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ESCUELA UNIVERSITARIA DE TURISMO ALTAMIRA

GRADO EN TURISMO

GRADO EN TURISMO
3er curso

Gua docente de la asignatura:

DISEO DE CIRCUITOS
TURSTICOS

Curso 2012/2013

DISEO DE CIRCUITOS TURSTICOS-3 DE GRADO 1/9


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1. DATOS GENERALES

ASIGNATURA: DISEO DE CIRCUITOS TURSTICOS

MDULO: RECURSOS, PRODUCTOS Y DESTINOS TURSTICOS

MATERIA: GEOGRAFA TURSTICA

TIPO OBLIGATORIA N CRDITOS ECTS 6

CURSO 3 SEMESTRE 1

e-mail:
ANTONIO ESQUIVIAS SINZ-
PROFESORES aesquivias@viajescabomayor.com
PARDO
DAVID HERRERO GARCA davidhg@eualtamira.org

CONOCIMIENTOS PREVIOS

IDIOMA DE IMPARTICIN ESPAOL

HORAS MAGISTRALES HPM 38 HORAS NO TUTORIZADAS HNPT 64


PRESENCIALES TUTORIZADAS HPT 11 PRESENCIALES LIBRES HNPL 37

La asignatura de DISEO DE CIRCUITOS TURSTICOS consta de dos partes:

PARTE I: Aspectos terico-prcticos


PROFESOR: ANTONIO ESQUIVIAS SINZ-PARDO

VOLUMEN TOTAL DE TRABAJO: 112,5 Horas


PESO EN LA CALIFICACIN DE LA ASIGNATURA: 75%

PARTE II: Aplicaciones informticas en la gestin de empresas de intermediacin


PROFESOR: DAVID HERRERO

VOLUMEN TOTAL DE TRABAJO: 37,5 Horas


PESO EN LA CALIFICACIN DE LA ASIGNATURA: 25%

Para aprobar la asignatura hay que aprobar las dos partes. La parte aprobada se guarda solamente
para la convocatoria de septiembre. En caso de no superarse una parte, en las convocatorias del curso,
se cursar la asignatura completa en el curso siguiente.

2. JUSTIFICACIN

Esta asignatura puede y debe ofrecer una perspectiva aglutinadora de la problemtica, herramientas y tcnicas
ms elementales para el desarrollo de la actividad en este dinmico y complejo subsector turstico. Se trata de
una visin de conjunto, que da sentido a la pluralidad del aprendizaje en este mbito profesional, a situar los
conocimientos acerca del diseo de productos tursticos y las tcnicas de programacin de circuitos terrestres y
aeroterrestres, as como la familiarizacin con los documentos imprescindibles para la realizacin y puesta a
punto de los itinerarios tursticos asociados.
Los mltiples elementos que configuran los Productos Tursticos generan una complejidad especial, a la hora de
su creacin; por lo que el conocimiento y el estudio, en profundidad, del proceso que comienza con la
contratacin de los servicios y concluye con el uso y consumo por parte del cliente, ser el contenido principal
de esta asignatura.

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3. OBJETIVOS

Llevar a cabo el entendimiento de la dimensin cultural, turstica y econmica de la elaboracin de los


itinerarios como producto, as como su reflejo en el desarrollo de ciertos recursos.
Manejar, con soltura, los conceptos propios de los servicios, pues van a ser imprescindibles en el proceso
posterior de su creacin.
Conocer la configuracin principal de un producto turstico y de los elementos complementarios que lo
componen, eligiendo aquellos ms idneos.
Analizarlas caractersticas de los diferentes medios de transporte, en cuanto a su idoneidad, comodidad,
costes y prestigio.
Familiarizarse con el desarrollo secuencial del diseo de macroproductos y microproductos.
Aplicar los mtodos adecuados en el proceso de diseo y comercializacin de circuitos tursticos, terrestres y
aeroterrestres.
Analizar los diferentes procedimientos existentes para la contratacin con los diferentes prestatarios de
productos y servicios tursticos, conociendo los puntos clave en cada uno de ellos.
Identificar todas las variables que influyen en el precio, as como analizar los costes imputables en la
confeccin de circuitos tursticos.
Definir las etapas en la elaboracin y programacin de un circuito turstico terrestre: planificacin del
itinerario, eleccin de los proveedores, clculo del presupuesto del viaje, elaboracin y diseo del folleto,
cumplimentacin de la documentacin necesaria y familiarizarse con las tcnicas de conduccin de grupos
en este tipo de circuitos.
Aprender las tcnicas de venta y preparacin de excursiones opcionales, en los circuitos terrestres y
aeroterrestres.

4. COMPETENCIAS

GENRICAS
Pensamiento analtico
Pensamiento sistmico
Comunicacin verbal y escrita
Diversidad e interculturalidad
Sentido tico
Trabajo en equipo
Orientacin a la calidad
Planificacin.
Uso de las TIC
ESPECFICAS
Comprender y analizar los principios del Turismo: su dimensin espacial, social, cultural, jurdica, poltica,
laboral y econmica
Identificar los agentes tursticos y las estructuras poltico-administrativas de la actividad turstica
Desarrollar habilidades y tcnicas de comunicacin en el mbito de organizaciones tursticas
Conocer los procesos operativos en las empresas de intermediacin
Analizar y utilizar las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC) en los distintos mbitos del
sector turstico

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5. CONTENIDOS DE LA PARTE I

CONTENIDOS TERICOS HPM HPT HNPT HNPL SEMANAS

TEMA 1: EL PROCESO DE DISEO DE PRODUCTOS


8 1 7 3 1-3
TURSTICOS
1.1. El producto turstico. Introduccin
1.2. Caractersticas del producto turstico
1.3. Caractersticas diferenciales de los servicios. Estrategias a seguir
1.4. Atributos del producto turstico
1.5. El proceso de diseo de productos tursticos
1.6. Los elementos concurrentes: clasificacin
1.7. Estructura de los productos tursticos
1.8. El elemento transporte
1.9. Otros elementos complementarios
TEMA 2: EL DISEO DE MACROPRODUCTOS Y
6 1 5 3 4-6
MICROPRODUCTOS
2.1. Introduccin
2.2. Los paquetes tursticos a la oferta
2.3. Los paquetes tursticos a la demanda
2.4 Tipologa de productos tursticos
2.5. Fases del proceso de diseo de un producto o paquete turstico
2.6. La contratacin de los productos tursticos
TEMA 3: TCNICAS DE PROGRAMACIN DE CIRCUITOS
8 1 8 5 6-10
TERRESTRES Y AEROTERRESTRES
3.1. Esquema del proceso de elaboracin de los paquetes e itinerarios tursticos
3.2. Metodologa
3.3. Elaboracin de la parte tcnica
3.4. Diseo y elaboracin de un circuito terrestre
3.5. Diseo y elaboracin de un circuito aeroterrestre
TEMA 4: REALIZACIN FSICA DE UN CIRCUITO
6 1 7 4 11-14
TERRESTRE TIPO
4.1. Documentacin necesaria en la preparacin de un circuito terrestre
4.2. Conduccin de grupos en los circuitos terrestres
4.3. Venta de excursiones opcionales o facultativas

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE HPM HPT HNPT HNPL SEMANAS

Comentario de textos acerca de un artculo periodstico


2 1 1-2
(Transporte areo)
Consulta de diferentes revistas profesionales y pginas
1 1 1-2
webs
Comentario de textos acerca de un artculo periodstico
3 2 3-5
(Grandes grupos nacionales y europeos)
Familiarizacin con guas virtuales: CAMPSA, MICHELN,
1 1 4
MAPPY, etc.
Cotizacin de una excursin facultativa a la oferta 1 5 2 8-10
Diseo, presupuesto y elaboracin tcnica de un circuito
2 18 5 6-14
terrestre, a la demanda
Comentario de textos acerca de un artculo periodstico
3 2 11-13
(Nuevas tendencias en los circuitos tursticos)

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6. METODOLOGA DOCENTE PARTE I

La metodologa docente consistir en una combinacin entre las clases magistrales y el aporte de las herramientas
necesarias, para la materializacin de los diferentes casos prcticos, tanto individuales, como grupales.

Asociados a las actividades de aprendizaje, a partir del Tema 2, se propondrn una serie de casos prcticos que
tendr que resolver el alumno en clase (contando siempre con la tutorizacin y seguimiento del profesor), y que le
servirn para la correcta aplicacin a alguno de los supuestos prcticos que se detallan en el apartado: Sistema de
Evaluacin (Punto 7).

La organizacin docente de la asignatura, as como los materiales y actividades (tanto de aprendizaje, como de
evaluacin), se expondrn en el AULA VIRTUAL de la EUTA.

7. SISTEMA DE EVALUACIN PARTE I

EVALUACIN CONTINUA (50% de la nota final) (sobre 10) % NOTA SEMANA

Entrega comentario de textos acerca de un artculo periodstico (Transporte


10 1-2
areo)
Entrega comentario de textos acerca de un artculo periodstico (Grandes grupos
10 3-5
nacionales y europeos)
Cotizacin de una excursin facultativa a la oferta 20 8-10
Diseo, presupuesto y elaboracin tcnica de un circuito terrestre, a la demanda
50 6-14
(grupal)
Entrega comentario de textos acerca de un artculo periodstico (Nuevas
10 11-13
tendencias en los circuitos tursticos)
NOTA: El ejercicio sobre cotizacin de una excursin facultativa a la oferta, ser evaluado de forma individual. El
resto de ejercicios, detallados en el apartado de EVALUACIN CONTINUA, sern calificados de forma grupal.
Al comienzo de clase, se establecern grupos aleatorios de 5 alumnos por cada grupo, los cuales sern calificados
con la misma nota en cada uno de sus trabajos.

EXAMEN FINAL (50% de la nota)


El peso de la evaluacin final en la nota de la asignatura es del 50%
La nota mnima de esta evaluacin final para poder promediar con la nota de curso es de 4

DETALLES:

1 PARTE: 30 preguntas tipo test (3 puntos)


(Una pregunta mal respondida, restar de una bien contestada)

2 PARTE: 3 preguntas de desarrollo o contenido (3 puntos)

3 PARTE: Prctica (4 puntos)


Consistir en uno o varios supuestos de los realizados en clase en las actividades de aprendizaje,
pudindose utilizar las mismas herramientas y medios.
La nota mnima del examen final para poder promediar con la nota de curso es de 4

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8. RECURSOS DOCENTES PARTE I

APUNTES DE CLASE

Se podrn obtener a travs del Aula Virtual de la EUTA, a medida que se vaya desarrollando la asignatura

AULA VIRTUAL

Estarn disponibles, tanto los contenidos tericos como las actividades propuestas, ya sean stas evaluables o no

BIBLIOGRAFA
Bsica:

ALBERT PIOLE, I. (1995): Gestin y tcnica de Agencias de Viajes. Editorial Sntesis, S. A. Madrid
ALBERT PIOLE, I. (1999): Gestin, productos y servicios de las Agencias de Viajes. Editorial Centro de
Estudios Ramn Areces, S. A. Madrid
ALBERT PIOLE, I. (2004): Gestin, productos y servicios de las Agencias de Viajes. Madrid. Editorial
Centro de Estudios Ramn Areces, S. A., 1.060 pp.
CABO NADAL, M. (2004): Asistencia y gua de grupos. Thomson Paraninfo. Madrid
CALLE VAQUERO, M. (2002): La ciudad histrica como destino turstico. ARIEL. Barcelona
CARRERAS, C. (et al) (1993): Trabajos prcticos de Geografa Humana. Editorial Sntesis, S. A. Madrid, 440
pp.
GMEZ PRIETO, J; QUIJANO, C (1992): Rutas e itinerarios tursticos en Espaa. Editorial Sntesis, S. A.
Madrid
GOMIS, J. M.; GONZLEZ, F. (2008): Amadeus: Global Distribution Systems new paradigm. En R. Egger
y D. Buhalis (eds.). Turism Case Studies: Management and Marketing Issues in e-Tourism. Butterworth
Heinemann (Elsevier).
GONZLEZ COBREROS, M. A. (1997): Fundamentos tericos y gestin prctica de las Agencias de Viajes.
Editorial Sntesis, S. A. Madrid
JIMNEZ ABAD, C. E. (2006): Produccin y venta de servicios tursticos en Agencias de Viajes. Madrid.
Editorial Thomson Paraninfo, 240 pp.
LICKORISH, L.; JEFFERSON, A.; DER, J; JENKINS, C. L. (1994): Desarrollo de destinos tursticos. Ediciones
Diana. Mxico
MILIO BALANZA, I. (2004): Diseo y comercializacin de productos tursticos locales y regionales. Editorial
paraninfo. Madrid
PICAZO ZAMORA, C. (1996): Asistencia y gua a grupos tursticos. Editorial Sntesis, S. A. Madrid
RAMBLA ZARAGOZA, W. (2000): Principales itinerarios artsticos del s. XX: una aproximacin a la teora del
arte contemporneo. Universitat Jaume I. Castelln de la Plana
VOGELER RUIZ, C.; HERNNDEZ ARMAND, E. (2000): El mercado Turstico: estructura, operaciones y
procesos de produccin. Editorial Ramn Areces, S. A. Madrid

Complementaria:

ACERENZA, M.A. (1985): Planificacin estratgica del turismo: esquema metodolgico. Estudios Tursticos,
pp. 47-70
ALTES MACHN, C. (1993): marketing y turismo. Editorial Sntesis, S. A. Madrid
BOSCH, R.; PUJOL, LL.; SERRA, J.; VALLESPINS, F. (1999): Turismo y medio ambiente. Editorial Centro
de Estudios Ramn Areces, S. A. Madrid
CALLIZO SONEIRO, J. (1991): Aproximacin a la Geografa del turismo. Editorial Sntesis, S. A. Madrid
DAZ LVAREZ, J.R. (1993): Geografa del turismo. Editorial Sntesis, S. A. Madrid
FERNNDEZ FUSTER, L.(1991): Geografa general del turismo de masas. Alianza Editorial, S. A. Madrid
FIGUEROLA PALOMO, M. (1995): Economa para la gestin de las empresas tursticas (produccin y
comercializacin). Editorial Centro de Estudios Ramn Areces, S. A. Madrid
LICKORISH, L.; JENKINS, C.L. (2000): Una introduccin al turismo. Editorial Sntesis, S. A. Madrid
LOZATO-GIOTART, J.P. (1991): Mediterrneo y turismo. Masson, S. A. Barcelona
MESPLIER, A.; BLOC-DURAFFOUR, P. (2000): Geografa del turismo en el mundo. Editorial Sntesis, S. A.
Madrid

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MILIO BALANZA, I.; CABO NADAL, M. (2000): Comercializacin de Productos y Servicios Tursticos.
Paraninfo, S. A. Madrid
MONTANER MONTEJANO, J. (1996): Estructura del mercado turstico. Madrid
MUOZ OATE, F. (1997): Marketing turstico. Editorial Centro de Estudios Ramn Areces, S. A. Madrid
REY GRAA, C. (1998): Economa del turismo. Estructura de mercados e impacto sobre el desarrollo.
Asociacin Hispalink-Galicia. Santiago de Compostela
VALENZUELA RUBIO, M. (coor.) (1997): Los turismos de interior. El retorno a la tradicin viajera.
Universidad Autnoma de Madrid. Madrid, 750 pp.
VZQUEZ MAURE, F.; MARTN LPEZ, J. (1995): Lectura de Mapas. E.U.I.T. Topogrfica / F.G.U.P.M., 381
pp.
VERA, J.F.; LPEZ, F.; MARCHENA, M.J.; ANTN, S. (1997): Anlisis territorial del turismo. Editorial Ariel,
S. A. Barcelona
DIRECCIONES WEB DE INTERS

SOFTWARE:
Google Maps

OTROS RECURSOS

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5. CONTENIDOS DE LA PARTE II

BLOQUE TEMTICO 1: NUEVAS TECNOLOGAS APLICADAS AL DISEO DE CIRCUITOS


TURSTICOS

CONTENIDOS TERICOS HPM HPT HNPT HNPL SEMANAS

TEMA 1: Herramientas de Google para la realizacin de 8 3


9-11
rutas tursticas

1.7. Google Maps


1.7.1. Configuracin
1.7.2. Cmo navegar?
1.7.3. Insertar objetos
1.7.4. Guardar rutas
1.8. Google Earth
1.8.5. Configuracin
1.8.6. Distintas formas de localizar
1.8.7. Cmo insertar objetos
1.8.8. Como generar visitas guiadas
1.8.9. Cmo guardar rutas

TEMA 2: Herramientas Web para la realizacin de rutas 2 1 12


tursticas

2.7. GUA CAMPSA


2.7.1. Clculo de la ruta entre dos destinos.
2.7.2. Ruta completa.
2.7.3. Exportacin a GPS.
2.7.4. Personalizacin.
2.7.5. Seleccin de capas a representar en el mapa.
2.8. GUA MICHELN
2.8.6. Clculo del itinerario entre dos destinos
2.8.7. Impresin
2.8.8. Exportacin a GPS
2.8.9. Personalizacin

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE HPM HPT HNPT HNPL SEMANAS

Localizaciones geogrficas mediante Google Map 1 1 9

Realizacin de rutas con informacin grfica mediante 1 3 10-11


Google Map

Localizaciones geogrficas mediante Google Earth 1 1 11

Generacin de rutas grficas y rutas guiadas mediante la 1 3 11-12


utilizacin de Google Earth

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6. METODOLOGA DOCENTE PARTE II

Los conocimientos tericos asociados a todas las unidades didcticas sern expuestos en clase por el Profesor.
Siempre que el tema lo requiera, se realizarn en clase ejemplos y casos prcticos que ayuden a comprender
dichos contenidos tericos.

7. SISTEMA DE EVALUACIN PARTE II

EVALUACIN CONTINUA (50% de la nota final) (sobre 10) % NOTA SEMANA


Representacin y bsqueda de informacin mediante Google Maps 10 9
Realizacin de una ruta por una provincia de Espaa mediante Google Maps 40 10-11
Representacin y bsqueda de informacin mediante Google Earth 10 11
Realizacin de una visita guiada por un pas mediante Google Earth 40 11-12

EXAMEN FINAL (50% de la nota)

La prueba de seguimiento final consistir en la resolucin prctica de 5 ejercicios de bsqueda y representaciones


grficas y realizacin de rutas con las herramientas de Google y pginas Web

8. RECURSOS DOCENTES PARTE II

APUNTES DE CLASE

Los apuntes de la asignatura estn disponibles en la plataforma virtual.

AULA VIRTUAL

En el aula virtual del Centro estn disponibles tanto los contenidos tericos, como actividades propuestas y detalle
del desarrollo de la asignatura

BIBLIOGRAFA

Manuales de Google Maps


Manuales de Google Earth

DIRECCIONES WEB DE INTERS

http://maps.google.es
http://viamicheln.es
http://www.repsol.com/es_es

SOFTWARE

Sistema operativo
Navegador Web

OTROS RECURSOS

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