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1 Introduo
Em Cincia da Informao, no campo da Informao e Tecnologia,
h o propsito de se investigar temas relacionados gerao e
transferncia da informao nos ambientes tecnolgicos, associando-os a
mtodos e instrumentos viabilizados pelas tecnologias da informao e da
comunicao (TIC). Esse campo de estudo se prope a investigar os
mecanismos de otimizao dos ambientes informacionais digitais,
valendo-se dos novos paradigmas de espao-tempo da informao.
nessa ambincia que se inserem os estudos dos aspectos sociais e
culturais das tecnologias em informao, tais como: empoderamento
informacional, incluso infodigital e inteligncia coletiva, sendo o ltimo o
objeto de investigao deste artigo.
2 A inteligncia coletiva
Para Lvy (2003), a inteligncia coletiva aquela que se distribui
entre todos os indivduos, que no est restrita para poucos privilegiados.
O saber est na humanidade e todos os indivduos podem oferecer
conhecimento; no h ningum que seja nulo nesse contexto. Por essa
razo, o autor afirma que a inteligncia coletiva deve ser incessantemente
valorizada. Deve-se procurar encontrar o contexto em que o saber do
indivduo pode ser considerado valioso e importante para o
desenvolvimento de um determinado grupo.
Os intelectuais coletivos s podero se reunir em um mesmo
ambiente a partir da mediao das tecnologias da informao e
comunicao. Com tais tecnologias, os saberes dos indivduos podero
estar em sinergia. A coordenao dos saberes pode ocorrer no
ciberespao, o qual no apenas composto por tecnologias e
instrumentos de infraestrutura, mas tambm habitado pelos saberes e
pelos indivduos que os possuem (LVY, 2000). O ciberespao permite que
os indivduos mantenham-se interligados independentemente do local
geogrfico em que se situam. Ele desterritorializa os saberes e funciona
como suporte ao desenvolvimento da inteligncia coletiva.
Quanto mobilizao efetiva das competncias, Lvy (2003) mostra
que um fator importante para que ela ocorra conseguir identificar as
competncias dos sujeitos e compreend-las em suas multiplicidades.
O projeto da inteligncia coletiva, cunhado por Lvy, no apenas
uma proposta ligada cognio, mas um projeto global que pressupe
aes prticas que se destinem mobilizao das competncias dos
indivduos e que busquem, de fato, a base e o objetivo da inteligncia
coletiva, que o reconhecimento e o enriquecimento mtuo daqueles que
se envolvem nessa proposta (LVY, 2003).
cybercultura. Caosmose. as conectividades globais. Essa construo sem ordenao prvia do ciberespao denominada como
1998. Disponvel em: universal sem totalidades. O desenvolvimento do ciberespao ter um efeito to radical para as
<http://caosmose.net/pierrele comunidades como teve o surgimento da escrita. A escrita permitiu que uma informao fosse conhecida
vy/ouniversalsem.html>. mesmo que seus autores estivessem distantes. Ou seja, a mensagem se distancia do contexto em que foi
Acesso em: 26 set. 2012 produzida. Essa universalizao da mensagem prima apenas pela manuteno do sentido; ela no permite a
criao de significados alm dos j definidos pelos criadores da mensagem. Assim tambm a mdia
tradicional, que no possui meios de interao, e desconsidera os contextos individuais de interpretao. A
interconexo mundial, que emerge do ciberespao, permite uma nova universalizao que se difere da
ocorrida com o advento da escrita, pois no ocorre de maneira a restringir os sentidos das interpretaes. O
universal sem totalidades permite o acesso inteligncia coletiva, j que ele no contm a impossibilidade
de interao nem to pouco o isolamento. O ciberespao fornece condies de existir uma comunicao
direta, coletiva, que se apoie na interao. O universal sem totalidades ocorre na fase da evoluo humana
denominada cibercultura. A principal funo da cibercultura estender os rizomas de significados, que so
permitidos pela diversidade dos coletivos inteligentes que compem o ciberespao.
LVY, P. Cibercultura. A obra resultado de um relatrio requerido pelo conselho da Europa, que responsvel pelas implicaes
2.ed. So Paulo: Editora 34, culturais do desenvolvimento advindo das tecnologias informacionais e da comunicao em suporte digital.
2000. Dentro do contexto das alteraes provocadas pelas tecnologias informacionais, a obra trata das novas
manifestaes artsticas, da relao estabelecida com o conhecimento, dos aspectos educacionais e da
aprendizagem, da diversidade lingustica e cultural e das questes de excluso e desigualdade. Explana
acerca do ciberespao, e da cultura que nele se desenvolve, a cibercultura, a qual pode ser compreendida
como as tcnicas materiais e intelectuais, as atitudes, os pensamentos e valores que se desenvolvem
conjuntamente no crescimento do ciberespao. No ciberespao se renem os instrumentos da inteligncia
coletiva; eles funcionam como suportes dessa. A inteligncia coletiva apresentada como um dos principais
motores da cibercultura, e como remdio contra o ritmo desestabilizador e excludente da mudana tcnica,
j que ela possui um carter aberto e participativo favorecendo a cibercultura. Todavia, a inteligncia
coletiva proposta pela cibercultura tambm acelera as modificaes tcnicas, por isso pode ser entendida
tambm como veneno para queles que no participam desse contexto. O autor observa ainda alguns tipos
de problemas que ocorrem no campo da inteligncia coletiva. A inteligncia coletiva tambm pode ser
observada como uma maneira de produo da humanidade que atua favorecendo a rede digital universal. Ela
se aplica em diversas ambincias diferentes: em empresas, escolas, ambientes regionais e tambm nos
internacionais. ressaltado que no h possibilidade de existncia da inteligncia coletiva sem que haja
virtualizao e desterritorializao das comunidades no ciberespao, as quais so uma inteligncia coletiva
em potencial. A obra traz uma definio de inteligncia coletiva semelhante de A inteligncia coletiva:
por uma antropologia do ciberespao de 1994, dizendo que ela um inteligncia mltipla, distribuda por
todas as partes, valorizada incessantemente, colocada em tempo real em sinergia, e que tem por fim a
mobilizao das competncias.
SILVA, L.O.L. A Internet: a Apresenta as redes de servios telemticos como uma geradora de novos espaos de atuao e significao
gerao de um novo espao dos homens, as quais permitem a criao de novas identidades e novas prticas culturais. Trata da
antropolgico. Biblioteca necessidade de se pensar criticamente nas transformaes proporcionadas pela atuao da Internet, e aponta
On-line de Cincias da a razo crtica como instrumento mais adequado para a reflexo sobre tal realidade. Identifica as deficincias
Comunicao. 1999. existentes no modelo de comunicao tradicional, que suscitam a necessita de existir um espao alternativo
Disponvel em: que permita a construo de uma comunicao mais democrtica. Acerca da territorialidade, aponta que a
http://www.bocc.ubi.pt/pag/s Internet veio a alterar esse conceito, uma vez que permite tanto o pensar sobre a existncia de novo territrio
ilva-lidia-oliveira-Internet- que contenha os fluxos de informaes, como tambm o repensar as questes das fronteiras geogrficas que
espaco-antropologico.pdf >. outrora dificultavam a comunicao. Apresentam-se reflexes sobre a questo da identidade dos indivduos
Acesso em: 12 jul.2012. que atuam nos espaos antropolgicos, e sobre a identidade desses espaos. Com isso, so traados
apontamentos acerca da memria privada e da memria social. Quanto aos espaos antropolgicos, foca-se
com maior preciso na formao do Espao do saber, o qual tem a possibilidade de gerar uma inteligncia
coletiva. Se observa que o saber compartilhado e construdo conjuntamente componente para a elaborao
do Espao do saber. Dessa forma, finaliza ressaltando a necessidade de se repensar o desenvolvimento da
humanidade mediante ao turbilho de informaes presentes no contexto atual.
LVY, P. A Conexo Trata das tecnologias intelectuais como favorecedoras do desenvolvimento e manuteno da inteligncia
Planetria: o mercado, o coletiva, e da capacidade de a inteligncia coletiva gerar capital financeiro e de conhecimento. A apresenta
ciberespao, a conscincia. tambm como a reunio de vidas reais, e a imbricao das aes e conscincias humanas. Os que no se
So Paulo: Editora 34, 2001. inserirem nas prticas de inteligncia coletiva, segundo o texto, so entendidos como os que deixaro de
participar da cidade planetria do futuro, e no podero desempenhar um papel importante nesse novo
mundo, j que a inteligncia coletiva ser um elemento preponderante na produo de riquezas. Percebe-se
por isso, que na obra h uma aproximao entre as prticas de inteligncia coletiva e a economia, mostrando
como a inteligncia coletiva pode atuar nos processos da economia.
LVY, P. As inteligncias Lvy observa o crescimento das pesquisas relacionando inteligncia coletiva e Internet, bem como o nmero
coletivas. So Paulo: SESC, de pessoas interessadas no tema. A Internet vista como uma das primeiras praticantes da inteligncia
2002. Palestra. Disponvel coletiva, j que seu surgimento teve origem nas movimentaes em prol da cooperao no mundo cientfico.
em: Entretanto, relata que no apenas a comunidade cientifica que pratica a inteligncia coletiva, h tambm
em:<http://www.sescsp.org. prticas da inteligncia coletiva no mbito dos negcios e na poltica. A inteligncia coletiva definida, num
br/sesc/hotsites/pierre_levy/ sentido mais simplificado, como a partilha das funes que compem a cognio humana. medida que
Conferencia.doc>. Acesso essas funes so potencializadas pelos sistemas tcnicos, elas podem ser melhor partilhadas. Apesar disso,
em: 5 nov. 2012. Lvy ressalta que a inteligncia coletiva no esta apenas relacionada cognio, e que ela s ocorre a partir
do equilbrio entre a competio e a cooperao. Para Lvy, navegar na Internet seria mergulhar na
inteligncia coletiva da humanidade, a qual capaz de se aperfeioar constantemente devido linguagem,
uma vez que essa permite a humanidade fazer questionamentos, contar histrias e dialogar. O
questionamento demonstra a limitao humana, o contar histrias implica na formao de vnculos entre os
indivduos, e no dilogo tem-se a oportunidade de participar daquilo que o interior do outro. Para Lvy, a
inteligncia coletiva s se desenvolve em trs dimenses de significaes - a inteligncia tcnica, o
pensamento conceitual e o polo relacional. O aperfeioamento dos rgos de comunicao implica na
evoluo da inteligncia coletiva, uma vez que eles facilitam o desenvolvimento dessa inteligncia. Afirma
que devido emergncia do ciberespao tem se aberto um novo campo de estudo, que relacionado s
pesquisas sobre inteligncia coletiva humana. O autor prev que em algum tempo a humanidade venha
aprender a cultivar e criar ideias, almejando com isso que muitas outras pessoas se envolvam e se engajem
no projeto da inteligncia coletiva. Cabe destacar que nessa palestra o autor menciona o desenvolvimento de
uma cincia da inteligncia coletiva, e tal atributo, at ento, no tinha sido observado em outros registros.
NEPOMUCENO, C. O Trata das novas formas de comunicao e interao permitidas pela chamada Web 2.0. Dentre tais mudanas
objetivo da Internet 2.0 destaca o uso dos navegadores para a leitura de textos em formato no linear, as listas de discusso que
gerar inteligncia coletiva. permitem a comunicao colaborativa, e o correio eletrnico, que permitiu a troca de mensagens de forma
Webinsider. 2006. rpida e barata. Mostra que a comunicao horizontal entre usurios da rede permitiu a criao e
Disponvel disseminao de novos produtos, e criao de projetos e empresas. O autor reconhece que a Internet um
em:<http://webinsider.uol.co importante meio de comunicao horizontal, que permite a interao a distncia. Atenta ainda para a
m.br/2006/04/18/o-objetivo- necessidade de preparar profissionais para o novo modelo comunicacional, que sejam aptos a administrar
da-internet-20-e-gerar- conflitos, proporcionar encontros e organizar a memria dos coletivos inteligentes, a fim de que essa seja
inteligencia-coletiva/>. recuperada de maneira eficiente. So reconhecidas as dificuldades existentes na instaurao dos projetos de
potencializao da Web 2.0, porque esses vo de encontro cultura at ento construda. Tais projetos para a
gerao da inteligncia coletiva so de mudanas culturais, mediante a utilizao de ferramentas de
interao. O aceite mais rpido quanto a utilizao dessas propostas ser por parte dos oprimidos pelos
modelos clssicos de comunicao, por aqueles que at ento eram impotentes perante esses modelos. Dessa
forma, entende-se que quanto mais canais de comunicao tradicional criarem impedimentos quanto a
participao ativa dos indivduos, mais haver interesse em se desenvolver propostas relacionadas Web 2.0
e inteligncia coletiva. A inteligncia coletiva definida como as decises que so tomadas, a experincia
que se adquire e a memria de determinado grupo que se preserva. Essa inteligncia coletiva o objetivo
fundamental da Web 2.0.
LVY, P. Abrir o espao Trata da necessidade de existir um sistema de coordenao, independente das linguagens naturais, que possa
semntico em prol da criar a possibilidade de relacionar semanticamente os contedos dispostos nos ambientes informacionais
inteligncia coletiva. digitais. Para tanto, desenvolveu-se a Information Economy MetaLanguage (IEML) [Metalinguagem da
Revista Eletrnica de Economia da Informao]. So apontados os obstculos que no cooperam para que a memria dos coletivos
Comunicao Informao inteligentes funcione de maneira adequada a permitir um gerenciamento em grau timo dos conhecimentos
& Inovao em Sade, Rio dispostos nos ambientes digitais. Dentre esse obstculos, tm-se a diversidade de lnguas naturais, a
de Janeiro, v.1, n.1, p.129- incompatibilidade dos sistemas de indexao e catalogao, e a variedade de ontologias, taxonomias,
140, jan./jun. 2007. terminologias, sistemas de classificao e tesauros. Tais problemas, entendidos como de interoperabilidade
Disponvel em: semntica, impedem o desenvolvimento da inteligncia coletiva que tenha como base as plataformas
<http://www.reciis.cict.fiocr digitais. Assim, discorre-se sobre a estrutura e elementos da IEML. Esse sistema de coordenadas semnticas
uz.br/index.php/reciis/article em mbito universal permitiria a abertura para a utilizao de ferramentas de pesquisas semnticas que
/view/43/37/>. Acesso em: sejam personalizadas, que atuem pautadas em conceitos e no em sequncias de caracteres. A IEML existe
26 set. 2012. tambm para ajudar a tomada de decises no processo de gerenciamento do conhecimento. Com ela seria
possvel visualizar de forma cientifica a inteligncia coletiva da humanidade. Destaca-se que a resoluo das
questes de interoperabilidade semntica, o oferecimento de um modelo que represente as diversidades
conceituais e que ajude a tomada de decises nos processos de gerenciamento do conhecimento, e a
elaborao de uma ferramenta de observao de carter cientifico que visualize os processos de inteligncia
coletiva devem ser dadas conjuntamente, uma vez que tais questes so inseparveis. Lvy ainda aponta o
crescimento das pesquisas e dos discursos tericos acerca da inteligncia coletiva nos ltimos quinze anos (a
considerar a data de publicao do artigo).
BRAGA, E.C. As redes Se prope a analisar a inteligncia coletiva como uma caracterstica que emerge das interaes sociais
sociais e suas propriedades permitidas pelas tecnologias digitais. As interaes geradas entre os indivduos pertencentes a um sistema de
emergentes como a comunicao entendida como inteligncia coletiva, a qual como um capital social, um bem produzido
inteligncia coletiva. A pelas interaes sociais, como uma propriedade emergente. Discorre sobre algumas condies de
criao do comum e da possibilidade da emergncia da inteligncia coletiva, e observa ainda alguns mecanismos da Internet que se
subjetividade. Revista propem a desenvolver uma inteligncia coletiva. A inteligncia coletiva e os trabalhos em rede so
Digital de Tecnologias essenciais para o trabalho imaterial, o qual aberto e liberto dos parmetros rgidos dos antigos modelos de
Cognitivas, So Paulo, n.2, produo, e se ajusta mais produo contempornea. Esse tipo de trabalho gera novas subjetividades na
p. 48-59, jul./ dez. 2009. sociedade. Assim, so necessrios sistemas de informao que favoream as prticas de inteligncia
Disponvel coletiva, que permitam a interao e comunicao todos-todos. Com a emergncia dessa inteligncia
em:<http://www.pucsp.br/po coletiva novos bens imateriais so criados na sociedade, ou seja, so criadas relaes sociais e modos de
s/tidd/teccogs/artigos/pdf/tec vida. Esse tipo de produo entendida como biopoltica. Por essa razo que o autor conclui que a
cogs_n2_2009_artigo_braga. emergncia da inteligncia coletiva altera as novas tecnologias, transformando-as em redes de comunicao
pdf>. Acesso em: 26 set. biopoltica.
2012.
LVY, P. O futuro da A evoluo humana se deu a partir de habilidades que fizeram o homem se diferenciar dos animais, como a
investigao em redes capacidade de construo de dilogos, a capacidade de contar histrias e organizar o pensamento e refletir.
sociais. Curitiba: Por causa dessa questo evolutiva, a inteligncia coletiva humana mais desenvolvida que a inteligncia
Conferncia internacional coletiva dos animais. Quanto compreenso das redes sociais, afirma ser impossvel entend-las sem antes
sobre redes sociais, 2010 compreender a comunicao humana. destacada a necessidade de os indivduos criarem os seus prprios
Disponvel em: critrios de seleo, para que seja possvel construir os sentidos das informaes disponveis na rede. Para a
<http://escoladeredes.net/vid criao da gesto do conhecimento pessoal, afirma que os indivduos devem considerar as etapas: ateno ao
eo/pierre-levy-o-futuro-da- ambiente, conexo com fontes valiosas, coleta e agregao de fluxos de dados, filtragem manual e
1>. Acesso em: 26 set. 2012. automtica, categorizao dos contedos em tags, classes ou ontologias; gravao na memria a longo
Palestra. prazo, como por exemplo, na computao nas nuvens; sntese do contedo organizado, que pode ser em
forma de um post em um blog, ou um verbete na Wikipedia; compartilhamento informacional em mdias
sociais e a etapa da redefinio de prioridades. Lvy entende que a Internet ainda est em evoluo,
caminhando para uma etapa de compartilhamento semntico, na qual se poder desenvolver uma linguagem
universal no natural, ou seja, que no ser falada por humanos, que poder resolver a questo da
padronizao dos metadados na Internet.
SANTOS, H. N. Polticas Prope uma aproximao entre polticas culturais e o conceito de inteligncia coletiva. Destaca que apesar
culturais e inteligncia de o conceito ser amplamente utilizado no contexto da Web, a inteligncia coletiva tem possibilitado uma
coletiva. Contempornea, nova perspectiva para o contexto urbano e social, e que as possibilidades da Web se direcionam para a
Rio de Janeiro, v. 9, n.1, p. modificao do espao social. Ressalta que a conscincia social e a apropriao dos meios que favorecem o
36-45, 2011. Disponvel em: florescimento da inteligncia coletiva permitem o aumento da participao dos atores sociais. Nesse
<http://www.contemporanea. contexto, a capacitao e o aprendizado coletivo atuam a favor de mudanas polticas. H, portanto, uma
uerj.br/pdf/ed_17/contempor mudana de cultura poltica iniciada pela sociedade que faz uso das potencialidades trazidas pela
anea_n17_03_nepomuceno.p inteligncia coletiva. Afirma que a noo de inteligncia coletiva coloca todo o cidado como indivduo
df>. Acesso em: 26 set. ativo, e que ao Estado cabe articular essa questo a fim de implantar polticas pblicas culturais que levem
2012. em considerao a diversidade de sujeitos e suas contribuies. O sujeito passa a ser um sujeito coletivo que
intervm na poltica e na estrutura social; suas aes so ampliadas pelas redes e veculos de comunicao, e
os processos de cooperao tornam-se contnuos.
Fonte: elaborado pelos autores.
inteligncia coletiva
collective intelligence
l'intelligence collective
2
Disponvel em:<http://migre.me/aUblp>. Acesso em: 28 set. 2012.
4 Consideraes finais
Ao analisar os aspectos da proposta da inteligncia coletiva,
percebeu-se que ela uma forma de valorizao das capacidades
individuais, a qual se prope a colocar em sinergia os indivduos por meio
da utilizao das tecnologias, a fim de reuni-los para que compartilhem
aquilo que de mais precioso possuem a inteligncia.
A organizao de uma sociedade mais democrtica e inclusiva, na
qual as identidades dos indivduos so construdas no saber, permitir o
encaminhamento a uma real democratizao da informao.
Referncias
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