Competencias Gerenciales

Nombre de la materia
Competencias
Gerenciales
Nombre de la Licenciatura
Ingeniaran en sistemas Computacionales
Nombre del alumno
Matrcula
5
Nombre de la Tarea
Ensayo Competencias Gerenciales
Unidad #1
Competencias Gerenciales
Nombre del Tutor
Erwin Ernesto Castaeda Sopo
Fecha
6/3/2017
Unidad 1. Competencias Gerenciales
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COMPETENCIAS GERENCIALES
Introduccion__________________________________________________________
Las competencias gerenciales principalmente se enfocan como un conjunto de capacidades y conocimientos
que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinacin en el rol de gerente o lder de
un grupo de trabajo u Organizacin.
Desarrollo____________________________________________________________________
Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la administracin gerencial. Con
su obra Principios de la administracin cientfica, da los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy
su legado es considerado como fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente ya que a
pesar del tiempo, sus apreciaciones resultan de gran actualidad
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una Administracin
Cientfica a partir de los siguientes principios:
1.Organizacin del Trabajo
2.Seleccin y entrenamiento del trabajador
3.Cooperacin y remuneracin por rendimiento individual
4.Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del trabajo.
Las empresas en la actualidad identifican como se debe dimensionar la responsabilidad de un Gerente en el

marco del desarrollo de sus actuaciones y decisiones. La toma de decisiones es un factor clave de xito tanto
en lo personal como en lo laboral y plantear un concepto articulado y coherente acerca de las competencias
www.gestiopolis.com/principios-de-la-administracion-cientifica-taylor-y-ford/
http://es.wikipedia.org/wiki/Habilidad
http://auladecapacitacion.com/joomla/index.php?
option=com_content&view=article&id=6%3Apdcg&catid=34%
www.mypeperu.gob.pe/contenidos/bonopyme/habilidades_gerenciales.ppt
www.degerencia.com/area.php?areaid=1015
http://www.monografias.com/trabajos11/geren/geren.shtml#HAB
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y habilidades que debe tener un gerente. Considerando que las competencias son destrezas que el gerente
debe cumplir para el buen desempeo de sus funciones
Por lo anterior enlas organizaciones el gerente deber tener habilidades desarrolladas, sobretodo, a un
pensamiento estratgico, orientado al cliente y comprometido con los resultados. El gerente y la organizacin
debern estar regidos por los principios que, en ltimas, son los que gobiernan la empresa. El gerente deber
estar ajustado a dichos principios y ste deber ser garante que se cumplan a todo nivel dentro de la
empresa.
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser
exitoso:Habilidades Tcnicas: Involucran el conocimiento y experticia en determinados procesos, tcnicas o
herramientas propias del cargo o rea especifica que ocupa.Este tipo de habilidades van muy relacionadas
con el perfil profesional y con la trayectoria que tenga el gerente.
Habilidades Humanas: Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las personas. Un gerente
interacta y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con
clientes, proveedores, aliados, etc.
Habilidades Estratgicas o Conceptuales: Se trata de la formulacin de nuevas ideas o concepto, entender

relaciones abstractas y resolver problemas en forma creativa
Por otro lado tambin se cree que el gerente debe contar con una gama ya preestablecida de habilidades
cuyas aplicaciones o habilidades integrales generen un estndar de gerencia, es decir que todos los gerentes
cuenten con las mismas habilidades que definioran su buen desempeo como gerente.
Una habilidad es conceptualizada como a una aptitud innata o desarrollada o varias de estas, y al grado de
mejora que se consiga a esta/s mediante la prctica, se le denomina talento. Y por otro lado es la destreza
para ejecutar una cosa o capacidad y disposicin para negociar y conseguir los objetivos a travs de unos
hechos en relacin con las personas, bien a ttulo individual o bien en grupo y en este mismo orden de ideas
definamos tambin lo que son las competencias generales que son una combinacin de los conocimientos,
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destrezas, comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en una amplia grama de
labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales.
Por lo tanto y una vez definido lo anterior enlistemos algunas que debe, segn mi criterio, tener un gerente
eficiente y eficaz para que con esto pueda la organizacin conseguir un mejor desempeo. Cabe destacar que
son habilidades bsicas que se ocupan en todo tiempo y contexto, sin importar a que se dedique la compaa
o ms an de que rea es el gerente.
1. Tolerancia al estrs
Mantenimiento firme del carcter bajo presin y/o oposicin. Se traduce en respuestas controladas en
situaciones de estrs.
Un gerente que no responde de forma objetiva al estrs no puede llevar a cabo una adecuada toma de
decisiones.
2. Adaptabilidad
Capacidad para permanecer eficaz dentro de un entorno cambiante, como a la hora de enfrentarse con
nuevas tareas, responsabilidades o personas.
El cambio es la nica constante del universo, por lo cual el gerente debe saber cmo aprovecharlo.
3. Integridad
Capacidad para mantenerse dentro de las normas sociales, organizacionales y ticas dentro las actividades
relacionadas con el trabajo.
El gerente debe ver por el bien de la empresa, por lo tanto debe ser integro para con sus normas y
procedimientos.
4. Meticulosidad
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Resolucin total de una tarea o asunto hasta el final y en todas las reas que envuelva, independientemente
de su insignificancia
Hacer las cosas bien se traduce en optimizacin de recursos, es por eso que no se debe perder detalle de las
cosas
5. Planificacin y Organizacin
Capacidad para establecer eficazmente un orden apropiado de actuacin personal o para terceros con el
objetivo de alcanzar una meta.
El no planear nos lleva a una consecucin incompleta de los objetivos. El no organizar las cosas nos lleva a
un desequilibrio y una falta de estructura.
6. Habilidad de control
Reconocimiento de la necesidad de control y del mantenimiento de ste sobre mtodos, personas y asuntos;
implica la toma decisiones que aseguren este control.
Un buen gerente debe comparar lo planeado con lo obtenido para as propiciar el desarrollo eficaz de la tarea.
7. Delegacin
Distribucin eficaz de la toma de decisiones y de otras responsabilidades hacia el subordinado ms

adecuado.El no saber delegar nos lleva a una falta de sinergia a la hora de trabajar en equipo.
8. Desarrollo de subordinados
Desarrollo de las habilidades y aptitudes de subordinados mediante la realizacin de actividades relacionadas

con trabajos actuales y futuros.
Un gerente no est solo por lo tanto debe preocuparse porque sus subordinados sepan hacer las cosas.
9. Anlisis de problemas
Eficacia a la hora de identificar un problema, buscar datos pertinentes al respecto, reconocer la informacin
relevante y encontrar las posibles causas del mismo.
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La correcta Identificacin un problema es la base para un trabajo efectivo.
10. Creatividad
Capacidad para proponer soluciones imaginativas en situaciones de negocios. Innovacin. Capacidad para
identificar alternativas radicales en contraposicin con los mtodos y enfoques tradicionales.
Se debe aprender a ver ms all de los lmites para tener propuestas creativas sobre la resolucin de un
problema.
11. Escucha
Capacidad para entresacar la informacin importante de una comunicacin oral. Las preguntas y las
reacciones en general demuestran una escucha "activa".
No todo lo que escuchamos es til y al buen entendedor pocas palabras.
12. Comunicacin escrita
Capacidad para redactar las ideas claramente y de forma gramaticalmente correcta, de manera que sean
entendidas sin lugar a dudas.
La comunicacin es fundamental para llevar a cabo cualquier tarea, la comunicacin escrita de forma correcta
te lleva a un correcto desempeo de la tarea.
13. Impacto
Se traduce en causar buena impresin en los otros y mantener esa impresin a lo largo del tiempo.
De forma interna ms que de forma superficial esto desarrolla que un gerente tenga credibilidad.
14. Trabajo en equipo
Disposicin para participar como miembro totalmente integrado en un equipo del cual no se tiene por qu ser
necesariamente el jefe; colaborador eficaz incluso cuando el equipo se encuentra trabajando en algo que no
est directamente relacionado con intereses personales.
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El hombre no subsiste solo por lo tanto debemos aprender cmo trabajar en equipo lo que nos llevar a un
efectivo alcance de objetivos.
15. Iniciativa
Influencia activa en los acontecimientos en lugar de aceptacin pasiva de los mismos, visin de oportunidades
en ellos. Da lugar a la accin.
Ser actor ms que espectador nos lleva a desempearnos ampliamente en la empresa.
16. Compromiso
Creer en el propio trabajo o rol y su valor dentro de la empresa, se traduce en un refuerzo extra para la
compaa aunque no siempre sea en beneficio propio.
COMPETENCIAS DE COACHING GERENCIAL COMPETENCIAS EMOCIONALES Trabaja con el estado de

nimo y emociones de las personas a cargo.El gerente como coach, busca una ptima situacin de
desempeo para esto debe saber: relajarse y mostrar a otros como relajarse centrarse y mostrar a otros
como centrarse mostrar a otros como ir al mismo ritmo mostrar a otros como energizarse segn las
circunstancias actuar con presencia fsica y contacto humano mostrar a otros como cautivar desplegando
empata.
COMPETENCIAS COMUNICACIONALES gerente debe lograr lo siguiente:1) comunicar valores, visin,

misin, estrategias y planes,2)dar a conocer detalladamente tanto el contexto como loperseguido y lo
planificado,3)Hacer comprender plenamente todo lo que esto conlleva, eincluso4) Compartir emocionalmente
la satisfaccin de lograr lo deseado,para as poder5) Lograr comprometer apasionadamente, a todos y cada
uno, enel logro exitoso y sostenido de lo ambicionado.
COMPETENCIAS LINGSTICAS El gerente como coach debe dominar el diseo de varios tipos de
conversaciones, y ser muy verstil en cuando a las modalidades del habla a utilizar en cada caso. El gerente
como coach debe manejar con destreza las peticiones y las ofertas ya que si son aceptadas se convierten en
promesas.
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COMPETENCIAS EN LIDERAZGO TRANSFORMADORPara poder generar un mayor grado de compromiso,

participacin, lealtad y desempeo.Ello implica aprender a: Ejercer influencia idealizada: provocando
identificacin y emulacin en su rol de modelos admirados, respetados confiables y con altos estndares
ticos y morales. Generar motivacin inspiradora: planteando desafos persuasivos, comprensibles y
significativos, que estimulen el espritu de equipo Lograr estimulacin intelectual: expandiendo las habilidades
promoviendo la creatividad, la innovacin. Prestar consideracin individualizada: prestando especial atencin
a las necesidades de logro y desarrollo del potencial de cada quien, actuando como un gua y coach.
Competencias gerenciales que consideras posees.
Competencias en la comunicacin: es la capacidad de intercambiar y transmitir eficazmente informacin para

entenderse con los dems.
Competencias para la planeacin y la administracin, comprende decidir las tareas que hay que realizar, la
manera de efectuarlas, asignar recursos y revisar los avances
Recopilacin y anlisis de la informacin y solucin de problemas: Es eficaz en la bsqueda y uso de la

informacin para solucionar problemas y se anticipa a los hechos.
Planeacin y administracin de proyectos: realiza planes, establece prioridades, define actividades, recursos y
tiempos para la cumplir objetivos con eficacia
Eficiencia y eficacia: hace uso eficiente del tiempo y de los recursos, y se asegura de tener informacin actual
para revisar avances y define mecanismos de control del desempeo
Planeacin del trabajo en equipo: define objetivos claros, disea, organiza y dirige eficazmente al equipo.
Manejo de equipo de trabajo: se realiza auto evaluacin de los procesos grupales y se resuelven los conflictos
de forma transparente
Accin estratgica: realiza actividades y toma decisiones congruentes con la misin y estrategias de la
organizacin
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PODRAS DESARROLLAR Y/O REFORZAR
Considero que en estascompetencias , tengo muchas deficiencias y mas el trabajo en equipo , ya que desde
que estudiamos . Considero que son muy pocas las veces que nos hacen trabajar en equipo , para evitar
conflictos . por que unos trabajan y otros no . Creo que en la parte de la comunicacin , ya que es una parte
muy importante para una organizacin , ya que ella nos ayuda a que nuestra empresa funcione bien en este
punto soy muy tajante explico pregunto pero si me dicen que no hay problema considero que todo esta bien y
no evaluo en el momento y cuando sucede me doy cuenta que si hay problemas por confiarme y no revisar a
tiempo y tengo que reparar esa situacion y por lo consiguiente a estresarme . Considero que las competencias
que menciono son las que mas tendria que reforzar para poder mejorar .
Entender el entorno: conoce el sector industrial y las fuerzas competitivas en que acta la organizacin y se
mantiene informado sobre las tendencias y su impacto.
Competencias para la globalizacin: entiende el entorno internacional y las tendencias globales en la

administracin de los recursos tecnolgicos, financieros y materiales y en la gestin del talento humano.
Competencias para el manejo de relaciones interpersonales: responsabilidad sobre su propia vida y en la

interaccin con los dems.
Muestra dinamismo y se esfuerza constantemente para alcanzar metas.
Es equilibrado en los asuntos personales y los de su responsabilidad en la organizacin y se relaciona

eficazmente con sus compaeros de trabajo
Comunicacin formal: debe interactuar eficazmente con superiores, compaeros y agentes externos en todo
lo relacionado con sus actividades en la organizacin
Negociacin: debe negociar con eficacia, finca buenas relaciones e influye en sus superiores actuando de
manera justa al manejar diversas situaciones.
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Competencias para el trabajo en equipo, es la disposicin y capacidad para compartir conocimientos y

experiencias que le permiten trabajar conjuntamente para alcanzar un fin comn, distribuyendo y/o asignando
responsabilidades con base a las fortalezas de cada uno de sus integrantes.
Conclusin________________________________________________________________________
Concluimos que para ser buenos gerentes tenemos que desarrollar labores en forma eficiente y efectiva,
teniendo cualidades y sus acciones las que le llevan a que los dems vayan encaminados al logro de dichos
objetivos y metas de la organizacin mejorando la gestin, siendo aplicables en cualquier contexto y en
cualquier situacin y empresa, siempre y cuando mantengamos un proceso de mejoramiento continuo con
ellas, se capacite y evalu los resultados de esa aplicacin.
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Competencias Gerenciales

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3.Cooperacin y remuneracin por rendimiento individual

4.Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del trabajo.

Las empresas en la actualidad identifican como se debe dimensionar la responsabilidad de un Gerente en el

Habilidades Estratgicas o Conceptuales: Se trata de la formulacin de nuevas ideas o concepto, entender

Distribucin eficaz de la toma de decisiones y de otras responsabilidades hacia el subordinado ms

Desarrollo de las habilidades y aptitudes de subordinados mediante la realizacin de actividades relacionadas

La correcta Identificacin un problema es la base para un trabajo efectivo.

No todo lo que escuchamos es til y al buen entendedor pocas palabras.

12. Comunicacin escrita

14. Trabajo en equipo

Ser actor ms que espectador nos lleva a desempearnos ampliamente en la empresa.

COMPETENCIAS DE COACHING GERENCIAL COMPETENCIAS EMOCIONALES Trabaja con el estado de

COMPETENCIAS COMUNICACIONALES gerente debe lograr lo siguiente:1) comunicar valores, visin,

COMPETENCIAS EN LIDERAZGO TRANSFORMADORPara poder generar un mayor grado de compromiso,

Competencias gerenciales que consideras posees.

Competencias en la comunicacin: es la capacidad de intercambiar y transmitir eficazmente informacin para

Recopilacin y anlisis de la informacin y solucin de problemas: Es eficaz en la bsqueda y uso de la

PODRAS DESARROLLAR Y/O REFORZAR

Competencias para la globalizacin: entiende el entorno internacional y las tendencias globales en la

Competencias para el manejo de relaciones interpersonales: responsabilidad sobre su propia vida y en la

Muestra dinamismo y se esfuerza constantemente para alcanzar metas.

Es equilibrado en los asuntos personales y los de su responsabilidad en la organizacin y se relaciona

Competencias para el trabajo en equipo, es la disposicin y capacidad para compartir conocimientos y

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