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Construyendo la

nueva Seguridad
y Salud en el
Trabajo
Tacticas y Estrategias para el Prevencionista

Por Alexander Briceo


Agradecimientos:

Mucha gente de muchos sitios me ayudo


a completar este pequeo ebook, por
aqu mi agradecimiento, todo lo aqu
contenido y mucho mas es en parte
gracias a ustedes:

Mis amigos especiales de Salud


Ocupacional Cruzando Fronteras
2011: Fernanda
(Brasil),Lilian,Eduardo,Nora,
(Chile),Didier(Costa Rica), Katherine
(Panama), Nila y Elsa (Colombia), y
mencion especial la pequea gigante
Jeannete (Peru) por toda au ayuda a
terminar este proyecto.

Mas motivadores del mundo:


Agustin Sanchez,Carmen Soler,Curro
Violero,Joaquin Ruiz, Salvador Carmona,
Alvaro Gonzalez, Gonzalo Alvarez, Emilia
Millan, Denisse Vera, Raul Mardones.

Y muy especialmente a TI que tomas


algo de tu tiempo para leer esto.

1
INDICE:

Pagina
Agradecimientos 2

Indice 3

Algo parecido a un prologo 4

Evangelizar la Seguridad y Salud en el trabajo 6

Innovacion en Seguridad y Salud en el trabajo 9

Redes Sociales canales para Innovar 14

Liderazgo centrado en la gente 17

Cultura Preventiva? 21

Actitud preventiva 25

Por qu falla la comunicacin? 27

Cero Accidentes en el Trabajo? 29

Utilidad de las estadisticas 31

Cmo Vender la Seguridad y Salud en el trabajo? 34

Precio o valor de la seguridad y salud en el Trabajo 37

Observar-Ordenar-Prevenir 41

Empresas Saludables y Prevencion 2.0 43

La mejor parte del libro 49

Reconocimientos y copyright 65

2
Construir qu?

"Mantener un estado de seguridad


continua puede ser a largo plazo
extremadamente peligroso para la
supervivencia de una especie, ya
que reduce su capacidad de
responder a riesgos inesperados."

Aaron Wildavsky

3
Construyendo la nueva seguridad en el trabajo pretende ser
una gua ilustrativa de Tcticas y Estrategias para que el
prevencionista (profesional de la seguridad y salud en el
trabajo en cualquiera de sus reas) pueda realizar su
trabajo, en un entorno cambiante como lo es este momento
que vivimos y como es lgico el de los prximos aos.

Mi reto es compartir contigo algunas herramientas que se


han usado para fortalecer otras reas o actividades y que
he logrado aplicar y adaptar para el uso de nosotros en la
seguridad y salud laboral, como vern no descubro el agua
tibia solo hago un gran resumen cargado de mis
experiencias y opiniones bien particulares.

Esta gua no ser un compendio de tecnicismos ni


protocolos acadmicos, por lo que el idioma y la estructura
usados son sencillos, directos y sin formalidades para
facilitar su comprensin y aplicacin por cualquiera y en
cualquier parte.

Mis opiniones se basan en mis experiencias en los ltimos


aos, en mis errores y aciertos, y como he solventado
todos los problemas que se me han presentado,
adicionalmente comparto opiniones de amigos de otras
latitudes para tener una visin ms global del tema.

Alexander Briceo

@seguridadysalud

4
EVANGELIZAR LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO.

Cuando escuchamos la palabra EVANGELIZAR rpidamente asumimos


su relacin directa con la religin, pero porque solo quedarnos con
ese limitado punto de vista?, si evangelizar es difundir las buenas
noticias, tambin la podemos aplicar a la Seguridad y Salud en el
Trabajo. Lo hizo Steve Jobs en su momento estableciendo una
divisin de EVANGELISTAS para APPLE y lograron posicionarla donde
est hoy, ser por esto que sus modelos de negocio, organizacin y
trabajo son copiados por todos.
Los discursos para vender la Seguridad y Salud en el Trabajo como
una necesidad (o como una obligacin que se debe cumplir por terror
a una sancin) estn ms que rebuscados y agotados por todos
lados, para ser precisos estos montonos monlogos NO convencen
ni a Trabajadores ni a empresarios.

Convencer se logra EVANGELIZANDO, hay miles de tcnicos,


ingenieros y una amplia gama de profesionales con el mismo discurso
y que solo se identifican con sus ttulos universitarios, lo cual
realmente no demuestra ni su compromiso con la seguridad y salud
de las personas ni el conocimiento y dominio del rea.

Personalmente desde hace un tiempo deje mi ttulo atrs, ya que es


pasado, ahora soy simplemente un EVANGELISTA DE LA SEGURIDAD
Y SALUD EN TRABAJO, que es atrevido si lo es, pero el que no
arriesga ni pierde ni gana, ser el primero y nico (Espero que solo por
ahora) tiene sus cosas buenas. Ser apstol de una causa difcil
ensea bastante, en esta cruzada por la Seguridad y Salud de la
gente caerse est permitido levantarse es obligatorio. Siendo
EVANGELISTAS demostramos ms que nuestro conocimiento o CV,

5
nuestro compromiso con lo que hacemos, decimos y nuestra actitud
general hacia la vida y hacia el trabajo, como escrib por ah hace un
tiempo no necesitamos ms EXPERTOS o ESPECIALISTAS
necesitamos ms gente que ame lo que hace y se lo demuestre a los
dems.
Esta demostracin es la fuerza que necesitamos para Atomizar la
seguridad y salud en el trabajo a todo nivel y en todos lados, Sera
esa fuerza la que genere el respeto que todos buscan.

Si te atreves a cambiarte a ti mismo y a los


dems
...DEMUSTRALO

Alexander Briceo

Si bien todo suena potico, tiene su lgica psicolgica, si nosotros


mostramos las ACTITUDES adecuadas podemos convencer con
hechos y palabras a los dems de que cambien las de ellos, esto en
Seguridad y Salud en el Trabajo es vital para lograr nuestros
objetivos como profesionales, as como el de las empresas que
representamos.

Que el trabajo es difcil? claro que lo es, quien dijo que cuidar la
seguridad y salud de la gente es fcil, tratar y lidiar con gente es
difcil, es un reto y este empieza con uno mismo al cambiar para
bien.

Recuerden siempre el RESPETO, este solo se gana trabajando con y


por la gente ni se delega, ni se pasa de persona a persona, el respeto
por nosotros mismos y por nuestros compaeros es fundamental para
dar ejemplo y poder EVANGELIZAR con propiedad.

6
Qu herramientas tenemos?
Solo la COMUNICACIN bien sea verbal o escrita, como en los
tiempos bblicos de apstoles, evangelistas y profetas, el adecuado
uso de la informacin, la forma adecuada de presentar esa
informacin, la manera de involucrar los 5 sentidos de las personas,
hacerlas pararse de sus sillas o puestos de trabajo crea un vnculo
muy especial, como llevo tiempo diciendo debemos vender lo que
hacemos y lo que somos, tristemente si no puedes hacerlo seguro
habr alguien que si puede, competencia siempre existe.

En estos puntos reside ese s o no que esperamos, esa aprobacin


presupuestaria que queremos y ese cheque de fin de mes que todos
queremos ganar.

...Escoge un trabajo que AMES y no trabajars


un da de tu vida...

CONFUCIO

7
INNOVACIN EN LA SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
Si seguimos haciendo lo mismo que hace 100 aos no vamos a llegar
a ningn lado la falta de INNOVACIN y CREATIVIDAD en el rea de
la Seguridad y Salud en el Trabajo simplemente nos est matando.

Muchos colegas son temerosos de las nuevas tecnologas y de


compartir su conocimiento con la gente y esto no ayuda solo nos
mantiene estancados. Si definimos lo que es INNOVACIN mi amigo
Eduardo Kastica desde Argentina tiene uno de los mejores
conceptos a mi parecer: "productos de la creatividad humana
implementados con cierta escala y que producen algn tipo de
transformacin valiosa en su contexto " y esto no solo lo
podemos extrapolar a un Producto, tambin a servicios y procesos. La
Seguridad y Salud en el Trabajo es un conjunto de procesos (y
disciplinas) que buscan preservar y mejorar la seguridad y salud de
los trabajadores

Podemos innovar en la Seguridad y Salud en


el Trabajo?

Desde mi punto de vista podemos y debemos INNOVAR, pero muchos


son resistentes al cambio (si no se ha roto para que cambiarlo diran
los estadounidenses) en Seguridad y Salud en el Trabajo muchos
empezamos teniendo un pensamiento CUADRADO, puntual y
supuestamente objetivo, que no permite siquiera cuestionarnos a
nosotros mismos ni a otros que pensaban igual, solo cuestionamos a
los que piensan diferente.

8
Me preguntaran porque cuestionar a los que piensan igual. Sencillo si
cada cabeza es un mundo todos pensamos y actuamos diferente, por
lo que tener los mismos pensamientos debe analizarse en
profundidad aunque tengamos la misma formacin esto puede ser la
diferencia entre la salud y la enfermedad, la vida y la muerte en la
Seguridad y Salud en el Trabajo.

Si dos individuos estn siempre de acuerdo en


todo, puedo asegurar que uno de los dos piensa
por ambos."

Sigmund Freud

Cuestionar lo que hacemos por aspectos negativos y positivos nos


permite innovar (si nos lo proponemos y aplicamos los cambios
respectivos) y hacer una mejora continua de todo, por lo tanto en lo
referente a seguridad y salud en el trabajo es mucho lo que podemos
innovar y mejorar, hay procedimientos tediosos y nada prcticos que
nos quitan tiempo, para nosotros el tiempo es vital ya que es la
diferencia entre que un accidente laboral ocurra o se prevenga. Hoy
muchos colegas pasan sus jornadas laborales y miles de horas extras
frente a un PC pero de verdad hace falta tanto tiempo dedicado a
realizar estadsticas, rboles de causas, flujo gramas de procesos y
un largo ETC?

Desde donde veo las cosas hoy por hoy hace falta ms trabajo en el
campo, donde estn los riesgos ms que en la oficina, 8 horas de
trabajo encerrado en una oficina no garantizan la prevencin, si bien
hacen falta programas y procedimientos si estos no se ejecutan e
implementan en un 100% no estamos haciendo nada, hasta el sol de
hoy no he visto que un papel prevenga los accidentes y hablando del
largo plazo las enfermedades.

9
Solo si permitimos que nuestros profesionales
piensen diferente, que se cuestionen los procesos
y adems lo hagan con libertad de movimiento,
estaremos sentando las bases de una cultura
innovadora. Mientras tanto, cualquier otra
aproximacin maquillada bajo formato I+D, de
Web Social corporativa, nos llevar al
estigmatismo de la innovacin y al
astigmatismo a ese defecto visual que nos hacer
ver la realidad desenfocada, sin nitidez.

Andrs Ortega
@Ander73

Las estructuras que generan excesos de burocracia en sus procesos


estn condenadas a desaparecer ya que su aplicacin en la prctica
es casi nula. Y para las empresas si no se puede aplicar en la prctica
es dinero perdido. Veinte kilos de manuales y procedimientos en
Seguridad y Salud en el Trabajo no previenen accidentes ni
enfermedades, sern bonitos en el archivo y til para los auditores
pero son un gasto de dinero eso sin contar con el dao ecolgico que
hacen a nuestro decadente medio ambiente.

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Si queremos INNOVAR tenemos que hacer cambios radicales en los
sistemas ,procesos y servicios que tenemos o prestamos actualmente
mientras ms tiempo nos quiten menos efectivos en la prctica sern,
ms dinero consumirn y en ms riesgo se colocara a los
trabajadores .

INNOVAR no es cambiar un logo, color,


diseo, es algo mucho ms PROFUNDO
Alexander Briceo

Para innovar no hacen falta ttulos ni estudios especiales, pregntele


al desaparecido STEVE JOBS como innov el mundo de la tecnologa
sin tener ttulos, suerte no fue..Simplemente vio que serva y que
no, lo simplifico y en el caso de JOBS lo vendi, eso se llama usar el
sentido comn (LA LOGICA) y a tener una excelente visin de la
oportunidad que otros no logran tener , lo bueno es que con algo de
esfuerzo propio y motivacin estos aspectos nicos de cada quien se
pueden desarrollar y fortalecer.

Pero hay veces que no es fcil ya que tenemos paradigmas negativos


que no nos ayudan para nada, debemos cambiarlos a paradigmas
positivos que favorezcan lo que hacemos en este caso cuidar la
seguridad y salud de nuestros compaeros de trabajo.

Uno de los principales aspectos que hay que tomar en cuenta para
INNOVAR es la comunicacin constante tener, un feedback o
retroalimentacin de lo que hacemos sea malo o bueno para corregir
lo que tengamos que corregir y fortalecer lo que tengamos que
fortalecer, en nuestro caso la retroalimentacin la obtenemos de la
gente que debemos cuidar, entrevistndonos con ellos observando lo
que hacen y como lo hacen obtendremos informacin vital y
sabremos si las medidas de prevencin que aplicamos surten su
efecto en el corto mediano y largo plazo.

Recuerden INNOVAR no es un proceso de una sola persona sino de


varios (Equipos de trabajo). Estamos en la era de la COMUNICACIN,
han analizado el uso de las redes sociales en la Seguridad y Salud en
el Trabajo? Yo s y se los explicare en detalle en un prximo artculo.

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Las empresas que todava ven a la Seguridad y Salud en el Trabajo
como un gasto y no como una inversin en su fuerza laboral, como
una mejora para sus procesos productivos no tienen buena
perspectiva de sobrevivir en este mundo cambiante que va de crisis
en crisis, donde todo debe ser integrado y simplificado al mximo
para ser eficiente y generar ganancias tanto para la empresa como
para el trabajador.

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Hay pocas cosas que los
burcratas odien ms que la
innovacin, especialmente la
innovacin que produce mejores
resultados que las viejas
rutinas. Las mejoras siempre
hacen que aquellos que se hallan
en la cspide aparezcan como
unos ineptos...

Frank Herbert

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REDES SOCIALES: CANALES PARA
INNOVAR EN LA SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO

Hace un tiempo recib una interesante encuesta del INSTITUTO DE


SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO (ISHT) de ESPAA, esta
recolectaba informacin sobre las redes sociales y sus usos como
herramientas de Prevencin de Riesgos Laborales (Seguridad y Salud
en el Trabajo). Para m es un gran paso que da el ISHT en lo que es
INNOVACION + PREVENCION ya que las redes sociales estn aqu
para quedarse y convertirse en los medios de comunicacin del futuro
(aunque creo que ya tienen ese papel) no son una moda son un
cambio del paradigma comunicacional establecido como lo fue la
radio y la TV en su momento.

Podramos nosotros prevencionistas INNOVAR en nuestras


respectivas disciplinas usando las redes sociales para que faciliten la
comunicacin de todos?

Usando Twitter, LinkedIn, Facebook, Google+, YouTube,


SlideShare, y muchas otras REDES SOCIALES claro que podemos,
estas redes se pueden accederse desde tu PC - Porttil o telfono
Mvil, prcticamente sin ningn problema, por lo que se puedes estar
conectado las 24 horas del da, compartiendo informacin en
cualquier clase de formato desde un video o foto hasta documentos
de texto y libros en cualquier rincn del mundo. Las redes sociales
tratan de relacionarte con los dems directamente, y donde el pilar
fundamental es el intercambio de informacin con la gente.
Recordemos las redes sociales son solo un canal de comunicacin y
como tal debemos manejarlos.

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En el IX CONGRESO DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
REALIZADO EN SANTIAGO DE CHILE (ORP 2011) me pareci
curioso que solo 1 de los ponentes (al menos de los que conoc) tena
cuenta de twitter y lo monitoreaba, por los asistentes solo un puado
se sum al hashtag #ORP2011 va Twitter, lo que deja ver el poco
inters o miedo de algunos a las nuevas tecnologas y en compartir
informacin en eventos tan importantes como este.

Qu debo hacer como PREVENCIONISTA para INNOVAR a travs de


las redes sociales, simplemente usarlas como una canal para
compartir informacin variada,a solicitud de varios colegas no muy
duchos les doy unos consejos que aplico casi siempre para mantener
coherencia y congruencia que tan fcilmente por estos medios
digitales podemos perder:

1.- Identificar necesidades desconocidas y no expresadas por


nuestros colegas, clientes y amigos INNOVAR no es seguir un camino
es HACER EL CAMINO y mostrrselo a los dems y por las redes
sociales lo hacemos GENERANDO CONTENIDO INTERESANTE y
compartindolo con los dems.

2.- Reuniendo diferentes fuentes de informacin til y compartirlas


con todos. No todos los miembros de redes sociales aportan o quieren
colaborar de manera desinteresada ya que existe gente que cree ser
poseedora del santo grial de la Seguridad y Salud en el Trabajo y
prefieren quedarse con la informacin, por suerte las nuevas
generaciones de prevencionistas tienen otra mentalidad y otra
aptitud.

3.- Creando comunidades de innovacin basadas en la colaboracin


de las mltiples disciplinas que forma la SST -PRL, como por ejemplo
un foro, pgina de FACEBOOK, lista de TWITTER, etc. Existen muchos
foros de informacin pero si los analizamos se comparte poco estn
dedicados a la promocin de servicios de todo tipo, y a discusiones a
veces vacas, aqu necesitamos INNOVAR ya que la mayora de los
foros est estancado en la misma MONOTONIA.

4.- Estar abierto a toda clase de comentarios buenos y malos al final


en estas redes convivimos virtualmente millones de personas con
criterios y conocimientos totalmente diferentes y desde todos los
confines del planeta, el RESPETO entre todos es fundamental, mi
regla: leer 2 veces y escribir 1 vez es til.

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5.-Si quieres ser tomado en serio, como referencia y fuente de
informacin en las redes sociales debes crear un perfil PROFESIONAL
Y SERIO (Una cosa es un perfil PERSONAL y otra un perfil
EMPRESARIAL ojo con eso), tu trabajo y reputacin pueden
depender de eso, recuerda por GOOGLE se busca todo, mete tu
nombre y prubalo, si quieres bromear hablar de poltica sexo y
religin crate un perfil alterno para esos temas en especfico,
recuerda que todos vemos el mundo con un cristal diferente y
siempre ten en cuenta esta mxima:

"Aquello que nunca se debe hacer en pblico, es


hablar de sexo, poltica o religin."

Winston Churchill

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Liderazgo centrado en la gente:

Hace unos das unos colegas me pedan airadamente que escribiera


ms sobre temas "Tcnicos" relacionados con la higiene, seguridad y
salud, ya que segn ellos y su mentalidad del siglo 19 esto le interesa
ms a la gente, para sorpresa de ellos les dije que esos temas ya
estn bien explicados detallados y en muchos casos re explicados
(rayando en lo tedioso y aburrido en algunos casos), son
conocimientos bsicos que todos los profesionales de la Seguridad y
Salud en el Trabajo tenemos que conocer y que adems estn
normados en muchos pases, por lo que veo intil buscar descubrir el
"agua tibia", ya hay herramientas informticas que nos permiten
hacer eso y mucho ms,
nuestro esfuerzo debe ir direccionado hacia como llevar esa
informacin y conocimiento a la gente, sean trabajadores o
empresarios ya que de esto depender su aplicacin, puesta en
prctica y por ende producir los resultados que todos queremos, ya
que podemos tener muchos datos estudios e incluso conocimientos
pero si la gente no los comprende asimila y toma como propios NO
HACEMOS NADA SEGUIMOS ARANDO EL AGUA... O simplemente
como decimos aqu en Venezuela "Se perdieron esos reales".

Los discursos y presentaciones de muchos colegas son aburridas, no


generan ni inters ni motivacin y esto en nuestra rea de trabajo es
fundamental para poder generar cambios REALES Y PERCEPTIBLES
en las actitudes y el comportamiento de la gente que debemos cuidar
OJO esto no significa que no sepan sino que simplemente no saben ni
manejar la informacin ni presentarla, por suerte esto se mejora
fcilmente.

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Hoy estamos en una crisis de liderazgo mundial, mucho ms de 130
millones de trabajadores regresan a sus casas todos los das
sintiendo que trabajan en empresas que no se preocupan por ellos
(ABRAN LOS OJOS eso es 7 de cada 8 trabajadores siendo modestos)
Algo estamos haciendo muy mal y creo que todos lo sabemos y
sentimos.

Al escuchar la palabra LIDERAZGO asumimos que va de la mano en


ser jefe, pero ser lder no significa ser jefe ni viceversa. El liderazgo
es una condicin que la persona se gana con el trabajo que hace
todos los das en pro de los dems no es un testigo que se pasa de
mano en mano o que se recibe como corona al ser promovido, el
liderazgo est ms relacionado con la relacin humana con nuestros
semejantes que con un cargo o ttulo.

Despus de revisar varias fuentes especializadas en este tema, cada


da veo que mi concepto de LIDERAZGO es ms valido y ms
alcanzable, gente como ROBIN SHARMA, GARY HAMMEL, DANIEL
PINK, MARCUS BUCKINGHAM y BOB CHAPMAN entre otros lo prueban
todos los das ante el mundo cambiando gente y cambiando
empresas. Que los cambios de este tipo no son fciles, es un hecho,
pero son la diferencia hoy...

"Empiezo con la premisa de que la funcin del


liderazgo es producir ms lderes, no ms
seguidores."

RALPH NADER

18
El liderazgo debera ser formado desde ABAJO hacia ARRIBA y no
como normalmente recomiendan algunos expertos de ARRIBA hacia
ABAJO. Y para que creamos lderes desde abajo? simplemente para
como dice sabiamente ROBIN SHARMA Tener lderes Sin Cargo o
sea gente que este comprometida y que ame lo que haga, esta clase
de cultura de liderazgo es la que la mayor parte de la empresas
requieren para salir de sus entramadas estructuras jerrquicas y de
la burocracia de sus procesos. Lo que permitir un ambiente de
trabajo ms agradables y seguros y como es lgico ms productivos
desde todo punto de vista. Lo curioso es que a mucha gente solo se
le ensea a gerenciar o manejar recursos para crear valor
(MANAGEMENT), no a LIDERAR con y para la gente.

Mi concepto de LIDERAZGO amasado de varios otros, es simplemente la


oportunidad que cada uno de nosotros tenemos de dar forma a las
vidas de los dems para tener una visin o camino de xito comn, este
concepto simple y complicado a la vez no depende de gobiernos o
empresas solo depende de la gente y de su actitud hacia la vida.

Alexander Briceo
Todos queremos ser lderes o buscamos como hacerlo posible, pero
realmente cuantos de nosotros estamos dispuestos a despojarnos
de nuestros cargos y egos para hacerlo y llevar el LIDERAZGO a
todos, TODOS pueden ser lderes lo que necesitan son AGENTES
CATALIZADORES DEL CAMBIO entindase personas como tu y yo
que de verdad queremos COMPARTIR lo que sabemos con todo el
mundo a cambio de solo un buen GRACIAS. Si bien hay muchos
promotores que buscan crear lderes esto no es una tarea fcil ya que
si no hay AUTOCOMPROMISO y bsqueda constante de cambio
(inconformidad) por parte de las personas estos cursos y obras de
poco o nada sirven ya que el LIDERAZGO no se gana con un ttulo.

El liderazgo es el reto de convertirse en algo superior


al promedio. Aprenda a ayudar a los dems en otra
cosa que no sea slo trabajar; aydelos a
vivir.

Jim Rohn

19
Ahora bien en nuestro mundo de la Seguridad y Salud en el Trabajo
todos sabemos que buena parte de los Expertos e instituciones
estn cerrados a los cambios, las comunidades de profesionales
tmidamente los promueven y en cuanto a lo que algunos mal llaman
LIDERAZGO este est basado en la titulacin universitaria, en el
cargo y en algunos casos en la experiencia, esta ltima si bien es
vital en nuestra rea solo es una parte de un todo recordemos que en
el LIDERAZGO son ms importantes la ACTITUDES que las
APTITUDES, recordando que estas ltimas casi cualquiera las puede
obtener con buena formacin y capacitacin.

No me canso de repetir que el mensaje que llevan muchos colegas es


errneo mal enfocado y que no inspira ni un mal pensamiento, el
liderazgo no lo vamos a ganar en una oficina cmodamente sentados
haciendo planes, proyectos o estudios tan complejos como llevar al
hombre a Marte. Ojo yo tambin pens as pero cambie tanto por mi
como por los dems y quiero ayudar a que todos cambiemos y
seamos lderes sin importar si eres el Presidente de la empresa de
prevencin o un simple inspector o analista de seguridad que esta
todo el da en el campo, la salud y la vida de personas dependen de ti
y de tu trabajo, pero tambin sus familias de las cuales depende su
felicidad y sustento de ese trabajo a veces tedioso que hacemos
todos los das.

Inspira + Comparte +
Sin buscar nada a cambio y ve como las
cosas cambian

Alexander Briceo

20
Cultura preventiva?

Hace un tiempo le en una pagina web a un profesor universitario,


hacer un llamado a incorporar la Seguridad y Salud en el Trabajo
como asignatura obligatoria en todas las profesiones operativas,
con el fin de generar un cambio en lo que es la cultura preventiva
actual. Desde donde yo veo las cosas es una idea interesante, pero
limitada solo al largo plazo , ya que quedaran por fuera todos los
profesionales ya formados y un grupo muy importante de personas
que no les interesa la prevencin si no la ganancia o simplemente la
labor especifica que realizan ( Solo traten de imaginar a DONALD
TRUMP o algn otro conocido empresario aprendiendo Seguridad y
Salud en el Trabajo ) , el hincapi ms que en lo acadmico debe
realizarse en lo comunicacional, en cmo llevar la informacin tanto
al trabajador como al empresario en sus particulares IDIOMAS y
que entiendan POR QUE la Seguridad y Salud en el Trabajo es
importante para ellos, que beneficios y males genera, ya que nada se
hace con formar a mucha gente si no saben o tienen como llevar ese
conocimiento (informacin) a la gente que deben cuidar y proteger.

Lo que hoy por hoy hace falta son ms VENDEDORES ORIGINALES,


me dirn loco pero hace falta ms gente que se dedique a vender la
PRL a todo el mundo ya que la base acadmica, cientfica y normativa
es rica y completa pero mal usada y presentada. El marketing y la
propaganda que se ha realizado para vender lo que es Seguridad y
Salud en el Trabajo es incorrecto y obsoleto ya que solo se presenta
el QUE (WHAT) y el COMO (HOW), el PORQUE (WHY) a no se
presenta, y si aplicamos la teora de GOLDEN CIRCLE (circulo dorado)
de SIMON SINEK siempre debemos empezar presentando el PORQUE
(WHY) con el fin de cautivar e interesar a la gente que cuidamos
eso SINEK le llama el efecto APPLE , La idea no es vender lo que
tenemos o hacemos la idea es vender lo que creemos

21
Para aprender esto solo necesitamos las ganas de cambiar,
recordemos un ttulo es solo una prueba fsica que se supone nos
indica que tenemos cierto y determinado conocimiento, mas no
certifica que estemos preparados para compartirlo o llevarlo a los
dems, ya que las universidades solo se limitan a ensearnos, no
nos ensean a ensear (ojo que hoy hay muchas buenas instituciones
que estn rompiendo ese viejo y obtuso paradigma).

Sea lo que sea que hacemos lo hacemos para


obtener un beneficio o para evitar una prdida.
Estemos atentos entonces a qu beneficios
queremos obtener y qu prdidas queremos
evitar

Alexander Briceo

22
La ciencia ha probado la utilidad de la Seguridad y Salud en el
Trabajo en cada una de las disciplinas que la forman, eso creo que no
se discute en este momento, pero cmo se hacen llegar esos datos
(los ms importantes claro est) a la gente para crear una verdadera
cultura preventiva?, ah es donde debemos trabajar y esforzarnos,
hay que vender informacin breve actual y veraz, hace falta ms
gente que motive y guie a los dems, no ms titulados.

Como todo en las empresas y negocios est regido por costos ($$$
DINERO $$$) y el TIEMPO , es ms COSTO EFECTIVO EN EL TIEMPO,
instruir a un profesional que as lo desee (el deseo de cambio es vital
para esto) en cmo comunicarse adecuadamente con la gente y cmo
manejar bien la informacin, que modificar todas las carreras para
agregar otra asignatura en particular, que de verdad no es mala idea
pero su plazo de concrecin es MUY LARGO y sus resultados inciertos
en lo que es prevencin (solo imagnense reas como la medicina y el
derecho solicitando que todos debemos saber de salud y derecho).

Mientras la Prevencin de Riesgos Laborales se siga viendo y tratando


de forma CUADRADA y ESTRECHA NO se obtendrn los resultados
que queremos ni al corto ni al largo plazo.

23
Tu tiempo es limitado, de modo que
no lo malgastes viviendo la vida de
alguien distinto. No quedes atrapado en
el dogma, que es vivir como otros
piensan que deberas vivir. No dejes que
los ruidos de las opiniones de los dems
acallen tu propia voz interior. Y lo que
es ms importante, ten el coraje para
hacer lo que te dicen tu corazn y tu
intuicin. Ellos ya saben de algn modo
en qu quieres convertirte realmente.
Todo lo dems es secundario.

STEVE JOBS

24
Actitud Preventiva:

Todava en la Seguridad y salud en el trabajo hablamos de CULTURA


PREVENTIVA, siendo esto un objetivo prcticamente inalcanzable ya
que los cambios Culturales como tal requieren muchos aos de
acondicionamiento de las personas (por no decir las sociedades
completas). Unos proponen formar a todos los profesionales en
Seguridad y Salud en el Trabajo a pesar de sus costos y limitaciones
otros como yo simplemente cambiar el enfoque de una manera que
pueda llegar a cualquiera. Veo ms productivo y costo efectivo en el
tiempo tanto para nosotros los Prevencionistas como para las
empresas un concepto bien sencillo ms fcil de aplicar y enfocado a
los individuos y colectivos puntuales y este es sencillamente el de
ACTITUD PREVENTIVA ya que no hace falta explicar que es mucho
ms fcil cambiar algunos hbitos o conductas de algunos individuos
que cambiar culturas, si bien el concepto o idea no es mala debemos
ser puntuales y precisos, estos son tiempos de crisis y cambios
globales donde perder tiempo en conceptos rebuscados y
empanizados poco o nada hace ni por nosotros ni por las empresas
y mucho menos por los trabajadores.

Los conceptos deben ser Integrales para que hagan efecto y sean
comprados y/o asimilados por la gente a todo nivel. De manera
rpida y efectiva. Para lograr estos cambios se requieren estrategias
y tcticas desde 3 frentes que son los que presentan las barreras
para cambiar actitudes:

25
NOSOTROS, si nosotros los Prevencionistas, cuantos siguen
aplicando las mismas recetas y el plato les sigue sabiendo mal?
Ser que cambiamos a los cocineros o simplemente los
ingredientes. Muchos somos o hemos sido resistentes a los
cambios, no queremos salir de nuestra zona de confianza y
seguridad.

LOS TRABAJADORES: si bien son el objetivo de toda medida


preventiva que queramos aplicar para su seguridad y salud no
menos son un reto, el cmo abordarlos segn su poblacin es el
secreto, esa charla empolvada que se le da a todos por igual
NO SIRVE NO PRODUCE RESULTADO Y NO MOTIVA AL CAMBIO
DE CONDUCTAS. Hay que adaptarse a los colectivos lo ms
posible para que no nos vean como un extraterrestre.

LAS EMPRESAS En las empresas en muchos casos sus


gerencias (basadas en el management del siglo 20 y 19) son
una barrera que para cualquier tipo de cambios, recuerden una
cosa es mandar (cualquiera puede dar rdenes) y otra
totalmente diferente es LIDERAZGO (para no meterme en el
rea del talento humano y si quieren ms informacin de este
tema les recomiendo lean What Matters Now y The Future
of Management de GARY HAMMEL) estos libros explican en
detalle cmo crear empresas con bases en el liderazgo
COLECTIVO y no individual hacia ese norte deberamos apuntar
nuestros esfuerzos.

Hoy por hoy necesitamos mas ACTITUDES que APTITUDES estas


ltimas las podemos formar en cualquier las primeras requieren ms
compromiso de todas las partes y un trabajo ms profundo con la
gente para crear esa ACTITUD PREVENTIVA que necesitamos para
evitar accidentes y enfermedades laborales.

26
Por qu falla la comunicacin en
Seguridad y Salud en el Trabajo?
Hace tiempo lance esta pregunta por Twitter y algunas personas no lo
pensaron mucho para repreguntar... Porque?... La respuesta es muy
simple POR NOSOTROS MISMOS, podemos tener el conocimiento (en
muchos casos de sobra), podemos tener la experiencia y los medios,
pero simplemente no sabemos cmo llevar el mensaje adecuado a la
gente. Aprender a comunicarse es un proceso que para m dura toda
la vida y aun as no lo dominamos nunca por completo, pero lo
podemos facilitar con algunas tcnicas y herramientas que son de
dominio pblico pero que muchos colegas pasan por alto simplemente
porque creen que lo saben todo, y todos cometimos o cometeremos
este error gracias a nuestros egos.

A peticin de algunos colegas les doy unos tips que han mejorado
enormemente mis presentaciones (ya ms de 1000 en los ltimos 8
aos de trabajo), recuerden la presentacin es el acto de presentar
no la herramienta que se usa (PowerPoint, KeyNote, Prezi (el Prezi
debe usarse con cuidado ya que mal usado marea a cualquiera) etc)
es contar una historia no leer un texto (los textos solo por email)
recuerden la audiencia lee ms rpido de lo que puedes hablar as
que no leas.

1. Muchos expertos como Nancy Duarte y Carmine Gallo dicen que


las presentaciones deben ser visuales ya que somos seres que
captamos ms por la visin que por otros sentidos, usa
imgenes y vdeos de calidad de preferencia en HD olvdate de
las imgenes prediseadas y los vdeos de NAPO ( estos ltimos
si bien son educativos NO SON PROFESIONALES).

27
2. Nancy Duarte dice que una lmina de PPT no debera tener ms
de 70 palabras yo dira que menos de 50, si tiene mas es un
texto y debes enviarlo por correo. Recuerda la idea es
demostrar que sabes y eso no se hace leyendo si no
comentando participando y activando a la gente a participar.

3. Los temas propios de Power Point APESTAN no los uses, al igual


que los sonidos de cambio en las lminas y las animaciones eso
es de los 90 (entindase del siglo pasado).

4. El tamao del texto debe ser en una fuente de ms 40 menos


no lo leer nadie ya que simplemente no se ve, no ms de 3-4
fuentes por presentacin, aljate del cmic sans y de escribir
todo en negritas o maysculas, el exceso de texto MOLESTA
visualmente.

5. Una presentacin seria de +- 45 minutos debera hacerse en 2-


3 semanas no en una noche, por el cuidado que hay que tener
con el contenido, el resumen adecuado, la escogencia de
imgenes y vdeos y otros detalles.

6. Como presentar es un acto pblico de comunicacin debes


ensayar , si suena un poco loco en nuestra rea, pero de ah
sale la perfeccin y el dominio de la escena y de la gente,
sufres de miedo escnico practica frente al espejo y olvdate de
cursos y talleres de oratoria eso quedo en el pasado.

7. El control y dominio de la voz es fundamental, la voz es una


herramienta y hay que cuidarla, ms si vives de ella, en
YouTube consigues muchos ejercicios para hacerlo. Las voz
expresa todo por lo que debes jugar con el tono de esta alta
para cosas importantes bajo para cosas menos llamativas.

8. Como prevencionistas debemos presentar hechos , pero no soy


partidario de presentar imgenes de accidentes ni escenas
sangrientas eso es llamativo, pero no educativo y raya en lo
antitico, hay muchas maneras para llamar la atencin de la
gente y quitarle el sueo, la msica, los vdeos musicales y un
largo etc. ayudan mucho averigua que le gusta a tu gente.

9. Como profesional debes tener equipo para tu presentacin,


tales como apuntador + control remoto para acabar con LA
SIGUIENTE..., debes tener tu presentacin por lo menos en 2
memorias USB y un respaldo al da en la nube por ejemplo
DROPBOX.

28
Mucha gente toma la consiga 0 ACCIDENTES como una meta.

Pero de verdad lo es?

Yo creo que NO Es solo un numero en un papel, que no representa


ni salud ni bienestar, podemos no tener accidentes y tener una
poblacin laboral enferma y desmotivada, sitios de trabajo nada
saludables y con condiciones que ponen en riesgo la seguridad y
salud de nuestra gente y aun as tener 0 ACCIDENTES (esto es una
triste realidad).

Gracias a esta forma errada de establecer metas es que no


avanzamos en la seguridad y salud de nuestra gente, ya que mas que
tener un CERO en ACCIDENTABILIDAD, lo que debemos es buscar la
salud integral de los trabajadores.

La meta de la Seguridad y salud en el trabajo y la de cada uno de


nosotros los prevencionistas es tener trabajadores saludables y
ambientes de trabajo seguros, si esto ocurre los accidentes de vern
notablemente disminuidos como todos sabemos. Trabajadores
saludables, adiestrados y motivados evitan accidentes, Ambientes de
Trabajo seguros pueden prevenir accidentes y enfermedades.

Trabajadores Saludables = gente que est bien fsica y


mentalmente, que sabe qu hace y como hace su trabajo, son gente
motivada por el bien comn.

Ambientes de Trabajo Seguros = sitio donde el trabajador


desarrolla su actividad laboral en condiciones seguras confortables y
que le motivan a realizar su trabajo, aqu la ergonoma debe marcar
la pauta en la medida de las posibilidades.

29
El CERO accidente es un numero en el papel que est desfasado en el
tiempo en mi criterio, este es proveniente de una cultura materialista
y no humanista donde solo se valoran los papeles y las estadsticas y
no la gente, los accidentes siempre ocurrirn en los periodos de
confort, a donde llegamos cuando confiamos a ciegas en lo que
hacemos y donde estamos.

Prevenir Accidentes Laborales vigilando la salud de nuestra gente y


mejorando o adaptando los sitios de trabajo siempre debe ser un
objetivo concreto. Estamos en un momento de cambios a todo nivel,
porque no dejar a tras conceptos tan desfasados como el CERO
ACCIDENTES y pasar a la promocin activa de la seguridad y salud en
el trabajo basada en hechos y no en nmeros o estadsticas.

Si nosotros los profesionales en la seguridad y salud en el trabajo


generamos propuestas podemos cambiar actitudes, tanto en nuestros
colegas como con la gente con la que trabajamos, pero cambiar
Actitudes requerimos ACCION y DETERMINACION tanto de nosotros
como promotores de la seguridad y salud en el trabajo, como
de las empresas as como tambin de nuestros compaeros
trabajadores que son los beneficiados en estos cambios.

Para investigar la verdad es preciso dudar, en


cuanto sea posible, de todas las cosas, una vez
en la VIDA.

Rene Descartes

30
La Utilidad de las Estadsticas en
Seguridad y Salud en el Trabajo:
Antes de entrar en materia aclaro que me considero un
revolucionario en ideas y por ende de la Seguridad y Salud en el
Trabajo, promuevo cambios aplicables y prcticos que de verdad nos
faciliten el trabajo protejan al trabajador, ya basta de COPIAR hay
que crear herramientas y procedimientos, que no generen ms
burocracia (de la que ya tenemos) y que cualquier persona pueda
entender.

Debo ser sincero nunca me ha gustado la estadstica y todos los


engorrosos procesos que involucra hacerlas cuando se hacen de
verdad ya que el COPY PASTE es un mal comn en este aspecto. En
nuestra rea la Seguridad y Salud en el Trabajo siempre se han
asumido como vitales las estadsticas de accidentabilidad, Morbilidad
(entre otras) como algo central de nuestras profesiones.

Unos las llaman OBJETIVAS otros SUBJETIVAS yo me quedo con el


ultimo adjetivo ya que los nmeros pueden ser manipulados para
obtener el resultado que queremos ver (un 0 aqu y un 1 por all son
muy comunes). Pero el punto asumiendo que los datos son reales
correctos y verificables y el margen de error es aceptable es que
estos son solo UN INDICADOR en el papel de lo que es o debera ser
una situacin particular que es medida, todos estos indicadores
deberan ser evaluados y avalados con hechos concretos no solo con
papel.

31
Evaluar una gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo solo por
estadsticas es algo comn por lo menos aqu en Venezuela, pero es
efectivo? Desde mi punto de vista y mis ya casi 15 aos de
experiencia NO, al ser las estadsticas solo un indicador que forman
parte de un todo, as debemos tratarlas y manejarlas.

EL PAPEL SOPORTA TODO Y NO EVITA NI ACCIDENTES


NI ENFERMEDADES.

Alexander Briceo

Ojo no quiero decir que las estadsticas no sirven, lo que quiero es


ubicarlas solo como un indicador puntual ms de lo que es una
gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo en el papel, de lo que
es situacin puntual de la Seguridad y Salud en el Trabajo en una
empresa.

Pero todas las estadsticas No son iguales. Las estadsticas


suministradas por los estados y los entes gubernamentales
encargados de la Seguridad y Salud en el Trabajo son importantes
para determinar en qu sector o rubro se producen la mayor cantidad
de accidentes y enfermedades, de que tipo son, que agentes estn
involucrados y cuanta gente se lesiona y en qu periodo de tiempo,
esto como es lgico le permite a esos entes corregir el rumbo si sus
polticas son malas y mejorarlo si son buenas. Tristemente ac en
Venezuela NO tenemos estadsticas oficiales del INSTITUTO DE
PREVENCION SEGURIDAD Y SALUD LABORALES (INPSASEL) desde el
ao 2007 lo que nos crea a los profesionales muchas dudas en lo
adecuado y efectivo de sus polticas de prevencin y salud.

"Definicin de Estadstica: La ciencia de producir


datos no fiables a partir de cifras confiables".

Evan Esar

32
33
Cmo Vender la Seguridad y Salud en el
trabajo en el siglo XXI?

Primero: tenemos que partir que lo que vamos a VENDER es


PREVENCIN esta no es tangible ni ofrece beneficios inmediatos (en
la mayor parte de los casos y esto siempre hace pensar a todos en
invertir dinero). Al no ofrecer beneficios es un gasto PERO debemos
aprender a trabajar los beneficios POST APLICACIN DE LAS
MEDIADAS PREVENTIVAS con casos prcticos que exponer a la gente,
fotos y videos ayudan mucho a convencer de la utilidad de nuestros
servicios. Para tener xito en VENDER debemos saber PORQUE
VENDEMOS PREVENCIN (el cmo y el que no son tan vitales como
se cree) ya que la idea es ENCANTAR y CONVENCER a la gente de
su utilidad y los beneficios que genera, hay que usar pasin y
emocin y ser bien sincero (algo difcil en algunas personas dedicadas
al rea). Recuerden tambin lo particular de la PREVENCION que es
que una persona la COMPRA para que otro las DISFRUTE o mejor
dicho se cuide.

Segundo: separar lo que es SERVICIO y PRODUCTO, ya que las


estrategias son totalmente diferentes no es lo mismo vender un casco
que hasta un nio sabe para lo que sirve que vender un anlisis
ergonmico de puestos de trabajo o un estudio de higiene
ocupacional. Los PRODUCTOS conllevan canales de distribucin,
promocin y comercializacin nicos, los SERVICIOS son ms
flexibles y lo mejor nosotros podemos desde nuestra casa o desde
cualquier lugar hacer todo (o sea como decimos aqu en Venezuela
NOS PAGAMOS Y NOS DAMOS EL VUELTO).

Bien sea un PRODUCTO o SERVICIO lo que queremos vender


debemos INNOVAR NO COPIAR adaptndonos a la gente a nuestros
pases y a nuestras situaciones nicas ya que ah est la ventaja
competitiva adems de en los precios como es lgico pero tengan en
cuenta que un servicio o producto de calidad siempre es ms costoso
como es lgico y eso lo sabe la gente.

34
Tercero: la comunicacin es un aspecto vital ya que es la va por la
cual llevaremos lo que ofrecemos a la gente, el enfoque aqu tiene 2
vertientes el TRADICIONAL (en decadencia) que es material pop,
propaganda en medios como prensa radio etc. Que si bien en casos
sirven, ya no son lo que eran antes, o el ACTUAL o 2.0 hoy todo es
va WEB y aplicaciones mviles y ah est el presente y el futuro, de
cmo llevar nuestros PRODUCTOS o SERVICIOS a la gente. Les doy
un ejemplo volteen a su lado estn donde estn y vern que tiene la
persona ms cercana a ustedes en sus manos? Un dispositivo mvil,
una tableta, laptop etc. ESOS SON LOS MEDIOS PARA LLEGARLE A LA
GENTE HOY Y MAANA. Videos e informacin constante son la mejor
va, as que a usarlos bien.

Ofrecer tus servicios directamente puede ser un fracaso o


simplemente una molestia denominada SPAM (Ejemplo: HAGO
ANALISIS ERGONOMICOS /SOLVENTO SUS PROBLEMAS EN PRL/
SST, ETC) en vez de eso debes COMPARTIR TUS CONOCIMIENTOS,
TU TRABAJO Y LO QUE CREES con la gente: va redes sociales como
Youtube, Facebook, Twitter, blogs etc. Que compartes informacin
relativa a tus servicios, que no los vendan directamente pero que
generen inters y que te hagan resaltar del resto.
Para esto twitter es una herramienta maravillosa y de un impacto
tremendo, si es bien usada claro est.

Si comunicamos bien lo que queremos hacer, es


decir, si lo vendemos bien, lo ms probable es
que la gente nos compre la idea

Curro Violero
@curroviolero

35
Cuarto: tener buena reputacin, esto es fundamental a la hora de
vender un producto o prestar o servicio, hoy por hoy no llamamos a
nadie para pedir referencias simplemente lo buscamos en GOOGLE
(lo GOOGLEAMOS) y como yo digo si usted no sale en GOOGLE
SIMPLEMENTE NO EXISTE. Por ms que tengas un CV maravilloso y
muchos aos de experiencia si tu trabajo no se ha documentado y es
de dominio pblico poco puedes hacer por venderlo a un tercero ya
que careces de reputacin.

Quinto: su MARCA PERSONAL, lo que son y lo que hacen, eso debe


separarlos de los dems hay muchos Tcnicos, Ingenieros y
Especialistas en PRL/SST y un largo ETC en el mercado y todos
ofrecen servicios similares por no decir iguales, Que los separa a
ustedes de ellos?. Recuerden su marca personal debe diferenciarlos
pero decir quines son, deben hacerla pblica y compartirla con
todos, nuevamente aqu hay que INNOVAR y NO COPIAR ya que los
niveles de creatividad de algunos colegas dejan mucho que desear.
No es lo mismo hacer Negocios con APPLE que hacer negocios con la
MARCA CHINA XXX.

36
Precio o valor de la seguridad y salud
laboral?

Estando a casi a finales del ao 2012 y encontrndome en Espaa en


un curso de "Especializacin" del rea me pregunto si realmente hay
gente dispuesta a realizar cambios en lo que es la gestin de la
Seguridad y Salud en el Trabajo, seguimos usando y promoviendo
mtodos y procedimientos del siglo pasado que si bien funcionan
deben ser adaptados y en algunos caso tropicalizarlos segn sea el
caso para obtener beneficios tangibles ms all del papel.

Estos mtodos en muchos casos estn ms centrados en la empresa


y sus procesos internos y no tanto en la propia gente que es la que
hace cualquier proceso productivo viable, sea la gente es la que
hace todo y por ende en ella hay que enfocar e invertir la mayor
parte de nuestro trabajo.

Curiosamente hace unos das un conocido catedrtico espaol nos


deca que los procesos de Seguridad y Salud en el Trabajo deben
enfocarse en la "DIRECCION ESTRATEGICA" centrada sobre todo en
el rea financiera (entindase la relacin gasto/ganancia)
entendiendo la menuda crisis econmica que afronta Espaa hoy y el
futuro digamos sombro que se les avecina es comprensible esa
ptica, pero darle prioridad a la parte "administrativa" y no a la gente
(este catedrtico considero esto secundario), veo que el asunto va
por muy mal camino.

37
Resumiendo invertir ms tiempo en buscar cmo gastar menos y
ganar mas no es la solucin a nivel de Seguridad y Salud en el
Trabajo, si bien es importante, creo que la gente es el centro de todo,
en las empresas si sus trabajadores (su mayor capital) no estn bien
no rendirn bien, y si no rinden no hay ganancia.

Realmente invertir en los trabajadores es una inversin como


todos los prevencionistas hemos siempre defendido a capa y
espada?

La respuesta es simple, es un gasto desde el nivel financiero ya que


el ROI (return of investment- Retorno de la Inversion) no es
visible o perceptible en el corto plazo, con algunas excepciones como
es lgico. PERO los beneficios se vern a futuro al tener gente feliz
sana y segura, ojo esto no significa siempre gastar ms, significa
hacer las cosas bien.

El concepto de EMPRESA SALUDABLE es en este caso el norte a


seguir segn veo, claro est adaptndolo a cada caso en particular ya
que en SST / PRL no hay una frmula magistral o llave maestra que
sirva para todos. El trabajador al ver que la empresa invierte en su
salud y sentirse seguro y sobre todo bien (ojo que en algunos casos
esto es ms importante que los dos aspectos anteriores), se crea un
fuerte lazo, un COMPROMISO (como siempre hay casos particulares y
de estudio), si la empresa se preocupa por mi yo me preocupo por la
empresa, esta debera ser la relacin de armona que todos los que
nos dedicamos a cuidar la seguridad y salud de la gente deberamos
buscar, todos saben el precio...

Pero de verdad buscamos el valor en los que hacemos?

Ese IVA emocional que tanto la empresa como los trabajadores deben
compartir mutuamente, solo las empresas que descubren este santo
grial son las que superan cualquier tipo de crisis y sobreviven
adaptndose a los cambios como un todo y no individualmente.
Hay mucho que aprender y hacer de las crisis eso si siempre que se
haga, ya que podemos predicar mucho y practicar poco, y en tiempos
de crisis tristemente el que no acta NO sobrevive.

38
Una Reflexion

39
Observar Ordenar Prevenir
Despus de re leer algunos textos de Seguridad y Salud en el trabajo
veo con preocupacin que seguimos trabajando con modelos y
sistemas del pasado, basados en otras culturas (que distan en todo
con las nuestras aqu en Amrica Latina) y que en mi opinin
personal dejan mucho que desear en la prctica. Muy pocos
INNOVAN en el rea solo se limitan a seguir lo que otros imponen sin
siquiera preguntar POR QUE? El lema estadounidense de SI NO SE
HA ROTO PARA QUE CAMBIARLO, calza como anillo al dedo a
nuestra actitud en estos momentos, Porque si sabemos que algo
funciona a medias y no da resultados lo seguimos implementando?.

Yo propongo una sencilla metodologa de trabajo en


Seguridad y Salud en el Trabajo:

OOP es algo ms sencillo, enfocado en la Seguridad y Salud en el


Trabajo (SST) y sobre todo ACTUALIZADO y SIMPLIFICADO a
nuestras realidades y OJO no estoy inventando el agua tibia, todos
aplicamos los mismos pasos o mtodos solo que no los hemos
organizado priorizado y resumido para poderlos usar siempre como
un sistema o mtodo de trabajo:

40
OBSERVAR: en la SST la observacin de riesgos, actos y condiciones
inseguras, etc. Son la base de nuestro trabajo diario, pero a veces lo
enfocamos mal, la observacin debe ser mas que solo mirar se deben
usar los 5 sentidos (el SEXTO SENTIDO de nosotros los
PREVENCIONISTAS tambin ayuda) y debe realizarse acompaado ya
que 4 ojos ven mejor que 2. Incluir en este caso a los trabajadores es
lo ideal ya que ellos conocen mejor que nosotros que y como lo
hacen, as como los trucos de su oficio que nosotros debemos
aprender.

ORDENAR: ordenamos la informacin recabada durante la


OBSERVACION, los procedimientos y normas existentes, elaboramos
procedimientos nuevos si hace falta, en pocas palabras hacemos el
papeleo propio de la SST, OJO es vital desechar o engavetar lo que
no sirve, para as despus entrar en lo que es ms importante

41
PREVENIR: Ya es la ejecucin de las medidas preventivas basadas
en las situaciones que observamos segn los procedimientos que
creamos o corregimos mientras ORDENABAMOS toda la informacin.
Aqu es vital contar con el apoyo de los trabajadores deben estar
involucrados para que sientan la prevencin como propia, recuerden
no es MANDAR es LIDERAR. Y nunca hay que olvidar dar el ejemplo
con acciones ms que con palabras.

LA SEGURIDAD y SALUD EN EL TRABAJO ES


UN AREA TOTALMENTE MULTIDISCIPLINARIA
POR LO QUE SE DEBE SIEMPRE TRABAJAR
EN EQUIPO COMPARTIENDO, ENSEANDO Y
APRENDIENDO.

Alexander Briceo

42
Empresas Saludables y
Prevencin 2.0
El concepto de empresas Saludables est muy de moda en Espaa, y
en muchos pases de la Comunidad Europea no solo por lo atractivo
que suena si no por lo til que puede ser tanto para las empresas
como para los trabajadores ya que su basamento es que para tener
una EMPRESA SALUDABLES hay que tener unos trabajadores sanos.
Tanto es as que ya es una iniciativa de la Comunidad Europea su
aplicacin.

Lo importante de este concepto no es el de la empresa vista


solamente como un ente productor de ganancias, sino que es ms
amplio al preocuparse e incluir a los trabajadores que son el corazn
de estas y los que las hacen producir.

Que es difcil tener una empresa saludable en tiempos de crisis, Si lo


es, pero esto no es ms que una demostracin de que si se puede
mantener saludable en tiempos de crisis en tiempos de normalidad
ni se diga. Gracias a esta actitud empresarial estaremos entrando
en un nuevo tiempo. Como siempre digo Caerse est permitido
levantarse es obligatorio.

43
La prevencin de accidentes no debe ser
considerada como una cuestin de legislacin, sino
como un deber ante los seres humanos, y como
una razn de sentido econmico.

Werner von Siemens

Brian Solis experto sper conocido en el marketing digital, explica


esto muy sencillamente con ADAPTATE O MUERE, o nos adaptamos
al entorno cambiante con nuestra gente o simplemente
desaparecemos.

Muchos empresarios dirn la prevencin es un costo que no genera


beneficios tangibles y yo les digo hoy es correcto, pero es momento
de dividir el tiempo en 2 momentos, en 2 tipos de prevencin que es
lo que la mayora aplica o cree aplicar ahora, para mi simplemente lo
enuncio como:

PREVENCION 1.0 que es ese modelo del siglo pasado donde se


imponen las normas, los procedimientos de trabajo y nos dedicamos
cual autmatas a llenar miles de reportes con el fin de justificar
nuestro sueldo. Y por ms crudo que suene para muchos colegas el
ltigo y la silla son en este modelo las mejores sus herramientas.

44
PREVENCION 2.0 + es el nuevo modelo o patrn seguir, donde
prevalece el dialogo y la consulta a la gente de las medidas, el diseo
de normas y procedimientos en consenso para generar salud y
bienestar no solo un papelito, donde el valor de una sonrisa lo es
todo. Que es ms difcil porque conlleva una gran cantidad de
estrategias y trato constante con la gente, si lo es pero es el ms
costo efectivo y el que mejores resultados da a futuro.

Para abordar los cambios que tienen lugar en las


organizaciones en la actualidad, debemos
apoyarnos en un concepto positivo de salud
integral, con el propsito de conseguir
organizaciones ms saludables y con una visin
positiva, que se centr en los puntos fuertes de
las personas y enfocada a las capacidades y no a
las limitaciones.

Carmen Soler
@carsolpag

45
Pero porque separo as la prevencin y que tiene esto que ver con las
empresas saludables, simplemente porque la mayor parte de
nosotros los prevencionistas actuamos como apaga fuegos
aplicando el manual sea bueno o malo buscando santo griales a lo
Indiana Jones (Si el CERO ACCIDENTES ES TU META eres un Jones
mas), mantenindonos en nuestra zona de confort y sin
cuestionarnos si nuestro trabajo de verdad genera beneficios, ese
concepto de que la PRL/SST no es un gasto y que es una inversin ya
est muy trillado y la gente no se lo cree, los empresarios y los
trabajadores quieren soluciones no promesas.

Si aplicas la prevencin 1.0 ser un gasto sin ganancias, pero si


aplicas la prevencin 2.0 donde nos centramos en la gente, y que se
sienta bien con el trabajo que hace ah ser donde veremos la
ganancia (1+1=2).

De ah que las 2 prevenciones que se hacen y el concepto de


Empresas Saludables estn estrechamente relacionadas. Ya que para
tener una empresa saludable no es solo necesario saber que el
trabajador debe usar un casco y drselo, si no que el empresario y el
trabajador deben saber por qu y que valor o perdida genera esta
accin y comprometerse ambos en simplemente hacer las cosas bien.

Estos no son conceptos nuevos y se manejan desde hace un tiempo


en el rea del Management.

46
El gran problema yace en que lo que practicamos muchas veces no
guarda relacin con lo que practicamos, y en el mundo de las
empresas la mayora no tiene una brjula que le diga cul es su norte
su visin de empresa (el cartel de misin visin y valores est
obsoleto ya que en muchos casos ni los dueos o presidentes de las
empresas conocen su contenido). Si tu norte como empresario no
est claro no esperes milagros de tu gente.

Aumenta la seguridad y salud de tus


trabajadores integrando la Prevencin de riesgos
laborales en el ADN de tu empresa y veras
resultados, tendrs una empresa saludable y unos
trabajadores felices, aunque esto no siempre se
ver en las cuentas, pero una sonrisa y un
trabajador sano no tienen precio.

Alexander Briceo

47
48
La mejor parte del libro:

Decid dejar lo mejor para el final, rompiendo todos los paradigmas


en lo que es escribir decid enviarle una pregunta a varios amigos y
colegas del rea, ellos por aqu comparten ms que una simple
respuesta y lo considero la mejor parte de este ebook y creo que
lesilustra bien que somo varios los que pensamos en que las cosas
deben cambiar.

Espero puedas usar todos estos TIPS y sacarle provecho hagas lo


que hagas.

49
EVANGELIZANDO LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
Qu Hacemos por la Seguridad y Salud en el Trabajo?

Evangelizamos, y lo hacemos con el sincero deseo de ganar la


confianza de los trabajadores y a travs de ellos, llevar nuestros
conocimientos para la preservacin de su bien mayor, La Vida.
Evangelizar es instruir, es educar moral y espiritualmente, dando a
conocer lo que pasa al individuo, y eso puede ser hecho tambin en
el trabajo. Debemos priorizar todos los recursos necesarios para
nuestra tarea, si queremos que los mensajes lleguen de manera
clara, agradable, dinmica y eficiente.

La buena voluntad es tambin requisito. Ella nos hace reconocer


nuestras deficiencias, con eso buscamos los conocimientos que nos
faltan. La buena voluntad nos lleva a renunciar muchos placeres en
favor de nuestro trabajo, del compromiso con el prjimo. La buena
voluntad nos estimula a vencer cualquier obstculo,
concientizndonos del compromiso asumido. Es la palanca que nos
impulsa al desempeo tico y moral es vestir la camisa, no
solamente en aquellas horas del contrato firmado, sino tambin
aquello que est en nuestros corazones. Es tener como modelo al ser
seguido al mayor de los Maestros, estudiar siempre y buscar
soluciones, respetar al prjimo as como a ti mismo, hacerlo por
placer y no como deber, respetar los lmites de cada uno, sabiendo
que la transformacin exige tiempo. Es an, tener consciencia que los
frutos a ser cogidos, dependen de las condiciones del suelo, donde
fueron sembrados y estar prximo a ellos, es la manera ms fcil de
analizar y reconocer los problemas, para solucionarlos.

Ensear aquello que nosotros sabemos, es reconocer que ms


precisamos aprender y si somos lderes debemos dar el ejemplo y
permitir el cambio de conocimientos. Respetando y preservando la
naturaleza, que es nuestro refugio en momentos de descanso;
mostrando con nuestros ejemplos, no prometiendo lo que no
podemos cumplir, teniendo calma, tranquilidad, buen juicio y
ponderacin.

Transmitir con firmeza, seguridad y amor, porque una mirada, o una


sonrisa vale ms que mil palabras.

Fernanda Livani (Brasil)


Medico Ocupacional

50
Construyendo la nueva Seguridad y Salud
en el Trabajo.

A la pregunta de cmo mejoraras la Seguridad y Salud en el


Trabajo?, mi respuesta es sin duda desde la integracin.

Segn datos de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) cada


quince segundos un trabajador muere en el mundo a causa de
accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo. Esto son
6.300 personas al da, o lo que es lo mismo 2.300.000 al ao. Por
tanto, parece que algo debe cambiar.

Por ello la prevencin de riesgos laborales debe estar en todo lo que


hacemos (procesos) y en todos lo que la hacemos (decisiones). Solo
de esta forma se consigue una autntica cultura preventiva que
hace que adoptemos medidas preventivas de forma natural, como
algo a lo que estamos acostumbrados, y no como un extra en el
que se piensa una vez finalizado un diseo, tras enviar una oferta a
un cliente, etc.

En palabras de Jorge Valdano: La cultura debe caer como una


lluvia fina sobre una empresa; poco a poco, de manera
constante.

Solo en empresas donde exista cultura preventiva se conseguir una


autentica integracin de la prevencin, en la que cada miembro de la
organizacin asuma sus funciones y responsabilidades en prevencin
como algo inherente a su puesto. Y por tanto, sern empresa en las
que no existe una gestin productiva y una gestin preventiva, sino
que cualquier actividad es objeto de una nica gestin.

En mi opinin, esta es la base del cambio. Todo lo que se aleja de la


cultura preventiva, se acerca a la cultura reactiva, o dicho de otra
forma a la cultura de poner parches.

Francisco (Curro) Violero (Espaa)


Ingeniero en prevencin de riesgos
@curroviolero

51
La Prevencin de Riesgos Laborales cuestin
de confianza?

Hace unos meses un prevencionista al otro lado del ocano me hizo


una pregunta t como llevas a cabo la evangelizacin en seguridad y
salud? He de reconocer, que el trmino aplicado a la prevencin me
resulto extrao, hasta que profundice en su contenido, y entonces,
me pare a reflexionar sobre mi travesa como prevencionista y los
pasos que haba dado para convencer, motivar e implicar para
conseguir organizaciones ms saludables. Buscando respuestas, me
surgi una nueva pregunta: sera la aplicacin efectiva de la
prevencin de riesgos laborales, y en particular, de la ergonoma y
psicosociologa, una cuestin de confianza.

Para obtener respuestas de futuro, hay que pararse a analizar no slo


el presente, sino el pasado porque como dice Javier Fernndez
Aguado: La historia no sirve para nada, pero quin no sabe de
historia no sabe nada Como muchos prevencionistas, he recorrido
una travesa llena de aventuras y desventuras.

52
Llegue a la prevencin con la confianza innata y pronto me encontr
con la desconfianza aprendida en los entornos laborales, sumado a la
propia incertidumbre del marco de desarrollo de nuestra profesin.

La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales en Espaa, trae consigo


una explosin reglamentaria de desarrollo de la misma, emergen
nuevos sujetos en el mercado empresarial y con ellos un nuevo
sector: el de la prevencin.

De las modalidades preventivas, previstas en el ordenamiento jurdico


espaol se encuentran los servicios de prevencin ajeno, en uno de
ellos, comienzo yo a prestar mis servicios.

Este modelo preventivo fue configurado en inicio por empresarios que


llegaban de otros sectores (clnicas sanitarias, despachos de
ingeniera, empresas de formacin, empresas de consultora de todo
tipo, asesoras laborales. Con rapidez se convierte en un sector muy
atomizado.

Nos encontramos un mercado en fase de conformacin, en el que los


Servicios de Prevencin, no conocen exactamente su cometido y
aprenden diariamente como gestionar sus empresas, as sus clientes,
tampoco suelen conocer lo que contratan.

Por su parte, aparecen nuevos profesionales, los tcnicos en


prevencin, que llegan con una formacin en trminos generales
mediocre, por lo que van aprendiendo en base a intuicin y error.
Existe un desconocimiento de las responsabilidades que asumen y
una desproporcin entre el nivel profesional real y dichas
responsabilidades.

53
Los prevencionistas suelen alcanzar buenos conocimientos tcnicos
pero no poseen habilidades de relacin. En el mejor de los casos son
buenos diagnosticadores pero con poca capacidad de dinamizar
organizaciones para la implementacin de acciones preventivas. Para
ello necesitaran, convencer-motivar-implicar, adems de una actitud
vocacional de trabajar para y con las personas. La condicin de xito
del prevencionista es conseguir que le hagan caso, y eso solo se
consigue ganando la confianza del cliente, entendiendo como tales,
tanto a Empresarios como a los propios trabajadores.

Para ganar la confianza de los dems debemos tener confianza en


nosotros mismos. Los ergnomos nos hemos enfrentado a las
opiniones y creencias del entorno adversas, con resistencias no slo
del cliente, sino tambin de los propios tcnicos ms proclives a
potenciar otras especialidades. Y esta falta de confianza en nosotros
mismos, ha ralentizado el desarrollo y evolucin de nuestra disciplina
y la implementacin efectiva de la misma en las organizaciones.

En este entorno de desconfianza hacia la prevencin, se abusa de la


prevencin documental las cifras de siniestralidad no disminuyen, y
se comienza a judicializar la prevencin de riesgos laborales, lo que
conlleva por parte de los tcnicos de prevencin adoptar una postura
defensiva, fiscalizando a la empresa y documentando las desviaciones
detectadas, no como oportunidades de mejora sino derivacin de la
responsabilidad en caso de accidente yo hice el informe, deje
constancia documental de los incumplimientos y la pelota queda en el
tejado de otro. Obviamente, esto no contribuye a ganar la confianza
de la organizacin.

Ante esta situacin, en Espaa se elabora la Estrategia de seguridad


y salud en el trabajo 2007-2012.

A pesar de los datos sobre siniestralidad, sobre la incidencia del


factor humano en la misma, y de la obligatoriedad de la evaluacin
de los riesgos de carcter organizativo, la realidad es que estos
factores de riesgos no aparecen identificados en muchas
evaluaciones, ni por supuesto, evaluados en estudios especficos.

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En el momento actual, los riesgos psicosociales (tambin llamados
emergentes), se presentan como reto cuya necesidad se multiplica,
acuciado por la situacin de coyuntura econmica, que se ha
traducido en el mbito laboral en reestructuraciones. Por este
trmino, entendemos el cambio en la propia naturaleza de la relacin
contractual laboral o incluso de su misma ruptura y que se traducen
en forma de despidos colectivos por reduccin de plantilla
(downsizing), subcontratacin (outsourcing), traslados de la
produccin o deslocalizacin (offshoring), fusin y absorcin de
empresas (mergers) y el recurso a la contratacin temporal, entre
otras medidas.

Estamos ante un quejido organizacional que provoca no slo


espirales de negatividad y victimismo, sino que se traduce en
situaciones de dao para la salud:

Los trabajadores despedidos y los trabajadores supervivientes a


este proceso de reestructuracin padecen los problemas de
adaptacin a la nueva situacin que se traducen en un incremento de
demandas del trabajo, por tener que efectuar tareas que antes
desempeaban otros compaeros y conflictos de rol por las nuevas
funciones que deben asumir dentro de la Organizacin. Desde la
prctica profesional conocemos, de hecho, que todos los procesos
traumticos de fusiones, suspensiones y despidos suelen ir
acompaados de un nmero importante de bajas por enfermedad que
en su mayora, son causadas por dolencias mentales. Estas dolencias
pueden ir causadas en parte por procesos de estrs (desarrollo del
trabajo con menos recursos laborales), violencia (falta de claridad en
las funciones y estilos de mando) y fatiga (exceso de demanda).

55
Tambin hemos observado entre los mandos intermedios el efecto
sandwich por recibir la presin de los mandos superiores y de los
trabajadores que de ellos dependen y tener que afrontar todas estas
situaciones de cambio, sin los recursos materiales y formativos
necesarios para llevarlos a cabo, y en ocasiones con conflicto de rol,
al tener que transmitir decisiones que ni siquiera ellos comparten.
Desempean lo que se conoce en la literatura cientfica como roles
limtrofes con el consiguiente estrs de rol que lleva asociado su
desempeo. Tambin, entre los lderes, encontramos el sndrome del
sacrificio por entregarse ms de lo que pueden a su trabajo, cuidar
de los dems sin que cuiden de s mismos (Quin cuida al
cuidador?). En cualquier caso, esta realidad se traduce en falta de
eficacia y eficiencia, por una gestin inadecuada en la Organizacin
con las consecuencias negativas para la misma.

El Comit de Altos Responsables de la Inspeccin de Trabajo


(Committee of Senior Labour Inspectors, SLIC), puso en marcha en el
2012 una campaa europea sobre riesgos psicosociales en el trabajo.
En Espaa, se asignaron 60 inspectores que han actuado en 350
Organizaciones, en los sectores de transporte, sanidad y servicios
sociales, as como a servicios (telemarketing y hostelera).
En este momento se est redactando la 3 Estrategia de Seguridad y
Salud en el Trabajo, que pudiera ser una oportunidad de cambio
cultural, tambin est previsto que la Agencia Europea dedique el
ejercicio 2014 a los riesgos psicosociales.

Debemos dejar de preocuparnos por los riesgos psicosociales, para


pasar a ocuparnos de ellos.

Sin embargo, podemos pensar, que si no cambiamos el modelo de


competitividad elegido, no podremos pretender tener bienestar en las
organizaciones.

En este contexto y mirando al futuro, los prevencionistas tenemos la


capacidad de elegir y actuar, entregarnos, permitirnos caernos
porque tenemos la capacidad de volver a levantarnos, y todo tropiezo
en el camino, nos da la oportunidad para aprender.

Los prevencionistas, debemos confiar en nosotros mismos, proyectar


la entrega porque lo que pensamos se corresponde con lo que
hacemos y con lo que expresamos, con el compromiso de cambiar de
actitud.

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Para ello, quizs deberamos plantearnos, dotar a los prevencionistas
de una serie de competencias que garantizara modelos de gestin
por confianza como los que presenta Jos Mara Gasalla:

Profesional. Disponer tanto de habilidades tcnicas como


sociales.

Claridad. Decir siempre la verdad

Consistencia. No dejarse llevar por las modas, o las


conveniencias temporales y distinguen claramente lo importante de lo
superfluo.

Cumplimiento de la palabra dada.

Compromiso. Asume una obligacin o tarea ajena como si


fuera propia.

Coherencia. Coincidencia entre lo que la persona dice que los


dems deben hacer y lo que ella misma hace. Un elemento crtico
para crear confianza.

Confidencialidad. Capacidad de guardar reserva acerca de


determinada informacin por peticin de un tercero

Complicidad. Alineacin de valores que permite la existencia


de una sintona entre dos o ms personas.

Conciencia: valorar las consecuencias de los propios actos y


asumir la responsabilidad por ellos. Ser consciente, es estar presente,
es darse cuenta de lo que el otro es y de la realidad que lo rodea.

Correspondencia. Consiste en la reciprocidad que debe existir


entre dos personas para que se establezca una verdadera relacin de
confianza.

57
Como veis es una apuesta por recuperar las cosas ms sencillas, ms
bsicas, como cuando ramos nios, una mirada confiada al mundo.

Y en ese sentido tenemos


ejemplos de confianza en las
tradiciones yo creo que las
organizaciones deberan ser
como els Castells, trabajo en
equipo, confianza mutua, donde
todos sumen, y donde el
prevencionista sea un casteller
ms, dentro de la organizacin.

Y t qu opinas?

es la prevencin cuestin
de confianza?

Carmen Soler Pagan (Espaa)


Gerente de OTP
@carsolpag

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EVANGELIZANDO LA PREVENCIN
Estoy en la prevencin desde 1995, fecha que coincide con mi primer
contrato laboral serio y la promulgacin de la Ley de Prevencin de
Riesgos Laborales en Espaa. Es una mera coincidencia, sin ms. En
estos 18 aos me he dedicado siempre a la prevencin. Al inicio,
desde la seguridad vial y luego, ms ampliamente, desde los riesgos
profesionales. No negar que el tema me apasiona.

A lo largo de estos aos hemos ido pregonando por las empresas de


todo el territorio las bondades del sistema de gestin de la seguridad
y salud adoptado por el estado espaol. El desconocimiento era la
primera reaccin a nuestras explicaciones; el rechazo, la siguiente. Y
sin embargo hemos ido propagando la palabra del Seor a todos los
lugares donde hemos ido, a cada cual ms remoto. Hemos ido
evangelizando la prevencin, como dice un buen amigo.

Estas son algunas de las respuestas recurrentes con las que nos
topamos: Esta mquina no se usa; "Normalmente esto no est as;
Esto no sirve para nada; "No me pongo los equipos de proteccin
porque total slo es un momento, No, si nunca pasa nada; Llevo
40 aos trabajando sin guantes y nunca me he accidentado. El dedo
que me falta? No, eso fue un da que me despist

Todo ello deriva en que nuestro trabajo no se pueda realizar con la


calidad con que se debera: la mayora de empresas quieren que les
analicemos lo mnimo posible. El hecho es paradjico y es un reflejo
de la condicin humana. Normalmente somos ajenos al peligro y nos
creemos inmortales.

Pero la realidad es otra. Por desgracia somos humanos y cometemos


errores, y los accidentes ocurren sin tener en cuenta nuestra
inmortalidad: accidentes de trfico, accidentes de trabajo,
accidentes cardiovasculares, etc. Somos vulnerables. Lo interesante,
por tanto, est en prevenir y poner remedio a estos errores que
devienen en accidentes, y ello empieza por fomentar la cultura
preventiva.

No se crean que soy catastrofista, al contrario. Estamos en el buen


camino, pese a lo que en ocasiones se quiere hacer creer. No
llegamos a la excelencia, pero los avances que se han conseguido en
los ltimos 30 aos en todo el mundo son impresionantes.
Posiblemente la era en la que ms se ha avanzado en mejoras de las

59
condiciones laborales de toda la humanidad. Es decir, no estamos
perfectos, pero estamos infinitamente mejor que al inicio de las
ltimas tres dcadas. Y, por tanto, vamos en la buena lnea, en lnea
ascendente.

Cuando yo era chico, se circulaba en ciclomotor sin casco, en


automvil sin cinturn, los mdicos fumaban en la consulta... Hoy en
da no podemos concebir el conducir sin casco o sin cinturn, o que
se fume en un espacio cerrado, y menos en una consulta mdica. Es
un tema cultural que ha ido calando en nuestra conducta.

Estas mismas actitudes son las que estamos inculcando con el cambio
de cultura preventiva, para que todo operario acte de forma
preventiva con total normalidad, como un hbito, como algo que
fluya de forma natural. Y el cambio ya est aqu, y es lento pero
evidente y notorio.

Debemos superar los distintos miedos y comprender que el camino


hacia el xito empresarial est en proporcionar estabilidad y
seguridad a los empleados, y que ellos sepan valorar este esfuerzo
colectivo para implicarse al mximo y dar lo mejor de s.

El concepto clave es el compromiso. Un empleador que sepa


comprometer al empleado tiene plenas garantas de conseguir buenos
resultados. Y ello se consigue desde la transparencia corporativa.

Los accidentes suceden, y se deben intentar evitar y minimizar, pero


soy de los que opina que pese a que el objetivo es el cero accidentes,
es un ideal que es complicado conseguir. El factor humano, la fuerza
mayor, el caso fortuito o el azar son elementos sobre los que
podemos incidir, pero que en ocasiones no podemos atajar. Por tanto,
pongamos en conocimiento de los empleados los riesgos a los que
estn expuestos, pidamos que nos propongan soluciones,
impliquemos a toda la organizacin en esta lucha, hagamos un
seguimiento de la misma, revisemos lo que hayamos hecho al
respecto, y volvamos a empezar.

La experiencia de estos aos nos ha demostrado que las


organizaciones que han actuado en este sentido han conseguido un
descenso importantsimo de la siniestralidad y, a su vez, un aumento
de la productividad, motivada no tanto por el menor nmero de
accidentes sino por el enorme compromiso de los empleados que han

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valorado que se les implique en la bsqueda de soluciones y que se
les haya transmitido el riesgo con total transparencia.

Todos los empresarios que han actuado de este modo hoy en da ven
su actitud anterior como errnea e indican que no volveran nunca
atrs. Pero es complicado llegar hasta ah, porque estamos hablando
de intangibles, de cambio de cultura. Y para ello trabajamos da a da,
evangelizando la prevencin.

Como dijo el poeta cataln Miquel Mart Pol: Todo est por hacer y todo es
posible.

Joaquim Ruiz Bosch (Espaa)


Direccin
PrevenControl
@joaquimruiz

61
Ponerle CORAZN y EMOCIN a la
Seguridad y Salud...

El mensaje de las presentaciones sobre seguridad laboral suele ser


abstracto en exceso: el presentador ofrece conceptos y conclusiones
sin evidencia cercana. Habla de la gran foto desde una gran altura sin
proporcionar detalles tangibles que podran hacer que esa gran foto
fuera comprensible y plausible.

En vez de mostrar datos, contemos historias.

Pensar en estadsticas nos vuelve ms analticos y menos


emocionales. El papel de la emocin en una presentacin es
transformar la idea desde algo que es analtico o abstracto o terico y
golpearnos con ella en el corazn.

Para persuadir a un empresario o a un trabajador a adoptar medidas


de seguridad caras o incmodas, antes debe conquistarse su corazn.

Las historias nos ayudan a conectar emocionalmente con los datos.


Son el camino directo al corazn.

Gonzalo lvarez Maran (Espaa)


Autor-Presentador
@artepresentar

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MI ROL SOCIAL, MI COMPROMISO
LABORAL

A los profesionales en prevencin, nos ensean a trabajar en


empresas con recursos, pero qu pasa si debes trabajar en una
empresa con 3 trabajadores?, donde encuentras al dueo, a su
cuando y a su primo trabajando? Una empresa familiar, qu le
sugerirs si encuentras que estn expuestos a slice? Son estas
empresas y sus casos reales los que te hacen crecer como
profesional.

Es importante considerar en la seguridad y salud en un lugar de


trabajo que en primer, segundo y en tercer lugar deben estar
nuestros trabajadores, esa es una de las recetas primordiales para
poder trabajar en este mundo. Se debe pensar, como profesional en
temas de prevencin de riesgos, que lo que t puedas desarrollar en
una empresa, puede repercutir en un trabajador, al cual le puedas
llegar a salvar su vida ante un accidente, o su salud ante un agente.

OIT, seala, que cada da mueren 6.300 personas a causa de


accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo ms de 2,3
millones de muertes por ao. Anualmente ocurren ms de 317
millones de accidentes en el trabajo, muchos de estos accidentes
resultan en absentismo laboral. El coste de esta adversidad diaria es
enorme y la carga econmica de las malas prcticas de seguridad y
salud se estima en un 4% del Producto Interior Bruto global de cada
ao. Esto es lo que debe importarnos realmente y trabajar para
disminuir estos nmeros, pero desarrollando un buen trabajo,
sensato, y muy humano, solo a beneficio de nuestros trabajadores,
que esto sea lo que nos levente cada da, nosotros podemos marcar
la diferencia. Es un gran desafo nuestra labor, ms el saber cmo
conquistar a los empresarios y trabajadores, cmo lograr que ellos
tengan conciencia de lo importante que es la seguridad y la salud,
que esto comienza por nosotros y junto a ellos, que ellos no le den
importancia a este tema solo porque hubo un accidente, que el
trabajador no se coloque sus audfono solo cuando nos ve pasar. Sin
duda esto es un desafo pero sin desafos, la vida se convierte
rutinaria.

63
En este mundo, somos muchas veces, nosotros los prevencionistas
los nicos que cuidamos a nuestros trabajadores, al prevencionista
que por sus venas corre este tipo de sangre, al profesional de
seguridad y salud laboral que lo mueve el cuidar a los viejos
sinnimo con cario, que damos aqu en chile, a nuestros
trabajadores- lograr ser un profesional que podr construir la nueva
salud y seguridad laboral en cada empresa, ciudad, regin, pas,
continente que se encuentre. Ser quien se sienta orgulloso cada vez
que dicte la misma capacitacin de prevencin, cada vez que vea una
sonrisa que un trabajador le regale, porque nota que hay alguien que
lo cuida en ese gran monstruo del negocio de la prevencin.

Los efectos negativos de la ausencia de una prevencin adecuada, no


solo afecta a los trabajadores y a sus familias, sino tambin a nuestra
sociedad, en su conjunto, debido al enorme costo que esta genera 1.

Lilian Martnez Ulloa (Chile)


Ingeniera en Prevencin de Riesgos Laborales
Especialista en Ergonoma

1
ILO, International Labour Organization.

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