3.1 Proceder tico en las instituciones y organizaciones.

Toda empresa, organizacin debe estar respaldada de un cdigo tico por donde se rigen
todo su personal, adems, de su responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde
opera, con su clientes.
Tambin se ocupa con frecuencia la tica empresarial del estudio de las virtudes personales
que han de estar presente en el mundo de los negocios.
Las empresas deben resguardarse adems en pro de conservar su tica, y garantizarla, el
avalarse de Cdigos de tica. Hace tiempo que las grandes corporaciones aprendieron que
las mayores sanciones que pueden sufrir no son las impuestas por los gobiernos, sino la
prdida de su reputacin y de la confianza de los mercados. Las instituciones procuran
normalizar el comportamiento de un grupo de individuos. Se aplica por lo general a las
normas de conducta y costumbres consideradas importantes para una sociedad, como las
particulares organizaciones formales de gobierno y servicio pblico. Por su parte, las
organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos por medio de
los recursos humanos y de otro tipo.
Una organizacin solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que estn
dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn.
En este tema, se vio el comportamiento de las personas pertenecientes a las instituciones y
organizaciones. Dice que deben ser respaldadas por un cdigo tico por donde se rigen: el
personal, adems de su responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde operan.
Un cdigo tico es aquel conjunto de normas que describen el buen comportamiento de
toda aquella persona que se encuentra dentro de la organizacin o institucin. Dicho buen
comportamiento se refiere a los valores y principios de conducta, que sirven de fundamento
a su actuacin en todo tipo de actividad y entorno.
Los dos tipos de enfoques ticos, es decir, los enfoques individualistas y comunitarios
contribuirn a aumentar el poder de comprender y resolver los problemas de las
instituciones y organizaciones en forma ms sistemtica.
Es un proceso muy difcil de equilibrar ambos tipos de tica.
Una organizacin muchas veces se enfrenta a un dilema de elegir entre el inters individual
y el inters de la comunidad.
La organizacin se ve obligada a hacer justicia de los intereses morales mediante el apoyo a
un enfoque y dejando de lado a otro tipo de enfoque.
Cuando no hay reglas de juego establecidas ante los empleados con el fin de dirigir la
institucin sin problemas como un todo, hay momentos en que los individuos no estn
satisfechos con las reglas y regulaciones, sino que se deber seguir viendo la institucin
como un solo cuerpo enorme con grupos de muchos miembros.
Los programas en una organizacin que lucha contra la desigualdad hacia las minoras y las
mujeres son los enfoques comunes de derrotar en el enfoque individual, tambin de las
prcticas de egosmo y poca tica.
All como parte de los procedimientos ticos en las instituciones y organizaciones, hay que
apoyar el enfoque comunitario, que apoya el bien comn y esto se debe dar prioridad sobre
la bondad individual.
Las organizaciones e instituciones se enfrentan a muchos dilemas.
Sin embargo, hay que apoyar a los valores que nos llevan a las polticas de organizacin
que fomenten el bien comn para todos.
En otras maneras nuestros valores individuales propios nos llevan a optar por las polticas
que protegen el inters y el derecho de la persona.
El mayor reto de la organizacin es la creacin de los cdigos de tica que apoyan y estn
diseados para apoyar tanto a los intereses comunes como los individuales.
Slo hace unos aos, pocas instituciones y organizaciones realmente tomaron la tica y los
principios como elemento vital para crecer.
Haba muy pocas instituciones que hacen los cdigos ticos de conducta un asunto legtimo
en el pensamiento estratgico y de planificacin empresarial.
La gente en la primera posicin en la compaa piensa gran cantidad de veces en la
planificacin de las estrategias para aumentar los beneficios, la estrategia de marca, y los
planes funcionales, pero no se molestan siquiera por los problemas ticos en la empresa.
La tica y la moral solo se consideran problemas de las finanzas y el departamento legal, y
tambin un problema para los recursos humanos.
Pero ahora las organizaciones se han dado cuenta el papel de principio tico en el
mejoramiento de la empresa y el comportamiento de los empleados hacia las polticas de la
empresa.
Las organizaciones se han dado cuenta de que los empleados tienden a cometer un

crimen tan pequeo como el robo de los accesorios de la compaa o la copia del software
importante de la compaa.
Debido a la mala conducta generalizada en la organizacin y sus actividades inmorales,
esto haca necesario procedimientos de tica en las instituciones y organizaciones para
mantener la honestidad y la lealtad de un individuo y como miembro de un grupo grande.
En las instituciones ms grandes ay posiciones para el oficial de tica y muchas
instituciones pequeas pueden usar la ayuda de consultores expertos en consulta tica.
Estas prcticas llevan a desarrollar en una institucin un ideal con personal leal de trabajo y
crecimiento.
A continuacin se presentan las directrices dadas en los procedimientos ticos en las
instituciones y organizaciones:
Una poltica de la tica debe ser responsable de asegurar que todas las actividades
comerciales son legales, ticos, y dentro de los lineamientos normativos.
El desarrollo continuo de una persona en la empresa deben ser controlados, como las
acciones, sean buenas o malas se deben a su carcter original de la persona y esto puede
afectar las ganancias de la empresa.
Por lo tanto, debe ser un rgano regulador para supervisar las conductas de un individuo.
Programas de tica y formacin con este enfoque llevarn a cabo esta estrategia.
Junto con el enfoque individual, la estrategia de la tica tambin debe facilitar el
seguimiento y la creacin de actividades de la organizacin para reducir y detener las
violaciones de los aspectos legales y ticos como un grupo.
Uno debe considerar en primer lugar, cules son los requisitos para regular de dicho
cdigo de conducta tica y cmo va a trabajar de forma individual y en grupo?
El comportamiento tico incluye temas a tratar, como el acoso sexual, el de gnero y las
diferencias de edad, las cuestiones raciales, las prcticas de contratacin y prcticas de
retiro, la seguridad del individuo, publicidad, etiquetado y envasado, y las normas ticas de
una organizacin para evitar cualquier tipo de mala conducta.
Las estrategias de tica tambin se construyen para dar castigos severos si se violan por una
persona o un grupo de una institucin.
Cdigo tico de las instituciones y organizaciones

El cdigo de conducta es un smbolo de conducta moral, integridad, y la compasin.

Cuando usted estudia la medicina, el grado de cualquier amo, la direccin de empresas o
cualquier otro curso usted trabaja le ensean sobre el cdigo de conducta.
Al final del curso le piden tomar un juramento para ser honestos a su profesin.
El cdigo tico es adoptado por la organizacin en un esfuerzo para apoyar a la gente que
es la parte de una organizacin y apelan el cdigo para tomar una decisin, y hacer una
diferencia entre incorrecto y directamente segn las normas de empresa y dar la justicia a
todo en una organizacin.
El cdigo de conducta generalmente implica en tres niveles:
- Cdigo de tica en los negocios
- Cdigo de conducta para los empleados
- Cdigo de prctica profesional
Muchas personas todava se preguntan qu tierra hace la tica y el asimiento de principios
en este siglo XXI moderno.
La tica y principios sostienen un efecto muy fuerte sobre cualquier institucin en total y
tambin como una sola persona.
Por ejemplo, en el campo mdico casi todos los mdicos y el acto de doctores
profesionalmente y con igualmente estn preocupados a todas las clases de pacientes.
Los estudios son hechos y esto ha mostrado que este comportamiento transforma la clnica
o el hospital en un lugar de trabajo sano y los resultados pacientes son asombrosos.
El comportamiento de mdico impropio de otra parte puede conducir a un nmero de
problemas en el entorno de asistencia mdica, que puede efectuar:
Mal efectan sobre la salud del paciente y la prdida de calidad de confianza y mala de
cuidado
La rozadura de personal bueno en la clnica o el hospital, pacientes desarrollar la actitud
negativa que afectar la salud y tambin problemas de familias
Aumento de rozadura de personal y problema en conservar personal
Asistencia de trabajo irregular por colegas y colegas
Los problemas conducirn a la salud del mdico enfermo y tambin la reputacin
Esto es un ejemplo de cmo importante es la tica en instituciones y organizaciones. Esto
mantiene la confianza y la cultura buena trabajador.
En el mundo corporativo el cdigo de conducta se remite como el cdigo de

deontologa que realmente enfoca publicaciones sociales.

Segn las normas de una organizacin, la empresa pondr principios generales sobre los
valores de una organizacin sobre cosas como la calidad, el objetivo, la intimidad, y la
cultura trabajador.
La empresa perfilar el proceso apropiado para decidir si una violacin del cdigo tico ha
pasado y si ha ocurrido entonces deberan forzar un cdigo de remedios.
Esto ayuda a mantener la dignidad de una organizacin.
El personal trabajador es salvo en el lugar de trabajo esto aumentar la productividad y
disminuir el nmero de rozadura.
El xito de cdigo tico confa en como seriamente la direccin de la empresa es sobre ello
y al cual se extendi esto apoya los principios ticos.
Esto puede ser mostrado por recompensando a la persona o permitiendo a algunos
derechos.
Generalmente las violaciones del cdigo tico de la institucin privada pueden sujetar al
violador al remedio de cdigo de la organizacin que ser la restriccin ordenan comerciar
y tambin pueden decir la suspensin y el violador interrumpir el servicio en la empresa.
Tales remedios salvarn una organizacin de cualquier incidente desafortunado en el lugar
de trabajo.
El cdigo de conducta o el comportamiento son unidos con el cdigo tico para los
empleados.
Por lo tanto el cdigo tico siempre ser un pilar de integridad y reputacin para cualquier
institucin y organizacin.
La intencin de cdigo tico es de apoyar el valor y la cultura de profesionalismo,
honestidad, integridad, y la imparcialidad.
Esto ayuda a actuar con la imparcialidad en la profesin respectiva, por ejemplo,

en la profesin mdica esto promueve el cuidado eficaz de paciente.

El comportamiento tico anima el entorno normal humanitario y la buena calidad de
tratamiento y seguridad de la recuperacin paciente y rpida de pacientes y esto ayuda a las
familias, enfermeras a tener cuidado del paciente, y esto tambin ayuda al mdico a tratar al
paciente.
El cdigo de conducta ayuda a trabajar con la honestidad y la seguridad.
Dependiendo el trabajo escriben los cdigos de conducta vara.
Esto es el deber de instituciones y organizaciones para crear el cdigo tico justo para ganar
la confianza del personal trabajador y la productividad de empresa de ayuda.
El cdigo de tica es una responsabilidad profesional de una persona de ser justo y honesto.
Esto ayuda a entender el bien y el mal en su profesin y acto en consecuencia para
aumentar a la persona bien la tarifa y la de empresa.
Casos concretos del proceder tico en las instituciones y organizaciones.
3.1.1 CDIGO DE TICA DE LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES.

Un cdigo de tica es un conjunto de normas que ordenan e imprimen sentido a los valores
y principios de conducta, que sirven de fundamento a su actuacin en todo tipo de actividad
y entorno.

Es un documento formal donde se contienen valores bsicos y reglas ticas de una

profesin.

ESTABLECIMIENTO
Fortalece una cultura tica y de servicio Permite un dialogo reflexivo y solidario entre los
miembros de una organizacin Ayuda a priorizar principios y valores que se dirijan a la
humanizacin de los recursos existente para que la funcin de los servidores se rijan por las
normas de derecho a travs de sus acciones Influyen en la planificacin y gestin de
operaciones y en los procesos de mejoramiento institucional, conservando el marco legal
que la rige.

OBJETIVOS
Atienden los requerimientos del cliente Integra la visin y misin de la empresa fortalece a
la organizacin con su entorno gua a los elementos de la empresa en sus tareas diarias es
un elemento indispensable en la capacitacin del personal.

CARACTERSTICAS
Regular la conducta por las normas contenidos en este, as como las legales y normas
morales controla las relaciones con el pblico en general.
Realza la responsabilidad sobre la toma de decisiones y las acciones.
Promueve la honestidad para resolver problemas.
Mejorar las relaciones laborales desarrollo de los individuos por medio de
capacitacin compromiso ante la sociedad se pueden crear lineamientos a dicho cdigo que
relacionen las actividades diarias con el compromiso social de la empresa.

IMPORTANCIA
Herramienta vital para moldear y limitar las actitudes del personal de la empresa
Forma de cambiar la visin de la sociedad y los profesionistas.
3.1.2 CASOS CONCRETOS DEL PROCEDER TICO EN LAS INSTITUCIONES Y
ORGANIZACIONES.
Los estudios de casos de conducta tica en las organizaciones e instituciones.
La tica es un conjunto de valores de ideas y de la evaluacin acerca de cmo vivir con
honestidad.
La tica es un grupo de conjuntos de normas y estndares y los valores que se hacen de
estas normas.
Influye en los valores ticos en las personas y tambin influye en los grupos sociales.
Cdigo de comportamiento tico establece las normas que nos dan la valoracin e ideas
acerca de cmo comportarse y vivir nuestras vidas.
Los principios de la tica puede variar de acuerdo a la cultura y creencias, por ejemplo, el
cdigo de tica puede ser diferente para el comportamiento de una banda, y hay un
conjunto diferente de normas y valores que guan a los miembros de la familia, grupos de
personas involucradas en el negocio de la fabricacin, un grupo social o club de servicio del
medio ambiente.
Los mdicos, profesores universitarios, banqueros, profesionales del marketing, miembros
de la iglesia, los hombres del ejrcito, y los aviadores navales, cada uno de estos grupos
sociales tiene diferentes normas y principios ticos distintos.
Dependiendo del tipo de campo y de la cultura el cdigo tico de conducta se establece y
sus recursos sern impuestos.
Deber tico exige tambin tiene la responsabilidad de conservar nuestro entorno natural, si
se est trabajando en la empresa, significa que tienes que ser honesto y trabajar en el mejor
inters de la empresa, etc.
En cuanto al estudio de caso en la limpieza de la vendimia, es una organizacin que ha
asumido el deber de limpiar las calles, jardines, campos de juego de tierra, etc. para limpiar
los alrededores y se transforma toda la basura en abono til.
La compaa ha asumido la misin de cero residuos en los alrededores y ha tenido xito
hasta ahora.
Esto ayuda a limpiar los residuos y el medio ambiente y da lugares limpios e higinicos
para vivir
Si usted toma un ejemplo de un edificio del gobierno que es un edificio de 10.000 metros
cuadrados. La especialidad del edificio es que fue creado a partir de madera reciclada.
Todos los materiales utilizados en la construccin salvan la energa natural.
Las luces son sensibles al movimiento, por lo tanto, se apagan automticamente cuando se
salga de la habitacin, la alfombra que se ve en el edificio est hecha de fibras naturales, el
calor es producido a partir de los materiales de desecho de los enfriadores que es un
material utilizado en la produccin de vino.
Los acondicionadores de aire son naturales.
El efecto de enfriamiento se crea a partir del aire de refrigeracin, las ventanas estn
equipadas y se abren por la noche para permitir que el aire fresco de la noche entre al
edificio.
El edificio es un ejemplo perfecto de cmo la tica y los principios nos ayudan a crear algo
que es beneficioso para la sociedad.
Con el fin de crear algo como esto, es necesario tener algunas normas personales y como
grupo.
Este comportamiento virtuoso es un tipo de tica que te sigue.
tica es la virtud de que la gente de creer en ser justos a travs de dedicarse a actividades
virtuosas.
Si como individuo o como un grupo que cree en la honestidad, la tica de la virtud se puede
lograr mediante la prctica de la honestidad.
Una persona se convierte en honestos a travs de actos y participacin en las prcticas que
comprueban el valor de la honestidad.
tica de la virtud en general consiste en el bienestar social y en el ser individual.
Esto afecta a la vida personal de un individuo y tambin a la sociedad por acciones
virtuosas o buenas.
Organizaciones ofrecen oportunidades de situaciones en la que se pueden tomar una accin
decisiva.
Una organizacin que proporciona la facilidad como un examen de salud gratuito, licencia
por maternidad, servicios de seguros, etc. a sus empleados, con el objetivo de lograr una
buena produccin y reducir el desgaste.
A su vez un empleado le trabajo honesto y lealtad hacia la empresa.
Estas son las dos caras de un comportamiento tico.
Darle algo a la sociedad que sea virtuoso y responsable y se obtiene lo mismo a cambio.
La teora estndar de la organizacin conceptualista una institucin u organizacin como un
medio para administrar los ingresos para lograr un objetivo colectivo de beneficiarse de la
compaa ya cambio obtener una buena paga.
Si vemos a travs del lente cultural con el fin de considerar la organizacin como un
conjunto de creencias y prcticas sociales relacionadas, las creencias compartidas y
actividades relacionadas describen, muestran y replica las normas de valores en una sola
institucin u organizacin que son la cultura tica de una organizacin.
Una cultura tica tambin se conoce como tica y se articula con claridad, a travs de
normas, manual de operaciones, y las metas de una organizacin.
Esta acumula las relaciones de los empleados y empleadores sobre la base de la verdad y la
honestidad e integridad.
Esta es la expresin de la cultura tica en una organizacin que puede variar de una
institucin a otra.
3.2 Responsabilidad social de las instituciones y organizaciones en su
contexto actual.

Se llama Responsabilidad Social a la obligacin que los miembros de una comunidad o

sociedad, ya sea individualmente o bien como un grupo, tendrn entre si buscando el
progreso de la comunidad en su conjunto.
Hay tres categoras en la responsabilidad social: obligacin moral (no violentar la ley),
reaccin social (que la empresa es social mente responsable si responde a las exigencias
sociales de ciertos grupos), sensibilidad social (estableciendo verdades ticas con la
independencia de la moda social del momento).
La Responsabilidad Social en las Instituciones y Organizaciones es un enfoque que se basa
en el conjunto de polticas, prcticas y programas centrados en el respeto por la tica, las
personas, las comunidades y el medio ambiente. Se emplea para describir una variedad de
iniciativas de orden econmico, social y medioambiental tomadas por empresas, y son, en
su mayora, de naturaleza voluntaria.
Puede haber muchas causas, por lo regular son la educacin, salud y la ecologa,

pero ms all de ser empresas verdes por sus acciones filantrpicas, la verdadera causa
son los principios de desarrollo sostenible con aportaciones a la sociedad. Es decir, la
responsabilidad social empresarial es la contribucin voluntaria conforme a ciertos
principios ticos, destinada al mejoramiento social, econmico y ambiental, donde todo
esto en realidad contribuye a renovar la comunidad.
En los ltimos aos han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado la
incorporacin de la Responsabilidad Social en la estrategia empresarial. Una de estas
iniciativas ha sido la Norma Internacional sobre Responsabilidad Social, con el objeto de
producir un documento gua, escrito en un lenguaje sencillo que resulte comprensible y
prctico para quienes no son especialistas y no prevista para utilizar con propsitos de
certificacin. Otra de estas iniciativas es el pacto mundial de las naciones unidas, que es
una iniciativa destinada a que las empresas de todos los pases acojan como una parte
integral de su estrategia y de sus operaciones diez principios de conducta y accin en
materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupcin.
3.2.1 DESARROLLO DEL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.

El concepto de responsabilidad social aade al concepto originario de responsabilidad un

elemento determinante: mueve a las personas, grupos y/o instituciones a adoptar conductas
ticas caracterizadas por el compromiso activo y libre para alcanzar el Bien Comn de la
sociedad. Cuando nos referimos al Bien Comn de la Sociedad, entendemos que ste est
constituido en la sociedad poltica por cuatro elementos: a) Ambiente propicio o favorable
(Paz social);
b) Abundancia de bienes requeridos (Desarrollo sustentable)
c) Accesibilidad a los bienes por todos los integrantes de la sociedad (Igualdad de
oportunidades)
d) Orden establecido para lograr que todo lo anterior pueda acontecer (Orden social).

La Responsabilidad Social incluye, por tanto:

Actores sociales: porque puede ser adoptada, en la sociedad civil, en trminos

individuales, grupales o institucionales.

Conductas ticas determinadas: adopcin de una posicin tica, porque implica una
opcin consciente por principios, valores y actitudes morales e intelectuales renovados en
lo social.

Compromiso activo y libre: manifiesta la responsabilidad ante una obligacin contrada.

En nuestro caso, es la actitud que el ser humano debe tener ante la sociedad y ante los
dems, de trabajar activamente por la consecucin del bien comn de la sociedad y de sus
miembros. Incluye la decisin de asumir esa responsabilidad con decisin y constancia, con
una participacin activa.

Finalidad: alcanzar el Bien Comn, que supone resolver los problemas de desarrollo de
la sociedad, porque los problemas sociales no se resuelven con acciones caritativas, que
slo dan atencin a los sntomas, sino atacando sus verdaderas races, lo que implica una
verdadera inversin social en el desarrollo que permita un avance de toda la sociedad;
construirla como comunidad sustentable y solidaria, porque supone la renovacin y
desarrollo de la cultura cvica.
Contexto actual de la responsabilidad social.
Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad sobre la base
de un nuevo modelo econmico basado en la sostenibilidad y un tratamiento justo y
equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos productivos tienen sobre el
medio ambiente o con las prcticas laborales, estaremos caminando hacia el principio de
otro mundo y otra sociedad es posible

En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa ha abordado esta cuestin para intervenir en los
cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea integral de un modelo
sostenible de crecimiento buscando estrategias y estndares enfocados a la cohesin social
y las polticas pblicas, trabajando sobre tres ejes bsicos: el modelo econmico y de
crecimiento, el modelo social basado en el bienestar y el modelo de relaciones laborales.

La RSE no es algo que se implementa con la creacin de un departamento en el

organigrama de las empresas, es un concepto que se ha de interiorizar como parte del
espritu empresarial en el modelo de gestin. No es una memoria social que se realiza cada
final de ejercicio o un cdigo de conducta ms, a efectos de marketing.

Una empresa puede hacer grandes obras filantrpicas, pero si no es respetuosa con las
relaciones laborales, o con la igualdad de oportunidades no es social-mente responsable.

3.2.2 CONTEXTO ACTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad sobre la base
de un nuevo modelo econmico basado en la sostenibilidad y un tratamiento justo y
equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos productivos tienen sobre el
medio ambiente o con las prcticas laborales, estaremos caminando hacia el principio de
otro mundo y otra sociedad es posible

En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa ha abordado esta cuestin para intervenir en los
cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea integral de un modelo
sostenible de crecimiento buscando estrategias y estndares enfocados a la cohesin social
y las polticas pblicas, trabajando sobre tres ejes bsicos: el modelo econmico y de
crecimiento, el modelo social basado en el bienestar y el modelo de relaciones laborales.

La RSE no es algo que se implementa con la creacin de un departamento en el

organigrama de las empresas, es un concepto que se ha de interiorizar como parte del
espritu empresarial en el modelo de gestin. No es una memoria social que se realiza cada
final de ejercicio o un cdigo de conducta ms, a efectos de marketing.