PRE-PAGO

!Disfruta la experiencia a nivel nacional!

Bienvenido a Multi BAM, el nuevo Internet Mvil que te permite compartir la
conexin de internet hasta con 5 equipos por Wi-Fi.

Caractersticas
o Dispositivo Mvil Wi-Fi Router.
o Conexin a Internet nicamente en la red 4G LTE de Digitel.
o Conexin Wi-Fi hasta con 5 equipos: PC, laptop, tablet y mviles.
o Batera 1780 mAh. Hasta 6 horas en uso continuo.
o Tiempo en Standby 300 horas.
o El servicio no recibe SMS.

Qu necesitas para disponer del servicio?

Qu es lo primero que debes hacer?
PRIMER PASO: Configura tu dispositivo y regstrate

Debes ingresar en www.digitel.com.ve Autoservicio 412 en Lnea completar tu

registro e iniciar una sesin. A continuacin te explicamos cmo hacerlo.

IMPORTANTE
Confirma que te encuentras en una zona de cobertura 4G LTE de Digitel.
Puedes consultar las zonas de cobertura 4G LTE de Digitel en www.digitel.com.ve
Seccin Internet.
Para una carga ms rpida y eficiente de la batera de tu dispositivo te recomendamos
hacerlo en modo apagado.
Luego de cargar la batera de tu dispositivo te recomendamos desconectarlo para una
mayor vida til.
Cmo registrarte en 412 en Lnea?
 1. Ingresa en www.digitel.com.ve
Autoservicio 412 en Lnea
seccin Personas.

2. Introduce el nmero de tu lnea

Multi BAM y la contrasea
genrica 1234.

3. Ingresa los caracteres de la

imagen y presiona Aceptar

El sistema te solicitar informacin

para el registro y el cambio de la
contrasea por una personal.

IMPORTANTE:

Registra siempre un correo electrnico

personal vlido para que, en casos de
olvido o bloqueo, puedas recibir tu
nueva clave as como informacin de
tu servicio Multi BAM.
4. Finalmente, inicia en 412 en Lnea con la contrasea personal que acabas de
registrar y dirgete a la seccin Mi Cuenta, en la cual podrs consultar los datos de tu
lnea y el plan que tienes.

IMPORTANTE:
La contrasea o clave personal que registres en 412 en Lnea, ser la que usars a
partir de ahora en todas las gestiones con tu Plan Internet Mvil 4G LTE.
Cul es el segundo paso a seguir?
SEGUNDO PASO: Conoce acerca de tu Plan

Tu lnea Multi BAM tiene el Plan Internet Mvil 4G LTE 3GB el cual incluye 3.072
Megabytes al mes.

Al agotar el cupo del Plan Internet Mvil 4G LTE 3GB (3.072 MB) y el saldo de tu lnea
en Pre-Pago, te aparece una pantalla informativa de Digitel Redirect, indicndote
que ya no dispones de saldo y debes recargar para continuar navegando.

Para continuar navegando al precio por uso el Kilobyte del plan, slo debes
recargar el saldo de tu lnea por cualquiera de los canales disponibles: App Digitel;
412 en Lnea; a travs de tu banco o en los puntos de venta identificados con recarga
electrnica: Recrgalo t Mismo.

Toda la navegacin adicional al cupo del Plan Internet Mvil 4G LTE 3GB, se descuenta
del saldo de tu lnea al precio por uso del Kilobyte del plan. El cobro y descuento de la
navegacin en internet siempre se realiza en la unidad de KB.

IMPORTANTE:
Las equivalencias entre las unidades de navegacin en Internet son las siguientes:
1 GB = 1.024MB y 1MB = 1.024KB
 Al agotar el cupo del Plan Internet Mvil 4G LTE 3GB (3.072 MB) y el saldo de tu
lnea en Pre-Pago, te aparece la siguiente pantalla informativa de Digitel Redirect,
indicando que debes recargar:
 Seguidamente y cada vez que consumes el saldo de tu lnea Pre-pago, aparecer
nuevamente la pantalla informativa de Digitel Redirect, que te indica que ya no
dispones de saldo. Si deseas seguir navegando solo debes recargar el saldo tu lnea y
Listo!.

RECUERDA:
Todos los meses debes contar con el saldo suficiente, en tu fecha de pago, para cubrir
la renta y se renueve el Plan Internet Mvil 4G LTE 3GB, de esta forma podrs
disfrutar de los Megabytes incluidos.
Consulta el Saldo de tu lnea y la Fecha de Pago de tu plan en: Autoservicio 412 en
Lnea y App Digitel.