REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA.

FACULTAD DE INGENIERA.
ESCUELA DE INGENIERA DE COMPUTACIN

DO S
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D
SISTEMA DE INFORMACIN AUTOMATIZADO
PARA LA ADMINISTRACIN DE UNA BIBLIOTECA
UNIVERSITARIA.

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PRESENTADO PARA OPTAR AL TTULO

DE INGENIERO DE COMPUTACIN.

Presentado por:

Br. Humbra Rosendo., Guillermo Lucindo. C.I. 11.137.133

Br. Kwong Cheung., Roberto. CI. 14.629.168

Maracaibo, Septiembre de 2002.

 REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA.
FACULTAD DE INGENIERA.
ESCUELA DE INGENIERA DE COMPUTACIN

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SISTEMA DE INFORMACIN AUTOMATIZADO
PARA LA ADMINISTRACIN DE UNA BIBLIOTECA
UNIVERSITARIA.

Br. HUMBRA ROSENDO., GUILLERMO LUCINDO.

C.I. 11.137.133

Br. KWONG CHEUNG., ROBERTO.

CI. 14.629.168

Maracaibo, Septiembre de 2002.

Este jurado aprueba el Trabajo Especial de Grado titulado SISTEMA DE
INFORMACIN AUTOMATIZADO PARA LA ADMINISTRACIN DE UNA
BIBLIOTECA UNIVERSITARIA, que los bachilleres Br. HUMBRA ROSENDO.,
Guillermo Lucindo, C.I. 11.137.133, Br. KWONG CHEUNG., Roberto. C.I.
14.629.168, presentan para optar al ttulo de Ingeniero en Computacin.

Maracaibo, Septiembre de 2002

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E Villalobos
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EC
Ing. Nerio

D E R C.I N 4.539.556
Tutor Acadmico

Ing. Carlos Urdaneta Ing. Wilberto Hernndez

C.I. N 8.985.945 C.I. N 4.525.723
Jurado Examinador Jurado Examinador

Ing. Wilberto Hernndez

C.I. N 4.525.723
Director de la Escuela de Computacin

Ing. Jos Bohrquez

C.I. N 3.379.545
Decano de la Facultad de Ingeniera
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SISTEMA DE INFORMACIN
AUTOMATIZADO
PARA LA ADMINISTRACIN DE UNA
BIBLIOTECA UNIVERSITARIA.
 AGRADECIMIENTO.

9 A la Licenciada Betilia Ramos, mi profesora de Tesis por ayudarme en todo el

momento a organizar todas las ideas y recibirme en su casa en cualquier

momento,

O S
9 A Ing. Vctor Galbn, que desde principio me apoyo y me gui con sus consejos
D
E R VA
E S
e ideas sobre este trabajo sin ofrecerme nada
R
a cambio,

H OporSser mi tutor, por guiarme y darme los consejos en

9
E C
A Ing. Nerio Villalobos,
R
D E
toda la carrera e inclusive la culminacin de esta tesis,

9 A todos mis amigos Mnica, Carolina, Mariela, Francis, Isaac, Cecilia, Luis,

Betty, Lorenzo, Mervin, por estar siempre a mi lado y apoyndome durante toda

la carrera,

9 A Oscar y Elimary, gracias por apoyarme en toda la carrera y sin recibir nada a

cambio,

MUCHAS GRACIAS A TODOS.

 DEDICATORIA

Primero antes todos deseo dedicar este trabajo especial de grado a:

9 Dios por ser el amigo fiel en todos los momentos en nuestra vidas;

9 A mis padres por el apoyo incondicional y de no ser por ellos no estuviese aqu;

D O S
A
9 A todas mi familia en general por haber aportado su granito de arena;

E RV
9
R E S hacen falta;
A mi ta Hilda, por sus consejos que siempre

H S me inicio en este camino y de todo corazn que

Oquien
E C
DER
9 A mi to Salomn Mata

Dios lo Bendiga; tambin de camino y de todo corazn que Dios lo Bendiga;

9 Tambin al Sr. Adelmo Morales (Q.E.P.D) y su esposa Lourdes de Morales

que en el momento que necesit ayuda me tendieron la mano de todo corazn y

con los ojos cerrados sin esperar nada a cambio, nunca tendr como pagarles

todo lo que hicieron por m, a ellos y su familia que Dios los acompae en todo

momento;

9 A Lawrence Morales Morales que aparte de ser mis amigo es mi hermano y

siempre ha estado en todos los momentos difciles y

9 A todos mis compaeros de la Universidad, quienes siempre lo llevare conmigo

y estarn en mi corazn por siempre.

Guillermo Humbra.
 DEDICATORIA.

Primero antes todos deseo dedicar este trabajo especial de grado a:

9 A Dios por guiarme por el buen camino y por estar siempre conmigo;

9 A mis padres por el impulso y por todo el apoyo que me ofrecieron en todo

D O S
A
momento;

E R V
9
R E Sque me ha dado desde principio; a mis
A mi hermana Elsa por todo en apoyo

hermanos DixnC H OSpor los consejos que me han dado en todo momento;
E
DER
y Manuel

9 A todos mis amigos le agradezco desde el fondo de mi alma y corazn por estar

siempre conmigo desde inicio de mi carrera y por estar siempre en los buenos y

malos ratos.

9 A mi compaero de tesis Guillermo, que me han ayudado y apoyado en

transcurso de los estudios universitario.

Roberto Kwong
 RESUMEN

HUMBRA, R. Guillermo Lucindo y KWONG, CH. Roberto. Sistema de

informacin automatizada para la administracin de una biblioteca universitaria.
Maracaibo. Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de Ingeniera. Escuela de Ingeniera
de Computacin. Septiembre de 2002.

D O S
VA
Es un lugar destinado al depsito de informacin registrada principalmente en forma de

S E R
R E
libro. No obstante, aunque la palabra biblioteca deriva de la latina biblioteca y esta a su
S libro, la seccin moderna de trmino hace
C H
vez lo hace de vocablo griego Obiblio
D ERErecopilacin de datos recogido en muchos otros formatos:
referencia cualquier
microfilmes, revistas, grabaciones, pelculas, diapositivas, cintas magnticas y de
videos, y as como otros medios electrnicos.
El registro y control de materiales bibliogrficos son efectuados manualmente y las
consultas se realiza por medio de un fichero donde la informacin se encuentran
organizada por autor, titulo, materias, lo que tiene un aspecto negativo considerable con
respecto a la rapidez y amplitud a cualquier consulta, con muy insignificante (sencilla)
que estos sea. La consulta de material bibliogrfico (libros, revistas) en muchos
momentos resulta un problema porque se presentan ocasiones donde, al momento de
buscar los ficheros, muchas veces la letra a consultar est siendo utilizado por otro
usuario; tambin el tiempo que se emplea para buscar el fichero se hace bastante lento y
tedioso, esto hace obsoleto e ineficaz el sistema que se maneja.
La aplicacin de un sistema automatizado en una institucin universitaria, reducira
enormemente los tiempo de espera de atencin al estudiante, el fcil manejo del
programa con ventanas explicitas permitiran al usuario entrar en una bsqueda
amigable, los bibliotecarios no necesitaran de un costoso ni duro adiestramiento, es un
sistema confiable y de fcil manejo.
 INDICE GENERAL

Pgina

DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
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S
RESUMEN

S R E
HO
INTRODUCCION

E R EC
DI. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
CAPITULO

1.1.- PLANTEAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLEMA

2
1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
4
1.2.1.- OBJETIVO GENERAL 4
1.2.2.- OBJETIVOS ESPECIFICOS 5
1.3.- JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION 5
1.4.- DELIMITACION DE LA INVESTIGACION 7
1.4.1.- TEMPORAL 7
1.4.2.- ESPACIAL 7

CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1 ANTECEDENTES 9
2.2.- BASES TERICAS.
10
2.2.1.- BIBLIOTECAS. 10
2.2.2.- TIPOS DE BIBLIOTECAS 10
2.2.2.1.- BIBLIOTECAS NACIONALES 10
2.2.2.2- BIBLIOTECA ACADMICA 11
2.2.2.3.- BIBLIOTECA PBLICA 11
2.2.2.4.- BIBLIOTECAS ESCOLARES 12
2.2.2.5.- BILIOTECA INFANTIL-JUVENIL 12
2.2.2.6.- BIBLIOTECA ESPECIALIZADA 13
2.2.3.- SISTEMA 13
2.2.4.- SISTEMA DE INFORMACIN
D O S 14

E R VA
2.2.5.- CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN 14

R E S
ODESBASE DE DATOS.
2.2.6.- BASE DE DATOS. 15

E C H
DEROPERATIVOS
2.2.6.1- VENTAJAS DEL USO 16
2.2.7.- SISTEMAS 17
2.2.8.- PROGRAMACION 17
2.2.8.1.- LENGUAJES 18
2.2.8.2.- LENGUAJE MAQUINA 18
2.2.9.- AUTOMATIZACIN 19
2.2.10.- VISUAL BASIC 19
2.2.10.1.- CARACTERISTICAS DEL VISUAL BASIC 21
2.2.11.- MICROSOFT ACCESS. 22
2.3.- SISTEMA DE VARIABLES E INDICADORES. 23
2.3.1- INDICADORES. 24
2.4- CONCEPTUALIZACION Y OPERACIONALIZACION DE LAS
VARIABLES. 24
2.5.- DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS. 25

CAPITULO III: MARCO METODOLOGICO.

3.1.- TIPO DE INVESTIGACION 32

3.2.- TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION 33
3.3.- METODOLOGIA DEL DISEO
33
3.4.- CICLO DE VIDA CLSICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN
34
3.4.1.- INVESTIGACIN PRELIMINAR 35
3.4.2.- DETERMINACIN DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA 35
3.4.3.- DISEO DEL SISTEMA 35
3.4.4.- DESARROLLO DE SOFTWARE 36

DO S
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CAPITULO IV: RESULTADOS DE LA INVESTIGACION.
VA
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S
HO ACTUALES
E C
DER
4.1. ANALISIS DE LOS SISTEMAS
39
4.2. ANALISIS DEL SISTEMA PROPUESTO
41
4.2.1. FACTIBILIDAD TECNICA 41
4.2.2. FACTIBILIDAD OPERATIVA 42
4.2.3. FACTIBILIDAD ECONOMICA 42
4.3.- DISEO GENERAL DEL SISTEMA PROPUESTO
43
4.3.1.- HERRAMIENTAS DEL SISTEMA 43
4.3.2.- ESTRUCTURAS DE LA BASE DE DATOS 44
4.3.3.- DESARROLLO DEL SISTEMA PROPUESTO 45
4.3.3.1.- SISTEMA PARA BIBLIOTECARIO 45
4.3.3.1.1- MENU PRINCIPAL. 45
4.3.3.1.2.- CONTROL DE PRESTAMO. 46
4.3.3.1.3.- NUEVO PRESTAMO 47
4.3.3.1.4.- REGISTROS DE ESTUDIANTES 50
4.3.3.1.5.- REGISTROS DE LIBROS 51
4.3.3.1.6.- REGISTROS DE HEMEROTECA 52
4.3.3.1.7.- REGISTRO DE PROYECTOS Y TESIS. 53
4.3.3.2- SISTEMA PARA EL USUARIO 54
4.3.3.2.1.- MENU PRINCIPAL. 54
4.3.3.2.2.- BSQUEDA DE LIBROS 55
4.3.3.2.3.- BSQUEDA DE HEMEROTECA 56
4.3.3.2.4.- BSQUEDA DE PROYECTOS Y TESIS. 57

DOS
CONCLUSIONES. 59
RECOMENDACIONES.
E RVA 61

R E S
S
BIBLIOGRAFIA 63

CH O
RE
ANEXOS
DE 65
 DO S
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D

INTRODUCCIN
 Este trabajo especial de centra de investigacin hacia el desarrollo de un sistema de
informacin automatizado que facilite la circulacin de materiales bibliogrfico en una
biblioteca, y su contenido programtico se desenvuelve en cuatro captulos.

En el capitulo I, se comienza con la muestra de la problemtica de los sistemas

actuales; en donde se explica la justificacin e importancia de la elaboracin de esta

DO S
investigacin, adems de los objetivos generales como especficos, los cuales se desean

E RVA
S
alcanzar su meta con ellas.

S R E
EC HO
D E R
Pasando seguidamente hacia las bases tericas en donde se concreta o fundamenta
esta investigaciones mediante los cuales se enfoca en el capitulo II.

La metodologa empleada para la elaboracin de este estudio se muestran en el

capitulo III. Para ello se acude principalmente a los procedimientos planteados pon
SENN y los hermanos KENDALL, adems se menciona el potente sistema de
programacin utilizado para la realizacin del sistema propuesto, Visual Basic con
aplicaciones de Windows siendo este un paquete de software mas eficiente.

El capitulo IV, llamado anlisis y diseo del sistema, se observa la aplicacin de

todos los conocimientos adquirido en el proceso, diagrama de flujo de datos, diccionario
de datos y basado a esto los objetivos establecidos, se disea y se construye el sistema
de informacin automatizado, para luego implantando finalmente con esto el desarrollo
de la investigacin.

Este trabajo especial de grado se espera que sea la solucin a los problemas, tambin
puede ser una herramienta de trabajo para la consulta y que tenga un sentido de
orientacin benfica para cualquier persona, institucin, escuelas, organismo,
universidad, etc. que disponga de una biblioteca.
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CAPTULO I.
 1.1.- PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA.

Los avances tecnolgicos conllevan a que las organizaciones produzcan cambios

radicales en la manera de realizar sus operaciones, pues al hacerlo facilitan la manera de
realizarlo y resulta ser ms confiable y econmico.

DO S
VA
El desarrollo de los sistemas automatizados ha logrado una gran aceptacin a nivel
mundial originando su evolucin y diversidad.SER
S R E
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DER requieren de un sistema nico de informacin
Las bibliotecas de material
bibliogrfico en cualquier lugar, podemos decir cuando el usuario necesita algn
material bibliogrfico necesitan saber si ese usuario ha ingresado con anterioridad a ese
centro educativo, ya que de ser as tendrn informacin slida, que puede ser vital para
el usuario, evitando de esa manera consecuencias desagradables, tanto para el personal
laborales.

El problema que presentan la mayora de los centros bibliotecarios de nuestro pas,

es que la recoleccin y el manejo de los datos de los usuarios se realizan en forma
manual, provocando un mal manejo de los archivos, que los datos se pierdan y haga su
bsqueda dificultad y prdida de tiempo valioso.

La biblioteca como centro educativo pueden acceder todos tipos de personas (nios,
adultos, tercera edad), para alimentar o elevar nivel de cultura y enseanza de distintas
reas y actividades de los individuos (seres humanos).

El papel fundamental de ellos es el de innovar y poner al da todos los conocimientos

de los seres humanos mediante la distraccin y el estudio.
 Estos centros educativos pueden ofrecer a los nios, jvenes y adultos la manera de
estar al da con el desarrollo cientfico y literario de la poca, as como facilitar el
momento y distraccin y contribuir a la formacin permanente de sus lectores, por
medio de los libros, revistas y todos tipos de material cultural.

El uso de avance tecnolgico de la computadora minimiza y hace ms eficaz la

D O S
manipulacin de la informacin bibliografica. Estas mejoras les compete no solo al

E R VA(usuarios).
S
personal que labora en ellos, sino tambin sobre los lectores
R E
C H OS
El registro E RE de materiales bibliogrficos son efectuados manualmente y las
D y control
consultas se realiza por medio de un fichero donde la informacin se encuentran
organizada por autor, titulo, materias, lo que tiene un aspecto negativo considerable con
respecto a la rapidez y amplitud a cualquier consulta, con muy insignificante (sencilla)
que estos sea.

La consulta de material bibliogrfico (libros, revistas) en muchos momentos resulta

un problema porque se presentan ocasiones donde, al momento de buscar los ficheros,
muchas veces la letra a consultar est siendo utilizado por otro usuario; tambin el
tiempo que se emplea para buscar el fichero se hace bastante lento y tedioso, esto hace
obsoleto e ineficaz el sistema que se maneja.

Las bibliotecas generalmente poseen polticas con respecto a los prstamos a que
estos se hacen por un periodo de tiempo determinado. Si se cumple el plazo de prstamo
y el usuario no han entregado el libro se vera a la obligacin de cancelar una multa.

Las multas sern aplicadas al usuario al momento de que devuelve al libro y la

persona entregada se da cuenta de que la ficha de devolucin no concuerda con la ficha
actual. Estos indican que no se lleva un sistema de control que prevenga al encargado de
las personas morosas es por ello a este mecanismo no convincente, que se necesita
elaborar un sistema automatizado, que permita el control del material bibliogrfico en la
biblioteca.

En qu medida se puede innovar o realizar cambios en los procesos de circulacin

de los materiales bibliogrficos con el diseo de sistema de informacin automatizada?

DO S
VA
1.2.- OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN.

S E R
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DER
1.2.1.- OBJETIVO GENERAL

Disear un sistema de informacin automatizado que facilite la circulacin de

materiales bibliogrficos en una biblioteca universitaria.

1.2.2.- OBJETIVO ESPECFICO.

9 Diagnosticar los procesos operacionales llevados a cabo en una biblioteca.

9 Determinar los requerimientos para el desarrollo del nuevo sistema de
informacin automatizada de la biblioteca.
9 Disear el nuevo sistema de informacin automatizado para la biblioteca.
9 Probar el nuevo sistema utilizando las pruebas de cdigo y
especificaciones.

1.3.- JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION.

 Las bibliotecas pertenecientes a particulares, a las instituciones, a las escuelas,
requieren de una buena organizacin de tal manera de que se pueda ubicar en ella, sin
perdida de tiempo, todo tipo de material que se necesite.

Debido a la desorganizacin y la poca automatizacin de la informacin, surge

contratiempos al momento de consultar algn material bibliogrfico, esto hace que el

DO S
usuario haga consultas de forma manual y la bsqueda se entorna de una manera

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S
tediosa.

S R E
EC HO
D E R
Con la creacin de un sistema de automatizado que permita el control del material
bibliogrfico en una biblioteca, se quiere prestar un buen servicio a los usuarios que se
vean en la necesidad de encontrar informacin, con respecto a todo tipo de
investigacin que estn llevando a cabo.
Estos avances se manifiesta de tal manera que permita realiza las consultas de forma
mas concreta, debido a la exactitud y la rapidez que proporciona un sistema de
informacin automatizado.

Actualmente en los sistema de informacin de gran utilidad e importancia, porque

mediante ellos pueden manejar un gran nmeros de datos y dan al usuario informacin
de manera eficaz.

Es muy importante para las bibliotecas contar con un sistema de informacin

automatizado, que actualizar y modernizar las consultas del material bibliogrfico y
brindara mayor rapidez y calidad a los usuarios. Tomando en cuenta que obtendrn
informacin en pequeo lapso de tiempo. Esto conlleva a que los crculos sociales,
cientficos y contemporneos sean de gran importancia, ya que el sistema permitir a los
usuarios un mejor desenvolvimiento en el mbito donde se encuentra, para elevar los
conocimientos en cultura general y avance tecnolgico.
 Con esta investigacin se queda demostrado el potencial del mundo de la
computacin y los aportes que les proporciona a las personas encargadas de manejar las
bibliotecas como una nueva forma de trabajo.

Respondiendo a las exigencias de los usuarios que siempre estn en la bsqueda de

un buen servicio y caridad, el sistema de informacin elaborado su meta es lograr una

D O S
mayor integracin de informacin. Tambin la de obtener una buena administracin con
respecto a un mejor control, planificacin y toma deR
E VA contando con los reportes
S
decisin
R E
H OSrutinarias, incrementando el rendimiento y la mejor
exacto generados por el sistema. Tomando
C
en cuenta que se puede reducir el tiempo de

E RE
los empleados en numerosas
D
tareas
atencin a los usuarios.

1.4.- DELIMITACIN DEL PROBLEMA.

1.4.1.- TEMPORAL.

Debido el uso de tecnologa se realizar en un perodo comprendido entre Enero

Agosto 2002.

1.4.2.- ESPACIAL.

Esta investigacin se realiz en Maracaibo, especficamente en las Universidades

que cuentan con sistemas de informacin no automatizados.
 DO S
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R E S
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D

CAPTULO II.

2.1.- ANTECEDENTES.
 FUENTES M. y NAVARRO M. (1999), diseo un Desarrollo de un sistema de
informacin para el control de una biblioteca educativa. Este permita brindar un
mejor servicio a los usuarios que necesita buscar informacin referente a cualquier
trabajo de investigacin mucho ms rpido y sin prdida de tiempo. El tipo de
investigacin realizada fue descriptiva, explorativa y correlaciona o explicativa. La
metodologa utilizada en este proyecto fue la de James Senn, que consta de seis fases

D O S
VA y Evaluacin.
principales: Investigacin Preliminar, Determinacin de los requerimientos, diseo del

S E R
R E
Sistema, desarrollo del software, prueba del sistema e Implantacin

C H OS
E
DERJ (2001), diseo un Desarrollo de Intranet para el acceso remoto
HERNANDEZ
de la biblioteca de la Universidad Rafael Urdaneta. Consiste en que estudiantes e
investigadores de la Universidad, pueden tener acceso remoto de la base de datos de la
biblioteca que genera dicha universidad, tambin se encuentra en la base de datos que
permite consultas de las fichas bibliogrficas en cada biblioteca. Este sistema que
constituye un medio de acceso a la biblioteca de la Universidad Rafael Urdaneta va
Internet, el cual permite el acceso de sus usuarios a los sistemas de informacin y
catlogos bibliogrficos de otras instituciones y universidades, tanto regional como
internacional, utilizando tecnologa Internet. Esta investigacin se caracterizo como
explorativa, descriptiva, correlaciona o explicativa.

2.2.- BASES TERICAS.

2.2.1.- BIBLIOTECA.

Es un lugar destinado al depsito de informacin registrada principalmente en forma

de libro. No obstante, aunque la palabra biblioteca deriva de la latina bibliotheca y esta
a su vez lo hace de vocablo griego biblio libro, la seccin moderna de trmino hace
referencia cualquier recopilacin de datos recogido en muchos otros formatos:
microfilmes, revistas, grabaciones, pelculas, diapositivas, cintas magnticas y de
videos, y as como otros medios electrnicos.

2.2.2.- TIPOS DE BIBLIOTECAS.

D O S
E R VA
Los tipos de colecciones bibliogrficas son tan variados como pueden serlo su fines

R E S disponen de una amplia tipologa

S estn vinculadas a escala nacional a travs de las
y su publico. La mayora de los pases desarrollados

C H Oellas
ERE acuerdo de prstamo y otros programas de cooperacin e
de biblioteca. En general, todas
Dconvencionales,
asociaciones
intercambio. En muchas ocasiones extensivo a otros estados.

2.2.2.1.- BIBLIOTECAS NACIONALES.

Las denominadas bibliotecas nacionales estn financiadas con fondos pblicos y

cumplen con doble finalidad: proporcionar materiales bibliogrficos de investigacin
para cualquier disciplina y conservar y difundir el patrimonio cultural (referente a la
informacin registrada a lo largo del tiempo) de cada pas. En general, cada estado tiene
una biblioteca que es considerada nacional y cuyo objetivo son los antes sealados.
Por solo citar algunos casos paradigmticos, sirvan como ejemplo la biblioteca de
Congreso de Estados Unidos, la Biblioteca Britnica, la Biblioteca Nacional de Espaa,
la Biblioteca Nacional de Francia, la Biblioteca Nacional de Argentina, la Biblioteca
Nacional de Mxico, la Biblioteca Nacional de Chile, la Biblioteca Nacional de
Colombia, la Biblioteca Nacional de Venezuela.

2.2.2.2- BIBLIOTECA ACADMICA.

 La biblioteca de las facultades, escuelas, y dems unidades acadmicas de las
universidades y centros de enseanzas superiores difiere en la biblioteca de
investigacin. Estn a servicio de su estudiante y tiene que apoyar los programas
educativos de investigacin de las instituciones que se encuentran integrada, de las que
obtienen, por regla general, su financiacin.

DO S
VA
2.2.2.3.- BIBLIOTECA PBLICA.

S E R
S R E
Las bibliotecas pblicas H
C O responder a la amplia gama de necesidades que se
E
DERsus usuarios. Adems de obras literarias clsicas, sus fondos pueden
pretenden
pueden demandar
estar integrados por textos que proporcionan informacin de servicios sociales, obras de
referencia, discos, pelculas y libros recreativos. Muchos de ellas patrocinan y organizan
actos culturales complementarios, tales como conferencias, debates, representaciones
teatrales, conciertos musicales, proyecciones cinematogrficas y exposiciones artsticas.
En este sentido, deben ser mencionados los servicios infantiles, secciones caractersticas
de las bibliotecas pblicas que promueven secciones literarias, procurar la existencia de
una pequea biblioteca infantil y, en ocasiones, hasta dispone de dependencias con
juguetes. Dado que el objetivo de las bibliotecas publicas es satisfacer las necesidades
de mayor posible de ciudadano, tambin suele contar con maquinarias de lectura y
audicin, as como con libros impresos de formatos especiales (por ejemplo) con el
sistema Braille) para personas que padece problemas de visin, la financiacin de esta
biblioteca procede de poderes pblicos locales.

2.2.2.4.- BIBLIOTECAS ESCOLARES.

Al igual que las bibliotecas acadmicas, las bibliotecas escolares comprendan los
programas de las instituciones a la que pertenecen, aunque tambin dispone de libros no
acadmicos para fomentar el hbito de la lectura. Mucha cuenta con distinto medio
audiovisual y electrnico. Su financiacin procede de las instituciones escolares en la
que estn integradas.

2.2.2.5.- BILIOTECA INFANTIL-JUVENIL.

O S
Basado en un mismo principio de la bibliotecas escolares. Como biblioteca infantil
D
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no tendr un carcter educativo; ms bien intentara distraer al nio y le informara para

R E S
OS
que llegue a ser un buen lector en ms adelante.

C H
D E RE
Para el publico joven tendr la finalidad escolar en caso de que esta clase de
biblioteca no existiera en la escuela; en otros casos debe completar la enseanza una vez
fuera de la misma.

Su principal objetivo ser educativo, instructivo y recreativo.

2.2.2.6.- BIBLIOTECA ESPECIALIZADA.

Las bibliotecas especializadas estn diseadas para responder a unas necesidades

profesionales concretas. Por ello, suele depender de empresas, sociedades,
organizaciones e instituciones especializadas, que proporcionan a sus empleados y
clientes estos servicios durante su trabajo. La formacin personal de una biblioteca
especializada incluye conocimientos tanto de las materias que cumplen sus fondos
como de biblioteconoma.

2.2.3.- SISTEMA.
 Segn Ges Churchman (Perspectives of the systems Approach, Interfaces, volumen
4 (1975) el trmino sistema se refiere a un conjunto de componentes interrelacionados
que funcionan, dentro de sus restricciones o limitaciones, hacia un fin comn.

D O S
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S
2.2.4.- SISTEMA DE INFORMACIN:
R E
C H OS
Segn SennE REun sistema de informacin es un conjunto de componentes que
D (1992),
interaccionan entre s para lograr un objetivo comn.

Explica el mismo autor que el sistema de informacin es un medio por el cual los
datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier cosa,
desde la comunicacin interna entre los diferentes componentes de la organizacin y
lneas telefnicas hasta sistemas de cmputo que generen reportes peridicos para
varios usuarios. Los sistemas de informacin proporcionan servicios a todos los dems
sistemas de una organizacin y enlazan todos sus componentes en forma tal que stos
trabajan con eficiencia para alcanzar el mismo objetivo.

2.2.5.- CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Expone Senn (1992), que la finalidad de los sistemas de informacin es su existencia

para alcanzar este objetivo estos se caracterizan por:

9 Interactan con su ambiente mediante el intercambio de informacin y se

adaptan a las necesidades del ambiente que los contiene (Sistema Abierto).
 9 Permite capturar y procesar los datos originados por las transacciones y
entidades (Procesamiento de transacciones); y producir y diseminar informacin
para la organizacin y su ambiente (Procesamiento de Informacin y
Procesamiento de Datos).
9 Proporcionan informacin que facilita la ejecucin de tareas, operaciones y
funciones de una organizacin en todos sus niveles a entes internos y externos
de la misma.
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EC
2.2.6.- BASE DE DATOS.

D E R
Una base de datos es un formato estructurado para organizar y mantener
informaciones que pueden ser fcilmente recuperados. Un ejemplo simple de base de
datos es una hoja de clculo.

Los hermanos Kendall (1991) nos indican que hay dos enfoques para
almacenamiento de los datos de un sistema de informacin basado en la computadora.
El primer enfoque consiste en almacenamiento de estos datos en archivos individuales,
de carcter exclusivo para una aplicacin en particular. Y en segundo, involucra la
elaboracin de una base de datos el cual es un almacenamiento de datos formalmente
definido y controlado centralmente para intenta servir mltiples y diferentes
aplicaciones.

La base de datos no son meramente que una coleccin de archivos, mas bien una
base de datos es una fuente central de los datos significativos, los cuales son
compartidos por numerosos usuarios para diversas aplicaciones definen Kendall&
Kendall (1999).
 Segn Silberschatz, Abraham (1998), un sistema de gestin de bases de datos
(SGBD) consiste en una coleccin de datos interrelacionados y un conjunto de
programas para acceder a dichos datos. La coleccin de datos, normalmente
denominada bases de datos, contiene informacin acerca de una empresa particular. El
primer objetivo de un SGBD es proporcionar un entorno que tanto prctico como
eficiente de usar en la recuperacin y el almacenamiento de la informacin.

D O S
E R VAy un conjunto de programa
Sacceder y modificar estos archivos. El
Un SGBD es una coleccin de archivos interrelacinales
R E
H OS
de programas que permiten a los usuarios
C
E R E
propsito principal de un sistema de bases de datos es proporcionar a los usuarios una
D de datos. Es decir, el sistema esconde ciertos detalles de cmo se
visin abstracta
almacenan y mantienen los datos.

Los sistemas de bases de datos se disean para gestionar grandes cantidades de

informacin. La gestin de los datos implica tanto la definicin de estructuras para
almacenar la informacin como la provisin de mecanismos para la manipulacin de la
informacin. En suma, los sistemas de base de datos deben proporcionar la fiabilidad de
la informacin almacenada, a pesar de posibles cadas del sistema o los intentos de
acceso sin autorizacin. Si los datos van a ser compartidos entre varios usuarios, el
sistema debe evitar posibles resultados anmalos.

2.2.6.1- VENTAJAS DEL USO DE BASE DE DATOS.

9 Proporcionan informacin a tiempo, en el momento de la toma de decisin.

9 Pueden intercambiar con otras empresas para mantener informado de los

cambios de mercado.
9 Permanecen enlazada con el mundo donde se desarrolla tu negocio entre otras
opciones.
 2.2.7.- SISTEMAS OPERATIVOS.

Los sistemas operativos internos fueron desarrollados sobre todo para coordinar y
trasladar estos flujos de datos que procedan de fuentes distintas, como las unidades de

O S
disco o los coprocesadores (chips de procesamiento que ejecutan operaciones
D
E R VA
simultneamente con la unidad central, aunque son diferentes). Un sistema operativo es

R E Sde forma permanente en la memoria, que

OS que solicita diversos tipos de servicios, como
un programa de control principal, almacenado

C H
RE o copia de un archivo de datos; presenta una lista de todos los
interpreta los comandos de usuario
DE
visualizacin, impresin
archivos existentes en un directorio o ejecuta un determinado programa.

2.2.8.- PROGRAMACION.

Un programa es una secuencia de instrucciones que indican al hardware de un

ordenador qu operaciones debe realizar con los datos. Los programas pueden ser
incorporados al propio hardware, o bien puede existir de manera independiente en
forma de software. En algunas computadoras especializadas las instrucciones operativas
estn incorporadas al sistema de circuitos; entre los ejemplos ms comunes pueden
citarse los microordenadores de las calculadoras, relojes de pulseras, motores de coche
y hornos microondas. Por otro lado, un ordenador universal, o de uso general, contiene
algunos programas incorporados (en la ROM) o instrucciones (en el chip del
procesador), pero depende de programas externos para ejecutar tareas tiles. Una vez
programado, podr hacer tanto o tan poco como le permita el software que lo controla
en determinado momento. El software de uso ms generalizado incluye una amplia
variedad de programas de aplicaciones, es decir, instrucciones al ordenador acerca de
cmo realizar de diversas tareas.
 2.2.8.1.- LENGUAJES.

Las instrucciones deben darse en un lenguaje de programacin, es decir, en una

determinada configuracin de informacin digital binaria. En las primeras
computadoras, la programacin era una tarea difcil y laboriosa ya que los
conmutadores ON-OFF de la vlvula de vaco deban configurarse a mano. Programar

D O S
tareas tan sencillas como ordenar una lista de nombres requera varios das de trabajo de
equipos de programadores. Desde entonces se R
E VA
S
han inventado varios lenguajes
las E
informticos, algunos orientados hacia R
O S
CH
funciones especficas y otros centrados en la

R E
DE
facilidad de uso.

2.2.8.2.- LENGUAJE MAQUINA.

El lenguaje propio del ordenador, basado en el sistema binario, o cdigo maquina,

resulta difcil de utilizar para las personas. El programador debe introducir todos y cada
uno de los comandos y datos en forma binaria, y una operacin sencilla como comparar
el contenido de un registro con los datos situados en una ubicacin del chip de memoria
puede tener el siguiente formato: 11001010 00010111 11110101 00101011. La
programacin en lenguaje maquina es una tarea tediosa y consume tanto tiempo que
muy raras veces lo que se ahorra en la ejecucin del programa justifica los das de
semana que se han necesitado para escribir el mismo.

2.2.9.- AUTOMATIZACIN.

Automatizacin, sistema de fabricacin diseado con el fin de usar la capacidad de

las maquinas para llevar a cabo determinadas tareas anteriormente efectuadas por seres
humanos, y para controlar la secuencia de las operaciones sin intervencin humana. El
termino automatizacin tambin se ha utilizado para describir sistemas no destinados a
la fabricacin en los que dispositivos programados o automticos pueden funcionar de
forma independiente o semiindependiente del control humano.

2.2.10.- VISUAL BASIC.

O S
Es un potente sistema de programacin que podr utilizar para construir en forma
D
E RVA
rpida y eficiente aplicaciones para Microsoft Windows 95.

R E S
HO S
E R EC
El trmino Visual se refiere al mtodo que se usa para crear la interfaz grafica de
D Significa que en lugar de escribir inmensos listados de programas para
usuario (GUI).
definir la apariencia y la ubicacin de los elementos de la interfaz, solo tiene que
arrastrar y colocar objetos prefabricados en su lugar dentro de la pantalla.

La palabra BASIC esta formada por siglas que en el idioma ingles significa
Beginners All-purpose Symbolic Instruction Code (Lenguaje de Cdigo para todo
propsito para principiantes), y se refiere al lenguaje de programacin ms usado en la
historia de la computacin. Visual Basic es la versin mas reciente del evolucionado
BASIC original, conteniendo cientos de instrucciones, funciones, muchas de las cuales
estn directamente relacionadas con el ambiente grafico de Windows.
 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Imagen N 1.- El IDE de Visual Basic 6.0 de Windows XP.

2.2.10.1.- CARACTERISTICAS DEL VISUAL BASIC.

Programacin con solo arrastrar y colocar, a travs de un entorno completo que le

proporciona todo lo necesario para generar aplicaciones para Windows.

Entorno inteligente de programacin, un generador de instrucciones e informacin

rpida, no necesita memorizar comandos ni elementos del lenguaje. Escriba slo una
parte de una palabra, haga clic en el comando Autocompleto y Visual Basic har el
resto.
 Contiene un editor de cdigo que detecta y sugiere cambios para corregir errores
tipogrficos y de programacin.

Herramientas para el acceso de datos le permite crear bases de datos y aplicaciones

para los formatos de los manejadores de bases de datos ms conocidos, incluyendo

DO S
VA
Microsoft SQL Server.

S E R
S R E
La tecnologa ActiveXH
C O utilizar la funcionalidad proporcionada para otras
E
R el procesador de textos Microsoft Word, la hoja de calculo
le permite
DE
aplicaciones, como
Microsoft Excel y otras aplicaciones.

2.2.11.- MICROSOFT ACCESS.

Por medio de Microsoft Access, puede administrar toda la informacin desde un

nico archivo de base de datos. Dentro del archivo, puede dividir los datos en
contenedores de almacenamiento independientemente denominados tablas; puede ver,
agregar y actualizar datos de la tabla por medio de formularios en pantallas; puede
asimismo buscar y recuperar slo los datos que desee por medio de consultas: y puede
analizar o imprimir datos con un diseo especfico por medio de informes. Puede
permitir a otros usuarios ver, actualizar o analizar datos de la base de datos desde
Internet o hasta una Intranet por medio de pginas de acceso a datos.
 Para almacenar los datos, crea una tabla para cada tipo de informacin de la que hace
el seguimiento. Para reunir los datos de varias tablas en una consulta, formulario,
informe o pgina de acceso a datos, defina relaciones entre las tablas.

Para buscar y recuperar tan solo los datos que cumplen las condiciones
especificadas, incluyendo datos de varias tablas, crea una consulta. Una consulta

DO S
tambin puede actualizar o eliminar varios registros al mismo tiempo, y realizar
clculos predefinidos o personalizados en los datos. RVA
R E SE
C H OS
E
DER y cambiar datos de manera sencilla directamente en una tabla, crea
Para ver, escribir
un formulario. Al abrir un formulario, Microsoft Access recupera los datos de una o
ms tablas, y los muestran en la pantalla con el diseo elegido en el Asistente para
formularios, o con un diseo que crea desde el principio.

Para analizar los datos o presentarlos de cierta manera al imprimirlos, crea un

informe. Por ejemplo, puede imprimir un informe que agrupe datos y calcule totales, y
otro informe de datos diferentes con formatos para imprimir etiquetas postales.

Para que los datos ests disponibles en Internet o en una Intranet con el fin de hacer
informes, escribir datos o analizar datos de manera interactiva, utilice una pgina de
acceso a datos. Microsoft Access recupera los datos de una o ms tablas y los muestran
en la pantalla con el diseo elegido en el Asistente para pginas, o con un diseo que
crea desde el principio. Los usuarios pueden interactuar con los datos gracias a las
caractersticas de la pgina de acceso a datos.

2.3.- SISTEMA DE VARIABLES E INDICADORES.

 Bavaresco (1994,), expresa: Las variables representan las diferentes condiciones,
caractersticas, cualidades y modalidades que asumen los objetivos en estudio desde el
inicio de la investigacin. Constituyen la imagen inicial del concepto dado dentro del
marco terico. Ellas en s, son el producto de un flujo de ideas que pueden tener su
asiento en la creatividad de quien investiga, donde es posible la captacin del
fenmeno, brindando significado a los fenmenos observados por medio de relacin
perceptibles
DO S
E RVA
R E S
HO S
9 Variable A: Sistema de Informacin Automatizado.

E REC
D
9 Variable B: Administracin de Biblioteca Universitaria.

2.3.1- INDICADORES:

9 Sistema.
9 Informacin.
9 Automatizacin.
9 Materiales bibliogrficos.

2.4- CONCEPTUALIZACION Y OPERACIONALIZACION DE LAS

VARIABLES.

Sistema: Un sistema es un conjunto de objetos y de relaciones entre esos objetos y

sus propiedades. De manera que en realidad cualquier cosa es un sistema o, mejor
dicho, cualquier cosa puede ser considerado como un sistema. La relevancia de las
relaciones por las que a un conjunto de objetos lo consideramos como un sistema
depender de los propsitos que persigamos en nuestra investigacin.
 Sistema Automatizado: Es aquel donde se transfieren tareas de produccin,
realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos
tecnolgicos.

DO S
E RVA
R E S
HO S
E R EC
D
2.5.- DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS.

Algoritmo: Conjunto de procedimientos estructurados mediante los cuales se

obtiene un resultado con un nmero de pasos. (GOEL, A. 1990, Pg. 199)

Archivo: Lugar donde se guarda o conserva los documentos pblicos

particulares.

Automatizacin: sistema de fabricacin diseado con el fin de usar la

capacidad de las maquinas para llevar a cabo determinadas tareas anteriormente
efectuadas por seres humanos, y para controlar la secuencia de las operaciones
sin intervencin humana.

Base de dato: Es una coleccin de archivos, que sirve de fuente central de datos
significativos, los cuales son compartido por numerosos usuarios para diversas
aplicaciones.

Biblioteca: Palabra de origen griego, formada por biblios, lugar donde lugar
donde se guardan una cosa; en este caso expresa el lugar o local donde se
 conserva los libros, ordenado para su lectura. La palabra biblioteca tambin
puede expresar una coleccin de libros o material escrito o impreso.

Biblioteca escolar: Es una biblioteca creada en la misma escuela, donde

empieza a tomar contacto con el mundo que rodea y va descubriendo el porque
de las cosas.

D O S

E R VA
Biblioteca especializada: Es la que tiene un fondo bibliogrfico sobre un tema
concreto o un grupo de temas. EnE el S
O S R sentido ms amplio, sera toda biblioteca

E C H
DER
que conserva cualquier coleccin peculiar: pelculas, libros de una poca o pas
concreto.

Biblioteca infantil: Son biblioteca basado en los mismos principios que las
bibliotecas escolares.

Biblioteca pblica: Son biblioteca de carcter general, que deben ofrecer a

nios, jvenes y adultos la posibilidad de estar al corriente del desarrollo
cientfico y literario de la poca.

Comunicacin de datos: Grupo de componentes interconectados para ejercer la

funcin de un circuito deseado. (Mc-Graw Hill, 1991, Pg. 67).

Compilador: programa que lee un programa escrito en un lenguaje, el lenguaje

fuente, y lo traduce a un programa equivalente en otro lenguaje objeto. Marco
Cant (2000).

CPU: Unidad de Control de Procesos, puede ser un nico chip o una serie de
chips que realizan clculos aritmticos y lgicos y que temporizan y controlan
las operaciones de los dems elementos del sistema. (MICROSOFT, ENCARTA
2001)
 Datos: representaciones abstractas de hechos u objetos, generalmente formadas
mediante combinaciones ordenadas de caracteres alfabticos, numricos, y
especiales.
Diccionario: Son libros que contiene una lista alfabtica de las voces de un
idioma o de un grupo especial de ellas, con la explicacin de su significado. Los

O S
hay que relacionan el significado del lenguajes, su pronunciacin, ortografa y
D
E R VA
origen de las palabras. A veces tambin indica sinnimo, antnimo, frases
E laS
OS R
corriente y diferentes significados de palabra.

E C H
DER Esta incluye informacin detallada sobre distinto temas de los
Enciclopedia:
conocimientos humanos: literatura, filosofa, religin, historia, etc.

Fichero: Es donde se encuentra un conjunto de fichas que forman los distintos

catlogos de las biblioteca. El sistema de fichero ms utilizado es el que tiene
varillas sujetadoras, para la colocacin de fichas, evitando de este modo que se
altere el orden de las mismas.

Diseo: Descripcin o bosquejo de alguna cosa, hecho por palabras. Proyecto

del aspecto externo de un objeto de uso o producto a ser destinado a ser
fabricado en masa mediante un proceso de mecanizacin. (Enciclopedia
SALVAT, Tomo 4, Pg. 1094).

Hardware: Conjunto de elementos materiales de un ordenador electrnico.

Propiamente dicho, no es ms que la parte fsica, los equipos que conforman un
computador, as como tambin los perifricos. (MICROSOFT, ENCARTA
2001)
 Informacin: Es todo aquello que nos permite adquirir cualquier tipo de
conocimiento dicho estos en otras palabras la informacin es todo aquello que
nos ayuda a definir en ambiente que nos rodea.
Interfaz: Zona de comunicacin o accin de un sistema sobre otro. Dispositivo
que conecta dos aparatos o circuitos. Forma en la que el sistema se comunica
con el usuario, la forma en que el usuario la percibe.

D O S

E R VA
Libro: Palabra utilizada para designan las diferentes formas de presentacin de

R E S deriva de latn liber, corteza de rbol

S
los mensajes escritos. Etimolgicamente

C H O
E
DER
sobre la que se escriba antiguamente.

Mtodo del ciclo de vida para el desarrollo de sistema: Es el conjunto de

actividades que los analistas, diseadores y usuarios realizan para desarrollar e
implantar un sistema de informacin.

Monitor: Pantalla para visualizar la informacin. (MICROSOFT, ENCARTA

2001)

Operacin: Elemento constituyente de una instruccin que le indica a la CPU

que instrucciones ha de ejecutar.

Peridico: Publicacin impresa que aparece peridicamente (diaria, semanal o

mensual), con artculos y noticias sobre diversas materias.

Programa: Secuencia de instrucciones introducidas en la CPU y compresibles

por el autmata, que permiten la solucin de una determinada tarea.

Registro: Dispositivo compuesto por biestables capaz de almacenar un dato de

un determinado numero de bits. Pueden ser internos o externos.
 Requerimiento: Accin de requerir o efecto de requerir. Aviso, manifestacin o
pregunta que se hace a alguien. Los requerimientos son muy importantes a la
hora de concebir un sistema de informacin, ya que representa la necesidad del
usuario de resolver en determinada situacin y es la razn principal, por la que
se decide desarrollar dicho sistema (MICROSOFT, ENCARTA 2000).

O S
Revista: Publicacin peridica generalmente ilustrada, con artculos sobre
D
varias materias.
E RVA
R E S
S
HOEs el servicio que posibilita el uso de los libros en

E C
R casa, facilitando as la lectura en nuestros ratos libres, o continuar
Servicios de prstamos:
DEpropia
nuestra
nuestro trabajo o investigacin en las horas en que la biblioteca este encerrada.

Sistema: Es un conjunto de componentes que interrelaciona entre s para lograr

un objetivo comn.

Sistema Bibliotecario: Son sistema de informacin cuyo fin es el de permitir a

sus usuarios el acceso de los documentos primarios (libros, revistas, informes,
tesis, peridicos).

Sistema de Informacin: Es un sistema hombre-maquina que provee

informacin para el apoyo de las funciones de operaciones, gerencia y tomas de
decisiones en una organizacin.

Sistema Operativo: es aquel que se encarga de de administrar los recursos de la

computadora.

Software: Conjuntos de instrucciones que al ser utilizadas en forma estructurada

y una sintaxis definida, sirven para lograr un funcionamiento especfico.
(ARTERO, 1995).
 Usuario: Persona que hace uso de un sistema de informacin como medio para
la ejecucin de sus actividades o tareas.

DO S
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R E S
HO S
E REC
D
 DO S
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R E S
HO S
E REC
D

CAPTULO III.

3.1.- TIPO DE INVESTIGACIN.

 La investigacin realizada es de tipo explicativa, pues responde a la necesidad de
disear un sistema de informacin que facilite la circulacin de materiales
bibliogrficos en una biblioteca.

Las investigaciones explicativas, segn Oviedo Gonzlez (2000), estn dirigidos a

D O S
VA
responder a las causas de los eventos fsicos o sociales. Trata de responder porque
ocurre un fenmeno, en que condiciones seS daEoR
S R Eestructuradas ya que implica exploracin,
porque dos o mas variables estn

C HO
relacionadas. Son las investigaciones
E
ms
descripcin y E R adems del sentido de entendimiento del fenmeno a que se
D correlacin
hace referencia.

La variable clave de este sistema es la administracin de la informacin, la cual se

encuentra correlacionada con el control, planificacin, toma de decisiones, y la
generacin de reportes exactos de la informacin. Estos procesos fueron explorados y
descritos durante la investigacin, cumplindose as lo expuesto en el concepto de
investigacin explicativa.

3.2.- TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN.

Para consolidar la informacin presente en la investigacin se recurri a las

siguientes fuentes:
 9 Libros de Metodologa Cientfica.

9 Libros de Computacin

9 Enciclopedias multimedia.

9 Consultas a paginas Web (Internet).

9 Trabajos especiales de grado.

DO S
VA
9 Diccionarios enciclopdicos.

S E R
S R E
EC HO
D E R
3.3.- METODOLOGA DEL DISEO.

Para realizar las actividades relacionadas al anlisis y el diseo de sistemas de

informacin, se requiere el cumplimiento de varios pasos o etapas que permitan a una
organizacin o establecimiento eficiente durante el desarrollo de su trabajo. Los pasos o
metodologa empleada en este esta investigacin fue la referida por James Senn para el
desarrollo de Sistemas de Informacin, en su libro anlisis y Diseo de Sistemas de
Informacin, 2da Edicin, publicado en Mxico por el grupo de McGraw-Hill (1992).

Las fases principales de la metodologa del desarrollo de sistemas, al igual que su

ciclo de vida, fueron ampliamente documentados en el Marco Terico de la
Investigacin. No obstante dada la importancia de la investigacin y la necesidad de
estar en contacto con e desarrollo del sistema en todas sus etapas para as poder
comprender mejor su evolucin, ha continuacin se citan brevemente los pasos o fases
principales:

9 Investigacin Preliminar.
9 Determinacin de Requerimientos
9 Diseo del Sistema.
9 Construccin del software
 9 Prueba del sistema.
9 Implantacin y evaluacin del sistema.

Para la presentacin, formal del proyecto, se tomo referencialmente al autor antes

mencionado, por considerrsele como uno de los mtodos ms prcticos y asertivos.

DO S
E RVA
3.4.- CICLO DE VIDA CLSICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN.

R E S
HO S
E REC
Segn Senn (1992), es el conjunto de actividades que los analistas diseadores y
D para desarrollar e implantar un sistema de informacin, las cuales se
usuarios realizan
exponen a continuacin.

3.4.1.- INVESTIGACIN PRELIMINAR.

La solicitud para recibir ayuda de un sistema de informacin puede originarse por

varias razones; sin importar cuales sean estas, el proceso se inician siempre con la
peticin de una personaadministrador, empleado o especialista en sistemas.

Esta actividad tiene tres partes: aclaracin de la solicitud, estudio de factibilidad y

aprobacin de la solicitud.

3.4.2.- DETERMINACIN DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA.

 El aspecto fundamental del anlisis de sistemas es comprender todas las facetas
importantes de la parte de la empresa que se encuentra bajo estudio. Es por esta razn
que el proceso de adquirir informacin se denomina con frecuencia Investigacin
detallada.

DO S
3.4.3.- DISEO DEL SISTEMA.
E RVA
R E S
HO S
E R EC
El diseo de un sistema de informacin produce los detalles que establecen la forma
Dsistema cumplir con los requerimientos identificados durantes la fase de
en la que el
anlisis. Los especialistas en sistemas se refieren, a esta etapa como diseo lgico en
contraste con la de desarrollo de software a la que denominan diseo fsico.

3.4.4.- DESARROLLO DE SOFTWARE.

Los encargados de desarrollar software pueden instalar software comprado a terceros

o escribir programas diseados a la medida del solicitante.

Por regla general los programadores que trabajan en grandes empresas pertenecen a
un grupo permanente de profesionales, en empresas pequeas donde no hay
programadores, se pueden contratar servicios externos de programacin.

9 Pruebas de sistemas.
 Durante la fase de pruebas de sistemas, el sistema se emplea de manera experimental
para asegurarse de que el software no tenga fallas, es decir que funciona de acuerdo con
las especificaciones y en la forma en que los usuarios esperan que lo hagan. Se
alimentan como entradas conjuntos de datos de prueba para su procesamiento y despus
se examinan los resultados.

DO S
VA
9 Implantacin y evaluacin.

S E R
S R E
E C He O
R
Es el proceso de verificar instalar nuevo equipo, entrenar a los usuarios, instalar la
aplicacin D E todos los archivos de datos necesarios para utilizarla.
y construir

Con el tiempo debe darse mantenimiento a las aplicaciones: realizar cambios y

modificaciones en el software, archivos o procedimientos para satisfacer las nuevas
necesidades de los usuarios.

La evaluacin de un sistema se lleva a cabo para identificar puntos dbiles y fuertes.

La evaluacin ocurre a lo largo de cualquiera de las siguientes dimensiones:

Evaluacin Operacional.
Impacto Operacional.
Opinin de los administradores.
Desempeo del desarrollo.
 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

CAPTULO IV

4.1- ANLISIS DE LOS SISTEMAS ACTUALES

 La propuesta de este sistema fue inspirada en la necesidad de mejorar diversos
aspectos en cuento al control de la informacin, en las bibliotecas universitarias.

El manejo del sistema actual de prstamo a los estudiantes comprende las siguientes
fases:

D O S
R VA
9 Ejecutar una bsqueda en un fichero (registro fsico), y por consiguiente
E
obtendran los datos necesarios del E
R S bibliogrfico a solicitar.
S
material
H laO
9
E C
DEaR
Obtener una planilla, cual debe ser llenada correctamente con los datos del
material solicitar.
9 Entregar la planilla al bibliotecario de turno, para que realice la bsqueda
manualmente, sin la certeza de sabe si se encuentra o no disponible.
9 Si el material esta disponible, le preguntara al usuario que tipo de prstamo
desea realizar: interno o externo.
9 Si el prstamo es de tipo externo, es necesario registrar en un archivo fsico, los
datos del estudiante, adems regularmente el material es entregado a cambio de
una identificacin, (carnet, cedula de identidad, entre otros).
9 El bibliotecario asigna una fecha de entrega, la cual debe ser respetada para no
caer en sancin.
9 Despus de todo esto se consigna una firma en una ficha para llevar el control.

El inventario de la biblioteca se lleva a cabo mediante la utilizacin de archivos

manuales, por medio de conteo de cada libro para luego ser plasmado en los archivos.
Tomando en cuenta cada cota (Qta), referencia (Ref), ttulos, nombre del autor, fecha de
publicacin y ediciones de cada material bibliogrfico.

Por todo lo anteriormente mencionado, se presentan los principales aspectos que

motivacin la creacin de este sistema:
 9 Lentitud en los procesos de informacin.
9 Dificultad en el respaldo de la informacin.
9 Dificultad en la consulta de informacin.
9 Desorganizacin de los procesos actuales.

En vista de esta situacin se recomienda la elaboracin de un sistema novedoso,

O S
rpido y eficiente, que no solamente agilice y facilite el trabajo, sino, que proporcione
D
E R VA
tambin un nuevo mecanismo de registro y control que suministre datos con mayor
un S
confiabilidad y facilidad de acceso, ya que E
R
OdeSatencin al usuario.
sistema eficaz contribuye a incrementar la

E C H
DER
productividad as como la calidad

4.2.- ANLISIS DEL SISTEMA PROPUESTO.

4.2.1.- FACTIBILIDAD TCNICA.

Hardware para la aplicacin:

9 Se recomienda dos equipos Intel Pentium de 166 o mayor (Pentium II 400

Mhz).
9 64 Mb RAM (128 Mb se recomienda)
9 100 Mb de espacio libre en disco)
9 CD-ROM Drive
9 Monitor VGA o uno de mayor resolucin.
 9 Mouse.
9 Tarjeta de red
9 Impresora
9 Teclado

Software:

D O S
9 Sistema operativo Windows 2000,S E RVMe,AWindows 98, o Windows
RE
Windows
NT 4.0, con ServiceO
H S
C
Pack 5.
R E
DE
9 Visual Basic 6.0.
9 Microsoft Access.

4.2.2.- FACTIBILIDAD OPERATIVA.

El sistema esta desarrollado en un ambiente Windows (98, NT, 2000, XP), lo cual
reduce el impacto de transicin en los usuarios y proporciona una curva de aprendizaje
y adaptacin bastante elevada, adems de que se contara con la presencia de menus de
ayuda.

El usuario realiza una bsqueda segn las siguientes caractersticas: Nombre del
material bibliogrfico, titulo y/o materia, el sistema entonces se enlaza con la base de
datos comparando los datos ingresados con los ya almacenados, generando entonces
una respuesta de la informacin requerida, si el material bibliogrfico se encuentra
disponible el prstamo puede ejecutarse, el bibliotecario por consiguiente le pedir al
usuario el numero de identificacin y el cdigo del material solicitado.

4.2.3.- FACTIBILIDAD ECONMICA.

 El diseo de esta propuesta origina una serie de beneficios, lo suficientemente
relevantes como para considerar en lo ms mnimo la valorizacin econmica asociada.

Los gastos asociados al desarrollo de esta propuesta son los siguientes:

DO S
VA
9 Elaboracin del sistema.

S E R
E
9 Adquisicin de los equipos (Hardware).
R
C H OenSlos equipos.
9 Instalacin del sistema

D ERE del personal usuario del sistema.

9 Adiestramiento
9 Ejecucin del sistema.

4.3.- DISEO GENERAL DEL SISTEMA PROPUESTO.

Segn Senn (1992), Pg. 36; el diseo de un sistema de informacin Produce los
detalles que establecen la forma en a que el sistema cumplir con los requerimientos
identificados en la fase de anlisis.

De tal forma en este proyecto, donde se evala el anlisis y el diseo de una

propuesta, esta fase comprende varias etapas y definiciones: Estructura de la base de
datos, Procesos relacionados, Diagramas de flujo de datos (DFD), Diccionario de datos,
Herramientas del sistema, Formatos de reportes y pantallas.

4.3.1- HERRAMIENTAS DEL SISTEMA

Para el desarrollo de esta propuesta, se seleccionaron dos de las herramientas de

programacin mas eficaces en el manejo de la informacin como son: Visual Basic 6.0
y Microsoft Access, esta ultima se encargo de administrar las tablas del sistema y de
conservar la integridad de los datos, en este sentido se puede decir que todas ofrecen
una gran confiabilidad a la hora de programar.

4.3.2- ESTRUCTURAS DE LA BASE DE DATOS.

D O S
unaV
La elaboracin de la base de datos se lleva a caboR Arecolectada la informacin
E S E vez

OS R
H
proveniente de los estudiantes universitarios y del material bibliogrfico existente en la

E C
DER
institucin.
4.3.3.- DESARROLLO DEL SISTEMA PROPUESTO.

4.3.3.1.- SISTEMA PARA BIBLIOTECARIO.

4.3.3.1.1.- MENU PRINCIPAL

DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Esta pantalla puede acceder todas las opciones del sistema

4.3.3.1.2.- CONTROL DE PRSTAMOS:

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Esta permite a los bibliotecarios manejar la informacin referente al material

bibliogrfico prestado as como la identificacin de los usuarios.

4.3.3.1.3.- NUEVO PRESTAMO:

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Esta permite al usuario registrado realizar un nuevo prstamo de material

bibliogrfico, para ello es necesario introducir el numero de identificacin del usuario, y
el tipo de prstamo a realizar.
 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Una vez de haber ingresado el numero de identificacin, y definido el tipo de

prstamo, se muestra la siguiente ventana, que refleja los datos del estudiante, y se le
agrega los cdigos del material bibliogrfico solicitado, si estos se encuentran
disponibles el prstamo se da por hecho.
 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Cuando este proceso ha finalizado, el sistema muestra una ventana confirmando el

xito del prstamo.

4.3.3.1.4.- REGISTROS DE ESTUDIANTES:

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Esta pantalla permite a los bibliotecarios manejar la informacin concerniente a los

estudiantes, establecer bsquedas, crear nuevos ingresos, editar informacin e
igualmente eliminar algn registro de estos usuarios. Permite de igual forma conoce si
esta activo en ese momento.

4.3.3.1.5.- REGISTROS DE LIBROS:

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Permite al bibliotecario establecer una bsqueda con los rangos caractersticos de los
libros visualiza de igual forma la disponibilidad de los mismos, permite crear nuevos
ingresos, editar y eliminar del sistema este tipo de material bibliogrfico.

4.3.3.1.6.- REGISTROS DE HEMEROTECA:

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Permite al bibliotecario establecer una bsqueda con los rangos caractersticos de

revistas y peridicos, visualiza de igual forma la disponibilidad de los mismos. Permite
crear nuevos ingresos, editar y eliminar del sistema este tipo de material bibliogrfico.

4.3.3.1.7.- REGISTRO DE PROYECTOS Y TESIS:

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Permite al bibliotecario establecer una bsqueda con los rangos caractersticos de

revistas y peridicos, visualiza de igual forma la disponibilidad de los mismos. Permite
crear nuevos ingresos, editar y eliminar del sistema este tipo de material bibliogrfico.

4.3.3.2.- SISTEMA PARA EL USUARIO.

4.3.3.2.1.- MEN PRINCIPAL.

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Esta pantalla puede acceder todas las opciones del sistema para el usuario.

4.3.3.2.2.- BUSQUEDA DE LIBROS.

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Permite que el usuario pueda buscar la informacin del libro.

4.3.3.2.3.- BUSQUEDA DE HEMEROTECA.

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

Permite que el usuario pueda buscar la informacin de la hemeroteca.

4.3.3.2.4.- BUSQUEDA DE PROYECTO Y TESIS.

 DO S
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R E S
HO S
E REC
D

Permite que el usuario pueda buscar la informacin del proyecto y tesis.

 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

CONCLUSIN.
 Aumentar la confiabilidad en la Informacin significa que aquellos que manejan
grandes cantidades de datos tienen cada vez una mayor responsabilidad. Los sistemas
de informacin deben ser capaces, utilizables confiables, y por encima de todo servir
como medios para alcanzar fines sin convertirse en un fin por si mismos.

La tecnologa se ha desarrollado con vertiginosa rapidez, pero el aspecto mas

O S
importante de cualquier sistema es la experiencia humana y el empleo de de ideas para
D
E RVA
aprovechar la automatizacin con la finalidad de hacer mas fcil las tareas necesarias.

R E S
S
HOen una institucin universitaria, reducira enormemente
E C
ERde atencin al estudiante, el fcil manejo del programa con ventanas
La aplicacin de este sistema
Despera
el tiempo de
explicitas permiten al usuario entrar en una bsqueda amigable, los bibliotecarios no
necesitaran de un costoso ni duro adiestramiento, es un sistema confiable y de fcil
manejo.

Este sistema de informacin automatizado, con los requerimientos antes expuestos,

funciona de manera apropiada, es fcil de utilizar, y se puede adecuar a cualquier
institucin universitaria, ayuda a las personas a trabajar con mayor eficiencia, y su
utilidad puede llegar a ser ilimitada.
 DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

RECOMENDACIONES.
 Este sistema de informacin remitira establecer nuevos aires de tecnologa eficaz en
los siguientes aspectos: Bsqueda, Almacenamiento de datos, Control de la
informacin, y Reportes.

Para el excelente desempeo de este sistema se recomienda:

DO S
9 Adiestrar el personal bibliotecario y/o usuario del sistema.

RVA
9 Verificar el buen funcionamiento de los equipos de computacin.
E
R E S
OS
9 Verificar la compatibilidad de los equipos.
9
E C H
DER
Probar el sistema propuesto.
9 Implantar el sistema propuesto.
 DO S
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R E S
HO S
E REC
D

BIBLIOGRAFA.
 FUENTES, M. & NAVARRO, M. (1999). Desarrollo de un Sistema de
Informacin automatizado para el Control de una Biblioteca Educativa. Tesis
Especial de Grado. Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo.

HERNADEZ JESSIE (2001). Desarrollo de Intranet para el Acceso Remoto de

la Biblioteca de la Universidad Rafael Urdaneta. Tesis Especial de Grado.
Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo.
D O S
E RVA
R E S y Diseo de Sistemas. Editorial
S 1991.
KENDALL, K & KENDALL, J. Anlisis

C H OS.A.
E
DER
Prentice-Hall Hispanoamericana,

Centro de Entrenamiento y Desarrollo Integral en Computacin (CEDIC).

Microsoft Visual Basic 6.0. Bsico-Avanzado. Edicin Profesional. Maracaibo-
Zulia.

Centro de Entrenamiento y Desarrollo Integral en Computacin (CEDIC).

Microsoft Access 2000. Microsoft Office. Maracaibo-Zulia.

SENN, JAMES A. Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin. Editorial

McGranw-Hill. Mxico 1995.

TAMAYO MARIO. El Proceso de la Investigacin Cientfica. 2da. Edicin,

Editorial Limusa, S.A., de C.V. Balderas 95, Mxico, D.F.
SISTEMA DE INFORMACIN AUTOMATIZADO PARA LA
ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO.

DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
SISTEMA DE INFORMACIN AUTOMATIZADO PARA LA
ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO.

DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO.

FORMATO DE FLUJO.

DO S
Nombre
R VA
(1.0) Recibir solicitud de prstamo.
E
R E S de materiales Bibliogrfico.
OdeSPrstamo.
Descripcin Proceso recepcin de solicitud

E C H
DER Solicitud Recibida.
Flujo Entrante Solicitud
Flujo Saliente

Nombre (3.0) Validad Datos de Solicitud.

Descripcin Proceso de bsqueda para la comparacin de solicitud con el
Archivo del material bibliogrfico.
Flujo Entrante Solicitud Recibida, Dato Personales del Alumno, Archivo del
Material Bibliogrfico.
Flujo Saliente Archivo del Material Bibliogrfico.

Nombre (2.0) General Recibo Prestado.

Descripcin Proceso que muestra la informacin del material que se esta
prestando.
Flujo Entrante Datos Validados.
Flujo Saliente Recibo de Prstamo.
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DICCIONARIO DE DATOS DEL SISTEMA PROPUESTO.

Nombre (3.1) Aceptar Solicitud Recibida

Descripcin Proceso de aprobacin de la solicitud.
Flujo Entrante Solicitud Recibida.
Flujo Saliente Solicitud Aceptada
DO S
E RVA
R E S
HO S
Nombre
R C que si la solicitud existe en el archivo del material
EProceso
(3.2) Comparar Solicitud con el Registro

D
Descripcin E
bibliogrfico.
Flujo Entrante Solicitud Aceptada, Datos Personales del Alumno, Archivo del
Material Bibliogrfico.
Flujo Saliente Archivo del Material Bibliogrfico.

Nombre (3.3) Aprobar Solicitud.

Descripcin Proceso aceptado la solicitud.
Flujo Entrante Archivo del Material Bibliogrfico.
Flujo Saliente Dato Validado
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FORMATO DE PROCESO.

Nombre del Proceso Solicitud de Prstamo

DO S
VA
Descripcin Formato que registra y controla los prstamo

S E R
De los Procesos
R E
--------------
S
A los Procesos
EC HO
(1.0) Recibir solicitud de prstamo

D E R
Nombre del Proceso Solicitud Recibida
Descripcin Formato que comienza la bsqueda.
De los Procesos (1.0) Recibir solicitud de prstamo
A los Procesos (3.0) Validad Datos de Solicitud

Nombre del Proceso Dato Personales del Alumno

Descripcin Formato que registra los estudiante para hacer prstamo.
De los Procesos ---------------
A los Procesos (3.0) Validad Datos de Solicitud

Nombre del Proceso Datos Validados

Descripcin Formato aceptado para el prstamo
De los Procesos (3.0) Validad Datos de Solicitud, (3.1) Aprobar Solicitud
A los Procesos (2.0) General Recibo Prestado
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Nombre del Proceso Recibo de Prstamo

Descripcin Formato que queda registrado el prstamo.

S
De los Procesos (2.0) General Recibo Prestado

DO
VA
A los Procesos ------------

S E R
S R E
C Aceptada
ESolicitud HO
D E R
Nombre del Proceso
Descripcin Aprobacin de la solicitud.
De los Procesos (3.1) Aceptar Solicitud Recibida
A los Procesos -------------
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ADMINISTRACION DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

DO S
CARTA ESTRUCTURAR
RV A
ES E
O S R
R E CH
DE
SISTEMA DE INFORMACION AUTOMATIZADO PARA LA AMINISTRACION DE UN BIBLIOTECA
UNIVERSITARIA

PRESTAMO DATOS REPORTES AYUDA

NUEVO ESTUDIANTES ESTUDIANTE ACTIVO

CONTROL LIBROS ESTUDIANTE INACTIVO

CERRAR HEMEROTECA LIBROS

PROYECTO / TESIS PERIODICOS Y

REVISTA

PROYECTO / TESIS

PRESTAMO POR
ENTREGAR
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D O S
R V A
ES E
DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS DEl SISTEMA PROPUESTO

O S R
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DER

NIVEL 2
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DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS DEl SISTEMA PROPUESTO

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