1 DIAGNSTICO INSTITUCIONAL

1.1 Identificao de Campo

Centro de Referncia de Assistncia Social CRAS Complexo do VI.

Endereo Completo: Conj. cidade nova 6 entre WE 64 e WE 67 s/n Bairro:
Coqueiro Cep: 67030-160 Ananindeua/PA
Telefone: 3263 4418

1.2 Identificao do Supervisor de Campo

Nome do Supervisor: Silvana Maria Cesar da Silva

N do CRESS 3957. Regio: 1
Email: silvana-cezar@hotmail.com

1.3 Descrio Geral do Campo

O Centro de Referncia de Assistncia Social CRAS COMPLEXO DO VI

configura-se como uma Unidade Pblica estatal descentralizada da poltica de
Assistncia Social, responsvel pela organizao e oferta servios da Proteo
Social Bsica do Sistema nico de Assistncia Social (SUAS) nas reas de
vulnerabilidade e risco social, por meio do desenvolvimento de potencialidades e
aquisies, do fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios e da ampliao
do acesso aos direitos de cidadania de forma a garantir ao usurio o acesso
renda, servios, programas e projetos conforme a complexidade da demanda.

O principal servio do CRAS o Servio de Proteo e Atendimento Integral

Famlia (PAIF), desenvolvido principalmente em grupos busca a participao da
famlia para promover orientaes e prevenir situaes de vulnerabilidade ou
violncia; Servio de Convivncia e Fortalecimento de Vnculos busca reunir as
pessoas, nas suas respectivas faixas etrias, crianas e adolescentes ou idosos,
para o desenvolvimento de aes em grupos visando a preveno a situaes de
vulnerabilidade e violncia, constituem-se em espaos de convivncia e
fortalecimento de vnculos com a comunidade; Servio no Domicilio para Pessoas
com Deficincia ou Idosos que no tenham condies de buscar pelos servios no
CRAS ou na sua comunidade e garantir acesso aos direitos atravs de
encaminhamentos e orientaes durante os atendimentos.

Tendo como objetivos promover o acompanhamento scio-assistencial de

famlias em um determinado territrio, potencializar a famlia como unidade de
referncia, fortalecendo vnculos internos e externos de solidariedade, contribuir
para o processo de autonomia e emancipao social das famlias, fomentando seu
protagonismo, desenvolver aes que envolvam diversos setores, com o objetivo de
romper o ciclo de reproduo da pobreza entre geraes, atuar de forma preventiva,
evitando que as famlias tenham seus direitos violados, recaindo em situaes de
risco, atendimento psicossocial, acolhimento escuta atendimento e
acompanhamento individual, familiar e em grupo, oficinas de convivncia e trabalho
socioeducativo, encaminhamentos, incluso no cadastro nico e o fortalecimento de
vnculos familiares e comunitrios.
O principal ponto de poltica do Cras Complexo do VI atender a populao
que se encontra sem pertencimento social, tais como: discriminao etria, racial,
tnica e de gnero; deficincia fsica e mental e qualquer outra situao de
vulnerabilidade e risco social. O CRAS promove:
Acolhimento,escuta, atendimento e acompanhamento individual, familiar e em
grupo;
Oficinas de Convivncia e trabalho Socioeducativo;
Fortalecimento dos Vnculos Familiares e comunitrios;
Entrevista, visita domiciliar reunies e aes comunitrias;
Encaminhamentos para capacitao profissional e gerao de emprego e
renda;
Articulao para a rede de servios socioassistenciais e intersetorial.
Incluso no Cadastro nico do Governo Federal.
O Pblico Alvo atendido pelo CRAS Complexo do VI so segmentos da
populao que vive em situao de vulnerabilidade social, decorrente da pobreza,
fragilizao de vnculos afetivos e de pertencimento social, privao como ausncia
de renda, precrio ou nulo aos servios pblicos.
As diferentes situaes de vulnerabilidade social que determina as
modalidades dos servios executados pela assistncia social no mbito da Proteo
Bsica, que so um conjunto organizado de aes que atendem as necessidades
individuais e coletivas.

Tendo sua estrutura de funcionamento de segunda-feira a quinta-feira das

08:00h s 17:00h para o atendimento ao usurio e sexta-feira ficando como
expediente Interno.

Em relao aos recursos humanos (equipe tcnica) encontram-se

distribudos do seguinte modo 01 coordenadora/assistente social 01 psiclogo 03
assistentes sociais 02 agente administrativo 03 zeladoras 01 motorista 04
estagirios de servio social 02 orientadores 02 agente de portaria.

A instituio disponibiliza de uma sala de recepo, duas salas de

atendimento individual para trs assistentes sociais distribudas em horrios
alternados, uma sala para os dois administrativos, uma brinquedoteca, dois
banheiros, uma copa, uma sala de multiuso e uma sala da coordenao.

No Servio Social so atendidas as demandas das famlias encaminhadas

pelo Conselho Tutelar, Ministrio Pblico, Defensoria Pblica, Conselhos de Direito,
CRAS, CREAS, Sade, Educao, Vara da Infncia e Juventude alm das
demandas espontneas e outras polticas pblicas.

1.4 Servio Social na Instituio

O Servio Social na Instituio primordial, pois o usurio ao chegar no
CRAS acolhido pelo Assistente Social que preenche uma ficha de Identificao
para que depois seja anexado ao pronturio SUAS e que fica arquivado com
informaes dos usurios ,juntamente com outros documentos.
1.5 Recurso Financeiros,materiais disponveis para o servio social:

1.5 Instrumental Tcnicos Utilizados pelo Servio Social:

Os instrumentais so visitas domiciliares com o objetivo de conhecer a realidade
das famlias; reunies com os usurios para conscientizar e sensibilizar a famlia
do problema;dinmicas de grupo com objetivo de debater sobre tema de
conhecer a vivencia dos usurios em outro local que tenha vnculo e que no
seja
1.7Consideraes Parciais sobre o Diagnstico Institucional
Durante o meu estagio supervisionado I CRAS Complexo do VI percebi o
quanto o trabalho do Assistente Social de suma importncia e fundamental para o
bom funcionamento da instituio,pois ele quem acolhe o usurio e encaminha
para a rede de servios/sistema de garantia de direitos intervindo junto famlia que
tiveram os seus direitos violados e potencializando sua capacidade de proteo a
seus membros.
Tive a oportunidade de participar de acolhimentos, atendimentos sociais e
atualizao do banco de dados e acompanhar na pratica a atuao de um
profissional,alm de ficar,mais prximo da realidade do Municipio vendo sua
fragilidade e sabendo que quando for uma profissional terei muitos desafios pela
frente,no s combatendo as desigualdades e nas garantias de direitos,mas tambm
desafios enfrentados no local de trabalho comeando pela estrutura fsica
inadequada para o recebimento dos usurios.
Observa-se que o referido bairro tem como caractersticas principais a
extrema pobreza, vulnerabilidade social, trfico de drogas. O Novo Horizonte ainda
lembrado por seu antigo nome, Patrimnio, o que faz carregar o estigma de ser
uma favelinha, local de trfico de drogas e prostituio. Ressaltamos a importncia
da pesquisa nestes locais, pois somente assim possvel conhecer e analisar a
realidade das pessoas, que devido a expanso desordenada das cidades, passam a
residir em locais segregados.
Os resultados desta pesquisa podem oferecer subsdios para a
implementao de projetos que atendam s necessidades locais com uma maior
acuidade em relao demanda e a cultura do local.