Di-F-001 e \ \ Cédigo del Proyecto in at ae — as 1. TITULO DEL PROYECTO: Identificacién de criterios de calidad para la compra de computadoras en el medio locallen funcién al costo- rendimiento. a —~——J 2. SEDE: Veraauas. Q 3. FACULTAD: Informatica, Electronica y Comunicacién a ; 4, DEPARTAMENTO: Inform: 5. UNIDAD EJECUTORA: Escuela de Informatica para la Gestién Educativa Empresarial, 6. INVESTIGADOR PRINCIPAL: Raul Enrique Dutari Dutari Cargo: Profesor Titular ll, Tiempo Completo, Grado Académico: Maestria en Redes y Telecomunicaciones Especialidad: Redes de Computadoras, Sistemas Operativos y Arquitectura de los Computadores. Teléfonos: 005079586329, Oficina: 005079587623, Particular: 0050766727061 Correo Electrénico: radutari@yahoo.es. Colaboradoras: Heydi Esther Abrego Gonzalez y Vanessa Iveth Quiel Caraballo, Cargo: Colaboradoras del Proyecto. Grado Académico: Licenciadas. Especialidad: Gestion Educativa y Empresarial Teléfonos: 005079586329, Oficina: 005079587623, Particular: 0050767858044 / 0050766885698. Correo Electrénico: heydiabrego@amail.com / quielvanessa@yahoo.es7. DURACION DEL PROYECTO: 1 afo y 6 meses. 8. FECHA PROBABLE DE INICIO: 2017-Febrero-01 FECHA PROBABLE _DE TERMINACIOI 9. INTRODUCCION (ANTECEDENTES Y PLANTEAMIENTO wae PROBLEMA): wo Aaghis oy Las computadoras han evolucionado desde las grandes, caras y vulnerables a los errores - Mark | y ENIAC - a otros equipos mas fiables y variables que han llegado a cada parte de nuestra sociedad moderna (BEEKMAN, et al., 2008). En consecuencia, a través de los affos estos equipos han cambiado con rapidez “Gféciente, cada uno de los componentes de las computadoras se han modificado y evolucionado para lograr un mayor y mejor rendimiento; entre estos cambios esta la evolucién de los procesadores, uno de los elementos mas importante del computador. Por tal motivo, entre mas antiguo es un equipo informatico, existen. 7 (lu menos posibilidades que ofrezca un rendimiento adecuado, quedando obsoleto frente a los equipos actuales. Esta es la raz6n principal por la que los usuarids estan realizando compras de computadoras, cada vez con mayor frecuencia. Sin embargo, muchos de ellos realizan una inversién sin conocer lo que estan comprando debido a que no tienen los conocimientos suficientes o una buena guia gue les ayude a elegir bien y a la vez ahorrar dinero y sobre todo evitar un fraude (BEEKMAN, et al., 2008). En consecuencia, surge esta investigacién, La cual tiene como objetivo principal lograr establecer criterios de calidad que permitan evaluar, en forma sistematica y objetiva, el rendimiento de un computador personal y a su vez comparar y contrastar la forma tradicional de medir el rendimiento de los sistemas computacionales, frente a los estandares propuestos. Los resultados que se desean lograr principalmente, son que el comprador comin de computadoras, cuente con criterios de calidad, que le oriente objetivamente al momento de establecer el rendimiento de un equipo frente a su precio, de modo que 2puedan obtener un sistema que realmente se ajuste a sus necesidades. Para establecer los_antecedentes de este proyecto, se realizaron una serie de entrevistas a las bibliotecarias(os) de diferentes universidades de la ciudad de Santiago, provincia de Veraguas, a fin de esiablecer la existencia o no investigaciones previas en el tema de este proyecto. Entre ellas se pueden mencionar: > v i En la biblioteca de la Universidad Especializada de las Américas sede Veraguas, quien facilité Ia informacién fue la bibliotecaria Indira Valdés la cual brindé el catdlogo de tesis de la sede de Veraguas y ayudé a realizar la consulta por el portal web de la biblioteca. En ninguna de estas revisiones se encontraron proyectos relacionados a este tema (VALDES, 2017). En la Universidad Latina de Panama sede Veraguas en la biblioteca la consulta fue realizada a la bibliotecaria Johana Madrid quien facilité las tesis ¢ informes de practica de la facultad de informatica y ayud6 buscar por el portal web de la biblioteca. En ninguna de estas revisiones se encontraron proyectos relacionados a este estudio (MADRID, 2017). En la Universidad Santa Maria la Antigua sede Veraguas, la directora de la institucién Lourdes Lépez, explicé que no cuentan con ninguna tesis, ya que los estudiantes que egresan han realizado solamente practicas profesionales (LOPEZ, 2017). En la Universidad Tecnologica de Panama sede Veraguas, la asistente Thirsa Martinez y la auxiliar Migdalia Abrego, ambas bibliotecarias, realizaron la busqueda de tesis de la facultad de sistemas y no se encontré ningun documento relacionado al tema (MARTINEZ & ABREGO, 2017) Finalmente, en el Centro Regional Universitario de Veraguas la auxiliar Mitzi Quiroz facilité el catalogo manual de tesis de informatica donde tampoco se encontr6 estudios relacionados a este proyecto (QUIROZ, 2017). Baad WD IIs} AKANE bus Hn ite co ny 4, Lhd.Por otro lado, en btisquedas web no se encontraron proyectos en exactamente la misma area de conocimiento; lo mas relacionado al tema que se pudo ubicar, fue el estudio de titulo: “Manual Para Las Compras Publicas Sustentables Con Enfasis en el Analisis Costo-Beneficio (ACB)”, orientado a la contratacion de servicios y bienes en el sector publico El mismo esencialmente establece que al concretar las compras publica sustentables, es necesario fundamentarla en una serie de criterios tales como (DIVISION DE INFORMACION Y ECONOMIA AMBIENTAL, 2014): > Laeficiencia, disponibilidad, calidad, y desemperio de bienes y servicios que se desea adquirir, > Se deben considerar los aspectos econémicos, sociales, y ambientales involucrados en la compra, > Asi como los impactos, costos relacionados con los productos, Finalmente, también se debe considerar la vida util de los bienes y servicios v que se compraran Todos estos parametros se utilizan para establecer, en forma objetiva, una relacién costo-beneficio para los productos adquiridos. En consecuencia, como el proyecto que se esta implementado, se orienta al usuario Bane Este documento esta estructurado con las partes que se detallan a continuacion marco teérico, definicién del problema, objetivos, hipétesis, marco metodolégico, delimitacién 0 alcance, restricciones, justiicacién, factibilidad del proyecto, a consecuencias y cronograma de actividades. Pe 6 Soh Com O09 ale stuck, obrance ) A Ve. 4 Limi tactones 4DeKNiRlOS , ES DECM Como SE WHC EPUGLE 2 if ESit> the STILEKQIR, 10. JUSTIFICACION (RESALTAR LOS ASPECTOS INNOVADORES Y ORIGINALES QUE EL PROYECTO APORTA): a pit Con esta investigacién, se desea lograr que e(Gomorador commuBe computadoras, -) «ev ” tenga una serie de«efeios de calidad que ig orienten objetvamente almomentode |) -% mn establecer ekfendimiento ‘computadopfrente a su precio; de modo que puedan \ comprar un computador quévealmente se aluste a sus necesidades. aoe Mediante ellos, se podré orientar a las personas y usuarios para que realicen una mejor compra, puesto que es muy probable que elijan un equipo que, a largo plazo no les seré funcional o sera muy caro. Estos criterios de calidad ayudarn a que a las personas.al tener en sus manos la 02 ca computadora gue eligieron{no sdlo sea un equipo potente-y-cuente.con-un.disefio 2 at pe = easyer etc wv pore 2 Roved0so, Bino que sea tambien unccomplement6 util en la vida cotidiana(GRUPO * CLARIN, 2015) GLARIN, 2015) Deore ESTA? BW zp WTR. wo lo vee. Como se detalla en la definicién del problema en el apartado de “INTRODUCCION" de este document, €s evidente gue no se han encontrado estudios vinculados al Aema,que estén al alcance del publico en general Sa’qde tstb-es 6lGestinatario-final labia toxring Si et estas PE La Dave tS, Gg [ slaacion. = NERA Ly NO SEueicA 4 % JOY GUE-B us aR INE EN MEDIOS } 11. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS: pye(ices» Gs LON TRARICIORIO # un ik th POVES TIGA ON : ~ fy JAY Accontinuacion, se detallan los objetivos generales y espectficas de este proyecto. Doavtiniescrob es eniMenios Pe tou ba Wye Y 44.1 GENERALES. a Tuw ore f 10 eA LET Oe esrohvenpiestinse coucmen ca. 1. Establecer criterios de calidad que permitan evaluar, en forma sistematica y objetiva, el ren iento de un computador personal as Comparar y Goritrastar la forma tradicional de medir el rendimiento de los pAM, Ld “42. EsPEciFicos. Cre {0 4. — Designar los ae mas relevantes que permiten cuantificar el { No & wine qu avisten b aera 4 2 ) tag Gia baSarse 0 sto des PArscidas beds: Oma sistemas computacionales, frente a los criterios propuestos.& Tew rendimiento del hardware y el software en las computadoras. 2. Determinar los componentes principales de hardware y software que estan vinculadas con el rendimiento de un computador. 3. Identificar los criterios de calidad que se deben seguir para medir el rendimiento de un computador. 4. Modelar los criterios que permita realizar el andlisis comparativo del rendimiento de los computadores. 5. __ Enunciar los procedimientos que se aplican tradicionalmente, al momento de comprar computadoras. 6. _ Establecer el rendimiento medio de las computadoras que se comercializan en el mercado local, mediante una prueba de campo con la forma tradicional y los criterios propuestos. 7. Comparar los resultados obtenidos en la prueba de campo del rendimiento obtenido con la forma tradicional versus el resultado con los criterios propuestos a fin de validar su efectividad. 12. HIPOTESIS DE TRABAJO: Este anteproyecto de investigacién, se desarrollara con base en la hipétesis de trabajo que se plantea a continuacion Poy ove mweroeen te aeos.cein* Poi Reta dorrrios MEOK, Hi: Los criterios que se propondran para la medicién de rendimiento de los sistemas computacionales son mas pag ‘que el(método #Adicionalue evaluacién de compra de computadores, en términos de efectividad de la seleccion. eld Weer Ine 0. 6:20 PE Cour pne. Ho: Los criterios que se propondran para la medicién de rendimiento de los sistemas computacionales no son mas eficientes que el método tradicional de evaluacion de compra de computadores, en términos de efectividad de la seleccién13. METODOLOGIA: A continuacién, se expandré el marco metodolégico de este proyecto. Para desarrollar este estudio, se utilizara una metodologia de tipo exploratorio y descriptivo, puesto que: “Los estudios Exploratorios se realizan cuando el objetivo consiste en examiner un tema poco estudiado” (HERNANDEZ SAMPIERI, et al., 2010) “Los estudios descristivos buscan especiticar las propiedades, las caractoristicas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos 0 cualquier otro fenémeno que se someta a un andilisis" (HERNANDEZ SAMPIERI, et al., 2010) Considerando que no se han identificado estudios de dominio piblico en la tematica analizada y que existen ideas al respecto, pero no de manera especifica; corresponde aplicar una metodologia de estudio exploratorio y que a su vez es descriptive para lograr establecer los factores que afectan el rendimiento. de un computador y disefiar los criterios de calidad para medir el rendimiento del mismo. (Cal Inicialmente, se realizaré una revisién bibliografica, donde se establecer4n los parametros mas relevantes que permiten(Cuantifi el software en las computadoras, asi como se determinarén los componentes principales de éstas, que estan vinculadas con el rendimiento de un computador ‘Ademés, via investigaci6n documental, se identificardn los criterios que permitan Tedir el rendimientdjde un computador. asi como se establecerd la existencia o no de criterios de calidad que permitan realizar el analisis comparativo del rendimiento de los computadores. En caso de que no existan, se propondran unos, frente a la forma tradicional de adquirir computadoras. Posteriormente, mediante pruebas de campo aplicadas, en el medio local, se establecerd el rendimiento medio de las computadoras que se comercializan en este mercado, tanto en la forma tradicional, como en base a los criterios propuestos. ¥. Finalmente, via analisis estadistico, se compararan los resultados obtenidos en la prueba de campo del rendimiento alcanzado con la forma tradicional versus el & Desceisie Wed me'r000s ESTAO/S7TOOS Mugen 7 Y for Que?resultado con los criterios propuestos a fin de validar su efectividad. 44. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: A continuacic n, Se presenta el cronograma de actividades mensual, en el que se resaltan cada actividad realizada durante el proyecto y los gastos que incluyen alimentacién, transporte en otras cosas. Tablat: —__Cronograma de Actividades: Seleccién del Tema, Revision Biblidgratica, Elaboracién del Marco Teérico MES’ |{SELECCION] 2REVISION |2ELABORACION DEL] SUB ACTIVIDAD| DEL TEMA |BIBLIOGRAFICA| MARCOTEORICO | TOTAL 51.57.07 1.57.07 B).171.24 mee BI. 57.07 BL S707 B/.57.07 8157.07 wes) BI. 87.07 5/6776 B)5707 By. 581.39 8.57.07, ee By. 87.07, 8/.57.07 5).57.07, BI 57.07 Se B/. 57.07, 857.07 | B/57.07, BI. 57.07 eee By. 57.07, BI. 57.07 BI. 57.07 Bees BI. 87.07 Bub BY. 1,141.40 8/.57.07 He BY. 57.07 8/.57.07 mee, BI. 57.07, B/.57.07 BI.57.07 B/.57.07 Meee Bi. 57.07, B/.57.07 MESS 81.57.07 Fuente: Recopilacién de los autoresTabla 2: ‘Cronograma de Actividades: Investigacion Documental, Prueba de Campo, Anélisis Estadistico MES/ —|4.INVESTIGACION |5.PRUEBA DE] 6. ANALISIS. ACTIVIDAD|_DOCUMENTAL CAMPO __|ESTADISTICO B/.57.07 MES 9 By. 57.07 By. 57.07 B/. 67.76 By. 57.07 B/. 57.07 B/.57.07 B/.57.07 B/.57.07 B/. 57.07 BJ. 1,095.02 B/.57.07 By. 57.07 By, 57.07. By. 57.07, B/. 57.07 B/.57.07 By. 57.07 B/. 57.07 B/. 57.07 SUB TOTAL MES 10 MES 11 MES 12 MES 13 Bi. 57.07 B/.57.07 MES 14 BiSTI07 BI. 228.28 B/.57.07 Bi, 57.07 By. 57.07. MES 15 a ee B/.57.07 Fuente: Recopilacion de los autoresues Tabla 3: Cronograma de Actividades: Revisiones Finales y Sustentacién MES/ |7.REVISIONES 5 ‘SUB activipap| _Finates _|&SUSTENTACION) ToraL B/. 57.07 B/.57.07 B/.57.07 B/. 57.07 Bi. 67.76 B/.57.07 B/. 638.46 BI. 57.07 Bi. 57.07 Bi 57.07 By. 57.07 By. 57.07 MES 16 MES 17 MES 18 By. 57.07 B/.57.07 Fuente: Recopllacién de los autores. 45. PROGRAMACION FINANCIERA (DESCRIPCION DE ACTIVIDADES Y DISTRIBUCION DE GASTOS POR ETAPA DEL PROYECTO): En consecuencia, el costo total del proyecto se estima, con base en las actividades en la tabla que se presenta a continuacion: Tabla4: _Cronograma de Actividades: Costo por Actividad ‘COSTO POR ACTIVIDAD ACTIVIDAD 1.SELECCION DEL TEMA B/._ 171.21, 2.REVISION BIBLIOGRAFICA B/. 581.39 3.ELABORACION DEL MARCO TEORICO_ | 8/. 1,141.40 [4 INVESTIGACION DOCUMENTAL B/. 1,095.02 [.PRUEBA DE CAMPO B/. 228.28 6. ANALISIS ESTADISTICO B/. 228.28 7. REVISIONES FINALES. B/. 638.46 8. SUSTENTACION. B/.__57.07 TOTAL B/. 4,141.11 Fuente: Recopilacién de los autores Finalmente, se detalla el presupuesto estimado de este proyecto, en funcién a los. tipos de gasto: 10Tabla 5: Presupuesto Estimado por Tipo de Gasto TIPO DE GASTO GASTO UNITARIO [CANTIDAD [SUB TOTAL HRANSPORTE DE CANAZAS AL ORUV Sean BI. 15.75 72 | Bi.4,134.00 MRANSPORTE DE LA MESA (EL PERU) |AL CRUV PARA REUNIONES eres sciihan | eee ey [ALIMENTACION POR SEMANA Bi 18.90, 72___[/.1,360.80 REFRIGERIO POR SEMANA, BI, 9.45 72__| 61,680.40 PAPEL POR RESMA I B/. 1.00 72 Bi. 72.00 TINTA PARA IMPRESORA [87.10.69 3 Bi. 32.07 TOTAL Bia tat.t1 Fuente: Recopilacién de las autoras 16. FUENTE (S) DE FINANCIAMIENTO: (INDICAR MONTOS POR FUENTE Y COMPROMISOS CON LOS DONANTES E INSTITUCIONES) El proyecto sera financiado utilizando recursos personales del investigador y los colaboradores. 17. NUMERO DE HORAS SEMANALES DEDICADAS AL PROYECTO: 3 horas semanales. 18. DESCARGA HORARIA SOLICITADA: Ninguna. 19. IDENTIFIQUE LOS POSIBLES BENEFICIARIOS DE LOS RESULTADOS DEL PROYECTO: ‘Todo comprador comin de computadoras que no tiene conocimientos sobre la relacién entre el costo y rendimiento de eauipos. 20. MENCIONE S| EXISTEN RELACIONES CON OTRAS INSTITUCIONES PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO: Este proyecto no involucra relaciones con otras instituciones puiblicas o privadas. 21. BIBLIOGRAFIA: BEEKMAN, G., PACHECO, R. & TABORA, A., 2008. Introduccién a la computacién. 1 ed. s.|.:Pearson, 1Fecha Firma del Director (a) de Instituto (solo para Institutos) Fecha Firma del Decano 23. FECHA DE APROBACION POR LA VIP: 13DIVISION DE INFORMACION Y ECONOMIA AMBIENTAL, 2014. Manual Para Las Compras Publicas Sustentables Con Enfasis En El Anélisis Costo-Beneficio (ACB), Santiago de Chile: Division de Informacién y Economia Ambiental. GRUPO CLARIN, 2015, Clarin, [En lineal Available at: _ http://www. ieco. clarin.com/tecnologia/PC-compra-consejos-claves- opinion 0 1355864781,him! [Ultimo acceso: 09 mayo 2016]. HERNANDEZ SAMPIERI, R., FERNANDEZ COLLADO, C. & BAPTISTA LUCIO, P., 2010. Metodologia de /a Investigacion. Quinta ed. Madrid: McGraw-Hill LOPEZ, L., 2017. Directora de fa Universidad Santa Marla la Antigua: Sede Veraguas [Entrevista] (23 enero 2017). MADRID, J., 2017. Bibliotecaria de la Universidad Latina de Panamé: Sede Veraguas [Entrevista] (23 enero 2017). MARTINEZ, T. & ABREGO, M., 2017. Asistente y auxiliar: Universidad Tecnologica de Panamé: Sede Veraguas [Entrevista] (23 enero 2017). QUIROZ, M., 2017. Auxiliar de Bibliotecaria: Universidad de Panamé: Centro Regional Universitario de Veraguas [Entrevista] (23 enero 2017). VALDES, |., 2017. Bibliotecaria de la Universidad Especializada de las Américas: Sede Veraguas [Entrevista] (23 enero 2017). 22. FIRMAS: Diane isan Bare Fecha: 2017-02-23 Firma del Investigador (a) Fecha Firma del Director (a) de Departamento / Coordinador de la Facultad Fecha Firma del Director (a) de Investigacion y Postgrado de la Unidad Académica 12