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ADMINISTRATIVOS
Profesores:
Gustavo R. Nievas
Eduardo D. Rainieri
DEFINICIN DE DIRECTIVO
DEFINICIN DE ROL
Roles interpersonales
Roles informativos
Roles de Decisin
ROLES INTERPERSONALES
Derivan de la autoridad y el status, asociados a la
posicin del mismo en la organizacin.
Cabeza visible
Lder
Enlace
ROLES INTERPERSONALES
Cabeza visible:
Es el smbolo representativo de la empresa o el
representante. Es una figura simblica, obligada a
cumplir con una serie de deberes rutinarios de
naturaleza legal o social. Participa de los eventos
representando a la organizacin.
ROLES INTERPERSONALES
Lder:
Es el responsable de la motivacin y estimulo de los
subordinados para que impere un buen clima de
trabajo. La relacin con sus subordinados es
importante para que se logren los objetivos
propuestos.
ROLES INTERPERSONALES
Enlace:
Se encarga de crear y mantener red de informacin,
constituida por contactos externos e informadores
para beneficio de todos los integrantes de la
organizacin.
ROLES INFORMATIVOS
Directivos que se encargan de la recepcin y
transmisin de la informacin.
Monitor
Difusor
Portavoz
ROLES INFORMATIVOS
Monitor:
Busca, recibe y entrega una gran variedad de
informacin (mucha de actualidad), transmitindola
del interior al exterior de la organizacin o en sentido
inverso; convirtindose como centro neurlgico de la
informacin interna y externa.
ROLES INFORMATIVOS
Difusor:
Transmite la informacin recibida del exterior o del
interior a otros miembros de la organizacin. A
travs de l, los factores influyentes hacen conocer
sus preferencias a la organizacin. Expresa la
preferencia organizacional, como gua de decisiones
para los subordinados.
ROLES INFORMATIVOS
Portavoz:
Transmite la informacin a otros, fuera del rea o de
la organizacin, sobre los planes, las polticas, las
acciones, los resultados, y dems otros datos de su
organizacin al exterior.
ROLES DE DECISIN
Justifican su autoridad y la necesidad de informacin
para la toma de decisiones.
Empresario
Gestor de anomalas
Asignador de Recursos
Negociador
ROLES DE DECISIN
Empresario:
Busca en la organizacin y en su entorno
oportunidades. Es el forjador del cambio que se
produce en la organizacin, aprovecha
oportunidades, supera debilidades, soluciona
problemas, sortea amenazas.
ROLES DE DECISIN
Gestor de anomalas:
Es el denominado Piloto de tormentas. Es el
encargado de restaurar el equilibrio. Atiende
emergencias.
ROLES DE DECISIN
Asignador de Recursos:
Es el responsable de asignar todo tipo de recursos
(tanto materiales como humanos) en la
organizacin.
ROLES DE DECISIN
Negociador:
Es el responsable de negociar en nombre de la
organizacin. Discute asuntos comunes como
trascendentes entre dos partes, con el fin de llegar a
un acuerdo.
Relaciones
Interpersonales
Transferencia de
Informacin
Toma de
Decisiones