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PLAN DE NEGOCIO
NOVIEMBRE 2012
NDICE
1 MODELO DE NEGOCIO....................................................................................................
1.1 OBJETIVO DE MEJORA.............................................................................................
1.2 DEFINICIN DE PROPSITO........................................................................................
1.3 IDENTIDAD.................................................................................................................
1.4 PRODUCTOS Y SERVICIOS.........................................................................................
1.5 MERCADO DE ACTUACIN..........................................................................................
2 ORGANIZACIN................................................................................................................
2.1 ANLISIS INTERNO.....................................................................................................
2.2 DISTRIBUCIN DE RESPONSABILIDADES......................................................................
2.3 MECANISMOS PARA LA TOMA DE DECISIONES..............................................................
3 DIAGNSTICO DE MERCADO............................................................................................
3.1 NUESTROS CLIENTES................................................................................................
3.2 NUESTROS PROVEEDORES........................................................................................
3.3 NUESTRA COMPETENCIA..........................................................................................
3.4 TAMAO DEL MERCADO...........................................................................................
4 PLAN DE MARKETING....................................................................................................
4.1 POSICIONAMIENTO...................................................................................................
4.2 PRODUCTOS Y SERVICIOS CON CALIDAD...................................................................
4.3 LOS PRECIOS MS ADECUADOS................................................................................
4.4 EL ACCESO DE MIS CLIENTES A MIS PRODUCTOS Y SERVICIOS...................................
4.5 COMUNICNDONOS CON LOS CLIENTES....................................................................
4.6 ACTIVIDADES DE PROMOCIN..................................................................................
5 IMPLEMENTACIN DEL PLAN DE NEGOCIOS....................................................................
5.1 LA ACTIVIDAD DE PRODUCCIN................................................................................
5.2 FLUJO DE CAJA PROYECTADO..................................................................................
5.3 LA RENTABILIDAD DE MI NEGOCIO.............................................................................
6 CONTROL DEL PLAN DE NEGOCIOS................................................................................
6.1 CMO ROMPER LA INERCIA DEL INICIO.....................................................................
6.2 MANEJO DE PERSONAL............................................................................................
6.3 EL FLUJO DE CAJA DE OPERACIN..........................................................................
1 MODELO DE NEGOCIO
Funcionalidad Descripcin
Nutritiva Que los hot dogs ofrecidos sean ricos y nutritivos.
Limpieza La base de toda preparacin es la higiene y el orden en
nuestra cocina.
Difusin Procurar que nuestro Pancho fraterno sea difundido, para
lograr vender todo nuestro producto.
Atencin La atencin debe ser clida y rpida, para que se sientan
como en casa.
Personal Competente y preparado que brinde buena atencin al cliente
para el crecimiento de nuestra empresa.
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1.5 MERCADO DE ACTUACIN
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2 ORGANIZACIN
Tiempo de dedicacin
Emprendedor 1: Hna. Directora Rosa Estela Colasante
Pietropaolo Y Personal Directivo. Disponibilidad de su +
tiempo.
Emprendedor 2: Docentes Tutores, docentes no tutores,
personal auxiliar y de mantenimiento. Disponibilidad de su +
tiempo.
Emprendedor 3: Padres de familia y estudiantes.
+
Disponibilidad de su tiempo.
Experiencia previa
Emprendedor 1: Capacidad de Liderazgo. +
Habilidades requeridas
Emprendedor 1: Buena capacidad para desarrollar este
+
proyecto.
Emprendedor 2: Colaboradora incondicional. +
Recursos de aporte
Emprendedor 1: Aportar el capital inicial para la primera
+
compra de insumos.
Emprendedor 2: Aportar los implementos para la
+
produccin de los hot dogs.
Emprendedor 3: Consumo del producto. +
Redes de contacto
Emprendedor 1: Ampliar los clientes con los estudiantes y
+
docentes.
Emprendedor 2: Ampliar los clientes con los padres de
+
familia y estudiantes.
Emprendedor 3: Ampliar los clientes con la comunidad
+
educativa.
Fortaleza (+)
Debilidad (-)
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2.2 DISTRIBUCIN DE RESPONSABILIDADES
Frecuencia de reuniones
generales: 1 vez por semana
Forma de convocar reuniones de emergencia:
Leyenda:
Indicar si es parte del equipo emprendedor con una
equis (x) en la columna EE.
Indicar a que rol pertenece con una equis (x) en la
columna correspondiente: Venta (V), Produccin (P) y
Finanzas (F).
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3 DIAGNSTICO DE MERCADO
1. Qu compra?
Producto / Servicio Marca / Empresa
2. Por qu compra?
Beneficio:
3. Quin compra?
Comprador Decisor Consumidor
4. Cmo compra?
Reflexivamente
Impulsivamente
Otros Explique:_____________________________________
5. Cundo se compra?
Frecuencia Ocasiones
6. Dnde se compra?
Canales de Distribucin Puntos de Venta
7. Cunto se compra?
Cantidad:
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3.2 NUESTROS PROVEEDORES
Fecha:
Nombre de la empresa:
Direccin:
Telfono / Fax: RUC:
Pgina Web: Inicio de operaciones:
Productos / Servicios:
5 4 3 2 1 0
No se aplica
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Indiferente
Observaciones:
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3.3 NUESTRA COMPETENCIA
Ficha de competidores
Fecha:
Nombre de la empresa:
Direccin:
Telfono / Fax: RUC:
Pgina Web: Inicio de operaciones:
Productos / Servicios:
5 4 3 2 1 0
No se aplica
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Indiferente
Observaciones:
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Principales 1. 2. 3.
competidores
Localizacin
Posicionamiento
Puntos fuertes y
dbiles
Geogrficas
Regin o pas
Ciudad
Densidad poblacional
Clima
Otras geogrficas
Conductuales
Ocasiones
Beneficios
Posicin del usuario
ndice de utilizacin
Estado de lealtad
Etapa de disposicin
Actitud hacia el producto
Otras conductuales
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Demogrficas
Edad
Sexo
Tamao de familia
Ciclo de vida familiar
Ingreso
Ocupacin
Educacin
Religin
Raza
Nacionalidad
Otras demogrficas
Psicogrficas
Nivel socioeconmico
Estilo de vida
Personalidad
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4 PLAN DE MARKETING
4.1 POSICIONAMIENTO
Declaracin de Posicionamiento
Producto/Servicio de Telecomunicaciones
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Producto/Servicio de educacin, formacin, esparcimiento, y actividades
deportivas y culturales
Otros. Descrbalo:
Indique con [X] a quin (o a qu) est dirigida la actividad de su producto o servicio
Empresas, organizaciones
Ambos
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4.3 LOS PRECIOS MS ADECUADOS
Equilibrio: cliente pagar un precio regular, puede optar (o no) por contar
con el servicio, el producto/servicio tiene competidores
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4.4 EL ACCESO DE MIS CLIENTES A MIS PRODUCTOS Y
SERVICIOS
El cliente va a su organizacin
Todo el da
Un da
Una semana
Un mes
Un ao
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Perodo indeterminado
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5 IMPLEMENTACIN DEL PLAN DE NEGOCIOS
PROCESO DE PRODUCCIN
S0 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Inversin
Ingresos
Total Ingresos
Egresos
Costos Directos
Flujo de Caja
Flujo Acumulado
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6 CONTROL DEL PLAN DE NEGOCIOS
ACCIONES INICIALES
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6.3 EL FLUJO DE CAJA DE OPERACIN
Saldo Inicial
Inversin
Ingresos
Total Ingresos
Egresos
Costos Directos
Flujo de Caja
Saldo Final
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