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Sesin 5
Resumen: Ergonoma, Legislacin,
Diseo Ergonmico e
Identificacin de peligros
ergonmicos
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Introduccin
La llegada del ordenador como sustituto de la mquina normativa correspondientes, que se irn ampliando con-
de escribir y con notables mejoras y avances sobre ella forme los cambios tecnolgicos se vayan implantando
es por todos conocida. en la informtica.
Como cualquier otra forma de trabajo, el que se realiza Este captulo trata de informar sobre los aspectos bsicos
en oficina y con equipos informticos presenta riesgos de la legislacin y la normativa existentes, de los ries-
fisiolgicos y psicolgicos que requieren solucin. Como gos a los que nos enfrentamos y describir las soluciones
consecuencia de ello y de la Ley de Prevencin de Ries- que se proponen para suprimir o, al menos, limitar las con-
gos Laborales, se han desarrollado la legislacin y la secuencias que se derivan de esta forma de trabajo.
8.1 Ergonoma
La ergonoma es la ciencia que estudia el entorno de
trabajo. A Definicin de ergonoma
Su objetivo o finalidad es adaptar el puesto de traba- La definicin de ergonoma adoptada en la Unin
jo al trabajador, tanto desde el punto de vista fsico Europea es la siguiente:
como psicolgico (carga mental), del ser humano en
general y especficamente de la persona que ocupa un
puesto de trabajo concreto. Busca hacer el trabajo ms Adaptacin de las condiciones de trabajo y de
cmodo. vida a las caractersticas anatmicas, fisiolgi-
cas y psicolgicas de las personas en relacin
Para lograr plenamente estos objetivos es necesario con su ambiente fsico, sociocultural y tecno-
tener en consideracin las capacidades y limitaciones lgico con los objetivos de promover seguridad,
de cada uno de los trabajadores, su equipo de trabajo y salud, eficacia y bienestar.
entorno, as como su relacin con la tarea especfica
asignada.
En nuestro caso especfico, la ergonoma se aplica en
Se estudian y, por tanto, se deben evaluar aspectos el contexto del trabajo en oficina y, ms especfica-
tales como: iluminacin, ruido y ambiente trmico, mente, para el trabajo con pantallas de visualizacin
mobiliario (mesa, asiento, etc.), equipos (caractersti- de datos (PVD).
cas), posturas de trabajo, fatiga, etc.
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Otras obligaciones
Generales
El empresario debe evaluar los riesgos para la seguri-
Adoptar las medidas necesarias para que la utilizacin dad y salud de cada trabajador, en particular los posi-
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MESA ASIENTO
Superficie no reflectante. Estable.
Soporte documentos estable y regulable. Altura regulable.
Espacio suficiente. Respaldo reclinable y ajustable.
Reposapis.
Cuadro 8.1. Disposiciones mnimas en los lugares de trabajo con pantallas de visualizacin.
bles riesgos para la vista, problemas fsicos y de carga existencia de riesgos, se adoptarn las medidas nece-
mental, as como el posible efecto aadido o combi- sarias, en particular, reduciendo la duracin mxima
nado de los mismos. Se puede ayudar con la Gua Tc- del trabajo continuado frente a la pantalla y alter-
nica para la evaluacin y prevencin de los riesgos nando esta tarea con otras y estableciendo pausas. En
relativos a la utilizacin de equipos con pantallas de los convenios colectivos se pueden acordar estos
visualizacin del INSHT. Si la evaluacin descubre la extremos.
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B Delegados de prevencin
trabajo diario, etc.), sino tambin la que tiene relacin
con el puesto de trabajo y ambiente que lo rodea, entre
los que se encuentran los riesgos que conlleva; este
Son los representantes de los trabajadores con funcio- apartado comprende algunos aspectos que deben cono-
nes especficas en materia de prevencin de riesgos cerse, aunque la lista siguiente no es exhaustiva:
laborales (Art. 35 a 37 de la LPRL).
Espacio suficiente para moverse alrededor del pues-
to de trabajo.
Cobertura de los accidentes de trabajo y las enfer- Pantalla con las posibilidades correspondientes de
medades profesionales de la Seguridad Social. regulacin en giros, altura e inclinacin.
Servicios de Prevencin Ajenos para sus empresas Teclado en la disposicin y con las caractersticas
asociadas, actividades para las que en la actualidad idneas estudiadas.
todas las mutuas estn acreditadas.
Posturas de trabajo.
E Trabajador
Consulta y participacin.
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funcin del examen previo anterior y del estudio del Pausas aconsejadas de acuerdo con lo establecido
puesto de trabajo y de la evaluacin del riesgo lle- en el convenio colectivo o con la normativa, etc.
vada a cabo por los tcnicos del servicio de preven-
cin). Conocimiento de que el trabajador puede Ejercicios a realizar en las pausas de trabajo.
pedir un examen mdico.
Tres son los documentos bsicos para el estudio de los inicial de todo trabajador al incorporarse a un pues-
puestos de trabajo con PVD: to de trabajo.
a) El RD 488/1997, que establece las disposiciones Examen especfico peridico. De forma peridica,
mnimas de seguridad y salud relativas al trabajo con una periodicidad ajustada al nivel de riesgo a
con equipos que incluyan pantallas de visualizacin. juicio del mdico responsable.
b) La Gua Tcnica desarrollada por el INSHT, que trata Examen por demanda del trabajador. Cuando apa-
de la evaluacin y prevencin de riesgos relativos a rezcan trastornos que pudieran deberse a este tipo
la utilizacin de equipos con pantallas de visualiza- de trabajo, se realizarn los exmenes pertinentes.
cin.
Existe un protocolo de actuacin para cada uno de estos
c) El Protocolo de Vigilancia Sanitaria Especfica Pan- tres tipos de exmenes que se recogen en la publica-
tallas de Visualizacin de Datos. cin. En su apartado 5, establece las Normas para la
cumplimentacin del protocolo especfico, que dice
Esta ltima publicacin, desarrollada por el Ministerio as: El protocolo de vigilancia de los/as trabajado-
de Sanidad y Consumo (Comisin de Salud Pblica. res/as expuestos/as a PVD comprende un estudio del
Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud), puesto de trabajo y una evaluacin del riesgo, estable-
es un documento poco conocido pero de un gran valor, cindose tres niveles de riesgo. Este estudio puede ser
ya que analiza los factores de riesgo y los efectos realizado por los tcnicos del servicio de prevencin.
sobre la salud en este tipo de trabajo, refirindose
tambin a la etiopatogenia, describiendo los factores Asimismo, la vigilancia de la salud se realizar a travs
que intervienen en la aparicin de las alteraciones ms del examen previo al inicio de trabajo con PVD. Este
frecuentes. examen ser realizado por personal sanitario de manera
que respete el derecho a la intimidad del personal tra-
Estudia tambin la concepcin ergonmica del puesto bajador y la confidencialidad relativa a su estado de
de trabajo con pantallas, su entorno prximo, el medio salud, de acuerdo con el artculo 22 de la Ley 31/1995
ambiente fsico, la concepcin ergonmica del software de Prevencin de Riesgos Laborales.
y la organizacin del trabajo.
De la evaluacin conjunta de ambos exmenes se esta-
La parte final del documento se refiere al Protocolo blece un cronograma de actuacin en relacin con las
Sanitario Especfico. En l se recoge algo tan impor- caractersticas especficas de cada trabajador y el nivel
tante para los trabajadores como es la vigilancia de la de riesgo a que se encuentra sometido, y se establece
salud a intervalos peridicos mediante los tres tipos de la frecuencia de los exmenes peridicos. Como docu-
exmenes siguientes: mentos de soporte a este protocolo aparecen los dis-
tintos anexos que se citan a continuacin:
Examen inicial del trabajador con PVD. Antes de
comenzar a trabajar o antes de comenzar a hacerlo Anexo I: Anlisis del puesto de trabajo y evaluacin del
delante de una videoterminal. Sera la evaluacin riesgo en trabajos con PVD.
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Anexo II: Cuestionario de funcin visual en trabajos Anexo VI: Cuestionario de caractersticas de la tarea en
con PVD. trabajos con PVD.
Anexo III: Reconocimiento oftalmolgico en trabajos Anexo VII: Ejercicios fsicos en trabajos con PVD.
con PVD.
Anexo VIII: Cuestionario de valoracin de la carga men-
Anexo IV: Cuestionario de sntomas osteomusculares en tal en trabajos con PVD.
trabajos con PVD.
A Concepcin
ergonmica del equipo
Pantalla
Teclado y ratn
Figura 8.1. Ejemplo de filtro para pantalla. Figura 8.4. Ejemplo de ratn ptico ergonmico.
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Superficie mnima de 90 x 120 cm. Altura regulable Debe situarse a la misma distancia que la pantalla y
entre 65 y 75 cm o 75 cm en mesas fijas. Espacio para conviene que pueda girarse e inclinarse, as como que
sentarse de 60 cm de anchura y 65-70 cm de profundi- sea resistente (Fig. 8.6).
dad. Distancia entre el borde de la mesa y el teclado, de
5 a 10 cm. Todo el mobiliario debe carecer de aristas
agudas y esquinas. Las superficies deben ser mates y de Postura de trabajo
tonos neutros.
La Figura 8.7 esquematiza la postura de referencia, que
se ejemplifica en la Figura 8.8. Si es posible al disear
Asiento
Reposapis
Codos
pegados
al cuerpo
Antebrazos,
Piernas y muecas,
muslos manos en
o
a 90 o un lnea recta
poco ms
Muslos y
espalda
o
Pies pegados al suelo Holgura entre el borde del a 90 o un
o sobre un reposapis asiento y las rodillas poco ms
Figura 8.5. Ejemplo de reposapis. Figura 8.7. Postura de referencia para el trabajo con PVD.
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Ruido y vibraciones
Clima
Figura 8.8. Postura adecuada para el trabajo con PVD.
Temperatura en verano: 23 a 26 C. Invierno: 20 a 24 C.
Velocidad del aire inferior a 0,15 m/s. Humedad rela-
el puesto, permitir los cambios de posicin de los miem- tiva: entre el 45 y el 65%. Renovacin de aire: 25 m3
bros inferiores y superiores del cuerpo a fin de reducir por hora y trabajador.
las posturas estticas. El estatismo postural es un factor
que incide en los dolores y trastornos musculares.
Campos electromagnticos y electrostticos
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permitiendo un reposo peridico de los mecanismos de caso de trabajo continuo y sin alternancia. En los casos
acomodacin y de convergencia de los ojos, as como de exigencia visual y postural importante se recomienda
de los msculos que dicha postura exige. En algunas que se hagan pausas de 5 minutos cada 45 minutos de
ocasiones, este tipo de trabajo puede derivar a situa- trabajo. En tareas menos fatigosas podra ser de 15 mi-
ciones de estrs. Sera recomendable que la jornada nutos cada 2 horas trabajadas. En cuanto a personas
delante de la pantalla no fuese superior a 4 horas en el con discapacidad, consltese Ley 12/1982 de 7 de abril.
Organizacin Entorno
del trabajo fsico
Cuadro 8.2.
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Riesgos ms Factores
Soluciones propuestas
comunes desencadenantes
Riesgos visuales Baja iluminacin. Nivel de iluminacin: El RD no lo especifica, por lo que la referencia tenemos que tomarla del
Mala iluminacin. RD 486/1997 sobre lugares de trabajo (vase tabla 7.1). Segn la Gua Tcnica para la evalua-
Cansancio de ojos. Deslumbramiento por: cin y prevencin, no se debera sobrepasar 500 lux, si bien se debern tener en cuenta las
Picor de ojos. Reflejos. caractersticas del trabajo y de la persona que lo realiza.
Lagrimeo. Superficies brillantes.
Etc. En el caso de luz natural
Acomodacin repetitiva Situar, si es posible, persianas de lminas y regularlas.
de la vista a: Colocar la pantalla en la zona ms alejada posible de la ventana.
Diferentes luminosidades. Disponer el puesto de trabajo de tal forma que la/s ventana/s se encuentren a izquierda o dere-
Diferentes distancias. cha de la pantalla, nunca delante o detrs de sta.
Pantalla y documentos
impresos con giro En el caso de luz artificial
de la cabeza. Montar luminarias con rejillas.
Situar las luminarias paralelas al eje de trabajo (direccin de la mirada a pantalla).
Bajo contraste. En relacin con la pantalla
Centelleos. Ajustar luminosidad/contraste del monitor.
Tamao inadecuado Situar un filtro antirreflejos en el monitor.
de los caracteres. Ajustar color de fondo.
Etc. Igualar en lo posible el tamao de los caracteres del texto a los del documento con que se
est trabajando.
Situar la pantalla a una distancia no menor de 400 mm.
Tamao de caracteres: 3 mm de altura mnima en pantalla para una distancia a sta de
500 mm. Equivale, aproximadamente, a 12-13 puntos en Word para una resolucin de 800 x
600 y zoom a 100%.
Interlineado de 1,5.
Contraste:
Se utilizarn caracteres oscuros sobre fondo blanco (polaridad positiva).
No utilizar simultnemante ms de 3 o 4 colores.
Limitar en lo posible los caracteres rojos sobre fondo azul y viceversa.
Comprobar si es necesario utilizar lentes correctoras mediante la correspondiente revisin
mdica de la vista. Indicar al oftalmlogo el tipo de trabajo, horas diarias frente a la panta-
lla y distancia a la que trabaja (distancia ojos/pantalla).
Superficie de trabajo: Debe ser mate (para minimizar los reflejos) y de color ni demasiado claro
ni oscuro.
Riesgo de trastornos Malas posturas. Pantalla
msculo-esquelticos Espacio no suficiente La zona visual deber abarcar los siguientes ngulos:
debajo de la superficie de Vertical: 60 desde el borde superior de la pantalla al teclado.
Molestias en espalda, trabajo por encontrarse Horizontal: 35 tanto a derecha como a izquierda del eje vertical central de la pantalla.
manos, brazos, etc. en situacin incmoda. Modificar el giro y la inclinacin de la pantalla.
Dolor de nuca. Modificar nuestra posicin en altura respecto de la pantalla (actuar sobre el asiento o sobre
la base del monitor).
Atril o soporte de documentos: Situarlo a una altura y distancia similar a la de la pantalla.
Teclado: Deber tener soporte para las manos con una profundidad de al menos 10 cm (para redu-
cir la tensin esttica en los brazos y la espalda).
Silla ideal: De ruedas, ajustable en altura, asiento regulable en profundidad (para que el bor-
de no le presione las piernas), respaldo con suave prominencia para dar apoyo a la zona lumbar
y ajustable en altura e inclinacin.
Reposapis: Utilizar cuando no se pueda regular la altura de la mesa, y la altura del asiento no
permita que los pies se apoyen en el suelo, con inclinacin ajustable entre 0 y 15 sobre el
plano horizontal y dimensiones mnimas 45 cm de anchura y 35 cm de profundidad.
Riesgo de fatiga mental Complejidad de la tarea. Fatiga: Limitar el tiempo mximo de atencin continua a la pantalla y el tiempo promedio de
Mala organizacin utilizacin diaria del equipo.
del trabajo. Dar autonoma al trabajador (si es posible) para que pueda establecer su propio ritmo de tra-
Mala legibilidad bajo, haciendo pequeas pausas antes de que sobrevenga la fatiga (si es necesario planificadas),
de la pantalla. por ejemplo, 10 minutos cada hora, para relajar la vista y aliviar la tensin provocada por el
estatismo postural. Realizar estas pausas lejos de la pantalla y durante stas hacer una tabla
de ejercicios visuales y musculares. Alternar el trabajo ante la pantalla con otras tareas. Trabajar
con programas informticos fciles de utilizar. Limitar la presin excesiva de tiempos. Atenuar
la repetitividad de la tarea. Informar y formar al trabajador. Establecer un plan de reconoci-
mientos mdicos peridicos.
Condiciones ambientales
La humedad relativa del aire deber estar comprendida entre el 45% y el 65%. El ruido debe-
r ser inferior a 55 dB(A). Temperatura: verano, 23 a 26 C; invierno, 20 a 24 C.
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A Procedimiento de trabajo
Una vez elegido el puesto de trabajo a evaluar se pro-
cede de la forma siguiente:
PANTALLA
3 Lleve el mismo grupo de caracteres del ejemplo anterior Se ven con igual nitidez en todas las zonas?
NO S
a las cinco zonas de la pantalla (al centro y a cada uno
de los ngulos).
4 Legibilidad: separacin de caracteres Considera que los caracteres y las lneas estn bien separa- NO S
Teclee el grupo de caracteres en minscula como se in- das y se distinguen correctamente?
dica, situado en el centro de la pantalla.
mnvuaec
ftygqip
xkhbdft
6 Ajuste de nuevo el brillo a su nivel habitual y observe Percibe movimientos o vibraciones indeseables en la imagen? S NO
atentamente las lneas representadas en la pantalla.
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TECLADO Y RATN
20 Caractersticas de las teclas Las caractersticas de las teclas le permite pulsarlas fcil- NO S
mente?
22 Legibilidad de los smbolos Los smbolos de las teclas son fcilmente legibles? NO S
23 Letra y otros signos Incluye su teclado todas las letras y signos del idioma en NO S
que trabaja habitualmente?
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32 Espacio que ocupan las piernas El espacio disponible debajo de la superficie de trabajo es NO S
suficiente para permitirle una posicin cmoda?
SILLA Y REPOSAPIS
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47.a Pantalla S NO
47.b Teclado S NO
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b) Cumplimentados todos los tems, realizar la evalua- Marcar con rotulador grueso de color las filas corres-
cin de acuerdo con las instrucciones siguientes: pondientes a estos tems incumplidos, o bien reali-
zar una nueva tabla donde slo aparezcan stos.
Los smbolos marcados, se corresponden con los
tems incumplidos en relacin con el equipo infor- Establecer y llevar a la prctica los cambios o mo-
mtico, mobiliario, entorno de trabajo, programas dificaciones que correspondan de los tems incum-
de ordenador y organizacin del trabajo. plidos.
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Ejercicio 3. En la posicin anterior, mover los ojos de tana. Cambiar el enfoque 8 veces. Realizarlo 2 veces con
un lado a otro (de izquierda a derecha y viceversa). Rea- descanso de 2 segundos (Fig. 8.13). Despus, realizar
lizar 5 movimientos 2 veces, descansando 3 segun- durante 15 segundos el ejercicio 1.
dos entre ellos (Fig. 8.11). Despus, realizar durante
15 segundos el ejercicio 1.
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b) Igual al anterior pero en direccin contraria. Echar hombro derecho manteniendo la mirada al frente. Desde
los hombros hacia atrs, levantarlos, llevarlos hacia esta posicin, llevar la cabeza de igual manera al hom-
delante y bajarlos. Realizarlo 10 veces (Fig. 8.14). bro izquierdo. Repetirlo 10 veces (Fig. 8.17).
Ejercicio 7. Cuello relajado. Bajar la cabeza de tal forma Ejercicio 10. Barbilla sobre el pecho. Describir un crcu-
que la barbilla se acerque al pecho todo lo que se pueda lo con la cabeza en direccin al hombro derecho,
pero sin forzar el movimiento. A continuacin levantar espalda, hombro izquierdo y pecho. Despus repetirlo en
la cabeza y echarla ligeramente hacia atrs suavemente. sentido inverso. Realizar 10 movimientos (Fig. 8.18).
Repetirlo 10 veces como mnimo (Fig. 8.15).
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notar el estiramiento. No forzar. Mantenerse en esta hacia un lado por la cintura hasta notar el estiramiento.
posicin 15 segundos. Despus, realizarlo cambiando de Permanecer unos 5 segundos. Pasar a la posicin con-
brazo y manteniendo igualmente la posicin 15 segun- traria y permanecer otros 5 segundos. Realizarlo 3 veces
dos (Fig. 8.19). (Fig. 8.21).
Ejercicio 12. Brazos hacia atrs horizontalmente a la Ejercicio 14. De pie con los pies separados a una dis-
altura de los hombros. Sujetarse a ambos lados del tancia aproximadamente igual a la de los hombros. Bra-
marco de una puerta con los brazos estirados. Dirigir zos a la altura de los hombros, codos flexionados y un
suavemente el cuerpo hacia delante. Mantener la es- antebrazo sobre el otro. Dirigir los codos hacia atrs
palda recta y la barbilla hacia abajo. Permanecer en esta todo lo que se pueda pero sin forzar el movimiento y
posicin 10 segundos (Fig. 8.20). volver a la posicin inicial. Repetir este ejercicio 10
veces (Fig. 8.22).
Ejercicio 13. De pie, con los pies separados a una dis-
tancia aproximadamente igual a la de los hombros y Ejercicio 15. De pie con los pies separados a una dis-
hacia delante. Piernas ligeramente flexionadas por las tancia aproximadamente igual a la de los hombros y
rodillas. Extender ambos brazos verticalmente. Unir hacia delante. Piernas ligeramente flexionadas por las
las manos entrelazando los dedos. Doblarse lentamente rodillas. Espalda y cuello recto, barbilla ligeramente
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Conceptos bsicos
El empresario adoptar las medidas necesarias para que la Los efectos ms generales que influyen sobre la salud pue-
utilizacin por parte de los trabajadores de los equipos con den ser de varios tipos: visuales, fsicos o musculares y psi-
pantallas de visualizacin de datos no suponga ries- cosomticos, sin descartar otros menos corrientes.
gos para su seguridad o salud.
Los descansos o pausas, bien contemplados en el conve-
La evaluacin de cada uno de los puestos de trabajo es nio colectivo, bien acordados con la empresa, son necesa-
necesaria y obligatoria para descubrir todas aquellas situa- rios para la salud en este tipo de trabajos.
ciones de riesgo presentes, determinar el nivel de ries-
go de cada una de ellas y eliminarlas o reducirlas todo lo Es aconsejable realizar determinados ejercicios en las pau-
posible. sas, independientemente de los que se realicen (se acon-
seja que se realicen) fuera del horario laboral.
Antes del comienzo de su incorporacin al trabajo con
pantallas de visualizacin de datos, al trabajador se le rea- El trabajador debe realizar una tabla de ejercicios para
lizar un examen, de acuerdo con el Protocolo de Vigilan- relajar ojos y msculos del cuello, as como estiramientos
cia Sanitaria Especfica. de hombros, dorsolumbares, articulaciones, etc.
Los exmenes posteriores del trabajador (especficos peri- Los ejercicios para los trabajadores con alguna patologa
dicos) se realizarn de acuerdo con un cronograma, obte- deben ser aconsejados por el mdico correspondiente.
nido a partir del primer examen y de la evaluacin de ries-
gos. La visin y la columna vertebral (vrtebras cervicales y
lumbares) son los factores de riesgo ms extendidos en
Para limitar la fatiga se reducir el tiempo mximo de aten- este tipo de trabajo.
cin continua a la pantalla y el tiempo promedio de uti-
lizacin diaria del equipo. Es muy importante adoptar la postura correcta cuando se
trabaja con PVD, si bien hay que ser conciente de que no
Es importante situar la pantalla de tal forma que la luz hay una nica posicin correcta que sea vlida para perio-
natural y la artificial no incidan sobre ella, creando refle- dos prolongados.
jos.
El cuerpo necesita movimiento. Es necesario que se incor-
El reposapis es un elemento no obligatorio, pero, si es poren movimientos a la rutina diaria para preservar el
necesario, el empresario est obligado a ponerlo a dispo- cuerpo de la estaticidad de este trabajo, de tal forma que
sicin del trabajador que lo solicite. se mejore la circulacin y la flexibilidad; ello nos har sen-
tir una sensacin de bienestar que confirma la necesidad
El atril o portadocumentos deber estar a la misma dis- que tiene el cuerpo de movimiento.
tancia que la pantalla y al lado de sta.
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