1.

- El encantador estilo de liderazgo de McQuaid ha cegado al

personal de direccin, o es el encanto un componente legitimo del
liderazgo?
R.- El liderazgo, tiene la obligacin de estar acompaado de un trabajo bien
realizado y ser un ejemplo para el resto de la compaa, el encanto es una
cualidad del liderazgo ya que con esta caracterstica un lder puede hacer
que su entorno respalde su trabajo y sus decisiones en los puntos ms
importantes de la empresa.
2.- Deberan todos los lideres tener fuertes habilidades
personales, o alguien como Pursell tiene derecho a una posicin de
liderazgo con base en su competencia tcnica?
R.- Los lderes tiene diferentes caractersticas, pero tienen la obligacin de
adquirir nuevas habilidades segn las necesidades que se presenten dentro
de la empresa, es por eso que en el caso de Pursell requiere adquirir
mecanismos de desarrollo interpersonal para que sus conocimientos puedan
ser transmitidos a la empresa de manera eficiente.
3.- Si fueras LaPoe, recomendaras que Pursell recibiera algn tipo
de formacin en habilidades interpersonales y comunicacin para
aumentar su credibilidad? Porque si o porque no?
El departamento de Pursell es el brazo innovador de la compaa, pero no se
le est dando la importancia que merece porque estn perdiendo la pulseta
contra el departamento comercial, los cuales optan por vender los
productos ya establecidos en el mercado y no renovar su stock con
productos nuevos. Si Pursell adquiere habilidades comunicacionales, sta
empresa de telecomunicacin estara a la vanguardia tanto en productos
como en ventas, que es lo ideal para compaas de ste rubro.
4.- Por qu McQuaid absorbe a tantas personas en Americom?
Qu sugiere esto sobre las razones para aceptar a las personas
como lderes?
McQuaid utiliza sus habilidades interpersonales como una herramienta de
trabajo y por la alta aceptacin y carisma que l tiene, se convierte en un
ejemplo a seguir dentro de Americom. Conoce sus facultades y las explota
para que las personas acepten sus ideas.
5.- Hay diferencia entre tener influencia y ser un lder? Cul es la
relacin de estos 2 conceptos?
No existe diferencia, ya que influencia es prcticamente sinnimo de
liderazgo, la influencia del lder es la que motiva a la gente y dirige hacia un
objetivo en comn.