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TALLER N3
GRUPO N 5
ORGANIGRAMA DE MGM
Gerencia General
MGM
Administrac
Operaciones Comercial Logsti
in
Compra Entretenimien
Marketin to
Tesorera s
g
Restaurante
Planificaci
s
n
Contabilida
Servicios
d
Recursos Juegos
Humanos
TIC
2. Cules son los factores que condujeron al xito del Grand como
organizacin?
Para que Grand pueda llegar a tener xito, Wolf arm una estructura muy
diferente a la de otras organizaciones en las vegas. Entre los principales
factores tenemos:
a) Dejar la teora X (concepcin tradicional de administracin, basado en
convicciones errneas e incorrectas sobre el comportamiento humano)
del estilo administrativo autocrtico, en la industria del juego en Las
Vegas.
b) Instituy la intercapacitacin como medidas para evitar las tensiones
en el Grand. Esta consiste que los gerentes realicen el trabajo de sus
empleados peridicamente, con el objetivo de que conozcan lo que se
requiere para hacerlo.
c) Posee un programa de aseguramiento de la calidad (AC) basado en la
administracin participativa al estilo japons.
d) Grand agiliza su burocracia mediante un sistema integrado llamado
Multiplan.