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Mdulo
I
LECTURA
Introduccin a la
Administracin
Administracin
Instituto Superior Tcnico de Estudios Econmicos de Cuyo
1
Introduccin a la Administracin y a las Organizaciones
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Introduccin a la Administracin y a las Organizaciones
INDICE TEMATICO
INTRODUCCION
I. ADMINISTRACIN
A. Nivel de Anlisis de la Administracin
B. Enfoques de la Administracin
C. Objetivos de la Administracin
D. La Administracin como Proceso
E. Funciones y reas Funcionales
1. reas o Funciones Bsicas
2. reas o Funciones de Servicios Auxiliares
F. Ciencias de la Administracin
II. ORGANIZACIN
1. Concepto
2. Funcin de las Organizaciones
3. Anlisis Organizacional
4. Tipos de Organizaciones
III. EL ADMINISTRADOR
1. Caractersticas
2. Roles de la Administracin
3. Habilidades Administrativas
4. El Administrador desde la perspectiva de Sistemas
Administracin
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Introduccin a la Administracin y a las Organizaciones
Administracin
INTRODUCCION
I. Administracin
II. Organizacin
III. Administrador
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I. ADMINISTRACIN
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Figura A1
Eficiencia y eficacia
En la Administracin
La Administracin se esfuerza
por: Desperdicio bajo de
recursos (alta eficiencia), logro
alto de metas (alta eficiencia).
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B. Enfoques de la Administracin
C. Objetivos de la Administracin
Qu es una Organizacin?
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Jerarqua
Organizacional
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Comercializacin
Innovacin
Organizacin humana
Recursos Financieros
Recursos Fsicos
Productividad
Responsabilidad Social
Requerimientos Gananciales
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F. Ciencias de la Administracin
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II. ORGANIZACIN
1. Concepto
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3. Anlisis Organizacional
4. Tipos de Organizaciones
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III. EL ADMINISTRADOR
1. Caractersticas
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2. Roles de la Administracin
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3. Habilidades Administrativas
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FIGURA 3.A
Habilidades necesarias en diferentes
Niveles administrativos
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Figura 3.B
Habilidades seleccionadas de
Los gerentes eficaces
Establecimiento
de Metas
Administracin de Resolucin
Conflictos De Problemas
Gerentes
Trabajar bien Eficaces Administracin
En grupos Del Tiempo
Habilidades Comunicacin
interpersonales Verbal
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Figura 3.C
Clasificaciones de Habilidades de
candidatos a un empleo segn
los empleadores
4,5
3,5
2,5
1,5
0,5
Habilidades requeridas
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Figura 3.C
Matriz de habilidades
administrativas y
Funciones administrativas
HABILIDAD FUNCION
Planificacin Organizacin Direccin Control
Adquisicin de
poder
Escuchar en
forma activa
Evaluacin de
diferencias
transculturales
Elaboracin de
presupuestos
Seleccin de un
tipo de liderazgo
eficaz
Gua
Creacin de
equipos eficaces
Facultar
(empowerment)
Diseo de
empleos
motivadores
Desarrollo de la
confianza
Elaboracin de
grficas de
control
Disciplina
Entrevistas
Administracin
de la resistencia
al cambio
Administracin
del tiempo
Funcin de
mentor
Negociacin
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Provisin de
retroalimentacin
Interpretacin de
la cultura de la
organizacin
Reduccin del
estrs
Exploracin del
ambiente
Establecimiento
de metas
Resolucin
creativa de
problemas
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Figura 4A
La Organizacin como
Un sistema abierto
Ambiente
Sistema
Sistema
Ambiente
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