en Internet, la mayria en las bibliotecas virtuales de las
Universidades en frmatos pdf, y de frma gratuita), trabajos previamente
realizados, consulta con profesres y especialistas; entre muchas otras fuentes
de infrmacn. Asimismo, se puede valer de su experiencia labral o personal
242
a fin de identificar lagunas, vicios o antinomias existentes en la legislacin, los
procedimientos o en la doctrina que representen un problema que no haya
sido analizado parcial o totalmente.
Las Caracteristicas del Tema. Una vez que se ha elegido un tema (o que se ha
realizado una lista de posibles temas de estudio), se debe proceder al examen
del mismo, esto es, "ponderar que sea un tema viable, riginal, Util y que se
tenga la capacidad para lievar a cabo el proceso de investigacin con base en
el mismo" (Daniels, 2009: 146). La viabilidad depende en gran medida de que,
el tema elegido, rena las condicnes materiales necesarias para su
realizacn.
En este sentido, el investigadr deber analizar que se cuenten con los medios
para el estudio efectivo de la temtica elegida. Esto puede depender de
factres externos como lo son: la existencia (y acceso del investigadr) a
fuentes de infrmacin sobre el tema seleccnado, los recursos econmicos,
el tiempo y la distancia para llevar a cabo la investigacn. Factres internos
como lo es la capacidad del investigadr para Ilevar a cabo el desarrollo de
una investigacin especifica. Esto depende en gran medida de las aptitudes
del investigadr, de la responsabilidad, asi como de la honestidad intelectual
del mismo para optar pr un tema que considere dificil, complejo o que no le
sea atractivo. Esto Ultimo, de vital imprtancia, en razOn de que un tema que
no sea del agrado del investigadr, o que no resulte atractivo en atencin a la
materia, antecedentes personales o dificultad, harn del proceso de
investigacin un verdadero martirio.
C. F?ecomendacnes. Lo anterir puede resumirse en los siguientes puntos:
- Que el tema y la materia sean del gusto del investigadr.
243
- Que el tema sea viable y tenga una problemtica bien definida. -
Que existan suficientes fuentes de infrmacn.
- Que las fuentes de infrmacin se encuentren al alcance del investigadr. -
Que sea riginal y novedoso.
- Que la investigacn sea Util y genere aprtacnes a la disciplina jurIdica elegida.
- Revisartrabajos previos.
- Hoy en dIa existe un extenso catalogo de fuentes de infrmacin en internet que
pueden ser de utilidad para conocer temticas novedosas en materia juridica.
Sobre todo, existen publicacnes que se realizan de manera periodica pr
pane de las diversas institucnes educativas de nivel superior, donde se
plasman documentos que abrdan problemas jurIdicos contemprneos, que
pueden ser de suma utilidad para todo aquel que desee incursnar en la
investigacn juridica. Algunas de estas fuentes son las siguientes:
o Universita Ciencia.- Revista de divulgacn oficial de la Universidad de

Xalapa. www.ux.edu.mxfinvestigacn/revista.html.
a Biblioteca JurIdica Virtual de la Universidad Autnoma
NacnaL- Biblioteca virtual con un amplio catlogo de publicacnes

gratuitas que incluyen libros, revistas y anticulos acadmicos en materia
jurIdica y humanidades. www.biblio.juridicas.unam.mx
Mismas que ofrecen la ventaja de ser gratuitas y de tener actualizacnes

periOdicas.
3. LA INVESTIGACN JURIDICA EN LA UNIVERSIDAD DE XALAPA
244
La Universidad de Xalapa se ha caracterizado pr ser punta de lanza en materia
de investigacn juridica, de ahi que los trabajos realizados en el contexto del area
del Derecho sean tan heterogneos. Sin embargo, y siguiendo la linea de la
investigacin jurIdica Ilevada a cabo pr esta institucin de educacin superior, los
trabajos de investigacin en el area del derecho pueden clasificarse en tres
grandes rubros:
1. Estudio JurIdico-Doctrinal.
2. Proyecto de Refrma de Ley.
3. Estudio de Caso.
La primera, como su nombre lo indica, involucra una fuerte tendencia hacia la

doctrina, motivando el anlisis de figuras juridicas concretas a travs de la
incursn en terias contemprneas, nrmatividad vigente y criterios
jurisprudenciales actuales que constituyen las bases de una disciplina jurIdica. La
segunda, pr su parte, constituye una propuesta de refrma legislativa sustentada
en un anlisis previo de una problemtica con la legislacn crrespondiente, la
existencia de antinomias, de vicios o de lagunas, que sean perceptibles y que, con
base en una adecuada justificacn, sean objeto de una revisn y proyecto de
refrma, modificacn, derogacn o abrogacn. Fr ltimo, el estudio de caso,
como su nombre lo indica, se sustenta en el anlisis de un caso relevante en
concreto que conlleva el anlisis pr parte del investigadr de los elementos que
componen sus partes (partes, instancias, sentencia, criterios, etc.), asI como del
ulterir anlisis de las figuras jurIdicas que lo componen.
A continuacn se abrdara con ms detalle cada una de estas figuras.
3.1. Estudio Juridico-Doctrinal.
245
El valr de la doctrina en el contexto de las humanidades, y muy particularmente,
en el caso del Derecho, supone la necesidad de ir actualizando y revisando los
diversos paradigmas que lo confrman. En este tenr, el presente tipo de
investigacin se vuelve la herramienta pr excelencia a travs de la cual se puede
Ilegar al conocimiento y desarrollo de una determinada disciplina jurIdica a travs
del estudio prmenrizado de sus caracteristicas.
Con base en lo anterir, el estudio jurIdico-doctrinal consiste en el anlisis a fondo

de una figura jurIdica en concreto, apoyndose en la doctrina, la nrmatividad y la
jurisprudencia nacnal e internacnal. En este sentido, este tipo de investigacn se
apoya de una diversidad de fuentes que han ido construyendo a lo largo de los aos
la doctrina sobre diversas figuras del rden jurIdico.
Se trata sobre todo de un estudio juridico que busca ampliar el espectro doctrinal
que sobre un tema, problemtica o situacin, exista actualmente, desarrollando,
sobre todo, la infrmacin que al respecto del mismo existe, y que requiere un
desarrollo prmenrizado de sus caracteristicas, objetivos y finalidades.
A continuacin, y para un entendimiento ms puntual de la investigacin mediante

el estudio jurIdico-doctrinal, se sealan las caracterIsticas que debe cubrir este
tipo de trabajo:
3.1.1. CaracterIsticas.
- Se trata de una investigacn centrada en el desarrollo doctrinal (terico) de una

figura juridica.
- No es una investigacn de carcter propositiva, sino analitica-descriptiva de una

problemtica, teria, criterio o doctrina en el campo del derecho. Esto es, no
246
requiere frzosamente de una propuesta, pero si de conclusnes contundentes
sobre el tema.
- Requiere de una delimitacn adecuada del tema de estudio a fin de evitar las
generalidades. Fr lo cual debe tomarse en cuenta la viabilidad del tema
(posibilidad de obtener infrmacn, contexto adecuado y manejo de tcnicas de
investigacn, recursos, etc.), asi como la claridad, pertinencia y precisn en la
confrmacn del tema de anlisis.
- Requiere de un protocolo de investigacn debidamente elabrado a fin de

determinar el estado del arte, la problemtica especifica, los objetivos y alcances
de la investigacn, asi como los marcos de referencia, y los mtodos aplicables al
proyecto (Vase punto 4 para la construccn del protocolo de investigacn)
- Las conclusnes que se desprendan del trabajo de investigacn deben quedar

debidamente sustentadas en fuentes de infrmacn.
3.2. Proyecto de Refrma de Ley.
Fr su pane, el proyecto de refrma de ley consiste en un trabajo de investigacn

de carcter propositivo a partir del cual el investigadr asume la tarea de detectar,
en el cuerpo de una o varias nrmas, una serie de lagunas, vicios o antinomias,
que a criterio del investigadr confrmen un obstculo al ejercicio efectivo de un
derecho o instrumento juridico. En este sentido, este tipo de investigacn se
sustenta en la tarea de analizar un cuerpo legislativo y proponer, tras haber
realizado un anlisis de la figura jurIdica crrespondiente asI como de sus
implicacnes, vicios y efectos, la refrma, modificacn, adicin, derogacn o
abrogacn, de uno o varios apartados de un cuerpo nrmativo.
3.2.1. Caracteristicas.
247
- Se trata de una investigacin de carcter propositiva, que requiere frzosamente
de una propuesta, misma que se incluir en el apartado final de la tesis.
- Requiere de una delimitacn adecuada del tema de estudio a fin de evitar las
generalidades. Fr lo cual debe tomarse en cuenta la viabilidad del tema
(posibilidad de obtener infrmacn, contexto adecuado y manejo de tcnicas de
investigacn, recursos, etc.), asi como la claridad, pertinencia y precisn en la
confrmacn del tema de anlisis.
- Requiere de un protocolo de investigacn debidamente elabrado a fin de

determinar el estado del arte, la problemtica especIfica, el cuerpo nrmativo y los
preceptos objeto de refrma, los objetivos y alcances de la investigacn, asi como
los marcos de referencia, y los mOtodos aplicables al proyecto (Vase punto 4
para la construccn del protocolo de investigacn)
- La propuesta debe incluirse en el apartado o capItulo final, debe estar

debidamente justificada (a travs de argumentos y datos que evidencien la
necesidad de la refrma) y contener una tabla donde se demuestre con claridad el
texto vigente (del lado izquierdo) y la propuesta del texto modificado (del lado
derecho), este ultimo deber remarcar con negritas las adicnes o modificacnes
al texto vigente. Ejemplo:
Texto Vigente Texto Modificado (propuesta)
ArtIculo lo. En los estados unidos ArtIculo lo. En los estados unidos
m e xi c a n o s t o d o J n d j v i d u o g o z a r a m e xi c a n o s todas las
p e r s o n a s de las garantlas que otrga esta gozarn de los
derechos humanos Constitucin, las cuales no podrn reconocidos
en esta Constitucin y restringirse ni suspenderse, sino en en los
tratados internacnales de l o s c a s o s y c o n l a s c o n d i c n e s l o s
que el Estado Mexicano sea q u e e l l a m i s m a e s t a b l e c e .
parte, asI como de las garantIas
para su proteccn, cuyo ejercicio
no podra restringirse ni
suspenderse, salvo en los casos y
baja las condicnes que esta
248
Constjtu clan establece.
- Las conclusnes que se desprendan del trabajo de investigacin deben quedar

debidamente sustentadas en fuentes de infrmacin.
3.3. Estudio de Caso.
Fr ltimo, el estudio de caso conlleva el anlisis de un caso especIfico, de cierta

relevancia y con determinadas caracteristicas que, a travs de la descripcn de
sus elementos, circunstancias, instancias y resultados, pueda ser objeto de un
estudio detallado a travs del cual se determinen sus alcances terico-prcticos.
En la ciencia jurIdica es comUn hablar de resolucnes, sentencias, criterios
jurisprudenciales, precedentes, etc., conceptos que estn intimamente
relacnados con la conclusn de un determinado asunto pr las instancias
judiciales (aunque pueden ser de alguna otra naturaleza), que implican la
realizacn de una serie de pasos e instancias procesales, asI como de hechos y
circunstancias de diversa indole que concluyen con una determinacn sustentada
en disposicnes jurIdicas.
En este sentido, el estudio de caso, ms aIl de un trabajo de investigacn,
requiere de la adecuada descripcn de un caso, de sus partes, procedimientos y
criterios empleados para su resolucn. AsI como el ulterir anlisis y desarrollo de
un criterio personal respecto de las decisnes y conclusnes adoptadas pr los
rganos encargados de su resolucn, estableciendo finalmente una postura
determinada a favr o en contra del argumento riginal.
249
Asimismo, este tipo de estudio requiere de la participacin activa del sinodo, quien
desarrollara a modo de un capitulo de la tesis, un contraargumento de la postura
del autr, asumiendo la responsabilidad de que el mismo, se encuentre
debidamente apoyado en fuentes de infrmacin.
3.3.1. Caracteristicas.
- No se trata propiamente de una investigacin, sino de un anlisis jurIdico de

carcter terico-prctico acerca de un caso en concreto.
- El caso a estudiar debe cumplir con los siguientes requisitos:

Ser relevante. En este sentido, quedan fuera de este tipo de
trabajo casos que no representen un asunto de relevancia para el
mbito juridico, politico o social. De ahi que la justificacn de la
eleccin del tema sea de vital trascendencia en este tipo de
est ud io.
Viabilidad: En el sentido de que se cuenten con los elementos

materiales para el estudio. El estudio de caso requiere, en
muchas ocasnes, de los documentos que integran el expediente
del asunto, pr lo cual, el tesista requerir verificar que tan
accesibles son los documentos que requiere para realizar su
tra b aj 0.
- Si bien no se trata de una investigacin en sentido estricto, esto no exime del

hecho de que, el fondo del caso elegido, asI como de sus caracteristicas, si
requieren de una investigacn pr parte del tesista.
- No Requiere de un protocolo de investigacn (Vase punto 3.3.2. para la

estructura del trabajo).
250
- El tesista debe plasmar puntualmente su punto de vista respecto de la
resolucn del caso, asumiendo una postura a favr o en contra de la misma,
justificando y sustentando su argumento.
- El estudio de caso conlleva la realizacin de una replica, misma que se Ilevara a

cabo pr pane de uno de los miembros del sinodo revisr del trabajo. Esta replica
se deber plasmar pr escrito y asentarse en el Ultimo capitulo del trabajo de tesis.
- Las conclusnes que se desprendan del trabajo de investigacin deben quedar

debidamente sustentadas en fuentes de infrmacin.
3.3.2. Estructura.
De confrmidad con lo anterir, el estudio de caso debe contener, en su estructura

bsica, pr lo menos los siguientes apartados:
Introduccn.
CapItulo I. Descripcin del Caso.

1.1. Reprte Ejecutivo.
1.2. Justificacn sobre la eleccn del caso.
1.3. SIntesis de los hechos.
1.4. Aproximacin al punto que se propone analizar.
CapItulo II. Delimitacin Conceptual y Anlisis de las Instancias procesales.
2.1. Delimitacin Conceptual del Caso.
251
2.2. (y subsecuentes).Anlisis de las Instancias procesales que componen al
caso.
Capitulo III. Desarrollo terico-doctrinal del caso.
CapItulo IV. Replica (Elabrado pr un miembro del sInodo revisr).
Conclusnes
Fuentes de Consulta
El CapItulo I crresponde a la descripcin del caso, mismo que debe contener pr

lo menos el Reprte Ejecutivo (Sintesis del caso, SUS hechos, instancias,
sentencias, donde se plasme de manera general la trascendencia del asunto, y el
problema que sUbyace al mismo), la justificacin sobre la eleccin del caso
(argumentos sobre la relevancia del caso en estudio, y de la resolucin
crrespondiente), sintesis de los hechos (cuestnes fcticas que dieron rigen y
frma al asunto en cuestn); y aproximacn al punto que se propone analizar (el
objeto de estudio).
El Capitulo II debe contener los conceptos ms imprtantes para el entendimiento

del documento en cuestn, asi como el desglose de las diversas instancias
procesales que componen al asunto y 5U5 resolucnes o determinacnes en
cada una de estas etapas.
252
El CapItulo Ill se compone del desarrollo dogmatico del asunto, es decir, la
explicacn de fondo de la problemtica, asi como de cada uno de los aspectos
relevantes del asunto en cuestn. Se trata del rubro que requiere de mayr
investigacin pr pane del tesista a fin de desarrollar adecuadamente un anlisis
terico-doctrinal del fondo del asunto asI como de sus partes. Dicho apartado
debe concluir con la postura del tesista en trno a la sentencia, resolucn o
determinacn, y su justificacn.
El capItulo IV ser desarrollado pr un miembro del sInodo revisr a quien se le

encomienda realizar las observacnes de fondo y frma sobre el caso aludido, y
quien ser responsable de realizar la replica a las conclusnes hechas pr el
tesista sobre su estudio de caso.
Pr Ultimo, pero no menos imprtante, es menester destacar que este tipo de

estudio, debido a sus caracterIsticas no tan rigristas, no podr ameritar para su
autr ninguna distincin, en atencin a lo cual el tesista no podr hacerse de
mencn honrifica o mrito acadmico pr parte de la institucn.
4. EL PROTOCOLO DE INVESTGACN.
El protocolo de investigacn representa un elemento sine qua non para toda

investigacin. En el caso particular de derecho, y con base en lo ya vertido en
lIneas superiores sobre la clasificacin de la investigacin jurIdica en la
Universidad de Xalapa, los Estudio Juridico-Doctrinales y los Proyectos de
Refrma de Ley, debern contener como Capitulo I lo referente al protocolo de
investigacin, mismo que debe contener los apartados que se expresan a
continuacin:
253
4.1. Planteamiento del Problema.
Se trata de la descripcin clara, precisa y accesible de una cuestin que, dentro

del contexto jurIdico, genera una problemtica, antinomia o situacin cuya
respuesta aUn no ha sido dada o es insatisfactria. En este sentido, el
planteamiento del problema se esgrime como el proceso argumentativo a travs
del cual se plasma dentro del cuerpo de un trabajo de investigacin jurIdica la
situacin o elemento que explicite la irregularidad, ausencia o inconsistencia de un
determinado tema o disciplina jurIdica.
Al respecto de este tOpico, Rojas Sriano (1976: 69) seala:
Plantear un problema desde una perspectiva cientifica significa reducirlo a sus

aspectos y relacnes fundamentales a fin de poder iniciar su estudio
intensivo... en la prctica, la frmulacin del problema se inicia exponiendo en
trminos generales, a veces poco precisos, la cuestin que se pretende estudiar; a
medida que se avanza en el proceso de investigacn y se consultan datos
empiricos y revisan diversas consideracnes tericas y elementos histricos
sobre el asunto, el problema empieza a plantearse en frma cada vez ms clara y
precisa.
En este tenr, los pasos del planteamiento del problema en la investigacn

jurIdica consistir en los siguientes rubros:
ldentificacn de una problemtica, vicio, laguna o antinomia dentro del

tema y disciplina juridica elegida.
Anlisis de los elementos que integran a esta problemtica, delimitando

puntualmente los puntos de anlisis. En este sentido, ser menester del
254
tesista identificar los elementos generates y a partir de estos, detectar
situacnes o problemticas especificas.
Argumentar la problemtica a travs de sus elementos generates y

particulares, asi como del contexto donde ocurre, y que Ilevaran a la
subsecuente pregunta de investigacin. Asimismo, ser necesario tomar en
consideracn las aprtacnes tericas o doctrinales vertidas sobre el
tema, asi como los estudios previos.
Tras haber realizado el proceso argumentativo del planteamiento del

problema, se debe proceder a la redaccin de la pregunta de investigacin.
La cual deber ser capaz de expresar el problema de manera Integra. La
redaccn de la misma debe hacerse con especial cuidado evitando, dentro
de lo posible, aquellas preguntas que se puedan responder con una simple
afirmacin o negacin; o que contengan demasiados elementos que
vuelvan ambiguas las preguntas.
4.3. Hiptesis.
La hipOtesis es un elemento intimamente ligado al planteamiento del problema, y

que surge a partir del mismo. Se trata de una proposicn, respuesta o posible
solucin al problema planteado. En este sentido, la misma se establece como una
respuesta tentativa y provisnal a la pregunta de investigacin, misma que debe
ser crrobrada a partir de los resultados de la investigacn.
Para la elabracin de la hiptesis se recomienda el cumplimiento de los

siguientes requisitos:
Ser susceptible de demostracn o de prueba.
Referirse a hechos o situacnes observable, verificables, reales; en

trminos tericos 0 empiricos.
255
Ser redactadas en trminos comprensibles, precisos y lo ms concreto
posible.
Evitar la ambiguedad y vaguedad.
Ser breves, y
Responder el problema planteado (Daniels: 2009:164)
4.4. Objetivos.
Los objetivos de la investigacn son, al igual que en el caso del planteamiento y la
hiptesis, un factr trascendental para la investigacin jurIdica. Se trata, como su
nombre lo indica, del punto, tpicos o propsitos a alcanzarse con el trabajo
de i nvestigacn.
Para plantear los objetivos es indispensable "conocer con detalle que se pretende
lograr a travs de la investigacn; esto permitir fijar objetivos debidamente
fundamentados y susceptibles de alcanzarse" (Rojas, 1976: 81).
En este rden de ideas, los objetivos deben plantearse de confrmidad con el

siguiente criterio clasificadr:
a) Objetivo General
b) Objetivos EspecIficos
Fr cuanto hace al primero la redaccin del mismo debe advertir la expresin

concisa de lo que se quiere lograr. Esto a travs del uso de algn verbo
representativo del resultado que se espera conseguir con la investigacn. Pr
256
ejemplo, dentro de la investigacin de proyecto de refrmas de ley, el objetivo
puede plantearse como: "Proponer la modificacn del prrafo primero del articulo 30
de la Constitucn de los Estados Unidos Mexicanos".
Pr su parte, en el contexto de los segundos (objetivos especificos), deben

disponerse una serie de propOsitos a alcanzarse a lo largo del texto de la
investigacin. AsI, los objetivos especIficos pueden disponerse pr cada uno de
los capItulos que integran a la tesis, como resultado de lo analizado en un
apartado en especIfico. Empero, debe tomarse en consideracin que, a travs de
los mismos, se deben denotar los distintos resultados que Ilevaran a lograr el
objetivo general.
sObjetivo Objetivo Objetivo

La redaccin de los objetivos requiere, para su eficaz entendimiento, del uso de un
verbo representativo Para lo cual puede ser de suma utilidad el uso de la
taxonomia de Bloom.
4.5. Justificacin.
Pr cuanto hace a la justificacn, esta conlleva la imprtante tarea de manifestar

la trascendencia o relevancia de la investigacn juridica, asi como las
implicacnes y aprtacnes que, dentro de una comunidad acadmica, disciplina
257
jurIdica y un contexto social determinado, puede tener el trabajo de investigacin.
Asimismo, demuestra y busca convencer respecto de la procedencia, viabilidad y
pertinencia del tema de estudio.
Para la redaccn de la justificacn se requiere que el tesista argumente las

razones, motivos e implicacnes de la investigacn al menos en tres rubros:
terico, prctico y metodolg ico.
4.6. Marcos de Referencia
Los marcos de referencia constituyen el espectro de delimitacin de la

investigacin jurIdica, pues como es bien sabido, en aras de lograr clarificar las
ideas y principalmente, exponer su trabajo, el autr debe tender a particularizar
cada uno de los rubros que solventan su proposicn.
Para Hernndez (2004) los marcos de referencia se advierten como la oprtunidad

del autr de revestirse de datos, terlas y conceptos que le permitan precisar su
objeto de estudio de tal manera que sea clara su intencn y principalmente, su
cimiento cientIfico.
De tal suerte, los marcos de referencia se avistan en cinco grandes rubros, a

saber: marco conceptual, marco terico, marco contextual, marco histrico y
marco legal.
i) Marco conceptual.
El primer rubro a presentar es el marco conceptual, el cual se encuentra integrado

pr un conjunto de definicnes operativas que tienen como finalidad servir de
258
base para la explicacin de cada uno de los trminos esenciales que deben
incluirse en una investigacn juridica (Contreras, 2012).
La intencin principal del marco conceptual reside en precisar los alcances terico-
conceptuales del estudio en referencia, es decir, refrzar el sentido que posee la
investigacn, en razOn de lo cual es menester estructurar este apartado en rden
alfabtico e incluyendo la crrespondiente cita textual o contextual que avala la
idea, sea propia del autr consultado o bien, se trate de una parfrasis.
ii) Marco terico.
La perspectiva terica dentro de una investigacn y especialmente, dentro de la

esfera juridica es esencial, ya que el investigadr debe basar su proposicn en un
referente terico que lo riente sobre el enfoque doctrinal a adoptar.
El marco terico implica el anlisis de "terias, investigacnes y antecedentes que

se consideran vlidos para el encuadre del estudio" (Hernndez, 2004: 64).
Asimismo, una de las principales tareas del autr de la investigacin, estriba en
ubicar los estudios, proyectos, sintesis y en general, todo aquello que se ha escrito
respecto al fenOmeno elegido, sobre lo cual tendr que dilucidar lo que le resulta
esencialmente til.
La terIa o terias que van a integrar este preciso apartado debern ser
congruentes con el sentido de la investigacn y sobre todo, con la proposicn que se
realice en la misma, puesto que si se desestima esta imprtante advertencia, el
tesista crre el riesgo de cometer errres al afirmar o negar argumentos sin
sustento terico.
259
Hernndez (2011) asevera que entre las bondades del marco terico, se
encuentran: La prevencin de errres cometidos en estudios previos; la
rientacin sobre el camino doctrinal a seguir en la investigacin; la ampliacin de
la perspectiva terica que puede reemplazar la postura riginal; y, la frmulacn
de hiptesis sustentadas.
De tal suede, la confrmacin de los marcos referenciales requiere

indispensablemente, que el autr de la investigacin se someta a un proceso de
ubicacn, revisn, discriminacn y anlisis de los materiales documentales en P05
de conseguir datos valiosos que robustezcan su estudio.
No obstante lo anterir, el marco terico puede comprender una o varias terias

segUn las necesidades de la investigacn, aunque pr supuesto, cada una deber
ser explicada sustanciosamente.
iii) Marco contextual.
La delimitacn de la investigacn resulta esencial, en virtud de lo cual se debe

atender la precisn del mbito espacial y tempral que van a servir de base para
el desarrollo del estudio (Contreras, 2012).
El autr debe ser cauteloso al adoptar el alcance tempral que tendr su

investigacn puesto que no es lo mismo analizar un fenOmeno confrme a un
lapso que dejar la posibilidad abierta para estudiarlo desde sus rigenes hasta la
actualidad; mientras que en su aspecto especial, conviene frmular la misma
r e c o m e n d a c i n , t o d a ve z q u e e l a l c a n c e d e u n a i n ve s t i g a c n va r i a
indiscutiblemente de un mbito espacial local a uno internacnal.
260
iv) Marco histrico.
Este marco se integra pr el conjunto de los pasajes histricos que se han frjado
sobre un fenOmeno en particular, los cuales debern ser presentados bajo un
rden cronolOgico y con el debido sustento, es decir, incrprando las referencias
necesarias (Espinosa, 2007).
Asi las cosas, la redaccn del marco histrico no constituye una justificacn para
que el autr de la investigacn realice un resumen de los antecedentes del tema,
sin ofrecer comentario alguno. En este sentido, cabe advertir que la pertinencia de
este marco referencial es primrdial pues resulta incongruente la presencia de un
marco histrico y a su vez, la existencia de un capitulo o un apartado dedicado a
los datos histricos.
v) Marco legal.
El marco legal representa la precisn metodolOgica de todos aquellos

rdenamientos jurIdicos de naturaleza local, nacnal e internacnal que se
utilizaron para sustentar una investigacn juridica.
Los rdenamientos jurIdicos seleccnados que aprtaron infrmacn sustancial
para la construccn del estudio deben ser presentados en un listado bajo las
siguientes consideracnes:
Contener el nombre crrecto de cada cuerpo legal.
rdenar alfabticamente.
261
No incluir el ao del cuerpo legal consultado salvo que se trate en efecto,
de una consulta histrica.
No incrprar datos editriales de la versin comercial de los cuerpos

legales utilizados en la investigacin.
AsI las cosas, los marcos referenciales sirven para delimitar la investigacin y a su
vez, refrzar los alcances que tendr confrme a la proposicin efectuada pr su
autr, circunstancias que permitir no sOlo contextualizar al lectr sobre el
fenOmeno a analizar sino tambin, contribuir con la generacn de certidumbre
metodolOgica.
4.7. Tipo de investigacin.
Este rubro comprende las caracterIsticas metodolOgicas de la investigacn

referentes a la intencn del investigadr, es decir si se avoca al anlisis de un
fenOmeno o bien, la emisn de una propuesta de solucn al problema planteado
como eje central del estudio.
Asi las cosas, la investigacn pr su tipo se clasifican en:
Bsica: Tiene como objetivo el progreso cientIfico y el aumento de los

conocimientos tericos sin interesarse de frma directa en sus aplicacnes
y consecuencias prcticas, asi como en sus posibles solucnes (Contreras,
2012).
262
Aplicada: Este tipo de investigacin busca el conocimiento para su
aplicacn, razOn pr la cual su fin ulterir reside en ofrecer solucnes para
construir, modificar o eliminar los elementos que causan el fenOmeno
investigado e identificado en una investigacin bsica (Daniels, 2009).
De tal guisa, el tipo de investigacn implica ms que la simple decisn de
"proponer" algo o no, pues resulta evidente la necesidad de explicar el nivel que
tendr el estudio y de ahI partir para definir los elementos sobre los cuales girar
la construccn del anlisis.
4.8. Alcance de la investigacin.
Uno de los principales rubros metodolOgicos de toda investigacin, reside en el

alcance que ostentar la misma, es decir, el nivel de anlisis que el investigadr
llevar a cabo sobre el objeto de estudio identificado.
Para Hernndez (2011) entre los niveles de alcances de la investigacn se

encuentran:
Explratria: Este tipo de investigacnes se realizan cuando el investigadr

pretende examinar un tema o problema que ha sido poco estudiado o no ha
sido abrdado previamente.
Descriptiva: En estas investigacnes el autr pretende detallar situacnes

y eventos con la mayr precisn posible sin llegar a inmiscuirse ni
explicarlos. Se subdividen en:
a Transversales: Describen el objeto de estudio en un momento
determinado sin requerir la observacn durante un cierto periodo.
263
o Longitudinales: Consisten en la observacn de los elementos
esenciales estudiados en el transcurso de tiempo.
Crrelacnal: Miden dos o ms variables, categrIas o conceptos para que

se determinen si estn relacnados o no en un contexto determinado.
Explicativa: Se basa en la explicacn de las razones pr las cuales ocurre

un fenmeno asI como de las condicnes necesarias para que ello ocurra o
bien prque dos o ms variables se encuentran relacnadas.
AsI las cosas, el alcance de la investigacn representa para el investigadr el

nivel de profundidad que contendr su estudio, circunstancia que deber
concatenar con los elementos metodologicos idneos que robustezcan su la
precisn
4.9. Enfoque metodologico.
La investigacn juridica debe ser precisa respecto de su enfoque metodolOgico,

es decir, la perspectiva que adopta el investigadr en su bUsqueda del
conocimiento, toda vez que de ello depende la seleccn de tcnicas de
investigacn y procedimientos para recolectar datos.
En virtud de lo anterir, una investigacn juridica puede versar sobre uno de los
siguientes enfoques:
Cuantitativo: Llevan a cabo la recoleccin de datos que sern sometidos a

una medicn numrica, conteo o bien al estudio estadistico con elfin de
probar la hipOtesis que previamente ha esgrimido el investigadr sobre la
realidad o bien, como respuesta provisnal que se emite para solventar la
pregunta de investigacin.
264
Cualitativo: Se basan en la recoleccn de datos sin que medie medicn
numrica con elfin de comprender la profundidad o los matices que posee
un determinado fenmeno que en la mayrIa de los casos es de compleja
naturaleza (Hernndez, 2004).
El investigadr debe concientizarse sobre las implicacnes de adoptar uno U otro

enfoque pues ms que la simple eleccin de alguno, se prev la adopcin del
conjunto de tcnicas de investigacn ad hoc para la construccin metodolOgica
slida de su estudio.
4.10. Tcnicas de investigacn.
Pr inicio de cuentas es menester considerar que la investigacn juridica puede

ser pr su enfoque de dos tipos: cualitativa o cuantitativa. Asi pues, cada uno de
estos enfoques metodologicos posee tcnicas de investigacin especIficas que
permiten el procesamiento de los datos recabados para que sean empleados
dentro del estudio respectivo.
Dentro de las tcnicas de investigacin cuantitativa, se encuentran:
V La encuesta: "Es el conjunto de procesos encaminados a obtener una

determinada infrmacin de una muestra representativa de una poblacin
mediante un conjunto de preguntas" (Igartuza, 2006: 231-232).
V Entrevistas estructuradas: Son reiterados encuentros cara a cara entre el

investigadr y el infrmante para conocer su perspectiva sobre sus
experiencias o bien, sobre algn tema en particular, sin embargo cabe
destacar que las preguntas frmuladas han sido preparadas con
anteriridad pr el entrevistadr (Witker, 1999).
265
V Censo: Se presenta como una opcn para la aplicacn de cuestnarios a toda la
poblacn, circunstancia que lo distingue de la encuesta que sOlo se realiza a
una determinada muestra (Rodriguez, 2005).
V Datos estadIsticos: La base de la investigacn cuantitativa es la

generacn de datos que puedan ser presentados a travOs de tablas, graficas
y valres numricos o prcentuales para su interpretacin para que a la
postre, el investigadr presente sus conclusnes al respecto (Contreras,
2012).
Pr su parte, las tcnicas de investigacn cualitativas son:
V Observacn: Consiste en una actividad consciente y planificada que cuenta en la

mayria de las veces con un propOsito definido dado pr la hiptesis que se
quiere probar. Puede ser participante (el observadr frma parte de la situacn
que observa) o No participante (el observadr permanece ajeno a la situacn que
presencia y solo registra lo sucedido) (Daniels, 2009).
V Entrevistas a profundidad: Consiste en una serie de conversacnes libres en las
que el investigadr poco a poco va introduciendo nuevos elementos que ayudan
al infrmante a comprtarse como tal (Nino, 1995).
V Anlisis de documentos: Se refiere a la manipulacn de todo aquel

documento que contenga datos de inters sobre el tema a desarrollar pr el
investigadr, siendo pues, leyes, jurisprudencias, libros, revistas, entre otros (lgartUa,
2006).
V Discusnes en grupo: La actividad preponderante reside en el intercambio de

ideas sobre un tema en particular para la aprtacn de argumentos
266
relevantes, generalmente se producen bitcras que registran las accnes
desempeadas (Nino, 1995).
4.11. Mtodos de investigacn.
La investigacn jurIdica representa una actividad seria y delicada que requiere de

toda la atencin del autr para su desarrollo, en virtud de lo cual se necesita la
adopcin de un mtodo que rija el camino a seguir para la consecucin de la meta
trazada.
"El trmino mtodo deriva de las raices griegas: meta y odos; la primera de stas
significa de acuerdo con, pr medic , de, el modo de, a lo largo de; la segunda, pr
su parte, se traduce como camino, via o ruta" (Daniels, 2008: 56).
Para Bunge (1975) el mtodo consiste en un procedimiento para tratar un conjunto

de problemas, en atencn a lo cual afecta todo el ciclo de la investigacn y a su
vez, ofrece certeza metodolOgica sobre la planificacn y anlisis de los datos del
objeto de estudio seleccnado.
No existe un nUmero especifico de los mtodos que el autr de la investigacn

debe emplear sin embargo conviene considerar los objetivos especIficos
planteados para con ello identificar que mtodos son los idneos.
Asi las cosas, se presentan algunos mtodos que pueden ser de utilidad al autr
de la investigacin juridica:
267
.. Mtodo deductivo: Concibe un proceso lOgtco mediante el cual se parte de
uno o ms juicios que expresan conocimientos adquiridos o al menos
postulados y a su vez, se deriva otro juicio ms particularizado (De Grtari,
1992).
MOtodo inductivo: No pretende que sus premisas ofrezcan fundamentos

concluyentes para la verdad de su conclusn, sino que solamente ofrezcan
fundamentos para ella. En este sentido, el proceso va de lo particular a lo
general (Copi, 1977).
Mtodo dogmatico: Estriba en realizar un anlisis interpretativo como un

ente aislado de una figura jurIdica o bien, de un artIculo de alguna ley en
particular, descomponindolo en los diversos elementos que posee para su
posterir rerganizacn tal y cuan se encontraba riginalmente (Espinosa,
2007).
Mtodo sistemtico: Representa un esquema terico cognoscitivo que

considera al derecho como un todo que se encuentra estructurado de frma
coherente (Sanchez, 1990).
Mtodo exegtico: Su finalidad reside en el culto al texto de la ley y en
descubrir la intencn del autr de la misma (Diaz, 1965).
.. Mtodo comparativo: Consiste en establecer una comparacin entre los

diversos elementos sometidos al estudio para determinar sus similitudes y
diferencias y en consecuencia, identificar la relacn que existe entre ellos
(Rodriguez, 2005).
Cada uno de los mtodos seleccnados para la investigacn deber contemplar

su crrespondiente argumentacn sobre la razOn que le asiste al autr del estudio
para su empleo.
268
FUENTES DE CONSULTA.
Copi, Irving M. (1977). Introduccin a la lgica. 18 1 ed. Buenos Aires: Editrial

Universitaria de Buenos Aires.
Bunge, Mario. (1975). La ciencia, su mtodo y su filosofIa. Buenos Aires: Siglo
De Grtari, Eli. (1992). Introduccn a la IOgica dialctica. 10 ed. Mexico: Grijalba.

Diaz, Elias. (1965). SociologIa juridica y concepcin nrmativa del derecho en
Revista de Estudios Politicos (11). (3). Cuba.
Espinosa Trres, Maria del Pilar. (2007). GuIa para la elabracin y revisn de
trabajos de investigacn juridica. Mexico: Universidad Veracruzana.
Hernndez Estvez, Sandra Luz y Rosalio Lopez Durn. (2011). Tcnicas de

investigacn juridica. 2 a ed. Mexico: Oxfrd.
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez Collado, Carlos; y, Baptista Lucio, Pilar.

(2004). Metodologia de la investigacin. 3' ed. Mexico: Mc Graw Hill.
Igartuza Perosanz, Juan Jos. (2006). Mtodos cuantitativos de investigacn en

comunicacin. Barcelona: Bosch.
269
Nino, Carlos S. (1995). Algunos modelos metodolgicos de ciencia juridica.
Mexico: Fontamara.
Rodriguez Cepeda, Bartolo Pablo. (2005). MetodologIa juridica. Mexico: Oxfrd.
Sanchez Vzquez, Rafael. (1990). Ensayo dogmtico sobre el mtodo sistemtico-

juridico en BoletIn Mexicano de Derecho Comparado (XXIII). (69). Mexico.
Witker, Jrge. (1999). Tcnicas de investigacin jurIdica. Mexico: UNAM.
Rojas Sriano, Raul (1976). Guia Para Realizar Investigacnes Sociales. Mexico.
Plaza y Valdez Editres.
Jongitud Zamra, Jaqueline (2010). Introduccn al Derecho. UV.
Daniels Rodriguez, Martha Cristina (2009). Metodologia de la Investigacn

Juridica. Mexico. UV.
270
Lic. Rafael Ramirez Castro
Mtro. Daniel San dna Flres
271
INGENIERIA EN MECATRONICA
El trmino MecatrOnica es usado para describir la integracn de sistemas de

control basados en microprocesad res, sistemas elctricos y sistemas mecnicos.
Un sistema mecatrnico no es simplemente la unn de sistemas elctricos y
mecnicos, y es ms que un simple sistema decontrol: es una integracn
completa de todo lo anterir.
MecatrOnica es la combinacn sinergica de la ingenierIa mecnica de precisn,

de la electrOnica, del control automtico y de los sistemas para el diseo de
productos y procesos". Existen, claro est, otras versnes de esta definicn, pero
sta claramente enfatiza que la MecatrOnica est dirigida a las aplicacnes y al
diseo tecnolOgico.
El objetivo es que el alumno aplique las herramientas obtenidas a travs de las

materias que confrmen su plan de estudios para proponer e implementar
accnes que resulten en mejras de procesos, productos o solucn a problemas,
lo cual se verb reflejado en la tesis. Adems, cabe destacar que estas seis areas
de inters pueden tener continuidad en los estudios de posgrado.
Las lineas de investigacn en las que se desarrollan los proyectos de tesis de la

carrera en Ingenieria MecatrOnica se describen a continuacn.
ELECTROMECANISMOS
Sistemas electromecnicos es el trmino utilizado para describir una maquinaria

asI como los procesos que se componen de dos elementos, elctricos y
mecnicos. Estos sistemas pueden ser tan simples como un circuito de arranque
272
de motr mediante un botn pulsadr o tan complejo como un proceso industrial
completo.
CONTROL Y AUTOMATIZACN
Los proyectos de automatizacn y control emplean el conjunto de tcnicas que

relacnan sistemas mecnicos, elctricos o electrnicos mediante la integracin
de algritmos de programacin que ejecuten rdenes de precisn y control.
Es indispensable la implementacn de alguna computadra o microprocesadr

que ejecute las instruccnes de controladr programable para que en tiempo real
se Ileve a cabo la operacn del sistema.
ROB0TCA
Un robot es esencialmente un sistema rganizado de frma tal que responde con

una accn inteligente a los estimulos que es capaz de percibir. Se puede
considerar como la sIntesis de varios subsistemas, entre los que destacan:
Sistema sensrial, compuesto pr los sensres que recogen infrmacn acerca

del estado del propio robot y de su entrno;
Sistema de accnamiento, compuesto pr los elementos actuadres (motres, pr

ejemplo) que permiten Ilevar a cabo las accnes programadas;
Unidad de control, frmada pr los elementos computacnales y el software que

regulan el comprtamiento global del robot.
273
Adems, a los anterires hay que aadir:
Los elementos estructurales, que confieren rigidez y estabilidad al robot.

Elementos de transmisin y conversn del movimiento, cambios en el eje o la
direccn de rotacn, ampliacn/reduccn de velocidad, etc. Elementos
terminales, segUn la aplicacn a la que se destine al robot (pinzas, electrodos de
soldadura, inyectres de pintura, etc.). Los dispositivos auxiliares de
entrada/salida, que permiten la comunicacin del usuario con la unidad decontrol
asI como los sistemas de alimentacin, de tipo elctrico, neumtico o hidrulico.
APLICACNES EN ENERGIAS RENOVABLES
Las energIas renovables ofrecen la oprtunidad de obtener energia Util para

diversas aplicacnes, su aprovechamiento tiene menres impactos ambientales
que el de las fuentes convencnales y poseen el potencial para satisfacer todas
nuestras necesidades de energIa presentes y futuras. Adems, su utilizacin
contribuye a conservar los recursos energeticos no renovables
Esta IInea abarca proyectos de mejramiento de la calidad elctrica, de ahrro de

energIa y de generacin elctrica pr medio de fuentes renovables (Solar, solar-
trmica, hidrulica, eOlica, trmica, etc.) asi como sistemas de ahrro y calidad de
energia elctrica, con base en un diagnostico energetico del sistema, para
contribuir al desarrollo sustentable a travs del uso racnal y eficiente de la
energIa.
PROCESAMIENTO DIGITAL DE IMAGENE
El procesamiento digital de imgenes surgiO inicialmente como aplicacn de

procedimientos matemticos tendientes a crregir las fotografias y mejrar su
274
interpretacin. Posterirmente, con el desarrollo tecnolgico y la aparicin de
nuevos sensres de imgenes, procedimientos computacnales y algritmos
matemticos o estadisticos, los procesos se fueron sofisticando y masificando pr
menres costos de hardware y software y hoy en dIa permiten, no solo la mejra
de imgenes para interpretacin visual humana, sino tambin su interpretacn pr
una mquina, en campos tales como: teledeteccn, robots industriales para
montaje e inspeccn, reconocimiento de objetivos militares, procesamiento de
huellas dactilares, anlisis de muestras de sangre y radiografIas, prediccn del
tiempo atmosfrico y de las cosechas, microscopIa, reconocimiento de caracteres,
etc.
Los sistemas de procesamiento digital de imgenes consisten entonces en la

manipulacn, mejramiento y extraccn de infrmacn de las imgenes
naturales con el uso de computadras digitales.
SISTEMAS DE SEGURIDAD
Los sistemas de seguridad se realizan bsicamente desde dos criterios, la

cantidad de sitios a proteger y la aplicacn del sistema. Del primer criterio
entonces, se consideran locales o distribuidos, siendo uno local aquel diseado
para la seguridad (y segUn las caracteristicas) de un lugar puntual, mientras que
uno distribuido es un conjunto de sistemas locales adaptados a cada sitio
protegido que adems trabajan en conjunto a travs de un sistema de
telecomunicacn.
Los distribuidos cubren afliccnes de alto rendimiento, siendo principales usuarios

de estos sistemas los bancos, embajadas, universidades, aeropuertos, empresas
petroleras, etc. ya que este tipo de entidades mantienen infraestructuras en
diferentes sitios, incluso a nivel nacnal.
275
En general los sistemas de seguridad con aplicacin dedicada pueden ser desde
un control de acceso electrnico, detectr de intrusn, alarmas, sistema gps hasta
sistemas de patrullaje electrOn ico.
- - 276
GUIA PARA ELABRAR UN TRABAJO DE TESIS EN LA
ESCUELA DE INGENIERIAS
Para apreciar la rganizacin y la mecnica de una tesis y, pr lo

tanto, la utilidad de la infrmacin aqul presentada, es necesario partir
de una definicin de lo que es una tesis.
La tesis es un producto acadmico que se caracteriza pr la

identificacin de un problema de conocimiento que se resuelve a
travs de la investigacin y la argumentacn Igica. En otras palabras,
la tesis es algo ms que un mero reprte de infrmacin y/o un
conjunto de opinnes personales.
La tesis es, en todo caso, un anlisis crItico de la infrmacin, con el

fin de explicar, de manera objetiva, rigurosa y documentada, un
fenmeno determinado. En este sentido la tesis es un trabajo riginal
que reinterpreta, innova o genera conocimiento. Se trata, entonces, de
una aprtacin a la disciplina crres pond iente.
Pr eso mismo, la elabracin de una tesis constituye el nivel ms

sofisticado de aprendizaje al que puede aspirar un estudiante de
licenciatura o postgrado. Desde la seleccin del tema hasta su
concepcin y desarrollo como proyecto, la tesis exige al alumno poner
en prctica su creatividad, sensibilidad, habilidades intelectuales y
conoci mientos.
277
Dada esta riqueza y complejidad, se puede decir que la tesis es una
experiencia de crecimiento en diferentes rdenes que trae consigo
beneficios tanto acadmicos como profesnales.
Para la UX, la investigacin e innovacin tecnologica, es una priridad

hoy en dia, y es un proceso pr medio del cual se impacta en
conocimientos nuevos, y su meta es beneficiar a la sociedad; pr lo
tanto se presentan los criterios a los que tanto alumnos como
docentes debern ajustarse para elabrar el trabajo de tesis.
La presente gula tiene como finalidad conducir en el proceso de

elabracin de tesis y trabajos de investigacin, en esta guIa estn los
ineamientos generales sobre el proceso de investigacin.
278
Prtada .281
Titulo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
1
Cartade autrizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Di re ctr io . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Dedicatria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Agradecimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Indicegeneral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Indicede tablas y
fi g u r a s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 Listade
ab reviaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Listade simbolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Re s u m e n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3
Capitulo1 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284

M a r c o Te r i c o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
J u s t i fi c a c i n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Objetivosde estudlo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
E s p e c I fi c o s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
285
Capitulo 2 Anlisis y diseo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
285
CapItulo 3 Pruebas y
resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Capitulo4
Conclusnes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Apndices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
B i b l i o g r a fi ' a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
287
EstiloIEEE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Libros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
ArtIculosde
Re v i s t a 290
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Articulos publicados en
con fe re nci as . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
A rtIculo presentado en conferencia pero sin
publicar 291
.. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . .
I n f rm e s t c n i c o s ( i n f rm es , d o c u m e n t o s i n t e rn o s ,
m em r a n d a ) 292 .......................................
Te s i s d e m a s t e r o t e s i s
doctral 292
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Apuntesde
clases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
Comunicacnes
privadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
279
De Internet .293
Catlogos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Notasde aplicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Estndareso patentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
PRIC
Logo de la universidad a la izquierda encima de tres barras negras a lo alto de

la h oj a.
UNIVERSIDAD DE XALAPA
"TITU LO"
Leyenda:
TESIS
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE
LICENCIADO EN INGENIERIA EN MECATRONICA
PRESENTA
NOMBRE DEL ALUMNO

XALAPA-EQUEZ., VER. MES AFSJO
Debe caracterizarse pr ser claro y crto. Debe expresar

inequlvocamente y de manera interesante de lo que trata el proyecto o
investigacin. En la medida de lo posible debe contener palabras o
conceptos cave asI como la precisn del marco espaclo-tempral que
trn p rend e.
Se debe poner cuidado en las expectativas que genera crrespondan al

contenido u objetivos del trabajo ya que de no hacerlo puede resultar
contraproducente.
281
CARlA DE AUTRIZACN
Documento que autriza el Rectr de la Universidad al estudiante una vez

cubiertos los requisitos para su impresin y proceder a hacer los trmites
administrativos.
DIRECTO RIO
Hoja donde aparecen los nombres y cargos de las autridades universitarias
DEDICATRIA
El alumno puede agradecer a familiares y amigos el apoyo recibido.

AGRADECIMIENTOS
Aqul es donde los estudiantes deben agradecer los financiamientos y apoyos

recibidos pr personas y/o institucnes (Si es el caso), apoyo de maestros o
personas externas a lo largo del desarrollo de la tesis. En general queda a juicio
del estudiante las personas a quien mencna en este apartado.
INDICE GENERAL
Se indican los incisos o partes crrespondientes de que consta la tesis con su

respectiva pgina.
INDICE DE FIGURAS Y TABLAS
Fr nmero consecutivo y tItulo se debern poner las tablas y figuras con la

respectiva pgina.
LISTA DE ABREVIATURAS
Lista que muestra pr rden alfabtico y con significado las abreviaturas utilizadas
en el trabajo de tesis.
LISTA DE SIM BOLOS

282
Lista en la que aparecen los sImbolos, asi como su significado y unidades de
med icin utilizados en el trabajo.
RESUMEN
Es la seccn ms lelda de una publicacin y permite que la comunidad cientIfica

se entere del trabajo para luego leer el trabajo en detalle; No debe ser mayr de
una cuartilla a renglOn seguido sin sangria, tendr un mximo de 350 palabras,
tanto en espanol como en ingls.
Se escribe a manera de un solo prrafo, separando ideas solas con punto y

seguido. Debe ser muy conciso, conteniendo el objetivo del trabajo, una
descripcn breve y detallada de la metodologia para que se pueda tener una
buena idea de cmo se realiz el trabajo indicando: el diseo experimental
empleado asI como etapas de diseo, las caracterIsticas de los sujetos
experimentales (cuando aplique), las condicnes de las instalacnes si se
considera indispensable; describir claramente los tratamientos evaluados y las
variables de respuesta que se analizaron, asI como los anlisis estadIsticos
efectuados. Los resultados deben presentarse claramente, no en frma de cuadro,
sino como texto indicando si hubo o no diferencia estadistica y a qu nivel de
significancia. Debe contener una opinn a modo de conclusn sobre los
resultados. Si no fue un trabajo experimental y se trata del desarrollo de un
prototipo, describir las etapas fundamentales de diseo.
En ambos casos, en la discusn es donde se presenta el aprte que el alumno

est haciendo al conocimiento. Se requiere tambin un resumen en ingls el cual
debe apegarse lo ms posible al texto en espaol. Al final del resumen se
presentarn (entre parntesis) un minimo de tres palabras cave; el nUmero
mximo de palabras cave queda a criterio del autr. Se escriben entre parntesis.
283
La versn en ingls de este resumen y deber ser avalada pr escrito pr el
Centro de Lenguas de la Universidad de Xalapa (CELEUX).
CAPITULO 1 INTRODUCCN
Este es el capitulo donde se debe expresar con claridad y fluidez, de manera

discursiva los principales elementos del problema y de investigacn. Aqul se
consideran los siguientes puntos, tema de investigacn, objeto de estudio,
motivacnes de la investigacn, relevancia del tema, planteamiento del problema,
mencn del o los mtodos utilizados.
Los puntos anterires no deben ser explicados exhaustivamente, sin embargo

deben contribuir a la idea clara del tema de tesis.
Tambin Ilamado antecedentes, marco de referencia o estado del arte. En este
apartado se deber analizar todo lo que se ha escrito sobre el objeto de estudio.
Tambin este apartado es la sustentacn terica del problema de investigacn.
El marco terico, marco referencial o marco conceptual tiene el propOsito de dar

a la investigacn un sistema cordinado y coherente de conceptos y proposicnes
que permitan abrdar el problema.
El fin que tiene el marco terico es el de situar a nuestro problema dentro de un

conjunto de conocimientos, que permita rientar nuestra bsqueda y nos ofrezca
una conceptualizacin adecuada de los trminos que utilizaremos.
Contiene los argumentos fundamentales que sustentan la imprtancia de la

investigacn pr realizar. Se debe destacar la imprtancia del trabajo conectando
el conocimiento personal sobre el tema con los objetivos que se persiguen.
En este apartado se explica la razOn pr la que se requiere o desea hacer el

trabajo de tesis.
Son los enunciados que expresan los propOsitos o intencnes de la investigacn,
las metas que se pretenden alcanzar al concluir la investigacn, lo que se
intenta realizar, los alcances que tendr el estudio. El o los verbos utilizados en su
enunciacin van a indicar las pretensnes y alcances de la investigacin.
GENERAL
Describe con claridad qu se pretende lograr mediante la ejecucin de la

investigacn. SOlo debe escribirse un objetivo general, si existen varios, lo ms
probable es que sean varios los problemas de investigacn, pr lo que se tendr
optar pr uno de ellos.
ESPECIFICOS
Los objetivos especIficos son ms concretos que el general, describen qu se va a

hacer para conseguir el objetivo general. Advirtase que no se trata de una
descripcn metodolOgica a seguir. Deben presentarse en una secuencia lOgica y
no deben ser los resultados secundarios de una investigacn
CAPITULO 2 ANALISIS Y/O DISEO

285
Contiene el anlisis y la metodologIa utilizada en la investigacin y realizacin del
trabajo de tesis. Se refiere al conjunto de pasos que se Ilevaron a cabo para
realizar el proyecto. En un primer momento, se debe hacer un inventario y
descripcin detallados de las accnes que se requirieron y ejecutaron. A
continuacin, este listado se cruza con el tiempo y los recursos utilizados.
Factibilidad financiera.
CAP1TULO 3 PRUEBAS Y RESULTADOS
CAP1TULO 4 CONCLUSNES
En este capItulo se anota lo que se ha aprendido a travs del proceso y que no

sabia al inicio, pueden anotarse nuevas preguntas que pueden plantearse para
una futura investigacin, en esta seccin no se incluyen notas o citas a pie de
pgina, la conclusin puede presentarse en un texto general, o bien, numeradas
siguiendo un rden lOgico en el que se sealen los siguientes aspectos:
I. La congruencia, divergencias o diferencias halladas pr el investigadr

entre la terIa y la realidad estudiada.
II. El logro de los objetivos de la investigacin.
III. La aceptacn o el rechazo de la hipOtesis.
IV. Los puntos ms sobresalientes de la investigacin.
V. Los hallazgos ms imprtantes.

VI. La confirmacn de la tesis que ha sustentado el investigadr
APEN DICES
286
En esta seccin se puede incluir toda la infrmacin que se obtuvo a travs del
trabajo de tesis que no es necesario que se presente ya sea en el capitulo de
metodologia o en el de resultados, pero que al presentarse como apndice puede
ayudar a otras personas a realizar otro tipo de anlisis o para aclarar dudas en
cuanto a la realizacin de alguna parte del trabajo. Si se emplean cuadros, stos
seguirn el frmato que se emplee en los capitulos de metodologia o de
resultados. Algunas veces cuando se trata de trabajos de tesis, en esta seccn el
estudiante incluye algunos ejemplos de cmo realiz algunos clculos y que le
podrn ser de utilidad en el futuro como referencia.
BIBLIOGRAFIA
En esta seccin se debern anotar las fuentes utilizadas para Ilevar a cabo el
trabajo de investigacin, nicamente debern incluir las fuentes citadas o referidas
en el texto. El nUmero de bibliografias nunca deber ser menr de veinte,
incluyendo articulos de revista especializadas.
El estilo IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) es el utilizado en

los campos de la ingenierIa elctrica y ciencias de la computacin.
De acuerdo con las nrmas de estilo de IEEE, las fuentes consultadas se indican
con un nUmero dentro del texto. El nmero remite a una relacin completa al final
de los documentos en el que se relacna toda la bibliografia empleada.
El uso de referencias dentro del texto debe seguir unas nrmas.
287
I. Las referencias deben estar numeradas en el rden en que aparecen en
el d ocu mento
II. Una vez asignado un nmero a una referencia dada, el mismo nUmero debe
emplearse en todas las ocasnes en que ese documento sea citado en el
texto
Ill. Cada nUmero de referencia debe estar entre crchetes [], pr ejemplo, "el
fin de la investigacin [12]..."
IV. No es necesario mencnar al autr en la referencia a menos que sea

relevante en el texto mismo.
V. En el cuerpo del documento tampoco se mencnar la fecha de

publicacin
VI. No es necesario incluir la palabra "referencia", pr ejemplo, "en la

referencia [27]..": basta con indicar "...en [27].
VII. Para citar ms de una fuente a la vez es preferible consignar cada una de
ellas con sus propios crchetes, pr ejemplo, "como indican varios estudios
[1], [3], [5]..." en lugar de "como indican diversos estudios [1, 3, 5]..."
Todas las referencias incluidas en el texto se presentan al final del documento en

una seccin denominada "Referencias", rdenadas numricamente segn el rden
de aparicn en el texto. Ejemplo:
[1] B. Klaus and P. Hrn, Robot visn. Cambridge, MA: MIT Press, 1966.
[2] L. Stein, "Random pattersn", in Computer and yoy, J.S. Brake, Ed. New Yrk:
Wiley,
1994, pp.55-70.
[3] R. L. Myers, "Parametric oscillatrs and nonlinear materials", in Nonlinear
Optics, vol.
4, P.G. Harper and B.S. Wherret, Eds. San Francisco, CA: Academic, 1977, pp.
47-60.
288
I. La lista de referencias debe ofrecer la infrmacin necesaria para identificar
y poder recuperar las fuentes utilizadas
II. Es imprescindible que cada una de las citas que se hayan intercalado en el
texto tenga su referenda crrespondiente en la lista final y, a la inversa,
toda entrada en la lista de referencias debe haber sido citada dentro del
texto
III. Los datos para redactar la cita se tomarn del documento riginal al que se
ref ie re n
IV. Los nombres de persona deben abreviarse poniendo solo las iniciales
V. En el caso de obras anOnimas, el primer elemento de la cita ser el tItulo
VI. Si el autr es una entidad se indicar el nombre de la misma tal y como

aparece en la fuente
VII. Cada palabra imprtante (sustantivos, adjetivos, verbos, adverbios) en el

titulo de un libro, revista o congreso debe Ilevar la inicial en mayUsculas.
VIII. Solo va en maysculas la inicial de la primera palabra del tItulo de

un artIculo o capItulo (excepto en el caso de nombres propios, siglas, etc.)
IX. La "v" de "Volumen" va en mayUsculas si se trata de un libro, pero en

minUscula si es una revista.
X. La puntuacin de los titulos de artIculos va dentro de las comillas. A
continuacn algunos ejemplos de citas
Iniciales y Apellido del autr, TItulo del libro en cursiva. Edicin. Lugar de
publicacin: Editrial, Ao de publicacin.
289
[1] R. G. Gallager. Principles of Digital Communicatn. New Yrk: Cambridge
University
Press, 2008.
[1] A. Rezi and M. Allam, 'Techniques in array processing by means of
transfrmatns,"
in Control and Dynamic Systems, Vol. 69, Multidimensnal Systems, C. T.
Leondes,
Ed. San Diego: Academic Press, 1995, PP. 133-180.
[2] J. A Prufrock, Ed., Lasers, 2nd. Ed. New Yrk: McGraw-Hill, 2004.
Iniciales y Apellido del autr, "Titulo del articulo entre comillas", TItulo abreviado
de la revista en cursiva, volumen (abreviado vol.), nmero abreviado (no.) pginas
(abreviado pp.), Mes Ao.
[3] G. Liu, K. Y. Lee, and H. F. Jrdan, "TDM and TWDM de Brujin

netwrks and suifflenets fr optical communicatns,"/EEE Transactns on
Computers, vol.
46, pp.
695-701, June 1997.
[4] S.-Y. Chung, "Multi-level dirty paper coding," IEEE Communicatn Letters, vol.
12,
no. 6, pp. 456-458, June 2008.
NOTA: Para referenciar artIculos que an no han sido aceptados para publicacn,
se emplear la frase "submitted fr publicatn" en lugar de la fecha. Si han sido
aceptados pero aUn no aparecen publicados, usar "to be published" en lugar de la
fecha.
290
Iniciales y Apellidos del autr, "Titulo del artIculo de conferencia" in Nombre
completo de la conferencia, Ciudad de la conferencia, Estado de la conferencia
abreviado (si crresponde), ao, pginas (abreviado pp.)
[6]N. Osifchin and G. Vau, "Power consideratns fr the modernizatn of

telecommunicatns in Central and Eastern European and frmer Soviet Unn
(CEE/FSU) countries", in Second Internatnal Telecommunicatns Energy
Special
Conference, 1997, pp. 9-16.
[7] G. Caire, D. Burshtein, and S. Shamai (Shitz), "LDPC coding fr interference

mitigatn at the transmitter," in Proceedings of the 40th Annual Allerton
Conference
in Communicatns, Control, and Computing, Monticello, IL, pp. 217-226,
October
2002.
NOTA: La palabra "in" antes del titulo de la conferencia no ha sido italizado.
Iniciales y Apellido del autr, "TItulo del artIculo de conferencia", presented at the
TItulo completo de la conferencia, Ciudad de la Conferencia, Estado abreviado,
LATEO
[8] H. A. Nimr, "Defuzzificatn of the outputs of fuzzy controllers", presented
at 5th Internatnal Conference on Fuzzy Systems, Cairo, Egypt, 1996.
291
Iniciales y Apellido del autr, "Titulo del infrme", Nombre de la empresa, Sede la
empresa, Tipo de infrme abreviado, Nmero de infrme, Fecha de publicacin.
[9] K. F. Elliot and C. M. Greene, "A local adaptive protocol", Argonne Natnal
Labratry, Argonne, France, Tech. Rep. 916-1010-1313, 1997
Iniciales y Apellido del autr, "TItulo de la tesis o proyecto", Clase de documento

(tesis doctral, trabajo fin de master, etc.), Departamento, lnstitucin acadmica
(abreviada), Ciudad, Estado abreviado, Ao.
[10] H. Zhang, "Delay-insensitive netwrks," M.S. thesis, University of Waterloo,

Waterloo, ON, Canada, 1997.
[11] J.-C. Wu. "Rate-distrtn analysis and digital transmissn of nonstatnary

images".
Ph.D. dissertatn, Rutgers, the State University of New Jersey,
Piscataway,NJ,
USA, 1998.
"TItulo de los apuntes o materia", class notes fr Codigo de la asignatura,

Departamento, lnstitucn o Universidad, poca y ao.
[13] "Signal integrity and interconnects fr high-speed applicatns", class notes fr
ECE497-JS, Department of Electrical and Computer Engineering, University of
Illinois at Urbana-Champaign, Winter 1997.
292
Iniciales y Apellido de la persona con la que se mantiene la crnunicacin (private
communicatn), Ao.
[14] I. I. Wein (private communicatn), 1997.
Iniciales y Apellido del autr (ao, mes y dia). TItulo (edicn) [Tipo de medio,
generalmente Online]. Available: Url
[15] J. Jones. (1991, May 10). Netwrks (2nd ed.) [Online]. Available:
http://www.atm.com
NOTA: los recursos en internet puede presentar una tipologla muy variada
(revistas, monografIas, sitios web de entidades, bases de datos, etc.) En general,
se citan como el documento impreso del tipo al que pertenecen aadiendo la
indicacn [Online] u otro tipo de rnedio pr el que se transmitan, y el DOl (Digital
Object Identifier) o url.
Catalog No. COdigo del catlogo, Nombre del producto, Empresa, Ciudad, Estado
(a b rev ia do).
293
[16] Catalog No. NWM-1, Microwave Components, M. W. Microwave Crp.,
Brooklyn, NY.
Nombre del producto o empresa, AppI. Note Nmero de nota de aplicacin,

Pginas (abreviado pp.)
[17] Hewlett-Packard, AppI. Note 935, pp. 25-29.
Iniciales y Apellido del autr, "Titulo de la patente", NUmero, Mes, Dia, Ao.
[18] K. Kimura and A. Lipeles, "Fuzzy Controller Component,"; U. S. Patent

14,860,040,
December 14, 1996.
Ms infrmacn en
http://www.ijssst.info/info/IEEE-Citatn-StyleGuide.pdf
http://www.ijssst.info/info/IEEE-Citatn-StyleGuide.pdf
http://www.ieee.rg/documents/ieeecitatnref.pdf
http-//www.giaa.inf.uc3m.es/docencia/ITIG/ReferencialEEE.pdf
Los anexos se rdenan alfabticamente. Si solo existe uno, no se utiliza ninguna

letra para identificarlo, tampoco se numera, simplemente se indica.
294
Mtra. Yuridia Gonzalez Bonilla
Mtra. Victria Kai
Cacho
295
LINEASDEGENERACNYAPLICACN DELCONOCIMENTO
Las Lineas de Generacn y Aplicacn del Conocimiento (LGAC) cohesnan

intereses disciplinarios, institucnales y sociales; adems, dan sentido a al
desarrollo de las institucnes de Educacin superior. Las LGAC representan el
compromiso conceptual y el foco de inters profesnal de sus miembros; de este
modo, permiten identificar Cuerpos Acadmicos afines para construir redes
acadmicas. De esta manera, la frmacin de Cuerpos Acadmicos y LGAC se
puede considerar un acercamiento a la integracn a la comunidad cientifica que
impulsa el objetivo de la Universidad como institucn, el anlisis y solucn de
problemas en la sociedad (GOmez, Salas, Reyes, Zepeta, Durn, Ferrant y Molina,
2008).
Pr lo tanto, y en consonancia con la estructura y contenido de las asignaturas

crrespondientes al programa de la Licenciatura en Psicologia de la Universidad
de Xalapa, se proponen las LGAC de Psicologla Clinica, PsicologIa Social,
PsicologIa Educativa y PsicologIa Comunitaria; mismas que se encuentran
encaminadas a la solucn de los problemas identificados a partir de las diversas
concepcnes tericas existentes en la Psicologia, empleando los recursos
metodolgicos crrespondientes en los mbitos de aplicacin de cada una de las
antes mencnadas.
PsicologIa ClInica
La PsicologIa ClInica se encarga de estudiar las alteracnes de naturaleza

psicopatologica, conflictos emocnales, problemas de adaptacin entre otros,
expresados en la dimensn afectiva, emocnal, cognoscitiva o de la personalidad
con el propOsito de fomentar la calidad de vida y el desarrollo personal (UNAM,
2014).
296
La psicoterapia es hoy una parte integral, si no es que la principal, de la psicologla
clinica. El tratamiento como funcn del psicOlogo clinico implica el ayudar a
personas a entender y resolver sus problemas y sufrimientos psicolOgicos. Este
tipo de intervencin se da en modalidades muy variadas y de acuerdo con
diversos enfoques tericos.
PsicologIa Social
De acuerdo con Allprt (1975), la Psicologla Social es el intento de comprender y

explicar cmo el pensamiento, el sentimiento y la conducta de las personas
individuales resultan influidos pr la presencia real, imaginada o implicita de otras
personas.
La psicologla social representa un campo de estudio, de intervencn e

investigacn dirigido al conocimiento de la conducta social, y pr lo tanto a la
solucin de problemas relacnados con sta.
Para esto, parte del anlisis de los procesos sociales en tres posible dimensnes:
a) La interaccn e influencia entre individuos.
b) La interaccin e influencia individuo-grupo y grupo-grupo.
c) La interaccn e influencia individuo-grupo-colectividad.
PsicologIa Educativa
La psicologla educativa es una disciplina cuyo objetivo se centra en el

comprtamiento, los procesos cognoscitivos y socio afectivos de la especie
humana en los contextos acadmicos escolares. Su propOsito es impulsar la
adquisicin y desarrollo de conocimientos en la dimensn psicolOgica para
optimizar el proceso educativo, para asi generar incrementos en la calidad de vida
297
de la sociedad. De igual manera, pretende impulsar el desarrollo de investigacin
bsica y aplicada a beneficio de la misma disciplina (Hernndez, 1998).
La investigacn en esta disciplina pretende derivar terIas, estrategias, recursos

metodolgicos y herramientas tecnolOgicas que permitan mejrar el aprendizaje y
la enseanza en los diversos contextos educativos a niveles institucnales,
grupales o individuales.
PsicologIa Comunitaria
Montero (1982) define al objeto de la psicologia comunitaria como la promocn

del poder y control sobre las circunstancias de vida pr parte de las personas que
integran las comunidades, asI como el cambio o transfrmacin social. Se
coloca a la comunidad como mbito y sujeto del quehacer de la psicologia
comunitaria autodelimitado y autodefinido pr la comunidad misma; tomada como
sujeto activo de las accnes que en ella se Ilevan a cabo; como actr social y
constructr de su propia realidad. De este modo, las lIneas de transfrmacin
son trazadas desde las aspiracnes, deseos y necesidades de la propia
comunidad.
El ejercicio de la psicologla comunitaria cubre cuatro grandes areas de la prctica

profesnal en las diferentes ramas de la disciplina:
La intervencn, especialmente primaria, con promocn de

conductas consideradas como deseables
La intervencin, muchas veces ligada a la investigacn con sentido

participativo
La
investigacin
La evaluacn
Qu temticas se pueden incluir en cada Ilnea de investigacin
298
Las temticas a abrdar en cada lInea de investigacin no depende de la Ilnea
misma. Es decir, cualquier tema se puede abrdar si crresponde al mbito de
aplicacn del conocimiento psicolOgico al que crresponde la LGAC.
De este modo, y a manera de ejemplo, el tema "obesidad" podria relacnarlo con
algUn trastrno psicolOgico como la depresn o con el autoconcepto o con el
sentido de vida (PsicologIa clInica), pero tambin podrIa realizar un programa de
intervencin a la comunidad para disminuirla o que la comunidad la identifique
como un problema (Psicologla comunitaria); adems, podrIa tratar de identificar la
relacn entre la obesidad y las probabilidades de xito acadmico o de ser bully o
victima de acoso escolar (Psicologia Educativa). De igual manera, podria buscar Si
los medios de comunicacin tienen algn tipo de influencia en dicha variable

(PsicologIa Social).
Referencias
Allprt, H. (1975). Social Psychology. Boston: Houghton Mifflin.
Gmez, D., Salas, W., Reyes, G., Zepeta, E., Durn, L., Ferrant, E. & Molina, C.
(2008). La frmacn de investigadres en el Instituto de Psicologia y
Educacn. En Gmez, D., Reyes, G., Salas, W. & Zepeta, E. (Eds.)
Investigacn en Psicologla Aplicada a la Educacn. Mexico: Universidad
Veracruzana
Hernndez, G. (1998). Paradigmas en Psicologla de a Educacn. Mexico:

PaidOs.
Montero, M. (1982). Fundamentos tericos de la psicologia social comunitaria.
BoletIn A VEPSO, 5 (1), 15-22.
Universidad Nacnal Autnoma de Mexico. (2008). Plan 2008: PsicologIa ClInica

y de la Salud. Recuperado
299
dechttp://www. psicolog ia unam. mx/pag ina/es/64/plan-2008-psicologia-
clinica-y-de-la-salud
SOBRE EL TRABAJO DE INVESTIGACN EN PSICOLOGIA
Introduccin
La eficiencia terminal y la prod uccn de conocimiento a travs de la frmacn de

Cuerpos Acadmicos y sus respectivas Lineas de Generacin y Aplicacn del
Conocimiento es hoy en dIa uno de los factres ms influyentes en la
determinacin de la calidad de las institucnes educativas de nivel superior; a
travs de estos -adems de la generacn y aplicacn del conocimiento- se busca
disear e implementar estrategias que coadyuven a la conclusn en tiempo y
frma de los requerimientos acadmicos necesarios para asegurar la calidad del
desempeo profesnal de los egresados de la Universidad de Xalapa.
La produccn y aplicacn del conocimiento se encuentra directamente

alimentada pr los documentos de investigacin generados durante el proceso de
titulacn de cada uno de los estudiantes de nuestra institucn. Se cree que el
cumplimiento de los parmetros de frma, frmato y rigr metodolOgico de la
investigacn de carcter internacnal cumple un doble propOsito: a) frmar
profesnales competentes en el mbito labral y acadmico de nivel internacnal
y b) frtalecer a la Universidad de Xalapa para que responda con oprtunidad y
niveles crecientes de calidad a las demandas del desarrollo nacnal.
Teniendo en cuenta lo anterir y con el objetivo de facilitar la labr de generacn y

aplicacn del conocimiento en nuestra institucn se hace evidente la pertinencia
de la existencia de un manual de titulacn. Asi mismo, dicho material puede
300
coadyuvar a la concrecin y culminacin de la frmacin profesnal de nuestros
estudiantes y al frtalecimiento de los programas de investigacn al interir de
nuestra institucn.
Realizar un esquema de los capitulos que incluye la tesis tipo

cuantitativa, cualitativa y mixta. Tambin se incluye el tipo
propuesta.
Prt ada
mt rod uccin
Marco terico y contextual
Mtodo
Resultados Comentarios Referencias
Apnd ices y materiales complementarios
De acuerdo a los criterios mencnados en el documento ManualPET.docx (APA),

los documentos de investigacn no se separan pr capitulos. El contenido de
cada uno de los apartados arriba mencnados se encuentra en el mismo
documento; contiene una descripcn especIfica de lo que debe contener cada
apartado. Sin embargo, debido a la diversidad de los diseos de investigacn, la
presencia o ausencia de determinados apartados depende de su pertinencia en el
trabajo especIfico, no todos son estrictamente necesarios.
Realizar una introduccin sobre la imprtancia de las lineas de
investigacn o de generacn del conocimiento que se trabajarn en
la disciplina, en este caso, la psicologia clInica, social, educativa y
comunitaria.
301
Las Lineas de Generacin y Aplicacin del Conocimiento (LGAC) cohesnan
intereses disciplinarios, institucnales y sociales; adems, dan sentido a al
desarrollo de las institucnes de Educacn superior. Las LGAC representan el
compromiso conceptual y el foco de inters profesnal de sus miembros; de este
modo, permiten identificar Cuerpos Acadmicos afines para construir redes
acadmicas. De esta manera, la frmacn de Cuerpos Acadmicos y LGAC se
puede considerar un acercamiento a la integracn a la comunidad cientifica que
impulsa el objetivo de la Universidad como institucin, el anlisis y solucin de
problemas en la sociedad (Gmez, Salas, Reyes, Zepeta, Durn, Ferrant y Molina,
2008).
Fr lo tanto, y en consonancia con la estructura y contenido de las asignaturas

crrespondientes al programa de la Licenciatura en Psicologla de la Universidad
de Xalapa, se proponen las LGAC de Psicologla Clmnica, Psicologia Social,
Psicologia Educativa y Psicologia Comunitaria; mismas que se encuentran
encaminadas a la solucin de los problemas identificados a partir de las diversas
concepcnes tericas existentes en la PsicologIa, empleando los recursos
metodolOgicos crrespond ientes en los mbitos de aplicacn de cada una de las
antes mencnadas.
Qu temticas se pueden incluir en cada IInea de investigacn?
Las temticas a abrdar en cada linea de investigacn no depende de la linea

misma. Es decir, cualquier tema se puede abrdar si crresponde al mbito de
aplicacin del conocimiento psicologico al que crresponde la LGAC.
De este modo, y a manera de ejemplo, el tema "obesidad" podria relacnarlo con

algn trastrno psicolgico como la depresin o con el autoconcepto o con el
sentido de vida (PsicologIa clInica), pero tambin podrIa realizar un programa de
intervencn a la comunidad para disminuirla o que la comunidad la identifique
como un problema (Psicologia comunitaria); adems, podria tratar de identificar la
302
relacn entre la obesidad y las probabilidades de xito acadmico o de ser bully o
victima de acoso escolar (Psicologia Educativa). De igual manera, podria buscar si
los medios de comunicacn tienen algUn tipo de influencia en dicha variable
(PsicologIa Social).
Referencias
Allprt, H. (1975). Social Psychology. Boston: Houghton Mifflin.
Gmez, 0., Salas, W., Reyes, G., Zepeta, E., Durn, L., Ferrant, E. & Molina, C.
(2008). La frmacn de investigadres en el Instituto de Psicologia y
Educacn. En GOmez, D., Reyes, G., Salas, W. & Zepeta, E. (Eds.)
Investigacn en Psicologla Aplicada a la Educacn. Mexico: Universidad
Veracruzana
Hernndez, G. (1998). Paradigmas en Psicologla de a Educacn. Mexico:

PaidOs.
Montero, M. (1982). Fundamentos tericos de la psicologla social comunitaria.

BoletIn A VEPSO, 5 (1), 15-22.
Universidad Nacnal AutOnoma de Mexico. (2008). Plan 2008: Psicologia

Clinica y d e l a S a l u d . R e c u p e r a d o
d e http:f/www. psicolog ia . unam .mxfpaginafesf64/plan-2008-psicolog ia-
clinica-yde-la-salud
303
Dr. Carlos Hernndez Rodriguez
Mtro. Vicente Diaz Martinez
Lic. Marisela Mra Araujo
304
INTRO DUCCN
El objetivo de este documento es ofrecerles, tanto a los asesres como a los
alumnos, una gula metodolgica que les brinde las rientacnes necesarias para
redactar su trabajo de tesina, de acuerdo a las nrmas establecidas, en esta Casa
de Estudios, Universidad de Xalapa.
Es significativo que esta gula, establece nrmas y rientacnes generales. En

caso de especificidades, se requiere, en primer lugar, de las indicacnes de los
asesres y, en segundo lugar, de bibliografia para conocer otras cuestnes no
contempladas en este material; como ejemplos podemos mencnar las
caracterIsticas de los tipos de estudios segUn su alcance, cmo calcular una
muestra probabilIstica y qu tcnicas utilizar para seleccnar a las unidades de
estudio, entre otros.
Este material abarca rientacnes relacnadas con las caracterIsticas generales

del frmato y la rganizacn del texto, nrmas generales establecidas para la
redaccn, como mrgenes, interlineados, indice, paginados, citas textuales,
bibliografIa general y otra fuentes de infrmacin, asI como reglas vinculadas
con la redaccin de los capItulos, conclusnes, recomendacnes y anexos.
Fr Ultimo, aparecen los frmatos que, tanto asesres como tesistas, deben
conocer para efectos del trabajo administrativo que implica esta actividad.
DEFI NICN
Considerada tambin un texto recepcnal, la tesina es un infrme cientifico breve

y riginal con menr grado de aprtacin de conocimientos especIficos que la
tesis, pero con exigencias frmales similares a sta. La investigacin documental
que se realiza es menos profunda y novedosa; dems, la infrmacn que ahi se
reprta no tiene un alto grado de rigr. La extensn suele variar entre las 40 y 60
305
cuartillas cuando ms -dependiendo de los criterios de cada institucin-. El tema
debe ser relevante y relacnado con la disciplina de especialidad del autr. Al
igual que la tesis, la tesina debe ser guiada p01 Ufl asesr.
La tesina es un trabajo acadmico que permite al estudiante demostrar que posee

las capacidades necesarias para realizar una investigacn, asi como el dominio
del tema seleccnado. Entre las funcnes ms destacables de este gnero est
la de garantizar al alumno la obtencin del grado acadmico al cual aspira.
La funcn primaria de una tesina es la de infrmar acerca del proceso y los

resultados de una investigacin cientIfica; sin embargo, no siempre es ste el
nico propsito, tambin se intenta persuadir a 5U5 lectres a actuar o pensar de
cierta manera con respecto al tema presentado.
Existen algunas tipos de tesina, entre los cuales se encuentran:
El diseo de una investigacn con un tema a desarrollar.
Reprte de experiencia profesnal donde se detalle algUn problemtica

presentada en el centro de trabajo y cmo se solucn.
Anlisis crItico sobre alguna postura terica o modelo desarrollado.
. Propuesta de perspectivas tericas tend ientes al diseo de algUn modelo
FRMATO Y RGAN IZACN DE LA TESINA
Un trabajo de investigacn de cualquier indole, est respaldado en frma

documental y de campo. Este, es indito y est rientado a proprcnar
conclusnes y recomendacnes prcticas para mejrar cualquier rganizacin,
306
en el campo de accin de la profesin en que se desarroll y supone un gran rigr
metodolOgico. Debe contener un minimo de 40 cuartillas, aproximadamente con
un mximo de 60 ser defendida mediante un trabajo final. Una tesina contendr
la siguiente estructura:
Deber estar empastado finalmente y sus elementos son los siguientes:
1. Prtada
2. Prtadilla. Es igual a la Prtada, pero se agrega el nombre y apellidos del
asesr y/o asesres, despus del nombre de o los tesistas. (ver anexo B).
3. Frma de autrizacn de impresn de tesina.

1. Indice (en negritas, desgiosado, pero lo ms sinttico posible, de tal
manera que no vicie su lectura).
2. lntroduccin (en negritas)

4. Capitulos: Capitulo I (en negritas, debajo a 1.5 espacio y centrados ambos
conceptos Naturaleza del Estudio y, Capitulo II (en negritas, debajo a
1.5 espacio, centrados ambos conceptos) Marco de Referencia
(Terico, Conceptual y Contextual) (en negritas) y Tercer
CapItulo con los Resultados (en negritas).
3. Conclusnes(en negritas, centrado)

4. Recomendacnes (en negritas, centrado)
5 . Anexos, si son necesarios y codificados en A, B, C, ... (centrado, en
neg ritas)
10.Bibliografi a general y otras fuentes de infrmacin
(centrado, en neg ritas)
Cons ide ra ci ones:
El trabajo se redacta en mayUsculas y minUsculas. Los mrgenes superior

derecho, sern de 3.0 izquierdo e inferir debern tener de 2.5 cm. Se comienza a
paginar desde la primera hoja de Pa Introduccn, no a numerar.
307
No hay sangria al comienzo de cada prrafo y entre los renglones existe una
separacn de 1.5 espacios, asi como 2 espacios de 1.5 entre prrafos,
separacn que se mantiene entre el final de un subcapitulo y el inicio de otro.
Entre el tItulo de un subcapItulo y su contenido la separacin es la de un rengln =
1.5 cm.
Despus de un punto y aparte, van 2 espacios de 1.5 cm., como se muestra en

este prrafo que est usted leyendo, o sea, si estoy escribiendo la lntroduccin u
otra parte de la Tesina, seleccno todo yen frmato, le ajusto el interlineado a 1.5
cm., pr lo que al escribir un nuevo parrafo, tendria que marcar 2 enter. Y asi no
queda duda alguna de los espacios entre renglones y entre prrafos.
Los tItulos de: Indice, Introduccin, CapItulos (I, II y III), Conclusnes,
Recomendacnes, Anexos (A, B .... ) y, Bibliografia general y otras fuentes de
infrmacin, se escribirn con letra anal nmero 12, CENTRADO, a
maysculas y minsculas y cada uno de los tItulos quedan integrados a la
primera hoja del texto que le da comienzo. Todo el titulo excepto lo expresado
anterirmente se escribir con letra anal nUmero 12.
Las citas textuales se integran al texto entre comillas o letra cursiva, pero seguida
de la fuente, pr ejemplo:
Gamov (ao, pagina) expres: "En los tiempos antiguos se suponIa que el sol
estaba en combustin ms o menos de la misma manera que la lena de una
chimenea". Como se puede observar, esta cita textual va entre comillas, prque
est en letra script.
Gamov (ano, pagina) expresO: En los tiempos antiguos se suponia que el sol
estaba en combustn ms o menos de a misma manera que a lena de una
308
chimenea. Como se puede observar, esta cita est en letra cursiva y es pr eso
que no va entre crn illas.
En ambos casos, el o los apellidos del o los autres, el ao y las pginas, asI
como cualquier comentario introductrio y de enlace redactado pr los autres con
relacn a la cita, se escriben en letra script., tal y como se ilustra en los dos
ejemplos anterires.
Como se puede observar a continuacin, si la cita que se refleja est en una sola
pagina se escribe una sola p. y si abarca ms de dos pginas, sern escritas dos
p: pp. 232-235, siernpre con un punto final. Pr ejernplo:
1. Thomas (1983, p. 304) reprtO que: "El trabajo...

2. Los resultados de un estudio previo(Carter 1942, pp. 279-285) condujeron a
decir que:
La Bibliografia general y otras fuentes de infrmacin, sern colocadas en

rden alfabtico del primer apellido del autr o de la rganizacin que edita el
texto o documento en cuestin, se presenta en alineacin francesa, tal como se
ejemplifica a continuacn:
Hernndez Sarnpieri, Roberto et. al. (1999). MetodologIa de la investigacin (2

41re).
ed., Mexico: Mc Graw Hill.
Cuando la infrrnacin no cabe en un solo renglOn, el segundo renglOn comienza 6

espacios despus, representados en este ejernplo con gunes, aunque se aclara
que son espacios en blanco, no gunes, en el ejernplo solo se plasman crno
ej em plo.
309
Para fuentes de infrmacn como periOdicos y revistas, la referencia se realizar
de la siguiente frma:
Gonzalez Gutirrez, Pablo. El milagro de Robots. PeriOdico El Diario de Xalapa.
18 de enero de 2008.
rdaz Mendoza, Roberto. Revista Expansn, Vol. 3, Ao XXXV, No. 27, enero-
marzo de 2010
Las citas de INTERNET deben recoger, adems de la pgina, el autr yb

rganismo, el titulo y la fecha de consulta.
En la Introduccin debe considerarse el tema de investigacin, la justificacin, el
problema con el diagnstico, pregunta y, si se requiere, la sistematizacin del
problema, los objetivos (general y especificos), la(s) hipOtesis (en caso de existir) y
una breve infrmacn del contenido del trabajo. Ninguna de estas
consideracnes frma subcapItulos ni partes independientes, pr lo que se deben
redactar en un lenguaje coloquial, de tal frma, que vayan inmersos en la
redaccn.
Al inicio de la introduccin deben referirse a comentar sobre los antecedentes del

tema (otras investigacnes). Las referencias en cualquier seccin del infrme
sobre articulos desarrollados pr otros investigadres, se realizan anotando el
apellido de cada autr y el ao de publicacn, como se muestra en el siguiente
ejemplo: Smith y Martin (1953) reprtaron que el desempeo de SUS participantes
mejr bajo estas condicnes, mientras que otros observadres notaron un
decremento en el desempeo (Burns, 1950; Stevers y White, 1943).
310
Puede incluirse en la lntroduccn, un prrafo final que contemple: ,Qu esperan
los autres, una vez realizada la investigacin? Asimismo, incluir una infrmacin
general que describa las fuentes a las que se recurri.
Capitulo I
Naturaleza del
Estudio En este apartado se describe los siguientes
aspectos: 1.1. Antecedentes breves del problema
(una cuartilla)
1.2. Relevancia de la investigacin
(una cuartilla)
1.3. Justificacin para la investigacin
(una cuartilla)
1.4. Objetivo general
1.5. Metodologia utilizada para lograr los objetivos propuestos
(breve descripcin de los pasos que se siguieron para Ilevar a cabo la

investigacin, puede contener: tipo de investigacin, variables de estudlo,
poblacin y muestra de estudio, descripcn de procedimientos a emplear para la
recoleccn de datos, descripcn de las tcnicas para anlisis de datos, (todo lo
anterir se podr escribir en tres cuartilla)
Capitulo II
Marcos de Referencia
(Terico, conceptual y el contextual)
311
Este capItulo a diferencia de la tesis, no es extenso ni a profundidad, se podia
mencnar las terias y conceptos que permean a la investigacn, asI la
descripcin del lugar donde se Ileva a cabo a investigacin, este apartado podia
escribirse entre 15 a 20 cuartillas.
Capitulo III
Resultados
En este apartado se debern reprtar las evidencias encontradas a partir de la

aplicacn de instrumentos de recoleccn de infrmacn, se recomienda hacer
una relacin entre el problema expuesto con los datos encontrados y Ilevar a cabo
una discusin de ellos. [todo lo anterir en mximo 10 cuartillas, dependiendo del
tipo de instrumento(s) aplicado(s).]
S u ge re n c ias
Confrme se analiza cada capItulo, el asesr o asesres deben revisarlo. Al inicio
de cada uno, se debe redactar al menos un prrafo introductrio para guiar al
lectr en lo que viene a continuacin. Cada capitulo tendr sus propias citas
textuales, contextuales, graficas y cuadros estadisticos comentados.
Cada capitulo debe tener al final, la opinn critica del investigadr sobre el tema
central que est presentando, seguido de un prrafo de conclusnes de lo que en
l se discutiO, asI como un comentario de enlace para conectar el texto con el
siguiente capitulo.
El documento, en general, se debe redactar de manera impersonal. Ej. Se observO

tal situacn o el investigadr observO tal situacn y jams se debe escribir:
observe u observamos.
312
Se recomienda ubicar el material estadIstico en el capitulo donde se discute su
contenido. Solo los cuadros muy grandes que pudieran distrsnar la continuidad
de la redaccn, se pasarIa al aparto de anexos sin dejar de comentarlos en el
capitulo crrespond iente. Recrdar que todos los anexos hay que referirlos
cuando sea el momento indicado, de lo contrario, no se pueden poner.
Las citas textuales deben refrzar un criterio o viceversa. Deben utilizarse de
frma alterna las citas textuales, contextuales, valracnes personales o
elementos del investigadr (tesista).
Se recomienda utilizar la estrategia deductiva para la redaccn, ejemplo:
FenOmeno a nivel internacnal;
En el continente America no:

En Mexico;
En la regn sur;
En Veracruz;
En Xalapa.
En la delegacn crrespondiente o clinica del seguro social en la cual se
est desarrollando o ejecutando la labr profesnal, etc.
Debe demostrarse que el tema elegido es un problema que merece investigarse,

analizarse, explrarse. Asimismo, expresar las limitacnes de la investigacn;
frmular los objetivos con verbos en infinitivo y en funcn de la investigacn, no
del investigadr; la hipOtesis y el tipo (si la hay); puede describirse la metodologIa
que se utilizO, la terIa o crriente que se empleO, el tipo de investigacin.
313
Para una mejr sealizacin de las citas textuales y contextuales, se sugiere
vaciar los contenidos imprescindibles a fichas bibliogrficas, hemerogrficas y de
trabajo, con las crrespond ientes identificacnes expresadas (autr, ao, titulo,
edicin, reimpresin, pals de edicin, nombre de la editrial, pgina). Estos datos
de identificacin sirven para redactar las citas textuales y relacnar la BibliografIa
general y otras fuentes de infrmacn.
En las Conclusnes, no pueden faltar las evidencias que apoyen la tesina y una
breve referenda de los aspectos ms imprtantes del trabajo. Comprende dos
partes: la primera, un breve y bien estructurado resumen sobre lo ms imprtante
del trabajo; la segunda, referida a las conclusnes que se deriven del estudio. De
frma deductiva, dar a conocer los hallazgos ms imprtantes. Las Conclusnes
no deben enumerarse. Responder a: oSe comprob o no el objetivo que se fij?
,En qu grado?, ,cOmo se respondieron las preguntas de investigacn?, aunque
es posible destacar algo encontrado durante la investigacn, que no fue
propuesto, lo cual tiene tambin, enrme validez.
Las Recomendacnes deben expresar las ideas personales sobre los resultados
obtenidos. Pueden motivar a explotar en el futuro, y brindar indicacnes para
otras investigacnes. Son precisas y concretas, aunque no pr ello se omitirn
todos los elementos esenciales donde repercuten. Pr ejemplo, emitir
recomendacnes para los alumnos del salOn de clases, los maestros, los futuros
alumnos, la Secretarla de Educacn, la sociedad en general, al Instituto Mexicano
del Seguro Social, a los jefes delegacnales, directres de clinicas u hospitales,
jefes de piso, etc. Al igual que las Conclusnes, no deben enumerarse.
Los Anexos: se ubican cuadros, graficas estadIsticas que pr su extensn no se

integraron en el capItulo crrespondiente. Deben tener un nombre. Si son copias
de determinadas fuentes, debe considerarse la referencia de donde se extrajeron.
314
Si son propias, debe especificarse, tambin. Recuerden que se denominan Anexo
A, Anexo B, etc.
No se trata de dar los pasos para una investigacin en este documento, sino de
brindar las nrmas generales y especificas para su elabracn en la Universidad
de Xalapa. Deben, adems, retomar los conceptos aprendidos en avances de
tesina y, pr supuesto, las rientacnes e indicacnes brindadas pr los
asesres.
Recomendamos que cada parte de la Tesina sea capturada en archivos

independientes, o sea, Ind ice , Intro duc cin , Ca pItu lo I, Ca pItulo II,
Conclusnes, Recomendacnes, Anexos, Bibliografla general y otras
fuentes de infrmacin, ya que, de esta frma, se pueden hacer los cambios
pertinentes dentro de una pane de la Tesina, sin necesidad de daar o tener que
arreglar las otras, prque se mueven.
315

Presentación de Un Estudio Caso A Investigar

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MANUAL PARA LA ELABORACN DE TESIS

I PROFESIONAL PARA LICENCIATURA:

LIneas de generacin y aplicacin del

LCarlos Hernandez Rodriguez

El tiraje digital de esta obra se realiz en la

Cada uno de los autores es titular y

Requerimentos tcnicos: Windows XP o

Dra. Milagros Cano Flres Dra. Ana Maria Cuevas Padilla

Dr. Carlos Garcia Mndez

Dra. Isabel Soberano de la Cruz

Mtro. Erik Garcia Herrera

Mtra. Estela Garcia Herrera

Directra de Desarrollo Institucnal

Psic. Ricardo Arturo Barradas Viveros

Dr. Jos Francisco Bez Crona

Lmneas de Investigacn para la Licenciatura en 48

LIneas de Investigacin para la Licenciatura en 92

Lineas de Investigacin para la Licenciatura en 124

Gula y Protocolo de la Escuela de Ciencias de la 156

Programa de Titulacn para la Licenciatura en Ciencias 215

Manual Metodolgico para la Licenciatura en Derecho 235

LIneas de Investigacn para Trabajos de Tesis en la 272

LIneas de Investigacn para la Licenciatura en 296

A travs de las diferentes seccnes de este Manual, los estudiantes podrn

De igual manera se pretende enumerar y explicar las caracteristicas que deben

Para poder optar pr la titulacin, se requiere haber cubierto en su totalidad los

Tener liberado el servicio social.

Acreditar los cursos crrespond ientes al idioma.

En Mexico se requiere que una vez culminado el plan de estudios de una

Par tesis a travs del Programa de Egresados Titulados (PET).

Como parte de las materias de Seminario de lnvestigacn (o lnduccn al PET,

En el caso de alumnos con excelencia acadmica y que elabren tesis con

+ Mrgenes: 3.0 superior e izquierdo; 2.5 inferior y derecho.

+ Al iniciar un nuevo capItulo poner hoja de

separacin. + Numeracin de pginas: inferir

+ La numeracin se inicia en la primera pgina de la

Crtas: Integradas al texto, con comillas (Perez, 2001: 58)

comillas (Perez, 2001: 56)

Parfrasis: Integradas al texto, dando datos de autres (Perez, 2005: 15).

EN CAB EZA DOS.

4.Los encabezados de tercer rden van con mayUsculas y minUsculas y se

5. Se recomienda numerar todos los

encabezados con nmeros arabigos.

1. La numeracin de la tesis se inicia en la primera pgina de la introduccin y es

2.La numeracin debe realizarse con nUmeros arbigos, en letra anal de 12

3.La numeracin se coloca en la pane inferir derecha de la pgina, excepto en la

LISTA DE REFERENCIAS BBLIOGRAFICAS

Es imprtante identificar las fuentes bibliogrficas que se usaron a lo largo del

Baena Guillermina. (1998). Instrumentos de investigacn. Tesis profesnales y

Fernndez, Angel Jos. (2003). Poetas Veracruzanos. Volumen 4. Veracruz:

Seligson Mitchell A. (2005). Encuestas y democratizacin. Mexico: Este

Tendencias y opinnes 168 (marzo).

Velasco, Avila Cuauhtmoc. (1996). Histria y testimonios rales. Coleccin

Witker, Jrge y Rogelio Larios. (2011). Metodologia jurIdica. Mexico: UNAM I

CUADROS, TAB LAS Y FGURAS.

Los cuadros y las tablas constituyen un conjunto de nUmeros o valres

. Si se incluyen prcentajes, presentarlos hasta un decimal.

Indicar siempre la suma de las columnas.

0 Titular y numerar consecutivamente los cuadros.

Anotar la fuente de Pa cual se extrajeron los datos.

No srprender al lectr con el cuadro: indicar ste previamente y referir su

A continuacin se presenta un ejemplo (Ver Cuadro No. 1).

FRECUENCIA DE ESTUDIANTES DE AMBOS SEXOS,