INTERVENCIN GRUPAL

1 APROXIMACIN AL CONCEPTO DE GRUPO

Desarrollo Histrico
El espritu de desarrollo que sostena la modernidad centrado en la lgica de la
razn y el conocimiento sistematizado propendan por la exaltacin del ser
humano occidental como el punto culmine del desarrollo y la civilidad, sin
embargo dicho sueo se vea interrogado cuando el ser humano en sus actos
denotaba la lejana de una armnica y pacfica convivencia. Las formas en que
rompa los vnculos, daaba al otro en pro de su beneficio y se masificaba,
cuestion a muchos de los tericos de la poca, instaurando el campo de
inters que posteriormente dara origen al discurso sobre grupos: la influencia
que sobre el individuo ejercen las diferentes formas de colectividades (grupos,
muchedumbres, masas)

Tesis de la Mente Grupal

Dentro de los primeros estudios realizados se encuentran aquellos que
proponan al grupo como algo que configura una realidad propia, con
capacidad de trascender el individuo y ejercer poder y control sobre l. Estos
tericos llegaron a sostener que bajo ciertas condiciones el grupo alcanza a
desindividuar las personas desatando formas primitivas y egostas de relacin.

Dentro de sus principales representantes se encuentran:

Gustave Le Bon (1841 - 1931): impactado por las muchedumbres
revolucionarias francesas del siglo XIX se dedic a investigar cmo influa la
presencia de otros en el comportamiento individual. En sus postulados
planteaba que los sujetos cuando actuaban como miembros de una
muchedumbre se comportaba como un hombre primitivo, violento, amoral y
destructivo, es decir, que iba en contra de todas las caractersticas que la
modernidad le haba otorgado al hombre de la poca (racionalidad, capacidad
de conocimiento, cultura civilizada).

Emile Durkheim (1858 1917): acu el concepto de conciencia colectiva

con el que trataba de sostener que fenmenos como la religin, las
costumbres, el lenguaje, entre otros, son hechos sociales que estn por fuera
del sujeto y cumplen la funcin de limitarle y ofrecerle los patrones de conducta
social.

Mc Dougall (1871 1938): al tratar de diferenciarse de Le Bon, propone la

existencia de un espritu de grupo como el sistema organizado de fuerzas
mentales o propositivas con vida propia que desborda las mentes individuales.

Una forma de recoger el postulado central de los estudios realizados por estos
autores de la Tesis de la mente grupal podra ser como la define Jos
Francisco Moralez un grupo de tericos preexperimentales defendan que los
grupos se caracterizaban realmente por una psicologa distintiva, imposible de
reducir a la psicologa individual, pero igualmente real. Postulaban alguna
versin de la idea segn la cual en los contextos grupales o colectivos los
individuos eran posedos por una mente de grupo que transformaba de forma
cualitativa su psicologa y conducta1

El Individualismo
El estudio sobre la tesis de la mente grupal va a dominar el inters de los
tericos de la poca dedicados al tema de la influencia social y la formacin de
grupos hasta la dcada de 1920 cuando Floyd Allport (1890 1978)
problematiza de manera diferente el tema. Basado en su formacin como
psiclogo recoge las explicaciones de la psicologa experimental y las leyes del
aprendizaje social planteadas por el conductismo y otorga el poder al individuo
sobre los fenmenos grupales, generando lo que se conoce como posicin
individualista.

Este giro trae como consecuencia el rechazo de la tesis de la mente grupal e

incluso llega a desaparecer el concepto de grupo de la psicologa al entenderlo
como el producto de las actividades que realizaban los miembros en sus
relaciones. La psicologa del individuo pasa a dominar el campo de inters de
la psicologa social y la tarea va a centrarse desde ese momento en cmo los
procesos mentales del sujeto constituyen los fenmenos grupales. Lo que
otrora haba perdido valor, regresa como el punto culmen de la investigacin: el
individuo.

El Interaccionismo
Va a ser 10 aos ms tarde, que el concepto de grupo vuelve a reaparecer con
fuerza en el discurso y desarrollo de la psicologa. El entusiasmo de psiclogos
de la gestal que haban llegado a Norte Amrica luego de la primera guerra
mundial va a estar centrado en la percepcin y no en la conducta como
proponan los conductistas. Con sus leyes sobre la percepcin van a plantear
dos ideas que fortalecern la psicologa de grupos: la primera, es que
consideraban que las propiedades de una cosa estn determinadas por el
sistema del que son parte. La segunda, consisti en ver al ser humano como
un ser activo en la construccin de su mundo y no como un ser pasivo que
reacciona ante los estmulos ambientales.

Estas dos ideas permitieron trascender la dicotoma existente entre la tesis de

la mente grupal y el individualismo, dando paso al tercer movimiento que
recibi el nombre de interaccionismo. Al centrar la atencin en la interaccin
los tericos reconocen al grupo como una instancia distinta a la suma de los
individuos, pero a la vez al darle el carcter de constructor activo de la realidad
al ser humano reconocen al grupo como la construccin que hacen sus
miembros al interactuar.

A este respecto Moralez dice por medio de la interaccin social, los miembros
del grupo creaban productos colectivos como normas sociales, valores,
estereotipos, objetivos, creencias y as sucesivamente, todos los cuales eran

1
MORALEZ, Jos Francisco. Psicologa social. Madrid: Mc. Graw Hill. 1999. p. 4.
luego internalizados por el individuo, creando estructuras y fuerzas socio
psicolgicas en la cognicin individual2.

Lo anterior, muestra como tres perspectivas han sostenido el discurso sobre la

investigacin en grupos y la influencia de estos en el comportamiento del
individuo. En su orden de aparicin: la tesis de la mente grupal, el
individualismo y el interaccionismo.

2. MODELOS GRUPALES

Esta multiplicidad de apreciaciones recogieron numerosos investigadores que

preocupados por el fenmeno grupal y con la firme intencin de responder a la
demanda social que se les haca con la llegada de la segunda guerra mundial
sobre la practicidad y aplicacin de sus investigaciones a problemas cotidianos,
configuraron una escisin en el desarrollo de la psicologa de los grupos. De
un lado, los denominados cientficos dieron un carcter prioritario al desarrollo
de investigaciones de carcter cognitivo lo que los regreso a un individualismo,
ya no ortodoxo como el de Allport pero si intra psquico. Mientras que del otro
lado, se desarrollo un movimiento de profesionales que comenzaron a utilizar
en diferentes campos los avances en el trabajo sobre dinmica de grupos
propuestos por Kurt Lewin gracias a la fundacin del Centro de Investigacin
para la Dinmica de Grupo del Instituto Tecnolgico de Massachussets.

La aplicacin de principios en el desarrollo de procesos grupales en escenarios

diferentes a la investigacin, llam la atencin de otros campos de la
psicologa, como el clnico y el organizacional, de otros discursos como el
psicoanlisis, as como de otras ciencias entre las que resaltan la educacin,
la comunicacin y la administracin, generando en los 50 y 60 el perodo
dorado para la psicologa de los grupos.

Los siguientes prrafos recrean el nacimiento de las tres modelos sobre los
que se sostiene el desarrollo de los grupos en la actualidad y su aplicabilidad
en diferentes campos y disciplinas.

Grupos de Adiestramiento O de Instruccin

Yalom Irvin3 narra como se da el nacimiento de los grupos T, posteriormente

conocidos como grupos de adiestramiento. En 1946 se le pide por parte de la
comisin interracial de Connectitut a Kurt Lewin que entrenara un grupo de
dirigentes de la comunidad para que se enfrentaran ms eficazmente a las
tensiones entre las razas y para que usaran sus conocimientos para cambiar
las actitudes raciales de otras personas. Lewin organiz un seminario en el
que contaba con tres jefes de grupo que dirigiran grupos de 10 miembros
cada uno. Kurt Lewin encabezo a un pequeo equipo de psiclogos sociales

2
Ibid., p. 5.
3
YALOM, Irvin. Teora y practica de la psicoterapia de grupo. Mxico: Fondo de la cultura econmica.
1975. 465- 513. p.
que investigaran el proceso y los logros de esta experiencia. La experiencia
consista en que los grupos de 10 miembros discutan los problemas que
surgan en el desempeo cotidiano de sus labores. Un observador investigador
tomaba nota del comportamiento de los sujetos y las formas de interaccin.

En las noches el equipo de psiclogos y los jefes se reunan y discutan lo que

haba sucedido en cada uno de los diferentes grupos, pronto otros miembros se
dieron cuenta de las reuniones nocturnas y comienzan a asistir, en un primer
momento slo a observar las reuniones y posteriormente se les facilit
comentar las observaciones que de ellos hacan los observadores y jefes.
Rpidamente los observadores identifican un cambio tangencial en la forma de
comportamiento de los integrantes lo que ayud al descubrimiento de manera
accidental de una nueva forma de intervencin grupal, en la educacin de las
relaciones humanas: el aprendizaje de experiencias.

La Terapia de Grupo

Este modelo se desarrolla en Londres en el Instituto Tavistock de relaciones

humanas. La experiencia y sus inmediatas consecuencias para otros campos
es descrita por lpez.4

Considerado como el segundo enfoque de trabajo con grupos se desarrollo a

partir de los postulados del psicoanlisis, por lo que su enfoque esta centrado
en el individuo y en los niveles profundos de desarrollo grupal, lo que en
muchas ocasiones lleva a este enfoque a descuidar el nivel interaccional de la
realidad grupal.

Dentro de sus principales autores se encuentran autores como Bion, Rice,

Trist, quienes basados en una fuerte conviccin del grupo como herramienta de
cambio social e individual, realizaron numerosas contribuciones tanto en el
mbito clnico, como organizacional. En el mbito clnico dieron origen al
desarrollo de los grupos psicoteraputicos, Bion particularmente desarrollo un
modelo de grupos de orientacin psicoanaltica, que despus va a tener
mltiples transformaciones de acuerdo a otros autores. A la vez los avances
del Instituto Tavistock fueron de gran influencia para el movimiento de dinmica
de grupos surgido en California, donde la corriente humanista estaba en pleno
florecimiento y logra extraer varios principios que le van a permitir dar el paso
de los grupos T a la terapia de grupo.

Los Grupos Centrados en la Tarea O Grupos Operativos

Un tercer modelo va a nacer en el sur de Latino Amrica con el Doctor Enrique

Pichn Riviere mdico Psiquiatra que logro integrar estos dos modelos e

4
LOPEZ, Luis. Dinmica de grupos. 50 aos despus. Bilbao: Editorial Descle de Broker, S.A. 1997.
77- 88. p.
imprimir un sentido de desarrollo personal y social regido por el concepto de
aprendizaje.5
Los grupos operativos nacen a finales de la dcada de los 40 y se consolidan
durante los ltimos aos de los 50 a travs de la sistematizacin de dos
experiencias fundamentales la experiencia del hospicio de las Mercedes 6 y la
experiencia Rosario que posteriormente terminaran con la fundacin de la
primera escuela de psicologa social en Argentina. Por las caractersticas
instituyentes y transformadoras del contexto en le que se vivieron las
experiencias rpidamente el modelo se desarrolla y expande en Amrica latina
en otras disciplinas de las ciencias ciales y humanas, por ser considerado
como propio y adecuado a las necesidades de los pases de la regin.

Frente a la diferencia de los grupos operativos con los grupos T y los grupos de
terapia Enrique Pichon Riviere dice los grupos en general se clasifican segn
la tcnica de abordaje de los mismos. Observamos que hay tcnicas grupales
centradas en el individuo. Son algunos de los llamados grupos psicoanalticos
o de terapia el otro tipo de tcnica es la del grupo centrado en le grupo, en
el anlisis de la propia dinmica. Tcnica que esta inspirada en las ideas de
Kurt Lewin en el que se considera al grupo como una totalidad. No incluyen sin
embargo el factor ltimo que hemos sealado nosotros, la relacin sujeto
grupo, verticalidad - -horizontalidad, originando as los grupos centrados en la
tarea. Por lo tanto en esta caracterstica tenemos los tres tipos: a) centrados
en el individuo, b) centrados en el grupo como un conjunto total y c) los grupos
centrados en la tarea, aclarando que no es lo mismo la tarea que el grupo
total7

3 TIPOS DE GRUPOS

Estos elementos han permitido a los investigadores proponer diferentes formas

de clasificacin grupal determinadas por variables que van desde el nmero de
miembros, hasta el nivel de funcionalidad que se proponen potenciar o
abordar. A manera de ilustracin basta nombrar: grupos cerrados y abiertos
cuya diferencia se sostiene en el posible ingreso de miembros durante el
proceso. Grupos pequeos y grandes, determinados por el nmero de
miembros que lo componen, y grupos temporales y permanentes haciendo
referencia a la durabilidad que van a tener en el tiempo.

Aunque no es del caso para este trabajo realizar una clasificacin de grupos,
vale la pena diferenciar tres tipologas y sus caractersticas fundamentales, su
reconocimiento posteriormente permitir a los coordinadores o facilitadores
determinar el tipo de intervencin y la eleccin de tcnicas que utilizarn en el
desarrollo de los procesos grupales que acompaen.
5
el concepto de aprendizaje al que hace referencia la teora de grupos operativos va a estar definido como
la transformacin personal que vive un sujeto al aprehender conceptos y posteriormente operar con ellos
en la realidad de manera transformadora.
6
La experiencia del Hospicio de las Mercedes surge cuando el estado por situaciones polticas del
momento deja en total abandono a los enfermos mentales de la institucin. Pichn asume la direccin e
instaura una metodologa de trabajo grupal donde los enfermos tenan como funcin cuidar al resto de
enfermos mentales.
7
PICHON, Enrique. El proceso Grupal. Buenos Aires: Ediciones Nueva Visin. 2001. p. 233- 234.
Grupos Primarios y Secundarios

Determinados por el tipo de relacin que establecen los miembros, los grupos
primarios se centran en relaciones cara a cara enmarcadas por la existencia
de fuertes lazos de solidaridad, cohesin e identificacin. Su funcin esta
determinada por contribuir como agentes de socializacin donde se transmiten
las normas y se facilita la identidad e integracin social de los individuos que
forman parte de ellos a un contexto particular. Ejemplos de estos seran: la
familia, el grupo de amigos, y la comunidad. Por su parte los grupos
secundarios se forman deliberadamente con algn propsito especfico no se
caracterizan por el contacto cara a cara entre todos sus miembros y son de
carcter, menos intensos en cuanto a los lazos afectivos que los primarios.
Ejemplos de estos son: las organizaciones, las cooperativas, los grupos de
clase, entre otros.

Grupos de Pertenencia y Grupos de Referencia

Se refieren al compromiso y capacidad de decisin que tiene el sujeto para

vincularse a ellos. En el primero, el sujeto no tiene el control sobre su
inclusin, esta ah por circunstancias ajenas a l y no es un proceso voluntario.
La familia, el estado, la raza, el sexo, son algunos ejemplos de grupos de
pertenencia. Los segundos se instauran como los referentes identatarios de
donde el sujeto elige los patrones sobre los que desea articular sus formas de
ser, actuar y sentir. Esta clasificacin permite entender que no se pertenece al
grupo solo por estar afiliado a el.

Grupos Formales e Informales

Sus caractersticas van a estar determinadas por el grado de formalidad en el

que se determina su objetivo. Los grupos formales presentan un objetivo
definido claramente y los miembros poseen conocimiento explicito de este,
poseen un sistema de normas claras y fijas que determinan el comportamiento
de los individuos. Por el contrario los grupos informales surgen de manera
espontnea en los procesos de interaccin que establecen las personas en su
cotidianidad por lo que responden a las necesidades y experiencias de los
sujetos que lo componen. Ambos, aunque radicalmente diferentes coexisten
de manera complementaria en los colectivos.

4. ESTRUCTURA GRUPAL

Qu es la Estructura Grupal?
Para la lengua espaola8 es posible encontrar seis acepciones distintas de la
palabra estructura, en su orden:

1. Distribucin y orden de las partes importantes de un edificio.

8
Nuevo diccionario enciclopdico Espasa. Madrid: Espasa Calpe. 2003.
 2. Distribucin de las partes del cuerpo o de otra cosa.
3. Distribucin y orden con que esta creada una obra de creacin.
4. Armadura generalmente de acero u hormign armado y que, fija al
suelo, sirve de sustentacin a un edificio.
5. Conjunto de los elementos del lenguaje que constituyen entre s un todo
solidario.
6. Modo de ser de un conjunto de sistemas, es decir, aquello en virtud de lo
cual los sistemas funcionan.

Las seis acepciones dan cuenta de unos elementos que estn distribuidos de
manera ordenada que van configurando un todo desde el que se sostiene la
realidad observable. Por lo tanto en lo que se refiere a la teora de grupos el
concepto de estructura grupal es el intento de los tericos por generar un
efecto de control sobre los diferentes fenmenos que tienen lugar en el
desarrollo de los procesos grupales. As, la estructura grupal es la
fragmentacin de un todo, que facilita la articulacin de un lenguaje comn que
permite nombrar, comprender y describir los fenmenos grupales.

Dos definiciones de estructura grupal guiaran el desarrollo de este capitulo. La

primera, esta dada por David Correa9 quien define la estructura como el
conjunto de relaciones ms o menos estables entre los diferentes integrantes
de un grupo. Esta estructura estar determinada por un conjunto de
dimensiones que permiten identificar un grupo de otro. La segunda es
propuesta por Levine10 patrn de relaciones que emergen entre los miembros
de un grupo es importante enfatizar como para este autor la condicin
necesaria para que se logren las metas grupales esta en el establecimiento y
mantenimiento de relaciones interpersonales productivas.

Dada la cantidad de denominaciones que se han constituido en el desarrollo de

la historia de la psicologa de los grupos sobre el tema, a continuacin se
tratar de recopilar de manera organizada el mayor nmero de elementos que
han sido nombrados en la literatura especializada, con el fin de ampliar la
perspectiva del lector.

5. ELEMENTOS ESTRUCTURALES

Nmero de Miembros
Tradicionalmente el nmero de miembros se ha utilizado para diferenciar
grupos pequeos de grandes, sin embargo, tambin es reconocido el intento de
algunos autores (Salter, Sbandi, Steiner) por encontrar la influencia que tiene el
tamao en la produccin grupal.

Entender esta influencia parte del anlisis de dos variables, la produccin como
el trabajo del grupo para la consecucin de los objetivos y la participacin como
el flujo de mensajes que se dan al interior del grupo.

9
CORREA, David. Comportamiento Organizacional. Medelln: Editorial Universidad de Antioquia.
1988. p. 275.
10
GIL. ; Op. Cit.. p. 193.
Se ha detectado que los niveles de participacin aumentan en grupos
numerosos, mientras que en los pequeos la participacin es ms baja,
aunque, los grupos pequeos llegan con mayor facilidad al objetivo propuesto
en parte por que las participaciones son de carcter ms productivo, a
diferencia de los grupo grandes donde la cantidad de participaciones puede
facilitar incluso el desvo de la tarea.

Aunque estas hiptesis son altamente influenciables por otras variables como
el grado de pertenencia, la claridad en las normas, una conclusin interesante
esta dada por Steiner11 citado por Correa (1988 pg 276) lo apropiado del
tamao de un grupo depende en alta medida del propsito y la situacin de los
grupos. As, un grupo investigativo ser ms efectivo si tiene un nmero
determinado de miembros.

Objetivo, Meta o Tarea

Constituye la finalidad del proceso grupal, cumple la funcin de articular los
miembros y orientarlos en el camino que facilita la consecucin de logros.
Patricia Tschorne12 nombra los objetivos como los mviles o motores que
permitirn que el grupo vaya caminando hacia el cambio deseado. Concretar
es fundamental en la vida del grupo: un grupo sin objetivos es como un barco
sin timn.

Lo problemtico de la formulacin del objetivo esta en la posibilidad de no

responder a las necesidades de sus miembros en general, es decir que su
formulacin responda a intereses particulares o institucionales que se imponen
en los participantes. Imposicin que si bien se da desde el momento en que
surge la demanda de constitucin del grupo, se espera que en el desarrollo del
proceso se configure en una motivacin personal y posteriormente grupal.

Al grupo llegan los individuos por medio de una convocatoria, que como
enunciado busca despertar en las personas significaciones imaginarias, que
van a estar determinadas de acuerdo a las necesidades particulares de cada
sujeto.

De esta manera la meta grupal por el hecho de ser enunciada no se configura

en la meta que todos los integrantes del grupo comparten y buscan, de ah que
la meta en tanto proceso se reconfigura durante el proceso de acuerdo a la
manera como los sujetos le imprimen sus necesidades y transforman ese
enunciado en una enunciacin, es decir se vinculan afectiva y cognitivamente
con la consecucin de los objetivos.

Este proceso de hacer enunciacin con el discurso puede ser descrito de la

siguiente manera: hay un trayecto del discurso lineal en el que al terminar el

11
CORREA. ; Op. Cit. p. 276.
12
TSCHORNE, Patricia. Dinmica de Grupo en Trabajo Social Primaria y Salud Comunitaria.
Salamanca: Ediciones Amar. 1997. p. 17.
sintagma, ste alcanza su sentido. Es el punto de interseccin donde la
oracin adquiere su sentido13

Por ltimo, es importante tener en cuenta que la meta u objetivo grupal se

mueve en dos vas de igual importancia, por un lado esta la consecucin del
objetivo como producto de trabajo, mientras que por el otro lado el objetivo de
todo grupo es sostenerse como grupo, es decir, mantenerse como grupo en el
tiempo, este determinado o no. La congruencia entre estos dos objetivos
facilitar el desarrollo de los niveles de aspiracin entre los grupos a mayor
congruencia mayor nivel de aspiracin.

De la forma en como se desarrolla el objetivo grupal, depende la configuracin

de otros tres elementos de la estructura: la membresa, la pertenencia y el
sentimiento del nos.

Afiliacin Membresa
Significa la inscripcin de los sujetos en el proceso grupal, al estar inscritos los
sujetos reciben el rtulo de miembros y esto les da el derecho de hacer uso de
los beneficios que ofrece el grupo. Estos derechos que se adquieren por
hacer parte del grupo se denominan membresa.

De esta manera se puede presentar que un sujeto este afiliado al grupo y

nunca haga uso de sus derechos como miembro, o al contrario alguien puede
afiliarse slo para hacer uso de su membresa pero en ningn momento se
compromete en la toma de decisiones y en el desarrollo grupal.

Pertenencia Pertinencia
Se define como el grado de compromiso que el sujeto adquiere en el desarrollo
del proceso. Se cristaliza por medio de la participacin que los sujetos hacen
dentro de la toma de decisiones y solo es posible si se ha interiorizado la meta
grupal.

La interiorizacin de la meta en los miembros, brinda claridad sobre la

optimizacin del tiempo y los recursos en los encuentros grupales, esta
optimizacin recibe el nombre de pertinencia. Es la toma de conciencia de los
integrantes del grupo de que ese es el espacio y el tiempo para lograr los
objetivos propuestos.

La mejor forma de entender la pertenencia sera a modo de vector donde en un

extremo se ubica la afiliacin y en el otro la pertenencia, la metfora del vector
indica la pertenencia como un estado a construir dentro de los procesos
grupales.

13
GOMEZ, Fabio. Trabajo presentado en la II conferencia internacional sobre Intervencin Psicolgica y
Desarrollo Humano: Intervencin Educativa y Comunitaria. Valencia (espaa) 11, 12, 13 y 14 de julio de
1993.
Sentimiento del Nos
Gracias a la pertenencia y pertinencia generalizada, los miembros se
identifican con sus compaeros y encuentran en el grupo el espacio que
posibilita su desarrollo.

La posibilidad de desarrollo personal y el logro de los objetivos propuestos

aumenta el nivel de aspiracin, generando en los miembros un sentimiento de
unidad y autenticidad que les diferencia del resto de grupos.

Normas Cristalizacin - Control Social

Son acuerdos explcitos que orientan el comportamiento de los integrantes del
grupo, determinan los comportamientos que son convenientes o llevaran de
una manera fcil y rpida al logro de los objetivos grupales, en esta medida
configuran patrones de comportamiento que se espera sean puestos en la
practica por los integrantes.

Sbandi entiende las normas como ciertas consignas de comportamiento con

validez para los componentes de una agrupacin social. Si bien cada grupo se
forma y se desarrolla en un medio social determinado, adems de las normas
vlidas para este ltimo, dentro del grupo se desarrollan normas propias que se
derivan de su sistema de valores y que determinan el comportamiento
individual especfico del grupo en orden a la consecucin de la meta 14

Adems de mantener las interacciones y facilitar el logro de los objetivos,

cumplen las siguientes funciones:
Disminuir la ansiedad de los integrantes en los inicios de los proceso
grupales.
Ofrecer un marco de referencia al grupo que le diferencia del resto de
grupos.
Regular comportamientos individuales que apunten al logro de intereses
individualistas.
Facilitar la configuracin de mecanismos en la resolucin de conflictos.
Compartir recompensas y costes inherentes a la pertenencia.

La funcionalidad de la norma esta determinada por el grado de cristalizacin

que tenga en los integrantes. Por cristalizacin se entiende el paso que vive la
norma de imposicin de un tercero a la interiorizacin subjetiva del principio
que la determina. Observe el siguiente ejemplo:

Es comn al iniciar los procesos grupales que el coordinador instituya una serie
de normas que se consideran necesarias para el ptimo desarrollo del grupo,
dentro de ellas la escucha se instaura como elemento fundamental para la
comunicacin.

Todos de una u otra manera saben que escuchar no significa estar en silencio,
aunque estar en silencio en los grupos parece ser un indicador de que se esta
cumpliendo con la norma inicial.

14
SBANDI, Pio. ; Op. Cit. P. 110.
Slo se escucha al otro cuando se le ha reconocido como sujeto diferente,
cuando se encuentra en el otro la posibilidad de aprendizaje. Ah se traspasa la
lnea entre hacer silencio, escuchar y escuchar activamente Qu es preferible
un sujeto en silencio o un sujeto que entienda la necesidad de escuchar al
otro?

Una de las formas de facilitar la cristalizacin de la norma esta en promover

mecanismos para que los miembros del grupo tomen conciencia de los
principios que sostienen las normas. Desde esta perspectiva ms que enunciar
unos acuerdos generales, implica brindar al grupo la posibilidad de que
construya el sentido de la norma, de reflexionar sus porqus y visualizar las
consecuencias de su cumplimiento.

Tomar conciencia del sentido de las normas facilita la responsabilizacin de los

miembros frente a los objetivos grupales. Esta responsabilizacin los ubica
como veedores del proceso, constituyendo as lo que se denomina control
social definido como los mecanismos explcitos o implcitos que construye el
grupo para ejercer presin sobre los individuos en relacin con el cumplimiento
de las normas.

Roles Estatus
El rol se refiere al papel que desempean los sujetos en las interacciones a lo
largo del proceso grupal, estos papeles se determinan en relacin con el
cumplimiento de la tarea, la conformacin y mantenimiento del grupo o las
bsquedas individuales de los miembros del grupo.

Como se puede observar el rol esta compuesto por tres factores que se
interrelacionan entre s, las caractersticas personales, la funcin y la
interaccin, estas caractersticas llevan implcitas dos procesos, el de asuncin
y el de adjudicacin que van a determinar la funcionalidad del rol.

Por adjudicacin se entiende la accin que ejecuta el grupo para otorgar de

acuerdo a las caractersticas personales observadas, un rol a determinado
integrante. La asuncin hace referencia a la manera como el sujeto se apropia
del rol adjudicado. No siempre existe congruencia en estos dos procesos, en
algunos casos los sujetos pueden asumir un rol que el grupo no le ha
adjudicado o viceversa, lo que producira una incongruencia y afectara el
desarrollo del objetivo.

Algunos autores clasifican en seis tipos los diferentes roles que se pueden
identificar en el proceso grupal de acuerdo con las formas de comportamiento
de los individuos, a continuacin las nombramos con algunos ejemplos.

Reducir el miedo de los miembros del grupo: el animador, el que da

las normas, el que premia.
Producir miedo en los integrantes: el silencioso, el distanciado.
Estimular el cumplimiento de la meta: el asesor, el consejero.
Frenar la marcha del grupo hacia la meta: el bloqueador, el evasivo.
Apaciguar el clima de tensin: el tolerante, el altruista.
 Crear situaciones tensas: el porfiado, el sabelotodo.

Estas caractersticas hacen que los roles sean envestidos de un valor simblico
por parte del grupo. Esta valoracin se denomina estatus y consiste en el
cdigo que el grupo concreta con el fin de diferenciar los tipos de aporte que
hacen los roles a la meta. As el estatus constituye la retribucin que el grupo
hace a los roles que apoyan y son proactivos en el desarrollo del proceso
grupal.

Liderazgo
Considerado un rol al interior de los procesos grupales se debe analizar en
tanto funcin al grupo y rasgos de la personalidad de quien asume el rol de
lder como de las caractersticas personales de los sujetos que son
influenciados.

Por esta razn son muchos los estudios y definiciones que se han dado a lo
largo de la historia. Con el fin de articular este elemento al tipo de estructura
grupal que se esta trabajando se define el liderazgo como la capacidad de un
individuo para reconocer las necesidades del grupo e influir sobre el resto de
miembros orientndolas por el camino que facilita el cumplimiento de las tareas
propuestas.

Al centrar el liderazgo en las caractersticas personales se pueden encontrar

cuatro estilos personales de liderazgo en el trabajo con grupos.15

Liderazgo autocrtico: el lder acta en representacin del grupo, toma

decisiones en nombre de todo el grupo, ejerce control y veedura sobre
el resto de integrantes, genera fcilmente rebelin y por lo general a la
muerte del lder sigue la muerte del grupo.

Liderazgo paternalista: el lder trabaja por el grupo y toma las decisiones

tal como l las interpreta, genera dependencia en los integrantes al no
otorgarles responsabilidades.

Liderazgo permisivo: conocido como el liderazgo anrquico o laisses

Faire deja al grupo a la deriva en tanto las estrategias que utiliza para
lograr los objetivos. La consigna sera todo vale por lo que el grupo se
convierte en un fin en si mismo y no en el medio que posibilita el logro
de los objetivos.

Liderazgo democrtico: centrado en la toma de decisiones conjuntas,

parte del reconocimiento del otro como sujeto activo en el proceso
grupal, el lder promueve y facilita la participacin en los integrantes con
el fin de que los miembros se hagan responsables de sus decisiones.

Los cuatro estilos de liderazgo estn presentes en el desarrollo de los procesos

grupales, brindando al grupo la posibilidad, si se discuten y reflexionan, de

15
FRANCHA, Alfonso. Dinmicas y tcnicas de grupos. Madrid: Editorial CCS, 1993. p. 35.
tomar conciencia frente al poder del grupo como instrumentote transformacin
colectiva e individual, como de la responsabilidad de cada uno en esa
estructura.

Comunicacin
Considerada por muchos autores como el elemento central de la estructura
grupal, supone el intercambio de informacin que se da entre los miembros del
grupo dando cuenta de los niveles de interaccin y el grado de desarrollo del
resto de elementos estructurales.

Conformada por elementos cognitivos, conductuales y afectivos que favorecen

u obstaculizan el flujo de mensajes al interior del grupo, implica un continuo
proceso de retroalimentacin, que apunta a disminuir el desencuentro
producido al trascender el nivel de interaccin verbal al plano de lo gestual,
postural y comportamental.

Cohesin - Cooperacin
El concepto hace referencia a los lazos afectivos que se construyen a medida
que los miembros del grupo interaccionan y desarrollan el proceso grupal. Por
constituir el nivel de afecto del grupo la cohesin se manifiesta en los
pensamientos y comportamientos de los integrantes hacia el resto de
compaeros.

Tradicionalmente se habla de cohesin alta y baja y se reconoce que se deriva

de los grados de contacto y la interdependencia que obliga el logro de los
objetivos.

De los niveles de cohesin se va desprender el grado de cooperacin entre los

miembros para el cumplimiento de la tarea. Cooperar implica trabajar con el
otro, por lo que la relacin debe estar enmarcada bajo un principio de igualdad
que facilite la diferenciacin. Por que estamos juntos en igual de condiciones
podemos trabajar cada uno a su manera para logra el objetivo grupal.

Atmsfera Grupal
Con este nombre se pretende aprehender al grupo como totalidad, es decir,
tanto a sus elementos estructurales como a los elementos externos que
influyen en su funcionamiento.

As la atmsfera dara cuenta de la membrana que recubre el grupo y cumple la

funcin de contener fuerzas internas y externas que afectan el grupo. A nivel
interno estas fuerzas estn constituidas por los productos que emergen al
conjugar en un mismo tiempo y espacio los elementos estructurales. Por
fuerzas externas se hace referencia al marco en el que se desarrolla el grupo.
El momento histrico, el contexto, la situacin social, cultural, econmica de los
integrantes y del grupo en s, van a dar unos rasgos particulares al proceso que
puede fortalecer o limitar su desarrollo.
6. DESARROLLO DEL GRUPO

Razones por las que se Piensa en la Vida Grupal

Pensar en el desarrollo de los grupos implica asumir una posicin evolutiva de
estos, es decir, dar al grupo una secuencialidad de etapas que van desde el
momento en que se inician hasta el momento de su disolucin. Este ejercicio
es fcil de hacer cuando pensamos en el tipo de grupo que hemos asumido en
este trabajo, pues los grupos formales siempre parten de una necesidad
institucional o individual, iniciando con una convocatoria que termina con la
inscripcin de las personas, la consiguiente limitacin de un espacio y unos
tiempos que ofrecen el marco sobre el que se entablarn las interacciones que
luego permitirn la configuracin de la estructura grupal.

Sin embargo, ms importante que preguntarse por la demanda institucional que

facilita la construccin del grupo sera pensar las razones por las que las
personas deciden iniciar un proceso grupal. A este respecto dos teoras
explican el para qu las personas se renen en grupo. La primera versin ve al
grupo como un espacio satisfactor de necesidades que individualmente las
personas no podran satisfacer. La segunda considera que los grupos se
forman por la atraccin interpersonal.

En el campo de las necesidades el grupo ofrece la posibilidad de satisfacer

necesidades psicolgicas, interpersonales, de informacin y colectivas, en
cuanto a la atraccin interpersonal, los grupos facilitan la proximidad, la
complementariedad de necesidades y la reciprocidad.

Ambas posturas se consideran complementarias y necesarias pues la

satisfaccin de necesidades y la atraccin interpersonal cumplen adems un
papel fundante, al permitir al grupo constituirse como una realidad en s que a
su vez se integra de manera activa a un contexto histrico, social, poltico, y
econmico, con la posibilidad de reflexionarlos y aportar a su transformacin.

Luego de su conformacin empieza un proceso de constitucin que va a dar a

la reunin de personas el carcter de grupo, de ah la frase popular los grupos
no nacen, se hacen.

Dejando claro las arzones por las que las personas llegan al grupo, pasemos a
describir el proceso de desarrollo, advirtiendo de entrada que si bien la postura
evolucionista implica un orden sostenido sobre el desarrollo como concepcin
progresista, la realidad grupal no es aprehensible de esta manera, los
individuos pueden pasar de una fase a otra de manera independiente, el
colectivo puede saltar de una fase a otra, o incluso retroceder de fase en una
misma sesin. Por consiguiente, lo que se presenta a continuacin no es otra
cosa que el intento de organizar de manera secuencial una cantidad de
fenmenos que suceden en los grupos.

Modelos Explicativos de la Vida del Grupo

La literatura reconoce dentro de los principales tericos de la vida grupal a
Bennis y Shepard, Tuckman, y Schutz. Cada uno a su manera formul un
proceso del que se han desprendido nuevos modelos. A continuacin se
nombran estos modelos.

El Modelo de Bennis y Shepard

Estos autores describen en 1956 el proceso que viven los grupos T, o de
adiestramiento por medio de dos grandes fases, cada una compuesta por tres
subfases. La primera fase recibi el nombre de dependencia unilateral y se
centra en aspectos referidos a la autoridad, la segunda fase recibe el nombre
de interdependencia y se centra en proceso de interaccin e intimidad. La
siguiente tabla resume los aspectos fundamentales del modelo:

FASE
Dependencia unilateral
Inicios del proceso grupal, marcada
ansiedad en los miembros por la
incertidumbre generada por el nuevo
proceso, el coordinador es el salvador
y organizador de la experiencia.
Interdependencia
El grupo asume que el logro de los
objetivos depende de ellos, ahora
comienza un proceso por aclarar el
lugar de cada uno de los miembros
dentro del proceso
SUBFASE
Dependencia
Conducta de sumisin por parte de los
miembros al coordinador, carga alta
de ansiedad, deseos marcados de huir
de la experiencia
Contradependencia lucha
El coordinador ha defraudado el
grupo, comienzan los subgrupos, a
favor o en contra del coordinador, los
lideres emergen. La lucha entre
grupos marca los comportamientos de
esta subfase
Resolucin
El grupo concilia sus diferencias,
realiza catarsis, elabora la perdida del
coordinador idealizado. El grupo se
toma la tarea como suya.
Entusiasmo
La ilusin reina en el grupo, los
integrantes acaban de tomar
conciencia de lo fuertes que pueden
ser en grupo. La emotividad centra la
atencin en los individuos y no en los
objetivos grupales.
Desencanto
El logro de los objetivos se ha perdido,
emerge nuevamente la lucha de los
lderes a favor o en contra, ahora es el
deseo de intimidad el que est en
juego.
Resolucin
El grupo logra entender su objetivo, la
comunicacin se hace abierta y eficaz,
se posibilita el cumplimiento de la
tarea.
 Ms All de la Vida del Grupo
En general los modelos se centran en describir los fenmenos que van
sucediendo a lo largo del proceso grupal, hacen nfasis en las dificultades que
se presentan y se centran en generalidades y no en matices particulares, ni
situaciones concretas. Otro aspecto comn es que no hacen referencia al cierre
o terminacin de los procesos grupales, convirtindose ste en un tema que
suscita las investigaciones actuales.

Para finalizar es importante hacer nfasis en el proceso que viven los

integrantes a medida que se desarrolla el grupo. Si los integrantes llegan al
grupo en busca de la posibilidad de entablar interacciones y satisfacer
necesidades qu logro implcito alcanzan luego de la terminacin del grupo?

Pocos autores hacen referencia a este tema, quizs el ms conocido sea

Enrique Pichon Riviere (2001) cuando en su texto El Proceso Grupal plantea
el concepto de ECRO Esquema Conceptual Referencial Operativo, con el que
designa la transformacin subjetiva que consolida el sujeto al atravesar una
experiencia grupal.

Para l los integrantes llegan al grupo con unos esquemas referenciales con
los que han afrontado las experiencias cotidianas, en el grupo transformarn
estos esquemas referenciales en esquemas conceptuales que han sido
mediados por el conocimiento cientfico y consensuados con el grupo lo que le
permitir al sujeto afrontar de manera activa el medio en el que se
desenvuelve.

El concepto de ECRO slo es posible construirlo en la medida que los sujetos

reflexionan de manera crtica su posicin en el mundo, la manera cmo han
afrontado sus miedos y la resistencia al cambio, proceso que necesita hacerse
en compaa de otros, que le permitan la confrontacin, la exposicin y la
validacin de sus argumentos facilitando la de - construccin de una postura
tica.

Si se lee entre lneas el modelo de Bennis y Shepard, posiblemente se

encuentre similitud con la propuesta de Pichn. Al tomar en cuenta las dos
fases que atraviesan los grupos, dependencia e interdependencia, se puede
concluir que un sujeto que logr cuestionar y elaborar las dificultades que se le
presentan con la autoridad y las relaciones interpersonales ser un sujeto
capaz de tomar decisiones mediadas por la responsabilidad.

Para concluir pensar sobre la vida de los grupos al igual que la de los sujetos,
es una oportunidad para poder interpretar la vida propia y el mundo que rodea
al ser humano.
RESUMEN
Los grupos de aprendizaje trascienden los modelos individualistas y
sociolgicos, al fundamentarse en una perspectiva interaccionista en la que
individuo y grupo configuran una realidad que les trasciende.

El concepto de aprendizaje hace referencia al proceso mediante el cual los

sujetos logran aprehender conocimientos y operar con ellos en el mundo,
proceso que se potencia al darse dentro de una experiencia grupal.

Por tal motivo los grupos de aprendizaje se pueden clasificar como grupos de
de contacto cara a cara, de carcter secundario, y constitucin formal o
institucional.

Una de las definiciones que ms se podra acercar a estas caractersticas es:

Conjunto de personas restringidas por constantes de tiempo y espacio que

articulados por una mutua representacin interna, deciden de manera explcita
y/o implcita una tarea, en un complejo mecanismo de asuncin y adjudicacin
de roles16

GLOSARIO

Grupo:
Conjunto de personas restringidas por tiempo y espacio que articulados por
una mutua representacin interna se proponen de manera explcita o
implcita una tarea, atravesando un complejo mecanismo de Asuncin y
adjudicacin de roles.
Nivel de funcionalidad grupal:
hace alusin a la forma de interaccin que se configura en el desarrollo del
grupo, de acuerdo al centramiento en uno de los tres elementos que
articulan la estructura grupal: la persona, el objetivo o el grupo mismo.
Estructura grupal:
Se refiere a los acuerdos a cerca de la relacin de definicin de status y
roles, del sistema de reglas y normas, de las relaciones de influencia y de
poder y de los procedimientos utilizados en la realizacin de las tareas.
Proceso o vida grupal:
Nombre que recibe la manera en que se va transformando la estructura
grupal de acuerdo a las pautas de interaccin dadas por el carcter
dinmico y las particularidades que son propias de cada momento histrico
y evolutivo de los grupos.

16
QUIROGA, Ana. Enfoques y Perspectiva en Psicologa Social. Buenos aires: ediciones Cinco. 1987.
p. 25.
BIBLIOGRAFA

ANZIEW, Didier. La dinmica de los grupos pequeos, Madrid: Editorial

biblioteca nueva. 1997.286p.
Una obra clsica para todos aquellas que se inician en le trabajo con grupos
pequeos, se rescata de este la definicin de grupo y la diferencia con otras
formas de colectividades.

GARRIDO, Miguel. El Grupo desde la Perspectiva Psicosocial: Conceptos

Bsicos. Madrid: Piramide S.A. 2003. 171p.
El objetivo de esta obra es poner a disposicin de los profesionales y
estudiantes de las reas de conocimiento relacionadas con la intervencin en
relaciones interpersonales psiclogos, pedagogos, psicopedagogos,
trabajadores sociales, profesionales de las relaciones laborales, etc. , los
elementos de anlisis para comprender los problemas que les puedan surgir en
su actuacin con y desde los grupos humanos. En ella se presentan los temas
fundamentales necesarios para conocer el concepto, desarrollo y
funcionamiento de la dinmica grupal.

GIBB R, Jack. Manual de dinmica de grupos. Buenos Aires: Editorial Lumen /

Horme. 1996. 200p.
Texto general en donde se realiza un desarrollo histrico de la psicologa de los
grupos y se detallan los elementos estructurales que el conforman.

GIL, Francisco. Introduccin a la psicologa de los grupos. Madrid: Ediciones

Pirmide. 1999. 512p.
Una obra compleja y profunda en la que adems de mostrar las principales
investigaciones que se han realizado en el campo de la psicologa de los
grupos. presenta una extensa bibliografa a la hora de abordar conceptos en
especfico.

LOPEZ, Luis. Dinmica de grupo 50 aos despus. Madrid: desclee de

Brouwer. 7.ed. 1998. 238p.
Esta obra intenta reflexionar sobre lo que es la Dinmica de Grupos, y sobre
las posturas tericas que se esconden tras unas tcnicas frecuentemente
usadas, pero que casi nunca son ingenuas. Valioso para el modulo en tanto
realiza un recorrido histrico por las corrientes sobre las que se ha sostenido la
psicologa de los grupos.