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Evaluacin Psicolgica 3

UNED Curso 09-10

CAPTULO 10: Comunicacin de los resultados de la


evaluacin e informe

Introduccin

El informe resulta ser la ltima fase del proceso diagnostico. An cuando


suele afirmar que la ltima fase del mencionado proceso es el Seguimiento,
debemos ser conscientes de que dicho seguimiento precisa, al final, la
elaboracin de un informe.
1. Requisitos previos y repercusiones del informe

El informe es la actividad ms comprometida, delicada y que mayores


repercusiones puede tener tanto para el cliente como para el profesional. Ello
justifica que los informes renan una serie de condiciones que, en cierto
sentido, sirven de garantes tanto de la informacin manejada y su calidad como
de la actividad del psiclogo y de su paciente.

Fernndez Ballesteros enumera unos requisitos que debe reunir cualquier


tipo de informe. Son unas pautas que se deben tener en cuenta a la hora de la
elaboracin de la informacin y que deben guiar nuestras actuaciones en este
sentido.

a) Es un documento cientfico

Cada proceso de evaluacin es un acto cientfico que, como tal, sigue un


procedimiento consensuado por la comunidad cientfica. As, las conclusiones
que se extraen cuentan con unas garantas que avalan su coherencia y
adecuabilidad. Ello supone que, de la misma forma que un experimento realizado
en el laboratorio precisa de una narracin especial de su desarrollo que permita
una replicacin por parte de la comunidad cientfica, es imprescindible facilitar
la informacin necesaria que ayude a terceros a conocer las condiciones en las
que ha tenido lugar la evaluacin, los elementos que la han podido condicionar,
rasgos o aspectos particulares del evaluado, tipos y caractersticas de los
instrumentos y justificacin de su uso.

El mtodo cientfico exige que los diversos experimentos que se basen en


sus principios renan la posibilidad de ser replicados y contrastados.

b) Servir de vehculo de comunicacin

El informe se emite como consecuencia de un estudio realizado y a peticin


de una persona o entidad en particular, ello supone que el receptor debe poder

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acceder a la informacin solicitada y sta debe estar en consonancia y a la


altura de ste.

Los informes deben caracterizarse por la claridad. No basta slo con que
estos sigan una secuencia lgica, sino que adems es conveniente que se
justifiquen las afirmaciones que se hagan y se aclaren los trminos empleados.
Asimismo, algo importante a considerar es que la claridad en la expresin no
tiene por qu corresponder con el uso de un leguaje vulgar, pero s que sea
accesible ese lenguaje a personas sin formacin psicolgica. Nuestras
conclusiones, ya sean verbales o no, tienen que estimular a los receptores a
intercambiar informaciones y opiniones con nosotros.

c) Ser til

Nuestro informe debe tener un valor. En este sentido es preciso plantearse


siempre. Para qu se hace el estudio y el correspondiente informe?

El cliente o paciente acude al profesional buscando ayuda a su problema y


con unas expectativas entre las que la solucin del mencionado problema ocupa
un lugar preponderante. El informe debe tener un fin claro que no es otro que
el de facilitar los datos y las recomendaciones precisas para que se ponga en
marcha un intervencin por parte de quien corresponda. La gran mayora de los
investigadores en el terreno del informe y la prctica totalidad de los autores
que sobre l han escrito coinciden en identificar como una muestra de ese tipo
de testimonios sin utilidad al Informe de Efecto Barnum.

Aquellos procedimientos clnicos supuestamente exitosos en los que se hace


que las descripciones de la personalidad a travs de las pruebas correspondan
con el paciente en gran medida o por completo por virtud de su trivialidad.

Se trata de uno de los efectos ms estudiados desde su descripcin,


llegndose a la conclusin, que un elevado porcentaje de personas prefieren la
emisin de resultados generales acerca de su personalidad, incluso en
comparacin con informes mucho ms particulares. La mencionada aceptacin y
el nivel de satisfaccin con el estudio muestra una correlacin importante con
el prestigio del profesional, su gnero, tipo de instrumento y la evitacin de
entrar en cuestiones demasiado problemticas para el propio interesado.

Son interesantes las afirmaciones de Bauer, cuando concluye que, dentro


de esta modalidad de comunicacin, la calificacin de su calidad debe realizarla
terceras personas, ya que tanto el autor como el receptor no suelen estar
capacitados para hacer un anlisis objetivo de esta utilidad que interesa.
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Martorell incluye otra modalidad, paralela aunque no idntica a los


informes Barnum: el Informe de la Avenida Madison. Mediante esta
posibilidad el profesional trata de conquistar el favor de otros y basndose en
los resultados obtenidos trata de vender una partida de mercanca a cualquier
precio.

Un informe tambin puede dejar de ser til por otros dos posibles motivos:

las conclusiones facilitadas son esperables dadas las caractersticas


profesionales, culturales o vitales de la persona objeto de anlisis.
Existen unos datos o una historia vital previa, conocida de antemano y que
en ocasiones es la causa del encuentro con el cliente.

Sundberg, Tyler y Taplin hablaban del Problema de la tasa inicial


oinforme de Saln de Belleza o Informe de lgrimas y risas.

Esta modalidad consiste en emitir largas descripciones del individuo


estudiado, pero que estn basadas en el sentido comn, de forma que no se
aporta nada a lo que ya se saba de antemano. Hay que tener en cuenta que
ciertas afirmaciones, dependiendo de la persona que se tenga delante, sobran y
carecen de valor al ser evidentes.

A estos tres requisitos que hemos visto que debe tener un buen informe,
hay que aadir el siguiente punto recogido por Bernstein y Nietzel.

d) Mantener una estrecha relacin con las metas iniciales

El estudio de un paciente se pone en marcha por una causa, lo cual hacen


inevitable que el informe en cuestin vincule el motivo inicial con los resultados
obtenidos y que las observaciones, recomendaciones y pronsticos se
establezcan en funcin del inters primigenio.

Para cumplir este fin es una condicin sine qua non tener muy claros cules
son los objetivos de la intervencin evaluativa, sobre qu debemos informar. El
derecho a la intimidad del paciente debe ser respetado en todo momento, es
decir, siempre debe considerarse que no todo el psiquismo de esa persona es
objeto de nuestro inters.

Otra de las causas de la no existencia de paridad entre objetivos y relacin


de conclusiones se debe a que el profesional olvide los primeros a lo largo de su
labor.

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Finalmente, algo que hay que tener en cuenta durante la elaboracin del
informe son las repercusiones que va a tener tanto para la persona que es
objeto de l como para el profesional. Ser consciente de las consecuencias es lo
que va a facilitar que se tenga un mayor cuidado a la hora de redactar las
conclusiones y se valoren los pros y los contras.

Desde que se emiten las resoluciones por escrito y ese documento sale
fuera de nuestro control, no sabemos cul es el uso que se le va a dar por parte
de terceras personas.

Con el fin de controlar estar repercusiones es imprescindible partir de la


base de que un informe se convierte en un documento legal que acaba
permaneciendo en el tiempo, de manera que si el contenido que en l aparece no
se limita espacial y temporalmente, cabe la posibilidad de que mantenga su
validez a pesar de haber transcurrido aos desde su emisin.

As es necesario que se haga referencia a las condiciones que justificaron


el mencionado estudio.

Finalmente, si se cree oportuno, debe indicarse si se requiere posteriores


reevaluaciones o anlisis, e indquese y establzcase la periodicidad.

2. Tipologa del informe

No hay un nico tipo de informe. Un informe va a variar dependiendo de un


elevado nmero de factores y variables, los cuales deben considerarse en un
momento previo a su elaboracin. Cabe destacar: ver Cuadro Pg. 450 - 451

- quin lo solicita
- quin va a recibir el informe
- finalidad del informe
- tipo de informacin solicitada (intensiva o extensiva)
- instrumentacin requerida (tcnicas no estructuradas-entrevistas o
tcnicas estructuradas y estandarizadas).

Dado el elevado nmero de variables a considerar, las posibilidades son


muchas y diversas.

Atendiendo a las caractersticas meramente morfolgicas, es viable


distinguir dos grandes tipos de informes en base al medio de transmisin
empleado: oral o escrito.

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a) Informe Verbal

Se le ha venido denominando Entrevista de Devolucin. Segn Siquier de


Ocampo y Garca Arzeno aportan una conceptualizacin: la comunicacin
verbal discriminada y dosificada que el psiclogo hace al paciente, a sus padres
y al grupo familiar de los resultados obtenidos en el psicodiagnstico. La
transmisin de esta informacin es, pues, el objetivo bsico de la misma, que se
concentra en una entrevista fijada a posteriori de la administracin del ltimo
test.

Este tipo de informe tiene evidentes diferencias, en el sentido positivo,


con el tipo escrito, predominando por encima de todo el hecho de que se trata
de una relacin que se da frente a frente entre dos personas que tienen un
inters comn: el profesional y el paciente.

A medida que se va produciendo la interaccin basada en la informacin que


facilita el profesional, se va creando una situacin especial. Nos hallamos ante
una exposicin que en cierto sentido permite una mayor versatilidad que la
transmisin escrita. Mientras que en esta ltima hay que trabajar con una
actitud de anticipacin, el contacto cara a cara facilita: modificaciones sobre la
marcha en el plan de trabajo previsto en virtud de las reacciones del receptor.

El clsico trabajo de Appelbaum hace referencia a las condiciones que debe


reunir un profesional a la hora de redactar un informe, aplicables tambin
cuando se trata de un informe verbal:

ser hbil para encontrar un punto intermedio entre los datos procedentes de
instrumentos objetivos y aquellos otros ms propios de la abstraccin;
emplear de forma eficaz la modulacin en cuanto a la emisin de datos;
recurrir bien a una actitud asertiva bien a otra ms sencilla en la medida que
la situacin as lo requiera;
evitar el aburrimiento, cansancio y la prdida de inters por parte del
lector;
facilitar ejemplos y explicaciones cuando sea oportuno;
debatir todos y cada uno de los apartados y conclusiones incluidas en el
informe;
ayudar con su intervencin a la posterior toma de decisiones

En base a esto, deberamos quedarnos con la idea de que el profesional de


la Psicologa, debe ser un hbrido entre un ser humano y un facultativo.

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Cules seran las pautas ms adecuadas a seguir en esta modalidad de


informes?, algunos puntos a considerar son:

PRONTUARIO DE INFORME PSICOLGICO ORAL


- El informador debe ser la misma persona que ha llevado a cabo el proceso diagnstico,
para un conocimiento exhaustivo del caso.
- El profesional establecer una secuencia de aproximacin y abordaje de las diversas
cuestiones a tratar.
- Concienciar al paciente desde el primer momento que debe participar activamente en este
proceso.
- Deben olvidarse las ideas preconcebidas acerca de que al paciente no le importan los
datos negativos acerca de su inteligencia, habilidades o aptitudes y s aquellos ms
prximos a su personalidad.
- Conviene comenzar por las cuestiones ms positivas y poco a poco ir derivando a las
negativas, aunque esto solo es orientativo y depender del tipo de persona.
- No debemos quedarnos en la enumeracin de los problemas, sino su gnesis, desarrollo,
connotaciones, evolucin y pronstico. El paciente debe ser consciente del origen de su mal
y de qu es lo que le espera tanto si decide acudir a tratamiento como si no.
- A ser posible, cada problema o dato negativo debe ir acompaado de una propuesta de
solucin o de una orientacin.
- Debemos insistir continuamente en el mantenimiento del flujo de comunicacin y en la
comprensin de nuestras afirmaciones por parte del cliente.
- La observacin de las reacciones de la otra persona debe ser continua, de manera que
captemos las manifestaciones de angustia y preocupacin. Cuando esto ocurra debemos
interrumpir nuestro discurso y ocuparnos de eliminar dichas manifestaciones.
- El informe oral no se limita al tiempo establecido de manera habitual para las entrevistas.
- No debemos dejar que nuestro cliente abandone el despacho con una actitud negativa.
- Las orientaciones y consejos deben ser planteados de manera breve, concisa, organizada
insistiendo en aclarar todas las dudas que puedan surgir, debemos adelantarnos a sus
preguntas e incertidumbres.
- No debemos olvidar que la devolucin de informacin es un Derecho que tienen el paciente
y cuya no emisin genera una distorsin de la posterior relacin teraputica y un Deber del
psiclogo en base al compromiso que establece desde la aceptacin del caso.

b) Informe escrito

Es la modalidad de informe ms conocido, tratado y divulgado tanto en


investigaciones como en textos formativos. La bibliografa espaola suele
recurrir bsicamente a 3 estilos: segn Fernndez Ballestero, segn Klopfer y
segn Maloney y Ward. Cuadros Pg. 456 -458

Vamos a ver los protocolos de informes generales que deben ser


considerados como poseedores de un valor slo referencial y orientativo. Y
adems se aconseja la contribucin de Cohen y Swerdlik. Como podemos
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observar se trata de diversas posturas, que guardan sus conexiones y


paralelismos entre ellas.

Una cuestin interesante desde el punto de vista terico es el modo en que


se organizan los resultados dentro del apartado correspondiente. As se hablan
de los Informes Centrados en las Pruebas incluyndolos dentro de una
categora de segunda clase.

En la realidad cotidiana estos informes van orientados hacia profesionales


de otras reas, pero se trata de la modalidad ms adecuada, ya que lo que
interesa son los datos en s mismos, organizados y fcilmente localizables.

Tambin el profesional que comienza su andadura aqu requiere siempre un


cierto amparo y apoyo para sus constantes dudas y esta modalidad de informe
se lo facilita.

As debemos hablar de estilos o modos apropiados para determinadas


ocasiones, fines y profesionales. Ahora vamos a ver distintos modos de
transmisin de datos.

Certficado

Es la modalidad que ms se solicita en consultas, pero en lugar de un informe


es ms bien un documento de trmite. Es una aseveracin que realiza un
profesional relativa a alguna/s circunstancia/s vinculada/s a un cliente, se
tratamiento o a hechos especiales derivados de la relacin establecida. Es
posible que la solicitud parta de terceras personas, pero no debe emitirse sin el
conocimiento previo de la persona a la que hace referencia.

Si el informe de por s se constituye en un documento, el certificado tiene


tal rango por propia naturaleza, as cualquier falsedad que en l se introduzca
va a tener unas claras repercusiones legales contra el autor.

Debe ser lo ms breve posible.


Debe tener los datos identificativos del profesional.
Debe tener los datos que procedan sobre quien se emite el certificado.
El motivo de la emisin del certificado.
Indicacin de la fuente de las afirmaciones realizadas.
Exposicin clara, breve y concisa de aquello que se va a afianzar, localizndolo
en el aqu y ahora o dndole una ubicacin temporal.
Indicacin de que este documento se encuentra ajustado a un fin particular y
que no debe emplearse fuera de dicho contexto.
La fecha al pie del mismo debe ponerse en letra y no en nmero.
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Reservar una copia para nuestro archivo.

Interconsulta o intrainstitucional

Con la inclusin de los psiclogos en hospitales se hace que se precise la


interconsulta.

Las intervenciones en estos casos suelen ser breves y orientarse ms hacia


el diagnstico y la consecuente orientacin del enfermo. Dado que todo ocurre
en el seno de una organizacin es habitual obviar cierta informacin, como el
grado profesional y acadmico, nmero de colegiado o los datos particulares del
paciente. Las cuestiones ms importantes a considerar son:

Nombre del profesional y servicio al que pertenece.


Nombre del enfermo, edad, planta
Identificacin de quien ha solicitado el estudio, as como su servicio de
pertenencia.
Indicacin de la fecha en las que se solicit la interconsulta y en la que se
realiz.
Motivo por el que se ha solicitado nuestra actuacin.
Exposicin de los datos y los procedimientos empleados.
Conclusiones.
Recomendaciones de intervencin a breve plazo.
Fecha y firma del clnico.

Siempre que sea posible, es recomendable mantener una entrevista con el


receptor de nuestras conclusiones con el fin de hacer las aclaraciones que se
consideren pertinentes, e incluso de planificar actuaciones conjuntas, si se
considerase necesario.

Al paciente

Su inclusin aqu es tan solo recordatoria. El informe escrito emitido para


ser entregado al paciente debe integrarse dentro del verbal, de manera que de
forma progresiva se le vayan aclarando y planteando ejemplos explicativos de lo
que se ha recogido por escrito. Tambin es preciso incidir oralmente en:

La necesidad de una buena custodia del documento que se le entrega y que


debe permanecer siempre bajo su control.
Llamar la atencin de manera reiterada acerca de las recomendaciones que
en l se efecten.
Recordarle la necesidad de acudir a revisin.

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Dejar clara la caducidad de los datos que se han incluido.


Escolar

Ahora es inconcebible que un psiclogo lleve a cabo un estudio de un nio


sin el consentimiento previo de sus familiares ms cercanos. Cuando se trata de
informes en los que los protagonistas son menores es casi imprescindible hacer
referencia a las aportaciones de Sattler. El modelo propuesto es: Pg. 462

datos genricos del nio y del estudio


razones por las que ha sido remitido
observaciones generales
resultados de las pruebas
recomendaciones
resumen.

Una de las contribuciones ms interesantes de Sattler radica en su


insistencia en que el psiclogo infantil debe prestar atencin exquisita a lo que
l llama Seales Conductuales, es decir, a los comportamientos que el infante
pone en marcha durante la evaluacin y que son indicaciones de un valor
inestimable.

Finalmente cree imprescindible llevar a cabo una valoracin paralela del


lenguaje y de las conductas vasomotoras.

Es importante su inters por no proponer un registro cerrado.

Por ltimo, la cuestin de informar o no al nio acerca de los resultados.

De seleccin

La implantacin social de la seleccin de personal y sus derivaciones ha sido


muy importante. Se debe partir de un proceso.

El tipo de informe que se emita va a venir condicionado por las


caractersticas propias de la seleccin:

nmero de aspirantes iniciales


cantidad media de aspirantes que se nos solicitan (psicotcnico)
forma de presentacin de los resultados requerida
puesto que se va a ocupar
responsabilidad que exige el puesto.

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En el caso de tratarse de un elevado nmero de solicitantes que han


superado la prueba psicotcnica, no tiene objeto hacer un informe
individualizado de cada uno de ellos, bastar con:

Caractersticas del Informe de Seleccin con un elevado nmero de participantes.


- datos del profesional o equipo de profesionales que han efectuado la actividad
- descripcin del puesto de trabajo a ocupar
- esta descripcin debe aparecer de nuevo, pero acompaada punto por punto de aquellas
caractersticas psicolgicas requeridas para llevar a cabo cada una de dichas actividades
- especificacin de la secuenciacin asumida en la aplicacin de las diversas pruebas
psicotcnicas
- descripcin de todas y cada una de dichas pruebas
- planteamiento de limitaciones o problemas ocurridos
- establecimiento de los criterios de seleccin con sus respectivos puntos de corte en las
puntuaciones
- fases seguidas en la seleccin relacionadas con los criterios anteriores
- si se nos ha pedido o as se encuentra recogido en las bases de la convocatoria, indicar
como los valores de cada candidato han sido transformados en una puntuacin determinada
a partir de la cual se ordena a los individuos propuestos
- emisin de un listado de personas que han superado la prueba psicotcnica
- indicacin de la confidencialidad de estas informaciones y de su limitacin exclusiva para
la seleccin que hemos finalizado
- fecha y firma de los profesionales

Cuando nos hallamos ante una seleccin con un nmero ms reducido de


participantes y en la que es necesaria una profundizacin mucho ms exhaustiva
son vlidos los 8 puntos primeros.

El punto 9 consistira en emitir pequeos informes de cada uno de los


aspirantes y que iran orientados nica y exclusivamente a los rasgos que
interesan.

Cabe tambin la posibilidad de que la peticin del cliente radique en que


aparte del listado hagamos una propuesta clara de aspirantes a ocupar la
vacante. En estos casos suele recurrirse siempre a la presentacin de una
trada, exponiendo las ventajas e inconvenientes de cada uno de los
componentes.

Informe pericial

La ley de Enjuiciamiento Civil (LEC) indica que los informes periciales deben
reunir una serie de requisitos, y debe contener una serie de datos:

antecedentes al trastorno mental, caso de existir

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valoracin de las conductas manifestadas durante el ingreso preventivo


en prisin, caso de haberse producido
establecimiento de la relacin entre el mencionado trastorno y el delito
por el que se juzga a la persona perorada
qu probables actitudes va a mantener esa persona durante el juicio
emisin de un diagnstico concreto

De manera concreta es viable establecer los siguientes apartados adems


de los anteriores: Ver Pg. 466 -470

identificacin del perito


identificacin de cliente
indicacin del origen de la peticin del informe
calificacin del caso y datos identificativos de ste
antecedentes sumariales o descripcin del caso
objetivos por el que se ha pedido nuestra intervencin o preguntas
concretas que se nos han planteado
antecedentes personales y/o vivenciales implicados en el caso
estado actual de la persona
enumeracin y descripcin del material psicolgico utilizado
mtodo de trabajo
resultados alcanzados
integracin de resultados
conexin de los resultados, las cuestiones planteadas y los objetivos
trazados
recomendaciones
conclusiones

En ltimo lugar, es conveniente acabar con una coletilla final que suponga
una salvaguarda para le profesional, su quehacer y las consecuencias que
entraa una relativa divulgacin de los datos del cliente en el seno de la
Administracin de Justicia.

Cueto y Carbajo proponen un modelo, que en principio est orientado de


manera exclusiva a casos de abusos a menores, pero puede ser aplicado a
diversas modalidades de intervenciones periciales. Ver Pg. 471-473

datos de identificacin y motivo del informe


metodologa
valoracin personal
instrumentos de evaluacin psicolgica

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anamnesis
diagnstico
conclusiones relativas a la estimacin a la veracidad del abuso
conclusiones y respuesta a las preguntas jurdicas planteadas y
orientaciones.

Es conveniente finalizar el informe aadiendo una nota relativa a la


confidencialidad, custodia y limitaciones temporales del estudio efectuado.

3. Cuestiones ticas relacionadas con el informe

Debemos conocer el Cdigo Deontolgico al que nos atenemos los


profesionales de la evaluacin psicolgica y la psicologa. En l el artculo 48
hace mencin especial al informe y viene a recoger de manera resumida muchas
de las afirmaciones que hemos efectuado. Pero tambin es posible recurrir a
otros artculos estrechamente relacionados con la evaluacin de forma
evidente.

As se abordan temas que pueden suscitar dudas o problemas de conciencia


a quien no ya slo conozca el citado cdigo, sino que no haga una lectura
reposada y analtica de l.

Cuestiones como la confidencialidad de los datos alcanzados durante la


evaluacin y la posterior interpretacin (art. 40, 41, 45, 46 y 49).
El secreto profesional es bsico y refuerza la relacin ente el psiclogo y
su cliente.
Diferenciar entre cliente y paciente, ya que no es obligatorio que ambas
personas coincidan (artculos 41 y 42).
Los estudios psicolgicos deben centrarse slo en aquellos temas que se
hubieran solicitado o que mantengan una relacin de proximidad con el
problema central.
Los informes escritos, as como los protocolos de las pruebas que se han
empleado en los estudios no pueden ser destruidos, sino custodiados por los
profesionales (art 46).
Finalmente el artculo 45 recurre al hecho frecuente de emplear datos de
pacientes con vistas a la investigacin, presentacin de casos clnicos con
fines docentes, erradicando cualquier tipo de caracterstica particular
que suponga la identificacin de la persona en cuestin y ello implique la
divulgacin de su mal y de fundamentos de su psiquismo o de su vida
privada.

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4. Errores que se cometen ms a menudo en la elaboracin de los


informes

Algunos olvidos, lapsus y equivocaciones ms frecuentes o Aspectos


formales, como:

falta de datos identificativos como nombre, status profesional


el informe no se firma
ausencia de fechas
no se especifican los datos personales del paciente
debera evitarse por completo darle al cliente un grupo de folios sueltos,
grapados o cogidos con un clip, a ser posible el papel debe ir con
membrete y el informe se incluira en una carpeta y sobre con membrete
caso de que el estudio se remita a otro profesional y el paciente sea quien
lo recoge para entregarlo despus, no se tome la molestia de cerrar el
sobre, ya que el cliente lo abrir. Si incluimos opiniones personales para el
otro profesional debemos hacrselo llegar por otro medio.
o Aspectos de Contenido, como:
el lenguaje debe ser claro y dinmico
a la hora de exponer los instrumentos no usar las siglas
con las tcnicas y pruebas, es preciso indicar si stas se encuentran
adaptados a nuestro pas o no
las opiniones personales que no se puedan apoyar en datos comprobables
sobran
no debe empleare un lenguaje vago que suponga carencia de comprensin
los calificativos emitidos de manera personal no deben tener cabida
un informe no es la oportunidad de exponer los personales recursos
literarios del autor
en la secuenciacin de caractersticas deben reverenciarse tanto los
aspectos positivos como los negativos
los manuales de los test son de referencia no deben tomarse al pie de la
letra
no dejarnos llevar por el efecto halo
hacer los dictmenes sin rodeos

Finalmente, el trabajo desarrollado por Tallent, encuest a un nmero


importante de profesionales de la salud mental acerca de los principales
dficits de los informes psicolgicos, y los resultados se encuadraban en la
falta de organizacin, presencia de un lenguaje tcnico extremo y marcada
imprecisin. ESQUEMA RESUMEN Pg. 478-479
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