AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

APRENDIZ: FREDY, VILCAZAN VILCAZAN

INSTRUCTOR: SUGEY, QUEA MAMANI

CURSO: INTRODUCCIN A LA CALIDAD TOTAL

Empresa: SENATI

CENTRO DE FORMACIN: SENATI- MOLLENDO

CORREO: 1014412@senati.pe

2017

TAREA DE SU GRUPO: QUEA MAMANI_Grupo_01

GRUPO: 1
TAREA UNIDAD 1 CULTURA DE LA CALIDAD Y LAS 5s

A partir de este semestre est desarrollando sus prcticas en el taller de

SENATI, ha notado que durante este semestre las prcticas se realizan de
forma modular, como estudiante SENATINO le corresponde ahora identificar
a su institucin con la finalidad de conocer ms sobre el mtodo de trabajo
que aplican.
Tomando como base lo indicado desarrolle:
1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA (SI NO CUENTA
AN CON UNA EMPRESA CONSIDERE A LA INSTITUCIN DONDE
PRACTICA)
A. NOMBRE DE LA EMPRESA EDUCATIVA (NOMBRE COMPLETO
SIN SIGLAS).
Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial

B. CUL ES EL ESLOGAN O LEMA DE LA ORGANIZACIN,

EXPLIQUE SU SIGNIFICADO.
Lder en Formacin y Capacitacin Profesional

Significa que el prestigioso instituto SENATI se esfuerza da a da con la

nica finalidad de ser lder en formacin y capacitacin profesional en sus
ingresados para que sus egresados dejen bien alto en las empresas que
estos trabajen su honorable nombre.

POR QU ELEGISTE ESTUDIAR EN LA EMPRESA EDUCATIVA?

PORQUE TIENE UN GRAN PRESTIGIO

SENATI es reconocido nacionalmente e internacionalmente, es uno de los

programas ms exitosos porque son los ms pedidos para el mbito
laboral y porque hacen bien su trabajo.

Existen 3 programas:

Tcnico Operativo: es especializado y muy prctico

Tcnico Mando Medio: aplican tanto experiencia como conocimiento
Tcnico Nivel Superior: su nivel tanto de conocimiento como practico es
alto.

Sus costos van desde 180 soles hasta 550 soles dependiendo del
programa

C. INDICA LA CARRERA QUE ESTS ESTUDIANDO Y TU

CENTRO DE FORMACIN O ESCUELA.
SENATI - MOLLENDO

Mecnica de Mantenimiento

CULES SON TUS METAS PROPUESTAS EN BASE A LA CARRERA QUE

TE ENCUENTRAS ESTUDIANDO?
Tener mi carrera terminada en SENATI- MOLLENDIO y luego convalidar a una carrera
mejor en una universidad y as tener un buen puesto de trabajo en una empresa
minera y con el tiempo poner mi propio negocio de mantenimiento

2. LA CULTURA DE CALIDAD PERSONAL

A. REDACTA TU DESCRIPCIN O PRESENTACIN PERSONAL.
Tengo 19 aos soy de Arequipa, actualmente vivo en provincia de ISLAY
en el distrito de cocachacra, Me considero una persona responsable,
estudiosa y capaz de realizar todas las metas que me he propuesto para
mi vida. Practico en mis ratos libres el futbol.

B. REDACTE BREVEMENTE EL MOTIVO POR EL QUE HA

ELEGIDO LA CARRERA QUE EST ESTUDIANDO.
Bueno yo he elegido la carrera de mecnica de Mantenimiento, por varias
razones y son:

Me gustan dar mantenimientos y repararlas, me gusta desarmar y armar

piezas mecnicas, conocer ms sobre el funcionamiento de los motores,
adems es un trabajo que puedo realizar aqu y en todo el mundo.

C. CONSIDERANDO EL DECLOGO DE DESARROLLO DE

MAVILA, INDIQUE LOS PRINCIPIOS MS IMPORTANTES QUE
DEBE APLICAR EN EL DESARROLLO DE SU CARRERA
PROFESIONAL.
Yo considerara todos los principios de Mavila importantes para el desarrollo
de mi carrera profesional, y los que estoy aplicando la primera son mis deseos
de superacin, la que va seguida de mi responsabilidad por cumplir mis
trabajos y la puntualidad por llegar a mi centro o CFP, mi gusto por el trabajo
porque mi carrera la que cada da estoy aprendiendo me gusta mucho y eso
hace que me encante mi trabajo mi carrera.

D. INDICA TUS METAS O EXPECTATIVAS CON LA CARRERA

ELEGIDA.
Mi meta a seguir en ser un gran mecnico de mantenimiento. Mis expectativas
sobre mi carrera son poder trabajar en una empresa y lograr tener mi propio
taller.
3. APLICANDO LAS 5S
A. REVISE EN EL TALLER DONDE REALIZA SUS PRCTICAS, SI
CUENTAN CON ALGUNA PUBLICACIN EN LAS PAREDES
REFERENTE A LAS 5S. ES VISIBLE PARA TODOS LOS
ALUMNOS? QU S RECOMENDARA PUBLICAR O
MEJORAR EN EL TALLER? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
En mi taller de prctica, si encuentro la publicacin de las 5S, la S que
mejorara seria la 3 S SEISO LIMPIAR ya que otros grupos de trabajo que
estuvieron trabajando dejan las mquinas, equipos, herramientas y
documentos en psimas condiciones sucias, deterioras, deseara que
cuidaran muy bien los materiales porque depende de nuestras prcticas.
 B. USANDO LA SIGUIENTE TABLA DESCRIBA LA SITUACIN
ACTUAL DEL TALLER DONDE PRCTICA CLASIFICNDOLA
POR CADA S Y PRESENTE NUEVAS SUGERENCIAS PARA
CONTINUAR MEJORANDO:

S UTILIZADA SITUACIN SITUACIN

ACTUAL MEJORADA AL
APLICAR LAS 5S
1 S SEIRI Algunos
SELECCIONAR materiales, Reduccin de
maquetas necesidades de
espacio, stock,
mal
almacenamiento,
ubicadas. transporte y
seguros.

Evita la compra de
materiales no
necesarios y su
deterioro.

Aumenta la
productividad de las
mquinas y
personas
implicadas

2 S SEITON Muebles mal

ORDENAR ubicado, y Menor necesidad
lugar de de controles de
estudio. stock y produccin.

Facilita el transporte
interno, el control de
la produccin y la
ejecucin del
trabajo en el plazo
previsto.

Menor tiempo de
bsqueda de
aquello que nos
hace falta.

Evita la compra de
materiales y
 componentes
innecesarios y
tambin de los
daos a los
materiales o
productos
almacenados.
3 S SEISO reas,
LIMPIAR herramientas, Mayor
mesas, productividad de
personas, mquinas
escritorios,
y materiales,
etc., limpias, evitando hacer
despus de cosas dos veces
cada trabajo
Facilita la venta del
producto.

Evita prdidas y
daos materiales y
productos.

4 S SEIKETSU Encontramo
ESTANDARIZAR s avisos y Facilita la
advertencias seguridad y el
desempeo de los
limitadas u
trabajadores.
pocas.
Evita daos de
salud del trabajador
y del consumidor.

Mejora la imagen de
la empresa interna y
externamente.

Eleva el nivel de
satisfaccin y
motivacin del
personal hacia el
trabajo.

5 S SHITSUKE Ponen en Mejora nuestra

AUTODISCIPLIN prctica toda disciplina, rutina, y
A nuestra compromiso en
disciplina con nuestro trabajo.
 voluntad
propia, sin
que nadie
est detrs
de uno.

4. IDENTIFIQUE COMO USAR LA LISTA DE

CHEQUEO (CHECKLIST) EN LAS ACTIVIDADES Y PROCESOS QUE
REALIZA EN SUS PRCTICAS.

A. INDIQUE EL NOMBRE DEL MDULO FORMATIVO QUE SE

ENCUENTRA DESARROLLANDO (LA PRCTICA QUE EST
REALIZANDO EN EL TALLER) Y DESCRIBA LA
ACTIVIDAD QUE DESARROLLA EN SU REA DE TRABAJO
(PUEDE DESCRIBIR TAMBIN LA ACTIVIDAD QUE MS LE
HA GUSTADO REALIZAR) Y EL TIEMPO QUE SE REQUIERE
PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD.
Me encuentro desarrollando el mdulo de soldadura bsica; nos encontramos
en el taller practicando puntos de soldadura, y haciendo cordones en 1G y
2G. El tiempo en que se realiza toda la operacin es de 3 a 4 horas.

B. REGISTRA LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN EL

MDULO FORMATIVO ACTUAL DENTRO DE UNA LISTA DE
CHEQUEO Y COTEJA EL NMERO DE VECES QUE SEREALIZA
EN LA SEMANA.

FABRICACIN DE UNA PRENSA EN C

LISTA DE CHEQUEO
CANTIDAD DE VECES
N de CTIVIDAD ACTIVIDAD TOTAL
REALIZADAS
DIA DIA DIA DIA DIA
1 Fabricacin de una prensa
1 2 3 4 5
2 Corte de material 1 0 0 0 0 9
3 Limado de la prensa en C 1 2 1 4 0 8
Trazado y taladrado para
4 5 3 4 1 0 13
darle la forma en C
Limado y finalizado de la
5 6 5 3 1 3 18
prensa
 5. REALIZA TUS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES TOMANDO
EN CUENTA LO SIGUIENTE:
A. LEE TODO TU TRABAJO DESARROLLADO PARA GENERAR
TUS CONCLUSIONES (REQUISITO INDISPENSABLE EN LOS
CURSOS DE INTRODUCCIN A LA CALIDAD Y TCNICAS DE
LA COMUNICACIN ESCRITA), PARA MAYOR DETALLE VER
EL MANUAL DE LAS NORMAS APA CAPTULO 4 PAG. 9-12).

Despus de haber concluido con la actividad podemos generar muchas

mejoras a la empresa o institucin donde laboremos. Con la ayuda y
mucha practica de las 5 S.

B. INDICA EN QUE ACTIVIDADES DENTRO DE TU CARRERA

PUEDES APLICAR EL TEMA DESARROLLADO.
Puedo utilizarlas en cada actividad realizada, como antes de iniciar
cada operacin de mantenimiento, , durante cada operacin y despus de
concluir la operacin.

LA IMPORTANCIA DE LAS 5S

La implantacin de las 5S se basa en el trabajo en equipo.

Los trabajadores se comprometen.

Se valoran sus aportaciones y conocimiento.

C. COLOCA LAS FUENTES BIBLIOGRFICAS SIGUIENDO LAS

NORMAS APA - BIBLIOGRAFA O FICHAJE (REQUISITO
INDISPENSABLE EN LOS CURSOS DE INTRODUCCIN A LA
CALIDAD Y TCNICAS DE LA COMUNICACIN ESCRITA) CAP.
3 - PAG. 5 - 8

Conclusiones

Aprendimos a desarrollar una tabla de trabajo ene l taller como aplicar las 5s la
importancia y recomendaciones para tener una mejor preparacin en el mbito
laboral SENATI - MOLLENDO

Recomendaciones
Siempre es recomendable tener el centro de trabajo en perfectas condiciones
para poder realizar nuestras prcticas y reducir los accidentes de trabajo ya q
esta confirmado que los accidentes principales se producen por la falta de
higiene en el taller orden y limpieza .

HISTORIA INSTITUCIONAL DEL SENATI.

http://www.senati.edu.pe/web/institucional/historia

MANUAL INTRODUCCION A LA CALIDA TOTAL UNIDAD 01

http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict1/manual_intoduccion_calidad_U1_
201520.pdf