1CADENA DE ABASTECIMIENTOS

THE COCA-COLA COMPANY

Febrero de 2017.

Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano.

Ingeniera y Ciencias Bsicas.
Introduccin a la logstica
INTRODUCCION

El presente trabajo contiene los elementos de un modelo de investigacin de la cadena de

abastecimientos The Coca-Cola Company. El objetivo principal es analizar los hilos
conductores (instalaciones, inventarios, transporte, informacin, servicio al cliente,
almacenamiento, procesamiento de pedidos) que fueron fundamentales para dar
crecimiento a la compaa. Estudiaremos su cadena de abastecimiento paso a paso,
observando cmo ha llegado a ser una empresa reconocida en nuestro pas por su
producto.

Por otra parte, investigaremos las problemticas que ha tenido dicha compaa a lo largo
de su historia. Asimismo, nos interesamos por aportar estadsticas recientes sobre esta y
profundizaremos la indagacin desde la perspectiva de la sociologa urbana puesto que
no solo es una compaa dedicada a la fabricacin de innovadores productos, sino que a
su vez se preocupa por satisfacer las necesidades del cliente y/o consumidor.

OBJETIVOS

1. Elaborar estadsticas sobre el proceso logstico para establecer las fortalezas de la

operacin y loa asuntos cruciales que pueden ser objeto de mejoras.
 2. Examinar los procesos logsticos que le permitieron a The Coca-Cola Company
estar en las posiciones con eficiencia en el mercado actual de forma satisfactoria.

3. analizar los hilos conductores para interpretar el crecimiento de la compaa y su

expansin mundial hasta llegar a su gran reconocimiento.

HILOS CONDUCTORES EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

LAS INSTALACIONES
Las instalaciones empleadas para el manejo o almacenamiento de materiales y
componentes estn bien diseadas y son adecuadas para el uso con que se
construyeron, tambin son muy ordenadas en cuanto a la visualizacin como en su
equipo de trabajo en sus 63 plantas embotelladoras, 358 centros de distribucin y 1.4
millones de puntos de venta. Estas tienen el tipo, nmero, capacidad y ubicacin de las
instalaciones, esto es lo que hace que su nivel de capacidad y flexibilidad sea uno de los
mejores ante el mundo, estas, tambin son muy ordenadas en cuanto a la visualizacin
como en su equipo de trabajo

EL INVENTARIO

La empresa utiliza un sistema de inventario que maneja el control de calidad de la

circulacin de sus mercancas y sistemas de aseguramiento de la calidad. Es por ello que
fue necesario crear sistemas de calidad que incorporen la prevencin y que sirvieran para
anticipar los errores antes de que estos se produjeran.

El objetivo de un sistema de calidad es el de garantizar que lo que ofrece una

organizacin cumple con las especificaciones establecidas previamente por la empresa y
el cliente. Otro sistema que se utiliza: es el sistema de control interno define las fortalezas
y debilidades de la organizacin empresarial mediante una cuantificacin de todos sus
recursos, todos los sistemas que utiliza la compaa de la coca cola son por medio de
computadoras ya que es una mquina electrnica que recibe y procesa datos para
convertirlos en informacin til.

EL TRANSPORTE
El Sistema de del canal de distribucin de esta compaa integra a, 28.500 vehculos de
distribucin, fleteo y operacin, 237 millones de kilmetros recorridos y 11 mil rutas de
reparto. La clave de Coca-Cola es sencilla y a la vez compleja, el pequeo gran secreto
estriba en ofrecer al consumidor las diferentes marcas producidas por la empresa en la
presentacin, sabor, lugar y momento que lo desee.
Los proveedores deben inspeccionar todos los vehculos de transporte para verificar su
integridad estructural, limpieza e idoneidad para la carga. Los carros tanque deben estar
dedicados para materiales de grado alimenticio. Debe estar disponible la documentacin
que muestre los productos embarcados previamente y la limpieza del carro tanque. Coca
cola es una de las mejores empresas en cuanto a sus canales de distribucin, es
conocida por llegar a todos lados del mundo, incluso a los lugares ms aislados, lejano y
despoblados.

LA INFORMACIN
EL APROVISIONAMIENTO

El objetivo general del departamento de compras es obtener en el mercado nacional o

internacional aquellos productos o materias primas que requiera la empresa asegurando
un correcto proveedor y obtener eficiencia, calidad y puntualidad en las entregas, as
como las mejores condiciones de compra ya sean de contado o crdito. Siempre basado
en las proyecciones de orden de demanda.
Proceso:
1.Revisa requerimientos
2.Ubica rdenes.
3.Localiza, selecciona y establece fuentes de abastecimiento de materias primas,
suministros y servicios necesarios a la empresa.
4.Entrevista a los proveedores y sus representantes.
5.Efecta visitas a los planes e instalaciones de los proveedores.
6.Cotiza precios, puntos de entrega, transporte, etc.
7.Escoge el proveedor que ms convenga a los intereses de la compaa y efectuar la
adjudicacin del pedido.
8.Negoca los tratos necesarios en casos de rechazos y ajustes.
9.Establece normas y especificaciones de compras.
10.Controla existencias
LA FIJACIN DE PRECIOS
Depende del tipo de mercado. Los precios de los productos de Coca-Cola vara segn la
marca y el tamao. Los productos de Coca-Cola, suelen tener un precio por debajo, por
encima o igual a los precios de sus competidores. Con los aos Coca Cola ha utilizado los
precios de penetracin como una forma de agarrar un hueco en el mercado y ganar una
cuota de mercado. . Una vez que la lealtad del cliente se establece Coca Cola es capaz
de levantar lentamente el precio de su producto.
Es una de las compaas ms grandes en lo que se refiere, por lo que el precio de
algunas empresas se basa en el precio que ella impone en el mercado.