1) objetivo do controle de processos:

a) ( ) Gerar as informaes necessrias ao desenvolvimento dos novos produtos;

b) ( ) Fornecer os subsdios necessrios as tomadas de decises nos processos.
c) ( ) Assegurar, ao setor de produo, as informaes dos processos de fabricao.
d) ( ) Inspecionar os produtos acabados.
e) (X) Todas as anteriores.

So coletadas as amostras de dimetro de uma pea em mm no turno e tem

os seguintes dados de hora em hora ( 12 amostras ):

10,3 10,4 10,2 10,2 10,2 10,4 10,5 10, 10,2 10,1 9,00 10,0
6

2) Com base nos dados acima podemos afirmar que :

a) ( ) Os dados so bimodais e as modas so 10,2 e 10,4 respectivamente

b) ( ) Os dados so multimodais e as modas so 10,2; 10,4 9,00 respectivamente.
c) ( X) Os dados mostram uma caracterstica modal e a moda 10,2
d) ( ) O grfico no possui moda.
e) ( ) Nenhuma das anteriores.

3) O ponto mdio do grfico :

a) ( x ) 9,8
b) ( ) 10,2
c) ( ) 10,4
d) ( ) 10,175
e) ( ) Nenhuma anterior.

4) As aplicaes fundamentais dos Grficos de Controle so:

a) ( x ) Verificar se o processo est sob controle, orientar a administrao

b) ( ) Apenas manter um registro do controle de qualidade
c) ( ) Gerar documentao para o cliente
d) ( ) Apenas corrigir o que j foi feito errado
e) ( ) Nenhuma anterior.

5) Podemos entender os grficos de controle sobre um processo estabilizado e

controlado como:

a) ( ) Forma grfica de acompanhar a histria anterior da produo

b) ( ) Apenas medir as variveis atuais
c) ( ) Demonstrar os valores do turno anterior apenas
d) ( ) Ferramenta para fazer o ajuste dos equipamentos
e) (x ) Maneira eficiente de acompanhar as variveis atuais e prever as futuras do
processo.
6) Foram coletadas 4 amostras, 3 subgrupos com 4 observaes. Calcule as medias ,
e os desvios padro, das amostras individuais:

X1 X2 X3 X4 s
580 580 593 568
562 537 566 567
567 560 571 570
Dadas as formulas:

= x1 + x2 + x3+.... + Xn e
--------------------------------
n
As respostas para a media e desvio padro s respectivamente:

a) ( ) (580 e 10,210); (558 e 114,166); (567 e 4,967)

b) ( x ) (580 e 10,210); (558 e 14,166); (567 e 4,967 )
c) ( ) (567 e 4,967 ); (558 e 14,166); (580 e 10,210)
d) ( ) (554 e 11,739); ( 558 e 7,755); (567 e 4,967)
e) ( ) Nenhuma anterior

7) No grfico de controle por atributos um produto classificado como possuindo ou

no um atributo ou qualidade.
Quando recomendado a utilizao do grfico de atributo (resposta mais correta)?

a) ( ) Quando o processo no necessita ser preciso.

b) ( ) Quando deseja economia no controle de qualidade.
c) ( ) Quando as medidas variam muito
d) ( x ) Quando as medidas exatas no so possveis ou so economicamente
inviveis
e) ( ) Nenhuma anterior

8) Em relao a capacidade de um processo, podemos afirmar que:

a) ( ) A verdadeira capacidade do processo s deve ser determinada aps o

mesmo ter sido otimizado e estabilizado.
b) ( ) A capacidade do processo a sua prpria variabilidade,
depois que este foi otimizado e est sob controle.
c) ( ) Os limites de controle so definidos em funo da variabilidade do processo e
medidos pelo desvio padro
d) ( ) Os limites de especificao so estabelecidos no projeto pelos
engenheiros, pela administrao ou pelo cliente.
e) ( x ) Todas as respostas esto corretas.