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Balance Anual
Ejercicio
2012-2013
1
Informacin importante
La presente memoria se publica nica y exclusivamente con el objetivo de informar. No constituye una oferta de
servicios ni tiene por objeto proveer los fundamentos para efectuar ninguna inversin en las acciones de Gralado S.A.
Tampoco pretende constituir una recomendacin de inversin ni prestar asesoramiento legal, impositivo o contable
sobre la gestin de Gralado S.A.
Al adoptar una decisin de invertir, los inversores deben basarse en sus propios anlisis de las caractersticas de los
instrumentos y de los riesgos asociados a la inversin.
Sumario
3. Informe de Gestin
36. El Complejo en cifras
38. Principales objetivos del ejercicio
42. Acciones de Marketing
48. Indicadores
4. Informe GRI
56. Responsabilidad Social Empresaria
5. Informe econmico
financiero
86. Mercado de Valores
88. Estados Contables
1 1 2. Informe del Sndico
1 14. Informe de calificacin de riesgo
La
colaboracin para dirigir el proyecto.
Empresa
correcta ejecucin y desarrollo del programa.
T
res Cruces est compuesto por una Terminal de mnibus para el transporte nacional e internacional, un
sector de Encomiendas y un Shopping Center que se disponen en los tres niveles del edificio que los alberga. Descripcin Fsica
S
La actividad principal de Gralado S.A. es la administracin eficaz del establecimiento, as como brindar el
e trata de la nica Estacin Terminal de mnibus de la ciudad de Montevideo para
mejor servicio para los usuarios, mantener en ptimo funcionamiento la Terminal y maximizar el atractivo
servicios de transporte con origen y destino superior a 60 Km. En ella se concentra la
del Centro de Compras.
totalidad del trfico de mnibus de corta, mediana, larga distancia e internacional.
Para ello debe ofrecer prestaciones para beneficiar a los viajeros y mantener el Complejo en perfectas
Es el punto de partida y llegada del trfico domstico as como tambin receptora del
condiciones, limpio y seguro. Componer una interesante mezcla comercial y desarrollar acciones de
transporte internacional con Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y conexiones con otros
marketing que sirvan a los comerciantes y sus clientes. Cumplir ampliamente con todos los servicios a
pases de Sudamrica.
los que est obligado como concesionario y esforzarse para lograr el mejor desarrollo del transporte de
pasajeros.
El gobierno uruguayo declar el proyecto de la Terminal Tres Cruces como de Inters
Nacional.
Terminal de mnibus
El Complejo se complementa con un prctico Shopping Center que ofrece mltiples
Gralado S.A. se relaciona con las empresas transportistas, al ser ests usuarias de los servicios que les provee: rubros para complacer las necesidades de viajeros y consumidores. Se destaca adems
a) Cesin de uso de locales y b) Toque de los mnibus en la Terminal. por su amplia oferta gastronmica.
Las compaas de transporte pagan mensualmente a Gralado S.A. un precio por la cesin de uso de los locales Ofrece adems otros servicios como ANTEL, Telecentro, Correo Uruguayo, Ministerio
que utilizan para la venta de boletos (Boleteras) y funcionamiento de su departamento administrativo. de Turismo, Emergencia Mdica, Casa de Cambio, Cobro de Facturas, Banco, Cajero
Automtico, Farmacia, Supermercado y Patio de Comidas, entre otros.
El valor de este precio fue fijado en el contrato de concesin firmado con el Ministerio de Transporte y Obras
Pblicas. Se reajusta de acuerdo a la variacin que opere en el valor pasajero kilmetro, el que es fijado por
el MTOP en base a una paramtrica que calcula el costo de la operativa del transporte. Caractersticas Generales
El mayor ingreso proveniente de la Terminal es por concepto del Toque, precio abonado por la utilizacin
de las plataformas para transportar pasajeros. La superficie total construida es de 67.790 metros cuadrados, distribuidos de la siguiente forma:
Nivel Terminal
La terminal cuenta con 32 boleteras que estn ocupadas en su totalidad: 30 por
Nivel Terminal
empresas de transporte y 2 destinadas al servicio al pasajero.
Nivel Shopping
El Centro Comercial presenta una completa mezcla comercial en sus 171 locales y stands
destinados a actividades comerciales y de servicios. Su ocupacin es plena y se ubican la
mayora de ellos en este nivel, aunque por razones de servicio al usuario tambin se han
dispuesto otros en el nivel Terminal. Existen cuatro escaleras mecnicas, un ascensor
panormico y cuatro ascensores para facilitar el desplazamiento dentro del Complejo.
Nivel Encomiendas
Nivel Encomiendas
Se ubica en el subsuelo de la Terminal. Su ingreso vehicular es independiente y permite
que quienes envan y reciben encomiendas lo realicen cmodamente y no interfieran con
el funcionamiento de la Terminal. Cuenta con 32 mdulos, de los cuales 25 se encuentran
destinados a ese servicio prestado por las compaas de transporte y 2 a servicios.
Asimismo cuenta con 7 montacargas que conectan el rea de trabajo con las plataformas,
lo que facilita la operativa de carga y descarga de los mnibus.
En febrero de 2011 se comenz con la obra de ampliacin de los estacionamientos y del rea comercial y
en setiembre de 2011 la incorporacin de una rampa de acceso a la playa de maniobras. El 6 de diciembre
de 2012 se inauguraron para uso del pblico todas las obras.
Andenes operativos
Los 10 andenes de espera se transformaron en 8 andenes operativos que pueden ser usados por los
pasajeros. Para ellos se construy una va que conecta ambos espacios con una amplitud suficiente
como para ser usada con comodidad. Tanto esa va como la zona de plataformas se encuentran
techadas. Las plataformas de espera fueron trasladadas a un sector de la playa de maniobras de
escaso uso. Esto increment un 24% la capacidad instalada de la terminal.
Rampa de acceso
Se incorpor un segundo acceso para mejorar la fluidez en el trnsito.
Datos tcnicos
reas exteriores m2 7.705
Estacionamientos m2 16.406
Mall m2 1.684
Directorio
Dr. Luis
V. Mux
Vicepresidente
Gerente General Gerente de Operaciones Gerente de Administracin Gerente de Marketing Jefe de Administracin Jefe de Operaciones
Cr. Marcelo Lombardi Sr. Daniel Arajo T. A. Liliana Martnez Lic. Pablo Cusnir Cr. Andrs Curbelo Sr. Eduardo Robaina
mlombardi@trescruces.com.uy daraujo@trescruces.com.uy lmartinez@trescruces.com.uy pcusnir@trescruces.com.uy acurbelo@trescruces.com.uy erobaina@trescruces.com.uy
Jefe de Torre de Control Supervisor de Operaciones Supervisor de Operaciones Supervisor de Operaciones Supervisor de Operaciones Jefe de Seguridad
Sr. Osvaldo Torres Sr. Nelson Pereyra Sr. Gustavo Rosa Sr. Washington Soca Sr. Daniel Buela Sr. Fabin Gemelli
otorres@trescruces.com.uy npereyra@trescruces.com.uy grosa@trescruces.com.uy wsoca@trescruces.com.uy dbuela@trescruces.com.uy fgemelli@trescruces.com.uy
Servicio
de Parking
Supervisor de Seguridad
Supervisor de Seguridad Sr. Eduardo Barros
Equipo
Sr. Jos Horbal ebarros@trescruces.com.uy
jhorbal@trescruces.com.uy
Supervisor de Seguridad Supervisor de Seguridad
Sr. Jos Rodrguez Sr. Juan Amaral
jrodriguez@trescruces.com.uy jamaral@trescruces.com.uy de Mantenimiento
MEMORIA Y BALANCE ANUAL 2012 - 2013 29
Operadores
del Sistema
de Seguridad
Servicio
de Limpieza
y Vigilancia
Departamento
de Administracin
Seguridad
del Complejo
Servicio
de Torre
de Control
El pblico en general tiene un mejor shopping para hacer sus compras con un mix fuerte
que lo posiciona mejor para competir en el mercado comercial del futuro.
Desde su inauguracin hemos recibido excelentes repercusiones y comentarios, que nos
llenan de orgullo y que nos preparan a trabajar fuerte para continuar mejorando.
Cordiales saludos,
Carlos A. Lecueder
Presidente
16.044 8.372
4549.232 234.416
24.725
692.300
10.341
289.548
2.732
15.987
76.496
Visitas anuales 23.400.000 447.636
13.051
2.267
365.428
Pasajeros por ao 12.100.000 63.476 34.140 22.730
955.920 29.884
636.440 836.752
Visitas anuales al Shopping 18.300.000 31.623
47.182
885.444
1.321.096 17.890
Puestos de trabajo directos 2.700 500.920 78.236
2.190.608
Se mantiene el uso responsable de la energa elctrica, intensificando polticas de instalacin de luminarias con
mayor eficiencia, lo que nos permite mantener buenos niveles de iluminacin con un menor consumo de energa.
Seguridad
Se contina con la instalacin de sprinklers en las reas tcnicas y comunes, lo que nos posicionar mejor desde
el punto de vista de seguridad ante la eventualidad del inicio de un foco gneo.
En los primeros meses de 2014 estimamos finalizar la instalacin de estos elementos en el interior de los locales.
Nuestro complejo es el primero en sus caractersticas que cuenta con este sistema de seguridad.
Tecnologa
En informtica se han instalado servidores de ltima generacin y estamos llevando adelante con xito una
implementacin de servidores virtuales, lo que nos est permitiendo ser altamente eficientes, ya que con una
menor cantidad de equipos fsicos, cumplimos con todas las necesidades. Tambin se han generado planes de
Previo al inicio de cada ejercicio contingencia, los que implican replicar la informacin en lugares fsicos y servidores diferentes, de manera tal que
se fijan objetivos generales y para ante situaciones extremas la operativa pueda continuar.
cada departamento en particular.
Operar el Complejo en forma correcta y dar el mejor servicio posible al pasajero y usuario al menor costo Se elaboraron informes de cumplimiento en el flujo de fondos mensuales y bimestrales en el seguimiento de los
posible. presupuestos operativos. Se entrega mensualmente informe de gestin y dentro de los quince das siguientes al
Ofrecer la ms completa mezcla comercial y de servicios con comercios lderes. cierre de mes informe de los principales indicadores y de ventas del complejo. Se agreg un informe mensual
Arrendar los locales libres de Encomiendas e incrementar la rentabilidad de los locales del Shopping y de avance de la obra de ampliacin.
Terminal.
Desarrollar polticas de marketing que atraigan compradores. Se presentaron al Banco Central del Uruguay y la Bolsa de Valores de Montevideo los informes de compilacin
Mantener el buen relacionamiento con las autoridades nacionales y gremiales de transporte. trimestrales dentro de los treinta das de cerrado el perodo. La revisin limitada semestral se present dentro de
Minimizar la incobrabilidad y maximizar la administracin de fondos. los sesenta das y el balance anual dentro de los noventa das de cerrado el ejercicio.
Mantener un equipo de trabajo motivado y capacitado y promover el buen clima laboral.
Formular y mantener un completo programa de RSE, que refuerce nuestro vnculo con la comunidad a la El balance anual se present al MTOP y a la Auditora Interna de la Nacin.
que servimos y a la que nos debemos.
Procurar minimizar el impacto sobre el medio ambiente que genera el complejo. Se public la Memoria anual y el Informe GRI que tambin se encuentran disponibles en nuestro sitio web.
Distribuir dividendos a los accionistas de acuerdo a los presupuestos financieros proyectados.
Desarrollar polticas que minimicen el impacto del complejo sobre el trnsito de la zona. Se pagaron puntualmente todos los impuestos y cargas sociales operativas y por la obra en curso.
Respecto a los objetivos generales, se cumplieron en su totalidad y son permanentes en el normal Se realizaron reuniones semestrales con el personal del sector para presentarle los objetivos, analizar los avances
funcionamiento de todas las reas de la empresa. y recibir propuestas de mejoras para sus actividades.
Departamento de Marketing
Generales e Institucionales
Previo a la inauguracin del complejo se lanz una gran campaa en radio, va pblica, medios digitales
y prensa escrita donde se dio a conocer nuestro nuevo estacionamiento. Para dicha campaa se sorte
entre todos los usuarios del estacionamiento y clientes del shopping una camioneta Faw S80 y US$ 5.000
en premios de los locales comerciales. Participaron de esta promocin ms 7.000 clientes.
A M A LAS 2 AM
L A S 9
DESDE
Para dar a conocer la ampliacin del Complejo se lanz un nueva campaa institucional multimedios,
posicionando nuestro nuevo slogan Te queda muy bien y el concepto Lo bueno de crecer es que pods
elegir. El objetivo de la campaa fue mostrar la gran variedad de locales comerciales con los que el Marketing promocional
complejo cuenta desde su ampliacin.
Como variante en el formato de las promociones habituales optamos por ofrecer un premio directo gratuito
Dependiendo del medio se armaron diferentes piezas publicitarias, en grfica se mostr la variedad de a nuestros clientes. En el Da de la Madre el regalo fue una caja de bombones Ferrero Roger, en el Da del
propuestas acompaadas de los conceptos Cmodo, Linda, Campen, Casual y Moderno junto a Padre un pack Gillette compuesto por una espuma de afeitar y dos unidades Prestobarba, en el Da del Nio
los locales comerciales que estaban en el rubro. La pieza de radio tuvo como protagonista una cancin que un pack de Kinder Sorpresa. Para Fin de Ao seguimos en la lnea playa con una mochila-toalla en microfibra,
reforzaba los conceptos de la campaa. en este caso con el canje en modalidad de autoliquidable. En estas promociones se entregaron ms de
22.000 premios entre ms de 14.000 participantes.
Asimismo se decor la fachada del complejo con el mismo arte de la campaa grfica.
Durante este ejercicio adems de las clsicas promociones para las fechas comerciales, realizamos una serie
Para el lanzamiento de la temporada otoo-invierno 2012 estuvimos presentes en las principales revistas de promociones con productos autoliquidables de marcas como Colcaf, Froot Loops, White Horse, Kinder,
de moda. Las tomas fotogrficas fueron realizadas en el pozo de la obra. Bon o Bon y Ades entre otros. Se entregaron ms de 15.000 productos entre ms de 7.000 participantes.
Para la pantalla en el Patio de Comidas se cre una pieza donde se exhibe la completa oferta gastronmica En diciembre con motivo de la decoracin del Shopping, integramos cuatro simpticos peluches a nuestra
con la que contamos, tanto de cocina nacional como internacional. decoracin. Aprovechando estos elementos generamos una nueva promocin en la que se entregaron
6.000 peluches idnticos a los que componan la decoracin. Los que se utilizaron para decorar fueron
En cuanto a la comunicacin en el complejo, se realizaron cambios en el arte de la mayora de los materiales, sorteados entre los clientes que participaron.
tales como banners institucionales, cartelera interna y cartelera exterior de ingreso a parking, planos de
complejo, afiches y folletos. En todos ellos se realiz un cambio en los colores, pasando a una nueva grfica Tambin realizamos promociones en la modalidad de sorteo, entre los que destacamos entradas para los
con fondo blanco y colores vivos de gran contraste. El nuevo arte se aplic en todos los materiales y en partidos de Uruguay por las eliminatorias del Mundial 2014 y el clsico sorteo para viajeros. Se canjearon
varias campaas promocionales con el fin de seguir una lnea esttica. El fondo blanco de los materiales un total de 77.000 cupones entre ms de 13.000 participantes.
intenta acompaar la nueva decoracin del complejo, con sus paredes blancas y sus elementos en madera,
sumado a los colores de las marquesinas de los locales comerciales. Como todos los aos se realizaron campaas de descuento Te descontamos el IVA realizada a mediados
de ao y prximo a fin de ao. Acompaaron esta promocin las tarjetas de crdito de los Bancos
Se mantuvo la presencia en Redes Sociales, Facebook y Twitter principalmente, donde hemos desarrollado Comercial e ITAU con descuentos adicionales del 10%. Con los cambios de temporada se realizaron las
acciones promocionales y compartido noticias e informacin del complejo. clsicas liquidaciones de Gangas.
160.000.000
En Pesos constantes
140.000.000
120.000.000
100.000.000
3
80.000.000
60.000.000
142
40.000.000
20.000.000
0
2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013
Cuadro
resumen 30/04/13 30/04/12
U$S U$S
TOTAL DEL ACTIVO 48.902.206 36.464.100 INGRESOS POR CESIONES DE USO DE BOLETERIAs
EBITDA
RESULTADO NETO
6.787.221
4.864.867
5.871.478
5.456.868
Y LOCALES DE ENCOMIENDAS
Flujo Neto de Fondos 6.124.749 5.726.309
FLUJO NETO DE FONDOS/PATRIMONIO 30% 53% 40.000.000
FLUJO NETO DE FONDOS S/VALOR BURSTIL 9% 11%
35.000.000
94
DIVIDENDOS S/VALOR BURSTIL 6% 7%
En Pesos constantes
30.000.000
* El Flujo Neto de Fondo del ejercicio incluyendo concesin de locales fue de U$S 16.320.812 y el Resultado Neto de U$S 11.521.126.
25.000.000
20.000.000
15.000.000
INGRESOS TOTALES 10.000.000
5.000.000
300.000.000
0
64
2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013
250.000.000
En Pesos constantes
70.000.000
9
100.000.000
60.000.000
En Pesos constantes
4
50.000.000
50.000.000
40.000.000
0
30.000.000
2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013
20.000.000
* No se incluyen los ingresos por concesin de locales del ejercicio ya que son de carcter extraordinario. 10.000.000
49
* A partir de la apertura de la ampliacin al pblico se redujo el precio del toque un 13,27%.
6
205
200
142
195
GENERACIN NETA DE FONDOS 190
185
7.000.000,0
180
175
6.000.000,0
170
165
5.000.000,0
EN DLARES
160
4.000.000,0 155
47
3.000.000,0
2.000.000,0
Base 100 = ejercicio 2002/2003
1.000.000,0
74
20.000.000
EN DLARES
RESULTADO NETO
15.000.000
100.000.000
90.000.000 10.000.000
1
80.000.000
EN PESOS CONSTANTES
3
70.000.000
5.000.000
60.000.000
50.000.000
0
40.000.000
2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013
30.000.000
20.000.000
10.000.000
* El incremento del pasivo financiero corresponde al financiamiento de la ampliacin del complejo.
0
9
COARTA
29%
142
TOTAL TOQUES
450.000
LARGA
34%
440.000
430.000
420.000
410.000
400.000
390.000 INTERNACIONAL
2%
380.000
58
370.000
360.000
350.000 MEDIA
2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 35%
74
160.000
140.000
120.000
100.000
80.000
3
60.000
7
40.000
20.000
482
9
450.000
142
400.000
350.000
300.000 2011/12
2012/13
250.000
150.000
100.000
50.000
58
0
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Setiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
SUGERENCIAS Y RECLAMOS
Para optimizar la respuesta, las sugerencias y reclamos recibidos se
procesan a travs de un programa informtico de administracin de
7
El sitio web www.trescruces.com.uy ofrece informacin 250
del Complejo como: Compaas de Transporte que
operan en la Terminal y sus horarios, locales comerciales,
200
servicios brindados, telfonos, entre otros.
3
El buscador de Horarios y Destinos es la herramienta 150
75
ms utilizada dentro del sitio. La informacin se ofrece
ordenada por destino, hora de salida y compaa de
100 2011/12
transporte. Cuenta con la posibilidad de estimar el precio 2012/13
del pasaje del destino elegido.
50
Los ingresos a la web han aumentado constantemente,
consolidndose como un medio til para los usuarios.
0
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Setiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
MEMORIA Y BALANCE ANUAL 2012 - 2013 55
Captulo4Informe GRI
Entre fines de 2008 y principios de 2010, la empresa encarg a destacados profesionales un informe especfico
sobre cada uno de los impactos en el marco de su proyecto de ampliacin del Complejo. Asimismo solicit se
incluyeran las medidas propuestas de mitigacin de los impactos identificados.
Los mismos fueron presentados para su evaluacin a la Intendencia de Montevideo y aprobados por sta en su
totalidad.
IMPACTO SOCIOECONMICO
La actividad que desarrolla la empresa es fuerte generadora de mano de obra, ya que tanto el comercio como el
transporte son servicios que requieren fundamentalmente de la intervencin de personas. Esto se evidencia en las
ms de 2.700 personas que trabajan diariamente en el Complejo.
1. RSE en la estrategia y gestin de la empresa
Los resultados positivos se reflejan tambin en el desarrollo econmico de la zona, ya que el flujo de visitas que genera
1.1 Carta del presidente es aprovechado por comercios o servicios que no encuentran lugar dentro de Tres Cruces.
Estimados amigos: Si bien esto favorece el desarrollo econmico de la zona, tambin constituye un riesgo para la empresa, ya que en
muchos casos estos comercios compiten directamente con negocios instalados dentro del Complejo.
Es un gusto presentarles un nuevo informe de Responsabilidad Social Empresaria bajo el formato GRI.
IMPACTO URBANSTICO
Esta es nuestra novena edicin y la quinta en el formato GRI. En el ao 2005 presentamos nuestro primer
reporte preparado en base al Manual de elaboracin de Balance Social desarrollado por DERES. Desde A partir de la inauguracin de Tres Cruces comenz un desarrollo urbanstico de una zona devaluada de la ciudad.
el ao 2009 lo hacemos bajo la metodologa propuesta por La Iniciativa de Reporte Global (GRI).
A travs del estudio de estos impactos, pudimos verificar el desarrollo del barrio tanto con fines residenciales como
Desde 2010 tenemos un nivel B de aplicacin. comerciales y de servicios.
Estamos convencidos de la importancia de gestionar negocios sustentables y socialmente responsables Los principales impactos positivos son:
y para ello la medicin y el reporte cumplen un papel fundamental.
1. un aumento en la cantidad y calidad de soluciones residenciales
Esperamos que este Informe de RSE resulte de su inters. 2. un aumento en la cantidad y calidad de oferta de servicios
3. un aumento en el valor de las propiedades por encima del resto de la ciudad
Cordiales saludos, 4. una mejora en la seguridad en general
Impacto en el trnsito
Tres Cruces est ubicado en uno de los puntos de mayor circulacin de vehculos de toda la ciudad.
Segn mediciones realizadas a fines de 2008, el Complejo aporta en el entorno del 10% de todo el trnsito de la
zona.
La ampliacin de Tres Cruces gener un incremento del trfico de vehculos que podra afectar negativamente la
Cr. Carlos A. Lecueder fluida circulacin.
Presidente
Para mitigar ese posible efecto, se aument de 210 a 600 los espacios de estacionamientos.
Asimismo Tres Cruces realiz las siguientes mejoras en la va pblica en coordinacin con la Intendencia de
Montevideo.
- Ensanche de 4 m en la calle Avelino Miranda entre 8 de Octubre y Bvar. Artigas.
- Instalacin de semforos en dos cruces de 8 de Octubre y Avelino Miranda.
- Construccin de una drsena para facilitar la maniobra en uno de estos cruces.
Desde 1995 Gralado S.A. es una sociedad annima abierta con acciones al portador. Desde 2005 cotiza el 100% de
sus acciones en la Bolsa de Valores de Montevideo.
Gralado S.A. tiene como marcas principales: Terminal Shopping Tres Cruces y Tres Cruces.
Son las polticas de recursos humanos que afectan a los empleados, tales como compensaciones y
beneficios, carrera laboral, capacitacin, diversidad, balance trabajo-tiempo libre, salud y seguridad
laboral.
Alcance y cobertura de la memoria
Las definiciones de cada una de las reas de trabajo fueron elaboradas por DERES, institucin lder en
La informacin cuantitativa de la memoria social abarca la Uruguay en el desarrollo de la RSE.
totalidad de los negocios de la empresa y resulta integral y
consistente con la informacin contable verificada por el
auditor externo. Sin embargo no existe una verificacin externa NDICE DE CONTENIDO DEL GRI
de la memoria social, por lo que la informacin incluida es de
estricta responsabilidad de la empresa.
1. Visin y estrategia
Los grupos de inters que prevemos utilicen la informacin contenida en la memoria son los
identificados en el prximo captulo. 1.1 Declaracin del Presidente 1
1.2 Descripcin de los principales impactos, riesgos y oportunidades 1
Procuramos incluir todos los impactos econmicos, ambientales y sociales que genera la empresa
siempre que contemos con registros confiables. Sin embargo no podemos certificar que esta cobertura
sea completa. 2. Perfil de la organizacin
En la cobertura o mtodos de valoracin aplicados en esta memoria respecto al ejercicio anterior, no 2.1 Nombre de la organizacin 2
existieron cambios significativos. 2.2 Principales marcas y servicios 2
2.3 Estructura operativa 2
La empresa no cuenta con filiales ni ha realizado joint ventures en el ejercicio econmico sobre 2.4 Localizacin de la sede principal 2
actividades que por su materialidad deban ser destacadas. 2.5 Nmero de pases en los que opera la organizacin 2
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica 2
Las reas de trabajo comprendidas en cuanto a la gestin socialmente responsable son: 2.7 Mercados servidos 2
2.8 Dimensiones de la organizacin 2
Valores y Principio ticos 2.9 Cambios significativos en el perodo de la memoria 2
2.10 Premios y distinciones recibidos en el perodo de la memoria 2
Se refiere a cmo una empresa integra en sus procesos un conjunto de principios basados en los ideales
y creencias que sirven como gua para la toma de decisiones y el logro de los objetivos estratgicos.
Esto generalmente se conoce como enfoque de los negocios basados en los valores. 3. Parmetros de la memoria social
Apoyo a la Comunidad 3.1 Perodo cubierto por la informacin 3
3.2 Fecha de la memoria anterior 3
La empresa realiza un amplio rango de acciones para maximizar el impacto positivo de su trabajo en 3.3 Ciclo de presentacin de memorias 3
la comunidad en la que opera. Esto incluye contribuciones de dinero, tiempo, productos, servicios, 3.4 Punto de contacto por contenido de la memoria 3
influencias, administracin del conocimiento y otros recursos, que impulsan el espritu emprendedor, la 3.5 Proceso de definicin del contenido 3
microempresa y tiene por objetivo principal el crecimiento econmico, tanto de la empresa como de la 3.6 Cobertura de la memoria 3
comunidad en la que est inserta. 3.7 Existencia de limitaciones 3
3.8 Informacin en el caso de negocios conjuntos 3
Marketing Responsable 3.9 Tcnicas de medicin de datos 3
3.10 Descripcin de efectos por re expresin de informacin 3
Involucra aquellas decisiones de la empresa relacionadas fundamentalmente con sus clientes y/o 3.11 Cambios significativos relativos a perodos anteriores 3
consumidores. Se vincula con la integridad del producto, las prcticas comerciales, los precios, la 3.12 ndice de contenido del GRI 3
distribucin, la divulgacin de las caractersticas del producto, el marketing y la publicidad. 3.13 Verificacin 3
4. Gobierno, compromisos y participacin de los grupos de inters CRITERIO DE LOS NIVELES DE APLICACIN
4.1 Estructura de gobierno de la organizacin 4.1 Se detalla a continuacin la matriz de los niveles de Aplicacin, en la que se detallan los contenidos mnimos
4.2 Existencia de cargo ejecutivo del Presidente 4.1 de cada Nivel.
4.3 Nmero de miembros del Directorio 4.1
4.4 Mecanismos de accionistas y empleados para comunicar recomendaciones 4.1 Nivel de aplicacin C B A
4.5 Vnculo entre retribuciones y el desempeo de la organizacin 4.1
4.6 Procedimientos para evitar conflicto de intereses 4.1 Informa sobre: Informa sobre todos los
4.7 Determinacin de la capacitacin del Directorio 4.1 Informacin sobre el 1.1 criterios enumerados en Los mismos
perfil segn la G3 2.1 2.10 el nivel C adems de: requisitos que para
4.8 Declaracin de misin, visin y valores 4.2 3.1-3.8, 3.10-3.12 1.2,3.9, 3.13, 4.5-4.13, el nivel B
4.9 Procedimientos del Directorio para supervisar la gestin 4.1 4.1-4.4, 4.14-4.15 4.16-4.17
4.10 Procedimiento para evaluar el desempeo del Directorio 4.1 Informacin sobre el
Informacin sobre el Los mismos
4.11 Identificacin de compromisos con iniciativas externas 4.3 enfoque de gestin No es necesario enfoque de gestin requisitos que
4.12 Programas sociales desarrollados externamente 4.4 segn la G3 para cada categora de para el nivel B
indicador
4.13 Principales asociaciones en las que participa la empresa 4.3
4.14 Relacin de grupos de inters 4.4 Informa sobre un mnimo Informa sobre cada
Informa sobre indicador principal y
4.15 Identificacin y seleccin de grupos de inters 4.4 Indicadores de un mnimo de 10
de 20 indicadores de
sobre los indicadores
desempeo y como
4.16 Enfoque para la inclusin de grupos de inters 4.4 desempeo segn indicadores de mnimo uno de cada de los suplementos
la G3 e indicadores desempeo y como sectoriales de
4.17 Principales preocupaciones con cada grupo de inters 4.4 de desempeo de mnimo uno de
dimensin: econmica,
conformidad con el
ambiental, derechos
los suplementos cada dimensin: humanos, prcticas principio de materialidad,
sectoriales econmica, social y laborales, sociedad, ya sea a) informando
5. Principales indicadores de desempeo 5 ambiental responsabilidad sobre sobre el indicador o b)
productos explicando el motivo de
su omisin
6. Auto calificacin del nivel de aplicacin 6
A su vez existe la calificacin C+, B+ y A+ que incluyen para el correspondiente nivel de aplicacin la verificacin externa de la Memoria.
ASAMBLEA DE ACCIONISTAS
Es el rgano de mayor autoridad. Dentro de las principales responsabilidades est la eleccin del Directorio,
la evaluacin de la gestin y la aprobacin de la informacin contable y financiera. Se rene al menos una
vez al ao.
DIRECTORIO
Es designado anualmente por la Asamblea general ordinaria de accionistas. Es quien define la misin de
la empresa y las polticas generales. Est integrado por profesionales idneos tanto profesional como
65
moralmente, con un alto conocimiento en los negocios y en la actividad que desarrolla la empresa.
Revisa las cartas de contratacin de los auditores externos, sus dictmenes, analiza estados contables y
toda la informacin financiera que emite la empresa.
Realiza el seguimiento de las recomendaciones hechas por los auditores poniendo nfasis en las
debilidades de control para que las mismas sean subsanadas.
Es quien marca el rumbo y fija los objetivos de la organizacin. Los miembros del Directorio son tres, Controla el cumplimiento de las leyes, decretos y reglamentaciones vigentes y de las normas de tica,
la representacin de la sociedad de acuerdo al estatuto la ejercen el Presidente o Vice-Presidente en informando si existieran conflictos de inters que lleguen a su conocimiento.
forma indistinta. El Presidente del Directorio es quin tiene a su cargo una funcin ejecutiva dentro de la
organizacin. Se realizaron 18 reuniones en el presente ejercicio, tambin existen reuniones quincenales Auditor interno
entre el Directorio y la Gerencia donde se tratan los principales temas de la gestin. Los Directores no
perciben remuneraciones por sus funciones. Por Acta de Directorio de fecha 25 de julio de 2013 fue creado el cargo de auditor interno y designado
su responsable. Para el prximo ejercicio elaborar un plan anual de su rea, que ser aprobado por el
De acuerdo a los estatutos, los miembros del Directorio son elegidos por la Asamblea de Accionistas comit de auditora y vigilancia.
permaneciendo en su cargo por un ao. La asamblea ordinaria se convocar dentro de los seis meses
siguientes a cada balance y considerar memoria, balance y destino de los resultados. La extraordinaria El cargo de Auditor Interno es ejercido por el Ing. Miguel Peirano.
la convocar el Directorio, el sndico o accionistas que representen el 50% del capital integrado.
Las responsabilidades del Auditor interno son evaluar el funcionamiento del sistema de gestin y control,
Se convocar por un aviso en el Diario Oficial por lo menos tres das antes, ese da se abrir el registro identificar las debilidades y realizar informes peridicos con recomendaciones que correspondan.
de accionistas que se cerrar al iniciarse el acto.
GERENCIA
Reunido todo el capital integrado no se necesitarn publicaciones. Sesionar con la asistencia que
represente el 50% del capital integrado, no logrado ese qurum y pasada media hora sesionar con los Su responsabilidad principal es ejecutar las acciones que lleven al cumplimiento de los objetivos y la
presentes. Slo tratar el orden del da, salvo conformidad de todo el capital integrado. Resolver por planificacin financiera definida por el Directorio. No existieron cambios en el personal superior de la
mayora de votos presentes. Cada accin dar derecho a un voto. empresa. Perciben retribuciones acordes al mercado de trabajo.
El Directorio de la sociedad est compuesto por tres miembros y los mismos fueron electos por RGANOS EXTERNOS DE CONTROL
unanimidad por la Asamblea Ordinaria del 24 de agosto de 2012. El Presidente del Directorio Cr. Carlos A.
Lecueder es quin cumple tareas ejecutivas y lo acompaaron el Dr. Luis V. Mux como Vice-Presidente Auditor externo
y el Cr. Roberto Pedemonte como Director. Todos ellos tienen un amplio currculum y cumplen con los Se practica por parte del auditor externo una auditoria de los estados contables al cierre del ejercicio
requisitos de idoneidad tcnica y moral para el cargo, teniendo formacin y experiencia en el negocio y econmico, una revisin limitada de los estados contables al cierre del semestre y un informe de
en el control de los riesgos asociados. compilacin al cierre del primer y tercer trimestre. Verifica la aplicacin de las Normas Internacionales de
Informacin financiera, de acuerdo a lo expuesto en las notas a los estados contables.
SNDICO
La auditora externa es realizada por la firma KPMG Uruguay. La misma es una firma internacional y
Gralado es una sociedad annima abierta cuyas acciones cotizan en rgimen de oferta pblica. La cumple con las Normas Internacionales de Auditora y cumplen su trabajo desde que le fue adjudicado
funcin del sndico es representar los intereses de los accionistas en el Directorio de la sociedad. La por Asamblea N 6 de fecha 22 de diciembre de 1992 y ratificada por Asamblea N 45 del 30 de noviembre
retribucin del sndico es aprobada anualmente por la Asamblea Ordinaria de accionistas. de 2010.
El Comit de Auditora y Vigilancia fue nombrado por Acta de Directorio de fecha 27 de setiembre de La calificacin de riesgo es realizada por la firma Moodys.
2011. Est integrado por el Cr. Guillermo Sanjurjo, el Ing. Miguel Peirano y el Cr. Marcelo Lombardi.
Auditoria Interna de la Nacin
El Comit depende e informa al Directorio contribuyendo al control de la aplicacin de los sistemas de La Auditora Interna de la Nacin fiscaliza el cumplimiento de las normas legales en cuanto al
gestin y control interno. Controla el cumplimiento de las prcticas de gobierno corporativo. funcionamiento de los rganos de direccin.
Toda la informacin emitida sobre la empresa por los rganos externos es de acceso pblico.
Principios ticos
Informe
HACIA
ATRAS
CICLISTA EN
GRI
LA CALLE
Informe de Responsabilidad Social
Empresaria del ejercicio finalizado Tecnologa
el 30 de abril de 2013 Se instal un nuevo sistema de CCTV
dentro y fuera del complejo, que nos permite
mejorar los niveles de seguridad. Se ha
triplicado la cantidad de cmaras instaladas,
con el objetivo de que nuestros clientes y
usuarios estn ms protegidos.
COMERCIANTES
Ser un lugar donde el comerciante pueda maximizar sus ventas y desarrollar un buen trabajo de equipo con la
administracin, logrando una buena comunicacin entre todas las partes.
Tres Cruces comunica en forma responsable las actividades y promociones que lleva a cabo, manteniendo Gestin de residuos
una comunicacin clara y transparente con su pblico. La empresa cuenta con un completo plan de gestin y disposicin de los residuos que genera. El mismo est
aprobado por la Intendencia de Montevideo.
Gestin de reclamos y sugerencias
Tres Cruces realiza una gestin de los reclamos y sugerencias recibidas. Para ello pone a disposicin de Mantenimiento de plazas
los clientes y usuarios dos servicios de atencin al cliente, tres buzones distribuidos en el complejo, la En el marco de un convenio de patrocinio con la Intendencia de Montevideo, Tres Cruces acondiciona y mantiene
administracin abierta las 24 horas, un mail y telfono especfico. las plazas aledaas.
El Noticiero se publica cuatro veces al ao. Se informa a los casi 3.000 funcionarios que trabajan en el complejo
sobre las novedades que se registran y futuras acciones.
Mircoles de fruta
Con el objetivo de fomentar una buena calidad de vida de los colaboradores, se implement los mircoles de
fruta. Es un da de la semana que la empresa provee de tres a cuatro frutas de estacin al personal. Asimismo se
Mediciones peridicas de monxido de carbono, ruidos y recursos hdricos
dispone de elementos para preparar jugos frutales.
En forma peridica son realizadas mediciones de concentracin de monxido de carbono en el rea de
encomiendas y estacionamientos.
Beneficios especiales
Los colaboradores cuentan con una serie de beneficios especiales. Estos son:
Estas son realizadas por un tcnico especialista independiente. Los valores resultantes del monitoreo,
Compensacin por tres das de enfermedad.
se encuentran significativamente por debajo de lo previsto por las normas tcnicas internacionales ms
Caf, agua y leche a disposicin del personal.
exigentes (OSHA y ACGIH).
Comedores con heladera y microondas.
Transporte los das de paro y/o feriados no laborables.
Tambin se hacen mediciones de ruidos en forma peridica en las diferentes reas del complejo cercanas
Prima de U$S 5.000 para familiares en caso de fallecimiento.
a los espacios de circulacin de vehculos, las que se encuentran debajo de los lmites previstos por las
Paales gratis por nacimiento de un hijo por un valor de $ 6.000.
normas tcnicas obligatorias.
Combo de cumpleaos para seis personas con productos de confitera.
Noche de bodas en hotel cinco estrellas para funcionarios que contraigan matrimonio.
Asimismo se realizan verificaciones peridicas sobre las condiciones bacteriolgicas y fsico-qumicas
Extensin opcional del horario maternal por tres meses adicionales.
del agua que es utilizada en el complejo. Las mismas son realizadas por dos laboratorios qumicos de
Un set de tiles escolares y liceales, adecuados a grado de estudio, para cada hijo de
reconocida trayectoria en nuestro pas.
colaborador al comienzo de clases.
Prstamo de todos los textos de estudio escolar y liceal, para los hijos de colaboradores.
Campaa de reciclaje de papel
Tres Cruces participa en el proyecto Cuidado Responsable de Repapel, aportando el papel de residuo
Cdigo de conducta y principios ticos
generado en beneficio de la escuela pblica.
Los integrantes de la organizacin se comprometen por escrito a cumplir con el cdigo de conducta y principios
ticos que sirven de marco de referencia para el desarrollo de sus responsabilidades. Su texto completo est
Todo el papel de residuo utilizado por los funcionarios de Tres Cruces se destina a un proceso de reciclaje,
disponible en el sitio Web www.trescruces.com.uy para conocimiento del pblico en general.
cuyos productos finales se vuelcan al conjunto de escuelas que participan en este proyecto.
Capacitacin a personal tercerizado
Se dispuso de bandejas de cartn en cada escritorio de trabajo. Una vez que se completa la bandeja, se
Bimestralmente el departamento de marketing realiza una capacitacin dirigida al nuevo personal que cumple
la descarga en papeleras de cartn debidamente identificadas.
funciones para el complejo.
PERSONAL
Las empresas que comprenden este personal son:
Blinzur (empresa de limpieza), Eulen y Prosegur
Constituir un lugar de trabajo agradable, que asegure la permanencia en sus cargos al personal, con
(empresas de seguridad). Se capacita en diferentes
remuneraciones adecuadas que permitan el desarrollo personal y profesional de cada uno de nosotros,
horarios atendiendo los tres turnos de trabajo.
generando un buen espritu de equipo.
La capacitacin tiene como objetivo:
Capacitacin del personal
Compartir nuestra visin de servicio frente al
Durante el presente ejercicio fueron realizados 8 cursos por parte del personal de Tres Cruces que
cliente con el nuevo personal.
insumieron un total de 173 horas.
Coordinar procesos para mejorar la experiencia
del cliente.
Biblioteca Tres Cruces y Noticiero
Ambos fueron creados en el marco del plan de relacionamiento y comunicacin interna destinado a
Le entregamos a cada persona una gua que
funcionarios de las compaas de transporte y locales comerciales.
sirve de orientacin y contempla soluciones a
situaciones repetitivas.
El objetivo de la biblioteca es colaborar con el enriquecimiento cultural del personal que desarrolla
funciones dentro del complejo. En la actualidad dispone de 848 volmenes.
PROVEEDORES
Construir una relacin de largo plazo de manera que exista una Techo
adecuada sintona con nuestra forma de trabajo. Colaborar con los Tres Cruces colabora con la donacin de una casa a la ONG
proveedores para fortalecer la cadena de valor. Cumplir en tiempo Techo y presta sus instalaciones para la difusin de sus
y forma con nuestras obligaciones para con ellos. actividades.
SOCIEDAD Stands transitorios
A lo largo del ao diferentes organizaciones nos solicitan
Ser la gran Terminal de mnibus de transporte carretero de nuestro colaboracin a travs de un espacio en el complejo para
pas, complementada por un Shopping que sirva adecuadamente comunicar sus actividades, vender sus bonos y/o productos
a sus usuarios y visitantes. Ser un referente para nuestra sociedad o entregar material relevante a su actividad. En este ejercicio
por el desarrollo de un programa de responsabilidad social empresarial que devuelva a colaboramos con la instalacin de stands para:
la sociedad parte de lo que de ella recibimos.
Techo
Stand de apoyo a la comunidad Corredores del Prado
El propsito de este servicio es asesorar, guiar y facilitar el contacto a las personas que se acercan Mujeres por la Ciudad
a este punto de informacin de atencin social. All cuentan con una informacin centralizada, de Fondo Solidaridad rbol de las carreras
todas las instituciones sociales que nuestra ciudad dispone y que ms se adecuan a las problemticas
planteadas. Stands transitorios
Algunas organizaciones solicitan el apoyo de Tres Cruces solo
La organizacin administrativa est a cargo del grupo de voluntarias de la Asociacin Mara de Amrica. para promover, difundir y comunicar diferentes acciones dentro
Est ubicado en la rotonda central del nivel Terminal y opera de lunes a viernes de 9 a 18 horas. del complejo en afiches, banners o bien como espacio para el
desarrollo de acciones. Asimismo se apoya en nuestra pgina
Asociacin Down del Uruguay web y redes sociales.
Desde la inauguracin de Tres Cruces se concedi un local a la Asociacin Down del Uruguay, en
el entendido de que la labor que desarrolla es de real importancia para nuestra sociedad. Desde En el transcurso de este ejercicio apoyamos con la difusin de las siguientes actividades:
entonces, esta oficina pas a ser la ms importante de todo el pas. All se atiende y se da respuesta a Museos en la noche.
miles de padres y familiares con nios con el sndrome de Down. Verano psala bien (auspiciando el no abuso del alcohol en jvenes).
Si tom no dejes que maneje.
Nios con Alas Locaciones para pelcula Despedida.
Nios con Alas utiliza como herramienta central el padrinazgo, por el cual personas o empresas Club de Nios La acuarela en convenio con INAU.
asumen el compromiso de financiar la escolaridad de uno o ms ahijados durante todo el ciclo de Campaa de apoyo de la Fundacin lvarez Caldeyro Barcia.
enseanza primaria. Acompaan este cometido otras manifestaciones propias de un padrinazgo (en Bicentenario Instrucciones del Ao XIII.
coordinacin con la escuela y la familia). Campaa Vial de seguridad en el trnsito.
Tres Cruces en particular, contribuye desde hace 10 aos con un aporte anual de dinero y el compromiso
Cita con la Historia
de participar en la educacin de un nio. Esto implica tambin realizar diferentes actividades que
Todos los mircoles durante el perodo de clases, colaboramos con la actividad Cita con la Historia, desarrollada
vinculen al ahijado con el personal de Tres Cruces, como por ejemplo participar de los actos en su
por la empresa de transporte Cita. En la misma, participan los nios de las escuelas del interior de Canelones,
escuela, en el festejo de su cumpleaos, acompaarlo en sus visitas al complejo o participando en
Florida y San Jos, quienes visitan lugares histricos y de inters de Montevideo.
donaciones.
Personal de Tres Cruces acompaa a los nios en un recorrido por todo el complejo incluyendo reas tcnicas,
Apoyo a estudiantes universitarios
torre de control y cmaras de seguridad. Culminamos el paseo invitando a los nios con una merienda.
En el transcurso del ao se apoyaron varios trabajos monogrficos y de investigacin de estudiantes
universitarios mediante entrevistas realizadas con la gerencia, as como al pblico que nos visita.
Bicipunto
Desde junio de 2010 funciona el Bicipunto en el estacionamiento de Motos y bicicletas del complejo.
Mediante una iniciativa de Urubike se contribuy con la instalacin que facilita solucionar problemas de
mecnica ligera a los ciclistas.
Pequeos Talentos
Desde hace cinco aos se realiza el Concurso Pequeos Talentos organizado por Juan Herrera
Producciones y El Escolar de El Pas. Se apoya esta actividad con difusin dentro del complejo, pgina
web, redes sociales y recepcionando las obras de los nios participantes.
Donaciones
Mujeres por la Ciudad Durante este ejercicio se realizaron las siguientes donaciones:
Tres Cruces colabor con la campaa de concientizacin de la violencia de gnero llamada Mujeres por tiles a la Escuela Especial 254 ubicada junto al predio de Tres Cruces.
la ciudad. La misma const en un experimento social, donde se colocaron figuras femeninas por unos Una heladera a la ONG Acuarela.
das en la va pblica para ver como se comportaba el pblico con ellas. El Centro Comunal Zonal tambin recibi apoyo para su evento de eleccin de Reina de Carnaval.
Una vez comprobado el dao sobre la figuras, se devel la incgnita explicando el experimento. Artistas Da internacional de la Bicicleta
plsticos las repintaron las figuras, que luego se exhibieron en la Intendencia de Montevideo y en la En el marco del festejo del Da internacional de la bicicleta, Tres Cruces junto con otras empresas del
Rotonda Central del Nivel Terminal de Tres Cruces. medio apoyaron la iniciativa de los grupos Ciclovida y Gente en bicicleta para la entrega de material
referente a la seguridad en el transito orientada al automovilista y al ciclista.
Participacin en DERES
DERES surge de la unin de importantes empresas Como cierre de la accin se desarroll una actividad para toda la familia en las canteras del Parque
uruguayas que buscan desarrollar la Responsabilidad Rod el sbado 20 de abril en la tarde. La misma cont con entretenimiento, demostraciones y consejos
Social de las Empresas, tanto desde el punto de vista prcticos para el buen uso de la bicicleta en al ciudad.
conceptual como en su aplicacin prctica.
Transportistas
El concepto de RSE se ha desarrollado en todo
el mundo como respuesta a los grandes cambios Hacer ms eficiente la operacin de las empresas de transporte y ser una base para el correcto desarrollo
procesados recientemente y en definitiva es la del transporte carretero nacional, a un costo aceptable.
adecuacin de la organizacin empresarial a los
desafos del mundo actual. Usuarios
Tres Cruces participa en forma activa y comprometida Ser un lugar seguro, limpio y con buen nivel de mantenimiento, que permita llegar o salir de Montevideo
en DERES. con la mxima comodidad y puntualidad, ofreciendo todos los servicios y productos que ste requiera.
EC6 La proporcin de gastos destinados a proveedores locales sobre el total fue de:
2013 97%
2012 100%
EN5 En el ejercicio reportado se aplicaron medidas de mejora de eficiencia que implic ahorros de
energa en el ejercicio por un estimado de 23.100 Kw.
EC3 El aporte de la empresa a programas de beneficios sociales en este ejercicio fue de:
EN6 El ahorro de energa registrado en el ejercicio, obedece a la sustitucin de luminarias en varios
2013 $ 1.963.661
puntos del complejo, por otras de mayor eficiencia, y a medidas concretas de ahorro en determinadas
2012 $ 1.677.835
reas tcnicas.
EC4 La empresa no recibi ayudas financieras de parte del gobierno.
EN8 La captacin total de agua por fuente durante el ejercicio fue la siguiente:
2013 86 en planilla de Gralado S.A. 2012 73 en planilla de Gralado S.A.
299 en rgimen de tercerizacin 253 en rgimen de tercerizacin
2013 2012
LA2 Nmero de empleados y rotacin media desglosado por edad y sexo.
Agua suministrada por OSE 39.453 m3 37.596 m3
Agua extrada de pozos y potabilizada 36.326 m3 31. 1 7 4 m3
2013 2012
Total de agua consumida 75.779 m3 68.770 m3
MUJERES HOMBRES MUJERES HOMBRES
Trabajadores entre 18 y 30 aos 17 13 16 12
EN 22 El peso total de residuos gestionados en el ejercicio y su discriminacin es la siguiente:
Trabajadores entre 31 y 45 aos 11 23 8 22
Trabajadores entre 46 y 59 aos 5 15 4 11
2013 2012
Trabajadores mayores de 60 aos 0 2 0 0
33 53 28 45
No reciclable 129 ton. 105 ton.
Rotacin media 15% 15% 18% 18%
Cartn Papel 215 ton. 177 ton.
Plsticos 117 ton. 110 ton.
Orgnicos 210 ton. 199 ton.
LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo: 100%
Vidrios 3 ton. 5 ton.
Metales 6 ton. 8 ton.
LA7 La tasa de ausentismo en todo el ejercicio fue de:
Varios 62 ton. 56 ton.
2013 0,45% de las horas totales
Total 742 ton. 660 ton.
2012 0,42% de las horas totales
LA10 El promedio de capacitacin al ao por empleado fue de:
EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales implementadas en el ejercicio.
2013 2 horas
En el ejercicio se contina trabajando en disminuir la cantidad de residuos, por la va de reutilizar
2012 49 horas
elementos y/o envo de los mismos para reciclaje.
La cantidad de cursos asistidos fue de:
Se instal un colector solar para calentar agua de vestuario, lo que permite reducir el uso de gas.
2013 8
Se eliminaron las toallas de papel en los servicios higinicos y se colocaron seca manos elctricos.
2012 23
EN 28 La empresa no recibi multas por incumplimiento de normativa de carcter pblico.
El porcentaje de funcionarios que participaron de cursos fue de:
5.3 Principales indicadores del desempeo de prcticas laborales
2013 6%
La gestin referida a este aspecto tiene en cuenta los siguientes elementos:
2012 49%
Cumplir con todas las obligaciones legales de la seguridad social.
En el presente ejercicio se procur realizar un programa integral de capacitacin en coordinacin con el Instituto
Asegurar razonablemente al personal su permanencia en la empresa.
de Empleo y Formacin Profesional (INEFOP). Por razones administrativas del INEFOP no pudo realizarse el plan
Mantener un equipo de trabajo motivado y orgulloso de pertenecer a la empresa.
previsto.
Mantener un ambiente en el que se valore el trabajo en equipo, el respeto mutuo y la igualdad de
oportunidades.
LA14 Relacin entre salario base de hombres y mujeres para la misma categora: 100%
PR5 Prcticas con respecto a la satisfaccin del cliente. La empresa verifica que se responda el 100% de las
GRI Informe de Responsabilidad Social quejas en los plazos previstos. Existen 8 formas diferentes de realizar quejas y sugerencias:
Empresaria del ejercicio finalizado
el 30 de abril de 2013 buzn en el nivel terminal (2)
buzn en el nivel shopping (1)
stand de servicio de atencin al cliente (2)
administracin abierta las 24 horas
telfono
mail
5.4 Principales indicadores de desempeo de Derechos Humanos Se recibi la siguiente cantidad de reclamos y sugerencias:
La gestin est orientada a evitar prcticas discriminatorias o abusivas por parte de los integrantes de la 2013 2012
organizacin.
Reclamos 826 934
A tales efectos el cdigo de conducta es especfico en esta materia. A la vez que dicta las normas de conducta Sugerencias 320 433
esperadas, establece mecanismos de denuncia y resolucin.
HR2 La empresa verifica el cumplimiento de las obligaciones referidas a la seguridad social de la totalidad de PR6 El artculo 228 de la ley 15.581 establece la prohibicin a todo persona fsica o jurdica que desarrolle
los servicios tercerizados que requieran de personal permanente y exclusivo dedicado a Tres Cruces. actividades de carcter civil, comercial y/o industrial, de otorgar premios en efectivo o en especie a los consumidores
de sus productos, cualquiera que fuere el procedimiento empleado para ello.
HR4 No existieron incidentes denunciados de discriminacin de tipo alguno.
Tres Cruces cumple a cabalidad con dicha regulacin y cumple con todas las reglamentaciones sobre la informacin
que contienen sus acciones. En stas se especifica claramente las cantidades de producto a promocionar, la vigencia
5.5 Principales indicadores del desempeo social de las promociones, el tipo y caractersticas de los premios y se explica la mecnica en un lenguaje llano, evitando
as generar confusiones.
La gestin est orientada a producir impactos positivos y cuantificables sobre la Comunidad en la que est
inserta. A tales efectos desarrolla las acciones de apoyo comunitario que se detallan en el numeral 4.4. Asimismo en todas las promociones se exhiben las bases de participacin en los centros de canje y en la pgina
web.
SO1 Alcance y efectividad de prcticas para evaluar y gestionar los impactos de operaciones en la comunidad.
La eleccin de las acciones guarda estrecha relacin con la actividad de la empresa y su potencial beneficio PR7 No existieron incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de
directo sobre sus grupos de inters. marketing, incluyendo la publicidad, la promocin o el patrocinio.
Como forma de tener efectividad en la ejecucin y no perder foco en su gestin, Tres Cruces realiza alianzas PR8 No existieron reclamaciones debidamente fundamentadas en relacin con el respeto a la privacidad y la
con instituciones que se especializan en la actividad elegida, quienes son las que gestionan cada proyecto. La fuga de datos personales de los clientes.
empresa define un sistema de reporte de esas instituciones para evaluar los resultados, de forma de verificar que
los recursos sean aplicados en forma eficiente. Esa informacin es la que a su vez usa para el presente reporte. PR9 En el transcurso del presente ejercicio Tres Cruces recibi una multa econmica por incumplimiento
normativo en una actividad promocional. Se present fuera del plazo un permiso de sorteo frente a la Intendencia
SO5 La empresa contribuye a realizar propuestas de poltica pblica a travs de su participacin en el Centro de Montevideo.
de anlisis y propuesta Uruguay al futuro.
SO7 No existieron en el ejercicio acciones por causas relacionadas con prcticas monopolsticas o contra la 6. Auto calificacin del nivel de aplicacin
libre competencia.
No fue posible completar la totalidad de los indicadores por alguna de las siguientes causas: no aplica a la actividad
SO8 La empresa no recibi sanciones monetarias o no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes de la empresa, no existe disponibilidad de datos o no se obtuvo fiabilidad sobre la exactitud de los mismos.
y regulaciones.
Declaro bajo mi responsabilidad que la presente memoria se ha redactado de conformidad con los requisitos
exigidos para el nivel de aplicacin B establecido en la Gua G3 de GRI.
5.6 Principales indicadores del desempeo de la responsabilidad sobre productos
El nivel de aplicacin B requiere que la empresa informe como mnimo sobre los tems 1.1, 1.2, 2.1 a 2.10, 3.1 a 3.13, 4.1
La gestin est orientada a generar una comunicacin de servicios o promociones que sea clara, directa y que no a 4.17 y sobre el enfoque de gestin para cada categora de indicador.
admita espacios a equvocos o malas interpretaciones por parte de los clientes.
Asimismo requiere reportar un mnimo de 20 indicadores de desempeo y como mnimo uno de cada dimensin:
Asimismo se procura satisfacer los requerimientos del cliente de manera de generar la mejor experiencia posible econmica, ambiental, derechos humanos, prcticas laborales, sociedad y responsabilidad sobre productos.
en la utilizacin de nuestros servicios.
Marcelo Lombardi
PR2 No existieron incidentes derivados del incumplimiento de la regulacin legal o de los cdigos voluntarios Gerente General
83
relativos a los impactos de los servicios en la salud y la seguridad.
Setiembre de 2013
En febrero de 2005 la Empresa comenz a cotizar sus acciones en rgimen de oferta pblica.
El mbito de cotizacin elegido fue la Bolsa de Valores de Montevideo.
Se detallan a continuacin los montos operados en el mercado secundario y las cotizaciones al cierre de cada mes.
Cotizacin de la accin de Gralado S.A.
2007 5,5
enero 10.000 1,688
febrero 10.000 1,720
marzo 70.000 1,720 5,0
abril 25.600 1,950
junio 10.000 2,100
julio 23.400 2,220 4,5
2008
enero 56.500 2,55 4
febrero 25.000 2,55
agosto 78.900 2,55
octubre 107.000 2,50 3,5
diciembre 55.000 2,50
3
Dlares
2009
febrero 10.000 2,40
agosto 25.000 2,45
setiembre 30.600 2,60 2,5
noviembre 49.885 2,80
2010 2
enero 5.000 2,90
abril 1.000 3,10
mayo 10.000 3,10 1,5
agosto 3.800 3,50
noviembre 22.400 3,60
1
2011 2013
mayo 1.000 3,60 2012
junio 3.000 4,00 0,5 2011
noviembre 1.600 4,00 2010
2009
2012 0 2008
marzo 5.000 4,21 2007
agosto 10.000 5,15 2006
diciembre 20.000 . 5,00
2013
abril 10.100 5.60
mayo 5.000 5.50
junio 260.000 5.50
setiembre 21.000 5.50
Estados
Contables
Informe Econmico Financiero
Una auditora implica realizar procedimientos para obtener evidencia de auditora acerca de los
importes y las revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados depen-
den del juicio del auditor, incluyendo la evaluacin de los riesgos de errores significativos en los
estados financieros, ya sea por fraude o error. Al efectuar estas evaluaciones de riesgos, el au-
ditor considera lo relevante del control interno para la preparacin y presentacin razonable de
los estados financieros de la entidad, con el fin de disear procedimientos de auditora que sean
Dictamen de los Auditores Independientes apropiados en las circunstancias, pero no para expresar una opinin sobre la efectividad del
control interno de la entidad. Una auditora tambin incluye evaluar lo apropiado de las polticas
Seores del Directorio de contables utilizadas y la razonabilidad de las estimaciones contables efectuadas por la Direccin,
GRALADO S.A. as como evaluar la presentacin general de los estados financieros en su conjunto.
Hemos auditado los estados financieros adjuntos de Gralado S.A., los que comprenden el estado Consideramos que la evidencia de auditora que hemos obtenido es suficiente y apropiada para
de situacin financiera al 30 de abril de 2013, los correspondientes estados de resultados inte- sustentar nuestra opinin de auditora.
grales, de flujos de efectivo y de cambios en el patrimonio por el ejercicio anual terminado en
esa fecha, sus notas, que contienen un resumen de las polticas contables significativas aplicadas
y otras notas explicativas, y anexo. Opinin
Responsabilidad de la Direccin sobre los estados financieros En nuestra opinin, los referidos estados financieros presentan razonablemente, en todos sus
aspectos significativos, la situacin financiera de Gralado S.A. al 30 de abril de 2013, los resulta-
La Direccin es responsable por la preparacin y presentacin razonable de estos estados finan- dos de sus operaciones y sus flujos de efectivo por el ejercicio anual terminado en esa fecha, de
cieros de acuerdo con Normas Internacionales de Informacin Financiera, y del control interno acuerdo con las Normas Internacionales de Informacin Financiera.
que la administracin determin necesario para permitir la preparacin de estados financieros Montevideo, 2 de agosto de 2013
libres de errores significativos, debido a fraude o error. KPMG
Nuestra responsabilidad es expresar una opinin sobre estos estados financieros con base en
nuestra auditora. Efectuamos nuestra auditora de conformidad con Normas Internacionales
de Auditora. Dichas normas requieren que cumplamos con requerimientos ticos y que planifi-
quemos y realicemos la auditora para obtener una seguridad razonable acerca de si los estados Cr. Mario Amelotti
financieros estn libres de errores significativos. Socio
C. J. y P.P.U. N 39.446
El Anexo y las Notas 1 a 22 que se adjuntan forman parte integral de los estados financieros. El Anexo y las Notas 1 a 22 que se adjuntan forman parte integral de los estados financieros.
30 de abril 30 de abril
En Pesos Uruguayos 2013 2012 En Pesos Uruguayos
El Anexo y las Notas 1 a 22 que se adjuntan forman parte integral de los estados financieros. El Anexo y las Notas 1 a 22 que se adjuntan forman parte integral de los estados financieros.
GRALADO S.A. (la empresa) es adjudicataria de la Licitacin Internacional N 32/89, cuyo objeto es la construccin, 2.2 Bases de medicin
explotacin y mantenimiento de la Terminal de mnibus de Montevideo y Servicios Complementarios, por el rgimen
de concesin de obra pblica por 20 aos, y la explotacin del Centro Comercial, por el rgimen de usufructo por 50 Los presentes estados financieros se han preparado utilizando el principio de costo histrico, incluyendo los ajustes
aos. correspondientes a fin de computar las variaciones en el poder adquisitivo de la moneda hasta el 30 de abril de 2011.
El 16 de noviembre de 1994 fueron inaugurados la Terminal de mnibus y el Centro Comercial. Hasta el 30 de abril de 2011 los estados financieros se prepararon utilizando el principio de costo histrico inclu-
El 24 de febrero de 1995 fue modificado el Contrato de Concesin, elevndose a 30 aos el plazo de la concesin de yendo los ajustes correspondientes a fin de computar las variaciones en el poder adquisitivo de la moneda. Esta
obra pblica en lugar de los 20 aos establecidos originalmente. informacin contable se mostraba bajo el punto de vista del poder adquisitivo general, por lo tanto la utilidad slo se
reconoca despus de mantener el poder adquisitivo general del Patrimonio, segn lo establece la Norma Interna-
El 27 de marzo de 2009 fue modificado el Contrato de Concesin, aprobndose la ampliacin del rea comercial y del cional de Contabilidad 29. A efectos de la reexpresin de la moneda a fecha de cierre de los estados financieros, se
estacionamiento bajo el rgimen de usufructo, con las mismas condiciones de la Licitacin Internacional N 32/89 y se utilizaban los coeficientes derivados del Indice de Precios al Consumo (IPC) publicados por el Instituto Nacional de
modific la reduccin del precio del toque del 23,83% prevista en el contrato original para el 17 de noviembre de 2009 Estadstica.
por el cual se realiz un 11,91% el 17 de mayo de 2009 y el otro 11,91% se aplic el 17 de noviembre de 2009. Esta reduc-
cin tuvo un adicional del 13,27% que se hizo exigible a partir del 22 de diciembre de 2012. 2.3 Moneda funcional y de presentacin
El 29 de octubre de 2009 se modific el Contrato de Concesin acordando que se construiran reas de servicio con Los estados financieros han sido preparados en Pesos Uruguayos que es la moneda funcional de la empresa, consi-
destino propio, una ampliacin en el rea lindera al local de la emergencia mdica, un rea de depsito para el Banco derando que refleja la sustancia econmica de los eventos y circunstancias relevantes para sta.
Comercial y un local lindero a la boletera 1, las mismas pasaran a integrar la zona concedida en rgimen de usufructo,
en contraprestacin el Ministerio de Transporte y Obras Pblicas recibe un canon anual de US$ 11.000 (once mil dla- 2.4 Fecha de aprobacin de los estados financieros
res estadounidenses) desde el ao 2010 y hasta el ao 2024 inclusive.
Los presentes estados financieros han sido aprobados por el Directorio el 30 de julio de 2013 y sern presentados
La empresa ha obtenido la promocin como Proyecto de Inversin por obra de ampliacin del Complejo por UI para su aprobacin a la Asamblea General de Accionistas dentro de los plazos establecidos por ley.
184.277.153, segn Resolucin 793/010 del 21 de mayo de 2010, lo que le permite exoneraciones fiscales por las impor-
taciones, un crdito por Impuesto al Valor Agregado por hasta un monto imponible de UI 124.545.366 y exoneracin 2.5 Uso de estimaciones contables y juicios
del pago del Impuesto a las Rentas de las Actividades Econmicas por UI 44.281.800 equivalente a 24,03% de la inver-
sin elegible que ser aplicado por un plazo de 7 aos a partir del ejercicio comprendido entre el 1 de mayo de 2009 y La preparacin de los estados financieros requiere por parte de la Direccin de la empresa la aplicacin de esti-
el 30 de abril de 2010. maciones contables relevantes y la realizacin de juicios y supuestos en el proceso de aplicacin de las polticas
contables que afectan a los importes de activos y pasivos registrados y los activos y pasivos contingentes revelados
Con fecha 26 de diciembre de 2012 se obtuvo la ampliacin del Proyecto de Inversin por UI 46.915.789, un crdito por a la fecha de la emisin de los presentes estados financieros, como as tambin los ingresos y gastos registrados en
impuesto al valor agregado por hasta un monto de UI 37.111.830 y exoneracin del pago del Impuesto a las Rentas de el ejercicio. Los resultados reales pueden diferir de las estimaciones realizadas.
las Actividades Econmicas por UI 11.273.864 equivalente a 24,03% de la inversin elegible que ser aplicable por un A pesar de que las estimaciones realizadas por la Direccin de la empresa se han calculado en funcin de la mejor
plazo de 7 aos a partir del ejercicio cerrado el 30 de abril de 2010 inclusive. informacin disponible al 30 de abril de 2013, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro
obliguen a su modificacin en los prximos ejercicios. El efecto en los estados financieros de las modificaciones que,
Con fecha 19 de abril de 2013 se present ante la COMAP la solicitud de ampliacin final del Proyecto de Inversin, la en su caso, se derivasen de los ajustes a efectuar durante los prximos ejercicios se reconocen en el ejercicio en que
cual fue aprobada el 15 de julio de 2013 por UI 75.172.129, un crdito por impuesto al valor agregado por un monto de UI la estimacin es modificada y en los ejercicios futuros afectados, o sea se registran en forma prospectiva.
72.148.559 y exoneracin del pago del Impuesto a las Rentas de las Actividades Econmicas por UI 18.063.863 equiva-
lente al 24,03% de la inversin elegible que ser aplicable por un plazo de 7 aos a partir del ejercicio cerrado el 30 de La Direccin de GRALADO S.A. realiza estimaciones para calcular a un momento determinado la previsin para deu-
abril de 2010. dores incobrables, las amortizaciones, y el cargo por impuesto a la renta, entre otras estimaciones.
Promedio Cierre Todas las prdidas por deterioro de valor se reconocen en resultados.
30 de abril 30 de abril 30 de abril 30 de abril Cualquier prdida acumulada en relacin con un activo financiero disponible para la venta reconocida anteriormente en
2013 2012 2013 2012
el patrimonio neto, se transfiere a resultados en el momento en que el activo se da de baja.
Dlar estadounidense 20,156 19,283 18,945 19,793
Una prdida por deterioro de valor se revierte si la reversin puede asignarse a un evento ocurrido con posterioridad al
reconocimiento de la prdida por deterioro de valor. En el caso de activos financieros registrados al costo amortizado y
de los disponibles para la venta que son instrumentos de deuda, la reversin se reconoce en resultados.
3.2 Instrumentos financieros
Activos no financieros
Instrumentos financieros derivados
La empresa mantiene instrumentos financieros derivados para cubrir la exposicin al riesgo de tasa de inters.
Los valores contables de los activos no financieros de GRALADO S.A., diferentes de impuestos diferidos, son revisados
a la fecha de cada estado financiero para determinar si existe un indicio de deterioro. Si algn indicio de deterioro exis-
Los instrumentos financieros derivados son reconocidos inicialmente al valor razonable; los costos de transaccin atri-
tiera, entonces se estima el valor recuperable del activo.
buibles son reconocidos en resultados cuando se incurren. Posteriormente al reconocimiento inicial, los instrumentos
financieros derivados son valorizados al valor razonable. Cuando un instrumento financiero derivado no es mantenido
El importe recuperable de un activo o unidad generadora de efectivo es estimado como el mayor entre su valor de uso
para negociacin, y no es designado para una relacin que califique de cobertura todos los cambios en el valor razonable
y su valor razonable menos los costos de venta. Para determinar el valor de uso, se descuentan los flujos futuros de
son reconocidos inmediatamente en resultados.
efectivo estimados a su valor actual usando una tasa de descuento que refleje las evaluaciones actuales del mercado
correspondientes al valor temporal del dinero y los riesgos especficos del activo. A efectos de comprobar el dete-
Instrumentos financieros no derivados
rioro, los activos se agrupan en el grupo ms pequeo de activos que generan flujos de efectivo procedentes del uso
Los instrumentos financieros no derivados incluyen las inversiones temporarias, los crditos por ventas, otros crditos,
continuado que sean independientes de los producidos por otros activos o grupos de activos (la unidad generadora
deudas comerciales, deudas financieras y deudas diversas.
de efectivo).
Los instrumentos financieros no derivados son reconocidos inicialmente al valor razonable ms, en el caso de instru-
Una prdida por deterioro de valor se reconoce si el valor contable del activo o su unidad generadora de efectivo exce-
mentos que no estn al valor razonable con cambios en resultados, los costos directamente atribuibles a la transaccin.
de su monto recuperable. Las prdidas por deterioro se reconocen en el Estado de Resultados Integrales.
Posteriormente al reconocimiento inicial, los instrumentos financieros no derivados son valorizados como se describe a
continuacin.
Las prdidas por deterioro de valor reconocidas en ejercicios anteriores se analizan en cada fecha de cierre de ejercicio
en busca de indicios de que la prdida sea menor o haya desaparecido. Una prdida por deterioro se revierte si ha
El efectivo y equivalente de efectivo (excepto fondos y acciones), los crditos por ventas y otros crditos estn valuados
habido un cambio en las estimaciones empleadas para determinar el importe recuperable. Una prdida por deterioro de
al costo amortizado usando el mtodo de inters efectivo, menos cualquier prdida por deterioro (Nota 3.3).
valor se revierte slo en la medida que el importe en libros del activo no exceda el importe en libros que habra resulta-
do, neto de amortizacin, si no se hubiese reconocido ninguna prdida por deterioro de valor.
Las inversiones en fondos y acciones son clasificadas como activos financieros disponibles para la venta. Posteriormente
al reconocimiento inicial, son reconocidos al valor razonable y los cambios, que no sean prdidas por deterioro (Nota 3.3)
3.4 Propiedad, plata y equipo e intangibles
ni ganancias ni prdidas por conversin de partidas monetarias disponibles para la venta, son reconocidas directamente
Reconocimiento y medicin
en el patrimonio. Cuando una inversin es dada de baja de los registros contables, la ganancia o prdida acumulada en el
patrimonio es transferida a resultados.
Las propiedades, plantas y equipos e intangibles estn presentados al costo, incluyendo los ajustes correspondientes
a fin de computar variaciones en el poder adquisitivo de la moneda hasta el 30 de abril de 2011, menos la amortizacin
Las deudas comerciales, las deudas financieras y las deudas diversas estn valuados al costo amortizado usando el mto-
acumulada, y las prdidas por deterioro cuando corresponde (Nota 3.3).
do de inters efectivo.
Los costos por prstamos directamente atribuibles a la adquisicin, construccin o produccin, son capitalizados for-
mando parte del costo del activo.
Capital social
Acciones comunes
Las acciones comunes son clasificadas como patrimonio. Los costos incrementales atribuibles directamente a la emisin
de acciones comunes y a opciones de acciones son reconocidas como una deduccin de patrimonio, netos de cualquier
Esta interpretacin se aplica a los acuerdos de concesin de servicios pblicos a un operador privado si: La empresa aplic el principio de lo devengado para el reconocimiento de los ingresos y la imputacin de costos y
gastos.
la concedente controla o regula que servicios deber prestar el concesionario con la infraestructura, a quin debe pres-
trselos y a qu precio; Los ingresos operativos corresponden principalmente a los ingresos por toques, arrendamientos mnimos y porcen-
tuales y a los ingresos por concesin de locales relacionados con la ampliacin del centro comercial.
la concedente controla, bien en calidad de propietario, beneficiario efectivo o de otro modo, cualquier derecho residual
significativo sobre la infraestructura al final del plazo del acuerdo. La amortizacin de las propiedades, plantas y equipos e intangibles es calculada en base a los criterios establecidos
De acuerdo a lo establecido por la interpretacin el concesionario reconoce un activo intangible en la extensin en que en la Nota 3.4.
recibe un derecho a cobrar a los usuarios del servicio pblico por el uso de la infraestructura.
Los resultados financieros incluyen diferencias de cambio e intereses perdidos por prstamos.
Gastos posteriores El resultado por impuesto a la renta comprende el impuesto corriente y diferido segn se indica en la Nota 3.5.
Con posterioridad al reconocimiento inicial del activo, slo se capitalizan aquellos costos incurridos que vayan a gene-
rar beneficios econmicos futuros que se puedan calificar como probables y el importe de los mencionados costos se 3.7 Definicin de Fondos
pueda valorar con fiabilidad. En este sentido, los costos derivados del mantenimiento diario de las propiedades, plantas y
equipos e intangibles se registran en resultados a medida que se incurren. Las sustituciones de elementos de propiedad, Para la preparacin del estado de flujos de efectivos se defini fondos como disponibilidades ms inversiones tem-
planta y equipo e intangibles susceptibles de capitalizacin suponen la reduccin del valor contable de los elementos porarias con vencimiento menor a tres meses.
sustituidos. El detalle de efectivo y equivalentes de efectivo es el siguiente:
Amortizaciones
Las amortizaciones son cargadas a resultados utilizando porcentajes fijos sobre los valores antes referidos, calculados
segn la vida til estimada para cada categora, a partir del mes siguiente a su incorporacin.
La Terminal de mnibus de Montevideo y Servicios Complementarios, y el Centro Comercial se amortizan de acuerdo
con el perodo desde que se encuentran disponibles para su uso hasta el final del perodo de concesin (ao 2024 para la 30 de abril 30 de abril
2013 2012
Terminal de mnibus y ao 2044 para el Centro Comercial).
Disponibilidades 8.510.621 49.248.137
Las vidas tiles estimadas para cada categora son las siguientes:
Inversiones temporarias con vencimiento menor a tres meses 60.749 10.865.328
8.571.370 60.113.465
Terminal de mnibus 11 a 30 aos
Centro Comercial 31 a 50 aos
Muebles y tiles 10 aos
Equipos de Computacin 3 aos
Mejoras 10 aos
Software 3 aos Nota 4 - Nuevas normas e interpretaciones an no adoptadas
3.5 Impuesto a la Renta Una serie de nuevas normas, modificaciones a normas e interpretaciones son aplicables a los perodos anuales que
comienzan despus del 1 de mayo de 2013, y no han sido aplicadas en la preparacin de los presentes estados fi-
El impuesto a la renta sobre el resultado del ejercicio comprende el impuesto corriente y el impuesto diferido. El impues- nancieros. Ninguna de estas normas en principio tendr un efecto sobre los estados financieros, con excepcin de las
to a la renta es reconocido en resultados, excepto que est relacionado con partidas reconocidas en el patrimonio en siguientes que son obligatorias para los estados financieros que comienzan el 1 de enero de 2013 o con posterioridad:
cuyo caso se reconoce dentro del patrimonio.
El impuesto corriente es el impuesto a pagar sobre el monto imponible de ganancia para el ejercicio, utilizando la tasa de NIIF 9 Instrumentos Financieros (2009 o 2010), es de esperar que impacte en la clasificacin y medicin de los activos
impuesto vigente a la fecha de los estados financieros y considerando los ajustes por prdidas fiscales en aos anteriores. financieros para ejercicios anuales que comienzan a partir del 1 de enero de 2015.
El impuesto diferido es calculado utilizando el mtodo del pasivo basado en el estado de situacin patrimonial, determi- NIIF 13 Medicin del valor razonable, es de esperar que impacte en revelaciones adicionales y debe ser aplicada en
nado a partir de las diferencias temporarias entre los importes contables de activos y pasivos y los importes utilizados forma prospectiva para ejercicios anuales que comienzan a partir del 1 de enero de 2013.
para fines fiscales. El importe de impuesto diferido calculado est basado en la forma esperada de realizacin o liquida- En todos los casos la empresa no tiene intencin de adoptar estas normas antes de la fecha de vigencia y el impacto de
cin de los importes contables de activos y pasivos, utilizando las tasas de impuestos vigentes a la fecha de los estados las mismas no ha sido determinado.
financieros.
Nota 5 - Informacin financiera por segmentos de operacin
Un activo por impuesto diferido es reconocido solamente hasta el importe que es probable que futuras ganancias
imponibles estarn disponibles, contra las cuales el activo pueda ser utilizado. Los activos por impuestos diferidos son Un segmento es un componente distinguible de la empresa GRALADO S.A. dedicado a prestar servicios dentro de
revisados en cada fecha de balance y son reducidos en la medida que no es probable que los beneficios por impuestos un ambiente econmico especfico, que est sujeto a riesgos y beneficios diferentes de los correspondientes a otros
relacionados sean realizados. segmentos.
La presentacin de la informacin por segmentos de servicios est basada en los diferentes tipos de servicios que la Riesgo de crdito
empresa presta, bsicamente servicios de Terminal de mnibus y de Centro Comercial segn se expone a continuacin: Riesgo de liquidez
Riesgo de mercado
El Directorio es responsable por establecer y supervisar la estructura de administracin de riesgo de la empresa. La Geren-
cia es responsable por el desarrollo y el monitoreo de la administracin del riesgo de la empresa, e informar regularmente
30 de abril 2013 al Directorio acerca de sus actividades.
Terminal de Centro
mnibus Comercial Total Las polticas de administracin de riesgo de la empresa son establecidas con el objeto de identificar y analizar los riesgos
enfrentados por la empresa, fijar lmites y controles de riesgo adecuados, y para monitorear los riesgos y el cumplimiento
Ingresos operativos netos 126.340.312 141.001.439 267.341.751 de los lmites. Se revisan regularmente las polticas y los sistemas de administracin de riesgo a fin de que reflejen los cam-
Ingresos por concesiones de locales - 211.165.981 211.165.981 bios en las condiciones de mercado y en las actividades de la empresa.
Costo de los serv. prest. (109.996.101) (44.577.563) (154.573.664) La empresa, a travs de sus normas y procedimientos de administracin, pretende desarrollar un ambiente de control dis-
Resultado bruto 16.344.211 307.589.857 323.934.068 ciplinado y constructivo en el que todos los empleados entiendan sus roles y obligaciones.
Gastos de adm. y ventas (43.461.677)
Resultados diversos 3.835.324 6.2 Riesgo de crdito
Resultados financieros (10.371.451) El riesgo de crdito es el riesgo de prdida financiera que enfrenta la empresa si un cliente o contraparte en un instru-
Impuesto a la renta (44.871.507) mento financiero no cumple con sus obligaciones contractuales, y se origina principalmente de las cuentas por cobrar a
Resultado neto 229.064.757 clientes.
La empresa no tiene concentraciones significativas de riesgo de crdito. Asimismo posee polticas de crdito que permiten
Activos por segmento 347.228.379 829.600.199 1.176.828.578 monitorear este riesgo en forma continua. La gerencia espera un correcto comportamiento crediticio y considera que los
Activos no asignados - - 43.713.615 eventuales incumplimientos estn cubiertos razonablemente por las previsiones existentes.
Total de activos 1.220.542.193
6.3 Riesgo de liquidez
El riesgo de liquidez es el riesgo de que la empresa no pueda cumplir con sus obligaciones financieras a medida que ven-
Pasivos por segmento - 324.154.479 324.154.479
cen. El enfoque de la empresa para administrar la liquidez es asegurar, en la mayor medida posible, que siempre contar
Pasivos no asignados - - 273.070.356
con la liquidez suficiente para cumplir con sus obligaciones cuando vencen, sin incurrir en prdidas inaceptables o arriesgar
Total de pasivos 597.224.835
la seguridad de la empresa.
6.4 Riesgo de mercado
30 de abril 2012
El riesgo de mercado es el riesgo de que los cambios en los precios de mercado, por ejemplo en el tipo de cambio y tasas
Terminal de Centro
mnibus Comercial Total de inters, afecten los ingresos de la empresa o el valor de los instrumentos financieros que mantiene. El objetivo de la
administracin del riesgo de mercado es administrar y controlar las exposiciones a este riesgo dentro de parmetros razo-
nables y al mismo tiempo optimizar la rentabilidad.
Ingresos operativos netos 118.144.448 105.672.173 223.816.621
Costo de los serv. prest. (95.470.770) (29.437.798) (124.908.568) Riesgo de moneda
Resultado bruto 22.673.678 76.234.375 98.908.053 La empresa incurre en riesgos de moneda extranjera bsicamente en colocaciones y deudas financieras denominados en
Gastos de adm. y ventas (26.163.671) monedas diferentes al peso uruguayo. La moneda que origina principalmente este riesgo es el dlar estadounidense. Este
Resultados diversos 3.780.289 riesgo es monitoreado de forma de mantener la exposicin al mismo en niveles aceptables para la empresa.
Resultados financieros (7.183.047)
Impuesto a la renta 7.064.657 Riesgo de tasa de inters
Resultado neto 76.406.281 Este factor se origina por los activos y pasivos financieros, asociado a las tasas de inters pactadas.
Activos por segmento 373.595.720 508.718.035 882.313.755 Riesgo de precios
Activos no asignados - - 103.477.046 La empresa ha tenido durante el ejercicio exposicin al riesgo de precios en lo que respecta a las inversiones temporarias
Total de activos 985.790.801
en fondos de inversin. Dichas inversiones se encontraban diversificadas en distintos fondos y su valor razonable se deter-
minaba en funcin de la cotizacin de mercado.
Pasivos por segmento - 120.940.006 120.940.006
Pasivos no asignados - - 386.674.194
Total de pasivos 507.614.200
Las amortizaciones de las propiedades, plantas y equipos por el ejercicio terminado el 30 de abril de 2013, ascendieron a $
Nota 8 - Crditos por Ventas 13.377.834 (al 30 de abril de 2012 $ 7.695.914). Dichas amortizaciones fueron imputadas al costo de los servicios prestados.
El detalle de los crditos por ventas es el siguiente:
Las amortizaciones de intangibles por el ejercicio terminado el 30 de abril de 2013, ascendieron a $ 29.707.378 (al 30 de abril
30 de abril 30 de abril
2013 2012 de 2012 $ 29.024.447). Dichas amortizaciones fueron imputadas al costo de los servicios prestados.
Corto plazo
Deudores simples plaza 38.381.619 22.018.362
Documentos a cobrar plaza 18.128.206 60.168.972 Nota 11 - Deudas Comerciales
56.509.825 82.187.334 El detalle de las deudas comerciales es el siguiente:
Menos: Previsin para deudores incobrables (1.359.518) (2.659.163)
55.150.307 79.528.171
Largo plazo -
30 de abril 30 de abril
Documentos a cobrar plaza LP 1.137.099 17.860.417 2013 2012
- Corto plazo
Proveedores de plaza 22.084.590 17.196.711
Dentro de documentos a cobrar plaza se incluyen los documentos pendientes de cobro correspondientes 22.084.590 17.196.711
a
los derechos de admisin relacionados con la ampliacin del centro comercial.
La evolucin de la previsin para deudores incobrables del ejercicio es la siguiente:
30 de abril
2013
30 de abril
2012 Nota 12 - Deudas Financieras
El siguiente es el detalle de las deudas financieras:
Saldos al inicio 2.659.163 2.995.399
Constitucin neta del ejercicio 600.000 567.381
Desafectacin del ejercicio (1.560.000) -
Utilizacin del ejercicio (339.645) (903.617) 30 de abril 2013
Saldos al cierre 1.359.518 2.659.163 Importe total Menor 1 ao Mayor
Moneda de origen Tasa a 1 ao a 3 aos a 3 aos Total
107
(Activo) / Pasivo neto por impuesto diferido 129.834.035 - (9.540.099) 120.293.936
El nmero promedio de empleados durante los ejercicios terminados el 30 de abril de 2013 y 30 de abril de 2012 fue de 81 y 68 personas respectivamente.
Los siguientes son los vencimientos contractuales de instrumentos financieros pasivos: 30 de abril de 2013 15.505.188 15.505.188
30 de abril de 2012 18.186.775 18.186.775
El debilitamiento de un 10% del peso uruguayo al cierre del ejercicio habra tenido un efecto opuesto al mencionado anteriormente.
Valor Hasta 1 ao Ms de
Al 30 de abril de 2013 en libros 1 ao a 3 aos 3 aos Riesgo de tasa de inters
El detalle de los activos y pasivos financieros que devengan intereses, presentados de acuerdo con su exposicin al riesgo de tasa de
Instrumentos financieros - pasivos inters, detallando las tasas efectivas de inters y su fecha ms temprana de modificacin, es el siguiente:
Deudas financieras 324.154.479 54.627.057 103.027.801 166.499.621
Acreedores comerciales y otras cuentas por pagar 108.087.140 108.087.140 - - 30 de abril 2013
432.241.619 162.714.197 103.027.801 166.499.621 Moneda Tasa Menor Mayor
de origen efectiva a 1 ao a 1 ao
Pasivo Mda. Orig. $ Mda. Orig. $
Al 30 de abril de 2012 Valor Hasta 1 ao Ms de Prstamos bancarios
en libros 1 ao a 3 aos 3 aos
Banco ITAU US$ Libor 180 d. + 3% 516.667 9.788.250 2.368.056 44.862.812
Instrumentos financieros - pasivos Banco ITAU UI 4,50% 3.224.582 8.373.273 14.779.335 38.377.501
Deudas financieras 120.940.006 7.784.598 57.778.571 55.376.837 Nuevo Banco Comercial US$ Libor 180 d. + 3% 516.667 9.788.250 2.368.056 44.862.813
Acreedores comerciales y otras cuentas por pagar 72.187.636 71.608.661 578.975 - Nuevo Banco Comercial UI 4,50% 3.224.582 8.373.273 14.779.335 38.377.496
193.127.642 79.393.259 58.357.546 55.376.837 Banco Repblica US$ 4,28% 200.000 3.789.000 1.550.000 29.364.750
Banco Repblica UI 4,40% 955.556 2.481.291 7.405.556 19.230.006
Banco Repblica UI 4,175% 2.705.769 7.026.071 20.969.710 54.452.047
49.619.408 269.527.425
109
Banco Repblica UI 4,40% - 4,175% 121.800 291.262 4.083.333 9.764.474
7.784.598 113.155.408
Reserva legal
Patrimonio Resultado
30 de abril de 2013 1.093.021 1.093.021 La reserva legal es un fondo de reserva creado en cumplimiento del artculo 93 de la Ley 16.060 de sociedades comerciales,
30 de abril de 2012 1.049.464 1.049.464
el cual dispone destinar no menos del 5% de las utilidades netas que arroje el Estado de Resultados del ejercicio para
la formacin de la referida reserva, hasta alcanzar un 20% del capital integrado. Al 30 de abril de 2013 y 30 de abril de 2012
la misma asciende a $ 2.563.200.
Nota 17 - Partes Relacionadas Nota 19 - Resultado por accin
17.1 Transacciones con partes relacionadas Ganancia bsica y diluida por accin
Dividendos
Con fecha 10 de mayo de 2011 el Directorio resolvi distribuir dividendos anticipados por US$ 1.000.000 equivalentes a
$ 18.907.000.
Con fecha 16 de agosto de 2011 la Asamblea General Ordinaria resolvi distribuir dividendos por US$ 3.000.000 equivalentes a
$ 55.809.000 sobre resultados acumulados, pagaderos US$ 1.000.000 el 31 de agosto de 2011, US$ 1.000.000 el 10 de setiembre
de 2011 y US$ 1.000.000 el 16 de noviembre de 2011.
Con fecha 13 de marzo de 2012 el Directorio resolvi distribuir dividendos en forma anticipada por US$ 1.000.000 equivalentes a
$ 19.705.000.
Con fecha 8 de junio de 2012 el Directorio resolvi distribuir dividendos anticipados por US$ 1.000.000 equivalentes a $ 21.641.000.
No he realizado auditora de los estados contables por lo que no estoy en condiciones de expresar una
A los Seores Accionistas de GRALADO SOCIEDAD ANNIMA: opinin respecto a los estados financieros en su conjunto.
De la consideracin del ejercicio econmico de GRALADO S.A., correspondiente al perodo comprendido No obstante esto, sobre la base de la labor desarrollada y del informe elaborado por los auditores
entre el 1 de mayo de 2012 y el 30 de abril de 2013, cuyos Estados Contables ya he aprobado, presento el independientes contratados por la empresa que he analizado, estoy en condiciones de informar que no
siguiente dictamen de acuerdo a lo establecido por el Articulo 402 de la Ley 16.060. han surgido modificaciones significativas que debieran realizarse a los estados financieros examinados,
para que se presenten de acuerdo a normas contables adecuadas en el Uruguay.
1. Control de la administracin y gestin social, vigilando el debido cumplimiento de la Ley, el estatuto, el
reglamento y las decisiones de las Asambleas. Respecto a la Memoria elaborada por el Directorio, considero que trata y analiza todos los puntos que
merecen destaque de acuerdo con las normas vigentes, informando claramente sobre cada uno de ellos.
El suscrito ha participado de todas las reuniones de Directorio celebradas y ha realizado un seguimiento
permanente de todos los temas que involucran la administracin societaria, no habiendo detectado Con relacin al Proyecto de Distribucin de Utilidades, en el presente ejercicio la empresa ha realizado una
apartamiento alguno de las normas. distribucin anticipada por u$s 1.000.000 el 8 de junio de 2012 que afecta los resultados de este ejercicio,
otra distribucin por u$s 1.000.000 el 13 de marzo de 2013 que tambin afectan los resultados de este
2. Examen de los libros y documentos, disponibilidades, inversiones, crditos y deudas. ejercicio, sobre la cual he informado, quedado un resultado positivo, que se resuelve pasar a Resultados
Acumulados.
He solicitado mensualmente balancetes de saldos, habiendo cotejado las existencias reales de
disponibilidades, inversiones y crditos documentados establecidos segn estados de cuenta o recuento Asimismo el Directorio propone a la Asamblea, la distribucin de u$s 2.200.000 pagaderos: u$s 1.000.000
fsico, con las contenidas en los referidos balancetes. Para los crditos no documentados y las deudas el 10 de setiembre y u$s 1.200.000 y el 22 de noviembre sobre resultados acumulados, para lo cual dejo
he realizado controles parciales con la documentacin respaldante y anlisis de suficiencia cuando constancia que existen resultados suficientes.
correspondiere.
Los dividendos autorizados el 11 de junio de 2013 se imputarn al resultado del ejercicio que cerrar el 30
Los libros Diario e Inventario son llevados por el sistema de hojas mviles establecido por el Decreto de abril de 2014.
540/91.
No se propone la constitucin de Reserva Legal por estar esta en el tope, con lo cual estoy de acuerdo.
a) Libros de Actas de Directorio. Inscripto en el Registro Pblico de Comercio. Se ha dado cumplimiento
a la frecuencia mnima de la reunin establecida al final del primer inciso del Art. 386 de la Ley 16.060. La 4. Controlar la constitucin y subsistencia de la garanta del administrador o de los Directores.
ltima acta transcripta a la fecha del presente informe es la realizada el 7 de agosto de 2013.
No han sido establecidas garantas a otorgar por los Directores, por lo cual stas no corresponden.
b) Libro de Actas de Asamblea. Inscripto en el Registro Pblico de Comercio. La ltima acta transcripta es
la correspondiente a la Asamblea General Extraordinaria celebrada el 21 de febrero de 2013. 5. Investigar las denuncias que formule cualquier accionista.
c) Libro de Registro de Accionistas. Inscripto en el Registro Pblico de Comercio. La ltima anotacin a la
fecha corresponde a la Asamblea reseada en el literal anterior. No ha habido denuncias de tipo alguno de los accionistas de la sociedad.
3. Verificar los estados contables anuales, informes sobre la situacin econmica y financiera de la sociedad 6. Suministrar a accionistas que representen no menos del 5% (cinco por ciento) del capital integrado, en
y dictaminar sobre la memoria, inventario, balance y especialmente sobre la distribucin de utilidades. cualquier momento que estos lo requieran, informacin sobre las materias que sean de su competencia.
He recibido la memoria, los Estados Financieros auditados por KPMG preparados considerando lo No han existido solicitudes de informacin de tipo alguno por parte de los accionistas de la Sociedad.
mencionado en la Nota 2 del mismo y el Proyecto de Distribucin de Utilidades por el ejercicio finalizado
el 30 de abril de 2013. Montevideo, 7 de agosto de 2013
He efectuado un examen de dichos estados, que incluye la verificacin de que los saldos de cuentas
significativas incluidos coinciden con los existentes en los registros contables. He realizado anlisis
parciales de saldos y determinadas pruebas parciales de verificacin, conjuntamente con los anlisis
establecidos en el Numeral 2 del presente informe y obtenido todas las aclaraciones y explicaciones que
consider necesarias. Ing. Miguel Peirano
Sndico
Gralado S.A.
Bulevar Artigas 1825 - Telfono 2408 8601
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recepcion@trescruces.com.uy - www.trescruces.com.uy