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Como criticar a los dems sin que se enojen

S, quiero llegar al xito !!

Cmo hacer una crtica constructiva? Si cada vez que alguien pide tu opinin acerca
de algo, es la ltima vez que ves a esa persona, tal vez, necesites aprender a hacer
una crtica constructiva.

A continuacin, te acercamos algunas reglas de oro para que tus comentarios logren
ser tiles y no causar ofensa al mismo tiempo. Ahora, podrs dar tu opinin sin miedo
a terminar con una amistad.

Omite los rasgos de personalidad

Si quieres que tus crticas saquen lo mejor de alguien, elimina de tu crtica la


necesidad de atacar uno de los dficits de su personalidad. Si comienzas
trayendo a la luz ciertas deficiencias de personalidad, es posible que tu
contraparte interprete tus comentarios como un ataque personal, haciendo que
tu punto pierda toda validez para sus odos insultados. Desde luego, es
imposible separar del todo a la persona de su trabajo, pero debers hacer el
esfuerzo en vistas de construir una verdadera crtica constructiva.

Busca un lenguaje apropiado

Cada una de las palabras que dice puede hacer la diferencia. Para bien o para
mal. Usar terminologa hermanada al asunto en cuestin mantendr la crtica
constructiva dentro de un nivel profesional, ms all del abordaje. Adems,
puedes lanzar incluso la crtica ms severa con el lenguaje adecuado. Empezar
una frase con A mi me parece que..., o Puedo equivocarme, pero creo que...
hace que sea menos probable que tu punto se vea envuelto en aires de
hostilidad o arrogancia.

Opina slo si ests informado


La eficacia de la crtica constructiva est en directa relacin con la credibilidad
de su fuente. A la inversa, pocas cosas pueden estropear tu autoridad con tanta
velocidad como el hecho de basar tus comentarios en puntos equivocados. Al
mismo tiempo, al presentar un error como una verdad indiscutible, podras
hacer que todo termine en un verdadero desastre.

Mantn tus emociones bajo control

Ofrecer una crtica constructiva requiere que neutralices cualquier elemento


emocional en vistas de eliminar las influencias. En cierto punto, puede ser
imposible separarte completamente de tus emociones. Tal vez, al dar tu opinin
hagas que la otra parte sienta cierto grado de vergenza o incomodidad. No
obstante, es muy distinto hacer sentir humillacin, y esto seguro ser
contraproducente a la intencin de ofrecer una sincera crtica constructiva. Por
otra parte, recuerda mantener bajo control tus sentimientos, ya que suelen ser
susceptibles a tendencias y predisposiciones que pueden desacreditarte. Slo
de esta manera evitars la subjetividad.

Concntrate en qu puede hacerse, y no en lo que ya est hecho

Haz referencia a las oportunidades especficas de mejoras y evita hacer foco


en los errores cometidos o en las incapacidades. Mantener tus crticas en un
marco de positivismo es esencial y prudente al mismo tiempo. De hecho, es
menos rudo para la persona escuchar que ha pasado por alto una oportunidad
que decirle que sus actuales ideas son incompetentes o defectuosas.

Busca crear lazos de empata

Uno de los pasos ms poderosos que puedes dar antes de hacer tu crtica
constructiva es tambin uno de los pasos ms sencillos y compasivos: detente
por un momento y recuerda aquella ocasin en que estuviste en una situacin
similar a la de tu contraparte. Te sentas vulnerable, bajo ataque directo, y tu
naturaleza humana estaba a la defensiva. Ahora, tenlo en cuenta antes de abrir
la boca.

Utiliza la razn, no la preferencia personal


Cualquier tipo de crtica se sustenta sobre la base de tu predisposicin natural.
No obstante, puedes superar esto recordando que los comentarios que se
basan en la razn tienen menos probabilidades de ser refutados por otros
argumentos, posiblemente tambin vlidos y de la misma naturaleza.

Es difcil para cualquier persona defender el sinsentido ante la estabilidad de la


lgica, pero es fcil desechar las crticas basndose en los caprichos del gusto
y del disgusto. Tus credenciales tienen a desaparecer cuando tus comentarios
comienzan a surgir de preferencias caprichosas.

Otorga tiempo para una respuesta

Una de tus posibilidades es hacer una pausa entre cada crtica y dar a la otra
persona la posibilidad de explicarse. El acto de ofrecer una explicacin, por
ms dbil que sta sea, es intelectualmente satisfactorio: ayuda a mantener su
ego tan intacto como sea posible a la vez que evita que la situacin lo abrume.
Adems, dars la imagen de ser una persona justa y de mente abierta,
incrementando as tu credibilidad mientras disminuyen las probabilidades de
que cualquiera de tus crticas constructivas sea pasada por alto u olvidada.

Las cosas como son

Dar una buena crtica constructiva posiblemente no vaya a hacerte ganar muchos
amigos en el corto plazo, pero tampoco debera crearte un ejrcito de enemigos.
Cuando la crtica es formulada con un apropiado equilibrio de tacto y autoridad, te
permitir ganar incluso algo mucho ms importante: un respeto duradero y un mayor
grado de productividad de parte de la gente que te rodea.