INTRODUCCIN A LA

ADMINISTRACIN

Unidad de aprendizaje 2
El entorno y la administracin estratgica
Semanas 3 y 4

1
 Logro especfico de aprendizaje

Al finalizar la unidad, el estudiante podr

describir las principales fuerzas ambientales
empresariales externas, como influyen en las
organizaciones, identificar las fuerzas
competitivas que afectan a las organizaciones y
explicar por qu las fuerzas tecnolgicas son
cada vez ms importantes en la planeacin
estratgica.
 1. Introduccin
Para los directivos, resulta difcil entender el entorno.
El trmino entorno abarca muchas posibilidades
Se puede entender como incertidumbre
Los directivos no son distintos al resto de las personas
cuando se enfrentan a la complejidad.
El objetivo de este captulo es analizar las etapas del
entorno.
Para ello analizaremos la siguiente grfica.
Etapas del anlisis del entorno
Valorar la naturaleza del entorno

Revisar los factores de

influencia del entorno

Identificar las fuerzas

Competitivas clave

Identificar la posicin competitiva

Identificar las oportunidades

Y amenazas clave

Posicin
Estratgica
 2.Comprensin de la Naturalza
del entorno

La incertidumbre del entorno aumenta

cuanto ms dinmicas son las condiciones
del entorno, o cuanto ms complejas son.
3. Auditora de las influencias del entorno

CONDICIONES
DEL ENTORNO
Simples Complejas

Estticas
Anlisis histrico
Pronsticos Descentralizacin de las
organizaciones

Planificacin
De los escenarios Experiencia y
aprendizaje
Dinmicas

Aproximaciones a la comprensin
del entorno
3.1 Anlisis PEST

El anlisis PEST trata de identificar los factores

poltico, econmicos, sociales y tecnolgicos que
influyen sobre la organizacin.

Vase la siguiente grfica

Un anlisis PEST de las influencias del entorno

1. Qu factores del entorno afectan a la

organizacin?

2. Cules son las ms importantes? Y en los

prximos aos?
9
Factores Polticos-Legales

Legislacin sobre monopolios

Legislacin de proteccin del medio ambiente
Poltica impositiva
Regulacin del comercio exterior
Normativa laboral
Estabilidad poltica
Factores Socioculturales

Demografa
Distribucin de la renta
Cambios en el estilo de vida
Actitudes respecto al trabajo y al ocio
Consumismo
Niveles educativos
Factores Econmicos
Ciclos econmicos
Tendencias del PBI
Tipos de inters
Inflacin
Desempleo
Renta disponible
Disponibilidad y costo de la energa
Factores Tecnolgicos
Gastos gubernamentales en investigacin
Inters del gobierno y la industria en el esfuerzo
tecnolgico
Nuevos descubrimientos-desarrollos
Velocidad de transferencia tecnolgica
Tasas de obsolescencia
4. Fuerzas globales
4.1 Tendencias de la economa global
1. Tipos de cambios de las divisas
2. Importancia de las exportaciones e
importaciones
3. Naturaleza expansiva del comercio
4. Comunicacin mundial
5. Organizacin sin fronteras
6. Reserva mundial de trabajadores
4. Fuerzas globales
4.2 Fuerzas culturales
Distancia
cultural

Sistema de Cambio
valores Social

CULTURA

Cinco
aspectos
de la
Orientacin
cultura Idioma
del tiempo
4. Fuerzas globales
4.3 Fuerzas poltico-jurdicas

1. Riesgo poltico: decisiones gubernamentales de un pas

afecten negativamente la rentabilidad de una inversin a
largo plazo.
2. Evaluacin del riesgo poltico:
Inestabilidad interna Actividades guerrilleras, asesinatos, revoluciones, etc.
Clima poltico Oscilacin entre extrema derecha e izquierda en trminos polticos
Clima econmico Medida en que el gobierno controla los mercados e inversiones
financieras y medida en las que apoya los servicios y capacidades
Corrupcin Percepcin de los individuos de un pas respecto de sus
instituciones no son confiables, aceptan sobornos
Conflicto externo Grado de hostilidad que un pas exhibe contra otros
4. Fuerzas globales
4.3 Fuerzas poltico-jurdicas

Percepciones de corrupcin en los pases: para ello

veamos la siguiente tabla preparada por la organizacin
Transparencia Internacional que muestra un ndice de
percepcin de la corrupcin con base en investigaciones
en 158 pases

Nota: se trata de percepcin no de corrupcin verdadera

 Percepciones de corrupcin en los pases
ORDEN DE PASES CALIFICACIN DEL PAS
1 (menor corrupcin) Islandia (9,7)
2 Finlandia y Nueva Zelanda (9,6)
6 Suecia (9,2)
14 Canad (8,4)
17 Estados Unidos (7,6)
21 Japn y Chile 8/,5)
40 Italia (5,0)
51 Costa Rica (4,2)
65 Mxico (3,5)
97 Argentina (2,8)
117 Filipinas y Bolivia (2,5)
130 Venezuela (2,3)
158 (mayor corrupcin) Bangladesh y Chad (1,7)

10 = No corrupcin
0 = mayor corrupcin
4. Fuerzas globales
4.3 Fuerzas poltico-jurdicas
Mecanismos polticos
Mecanismo de ayuda a empresas nacionales a evitar (o
Proteccionismo reducir) amenazas posibles (o reales) de competencia o
polticas del exterior
Gravamen que se aplica a los bienes o servicios
Arancel
importados
Limita la cantidad de productos importados que ingresan
Cuota
a un pas
Proteccionismo

Pago directo o indirecto que el gobierno entrega a las

Subsidio
empresas nacionales para que vendan ms barato
Alianza de productores del mismo negocio, limita o elimina
Crtel
la competencia y controla produccin y precios

Soborno y Soborno Pago indebido a cambio de un favor

Extorsin Extorsin Pago realizado para evitar amenazas
5. Estrategias para los negocios internacionales
Alta Global

Multinacional
Complejidad

Alianzas

Franquiciamiento

Licenciamiento

Exportacin
Baja
Baja Inversin de recursos Alta
5. Estrategia para los negocios internacionales
Instalaciones en el pas de origen y enviar bienes y servicios al
Exportacin
exterior para su venta
Una empresa (el licenciador) de un pas otorga a otras empresas,
nacionales o extranjeras (el licenciatario) el derecho de utilizar una
Licenciamiento
patente, marca registrada, tecnologa, proceso de produccin a
cambio del pago de una cuota o regala
La organizacin matriz (el franquiciante) otorga a otras empresa s (los
Franquiciamiento franquiciados) el derecho a usar el nombre de la marca registrada y a
producir y vender sus bienes o servicios
Contrato que celebran dos o ms organizaciones para unir sus
Alianzas esfuerzos materiales, financieros y humanos con el objeto de alcanzar
metas comunes
Significa adaptar los productos, servicios y prcticas a cada uno de los
Multinacional
distintos pases o regiones
Hace hincapi en la consistencia en todo el mundo, la estandarizacin
Global
y el costo un tanto bajo