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COMERCIANTE
Nota de Aceptacin:
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Firma del presidente del jurado
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Firma del jurado
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Firma del jurado
AGRADECIMIENTOS
Pg.
INTRODUCCIN 10
1 PROBLEMA 11
2 OBJETIVOS 12
3 JUSTIFICACIN 13
4 MARCO DE REFERENCIA 14
4.1.1 INTERNACIONAL. 14
4.1.2 NACIONAL. 14
4.1.3 INSTITUCIONAL. 14
7 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 22
8 BIBLIOGRAFIA 23
ANEXOS 24
LISTA DE TABLAS
Pg.
Pg.
LISTA DE ANEXOS
Pg.
Anexo A 24
Anexo B 25
GLOSARIO
En orden alfabtico
INTRODUCCIN
El inventario es parte vital del negocio, por lo tanto, se debe llevar acabo, para
satisfacer la demanda del cliente. Para el caso del almacn el comerciante es
necesario, para evitar la prdida de mercanca la cual se le ha venido generando.
1 PROBLEMA
Una posible causa de este problema, es que el dueo del almacn es una persona
emprica, que no cuenta con estudios bsicos, por lo tanto, no tiene mucha idea en
el manejo de inventarios, ni organizacin de bodegas. Lo que nos lleva a nuestro
principal problema que es el de control de inventarios en bodegas, puesto que es
parte vital del almacn, que anualmente est perdiendo entre el 10 y el 15% en
mercancas almacenadas al ao, lo cual genera prdidas importantes a EL
COMERCIANTE, que actualmente se encuentra en un proceso de expansin y
necesita el sistema de inventario.
Este proyecto se llevar a cabo durante los 4 meses del primer semestre del 2017,
la finalidad de este proyecto es organizar de manera ergonmica el espacio y
dinero del almacn.
2 OBJETIVOS
3 JUSTIFICACIN
Esta mejora permitir, llevar el control del inventario del almacn el comerciante,
para saber, con qu mercanca dispone el almacn, las prdidas y ganancias
obtenidas en el periodo de ejecucin del proyecto, para lograr que los usuarios
estn satisfechos por la rapidez al momento de solicitar la mercanca existente.
El rea de bodegas este espacio tiene una medida de 15m de ancho y 25m de
largo, donde se encuentran todos los productos que se venden al pblico en
general a veces no se tiene espacio por donde caminar por la cantidad de
mercanca regada en esta bodega, lo que trae como consecuencia daos en las
mercancas que se encuentran situadas en el suelo y al momento de caminar se
pueden pisar y esto ocasiona prdidas que no se logran saber, ya que no se tiene
un inventario estipulado para cada uno de los artculos encontrados en dicha
bodega.
La otra rea que conforma el almacn es llamada el rea de pedidos esta tiene
unas medidas muy pequeas lo que dificulta y demora la atencin del cliente esta
are consta con una medida de 4m de ancho y 8 de largo lo que al momento de
hacer un pedido se presenta el desorden, ya que piden varias personas a la vez y
como en la bodega no est todo clasificado por lotes se hace muy difcil encontrar
el producto pedido.
Una posible causa de este problema, es que el dueo del almacn es una persona
emprica, que no cuenta con estudios bsicos, por lo tanto, no tiene mucha idea en
el manejo de inventarios, ni organizacin de bodegas. Lo que nos lleva a nuestro
principal problema que es el de control de inventarios en bodegas, puesto que es
parte vital del almacn, que anualmente est perdiendo entre el 10 y el 15% en
mercancas almacenadas al ao, lo cual genera prdidas importantes al
comerciante.
Lo que se busca con esta investigacin es de poder solucionar este problema que
se est presentando en el rea de las bodegas, por lo tanto es necesario
implementar la mejora de inventarios para un mayor control de las mercancas que
se tiene en el almacn, y as poder ayudar al comerciante a minimizar las distintas
perdidas que se generan cada vez que se realice la contabilidad de lo producido
en el almacn durante mes o durante el ao.
4.2.1 Logstica
Logstica de aprovisionamiento
Conjunto de las actividades que tienen como objetivo asegurar las entregas
deseadas por la empresa de las referencias y las cantidades deseadas de
primeras materias, productos semiacabados, equipamientos... en las mejores
condiciones de coste. La realizacin de este proceso implica la definicin de una
poltica de aprovisionamiento (mtodo de gestin de los aprovisionamientos, los
lead time de entrega, gestin del transporte lustrean, establecimiento del red de
proveedores, un sistema de informacin).
Logstica de distribucin
Logstica de produccin
Conjunto de las actividades que tienen como objetivo asegurar la realizacin de
este proceso implica la definicin de reglas de gestin modelo de pilotaje de los
flujos, la gestin de las existencias de incurre de produccin, sistema de escolta y
de manutencin, gestin del transporte entre las ubicaciones de almacenamiento y
las lneas de produccin.
Logstica Inversa
Proceso que tiene para objeto de asegurar las vueltas de mercancas: Pedidas por
los clientes por causa de errores o por causa de problema.
http://talentologistico.globered.com/categoria.asp?idcat=42
4.2.2 Distribucin
Las reas del almacn estn constituidas por las distintas partes que se
encuentran situadas, las cuales son: rea de despacho, rea de ventas y rea
bodegas.
rea de bodegas: Estn distribuidas en varios lugares del almacn, segn sea su
clasificacin.
4.2.3 INVENTARIO
Por miedo a que el cliente ordene un producto y que no est disponible, muchas
empresas caen en la tentacin de llenar sus anaqueles con inventario; inventario
que representa mucho dinero y que puede comerse todo el capital de trabajo y
disminuir las utilidades.
El inventario que est sentado en las repisas por meses sin hacer nada puede
daarse, depreciarse o hasta volverse obsoleto, conforme salen al mercado
productos de mejor calidad o nuevas tecnologas.
Una de las principales causas de este problema es que las empresas desconocen
realmente la demanda de sus productos. Es decir, si usted sabe que sus clientes
compran 10 bicicletas al mes, en todos los meses del ao, entonces podra pedir
10 bicicletas al proveedor mensualmente. Tal vez las ventas en algunos meses
varan y los clientes solo compran 6 bicicletas, entonces en esos meses,
especficamente, debera comprar menos.
Empiece por llevar un registro de sus compras, pero sobre todo, analice este
registro. Entienda bien el comportamiento de las ventas. Cules productos son
los que ms se venden? Cules son los que menos se venden? Cundo se
venden? Cmo son las variaciones entre cada mes o existen productos que se
venden solo en algunas temporadas? As podr hacer proyecciones de las ventas
y anticipar cundo deber hacer los pedidos a sus proveedores para que no tenga
mucho en bodega, sin tampoco quedarse sin los artculos que busca el cliente.
Inventarios inexactos
Si usted sabe cunto y cundo debe comprar, debera tambin mantener un
registro del inventario que tiene disponible. As, usted puede ver cundo se le est
acabando el producto de la bodega y enviarle seales que es hora de hacer un
pedido. Sin embargo, si los registros no son exactos, pueden presentarle una
realidad distorsionada: mientras que el reporte dice que tiene cinco libros restantes
en la bodega, cuando se fija, no encuentra ninguno.
http://www.elfinancierocr.com/m/pymes/problemas-comunes-inventarios-
solucionarlos_0_464953514.html#top
4.2.3.2 Almacenamiento
Planificacin y Organizacin
http://www.fedelog.org/cadena-logistica/almacenamiento/
5 DISEO METODOLGICO
Primarias:
Secundarias:
(Como lo va a hacer)
Entrevistas
Encuestas
Muestreo
Observacin directa
Grupos focales
Cuestionarios (formato)
Diagramas de procesos