NORMA GE.

030
CALIDAD DE LA CONSTRUCCIN

Artculo 1.- El concepto de calidad de la construccin identifica las caractersticas de

diseo y de ejecucin que son crticas para el cumplimiento del nivel requerido para
cada una de las etapas del proyecto de construccin y para su vida til, as como los
puntos de control y los criterios de aceptacin aplicables a la ejecucin de las obras.

El proyecto debe indicar la documentacin necesaria para garantizar el cumplimiento

de las normas de calidad establecidas para la construccin, as como las listas de
verificacin, controles, ensayos y pruebas, que deben realizarse de manera paralela y
simultanea a los procesos constructivos.

Artculo 2.- La presente norma tiene como objetivo:

a) Orientar la aplicacin de la gestin de calidad en todas las etapas de ejecucin

de una construccin, desde la elaboracin del proyecto hasta la entrega al
usuario.
b) Proteger los intereses de los constructores, clientes y usuarios de las
construcciones, mediante el cumplimiento de requisitos de calidad
establecidos en la documentacin de los proyectos.

Artculo 3.- Los derechos y obligaciones de las personas que intervienen en el

proceso de ejecucin de una construccin se encuentran establecidos en la norma
G.030 Derechos y responsabilidades.

Artculo 4.- Los proyectos implican la ejecucin de una diversidad de procesos, y cada
uno de ellos est constituido por una secuencia de actividades que tiene como
resultado un producto intermedio. El conjunto de estos productos intermedios dan
como resultado el producto final de la construccin.

Las especificaciones que se establezcan para los proyectos deben incluir una
descripcin de los requisitos de calidad que sern aplicables a los productos
intermedios y finales y definir los diferentes ensayos y pruebas, que sern de
aplicacin obligatoria a los procesos para asegurar la calidad del producto final.

Artculo 5.- Los criterios de calidad de los proyectos de construccin, sern:

a) La construccin se ejecutar bajo la responsabilidad de un profesional

colegiado.
b) El Proyecto desarrollado mediante proyectos parciales, mantendr entre todos
ellos la suficiente coordinacin y compatibilidad, para evitar que se produzca
duplicidad en la documentacin o se generen incompatibilidades durante la
ejecucin de los procesos de construccin.
c) Los diseos estructurales que forman parte del proyecto debe considerar las
memorias de clculo.
d) El responsable deber dejar evidencia objetiva que tom en cuenta las
caractersticas de calidad exigidas por el usuario, y que stas fueron
formalizadas en el contrato.
e) La documentacin al trmino de la construccin deber dejar constancia de las
decisiones, pruebas, controles, criterios de aceptacin, aplicados a las etapas
de la construccin.
f) En la documentacin del diseo del proyecto se establecer los procedimientos
y registros que deber cumplir el responsable de la construccin.
 g) En el diseo de cualquier especialidad del proyecto, el responsable deber
identificar las caractersticas crticas que incidan en la operacin, seguridad,
funcionamiento y en el comportamiento del producto de la construccin, segn
los parmetros de clculo.

Artculo 6.- Todo proyecto de construccin debe tener definido el nmero de etapas y
el alcance de cada una y deber comprender los estudios necesarios que aseguren la
inversin, bajo los siguientes requerimientos tcnicos:

a) Las soluciones arquitectnica y de ingeniera debern dar como resultado un

proyecto, que represente el equilibrio eficiente entre el nivel de calidad
determinado en el diseo y el monto de inversin resultante del proyecto
b) Deber adecuarse a las necesidades del cliente.
c) El diseo del proyecto deber asegurar el cumplimiento de la vida til estimada
para la construccin.
d) Los rubros de costos relativos a la calidad, debern estar definidos de manera
explcita.

Artculo 7.- Los Estudios Bsicos comprenden los procesos que se ejecutan para
demostrar la viabilidad: del proyecto. Son los que determinan el inicio del proyecto, y
su objetivo principal es demostrar que la idea conceptual sobre la necesidad del
cliente, puede ser motivo de desarrollo en los niveles posteriores. Los proyectos
debern contar con estudios bsicos con el alcance y nivel de profundidad requerido
para el proyecto.

Artculo 8.- El diseo del Proyecto es la etapa que comprende el desarrollo

arquitectnico y de ingeniera del proyecto y define los requisitos tcnicos que
satisfagan al cliente y al usuario del producto de la construccin.

La informacin resultante de sta etapa, comprender todo aquello que permita

ejecutar la obra bajo requerimientos para la calidad definida.

Los documentos que forman parte del expediente tcnico del proyecto, formarn parte
del contrato entre el cliente y el responsable de la construccin.

Artculo 9.- El constructor ejecutar los procesos constructivos comprendidos en la

obra, bajo indicadores de resultados de calidad, para demostrar el cumplimiento de su
compromiso contractual, para ello el contratista tendr que entregar al cliente las
evidencias de cumplimiento de los cdigos, reglamentos y normas, as como las
pruebas, ensayos, anlisis e investigaciones de campo previstas en el proyecto.

Artculo 10.- El Supervisor es el responsable de exigir el cumplimiento de la aplicacin

de la gestin de calidad en la ejecucin de obra, con el fin de asegurar el cumplimiento
del nivel de calidad definido en el proyecto.

El supervisor est en la obligacin de requerir al cliente, las aclaraciones o consultas

sobre aspectos no definidos o ambiguos del proyecto. Las actividades del supervisor
deben orientarse a criterios preventivos, ya que tiene como premisas de trabajo, el
lograr que se cumpla con las condiciones de alcances, plazo, calidad y costo.

Artculo 11.- El proceso de recepcin tiene por objeto demostrar que el producto de la
construccin ha cumplido con los requisitos de calidad establecidos en el proyecto.

La responsabilidad de la oportunidad para la recepcin de la construccin es del

constructor.
Artculo 12.- La liquidacin de la obra tiene el carcter de perfeccionar la finalizacin
de la obra, para lo cual, se debe efectuar la liquidacin tcnica, econmica, financiera
y legal, con el fin de permitir la inscripcin de la construccin en el Registro de la
propiedad respectivo.

Artculo 13.- El responsable de la construccin elegir como referencia la aplicacin

de las normas tcnicas peruanas NTP ISO 9001-2000 NTP ISO 9004-2000 o bien la
demostracin que cuenta con un sistema adecuado sobre gestin de calidad.

Artculo 14.- Todo proyecto requiere de una organizacin especfica con nombres,
funciones y responsabilidades definidas. El constructor deber definir su organizacin
y designar las personas que se harn cargo de cada tarea.

Artculo 15.- En cada etapa del proyecto se contar con un plan de aseguramiento de
calidad.

Tal documento es el conjunto de reglas, mtodos, formas de trabajo que permitirn ser
consistentes con las premisas del aseguramiento de calidad, que se indican:

a) Planificar lo que ser ejecutado.

b) Ejecutar los procesos segn lo planificado.
c) Controlar lo ejecutado, para evaluar los resultados y definir acciones correctivas
o preventivas.

El plan comprende los procedimientos escritos, registros u otros documentos que

permitan prever las acciones, y de sta forma evitar la generacin de costos para los
responsables.

Artculo 16.- El proceso de seleccin del Constructor deber basarse en criterios

tcnicos y de calidad, siendo estos ltimos los siguientes:

a) Referencias de obras ejecutadas bajo exigencias de la aplicacin de una

gestin de calidad o de aseguramiento de la calidad y que la entrega de las
obras hayan sido a satisfaccin del cliente. Deben tener respaldo en los
certificados extendidos por el cliente.
b) Presentacin detallada de todos los tems que sustentan los costos de calidad
que el constructor ha previsto aplicar durante el proceso de construccin.
c) Documentos que sern entregados al trmino de la obra, y las garantas sobre
la construccin y sus componentes.
d) Explicacin de la capacidad de gestin empresarial sobre la base de las
evidencias objetivas que demuestren resultados financieros y econmicos.
e) Entrega de la relacin de profesionales que se harn cargo de la ejecucin de la
obra.
f) Tener una organizacin con capacidad de gestin para alcanzar los resultados
propuestos.
g) Propuesta para mejorar la calidad del producto de la construccin
h) Demostracin de su compromiso de aplicar la poltica de calidad aprobada por
el mximo ejecutivo de la empresa, y demostracin objetiva de los resultados de
dicha poltica hacia sus clientes anteriores.
i) Entrega de un compromiso escrito de cumplir con los requerimientos de calidad
del proyecto.
Artculo 17.- La finalizacin de cada etapa del proyecto requiere de la organizacin de
un expediente final que demuestre haber cumplido con el plan de aseguramiento de
calidad definido contractualmente para esa etapa.

El expediente final ser elaborado por el responsable de la etapa de construccin y

ser entregado al cliente. Esta documentacin es necesaria para todo trabajo de
mantenimiento, remodelacin u operacin adecuada a fin de garantizar el periodo de
vida til prevista en la construccin.