Universidad Tcnica de Ambato

Facultad de Ciencias Humanas y de la Educacin

Turismo y Hotelera
Nombre: Ariel Ismael Trvez Toca

Nivel: Tercero

Fecha: 24 de abril del 2017

Materia: diseo y creacin de paquetes tursticos

Docente: Mg. Carmen Vaca

Temas: TRMINOS TURSTICOS.

Qu es una necesidad?

Es un motor de la conducta humana y es vital para activar los mecanismos que mueven

el turismo. El motivo se da cuando una persona tiene el impulso que genera una

necesidad, que a su vez crea una sensacin de insatisfaccin que no desaparecer hasta

que dicha necesidad se cumpla.

Qu es deseo?

Los deseos especficos que se requieren experimentar son una fuente totalmente

diferente de motivos para emprender un viaje. Se trata de temas especficos que estn

ms o menos definidos. Pueden fundamentarse sobre asuntos tangibles, como un

pasatiempo, por ejemplo, observacin de aves.

Qu es expectativa?

Para los turistas, la expectativa es una necesidad muy importante de las vacaciones,

desde el momento mismo en que los potenciales turistas empiezan a pensar en ellas,

inicia toda una cadena de expectativas, las cuales se basan en informacin e imgenes

previamente almacenadas en sus memorias.

Anlisis de la miopa del marketing.

Se refiere a el fracaso de una empresa, muchos lderes de las industrias decaen y

desaparecen o son sustituidos por otras organizaciones mejor manejadas, estas

organizaciones son capaces de ver lo que ellos no ven.

Las necesidades de los clientes son el autntico centro de negocios.

Diferencias.

Ejemplo 1:

Luis tiene la necesidad de viajar a Nueva York por su trabajo, pero desea una agencia en

particular, quiere comprar ah por la expectativa que le ofrece la agencia como una

buena estada en Nueva York.

Ejemplo 2:

Ana Lucia, tiene la expectativa de realizar un viaje a Atacames con todos sus amigos,

pero tambin desea que vaya su madre. tiene la necesidad de llevar solo a sus amigos.